第一篇：2011年中醫醫院管理年總結

勉縣中醫院

“中醫醫院管理年”活動工作自查總結

根據《2010年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》及《檢查評估專家手冊》，結合本院實際，對照標準，認真自查，現將具體情況總結如下。

一、全院上下提高認識，重視管理年活動開展。

中醫醫院管理年活動開展以來，對我院的綜合管理和業務發展起到了明顯的促進和提高作用，基于這一統一認識，醫院高度重視活動的持續和深入開展。一是鞏固醫院管理年活動成績，不斷建立和規范的制度程序逐步形成長效機制，在全院各科室較好的堅持下來。二是繼續加大宣傳力度，克服厭戰自滿情緒，大造活動聲勢，保持職工參與活動的積極性。

二、發揮中醫藥特色優勢措施方面。

1、在廣泛征求意見、充分論證的基礎上，完成了醫院2009--2013年發展規劃，提出了醫院未來五年的總體發展思路是堅持“突出中醫特色、加快專科建設、中西醫并重、互相補充、共同發展”的衛生工作方針，運用科學管理的方法，堅持以人為本，深化醫院改革，加強內涵建設，突出中醫特色，科學合理的組織協調人力、物力、財力，創造良好的醫療服務環境，從醫院規模、工作量指標、醫療質量指標、學科建設、設備配套、人才培養、醫院管理等七個方面確定了力爭在五年內把我院建設成為能代表本縣中醫藥發展水平的中醫特色突出、服務功能完善的現

代化中醫院的發展目標，2、醫院在認真調研的基礎上制定了《勉縣中醫院績效工資分配及考核辦法》、《勉縣中醫院臨床科室平衡積分卡》，從醫療服務質量、核心制度執行、病歷書寫質量等多方面對全院臨床科室進行考核，尤其突出以中醫治療率達到65%、中醫病例書寫率達到60%為重要指標，并對甲級中醫病歷落實獎勵辦法，與科室和個人的績效工資掛鉤，充分調動了科室開展中醫藥特色療法的積極性。

3、按照縣衛生局制定的縣級醫院對口幫扶支援鄉鎮基層衛生院工作方案，醫院及時按要求與幫扶支援的衛生院簽訂了協議，明確了幫扶措施和內容，確定了17名業務人員輪流在基層醫院坐診、會診和開展帶教工作（其中中醫專業11人），截止目前，已組織大型義診活動3次，基層中醫藥適宜技術培訓13次，開展針灸、按摩、刮痧等25項適宜技術，對主持參與的戚耀、范先枝等8名醫務人員落實了獎勵。

二、人員配備與培訓。

1、按照《關于中醫醫院突出中醫藥特色優勢加強人員配備的通知》要求，結合醫院發展需要，完成了醫院崗位設置和人員編制計劃，并向上級主管部門上報了引進中醫藥專業人才的申請報告。

2、根據醫院發展需要，制定了《勉縣中醫院人才培養引進實施辦法》，2010年繼續引進中醫藥專業技術人員5人，并派出

3名中醫專業的青年業務骨干在陜西省中醫院分別進修中醫內科臨床和中醫骨傷、針灸專業。

3、安排30余名各專業業務人員參加了全國性、全省、市業務培訓。同時，10余名業務人員參加繼續教育取得了本科、大專學歷（其中醫藥專業6人）。并以中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識做為系統培訓內容，在全院范圍內開展了“崗位大練兵、大比武”活動，中醫類別的執業醫師重點進行了中醫基本理論、中藥方劑應用考試，所有護理人員按計劃開展了中醫基本理論、中醫護理技術培訓。

三、臨床科室建設。

1、在全院中層干部會議上集中學習了《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院與臨床科室名稱的通知》，并按具體規定進行了自查，在目前條件下進行了整改，2011年10月份門診綜合樓建成投入使用后將嚴格按照標準設置科室，明確規范科室名稱。

2、先后制定了頸椎病、2型糖尿病等15種常見病及優勢病種的中醫診療方案，納入每月醫療質量檢查，由質控科具體負責考核，并組織全院范圍內分析評價，并結合日常業務查房和病人隨訪掌握的情況進行整改完善。

3、印發了《中醫病歷書寫基本規范》和《規范中藥處方書寫的通知》，以科為單位組織了學習，堅持每月抽查，兌現獎罰。

4、請中心醫院專家來院開展了《中成藥臨床應用指導原則》知識講座，落實了臨床科室的自查責任和藥劑科的把關責任，納

入科室考核內容。

5、添置購進了電腦中頻治療儀、溫熱間動治療儀、快速牽引床、自動煎藥機等中醫藥?？圃O備，新開展了小針刀、鉤活術等中醫特色療法，引進了中藥飲片小包裝。

6、截至2011年6月底，我院門診處方中中藥處方比例52%，中藥飲片處方占門診處方總數的比例為43%。

四、重點?？平ㄔO。

1、制定了?？平ㄔO實施方案，成立了組織機構，確定一名院級領導分管中醫藥?？平ㄔO工作。

2、在現有省級農村中醫特色?？啤L濕疼痛?？频幕A上，對糖尿病?？萍涌旖ㄔO力度，制訂了?？瓢l展規劃，按照高標準、高質量建設，完善各項管理制度和人才培養計劃，科室兩個效益初見成效。并且創造條件，添購了紅外線乳腺診斷治療儀和肛腸綜合治療儀，加快了乳腺病專科、肛腸科發展步伐。目前正在實施治未病中心、規范化中藥房和急診科建設項目。

