第一篇：經營科全年工作總結

經營科全年工作總結

2011年，經營科在院領導班子的帶領下，以“擴大市場，強化管理，完善服務，全面提高經濟效益”的工作總目標為指導，把深化為客戶提供優質服務與樹立良好的對外形象相結合，在越來越激烈的競爭中，努力開拓業務渠道，保持業務量穩定增長。在各部門配合支持下，全年完成業務額XX萬元。

一、加強政治理論學習，不斷提高自身素養。一年來，全科同志認真踐行“科學發展觀”重要思想，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。積極參加我院“創先爭優”活動，使業務員整體素質得到了提升。

二、堅持“質量第一，周期保證，價格合理，服務周到”的服務宗旨。確保已有客戶的業務量，面對省委、省政府以及部分下屬部門、廳局及其他客戶，我們在深化服務內容上下功夫，做到追求產品質量高標準，交貨時間及時，價格隨行就市，合理適當，服務上滿足客戶新要求和適應市場新變化。

三、加強制度建設。于2010年7月開始使用電腦作業，產生業務訂單，使業務管理納入規范化流程，同時加強了與財務科的溝通協作；2010年9月出臺了《山西省煤炭地質資源環境調查院印刷業務管理制度》，其中對業務流程、計價

管理、外加工管理、賒賬管理、開票結算管理及業務檔案管理等制定了相關制度，并于10月開始執行。

一年來，全科同志團結協作，互相幫助，老同志指導幫助年青同志，年青同志尊重老同志，大家都盡心盡力地為了完成全年生產目標奮斗。一年幾百個工作日，無論寒冬還是酷暑，無論是刮風還是下雨，大家都急客戶之所急，想客戶之所想，接稿、送樣、送貨風雨無阻；設計、審稿、校對，無法分清八小時以內還是八小時以外；大家既是業務員，也是工藝員，又是送貨員、裝卸工；我們實行周末輪流值班制度，保證了周末辦公無空檔，不丟不落一個業務；大家都認為業務工作無小事，更無份內份外之分、計酬與不計酬之別，只要是單位的業務，就會用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好，從不因增加工作量而產生絲毫怨言。

四、2012年工作思路

1、抓好業務員隊伍建設。

全體同志要加強學習，適應形勢和新技術的發展，不斷更新自己的知識，緊跟市場步伐，為客戶提供滿意的產品和優質的服務。

2、穩定老客戶，發展新客戶。

圍繞我院2012年工作要求，繼續面對省委、省政府以及部分下屬部門、廳局等，作為其定點印制單位，我們將繼

續深化客戶服務工作，注重提升產品質量和生產效率，為客戶提供優質、高效的服務和滿意的產品。

根據一線職工的業務技術優勢，加大精裝書籍業務承攬力度，從而改善印刷業務的收入質量。

同時，我們要在空白點上下功夫，穩定現有客戶，發展新客戶，多接業務，接好業務，爭取2012年新的突破。

工作總結

經營科

2011年1月5日

第二篇：經營科工作總結

尊敬的公司領導、各位同事：

大家下午好！

緊張忙碌的2013年已經結束,屈指算來，我到公司已經三個多月了，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利融入了我們公司這個大家庭，展新的2014年已經開始，在這里我首先祝大家在新的一年里工作順利，萬事如意！為了更好地做好工作，總結經驗、在此我代表經營科將2013年的工作做一個總結，并談談2014年經營科工作努力的方向與目標。

在過去的時間里，經營部始終堅持以“積極參與、認真對待為理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，在投標前期做好準備工作，認真細致地參與每次的投標工程，經營部主要工作是參與建設項目的招投標，積極開拓業務。負責工程信息的搜選。加強對有價值的工程信息追蹤落實，建立與建設行政主管部門、建設單位等各方面良好的關系。負責公司建筑工程招標在規定的條件內的資格預審文件，投標文件的編制工作，保證投標書的實質符合性，提高中標率。作為公司經營部人員，自己只有更進一步的加強業務技術方面的學習，全面提高專業能力，在實際工作中，嚴格要求自己，堅持原則，實事求是，加強業務學習，全面提升管理技能，做一名合格的建筑行業管理人員。

隨著現代建筑行業技術規范要求的全面提高，作為一名負責建筑公司經營部招投人員，我必須適應建筑行業新的規范要求，不斷更新業務知識，提升業務管理水平，掌握業務技能，才能在實際工作中去更好的發揮。

近年來，國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件，招投標工作日趨規范化，為此，我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際，伴隨著集團公司在新的一年里，要繼續做好拓展業務工作，加強業務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。在穩定現有業務來源的基礎上，培養自身的投標競爭力，多方面了解收集信息再提高中標率。在今后的工作中，我會時時總結，不斷鞭策自己，空閑時間多看書來充實自己，掌握好建筑專業知識，嚴格要求自己，提高自己，積極努力做好本職工作，團結同事，齊心奮進，與公司共同進步、共同成長?？傊洜I部將以“誠信履約、廣交摯友”的經營理念，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏的基礎上，持續開展公司業務，切實抓好落實各項經營管理工作加強工作主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保工作任務指標順利完成。

