第一篇：工作總結(jié), 個人心得

行云09工作總結(jié)

王美玲 090618 一路障礙,探索前行 人與人之間存在差異。我和同事間存在巨大差距,尤其體現(xiàn)在教學(xué)業(yè)績上.對于這個刺心的問題，回避，不是辦法;自悲，不解決問題。只能強迫自己坦然而忐忑地面對了。勝者王,敗者寇,拿不出象樣的成績來,實在愧對學(xué)子們,愧對季橋的一方父老。無顏人前,羞愧之致。

做某種人就要學(xué)某種人，要學(xué)毛澤東，就要看《毛澤東傳》；要當(dāng)文學(xué)家，就要看《托爾斯泰傳記》；要當(dāng)音樂家，就要了解莫扎特、貝多芬。有了學(xué)習(xí)的榜樣，自覺地改造自己，按照理想的狀態(tài)去做事做人。改造，充實自己，從而使我變得有實力，有朝氣，有夢想.我必須增強敬業(yè)精神，事業(yè)心和責(zé)任感，一定能精力充沛，不知疲倦地出色工作。陶行知先生特別強調(diào)熱愛學(xué)生，他在《我之學(xué)校觀》中說：“我要有一句話奉勸辦學(xué)同志，這句話就是：待學(xué)生如親兄弟。”我的確是這樣做的, 比一般人好得多。

學(xué)生們需要成年人的啟蒙、引導(dǎo)、鼓勵、訓(xùn)練、支持和幫助。由于他們天生好學(xué)，對外界的事物充滿好奇，對于各種事物總想探索、嘗試，并以自己的方式積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)知識。好動，是為了滿足身體生長發(fā)育的需要;好學(xué)，是為了滿足精神成長的需要。

頭頂上的烏云,心中的陰霾

現(xiàn)在的教育，不是從人的需要出發(fā)，也不是從社會的需要出發(fā)，而是隨心所欲，只要有權(quán)，想出什么題出什么題，想怎么考就怎么考。今年的高考作文題《時尚》要難倒多少貧苦落后地區(qū)的學(xué)子，樂壞多少發(fā)達現(xiàn)代城市里的未來 1 精英啊。出一道英語題，難倒一批政治家，出一道數(shù)學(xué)題，難倒一批企業(yè)家，出一道物理題，難倒一批藝術(shù)家，出一道化學(xué)題，難道一批軍事家。在學(xué)校，把學(xué)生當(dāng)作知識倉庫去裝填，當(dāng)作學(xué)習(xí)機器擺布，當(dāng)作考試奴隸訓(xùn)練，當(dāng)作勞改對象整治。

社會環(huán)境的影響。人們的思想意識如何，是非觀、價值觀、世界觀、道德觀、人生觀。主流媒體宣傳什么，提倡什么，社會上時興什么，流行什么，都會對我的學(xué)生們產(chǎn)生重要的影響。

我國廣大農(nóng)村地區(qū)的留守兒童缺乏雙親的呵護和關(guān)愛，缺乏良好的成長和生活環(huán)境，缺乏科學(xué)優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)教育。作為農(nóng)村教師中的平凡一員，我深感責(zé)任重大，意義深遠。

每位學(xué)生，無論他的天賦和興趣如何，無論他學(xué)業(yè)，素質(zhì)與能力如何，將來都要到社會上生存謀生。未來的生存環(huán)境怎么樣？國家的政治經(jīng)濟形勢如何？政治、經(jīng)濟、法律制度是怎么規(guī)定的？未來的社會怎么樣？世界會發(fā)生什么樣的變化？這些變化對自己，對國家會產(chǎn)生什么樣的影響？

而我要思考：到底應(yīng)該教他們什么？他們能理解嗎？能接受嗎？他們喜歡嗎？他們將來能用得著嗎？等等。這些問題都很具體、很現(xiàn)實的。

學(xué)生有自己的思想和追求，個性和喜好，特點和背景,我要根據(jù)他們的具體情況,盡可能地為他們提供良好的成長環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的精神食糧，他們才能健康地成長。我要盡自己的綿薄之力把他們培養(yǎng)成為有獨立頭腦，能獨立生存，有著自己的思想和追求，而且健康快樂的人。決不是，在年輕時做學(xué)習(xí)的機器；成年后做工作的奴隸。