3、醫院確定了17個病種開展中醫臨床路徑管理，截至2011年6月底，已完成病例13個，病種10個。

4、醫院返聘了4名高年資中醫專家，確定了4名青年業務骨干跟隨參與門診診療，現有1名青年業務骨干參加陜西省名老中醫學術經驗繼承學習。

五、中藥藥事管理。

1、按照《中醫藥建設規范》，在醫院門診樓的建設過程中

我院充分征求各方專家意見，對醫院中藥房進行規劃建設，力爭在門診樓投入使用后一舉通過驗收。

2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》，加強中藥飲片質量管理，并進一步落實《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》精神，切實提高基礎質量。

3、醫院出臺了相關獎勵扶持辦法鼓勵臨床開展中藥制劑的整理歸納，現已形成降糖膠囊、抗栓通絡膠囊、益腦降脂膠囊和敵痹膠囊等4個中藥制劑品種。

六、中醫護理。

1、按照醫院規范化建設的要求，醫院于2008年成立總護理部，對照《中醫醫院中醫護理工作指南》認真開展各項中醫護理工作。

2、進一步完善了各項護理管理制度及各項中醫護理常規，在臨床護理工作中嚴格執行《中醫護理常規技術操作規程》，開展辯證施護。

3、加大培訓力度，通過2年時間基本完成了全院護理人員200個以上學時的中醫護理培訓工作，達到全院護士掌握本科常見病的中醫護理常規和中醫護理基本操作，提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。

七、中醫藥文化建設。

1、醫院制定了《中醫院文化建設實施方案》，目前正結合《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》，組織各方專

家來院實際指導，對門診綜合樓的裝飾裝修和內部布局進行規劃建設，現各項建設已近尾聲，將以富含中醫藥文化特色的嶄新面貌投入使用。

2、在加大外部形象體系建設的同時，醫院進一步加大中醫藥文化內涵建設，確定了醫院宗旨及院訓，完善了醫務人員行為規范體系，充分體現中醫藥文化。

八、中醫預防保健服務。

1、醫院制定了《勉縣中醫院中醫預防保健服務工作實施方案》，按照方案要求落實各項工作，并加強全員培訓學習。

2、制定了治未病中心建設發展規劃，在原針灸按摩室、疼痛科的基礎上成立了治未病中心，并開展了人才培養、科室建設等前期準備工作，共選派3名醫務人員到陜西省中醫院等醫院進修學習，待門診綜合樓投入使用后，中醫預防保健服務工作將按照要求全面開展。

中醫醫院管理年活動的深入開展對于突出中醫藥特色，加強醫院內部管理，規范醫院業務工作，促進醫院持續發展，更好的服務于廣大患者，尤其是規范中醫醫院的管理，加快發展步伐都具有重要意義。我們將長抓不懈，形成制度，確保中醫醫院管理年活動在我院長期深入開展，取得實效。

勉縣中醫院

2011年7月4日

第二篇：2011年中醫醫院管理年活動總結

含山縣中醫醫院

2011年中醫醫院管理年活動工作總結

根據國家中醫藥管理局《關于印發2010年中醫醫院管理年活動方案的通知》和《安徽省2010年“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動方案》等文件要求，2011年，我院繼續深入開展醫院管理年活動，不斷加強中醫內涵建設，著力提高中醫服務的能力和水平，努力為人民群眾提供優質的中醫藥服務。現將我院2011年開展中醫管理年活動工作總結如下：

一、中醫管理年活動開展情況

（一）加強領導，提高認識。

中醫醫院管理年活動的開展，是保證中醫醫院正確辦院方向和可持續發展的有效措施，是促進中醫醫院提升中醫藥服務水平和管理水平的有力抓手，為了確保醫院管理年活動順利開展并取得實效，院領導高度重視，把醫院管理年活動作為醫院的一項主要工作來抓，成立了以院長為組長的領導小組，設立了醫院管理年活動辦公室，主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組全面全面負責醫院管理年活動的組織、實施、指導、檢查工作。

（二）宣傳發動、全員參與。

院領導多次組織召開了領導班子會議、院務委員委會議、中層干部會議，對醫院管理年活動進行部署，并召開了全院職工大會，尤其是新班子組建以后，先后5次召開專題會議，廣泛宣傳發動、組織學習國家中醫藥管理局《2010年中醫醫院管理年活動方案》、《安徽省2010年“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動實施方案》和《安徽省2010年中醫醫院管理年活動檢查評估細則》，對管理年活動的重要意義、重點內容進行宣傳、培訓，對活動的步驟，采取的方法、措施進行全面進行部署，使廣大干部職工充分了解醫院管理年活動的目的、意義，使醫院管理年活動深入人心，人人知曉，從而扎實推進活動順利開展。

（三）制訂方案，分層落實。

根據省衛生廳下發的《實施方案》及《評估細則》，結合本院實際情況，制訂《含山縣中醫醫院2011年醫院管理年活動實施方案》，將檢查指標分解細化，落實到人，尤其注重發揮職能部門負責人和科室負責人的作用。

（四）自查自糾，注重實效。

組織全院中層干部學習《評估細則》，逐項逐條對照研究，做到每項工作有人抓，科室對照細則進行自查，領導小組成員到各科室進行督查、指導，對存在的問題采取措施進行及時整改，務求取得實效。

（五）結合實際，扎實推進管理年活動各項工作。

1、發揮中醫藥特色優勢的措施

（1）院領導先后5次召集班子成員、院務會成員，從醫院實際情況出發，反復醞釀討論，并廣泛征集職工意見，幾易其稿，制訂了本院中長期發展規劃，并提交縣衛生局審核批準。醫院中長期發展規劃中，確立了辦院思路和辦院宗旨，明確了醫院未來5年發展目標，并注重突出中醫藥特色，體現了堅持中醫為主的辦院方向。

