第一篇：郵政代理金融中心主任競聘稿

郵政儲蓄網點支局長競聘稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺，接受組織的挑選！我要競聘的職位是郵政儲蓄網點負責人的崗位。

下面請允許我先介紹一下自己。我叫===，今年3歲，本科學歷。2006年進入呂梁市郵政局工作,2006年1月——2010年10月是儲蓄柜員.2010年10月至今為理財經理。首季開門紅，我完成保險60余萬元，理財306萬，攬儲200余萬元。多年來，我對工作兢兢業業、精益求精，同全體員工奮勇拼搏，我個人也連續三年被評為“省市優秀營銷員”。

各位領導，各位評委，回顧幾年來的工作，我自認是勤奮的，能夠全身心都投入到工作當中；我也是踏實的，能一步一個腳印地拼搏進取！2010年10月任理財經理以來，在這個崗位上，我也取得了令人欣慰的成績。2010年度省局“人單合一”政策的推出，對于保險理財類業務快速、有效發展起到了積極的推動作用。作為專職理財經理的我借助機遇，靠坦誠的態度，誠實的為人，也贏得了客戶的認可。我積極響應省局政策，經過努力，2011年度我成功營銷保險500萬大單；個人發展保險業績達到650余萬元，攬儲1000余萬元；賀卡500元；理財產品1000余萬；攬收報刊1500元；發展代理機票業務10張；思鄉月3000元；新發展20萬元儲蓄大客戶100多戶；成功的由勞務工轉為正式工。

通過綜合權衡，在這次競聘中我競聘的網點為：濱河支局跟鳳山支局。具體目標如下：4——12月份，濱河支局完成攬儲任務1300萬，鳳山支局完成攬儲任務2000萬。內控管理方面以確保管理有效、資產安全，最終實現安全與效率相統一為目標。下面我分析一下指標的可行性及具體措施：

攬儲方面：首先要找準目標，分析清楚天下大勢，將有限的精力投入到關鍵點上。攬儲攬儲，說是攬錢，實是攬人，攬高端之人和財，中國社會現狀目前呈啞鈴形態，兩端大，中間細而長，兩端大的部分是貧富懸殊的人群，中間細而長的部分是拿工薪的中產階層，離石的社會情況也莫過于此。攬儲的目標瞄向的是啞鈴大頭那端的富裕人群，只有依靠他們才能創造出更大的成績，也只有幫助他們實現更大的發展，才能有我們攬儲業務更大的發展。當然，中間細而長的中產階層也決對不能忽略。面對不同的客戶要想到不一樣的策略，面對小額資金客戶要盡量讓其存定期，面對資金流動性強的客戶要盡量讓他把閑置資金在我們這多呆幾天。

其次就是需要加強執行力。攬儲工作單靠自已個人力量，儲源畢竟有限，為了拓展儲源，需要拉上父母兄弟姐妹，動員親戚朋友，甚至左鄰右舍、父老鄉親們一起幫找儲源拉存款。人熟是一寶嘛。攬儲人都知道“一人在攬儲，全家跟著忙”。這充分體現了金融攬儲人的艱辛。組織存款離不開社會關系，許多老熟人，因為電話號碼和住址變更，無法取得聯系，平時都上班，也很少有機會碰見。這就需要平時要善于與左鄰右舍交朋結友，常常在同學之間串門往來，把全部人員凝聚起來，共同積極努力參與。

最后，我認為拓展業務發展空間，是支局工作的關鍵。“發展是硬道理”！離開了發展我們企業前進的腳步就會放緩。例如 金融類業務，我們不僅要保證負債類業務的正常發展，而且要做大資產類業務規模。例如小額質押貸款業務，只有做大資產業務的規模，才能充分運作儲蓄資金。同時，中間業務也不容忽視。現今，中間業務收入已經占據著越來越重的份額，中間業務投入少、風險小、收入高，這也是

我們今后業務發展的廣闊空間。因此，我們要關注郵信通業務、保險業務、代收代付費業務、基金代理等業務的發展。我將加強市場調研，開拓多種中間業務，如代發工資、代理保險、代收電費等等，同時，還可以開展一些現代化的金融中間業務，如個人理財，通過多種途徑為我局創造多元化效益，全力打造儲蓄強局。