教育不僅關(guān)系到祖國的未來，而且決定著下一代人的生活水平和精神面貌。素質(zhì)教育是教育的發(fā)展方向。但是,我認為目前它只是個空洞的口號。只有真正懂得教育的人，才會知道它的價值和巨大潛力。我們中國的教育改革，沒 有大師不行。大師有自己的一整套理論，能指導(dǎo)一方面的工作，能指出一個行業(yè)的發(fā)展方向，能解答行業(yè)中遇到的各種問題。一種觀點，一種看法，一點經(jīng)驗，幾乎每個善于總結(jié)的人都有。只不過，專家比我們懂得多一點，深一點。點滴經(jīng)驗，片面認識不行。落后的理念耽誤人，錯誤的理論貽害人。我們現(xiàn)在需要真正的大師，為中國的教育改革指明方向。

教育的根本問題是培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)。

教育的對象不僅指青少年，也指成年人，我對咱們中國的老年人不報什么希望。青少年代表未來，成年人代表著現(xiàn)在。

人是最大,最活躍、最積極、最有潛力的生產(chǎn)力。中國就是不缺人，但是，為什么人才不多？人的創(chuàng)造能力不高？嗨，我們不太重視社會教育了，新思想、新文化、新觀念沒有得到很好地傳播和宣傳，沒能激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。

教育的核心是人格心靈的喚醒，教育的最終目的不是傳授已有的知識，而是要把人的創(chuàng)造力誘導(dǎo)出來，將生命感、價值感喚醒。——斯普朗格

教育家是一個心靈改造工程方面的設(shè)計師，能對人的心靈做出正確、科學(xué)的設(shè)計，如智力的培養(yǎng)，各種心理素質(zhì)的培訓(xùn)，思想意識的培養(yǎng)，身體素質(zhì)和勞動技能的培養(yǎng)等。并根據(jù)設(shè)計制定培養(yǎng)的計劃和實施的方案。

我盡量尊重每位學(xué)生的個性，選擇和合理要求，給他們創(chuàng)造良好的生長環(huán)境，讓他們根據(jù)自己的天賦，需要，能力和特點去選擇自己的成長道路和發(fā)展方向。

我會在長期的教學(xué)活動中，通過對學(xué)生的思想和行為的不斷激勵，不斷矯正，不斷鞏固與不斷溝通來培養(yǎng)他們良好的性格。

至于思想意識的培養(yǎng)，是非觀、人生觀、世界觀、價值觀、道德觀等，主要通過對各種事物和行為的肯定與否定，對各種思想和行為的評價與欣賞來培 養(yǎng)。辦各種各樣的興趣班，特長班，互幫小組，以及各種競賽活動。通過這些活動培養(yǎng)學(xué)生的心理身體素質(zhì)，思想意識，智力水平，語言表達能力，社交能力,提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

文化課的學(xué)習(xí)，我認為只是為學(xué)生們形成各種素質(zhì)提供了條件，大多數(shù)學(xué)生需要通過自學(xué)的方式，經(jīng)過長期的自我修煉，達到提高自己的內(nèi)在素質(zhì)，培養(yǎng)某種才能的目的。

自學(xué)，是一種非常重要的教育和學(xué)習(xí)方式，能根據(jù)每位學(xué)生的不同需要，從內(nèi)到外地對學(xué)生的基本素質(zhì)進行提升。一個人如果失去了獨立判斷的頭腦，沒有了獨立思考的習(xí)慣，沒有了獨立自主的意識，在學(xué)習(xí)和做事面前沒有了信心和追求，這是很危險的。不用說為社會創(chuàng)造財富，自己的生存都成問題。

