第一篇：學習保險法心得體會

誠信是社會主義市場經濟的根本保證，是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出：“誠信是保險業的生命線”，“誠信是保險企業賴以生存發展的基石，也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。

經過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》）及有關法律法規進行了深入的學習了解，深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經營理念，總結教育學習心得如下：

一、內部管理誠信，營造良好氛圍

在部門內部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。

（一）要營造公開公平公正的人事環境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現。

（二）要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。

（三）要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。

二、員工教育誠信，筑牢思想根基

把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業的誠信經營。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規范，不僅是企業生存的動力源泉，也是企業寶貴的無形資產。

(二）建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取www.tmdps.cn向和高尚的職業道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。

(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵，對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰，在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時，把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件，采取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養誠實守信的良好展業風尚。

三、客戶服務誠信，樹立企業形象

“真誠面對客戶，真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求，也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程，通過周到細致的服務體現誠實守信的服務理念。

（一）售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品，不但要介紹產品的優點，也不能回避產品的弱點；不但要闡明客戶的權利，也要說清客戶的義務，要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚、買得明白。

（二）真誠地搞好售后服務（包括保全及理賠）。售后服務是保險服務最重要的階段，是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。

（三）真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中，應做到有案必接，有險必出，有難必幫，有問必答，真心實意地幫助客戶排憂解難，體現公司真誠服務的人本理念。

（四）真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發，在盡可能的條件下簡化服務流程及手續，提高服務質量及效率，增強員工服務意識及熱情，努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務，贏得廣大客戶的信賴。

總之，誠信建設任重而道遠，作為一個抱負遠大的國際化企業，我們的經營理念是“誠信服務、規范經營、健康發展”，我們的目標是立志成為具有持續盈利能力，為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風范，要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節，“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素，也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習并落實保監會及公司關于誠信建設的工作安排，從自身做起規范行為，為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。

第二篇：學習保險法心得體會

誠信是社會主義市場經濟的根本保證，是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出：“誠信是保險業的生命線”，“誠信是保險企業賴以生存發展的基石，也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。

經過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》）及有關法律法規進行了深入的學習了解，深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經營理念，總結教育學習心得如下：

一、內部管理誠信，營造良好氛圍

在部門內部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。

（一）要營造公開公平公正的人事環境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現。

（二）要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。

（三）要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。

二、員工教育誠信，筑牢思想根基

把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業的誠信經營。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規范，不僅是企業生存的動力源泉，也是企業寶貴的無形資產。

(二）建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取www.tmdps.cn向和高尚的職業道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。

(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵，對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰，在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時，把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件，采取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養誠實守信的良好展業風尚。

三、客戶服務誠信，樹立企業形象

“真誠面對客戶，真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求，也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程，通過周到細致的服務體現誠實守信的服務理念。

（一）售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品，不但要介紹產品的優點，也不能回避產品的弱點；不但要闡明客戶的權利，也要說清客戶的義務，要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚、買得明白。

（二）真誠地搞好售后服務（包括保全及理賠）。售后服務是保險服務最重要的階段，是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。

（三）真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中，應做到有案必接，有險必出，有難必幫，有問必答，真心實意地幫助客戶排憂解難，體現公司真誠服務的人本理念。

（四）真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發，在盡可能的條件下簡化服務流程及手續，提高服務質量及效率，增強員工服務意識及熱情，努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務，贏得廣大客戶的信賴。

總之，誠信建設任重而道遠，作為一個抱負遠大的國際化企業，我們的經營理念是“誠信服務、規范經營、健康發展”，我們的目標是立志成為具有持續盈利能力，為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風范，要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節，“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素，也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習并落實保監會及公司關于誠信建設的工作安排，從自身做起規范行為，為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。

第三篇：學習社會保險法心得體會

學習《社會保險法》心得體會

《社會保險法》的頒布實施，使我國社會保險制度發展全面進入法制化軌道，廣大勞動者有了維護自身社會保險權益的有力武器。

《社會保險法》維護了群眾的參保權，其中規定，用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。用人單位逾期仍未繳納或者補足社會保險費的，社會保險費征收機構可以向銀行和其他金融機構查詢其存款賬戶；并可以申請縣級以上有關行政部門作出劃撥社會保險費的決定。用人單位未足額繳納社會保險費且未提供擔保的，社會保險費征收機構可以申請人民法院扣押、查封、拍賣其價值相當于應當繳納社會保險費的財產，以拍賣所得抵繳社會保險費。

這一規定直接給一些參保率低的群體如農民工、靈活就業者撐了腰。時下，不少企業特別是小企業存在逃避繳納社保費的現象，而很多農民工、靈活就業者或是參保意識不強，或是為保飯碗忍氣吞聲。《社會保險法》以法律條文的形式明確作出了以上這些規定，一改過去社保費征收不夠 “硬”的問題，是一個大突破。