（2）根據醫院發展規劃，制訂工作計劃，將發揮中醫藥特色優勢的具體措施、中醫對口支援工作、中醫藥人才隊伍建設、中醫護理工作、項目建設、重點?？平ㄔO等納入計劃中，并在工作中逐步實施，如：加強人才隊伍建設，選派有上進心的中青年醫師到上級中醫醫院進修學習?？浦R，并對外出進修學習人員的待遇有所傾斜；確定院級名中醫，樹“名醫”品牌，他們大部分是科室主任，副主任醫師、高年資主治醫師，在進修學習、繼續教育培訓、待遇分配方面有所傾斜，千方百計留住人才。

（3）制定發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度，鼓勵門診醫師、臨床科室使用中醫中藥治療技術，開展中醫外治項目，將中藥飲片占藥品總收入的比例，非藥物中醫療法，中醫特色優勢相關指標如辨證論治優良率、中成藥辨證使用率、中醫治療率、危重癥中醫參與治療率等納入科室績效考核方案中，與績效工資掛鉤。

2、逐步配備中醫技術人員，加強專業技術人員培訓

在中醫、中藥專業技術人員配備不足的情況下，醫院領導班子根據自己的職責范圍，想方設法加大中醫專業技術人員的引進力度，2011年共招聘中醫專業技術人員6名；

對醫務人員加大中醫藥知識培訓力度，年內醫務科組織副主任醫師、高年資中醫主治醫師對臨床醫師進行中醫基本知識及中醫技術操作培訓10次，組織中醫知識考核2次，年內派出12名醫護人員到上級中醫醫院進修培訓，護理部組織全院護理人員進行中醫理論、中醫護理技術操作共22次，并進行集中考核4次，以鞏固學習成效，逐步提高醫務人員中醫技術水平；

在醫院工作計劃、中長期建設規劃中，制訂優化中醫藥人員結構、加強中醫藥人員隊伍建設的措施，并逐步落實。

3、加強臨床科室建設。

（1）、按照《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的規定，合理設置臨床科室，再次檢查疏理臨床科室的命名，使科室名稱符合有關規范并體現中醫特色。

（2）加強中醫藥服務能力建設，按照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南（試行）》的相關要求，加強科室建設與管理，開展中醫藥特色服務項目，加大力度支持臨床科室開展中醫特色療法，針灸理療康復科門診開展針灸、小針刀、推拿、按摩治療頸椎病、腰椎病、痹癥，療效顯著，充分體現了中醫外治法的獨特療效，年內采用非藥物中醫技術治療人次占醫院門診總人次的比例達10.7%。

臨床科室能堅持疑難、危重病例討論制度，及時組織醫師開展病例討論，提高中醫診治急危重病、疑難病的水平。

（3）每個臨床科室均制訂有2個以上常見病及中醫優勢病種診療方案，并不斷進行優化，科主任對科室醫師進行診療方案培訓，使診療方案在臨床實際工作中能得到較好體現，臨床醫師基本能掌握本?？圃\療方案，中醫診療技術有所提高。

（4）嚴格執行《中醫病歷書寫規范》，全院均實行中醫病歷。

（5）逐步配置中醫診療設備并在臨床中使用，全院共配備有22種共70多件（套）。全院共開展中醫診療技術項目63種，充分發揮了中醫診療技術在臨床中的應用。

4、加強重點?？平ㄔO。

我院有重點專科2個：骨傷科、康復科。制定了重點?？平ㄔO發展規劃及工作計劃，每個科均確定重點中醫優勢病種3個以上，制訂發揮中醫藥特色優勢的具體措施并在臨床中落實，優勢病種診療方案能根據臨床實際進行優化、總結、分析治療難點，提出具體的解決思路與措施。

5、中藥藥事管理逐步規范。

（1）健全、完善中藥管理的相關制度，采購、進貨渠道規范，無違規采購中藥飲片。

（2）按《醫療機構中藥煎藥室管理規范》，逐步規范中藥煎藥室的管理，加強煎藥的質量控制、監測工作及消毒工作，保證用藥安全、有效。

（3）及時更換中藥房設備，使用新的藥柜、藥架，中藥房環境有所改善，嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。

（4）嚴格執行《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》，按規范調劑中藥飲片。

6、加強中醫護理工作。

（1）將中醫護理工作列入醫院工作計劃。

（2）明確護理管理部門及人員職責。

（3）有計劃地對護理人員進行中醫知識，中醫護理技術和操作培訓、考核，年內護理部組織全院護理人員進行中醫知識、中醫護理技術和操作培訓22次，組織考核4次，不斷提高護理人員中醫理論及技術水平。每個臨床科室開展中醫特色護理項目2項以上。

7、加強中醫藥文化建設，努力營造中醫文化氛圍。

（1）認真貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》，成立含山縣中醫醫院中醫藥文化建設領導小組，制訂《含山縣中醫醫院中醫藥文化建設實施方案》，院長親自抓醫院文化建設，召開多次院務會議，研究、討論如何結合醫院實際開展中醫藥文化建設工作。

（2）廣泛征集干部職工意見，研究確定了醫院宗旨：以人為本、以德為

先、弘揚國粹、科技興院；醫院發展戰略：堅持中醫為主的辦院方向，樹“名醫”、建“名科”、創“名院”，將醫院建設成為“中醫特色突出，綜合實力較強，縣級一流的中醫名院。

（3）充分利用走廊、候診區、宣傳欄等，宣傳中醫藥知識、特色療法，懸掛中國古代名醫畫像等，展示中醫藥文化，逐步營造中醫藥文化氛圍，努力使群眾了解中醫、相信中醫，進而選擇中醫。

8、加強醫院感染管理。

（1）獨立設置醫院感染管理科，配備2人負責院感工作。

（2）健全醫院感染管理委員會，每年至少召開2次會議，研究討論醫院感染管理方面存在的問題。

（3）支持醫院感染管理人員參加培訓，年內每人參加市級以上院感管理培訓班1次以上，院感管理人員熟悉院感管理工作，制訂下發了重點部門醫院感染預防控制措施，并對重點科室人員進行指導、培訓。