不以規(guī)矩，無以成方圓。原則在吾心

一.眼里有國際的動向，胸中有國內(nèi)的全局。

二.懂得怎么去獲得新知識，形成新見解。

三.善于傳播知識、見解與方法。充分地開發(fā)學(xué)生心里蘊藏著的巨大的積極性、巨大的潛能。

四.執(zhí)著和熱愛我的使命。培養(yǎng)創(chuàng)新思維和獨立思考能力，對學(xué)生起到導(dǎo)航、護航和加油的作用。

五.多元,終身學(xué)習(xí)。提高內(nèi)在素質(zhì)、優(yōu)化課堂管理和教學(xué)過程。

教師可比作制造人才的母機，塑造靈魂的工程師，就像制造各種產(chǎn)品的模子和檢驗質(zhì)量的“工具”。一個心靈的工程師或一個精神食糧的制造者，首先要自我修養(yǎng)，純潔靈魂，端正人格，美化思想，高尚情操，豐富智慧，升華境界，喚醒覺悟，發(fā)掘潛能。在各個方面都達到了較高水平時，才去教育學(xué)生，引導(dǎo)和塑造學(xué)生。我力求在智力、心理素質(zhì)、文化素養(yǎng)、思想境界、道德意識、社會生活經(jīng)驗等方面不斷提高；在思想覺悟、人格形象 為人處世、工作與學(xué)習(xí)方面等方面也追求完善。否則，我有什么資格去教我的學(xué)生呢？

人既是一個活生生的生物體，也是一個有思想、有追求、有個性、有感情的社會個體。培養(yǎng)出來的人，不僅要能展示和發(fā)揮個人的天賦與內(nèi)在潛力，還要能讓這些人去勝任自己喜歡和需要的工作，去尋找和追求自己理想的生活。教育人學(xué)會生存，要能在未來的環(huán)境中生存下去，要能戰(zhàn)勝和克服各種困難

心中之香格里拉，人間的伊甸 我固執(zhí)地希望有一片真正的教育樂土：教師都能心情舒暢地工作，學(xué)生都能得到自由的發(fā)展。老師、學(xué)生能把教與學(xué)看成一種享受，將讀書視為最大的幸福……

第二篇：工作總結(jié), 個人心得

行云09工作總結(jié)

王美玲 090618 一路障礙,探索前行 人與人之間存在差異。我和同事間存在巨大差距,尤其體現(xiàn)在教學(xué)業(yè)績上.對于這個刺心的問題，回避，不是辦法;自悲，不解決問題。只能強迫自己坦然而忐忑地面對了。勝者王,敗者寇,拿不出象樣的成績來,實在愧對學(xué)子們,愧對季橋的一方父老。無顏人前,羞愧之致。

做某種人就要學(xué)某種人，要學(xué)毛澤東，就要看《毛澤東傳》；要當(dāng)文學(xué)家，就要看《托爾斯泰傳記》；要當(dāng)音樂家，就要了解莫扎特、貝多芬。有了學(xué)習(xí)的榜樣，自覺地改造自己，按照理想的狀態(tài)去做事做人。改造，充實自己，從而使我變得有實力，有朝氣，有夢想.我必須增強敬業(yè)精神，事業(yè)心和責(zé)任感，一定能精力充沛，不知疲倦地出色工作。陶行知先生特別強調(diào)熱愛學(xué)生，他在《我之學(xué)校觀》中說：“我要有一句話奉勸辦學(xué)同志，這句話就是：待學(xué)生如親兄弟。”我的確是這樣做的, 比一般人好得多。

學(xué)生們需要成年人的啟蒙、引導(dǎo)、鼓勵、訓(xùn)練、支持和幫助。由于他們天生好學(xué)，對外界的事物充滿好奇，對于各種事物總想探索、嘗試，并以自己的方式積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)知識。好動，是為了滿足身體生長發(fā)育的需要;好學(xué)，是為了滿足精神成長的需要。

頭頂上的烏云,心中的陰霾

現(xiàn)在的教育，不是從人的需要出發(fā)，也不是從社會的需要出發(fā)，而是隨心所欲，只要有權(quán)，想出什么題出什么題，想怎么考就怎么考。今年的高考作文題《時尚》要難倒多少貧苦落后地區(qū)的學(xué)子，樂壞多少發(fā)達現(xiàn)代城市里的未來 1 精英啊。出一道英語題，難倒一批政治家，出一道數(shù)學(xué)題，難倒一批企業(yè)家，出一道物理題，難倒一批藝術(shù)家，出一道化學(xué)題，難道一批軍事家。在學(xué)校，把學(xué)生當(dāng)作知識倉庫去裝填，當(dāng)作學(xué)習(xí)機器擺布，當(dāng)作考試奴隸訓(xùn)練，當(dāng)作勞改對象整治。