當然，社會保險是社會性的系統工程，在政策的制定、執行等方面離不開相關部門的協調配合。例如，在擴面征繳方面，需要稅務、工商部門提供幫助；在審計稽核方面，需

要衛生、民政、藥監、公安等部門支持。以往由于缺乏社會保險方面的法律，社會保險經辦機構難以有效協調相關政府職能部門。如今地位明確鞏固后，如何有效協調相關部門展開工作，使社保經辦機構與相關職能部門之間真正做到信息暢通、資源共享、協調配合，還需要各部門共同努力和協商。

《社會保險法》規定，社會保險經辦機構應當及時、完整、準確地記錄參加社會保險的個人繳費和享受待遇的個人權益記錄，定期將個人權益記錄單免費寄送本人。用人單位和個人可以免費向社會保險經辦機構查詢、核對其繳費和享受社會保險待遇記錄，社會保險經辦機構為單位和個人提供社會保險咨詢等相關服務。《社會保險法》中的這一系列規定，使查詢和咨詢從經辦機構的服務上升為必須履行的法定義務，有利于更好地保障參保人員的權益

第四篇：學習社會保險法心得體會

學習《社會保險法》心得體會

《社會保險法》的頒布實施，使我國社會保險制度發展全面進入法制化軌道，廣大勞動者有了維護自身社會保險權益的有力武器。

《社會保險法》維護了群眾的參保權，其中規定，用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。用人單位逾期仍未繳納或者補足社會保險費的，社會保險費征收機構可以向銀行和其他金融機構查詢其存款賬戶；并可以申請縣級以上有關行政部門作出劃撥社會保險費的決定。用人單位未足額繳納社會保險費且未提供擔保的，社會保險費征收機構可以申請人民法院扣押、查封、拍賣其價值相當于應當繳納社會保險費的財產，以拍賣所得抵繳社會保險費。

這一規定直接給一些參保率低的群體如農民工、靈活就業者撐了腰。時下，不少企業特別是小企業存在逃避繳納社保費的現象，而很多農民工、靈活就業者或是參保意識不強，或是為保飯碗忍氣吞聲。《社會保險法》以法律條文的形式明確作出了以上這些規定，一改過去社保費征收不夠 “硬”的問題，是一個大突破。

當然，社會保險是社會性的系統工程，在政策的制定、執行等方面離不開相關部門的協調配合。例如，在擴面征繳方面，需要稅務、工商部門提供幫助；在審計稽核方面，需要衛生、民政、藥監、公安等部門支持。以往由于缺乏社會保險方面的法律，社會保險經辦機構難以有效協調相關政府職能部門。如今地位明確鞏固后，如何有效協調相關部門展開工作，使社保經辦機構與相關職能部門之間真正做到信息暢通、資源共享、協調配合，還需要各部門共同努力和協商。

《社會保險法》規定，社會保險經辦機構應當及時、完整、準確地記錄參加社會保險的個人繳費和享受待遇的個人權益記錄，定期將個人權益記錄單免費寄送本人。用人單位和個人可以免費向社會保險經辦機構查詢、核對其繳費和享受社會保險待遇記錄，社會保險經辦機構為單位和個人提供社會保險咨詢等相關服務。《社會保險法》中的這一系列規定，使查詢和咨詢從經辦機構的服務上升為必須履行的法定義務，有利于更好地保障參保人員的權益。通過這次的學習，使我進一步加深了對我們社保部門任務的明確性，相信有了這一理論的支撐，今后的業務工作定能更好、更高效的開展。

第五篇：保險法心得體會

保險法心得體會

《社會保險法》的頒布實施，使我國社會保險制度發展全面進入法制化軌道，廣大勞動者有了維護自身社會保險權益的有力武器。

保險法心得體會

人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xx-xx改寫。

回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學陪伴我，給我以亢奮，驅除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、迷茫??

無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xx-xx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!

四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產生出一種前所未有的爽感。

保險是一項神圣的事業，是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。

短促的學習時間，我忐忑的心得以安穩，萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生，眺望前程，此心豈能梗塞?

路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。

誠信是社會主義市場經濟的根本保證，是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出：“誠信是保險業的生命線”，“誠信是保險企業賴以生存發展的基石，也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。

經過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解，深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經營理念，總結教育學習心得如下：

一、內部管理誠信，營造良好氛圍

在部門內部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和-諧氣氛。

(一)要營造公開公平公正的人事環境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現。

(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。

(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。

二、員工教育誠信，筑牢思想根基

把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業的誠信經營。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規范，不僅是企業生存的動力源泉，也是企業寶貴的無形資產。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。

