第一篇:培訓類學校的品牌發展趨勢
培訓類學校的品牌發展趨勢據專家咨詢在近日,從北京人民大會堂召開的“首屆中國消費者(用戶)喜愛品牌民意調查新聞發布會暨第三屆中國市場用戶滿意品牌高峰論壇年會”上傳出喜訊,寧波市江北中信會計培訓學校(寧波廣播電視大學中信教學點)榮獲“中國會計專業培訓十大滿意品牌學校”殊榮。全國人大原副委員長布赫等領導到會祝賀并同大家合影留念。
此次首屆中國消費者(用戶)喜愛品牌民意調查活動是由我國權威的市場調查及信息發布機構——人民日報社市場信息中心聯合100多家權威行業協會及《人民網》、《中國質量與品牌網》、《搜狐網》、《中國技術監督網》、《陽光315網》等30多家權威網站共同舉辦的。自2004年1月1日開始,歷時一年多,全國30個省、自治區、直轄市消費者積參與投票,對企業的服務、質量、信譽、維權、滿意程度、市場競爭力、市場潛力、企業形象等15項指標進行測評,寧波市江北中信會計培訓學校在多項指標中獲票,最終被消費者推選為“全國十大滿意會計培訓品牌學校”。
記者就此次評選結果采訪了中信有關領導,對于如何打造培訓類學校品牌形象,中信領導給出了兩點意見:一是在培訓中以學員的利益為最高利益;二是最大限度的滿足學員對培訓及培訓服務的要求。產品需要創品牌,服務需要創品牌,培訓學校更要創品牌!培訓類學校的品牌趨勢勢在必行。
“品牌學校的創建標準,一是個性化的辦學理念,二是現代化的硬件設施,三是雄厚的師資力量,四是優異的教學質量。中信符合了以上標準,加之人性化的服務意識,此次評選結果已在意料之中。”寧波市教育局領導在致中信賀詞中說到。市局領導表示希望寧波市各類學校能以中信為楷模,在品牌策劃上,為創建寧波品牌學校貢獻出自己的一份力量。
第二篇:品牌發展趨勢
未來品牌管理發展的趨勢和方向
通過品牌規劃與管理,我們懂得了品牌對于一個企業的商業價值,品牌能夠很好地提升產品的信譽,同時依靠品牌經濟也能夠打開目前市場上同類產品的競爭,比如阿迪達斯和李寧,他們都有屬于自己的品牌,通過自己的品牌打造屬于自己的獨特價值。
同時也是一個品牌經濟到來的時刻,我們可以從網上等地方發現越來越多的品牌盜用等等事件的爆發。也很好的說明了,品牌對于一個企業的重要意義所在。
根據查閱資料我發現品牌對于一個企業的發展史至關重要的,從分析影響品牌的內外部因素開始。品牌塑造必須迎合消費者的利益,否則無以觸動消費者的需求;品牌戰略規劃必須與企業相匹配,企業不僅僅要有付諸實施的愿望,更需要得到企業現有的資源與能力的支持、投入與堅持。
其次,與品牌戰略規劃同步進行的,是與企業現有其他職能戰略的整合,尤其是與企業形象與企業文化之間的整合,使之彼此協調、相互支持,形成一致性的戰略合力。
整個品牌戰略規劃過程,其實是一場企業提高品牌意識、達成品牌共識的學習、交流的互動式運動。戰略規劃必須得到企業最高層的直接參與與全力支持,其間伴隨著大量的交流、培訓、宣講、試點與輔導等細致的導入工作。
第三,是在具體的品牌實施過程中,定期核檢品牌狀況,隨時對品牌戰略的實施效果進行評估,根據實施績效對品牌戰略做深入地微調與修正。
案例:在2000年海信的品牌戰略規劃中,就不僅僅明確了海信“創新科技,立信百年”的品牌核心價值,還提出了“創新就是生活”的品牌理念,并確定立足科技領域的傳播范疇,立志塑造“新世紀挑戰科技顛峰,并致力于改善人們生活水平的科技先鋒”的品牌形象,做“創新生活的領導者”,更以品牌的核心價值為中心對產品、人員、企業、企業家等一系列品牌行為進行了規范,同時導入了全新的VI視覺識別系統。之后,通過一系列以品牌的核心價值為統帥的營銷傳播,一改以往模糊混亂的品牌形象,以清晰的品牌識別一舉成為家電行業首屈一指的“技術流”品牌。