（4）院感重點部門增設手衛生設施，并重點加強醫務人員手衛生培訓、考核，年內院感科共組織全體醫護人員進行醫院感染相關知識培訓2次，每月到科室抽查醫務人員手衛生情況1次。

二、取得成效

1、進一步強化了醫務人員“以病人為中心”的服務理念，服務質量得到較大提高。

2、醫院中醫內涵建設得到加強，中醫特色日漸凸顯，中醫外治法等特色療法在大部分科室推廣使用，取得滿意的療效。如骨傷科、康復科，通過開展中醫特色外治項目，吸引了眾多住院病人和門診病人，這兩個科室由原先的弱勢科室成為目前醫院住院病人最多的科室。

3、醫療質量、服務能力有所提高，醫院服務量得到增長.4、醫院中醫藥文化建設初見成效，中醫藥文化氛圍日漸濃厚，職工凝聚力得到增強。

5、臨床醫師中醫基礎理論、技術水平有所提高，逐步培養中醫辨證思維能力。

6、重點?？平ㄔO逐步規范，如骨傷科、康復科服務能力和水平明顯提高。

三、存在不足

1、中醫人才缺乏，人員配備不夠合理，中醫藥專業技術人員比例偏低。全院中醫類別執業醫師占執業醫師總數僅為41.7%，中藥專業技術人員數占藥學專業技術人員數為29.6%，遠低于60%。這些問題有歷史的原因，也有現階段的難處，有政策的問題，也有管理者的責任。

2、醫務人員中醫藥專業基礎知識不夠扎實。

3、醫院感染管理存在薄弱環節。

四、下一步打算

1、進一步優化中醫藥人員結構，加強中醫藥人才隊伍建設。讓老百姓相信中醫、選擇中醫藥服務，讓中醫藥有群眾基礎，關鍵還在療效，而療效需要人才來保證，人才是中醫院發展的關鍵，因此，如何按中醫藥人才成長規律做好臨床醫師規范化培訓和繼續教育，讓年青中醫師盡快成長起來，提高中醫臨床水平，是管理者應該考慮、重視的問題，希望能借助上級醫院對口支援和國家項目支持來進行人才的培養。同時，醫院要有計劃地招聘中醫藥院校畢業生，爭取每年招聘5-10人，在3-5年內逐步配備中醫藥技術人員達60%的要求。

2、進一步堅定中醫為主的辦院方向，發揮中醫“簡、便、廉、驗”的優勢，制定優惠政策，鼓勵臨床醫師引進、開展中醫特色治療技術。

3、加快中醫藥文化建設，大力宣傳中醫藥文化，營造濃厚的中醫文化氛圍，向群眾宣傳中醫藥，提高中醫理論水平和臨床能力，努力促進中醫藥“進農村、進社區、進家庭”。

4、加強醫務人員及管理者中醫藥知識的培訓力度，提高中醫理論水平和臨床能力，努力為群眾提供更加優質的中醫藥服務。

5、繼續加強重點科室醫院感染管理，改造手術室、供應室；加強醫務人員院感防控知識培訓、考核，提高醫院感染管理水平。

含山縣中醫醫院

2011年9月十三日

第三篇：中醫醫院管理年活動總結匯報

根據國家中醫藥管理局xxxx年中醫醫院管理年活動方案的通知精神，以及省市衛生廳、局的安排部署，醫院領導高度重視，列入醫院工作重要議事日程，認真按照上級要求，對照八項重點工作，扎實深入開展醫院管理年活動，取得了較好地成效，現將我院中醫醫院管理年活動工作情況總結如下：

一、基本情況

xx縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮4鄉，309個行政村，全縣人口26.9萬。xx縣是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方，中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支持下，醫院先后經歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨于合理。目前，醫院新院址占地面積達50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名（其中副主任醫師職稱人員13人）。業務技術骨干均省級以上醫院?？七M修。

醫院編制床位150張，設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風?？?、皮膚?？啤⑻弁磳？啤⒏啬c?？票恍吓_市衛生局確定為市級中醫重點?？?。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫療、醫技科室。

醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸X光機、C型臂X光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀，化學發光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。2010年門診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業務流水收入2140萬元。

我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定為河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨床教學醫院，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”；被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示范中醫院”；河北省醫德醫風建設先進單位；被中華醫學會授予“全國百姓放心示范醫院”。

二、主要成效

近年來，通過開展中醫醫院管理年活動，進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動意義的認識，進一步端正中醫醫院辦院方向，中醫藥特色優勢進一步發揮，臨床科室建設、人才培養得到了加強，中醫護理、中藥藥事管理不斷規范，中醫藥文化氛圍深化濃厚，基本達到了中醫醫院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷發展。

（一）中醫藥特色優勢的措施得到落實。在中醫醫院管理年活動中，把發揮中醫藥特色優勢作為重點內容來抓，制定了以中醫為主的建設發展規劃，明確了發展方向，并逐項加以落實，在工作計劃中，制定突出中醫特色指標和措施，并將中醫藥特色優勢相關指標列入醫院綜合目標考評細則，定期對科室進行檢查考評，每月通報點評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲。此外，落實專人負責基層指導工作，積極開展對口支援工作，院長與衛生局簽訂目標責任書，納入醫院工作重要內容，按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書，積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。

（二）人員配備合理，積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫醫院發揮中醫藥特色優勢，加強人員配備通知”的要求，全院中醫類別醫師占醫師比例達到68.9%；中藥人員占藥學人員比例達到81.8%；護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%；領導班子中中醫藥人員比例達66.7%；職能科室負責人中醫藥人員比例達66.7%；臨床科室主要負責人執業醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%；婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外，對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實。