保險法心得體會

學習《社會保險法》解讀心得體會 通過這次為期10天的網絡培訓，我認真學習了國家行政學院李志明講師關于《社會保險法》的解讀。《中華人民共和國社會保險法》是繼《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》之后，在保障和改善民生領域又一部支架性法律，是新中國成立以來第一部社會保險制度的綜合性法律，一共12章98條，1萬多字。《社會保險法》是中國特色社會主義法律體系中起支架作用的重要法律，是一部著力保障和改善民生的法律。它的頒布實施，是我國人力資源社會保障法制建設中的又一個里程碑，對于建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系，更好地維護公民參加社會保險和享受社會保險待遇的合法權益，使公民共享發展成果，促進社會主義和諧社會建設，具有十分重要的意義。(1)是深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措。《社會保險法》將黨中央建立健全社會保障體系的重大決策和戰略部署轉化為根本性、穩定性的國家法律制度，必將對構建社會主義和諧社會和國家的長治久安發揮重要的保障和推動作用。(2)使我國社會保險制度發展全面進入法制化軌道。《社會保險法》規范了社會保險關系，強化了政府責任，確定了社會保險相關各方的法律責任等，使社會保險制度運行更加穩定、規范。特別是貫徹執行《社會保險法》要配套制定一系列法規和規章等，帶動社會保險法制化建設進入全面發展的新階段。(3)為推動整個人力資源社會保障事業科學發展提供了進一步的法制保障。《社會保險法》確立了廣覆蓋、保基本、多層次、可持續的社會保險制度，從法律上破除了阻礙各類人才自由流動、勞動者在地區之間和城鄉之間流動就業的制度性障礙，有利于形成和發展統一規范的人力資源市場;《社會保險法》進一步規范和明確了勞動者和用人單位的社會保險權利義務關系，有利于促進勞動關系的穩定與和諧。我認為，《社會保險法》的出臺，與以前頒布實施的《勞動法》《公務員法》《勞動合同法》《就業促進法》《勞動爭議調解仲裁法》一起，構成了我國人力資源社會保障法律體系完整的頂層架構.《社會保險法》全面總結我國社會保險制度改革發展的實踐經驗，借鑒世界各國社會保險的有益做法，確立了我國社會保險體系建設的總體框架、基本方針、基本原則和基本制度。《社會保險法》確立的我國社會保險制度框架，把城鄉各類勞動者和居民分別納入相應的社會保險制度，努力實現制度無缺失、覆蓋無遺漏、銜接無縫隙，使全體人民在養老、醫療等方面有基本保障，無后顧之憂。《社會保險法》從我國基本國情和社會主義初級階段的實際出發，在政府主導的社會保險制度上，優先體現公平原則，做出適當的普惠性安排，通過增加政府公共財政投入，加大社會財富再分配力度，防止和消除兩極分化，促進社會和諧;同時體現激勵和引導原則，堅持權利與義務相適應，把繳費型的社會保險作為社會保障的核心。通過對《社會保險法》的解讀和對國家有關經濟政策的學習及南寧市轉業安置政策的了解，使我克服了這次轉業是進公務員隊伍還是進事業單位好的種種顧慮。國家社會保險法的實施，今后退休人員的社會待遇將基本相同且都有基本的保障。使我清醒的認識到，軍轉安置工作不同的只是崗位，相同的卻都是全心全意為人民服務。我一定以這次培訓為契機、為起點，正視過去，端正心態，正確看待轉業安置，振奮精神，積極投身地方經濟建設，努力實現自身價值，為社會做出自己應有的貢獻。

保險法心得體會

《社會保險法》的頒布實施，使我國社會保險制度發展全面進入法制化軌道，廣大勞動者有了維護自身社會保險權益的有力武器。

《社會保險法》維護了群眾的參保權，其中規定，用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。用人單位逾期仍未繳納或者補足社會保險費的，社會保險費征收機構可以向銀行和其他金融機構查詢其存款賬戶;并可以申請縣級以上有關行政部門作出劃撥社會保險費的決定。用人單位未足額繳納社會保險費且未提供擔保的，社會保險費征收機構可以申請人民法院扣押、查封、拍賣其價值相當于應當繳納社會保險費的財產，以拍賣所得抵繳社會保險費。

這一規定直接給一些參保率低的群體如農民工、靈活就業者撐了腰。時下，不少企業特別是小企業存在逃避繳納社保費的現象，而很多農民工、靈活就業者或是參保意識不強，或是為保飯碗忍氣吞聲。《社會保險法》以法律條文的形式明確作出了以上這些規定，一改過去社保費征收不夠 “硬”的問題，是一個大突破。

當然，社會保險是社會性的系統工程，在政策的制定、執行等方面離不開相關部門的協調配合。例如，在擴面征繳方面，需要稅務、工商部門提供幫助;在審計稽核方面，需要衛生、民政、藥監、公安等部門支持。以往由于缺乏社會保險方面的法律，社會保險經辦機構難以有效協調相關政府職能部門。如今地位明確鞏固后，如何有效協調相關部門展開工作，使社保經辦機構與相關職能部門之間真正做到信息暢通、資源共享、協調配合，還需要各部門共同努力和協商。

《社會保險法》規定，社會保險經辦機構應當及時、完整、準確地記錄參加社會保險的個人繳費和享受待遇的個人權益記錄，定期將個人權益記錄單免費寄送本人。用人單位和個人可以免費向社會保險經辦機構查詢、核對其繳費和享受社會保險待遇記錄，社會保險經辦機構為單位和個人提供社會保險咨詢等相關服務。《社會保險法》中的這一系列規定，使查詢和咨詢從經辦機構的服務上升為必須履行的法定義務，有利于更好地保障參保人員的權益。

通過這次的學習，使我進一步加深了對我們社保部門任務的明確性，相信有了這一理論的支撐，今后的業務工作定能更好、更高效的開展。