社會環(huán)境的影響。人們的思想意識如何，是非觀、價值觀、世界觀、道德觀、人生觀。主流媒體宣傳什么，提倡什么，社會上時興什么，流行什么，都會對我的學(xué)生們產(chǎn)生重要的影響。

我國廣大農(nóng)村地區(qū)的留守兒童缺乏雙親的呵護和關(guān)愛，缺乏良好的成長和生活環(huán)境，缺乏科學(xué)優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)教育。作為農(nóng)村教師中的平凡一員，我深感責(zé)任重大，意義深遠。

每位學(xué)生，無論他的天賦和興趣如何，無論他學(xué)業(yè)，素質(zhì)與能力如何，將來都要到社會上生存謀生。未來的生存環(huán)境怎么樣？國家的政治經(jīng)濟形勢如何？政治、經(jīng)濟、法律制度是怎么規(guī)定的？未來的社會怎么樣？世界會發(fā)生什么樣的變化？這些變化對自己，對國家會產(chǎn)生什么樣的影響？

而我要思考：到底應(yīng)該教他們什么？他們能理解嗎？能接受嗎？他們喜歡嗎？他們將來能用得著嗎？等等。這些問題都很具體、很現(xiàn)實的。

學(xué)生有自己的思想和追求，個性和喜好，特點和背景,我要根據(jù)他們的具體情況,盡可能地為他們提供良好的成長環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的精神食糧，他們才能健康地成長。我要盡自己的綿薄之力把他們培養(yǎng)成為有獨立頭腦，能獨立生存，有著自己的思想和追求，而且健康快樂的人。決不是，在年輕時做學(xué)習(xí)的機器；成年后做工作的奴隸。

教育不僅關(guān)系到祖國的未來，而且決定著下一代人的生活水平和精神面貌。素質(zhì)教育是教育的發(fā)展方向。但是,我認為目前它只是個空洞的口號。只有真正懂得教育的人，才會知道它的價值和巨大潛力。我們中國的教育改革，沒 有大師不行。大師有自己的一整套理論，能指導(dǎo)一方面的工作，能指出一個行業(yè)的發(fā)展方向，能解答行業(yè)中遇到的各種問題。一種觀點，一種看法，一點經(jīng)驗，幾乎每個善于總結(jié)的人都有。只不過，專家比我們懂得多一點，深一點。點滴經(jīng)驗，片面認識不行。落后的理念耽誤人，錯誤的理論貽害人。我們現(xiàn)在需要真正的大師，為中國的教育改革指明方向。

教育的根本問題是培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)。

教育的對象不僅指青少年，也指成年人，我對咱們中國的老年人不報什么希望。青少年代表未來，成年人代表著現(xiàn)在。

人是最大,最活躍、最積極、最有潛力的生產(chǎn)力。中國就是不缺人，但是，為什么人才不多？人的創(chuàng)造能力不高？嗨，我們不太重視社會教育了，新思想、新文化、新觀念沒有得到很好地傳播和宣傳，沒能激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。

教育的核心是人格心靈的喚醒，教育的最終目的不是傳授已有的知識，而是要把人的創(chuàng)造力誘導(dǎo)出來，將生命感、價值感喚醒。——斯普朗格

教育家是一個心靈改造工程方面的設(shè)計師，能對人的心靈做出正確、科學(xué)的設(shè)計，如智力的培養(yǎng)，各種心理素質(zhì)的培訓(xùn)，思想意識的培養(yǎng)，身體素質(zhì)和勞動技能的培養(yǎng)等。并根據(jù)設(shè)計制定培養(yǎng)的計劃和實施的方案。

