第一篇：團購業務員

團購業務員

團購業務員就是做團購業務的推銷員；團購顧名思義就是團體購買，比如集團購買．

團購業務員拜訪客戶六大經典步驟

第一步 制定拜訪計劃

1.根據客戶總體情況，制定每周訪問計劃及拜訪目的。

2.找出當天應拜訪客戶的《客戶信息維護表》，重溫客戶信息。如《客戶信息表》中預算、競爭對手活動及歷史銷售記錄等。

第二步 電話預約，更新拜訪計劃

1.在每天開始工作前，給當天計劃拜訪的客戶打電話，以確定當天是否適合拜訪。

2.如客戶當天不適合拜訪，則在電話中落實下一次適合拜訪的時間，并相應修改周計劃。

3.依據實際情況調整訪問計劃，在訪問手冊中刪除無法拜訪的客戶資料，加入新的客戶資料，確保訪問手冊中的資料是當天所拜訪客戶的全部資料。

第三步 重溫拜訪目標、問候

1.在實際拜訪每個客戶之前，應重溫對客戶拜訪的目標：

（1）上次拜訪時的情況、出現的機會及問題。

（2）回顧客戶前期的訂貨具體情況，公司產品及競爭對手產品。

（3）本次拜訪的理由，希望達到的結果及所需進行的銷售演示。

（4）為客戶列出本次訂貨的建議訂單（團購套餐）。

2.找到團購客戶負責人，簡單問候，了解最新情況（如客戶人數及預算等）。

第四步 進行銷售介紹

1.回顧上次拜訪情況，總結機會與問題。

2.介紹本次銷售拜訪的目的，并進行銷售演示介紹。如公司最新產品信息、促銷活動、服務等。

3.向客戶推薦我們根據客戶單位的人數、預算及前期發放情況所量身定制的團購套餐。

4.回答客戶有關問題。

第五步 結束訪問

1.取得客戶訂單或留下建議套餐表。

2.同客戶確定下次拜訪的時間。

3.為客戶張貼團購宣傳品或留下相關的介紹資料。

第六步 記錄與回顧

1.完成客戶信息表中《競爭對手活動》及《歷史拜訪記錄》部分，在為客戶送貨后應完成《歷史銷售記錄》部分。

2.回顧本次銷售的成功與不足之處，找出造成不足之處的真正原因。

第二篇：團購業務員崗位職責

湘古藏商貿有限責任公司

團購部業務員崗位職責目的對公司團購部業務員崗位進行規定，確保該崗位的工作質量。

2內容與范圍

2．1本標準規定了團購部業務員崗位職責權限工作內容。

2．2本標準適用于公司團購部業務員。

3工作職責

通過有規律的持續拜訪及維護良好的客情關系及有效的客戶滲透達成銷售目標。

4工作內容

4．1按照公司團購銷售計劃(年、季、月)完成產品的團購業務銷售目標和收款計劃及其它工作指

標；

4．2對本區域內的客戶建立詳細的客戶檔案，嚴守公司商業秘密；

4．3嚴格按銷團購售程序執行銷售過程，維護和鞏固現有市場，積極開發新客戶；

4．4廣泛收集相關產品、同行、競爭對手的信息，建立檔案并定期向公司進行通報；

4．5與客戶建立良好的客情關系，及時反饋客戶意見；

4．6所分管的VIP客戶進行售前、售中、售后服務和追蹤，并負責其銷售回款督促；

4．7協助處理公司業務下產生的呆壞、帳；

4．8對外宣傳企業、產品的良好形象，包括產品的質量、服務的質量等；

4．9實施顧客投訴處理的善后工作，在顧客要求的周期內給顧客一個圓滿的答復；

4．10確保產品出廠后的交付過程的安全工作；

4．11做好日、周、月工作計劃，快捷準確的向領導提供報告；

第三篇：團購業務員崗位職責

現在有很多公司都設有團購部，讓其團購的業務員來為公司找到更多的團購業務。他們具體的崗位職責是什么呢？以下資料為團購業務員崗位職責范本，僅供參考。

1目的對公司團購部業務員崗位進行規定,確保該崗位的工作質量.2內容與范圍

2.1本標準規定了團購部業務員崗位職責權限工作內容.2.2本標準適用于公司團購部業務員.3工作職責通過有規律的持續拜訪及維護良好的客情關系及有效的客戶滲透達成銷售目標.4工作內容

4.1按照公司團購銷售計劃(年,季,月)完成產品的團購業務銷售目標和收款計劃及其它工作指標;

4.2對本區域內的客戶建立詳細的客戶檔案,嚴守公司商業秘密;

4.3嚴格按銷團購售程序執行銷售過程,維護和鞏固現有市場,積極開發新客戶;

4.4廣泛收集相關產品,同行,競爭對手的信息,建立檔案并定期向公司進行通報;

4.5與客戶建立良好的客情關系,及時反饋客戶意見;

4.6所分管的VIP客戶進行售前,售中,售后服務和追蹤,并負責其銷售回款督促;

4.7協助處理公司業務下產生的呆壞,帳;

4.8對外宣傳企業,產品的良好形象,包括產品的質量,服務的質量等;

4.9實施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內給顧客一個圓滿的答復;

4.10確保產品出廠后的交付過程的安全工作;

4.11做好日,周,月工作計劃,快捷準確的向領導提供報告;

第四篇：團購業務員工作職責描述

團購業務員工作職責描述

1、負責政府、企事業單位及大型企業等渠道的拓展及關系維護;

2、負責對大客戶的推廣及公共關系維護工作;

3、挖掘潛在客戶，達成銷售目標;