從上邊案例,我們不難發現,品牌規劃和發展對于一個企業的重要性,特別是對于一個企業的營銷活動的開展起著至關重要的作用。一個企業的發展就要打造屬于自己品牌,如,我們身邊的濱海學院,就是憑借打造屬于自己的獨特品牌,管理嚴,教學嚴,從而也能夠提升自己的品牌,同時通過封閉式的教學管理模式,讓家長更加放心,在此基礎上采取了一系列提升自身品牌的活動,如:建立附屬醫院和幼兒園,從根本上拉開了自己的獨特優勢很好地樹立了品牌。同時采取了修筑博物館,游泳館等基礎教學設施,為學校的發展和開張工作提供了很好地支持。
品牌是一個企業立身的根本,我們必須從根本上重視
第三篇:培訓學校類的協議
合作協議書
為了擴大陽光托管教育中心的規模,經甲、乙雙方友好協商,本著互惠互利的原則,達成如下協議:
甲方:
乙方:
一、甲乙雙方共同商量各種事宜(包括聘請輔導老師、廚師、文化老師、勤雜工等,以及各類人員的工資待遇)。
二、中心所有事項和決定須甲、乙雙方共同協商,不得任何一方私自決定。
三、甲乙雙方須將各種單據、款項數據保持一致并確認后將所有數據交至甲方。
四、甲乙雙方不得將學生及教師的任何私人信息(包括身份證號碼、家長身份、家長電話)公開泄露,由此造成的一切后果由泄露方承擔。
五、甲方職責
1、甲方提供中心的固定資產(包括教室、寢室、廚房、桌椅、黑板、飲水機等設施,無形資產包括前期聲譽基礎,以及現有學生和潛在發展前景)。
2、甲方負責全面財務管理,乙方收到的各種收費由甲方保管。
3、調解房屋及周圍環境對本中心工作順利進行的障礙。
4、負責本中心所有教師、后勤工作者工資的發放。
六、乙方職責
1、乙方負責托管及各種輔導班的事務(包括教師聘請、學生收費)。
2、乙方負責中午托管及下午托管的正常進行(包括和托
管教師、學生、家長的溝通)
3、負責財務的收支,收入包括學生的學費、托管費、輔
導費、空調費、資料費等其他收入,支出包括老師的工資,房租、水電費、學生獎品、廚房用品。
4、七、合作時間:從年月日 至年月日合作期內,雙方必須保障學生安全,如有學生
發生意外雙方按比例分攤,在收入減去支出
后,甲方%,乙方%。
八、本協議未盡事宜,雙方可以友好協商簽訂補充協議預以明確,補充協議與該協議具有同等法律效力。
九、本協議壹式貳份,雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽字):_____________
__________年_____月_____日
簽字地點:________________
乙方(簽字):_____________ __________年_____月_____日 簽字地點:________________
第四篇:金融服務業品牌管理發展趨勢分析
眾所周知,金融服務業缺乏強有力的品牌。根據最近一項全球范圍內的調查,本文總結并剖析了強勢品牌所帶來的價值,以及如何在顧客群中盡可能地創造品牌價值。
在金融服務業,品牌的知名度會影響公司業績,而全球并購浪潮和政府放松管制也為世界品牌的樹立提供了絕佳的機會。瑞士聯合銀行打敗了本國競爭者,匯豐銀行重新塑造品牌,將全球業務網點品牌形象統一化。英國市場變化萬千,人們對金融投資的熱情日益高漲,存托養老金不斷上升,因特網作用日益突出,所有這些都迫使公司、企業不得不在品牌建設上進行一筆大投資。
同時在英國像維珍、圣伯里這樣的消費者品牌,它們在金融服務業中獲得成功并不是因為有這方面的經驗,而是因為它們擁有強大的客戶群。品牌的樹立改變了金融業務的操作方式,就像信息技術改變了銀行經營的運作方式,同時,還為想要開始提供金融服務的新品牌節省了開支。
那么業績的變化是如何在金融服務公司定義和管理品牌以及未來的業務中體現出來的呢?Interbrand就此問題進行了一項調查。我們詳細調查了全球24家金融機構,詢問他們在公司內部和市場上如何分別使用和管理主要顧客品牌。這次調查進一步證明了已被普遍認可的觀點,即品牌已迅速成為公司的主要競爭力。更重要的是,調查還顯示企業經營管理中品牌的地位發生了極大的變化,企業運營的方式也隨之發生了變化。