我盡量尊重每位學(xué)生的個性，選擇和合理要求，給他們創(chuàng)造良好的生長環(huán)境，讓他們根據(jù)自己的天賦，需要，能力和特點去選擇自己的成長道路和發(fā)展方向。

我會在長期的教學(xué)活動中，通過對學(xué)生的思想和行為的不斷激勵，不斷矯正，不斷鞏固與不斷溝通來培養(yǎng)他們良好的性格。

至于思想意識的培養(yǎng)，是非觀、人生觀、世界觀、價值觀、道德觀等，主要通過對各種事物和行為的肯定與否定，對各種思想和行為的評價與欣賞來培 養(yǎng)。辦各種各樣的興趣班，特長班，互幫小組，以及各種競賽活動。通過這些活動培養(yǎng)學(xué)生的心理身體素質(zhì)，思想意識，智力水平，語言表達能力，社交能力,提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

文化課的學(xué)習(xí)，我認為只是為學(xué)生們形成各種素質(zhì)提供了條件，大多數(shù)學(xué)生需要通過自學(xué)的方式，經(jīng)過長期的自我修煉，達到提高自己的內(nèi)在素質(zhì)，培養(yǎng)某種才能的目的。

自學(xué)，是一種非常重要的教育和學(xué)習(xí)方式，能根據(jù)每位學(xué)生的不同需要，從內(nèi)到外地對學(xué)生的基本素質(zhì)進行提升。一個人如果失去了獨立判斷的頭腦，沒有了獨立思考的習(xí)慣，沒有了獨立自主的意識，在學(xué)習(xí)和做事面前沒有了信心和追求，這是很危險的。不用說為社會創(chuàng)造財富，自己的生存都成問題。

不以規(guī)矩，無以成方圓。原則在吾心

一.眼里有國際的動向，胸中有國內(nèi)的全局。

二.懂得怎么去獲得新知識，形成新見解。

三.善于傳播知識、見解與方法。充分地開發(fā)學(xué)生心里蘊藏著的巨大的積極性、巨大的潛能。

四.執(zhí)著和熱愛我的使命。培養(yǎng)創(chuàng)新思維和獨立思考能力，對學(xué)生起到導(dǎo)航、護航和加油的作用。

五.多元,終身學(xué)習(xí)。提高內(nèi)在素質(zhì)、優(yōu)化課堂管理和教學(xué)過程。

教師可比作制造人才的母機，塑造靈魂的工程師，就像制造各種產(chǎn)品的模子和檢驗質(zhì)量的“工具”。一個心靈的工程師或一個精神食糧的制造者，首先要自我修養(yǎng)，純潔靈魂，端正人格，美化思想，高尚情操，豐富智慧，升華境界，喚醒覺悟，發(fā)掘潛能。在各個方面都達到了較高水平時，才去教育學(xué)生，引導(dǎo)和塑造學(xué)生。我力求在智力、心理素質(zhì)、文化素養(yǎng)、思想境界、道德意識、社會生活經(jīng)驗等方面不斷提高；在思想覺悟、人格形象 為人處世、工作與學(xué)習(xí)方面等方面也追求完善。否則，我有什么資格去教我的學(xué)生呢？

人既是一個活生生的生物體，也是一個有思想、有追求、有個性、有感情的社會個體。培養(yǎng)出來的人，不僅要能展示和發(fā)揮個人的天賦與內(nèi)在潛力，還要能讓這些人去勝任自己喜歡和需要的工作，去尋找和追求自己理想的生活。教育人學(xué)會生存，要能在未來的環(huán)境中生存下去，要能戰(zhàn)勝和克服各種困難

心中之香格里拉，人間的伊甸 我固執(zhí)地希望有一片真正的教育樂土：教師都能心情舒暢地工作，學(xué)生都能得到自由的發(fā)展。老師、學(xué)生能把教與學(xué)看成一種享受，將讀書視為最大的幸福……

第三篇：工作總結(jié), 個人心得

行云09工作總結(jié)

王美玲 090618 一路障礙,探索前行 人與人之間存在差異。我和同事間存在巨大差距,尤其體現(xiàn)在教學(xué)業(yè)績上.對于這個刺心的問題，回避，不是辦法;自悲，不解決問題。只能強迫自己坦然而忐忑地面對了。勝者王,敗者寇,拿不出象樣的成績來,實在愧對學(xué)子們,愧對季橋的一方父老。無顏人前,羞愧之致。