（三）臨床科室建設步入正規。按照國家中醫藥管理局“關于規范中醫醫院與臨床名稱的通知”的相關規定，認真進行自查自糾，科室命名符合規范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南（試行）的相關要求，認真抓好科室設置、特色服務項目開展，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續教育工作，制定了24個常見病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書寫基本規范，中藥處方書寫規定，實行了電子病歷，配備中醫診療設備38種，開展非藥物中醫治療項目64個，門診處方中中藥比例達65.6%，飲片比例達34.8%。

（四）重點?？平ㄔO明顯加強。重點?？平ㄔO列入發展規劃和工作計劃，皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛生局命名為市級中醫重點專科，各?？凭贫?個重點病種中醫診療方案并定期評價分析和優化總結，探索試行中醫臨床路徑的應用。目前，4個重點?？埔劳袑＜乙约皩？祈椖恐С?，醫院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜，目前在當地已具有一定的知名度，形成初步規模。

（五）中藥藥事管理逐步規范。根據中藥房基本標準要求，擴建了中藥房，調整了煎藥室、庫房設置，藥庫、藥房面積設施達到相關要求，適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度，引進使用免煎中藥200余種，嚴格進貨渠道，落實煎藥室管理規范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮，定期清潔消毒。

（六）中醫護理質量不斷提高。制定并落實中醫護理工作指南（試行）計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責，制定不同級別護理人員培訓計劃，每月一培訓，半年一考核，床位護士比例1:0.4，各臨床科室開展中醫護理項目2個，按照醫院綜合質量考評細則，每周檢查，每月考評，根據不同科室特開展?？茖２√厣o理，每個病區3個病種并提供健康指導，護理人員基本掌握本科常見

第四篇：中醫醫院管理年活動總結匯報

中醫醫院管理年活動總結匯報

根據國家中醫藥管理局xxxx年中醫醫院管理年活動方案的通知精神，以及省市衛生廳、局的安排部署，醫院領導高度重視，列入醫院工作重要議事日程，認真按照上級要求，對照八項重點工作，扎實深入開展醫院管理年活動，取得了較好地成效，現將我院中醫醫院管理年活動工作情況總結如下：

一、基本情況

xx縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮4鄉，309個行政村，全縣人口萬。xx縣是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方，中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支持下，醫院先后經歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨于合理。目前，醫院新院址占地面積達50畝，建筑面積近XX0平方米。共有干部、職工149人，衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名（其中副主任醫師職稱人員13人）。業務技術骨干均省級以上醫院?？七M修。

醫院編制床位150張，設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風專科、皮膚?？?、疼痛?？?、肛腸?？票恍吓_市衛生局確定為市級中醫重點?？?。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、ct、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫療、醫技科室。

醫院擁有全身螺旋ct機、鈷60放療機、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機、c型臂x光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀，化學發光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。XX年門診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業務流水收入2140萬元。

我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定為河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨床教學醫院，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”；被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示范中醫院”；河北省醫德醫風建設先進單位；被中華醫學會授予“全國百姓放心示范醫院”。

二、主要成效

近年來，通過開展中醫醫院管理年活動，進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動意義的認識，進一步端正中醫醫院辦院方向，中醫藥特色優勢進一步發揮，臨床科室建設、人才培養得到了加強，中醫護理、中藥藥事管理不斷規范，中醫藥文化氛圍深化濃厚，基本達到了中醫醫院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷發展。

（一）中醫藥特色優勢的措施得到落實。在中醫醫院管理年活動中，把發揮中醫藥特色優勢作為重點內容來抓，制定了以中醫為主的建設發展規劃，明確了發展方向，并逐項加以落實，在工作計劃中，制定突出中醫特色指標和措施，并將中醫藥特色優勢相關指標列入醫院綜合目標考評細則，定期對科室進行檢查考評，每月通報點評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲。此外，落實專人負責基層指導工作，積極開展對口支援工作，院長與衛生局簽訂目標責任書，納入醫院工作重要內容，按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書，積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。本章鏈接：

（二）人員配備合理，積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫醫院發揮中醫藥特色優勢，加強人員配備通知”的要求，全院中醫類別醫師占醫師比例達到%；中藥人員占藥學人員比例達到%；護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%；領導班子中中醫藥人員比例達%；職能科室負責人中醫藥人員比例達%；臨床科室主要負責人執業醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%；婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外，對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實。

（三）臨床科室建設步入正規。按照國家中醫藥管理局“關于規范中醫醫院與臨床名稱的通知”的相關規定，認真進行自查自糾，科室命名符合規范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南（試行）的相關要求，認真抓好科室設置、特色服務項目開展，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續教育工作，制定了24個常見病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書寫基本規范，中藥處方書寫規定，實行了電子病歷，配備中醫診療設備38種，開展非藥物中醫治療項目64個，門診處方中中藥比例達%，飲片比例達%。

（四）重點?？平ㄔO明顯加強。重點專科建設列入發展規劃和工作計劃，皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛生局命名為市級中醫重點?？疲鲗？凭贫?個重點病種中醫診療方案并定期評價分析和優化總結，探索試行中醫臨床路徑的應用。目前，4個重點專科依托專家以及專科項目支持，醫院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜，目前在當地已具有一定的知名度，形成初步規模。

（五）中藥藥事管理逐步規范。根據中藥房基本標準要求，擴建了中藥房，調整了煎藥室、庫房設置，藥庫、藥房面積設施達到相關要求，適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度，引進使用免煎中藥200余種，嚴格進貨渠道，落實煎藥室管理規范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮，定期清潔消毒。

（六）中醫護理質量不斷提高。制定并落實中醫護理工作指南（試行）計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責，制定不同級別護理人員培訓計劃，每月一培訓，半年一考核，床位護士比例1:，各臨床科室開展中醫護理項目2個，按照醫院綜合質量考評細則，每周檢查，每月考評，根據不同科室特開展?？茖２√厣o理，每個病區3個病種并提供健康指導，護理人員基本掌握本科常見