內控管理方面，我將落實“恒、勤、嚴、警”四字經，抓好安全防范，防患于未然。一是抓培訓教育，堅持一個“恒”字。堅持定期學習培訓舉辦專題培訓班等形式，把規章制度學好學透；提高員工遵章守紀的自覺性，自覺抵制違規行為。

二是抓好員工行為管理，堅持一個“勤”字。把好用人關，把合適的人放到合適的崗位。經常關注員工日常行為和網點運營情況，

三是抓監督檢查，堅持一個“嚴”字。首先，建立健全各類制度，做到有法可依、有章可循、違規必究。

四是抓責任追究，堅持一個“警”字。對違規行為實行嚴厲處罰，保持高壓態勢。

各位領導、評委，以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法，或許并不成熟，希望領導們給予指正！。最后，讓我用兩句話來結束這次竟聘演講：

勝固可喜，寵辱不驚看花開

敗亦無悔，去留無意隨云卷！

謝謝大家！

第二篇：郵政代理金融學習體會

郵政代理金融學習體會

通過學習，我深受啟發，使我明白了郵政代理金融的重要性，郵政儲蓄要獲得高速的發展，要像其他商業銀行一樣變成適應社會主義市場經濟發展的現代金融機構，就必須轉型。

金融轉型就是從過去的模式轉變過來，首先是郵政員工思想轉型，要從原來的完成任務，不顧客戶的要求轉變過來，要從客戶經營銀行轉變成銀行來經營客戶，過去，我出去要營銷，都會對客戶說，你把我完成一下任務，我給你多少手續費或者是你存一萬元錢，我給你三十元錢，二十元錢等等，客戶為了錢就把哪家銀行給的錢多，就把錢存到那家得惡性循環……

回家兩天，用講師的營銷話術，我成功的營銷了一個大客戶，使我深受鼓勵，有一個陌生客戶來辦業務，我并上去搭腔：“你有沒有感覺到5年的時間物件翻了一番？那就意味著你的財富在5年的時間內縮水了50%,因為現在的十萬相當于5年前5萬，你說是嗎？那你的錢在這樣放下去會變成什么樣呢？客戶見我說的在理，并來河我交流，果然第二天，客戶拿來了20萬元錢，我把他辦了10元的定期，10萬元的日日升理財，學習使我增強了營銷能力，熱情周到的服務，贏得了客戶的贊許

其次，要從個人營銷向網點營銷轉變，實行差異化服務，1萬元至5萬元是一個層次，5萬元至20萬元是一個層次，20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推，實行差異化的、多方位的服務，是客戶收益，相信和依賴郵政銀行，樹立郵政服務品牌。

再次，轉型后，積分考核的實施，提高了員工積極性，增強了員工收入，別人在跑，你還在走，你就跟不上郵政的發展速度了 作為精品網點的負責人，我很榮幸，有壓力，但更有動力，我覺得我們網點余額起點低，人多了不易發展：初步建議，一個大堂經理兼理財經理，一個中間業務，兩個辦金融業務，網點負責人綜合管理加機動，一共五個人，但這五個人必須是本局的精兵強將。

在余額規模上，精品網點的服務于品牌，保住原來的老客戶與額，五個人平均每個人每月攬40萬元，一年下來是兩千四百萬，3年時間突破一個億是沒有問題的只有經受困難考驗走向成功的人才是幸福的人，我相信，我一定能帶領好我的團隊，使郵政精品網點走向輝煌

第三篇：郵政代理金融轉型心得

郵政代理金融網點轉型心得

轉眼已經是進入郵政大家庭的第六個月，從應聘一直到試用，企業對新人的自身質量和能力的考核從不松懈過，可見為加強郵政金融業務全面推進，建議現代化的隊伍做好了充分的準備，也為我們網點的轉型打下了結實的基礎。