做某種人就要學(xué)某種人，要學(xué)毛澤東，就要看《毛澤東傳》；要當(dāng)文學(xué)家，就要看《托爾斯泰傳記》；要當(dāng)音樂家，就要了解莫扎特、貝多芬。有了學(xué)習(xí)的榜樣，自覺地改造自己，按照理想的狀態(tài)去做事做人。改造，充實自己，從而使我變得有實力，有朝氣，有夢想.我必須增強敬業(yè)精神，事業(yè)心和責(zé)任感，一定能精力充沛，不知疲倦地出色工作。陶行知先生特別強調(diào)熱愛學(xué)生，他在《我之學(xué)校觀》中說：“我要有一句話奉勸辦學(xué)同志，這句話就是：待學(xué)生如親兄弟。”我的確是這樣做的, 比一般人好得多。

學(xué)生們需要成年人的啟蒙、引導(dǎo)、鼓勵、訓(xùn)練、支持和幫助。由于他們天生好學(xué)，對外界的事物充滿好奇，對于各種事物總想探索、嘗試，并以自己的方式積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)知識。好動，是為了滿足身體生長發(fā)育的需要;好學(xué)，是為了滿足精神成長的需要。

頭頂上的烏云,心中的陰霾

現(xiàn)在的教育，不是從人的需要出發(fā)，也不是從社會的需要出發(fā)，而是隨心所欲，只要有權(quán)，想出什么題出什么題，想怎么考就怎么考。今年的高考作文題《時尚》要難倒多少貧苦落后地區(qū)的學(xué)子，樂壞多少發(fā)達現(xiàn)代城市里的未來 1 精英啊。出一道英語題，難倒一批政治家，出一道數(shù)學(xué)題，難倒一批企業(yè)家，出一道物理題，難倒一批藝術(shù)家，出一道化學(xué)題，難道一批軍事家。在學(xué)校，把學(xué)生當(dāng)作知識倉庫去裝填，當(dāng)作學(xué)習(xí)機器擺布，當(dāng)作考試奴隸訓(xùn)練，當(dāng)作勞改對象整治。

社會環(huán)境的影響。人們的思想意識如何，是非觀、價值觀、世界觀、道德觀、人生觀。主流媒體宣傳什么，提倡什么，社會上時興什么，流行什么，都會對我的學(xué)生們產(chǎn)生重要的影響。

我國廣大農(nóng)村地區(qū)的留守兒童缺乏雙親的呵護和關(guān)愛，缺乏良好的成長和生活環(huán)境，缺乏科學(xué)優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)教育。作為農(nóng)村教師中的平凡一員，我深感責(zé)任重大，意義深遠。

每位學(xué)生，無論他的天賦和興趣如何，無論他學(xué)業(yè)，素質(zhì)與能力如何，將來都要到社會上生存謀生。未來的生存環(huán)境怎么樣？國家的政治經(jīng)濟形勢如何？政治、經(jīng)濟、法律制度是怎么規(guī)定的？未來的社會怎么樣？世界會發(fā)生什么樣的變化？這些變化對自己，對國家會產(chǎn)生什么樣的影響？

而我要思考：到底應(yīng)該教他們什么？他們能理解嗎？能接受嗎？他們喜歡嗎？他們將來能用得著嗎？等等。這些問題都很具體、很現(xiàn)實的。

學(xué)生有自己的思想和追求，個性和喜好，特點和背景,我要根據(jù)他們的具體情況,盡可能地為他們提供良好的成長環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的精神食糧，他們才能健康地成長。我要盡自己的綿薄之力把他們培養(yǎng)成為有獨立頭腦，能獨立生存，有著自己的思想和追求，而且健康快樂的人。決不是，在年輕時做學(xué)習(xí)的機器；成年后做工作的奴隸。