病的中醫護理常規。

（七）中醫藥文化建設進一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”，制定了中醫藥文化建設方案及醫院宗旨、醫院發展戰略、醫院院訓、醫院經營服務理念、醫院奮斗目標、醫院院歌（正在譜曲中）、醫院院徽（正在征集中）等體現醫院中醫藥文化價值觀念，總體形象定位。制定了以規范員工服務理念、診療行為、服務用語、著裝規范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓。為搞好中醫藥文化的宣傳工作，我們在庭院內塑造了扁鵲像，將“大醫精誠”雕刻在門口影蔽墻上，醫院走廊、候診區掛有宣傳中醫藥知識的牌匾，院內櫥窗有特色專科介紹，編印《xx新中醫》醫院院報十期，5萬余份，編輯中醫藥養生保健手冊2期，1萬余冊，醫院內庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫養生保健知識宣傳片，制作6個中醫?？茖２‰娨暺陔娨暸_播放，大力宣傳普及中醫藥知識。

（八）中醫預防保健服務起步運行。制定了醫院發展中醫預防保健服務工作計劃，開展常用中醫預防保健技術，初步開展了中醫藥養生保健咨詢、體質辨識、健康指導工作。

三、主要措施

（一）加強領導、健全組織、強化“活動”工作保障。為加強對中醫院管理年活動的領導，明確任務、落實責任。一是成立了以院長為組長，各副院長為副組長，各職能科室為成員的中醫醫院管理年活動領導小組，明確了分管領導，落實了責任人員，為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務，定期督導調度，將八項重點工作層層分解至相關領導和科室，利用質檢日、院周會進行督查考核，及時發現問題，限期整改落實。三是完善制度、嚴格標準。在醫院管理年活動中，建立完善各項工作制度，修訂醫院綜合質量考評細則、員工手冊、印發各項“規范”“指南”加大各項培訓考核力度，實施質量監督，促進中醫醫院管理年活動順利開展。

（二）突出重點、強化特色、豐富中醫內涵建設。醫院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫特色優勢問題。因此，我們首先是把院領導的思想統一到以抓體現中醫為主的發展方向上來，抓重點、抓特色，先后制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。一是認真落實中醫病案書寫規范，強化中醫辨證論治和中醫護理技術運用，提高中醫病歷書寫質量，定期檢查，加強質控；二是要求各臨床科室要根據科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫專科（專?。╉椖?，加以探索與發展，如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕癥、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴大其專科（專?。┮幠?；三是對重點?？苹蛴邪l展前景的科室給予重點扶持，醫院從設備購置，人才培養給予重點傾斜，對學科帶頭人給予其獎勵或重用，促進科室發展；四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察（先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院），學習借鑒中醫?？疲▽２。┙ㄔO經驗；五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質量考核，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%；六是鼓勵西醫學習中醫，中醫帶動西醫，使臨床醫務人員都能掌握中醫基礎知識。同時不定期召開?？疲▽２。┭杏憰?，相互交流學習專科專病建設經驗，相互促進提高；七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱的人員，西醫人員原則上要經過中醫學習取得中醫或中西醫結合學歷者，方予提拔任用；八是積極開展中醫服務項目，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病，開展中藥面膜皮膚美容護理；針灸理療科開展晚間足療服務方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經麻痹；中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入，購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開展，推動我院中醫?？茖２∫约爸嗅t特色建設。

（三）加強培訓，夯實基礎，提高衛生人員隊伍素質。在醫院管理年活動中我們把醫護人員的中醫藥培訓工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫藥工作，人才是關鍵。一是選派業務骨干赴省級醫院進修學習，重點培養學科帶頭人，讓他挑頭干事，發揮帶動作用。二是醫院建立了示教室，醫務科、護理部積極組織相關技術操作培訓，組織醫務人員中醫藥知識業務學習，不斷鞏固和提高中醫藥技術水平。三是培養師資開展對口支援，積極開展基層業務指導和農村中醫藥適宜技術推廣工作，加強中醫藥網絡建設，幫助基層衛生人員提高中醫藥技術服務能力。四是鼓勵臨床西醫人員通過在職學歷教育，參加培訓班以及業務講課等途徑學習中醫藥知識，掌握中醫藥常用診療技術。五是積極開展學術活動，搞好醫療、護理人員的繼續醫學教育，開展中醫藥科研工作，進一步提高中醫藥人員隊伍素質，促進中醫藥工作的深入發展。本文地址:

各位領導、各位專家，在中醫醫院管理年活動中，我們雖然作了大量的工作，也取得了明顯的成效，但與上級的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評估為新起點，在今后工作中，再添舉措、再鼓干勁、努力改進、積極創新，鞏固發展中醫醫院管理年成果，努力把我院建成管理規范、特色突出、內涵豐富的現代化中醫院，促進中醫事業健康發展。

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第五篇：2010年中醫醫院管理年活動總結

清水河縣縣中醫院

2010年中醫醫院管理年活動工作總結

根據國家中醫藥管理局《關于印發2010年中醫醫院管理年活動方案的通知》文件要求，2010年，我院繼續深入開展醫院管理年活動，不斷加強中醫內涵建設，著力提高中醫服務的能力和水平，努力為人民群眾提供優質的中醫藥服務?，F將我院2010年開展中醫管理年活動工作總結如下：

一、中醫管理年活動開展情況

（一）加強領導，提高認識。

中醫醫院管理年活動的開展，是保證中醫醫院正確辦院方向和可持續發展的有效措施，是促進中醫醫院提升中醫藥服務水平和管理水平的有力抓手，為了確保醫院管理年活動順利開展并取得實效，院領導高度重視，把醫院管理年活動作為醫院的一項主要工作來抓，成立了以院長為組長的領導小組，設立了醫院管理年活動辦公室，主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組全面全面負責醫院管理年活動的組織、實施、指導、檢查工作。