盡管有些陳腐的銀行和保險公司把商標僅僅視為提升人們意識和認知的工具,但新的公司和徹底變革的公司則把品牌建設確定為公司戰略的核心。這意味著公司所有的傳播、運營和整個系統都是為品牌理念和品牌價值的實現而服務的;同時,公司所有員工都是公司品牌最有效的代言人。公司宣稱,品牌代表了一個企業的獨特性,因此公司所有的活動都應該體現出這種獨特性。美國運通公司副總裁肯·切諾特在最近一次采訪中說道:“金融服務公司經營方向可以不一樣,但我們要做的只是想方設法提升我們的品牌。”這一觀點被多家金融服務公司所認同。
在其他產業中,將品牌建設作為企業核心戰略是成功關鍵的觀點同樣被廣泛認同。像寶馬、可口可樂、樂購就是很好的例子。我們調查發現,一些金融服務公司已將這一觀點融入自己的工作中,但仍有很多公司與這一理想相距甚遠。
品牌地位的變化品牌的地位從營銷手段上升到企業經營的核心。品牌一開始僅僅作為一種商標使其與其他商品或服務區別開來。自這種觀念出現之后,品牌的不同就逐漸擴大到整體的形象識別系統,從包裝到廣告,都使產品從“外”與眾不同。而且最近,有一種新的觀念認為品牌通過表現其個性和價值揭示其關系帶,又進一步突出了其公司產品或服務與其他競爭者的不同。
最初,公司只考慮客戶。但是現在,品牌管理的領導層認為品牌定義了公司與所有有關者的關系,尤其是投資者和員工。品牌管理得當的公司,其品牌價值是通過員工的理解和共同努力來體現的,尤其是在旅游、禮儀接待等服務性行業,當然還包括銀行業和保險業。員工和品牌之間的關系就像是潛在客戶之間的關系。
現在品牌已經不僅僅是一種識別標志,這個概念也可以用“商標冰山”來形容。就像一座冰山一樣,人們只能看見品牌質量和力量的一部分,而其他的部分是看不見的。但是有效的品牌管理能使看不見的品牌那部分元素展現在人們面前,和看得見的那部分毫無區別。
金融服務業品牌的四個階段調查數據顯示,全球金融機構中有四種品牌。其中兩種已在圖表2中標出。從圖表上可以看出,每個階段做出的努力都為最后在第四階段顯露出的品牌核心戰略打好了堅實的基礎。
第一類品牌使用與其他品牌使用的主要區別在于視覺識別系統。人們一般只注意品牌的外觀,因此品牌管理者很少著力表現品牌的內在價值。而在別的階段,商家則會花或多或少的精力將品牌的價值傳播給員工或別人(比如投資者)。在第二、第三階段,公司就會積極地將品牌價值引入員工的工作方式中。在第四階段,這些價值就會融入業務流程和公司方針中。
第一階段:以品牌作為視覺識別系統。
調查抽樣中的公司都有一個清晰的品牌架構和一個良好的品牌形象。所有的品牌都有一個明確的名稱和所有人都熟知的視覺形象。每個公司都有專人負責品牌的表達以確保其形象不被扭曲,不被錯誤使用。一個品牌要想持久發展,就必須形象清晰、意義一致、不模棱兩可,且有專利注冊。每個人都能理解,易于傳播品牌意義。
對于那些還處在品牌建設最初階段的公司來說,視覺形象是公司品牌形象的唯一標志。這些公司傳統上并沒有將品牌建設及其相關價值放在公司戰略的首位,只是把它當作一種名稱用于提高顧客或社會認知。
有人認為:“員工對自己的品牌很熱情,只是沒有人引導他們,不知道在工作中如何去傳播品牌的價值。”第二階段:以品牌作為獨立式產品開發。
調查中的第二種品牌使用方法將品牌運作與主品牌區分開來。公司建立企業的品牌形象是為提供傳統的金融服務而準備的,而新品牌則是為新的服務而設立的,比如說由Smile、Egg、Cahoot公司提供的電話或網絡金融理財服務、保險服務等。當母公司整體的個性、風格、文化不宜過度改變時,就可以推出一個新的服務項目。新的服務可以采取完全不同的方式經營,也易于與母公司區別開來。不管是哪一種戰略,新的子品牌是品牌與利益相關者之間潛在關系的不可分割的一部分。