教育不僅關(guān)系到祖國的未來，而且決定著下一代人的生活水平和精神面貌。素質(zhì)教育是教育的發(fā)展方向。但是,我認為目前它只是個空洞的口號。只有真正懂得教育的人，才會知道它的價值和巨大潛力。我們中國的教育改革，沒 有大師不行。大師有自己的一整套理論，能指導(dǎo)一方面的工作，能指出一個行業(yè)的發(fā)展方向，能解答行業(yè)中遇到的各種問題。一種觀點，一種看法，一點經(jīng)驗，幾乎每個善于總結(jié)的人都有。只不過，專家比我們懂得多一點，深一點。點滴經(jīng)驗，片面認識不行。落后的理念耽誤人，錯誤的理論貽害人。我們現(xiàn)在需要真正的大師，為中國的教育改革指明方向。

教育的根本問題是培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)。

教育的對象不僅指青少年，也指成年人，我對咱們中國的老年人不報什么希望。青少年代表未來，成年人代表著現(xiàn)在。

人是最大,最活躍、最積極、最有潛力的生產(chǎn)力。中國就是不缺人，但是，為什么人才不多？人的創(chuàng)造能力不高？嗨，我們不太重視社會教育了，新思想、新文化、新觀念沒有得到很好地傳播和宣傳，沒能激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。

教育的核心是人格心靈的喚醒，教育的最終目的不是傳授已有的知識，而是要把人的創(chuàng)造力誘導(dǎo)出來，將生命感、價值感喚醒。——斯普朗格

教育家是一個心靈改造工程方面的設(shè)計師，能對人的心靈做出正確、科學(xué)的設(shè)計，如智力的培養(yǎng)，各種心理素質(zhì)的培訓(xùn)，思想意識的培養(yǎng)，身體素質(zhì)和勞動技能的培養(yǎng)等。并根據(jù)設(shè)計制定培養(yǎng)的計劃和實施的方案。

我盡量尊重每位學(xué)生的個性，選擇和合理要求，給他們創(chuàng)造良好的生長環(huán)境，讓他們根據(jù)自己的天賦，需要，能力和特點去選擇自己的成長道路和發(fā)展方向。

我會在長期的教學(xué)活動中，通過對學(xué)生的思想和行為的不斷激勵，不斷矯正，不斷鞏固與不斷溝通來培養(yǎng)他們良好的性格。

至于思想意識的培養(yǎng)，是非觀、人生觀、世界觀、價值觀、道德觀等，主要通過對各種事物和行為的肯定與否定，對各種思想和行為的評價與欣賞來培 養(yǎng)。辦各種各樣的興趣班，特長班，互幫小組，以及各種競賽活動。通過這些活動培養(yǎng)學(xué)生的心理身體素質(zhì)，思想意識，智力水平，語言表達能力，社交能力,提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

文化課的學(xué)習(xí)，我認為只是為學(xué)生們形成各種素質(zhì)提供了條件，大多數(shù)學(xué)生需要通過自學(xué)的方式，經(jīng)過長期的自我修煉，達到提高自己的內(nèi)在素質(zhì)，培養(yǎng)某種才能的目的。

自學(xué)，是一種非常重要的教育和學(xué)習(xí)方式，能根據(jù)每位學(xué)生的不同需要，從內(nèi)到外地對學(xué)生的基本素質(zhì)進行提升。一個人如果失去了獨立判斷的頭腦，沒有了獨立思考的習(xí)慣，沒有了獨立自主的意識，在學(xué)習(xí)和做事面前沒有了信心和追求，這是很危險的。不用說為社會創(chuàng)造財富，自己的生存都成問題。