4、負責團購管理，建立有效的團購管理系統。

團購業務員工作職責2

1.負責收集新客戶的檔案資料，整理上交確保與顧客溝通的暢通;

2.通過各種途徑開發團購業務，擴大產品銷售范圍和渠道;

3.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

4.整理、收集市場團購信息，關注競爭對手并及時反饋市場一線信息。

5.負責團購客戶的接待，訂單傳送及配送跟蹤，確保業務的及時性。

團購業務員工作職責31、協助團購主管完成內部工作管理，配合達成公司工作安排及銷售計劃;

2、控制營運各環節，操作流程符合公司政策，限度控制部門損益;

3、協助主管進行重點客戶的拜訪與溝通;

4、根據部門要求，對客戶進行有針對性、有計劃的電話拜訪;

5、聯絡并協調門店賣場營運部門、商品部門、支持部門等相關部門工作;

6、上級主管交辦的其他工作任務。

團購業務員工作職責41、負責尋找、挖掘、更替有利于公司的合作資源，拓展社區團長;

2、負責新團長的培訓及管理工作，保持長期友好合作關系，提升團長對飛牛拼團的認同;

3、負責協助團長完成社群搭建，社區地推工作，定期在小區拉新，提升團長微信群的社群人數及活躍客戶

轉化下單提升GMV

;

4、配合門店及配送部門做好協同工作，對團長和顧客反饋的配送異常及時反饋和追蹤;

5、配合售后客服和團長做好客戶的售后服務工作，及時反饋和追蹤客訴處理情況。

團購業務員工作職責51、按照部門銷售計劃進行銷售工作，確保完成銷售任務;

2、負責開拓客戶資源，拓展銷售渠道;

3、負責客戶維護，收集客戶意見和建議并向公司反饋;

4、了解產品、行業動向，為公司提供可行性建議。

團購業務員工作職責61、梳理區域內潛在客戶，制定市場開拓計劃;

2、根據梳理的客戶，擬定拜訪計劃，開發團購客戶;

3、負責銷售訂單下達、跟進以及售后服務;

4、負責客戶對賬及貨款回收;

5、負責制定銷售計劃并組織資源完成;

團購業務員工作職責7

.完成目標區域內潛在客戶的信息收集，定期拜訪/跟蹤

2.負責本區域的招投標工作

3.能獨立完成訂單的商務談判、簽約工作

4.負責項目貸款及時回籠

5.維護好客戶關系。

第五篇：團購業務員工作職責是什么

團購業務員需要完成上級安排的工作，有團隊意識和服務意識。以下是小編精心收集整理的團購業務員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

團購業務員工作職責11、負責政府、企事業單位、街道辦事處、酒店、銀行等商用渠道的拓展及關系維護;

2、團購客戶的系統服務及公關，團購貨品訂單情況溝通及出貨、回款的跟進;

3、針對潛在團購客戶進行跟蹤、維護，能夠與團購客戶進行有效溝通，同時做好客戶售前、售中、和售后服務，并保持良好的合作關系。

4、搜集客戶及需求信息，行業需求及競爭信息，能夠獨立進行客戶開發及拓展工作。

團購業務員工作職責21、根據團購部銷售目標，推廣、拓展公司訂制業務，做好單位、團體職業裝的信息采集工作;

2、負責與客戶進行業務談判，合同簽署，貨款回籠工作;

3、負責招投標項目，標書的制作和跟進;

4、負責與相關部門協調跟進商品交期，面料供應等情況;

5、負責售后返修處理、客戶投訴、客戶維護等工作;

團購業務員工作職責31、負責社區團長開拓的執行，根據所轄市場特點，完成社區團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓及后續的銷售提升;

2、負責老團長的維護，結合公司的營銷策略和工具，幫助老團長提高業績結果，達成公司業績目標;

3、與負責區域內團長建立友好關系,主動推廣公司各項活動;

4、及時完成上級領導安排的其他臨時性工作。

團購業務員工作職責41、有效執行公司及所在銷售區域的銷售策略，制定個人銷售計劃，確保銷售目標的完成及超額完成;

2、負責大客戶渠道的開發與維護;

3、配合市場部經理的協同拜訪，提高客戶服務質量;

4、協助市場部經理安排并完成各項市場銷售活動。

團購業務員工作職責5

1.制定月度、銷售目標，積極完成銷售任務;

2.通過電話、面訪、網絡、會議、論壇、沙龍等各類靈活多樣的方式、途徑與渠道開發意向客戶群體;

3.對全國各大企事業單位、商會、個人(團購客戶)及貿易公司、煙酒行(批發客戶)等有酒水需求的客戶群體進行酒類銷售;

4.負責業務的開拓、談判和大客戶簽約;

5.進行客戶關系維護，不斷挖掘客戶需求，積極為其提供更好的服務，不斷促進成交率，靈活高效的完成銷售業績目標;

6.負責轄區內市場信息的收集及競爭對手的分析;

7.完成上級交派的其他工作任務。

團購業務員工作職責61、負責區域內市場的維護及市場的產品推廣;

2、根據公司發展計劃，完成部門銷售任務;

3、客戶關系的管理及維護。

團購業務員工作職責7

1.在零售的基礎上，詳細介紹公司產品，從而促進大客戶成交。

2.積累老客戶資源，將新客戶轉化為長期合作伙伴。

3.開拓新市場，掌握市場需求，擴大產品銷售范圍。

4.跟進客戶的使用情況，積極主動給予最合理的咨詢及售后服務。

5.搜集市場信息，為產品建立良好的口碑，促成開單。