（二）宣傳發動、全員參與。

院領導多次組織召開了領導班子會議、院務委員委會議、中層干部會議，對醫院管理年活動進行部署，并召開了全院職工大會，尤其是新班子組建以后，先后5次召開專題會議，廣泛宣傳發動、組織學習國家中醫藥管理局《2010年中醫醫院管理年活動方案》、《內蒙古自治區2010年中醫醫院管理年活動實施方案》和《內蒙古自治區2010年中醫醫院管理年活動檢查評估細則》，對管理年活動的重要意義、重點內容進行宣傳、培訓，對活動的步驟，采取的方法、措施進行全面進行部署，使廣大干部職工充分了解醫院管理年活動的目的、意義，使醫院管理年活動深入人心，人人知曉，從而扎實推進活動順利開展。

（三）制訂方案，分層落實。

根據自治區衛生廳下發的《實施方案》及《評估細則》，結合本院實際情況，制訂《清水河縣中醫院2010年醫院管理年活動實施方案》，將檢查指標分解細化，落實到人，尤其注重發揮職能部門負責人和科室負責人的作用。

（四）自查自糾，注重實效。2010年4月21日“全國中醫醫院管理年活動檢查評估視頻會議”召開，會后，我院立即啟動迎檢工作，組織全院中層干部學習《評估細則》，逐項逐條對照研究，做到每項工作有人抓，科室對照細則進行自查，領導小組成員到各科室進行督查、指導，對存在的問題采取措施進行及時整改，務求取得實效。

（五）結合實際，扎實推進管理年活動各項工作。

1、發揮中醫藥特色優勢的措施

（1）院領導先后5次召集班子成員、院務會成員，從醫院實際情況出發，反復醞釀討論，并廣泛征集職工意見，幾易其稿，制訂了本院中長期發展規劃，并提交縣衛生局審核批準。醫院中長期發展規劃中，確立了辦院思路和辦院宗旨，明確了醫院未來5年、10年發展目標，并注重突出中醫藥特色，體現了堅持中醫為主的辦院方向。

（2）根據醫院發展規劃，制訂工作計劃，將發揮中醫藥特色優勢的具體措施、中醫對口支援工作、中醫藥人才隊伍建設、中醫護理工作、項目建設、重點專科建設等納入計劃中，并在工作中逐步實施，如：加強人才隊伍建設，選派有上進心的中青年醫師到上級中醫醫院進修學習?？浦R，并對外出進修學習人員的待遇有所傾斜；確定院級名中醫，樹“名醫”品牌，他們大部分是科室主任，副主任醫師、高年資主治醫師，在進修學習、繼續教育培訓、待遇分配方面有所傾斜，千方百計留住人才。

（3）制定發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度，鼓勵門診醫師、臨床科室使用中醫中藥治療技術，開展中醫外治項目，將中藥飲片占藥品總收入的比例，非藥物中醫療法，中醫特色優勢相關指標如辨證論治優良率、中成藥辨證使用率、中醫治療率、危重癥中醫參與治療率等納入科室績效考核方案中，與績效工資掛鉤。

2、逐步配備中醫技術人員，加強專業技術人員培訓

在中醫、中藥專業技術人員配備不足的情況下，醫院領導班子根據自己的職責范圍，想方設法加大中醫專業技術人員的引進力度；對醫務人員加大中醫藥知識培訓力度，年內醫務科組織副主任醫師、高年資中醫主治醫師對臨床醫師進行中醫基本知識及中醫技術操作培訓10次，組織中醫知識考核2次，年 內派出5名醫護人員到上級中醫醫院進修培訓，護理部組織全院護理人員進行中醫理論、中醫護理技術操作共22次，并進行集中考核4次，以鞏固學習成效，逐步提高醫務人員中醫技術水平；院領導參加了區衛生廳、區中醫藥管理局在呼和浩特舉辦的2010年全區中醫醫院高級管理培訓班，開闊了視野，為做好醫院管理工作打下了基礎；在醫院工作計劃、中長期建設規劃中，制訂優化中醫藥人員結構、加強中醫藥人員隊伍建設的措施，并逐步落實。臨床科室中，中醫類別執業醫師占執業醫師總人數比例≥60%的有5個，領導班子中中醫藥專業技術人員的比例為66.7%，臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格的比例達60%。

3、加強臨床科室建設。

（1）、按照《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的規定，合理設置臨床科室，再次檢查疏理臨床科室的命名，使科室名稱符合有關規范并體現中醫特色。

（2）加強中醫藥服務能力建設，按照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南（試行）》的相關要求，加強科室建設與管理，開展中醫藥特色服務項目，加大力度支持臨床科室開展中醫特色療法，如內科運用“以痛為腧”理論，運用“頸腰康貼”防治反復腰腿痛，深受廣大患者歡迎。針灸理療康復科門診開展針灸、水針、推拿、按摩治療頸椎病、腰椎病、痹癥，療效顯著，充分體現了中醫外治法的獨特療效，年內采用非藥物中醫技術治療人次占醫院門診總人次的比例達10.7%。臨床科室能堅持疑難、危重病例討論制度，及時組織醫師開展病例討論，提高中醫診治急危重病、疑難病的水平。

（3）每個臨床科室均制訂有3個以上常見病及中醫優勢病種診療方案，并不斷進行優化，科主任對科室醫師進行診療方案培訓，使診療方案在臨床實際工作中能得到較好體現，臨床醫師基本能掌握本?？圃\療方案，中醫診療技術有所提高。