不以規(guī)矩，無以成方圓。原則在吾心

一.眼里有國際的動向，胸中有國內(nèi)的全局。

二.懂得怎么去獲得新知識，形成新見解。

三.善于傳播知識、見解與方法。充分地開發(fā)學(xué)生心里蘊藏著的巨大的積極性、巨大的潛能。

四.執(zhí)著和熱愛我的使命。培養(yǎng)創(chuàng)新思維和獨立思考能力，對學(xué)生起到導(dǎo)航、護航和加油的作用。

五.多元,終身學(xué)習(xí)。提高內(nèi)在素質(zhì)、優(yōu)化課堂管理和教學(xué)過程。

教師可比作制造人才的母機，塑造靈魂的工程師，就像制造各種產(chǎn)品的模子和檢驗質(zhì)量的“工具”。一個心靈的工程師或一個精神食糧的制造者，首先要自我修養(yǎng)，純潔靈魂，端正人格，美化思想，高尚情操，豐富智慧，升華境界，喚醒覺悟，發(fā)掘潛能。在各個方面都達到了較高水平時，才去教育學(xué)生，引導(dǎo)和塑造學(xué)生。我力求在智力、心理素質(zhì)、文化素養(yǎng)、思想境界、道德意識、社會生活經(jīng)驗等方面不斷提高；在思想覺悟、人格形象 為人處世、工作與學(xué)習(xí)方面等方面也追求完善。否則，我有什么資格去教我的學(xué)生呢？

人既是一個活生生的生物體，也是一個有思想、有追求、有個性、有感情的社會個體。培養(yǎng)出來的人，不僅要能展示和發(fā)揮個人的天賦與內(nèi)在潛力，還要能讓這些人去勝任自己喜歡和需要的工作，去尋找和追求自己理想的生活。教育人學(xué)會生存，要能在未來的環(huán)境中生存下去，要能戰(zhàn)勝和克服各種困難

心中之香格里拉，人間的伊甸 我固執(zhí)地希望有一片真正的教育樂土：教師都能心情舒暢地工作，學(xué)生都能得到自由的發(fā)展。老師、學(xué)生能把教與學(xué)看成一種享受，將讀書視為最大的幸福……

第四篇：保險公司個人工作總結(jié)及心得

保險公司個人工作總結(jié)及心得

從社會角度看，保險是社會經(jīng)濟保障制度的重要組成部分，是社會生產(chǎn)和社會生活“精巧的穩(wěn)定器”;從風(fēng)險管理角度看，保險是風(fēng)險管理的一種方法。本文為保險公司個人工作總結(jié)及心得范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

1、計劃落實早施實

目前，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對**年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

范文二

我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對XX年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步

一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

第五篇：2021個人工作總結(jié)心得

2021個人工作總結(jié)心得

撰寫人：___________

日

期：___________

2021個人工作總結(jié)心得

一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領(lǐng)下，委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本的總結(jié)主要有以下幾項：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

能夠認真學(xué)習(xí)d___p建設(shè)具有中國特色___的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了___的___精神，并寫了心得體會和全委同志進行了交流，能較好的理解了___精神的內(nèi)涵，在___回訪再復(fù)查過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對___精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí)，予以改正。還學(xué)習(xí)了張立昌同志在___屆二次全會上的講話，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在___管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的（范本）政策及精___活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位___的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻

能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為科委做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的（范本）政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

個人工作總結(jié)心得體會

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在業(yè)務(wù)方面，本人所負責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過___，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，___年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和___利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

（三）強化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手。

對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

個人工作總結(jié)心得

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作：

1、清點停車場免費小票，并且做好記錄，月底做好與財務(wù)交接;

2、負責(zé)整理停車場___跟蓋章和安保各小組長的領(lǐng)用登記，___準備領(lǐng)取完畢時報與財務(wù)及時補備;

3、負責(zé)公司收文、發(fā)文的登記工作;

4、幫新同事錄指紋，并作好記錄

5、清點南城免費卡并讓南城員工領(lǐng)取，做好登記;

6、簽收公司各類信件、包裹、報刊雜志及分送工作;

7、通知商家過來交水電費，通知同事過來交水電費;

8、負責(zé)讓領(lǐng)導(dǎo)簽各部門的業(yè)務(wù)單、報銷單等;

9、做好考勤，公布最后上交財務(wù);

10、協(xié)助辦公室工作，財務(wù)做好其他工作。

二、一年多工作中存在的不足之處：

1、接待來賓時不夠有耐心，前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意，確實給公司的形象造成了不好影響。

2、工作中還不夠細心，處理繁瑣的事項時，忙亂中就會出錯。

三、接下來的計劃

1、提___位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)質(zhì)量做好，并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強著方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

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