調查顯示,在上一階段的例子中,公司品牌仍僅限于名稱和視覺識別等外觀上的表達。但是,在以電話和網絡為基礎的業務中,子品牌的形象不僅從外觀上闡釋了新的服務項目,還從內涵意義上對新的服務做出了詮釋。這在公司發展新的業務時顯得格外重要,也凸顯出新品牌與母公司主品牌的區別之處。
這樣一來,最大的變化就是負責新服務的工作人員(銀行家),不僅僅是營銷人員,他們把品牌看作是一種傳播服務的承諾。品牌傳播了公司所提供服務的價值和性質,以及品牌和顧客之間的關系。這樣做就能讓員工明白他們應該向顧客傳達些什么,怎么做才能體現新的子品牌的價值。
第三階段:以品牌作為改革的催化劑。
調查中的第三種品牌使用也被許多金融機構用來促進企業組織和文化改革的催化劑。
這些公司已經意識到他們有必要提高服務的競爭力,而這主要是通過提高客戶服務的標準。他們還意識到進入市場的零售品牌也在以其品牌價值和一貫的服務提高競爭力。他們知道自己的品牌在社會上有很高的意識,但是如果想要抵制不斷涌入的新競爭者,他們就需要有更好的客戶服務和更有特色的品牌個性。
在這種品牌使用中,母公司中品牌的中心及戰略地位比以上任何一種都突出。品牌被定位為企業形象和價值的象征,是企業注重客戶關系的突出表現。品牌可以在很大程度上激勵員工,正如它對顧客宣傳的一樣;品牌由一支跨部門團隊進行管理,他們從長遠和商道的角度對品牌進行打造。
第四階段:以品牌作為企業戰略中心。
我們調查的金融機構中有25%提出他們經營的核心戰略是極力體現主品牌的管理結構及活動,這一點與品牌發展的最高階段是一致的。在這些公司里,首席執行官和重要領導都制定了企業的品牌戰略且同時把它視為企業未來和戰略的透視鏡。所以對于這些機構來說,品牌被視為公司未來,同時也是未來品牌任務和價值的方向,而未來人們則通過品牌這一透視鏡來窺探公司必要的改變和進步。
調查中有一人這樣描述他的管理理念:建立一個不同的品牌是公司創造長遠價值的唯一戰略,同時也能使其他工作順利完成,比如,收購、流程改進。因此,首席執行官和高級管理人員對品牌形象負責,由各自的分工負責大多數工作。品牌開發組包括服務人員、業務人員、銷售人員和市場營銷人員。大家一起努力使顧客滿意,一起進行內部交流,共同提升品牌價值。
品牌管理的關鍵有很多公司希望通過建立品牌戰略作為企業的核心戰略,并輔以其他業務,使品牌的價值最大化,那么這些公司品牌管理的關鍵又在哪里呢?
●通過認識品牌帶給企業的財務價值更好地理解金融業和市場營銷業的心理差異,并將兩者之間的差異逐漸縮小。
●在高級管理層中不斷努力并讓人們感受到這種努力。
●加強企業內部品牌價值的交流;使信息有意義、鼓舞人心;可通過多媒體不斷重復。●使員工大量參與到品牌宣傳中,但是要注意控制,直到品牌文化根植在他們心中。●將品牌文化及價值灌輸到新員工中,也可以通過培訓和人力資源活動、業務工作進行。●從顧客了解品牌而不是知道品牌角度測量品牌績效;通過員工績效評估鼓勵員工傳播品牌價值。
這些金融機構通過強有力的管理成功建立一個有力的企業品牌,并通過它為股東爭取了很大的利益,確保兼并品牌的能力。
我們調查的金融公司里沒有一家易主,但這正是這個行業的趨勢所在。這就意味著如果一個品牌可以促進一樁成功的兼并、收購,或在別的國家被私有化,那它將帶來更多潛在的利益。
品牌兼并的杠桿作用最近蘇格蘭皇家銀行成功并購國民西敏銀行就引發了無數爭議。從目前看,兩家銀行的品牌仍將被保留,但根據我們的調查判斷,這會使管理人員對組織上的必要改革更加困難。或許他們會重新設計品牌,以新的品牌形象和價值呈現,這會表達他們工作的新方式、與客戶之間的新聯系。或者說蘇格蘭皇家銀行這個品牌會是國民西敏銀行改革最好的驅動力?又或者會誕生一個新的品牌?