（4）嚴格執行《中醫病歷書寫規范》，全院均實行中醫病歷。

（5）逐步配置中醫診療設備并在臨床中使用，全院共配備有12種共20多件（套）。全院共開展中醫診療技術項目13種，充分發揮了中醫診療技術在 臨床中的應用。

4、加強重點?？平ㄔO。

我院有重點?？聘啬c科。制定了重點專科建設發展規劃及工作計劃，每個科均確定重點中醫優勢病種3個以上，制訂發揮中醫藥特色優勢的具體措施并在臨床中落實，優勢病種診療方案能根據臨床實際進行優化、總結、分析治療難點，提出具體的解決思路與措施。?？迫藛T基本掌握該科診療方案，并在臨床中實際運用，醫院在人員、設備投入方面對重點專科進行扶持，年內派出醫護人員5人，到指導單位內蒙古中蒙醫院、內蒙古醫學院第一附屬醫院進修、培訓，醫院投入配套資金購置肛腸?？圃O備。重視肛腸、內科科名中醫學術經驗繼承工作，確定有學術繼承人，鼓勵學術繼承人多跟師臨床。

5、中藥藥事管理逐步規范。

（1）健全、完善中藥管理的相關制度，采購、進貨渠道規范，無違規采購中藥飲片。

（2）按《醫療機構中藥煎藥室管理規范》，逐步規范中藥煎藥室的管理，加強煎藥的質量控制、監測工作及消毒工作，保證用藥安全、有效。

（3）及時更換中藥房設備，使用新的藥柜、藥架，中藥房環境有所改善，嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。

（4）嚴格執行《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》，按規范調劑中藥飲片。

6、加強中醫護理工作。

（1）將中醫護理工作列入醫院工作計劃。（2）明確護理管理部門及人員職責。

（3）有計劃地對護理人員進行中醫知識，中醫護理技術和操作培訓、考核，年內護理部組織全院護理人員進行中醫知識、中醫護理技術和操作培訓22次，組織考核4次，不斷提高護理人員中醫理論及技術水平。每個臨床科室開展中醫特色護理項目2項以上。

7、加強中醫藥文化建設，努力營造中醫文化氛圍。

（1）認真貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中 醫醫院中醫藥文化建設指南》，成立賓陽縣中醫院中醫藥文化建設領導小組，制訂《清水河縣中醫院中醫藥文化建設實施方案》，院長親自抓醫院文化建設，召開多次院務會議，研究、討論如何結合醫院實際開展中醫藥文化建設工作。

（2）廣泛征集干部職工意見，研究確定了醫院宗旨：以誠信為本、仁德為先、人性關懷、科技興院；醫院發展戰略：堅持中醫為主的辦院方向，樹“名醫”、建“名科”、創“名院”，將醫院建設成為“中醫特色突出，綜合實力較強，呼市縣級一流的中醫名院。確定醫院院訓：厚德、精業、傳承、創新。為人民群眾的身體健康作奉獻。

（3）編制印發《員工手冊》人手一冊，并開展培訓，讓職工了解院訓、醫院管理理念、醫院宗旨，在工作中自覺遵守行為規范，逐步完善富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

（4）充分利用走廊、候診區、宣傳欄等，宣傳中醫藥知識、特色療法，懸掛中國古代名醫畫像等，展示中醫藥文化，逐步營造中醫藥文化氛圍，努力使群眾了解中醫、相信中醫，進而選擇中醫。

二、取得成效

1、進一步強化了醫務人員“以病人為中心”的服務理念，服務質量得到較大提高。

2、醫院中醫內涵建設得到加強，中醫特色日漸凸顯，中醫外治法等特色療法在大部分科室推廣使用，取得滿意的療效。如兒科、脊柱外科，通過開展中醫特色外治項目，吸引了眾多住院病人和門診病人，這兩個科室由原先的弱勢科室成為目前醫院住院病人最多的科室。

3、醫療質量、服務能力有所提高，醫院服務量得到增長，2010年門急診量1.43萬人次，出院病人213人。

4、醫院中醫藥文化建設初見成效，中醫藥文化氛圍日漸濃厚，職工凝聚力得到增強。

5、臨床醫師中醫基礎理論、技術水平有所提高，逐步培養中醫辨證思維能力。

6、重點?？平ㄔO逐步規范，如肛腸科服務能力和水平明顯提高。

三、存在不足

1、中醫人才缺乏，人才梯隊的建立，這些問題有歷史的原因，也有現階段的難處，也有政策問題。

2、醫務人員中醫藥專業基礎知識不夠扎實。

3、醫院急診管理存在薄弱環節。

四、下一步打算

1、進一步優化中醫藥人員結構，加強中醫藥人才隊伍建設。讓老百姓相信中醫、選擇中醫藥服務，讓中醫藥有群眾基礎，關鍵還在療效，而療效需要人才來保證，人才是中醫院發展的關鍵，因此，如何按中醫藥人才成長規律做好臨床醫師規范化培訓和繼續教育，讓年青中醫師盡快成長起來，提高中醫臨床水平，是管理者應該考慮、重視的問題，希望能借助上級醫院對口支援和國家項目支持來進行人才的培養。同時，醫院要有計劃地招聘中醫藥院校畢業生，爭取每年招聘1-2人，在3-5年內逐步配備中醫藥技術人員達60%的要求。

2、進一步堅定中醫為主的辦院方向，發揮中醫“簡、便、廉、驗”的優勢，制定優惠政策，鼓勵臨床醫師引進、開展中醫特色治療技術。

3、加快中醫藥文化建設，大力宣傳中醫藥文化，營造濃厚的中醫文化氛圍，向群眾宣傳中醫藥，提高中醫理論水平和臨床能力，努力促進中醫藥“進農村、進社區、進家庭”。

4、加強醫務人員及管理者中醫藥知識的培訓力度，提高中醫理論水平和臨床能力，努力為群眾提供更加優質的中醫藥服務。

5、繼續加強重點科室醫院感染管理，改造手術室、供應室；加強醫務人員院感防控知識培訓、考核，提高醫院感染管理水平。

清水河縣中醫院

二○一一年五月十三日