最后，再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛，并感謝公司各位同事對我工作的理解、支持和包容。

謝謝！

2014年2月17日

第三篇：建管科2013全年工作總結

建管科2013工作總結，在上級建管部門的業務的指導下，在同事們積極支持和幫助下，我能夠嚴格的要求自己，認真履行職責，較好的完成了各項工作任務，現將全年工作總結匯報如下：

一、進一步規范招投標的監管職責

在招投標工作中，嚴格按照《招標投標法》等有關法律、法規規定實施，在招投標過程中，并與紀檢、公正等相關部門配合對開標全過程進行監督，增加了招投標活動的透明度。堅持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則，同時做好了工程招投標前期備案工作，規范招投標備制度，嚴把準入關，有利工程規范建設各方主體的行為。截止10月份，工程招投標已完成45項，投資金額2.86億，工程全部進入阿勒泰地區工程交易中心，應公開招標率為100％，沒有出現規避招標、弄虛作假等現象。并及時對招投標檔案資料進行收集歸納與整理。按時完成投招標月報表工作，同時加強對招標代理機構的監督，要求招標代理機構按法定的程序代理業務，發現違規問題停止招標活動予以糾正。

二、加強建筑市場管理制度嚴歷查處違規行為 在建筑市場管理工作中，各項工程從招標工作開始，規范各方行為，加強監督檢查力度，確保建筑市場秩序的規范化，有效的制止違法違規建設行為。于5月開始聯合質監站、進行對建筑市場進行執法大檢查，發放建設工程違規整改通知單12份，共辦理建筑施工許可證8項，嚴格執行《建筑法》、《建筑工程施工許可管理辦法》等法律法規，在施工許可證的發放中嚴格審查，切實把好工程開工這道關，對于不符合法定開工條件的，一律不頒發施工許可。

三、2014年的工作思路

一是加強建筑市場管理，突出重點，強化措施，對我縣

房地產開發企業、建筑企業、開發建設項目加大執法管理力度，嚴格規范建設項目前期資料的備案管理，按照有關法律、法規規定進行認真查處，有力地打擊了各種違法違規行為，逐步引導建筑市場的良性發展。

二是在今后招投標工作中，嚴格執行國家相關的法律法規，對招標代理機構進行監督管理，嚴厲查處在招標過程中有串標及虛假招標的違規現象。更好的完善招投標監管制度，嚴格按照分級限額管理履行好監管職責。

三是為了加強對我縣現有的建筑業企業資質的管理，在今后的工作中堅決查處和杜絕企業出現涂改、偽造、轉讓、出借《建筑業企業資質證書》或超越資質等級承攬工程的現象。如發現企業有違規、違紀等不良行為，及時上報上級主管部門，并按照有關法律、法規的規定作出相應處理。

今后為了更好加強施工現場管理，組織質監、規劃、城管等相關執法部門依據各自檢查方式為重點，把日常監督和綜合執法大檢查相結合，在專業力量的配置和檢查程序上進行互補，對現場的所有參建主體，建設程序、招投標、承發包、資質資格等內容進行不定期的大檢查，疏堵結合，獎優罰劣，根據實際情況，對于守法誠信，社會信譽良好的的單位，實行綠色通道審批制度，提供優質高效的服務；對于違法失信，社會信譽較差的單位，依法進行嚴格審查，有力地打擊和杜絕各種違法違規行為的發生。

建管科

2013年10月22日

第四篇：醫務科全年工作總結

醫務科全年工作總結

2010年全年，醫務科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，嚴抓醫療規范和核心制度落實，從源頭防控醫療隱患，使科室的各項工作高效有序地進行，現將醫務科工作總結如下：

一、醫療質量管理

1，嚴格醫療質量管理，全面提升醫療服務質量是醫務科的首要任務，2010年醫務科繼續以《黑龍江省病例書寫規范》為標準向各科室詳細傳達并執行了新的病歷書寫規范和處方書寫規范，醫務科定期深入科室抽查病歷、每月不定期到病案室抽查病例，對病例書寫中出現的問題做到及時發現、及時反饋，及時更正，并提出整改意見，對歸檔病歷，重點強調高質量和完整性；嚴格要求臨床醫生在入院各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真填寫在相應的告知書中。通過嚴抓病歷，處方質量，將各項規章制度落實到工作中，對出現的病歷書寫不規范等問題按照我院制定的考核辦法進行了相應的處罰。

2、立足自身，加強科室自身建設

醫務科根據自身不足，不斷自我完善更新，轉變工作作風，進一步強化服務意識，對各科室所反映的各種問題及時上報，并根據科室按計劃提出的申請，具體實施。組織院內 外的人員學習、會診，使工作規范化，完善和更新各項會議

記錄，同時不斷完成院內交給的臨時性工作，及時傳達。

二、繼續醫學教育管理及人員進修情況

醫院要發展，人才是關鍵，醫務科根據院內要求，制訂了我院的人才培訓計劃，并得到了實施，在年終學分評審中，醫務科一直以臨床醫務人員的評審工作為己任，盡職盡責，積極與各部門溝通，圓滿完成了評審工作。