從調查中我們可以清晰地看到,企業品牌是預示、促進改革的理想工具。而事實上,對于重新命名(或者鞏固以前兩個名字中的一個)的激烈討論是,視覺上的變化能形成一個新的形象、使命和品牌價值,從而顯示出企業市場定位的變化。而新的品牌就成為了公司改革后新的使命和價值的體現。
將品牌作為話題在企業內部開展廣泛交流能使員工們情緒高昂,易于接受新的品牌價值和行為。如果要實施一項改革,只要將它廣泛地融入商業程序、系統、人力資源方針和績效測量中,就能確立新的價值。一個新的視覺形象和外部宣傳不僅吸引了消費者的注意力,還向他們介紹了新品牌的任務。整個活動中這種顯而易見的參與性和專業性使得投資者和分析家對公司重拾信心,公司對未來有明確的目標和具體的策略。
價值觀的價值所在對于企業品牌體現出的這種藝術形態的戰略管理,有很多金融服務公司把它看做是概述企業不同方向和價值的標志。對于那些已經開始注重品牌的企業,我們可以預見他們下一步將把品牌價值融入到業務積分卡或其他的績效測量系統中去。他們將為管理者和員工制定指標以傳播品牌價值,在日常工作或獎金系統中記錄他們推廣品牌價值的成績。我們調查中的企業高層已經對品牌形象有了很深的研究,但仍沒有將這些措施落實到積分表或獎金系統中。
只要實施了這些措施,這些處于品牌建設前沿的公司將開始向外界進行品牌宣傳,向公眾宣布他們為股東所爭取的利益。只要股東利益仍是市場評估公司的試金石,只要無形資產超過其他公司市場價值的80%,就會對公司金融服務的裁決者產生不斷的壓力(在別的領域同樣如此),進而對最重要無形資產—品牌—進行有效的管理。
第五篇:湖北服裝協會淺談品牌折扣業發展趨勢
湖北服裝協會淺談品牌折扣業發展趨勢
“品牌折扣(Outlets)在100多年前還只是企業清理庫存、快速回籠資金的一種方式,如今卻憑著高品質,低價格成為風靡全球的新興商業行銷模式,在韓國、日本、英國、西班牙、法國、美國等世界各地都能找到不同主題的品牌折扣店。更成為如今世界零售業不可忽視的第一盈利模式。”湖北省服裝協會會長林友松在一次報告講座中重點強調品牌折扣的盈利模式。
一種經營模式能迅速的發展一定有它存在的價值。為什么說品牌折扣店對于年輕人來說更具吸引力?問卷調查顯示,81%的人表示是價格優惑,98.5%人認為是多品牌可供選擇的誘惑。因此,品牌折扣店對年輕人的吸引力不僅僅在于價格方面,更多還有品牌的種類多。
隨著國內居民消費水平的提高,顧客的品牌意識逐漸增強,但是由于經濟能力有限,直接到品牌專賣店購物難免囊中羞澀,到路邊小店去購物又怕商品真假難辨質量不好!品牌折扣店的出現,這些問題就迎刃而解,既滿足了這些消費者的需求,又能讓消費者買到質量可靠、價格便宜兩全其美的商品!
服裝與紡織是每年為中國提供9%以上GDP和25%以上外匯收入的一個支柱產業,中國品牌折扣額占中國紡織服裝總額的1/5,近年來,品牌折扣店在全國市區、城鎮雨后春筍般迅速興起,關于品牌折扣在武漢地區的發展,林永松先生也發表了他的看法。“品牌折扣經營者能夠真正把品牌拿來經營的人并不多,在武漢不是很多,絕大多數會用一些批發的非品牌的散貨拿來充數。但是真正做好品牌折扣的例子也有很多,比如武漢愛無季,算是品牌折扣行業運作規范的企業,我參加過他們的訂貨會,2年之內他們開出近40家直營店,剛發展了近百家加盟店。”最后他強調:“一個企業要想走的遠,必須要有規范的經營,必須要有一整套完善的適合折扣開店的運營模式,我想這是愛無季成功的核心”他笑言。