一年來我院共派出外出學習人員72名，選派一名中醫類醫師到省醫院進修，以及各類短期類培訓班學習；接受外來進修人員10余人，對學習人員所學的新知識，新技術運用到我院臨床實踐工作中，對我院的醫療水平提高起到了一定的作用。

三、其他臨時性工作

今年我科歸檔病歷4000余本，辦理病歷復印業務、借 閱業務都及時歸檔，未出現差錯，辦理體檢人數1800余人次，為醫院增加一定的收入。

一年的時間已經過去，醫務科的工作還存在一定的不足，希望在院領導的正確領導下，不斷自我完善，加強服務和監控力度，為醫院的發展做出貢獻。

醫 務 科

第五篇：2010法規科全年工作總結

二〇一〇法規監察科工作總結

今年的法規監察工作，依照上級工作安排，年初市局工作意見和對法規工作的要求，以抓好國土資源信訪，做好國土資源宣傳，辦好國土資源違法案件，作好國土資源動態巡查為中心，開展專項工作，完成市局交辦的其它工作任務。一年來，基本完成全年的工作?，F就工作總結如下：

一、抓好國土資源信訪

嚴格按照《信訪條例》和《國土資源信訪規定》規定和要求，切實抓好國土資源信訪工作。認真做好國土資源矛盾糾紛排查，處理群眾來信來訪，通過日常信訪處理和排查相結合的工作方法，把信訪處理在基層，化解于基層。在工作態度上，對來訪群眾做到耐心熱情地聽取群眾反映情況，切實處理和解決信訪人的實際困難和問題，為百姓著想，以情感人，以理服人。切實維護群眾利益，維護社會穩定。依法處理來信來訪。按時完成上級交（轉）辦的信訪事項。

在信訪工作上，局黨組高度重視，實行局領導接訪工作制度，主管領導親至抓，分管領導共同管，工作由法規科牽頭，具體信訪處理按職能分科室的工作模式，相關科室密切配合，共同協調和處理具體的信訪工作事項，處理來信來訪。并按照規范和要求及時回復當事人和轉辦機關對信訪事項的處理結果和意見。做到件件有著落、事事有回音，依法維護信訪者合法利益，保持社會穩定。

一年來(至10月份止)，處理人民群眾來信來訪事項4件，屬直訪件，全部處理完畢。

二、做好國土資源宣傳 一年來(至10月份止)，開展了以4.22地球日、6.25土地日和12.4法制宣傳日和8.29測繪法宣傳日為宣傳主線的國土資源宣傳活動。并配合相關部門參加了6.5世界環境日等的活動，通過參加這些活動，進一步加強了國土資源的宣傳。在宣傳方式上，充分利用現有的宣傳工具和條件，采取多形式、多層面、多角度的進行宣傳方法，采用宣傳欄、標語、在繁華地段設立宣傳點、擺設宣傳展板、散發宣傳資料、提供咨詢服務等辦法進行宣傳活動。在市五星路口及各鄉鎮辦設立了宣傳和咨詢點，開展了國土資源宣傳活動。

全市共書寫標語618條，其中：布標28條，一般性標語590條；宣傳專欄30期；咨詢活動45次，咨詢約2100余人次；散發宣傳資料2200份；市局宣傳車1臺次，分別到市區及各鄉、鎮進行巡回宣傳。宣傳達到預期的效果。

三、辦好國土資源違法案件

今年，我們的法規監察工作：一是按照國土資源違法案件分級查處責任制的要求，進一步落實國土資源違法案件分級查處責任制度；二是加強大農村居民建房違法占地的案件處理力度，在市成立的拆違工作小組的領導下，開展三個街道辦事處的農村居民建房違法占地的專項清理工作，拆除三辦的違章建筑。通過清理和案件查處，有效地遏制和杜絕農村居民占地建房違法行為的發生。

一年來(至10月份止)，共發現土地違法行為２件，違法占用面積40平方米，已依法立案查處結案。上年未結案件１件，待結案。

四、作好國土資源動態巡查

充分利用網絡的信息優勢，即時調查、掌握、匯總、分析巡查動態。嚴格實行《赤水市國土資源動態巡查責任制實施辦法》，開展全市國土 資源巡查,全面加強國土資源動態巡查工作，保證巡查工作到位。制止和減少了國土資源違法行為的發生。規范了動態巡查臺帳，按時匯總和上報巡查報表。

一年來(至10月份止)，全市共巡查716人次，巡查發現土地違法行為2件，面積40平方米。

五、完成市局交辦的其它工作

一年來，在完成本科室繁重的工作任務的基礎上，配合相關科室和部門完成交辦的其它工作。參與和完成“五.五普法”、依法行政、征地和房屋拆遷安置等工作完成。

總之，在市局的領導下，認真開展了全年的國土資源執法監察工作，順利完成了全年的工作任務。對維護我市國土資源管理秩序，維護人民群眾的根本利益，為全市的經濟建設和國土資源保護做好了本職的工作。

二〇一〇年十月二十二日