目前，我們郵政企業正處于改革發展轉型期，市場化經營，公司化運作，既為郵政金融業務發展提供了難得的機遇，同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。郵政員工如何使自己的觀念不老化、跟上時代前進的步伐，讓郵政金融業務走上可持續發展的道路，就必須不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的服務意識和業務水平，在實踐中，牢固樹立科學發展觀，以與時俱進的創新意識，以“顧客就是上帝”的服務意識去迎接郵政改革發展的新局面，發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神，將自已的命運與企業發展緊密聯系在一起，促進郵政事業又好又快發展，實現企業與個人共同成長。

雖然我們都是比較優秀的，個人能力比較強，可是長期以來養成的很多思維習慣還是跟不上時代前進的步伐，這就需要我們共同覺醒，一旦覺醒，主動轉變觀念，提升服務意識，竭力以企業發展為已任，以企業發展為已榮，將會形成勢不可當、勢如破竹之勢。這次員工培訓，我感觸頗深，尤其是培訓中強調的“以真正滿足客戶的金融需求為已任，建立以客戶為中心的經營發展方式”這一理念，讓我意 1

識到不能只用老經驗、老方法看待、處理和解決問題。我們要敢于異想天開，敢于無中生有，敢想、敢說，又要回歸現實情況做到敢干、敢為、敢當，把思維和行動統一起來，在平時的工作中不能僅想著完成一項項業務，而更要想到客戶的需求是什么，怎樣才能讓客戶得到最滿意的服務，要努力做到讓客戶忘不了我們企業員工提供的優質服務，這樣也許會讓我們得到意料不到的收獲。這讓我想起幾年前在鄉下上班時發生的一件事：當時有一個老農到我們窗口來匯錢，我在辦理業務時發現老農提供的地址不像是一個正式的企業或單位，也不像是一個居民單位，再聯想到電視里常出現的詐騙情形，便詢問了兩句，從中得知老人是在給一個陌生的人匯錢，其子女并不知情，于是我把我的手機借給他，叫他打個電話給他兒子確認一下，結果發現這果然是一場騙局，老人的兒子年底時回家過年，還特意趕來致謝，并將自己的所有積蓄都轉到我所定存，還說：“錢放在你們這兒我放心！”縱觀事件整個過程，一開始，我們似乎失去了一筆業務，但到最后我們得到的是一筆更大的業務，更重要的是我們還贏得了良好的口碑，無形當中在當地為我們企業做了一次低投入的廣告。從我親身經歷的這件事，再結合這次學習的重心，我深深的認識到，在今后的工作中，我們始終要把客戶的利益和辦理業務時的心情舒適度放在中心位置，用我們的服務形成一條無形的繩索來拴住客戶的心，變過去的那種很累很累的出門拉業務為不請自來，來去舒心！

只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位，讓客戶享受第一流的服務，客戶每次能開心來，滿意走，郵政金融業務才會走上一條可持續

發展的道路！

從自身做起，充分利用網點優勢，整合利用有限的資源，加快步伐促進郵政企業在轉型中發展，在發展中前進！

第四篇：郵政代理金融網上學習心得

郵政代理金融網上學習心得

參加了中郵講壇的網上培訓后，自己從中獲益匪淺，進一步認識到了郵政代理金融發展的歷程，了解了郵政金融改革發展的經歷。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對郵政金融業務有了更清楚的了解。

郵政金融代理業務是郵政部門接受客戶（法人或自然人）的委托，依托郵政及郵政金融網絡優勢，利用自身的經營職能和技術手段，按照委托代理協議代理委托人開展業務、提供各種金融服務的經營行為。

主要代理業務項目，傳統的郵政金融代理業務包括代理和代收代付二大類業務，代理業務主要包括代理保險、代理國債、代理彩票、等產品的業務；代收代付業務主要包括代發工資、代發養老金、代收電信資費、代收公益事業費、代繳稅金等業務，品種達數十種。以客戶需求為導向，依托先進的信息科技手段，為客戶提供方便、快捷、全方位的服務；通過高信譽的中間代理，為您架起一道溝通的橋梁。

其次，清楚的了解郵政代理金融的現狀，面臨的機會與挑戰。

我國金融市場潛力巨大，是一個極具活力和發展前途的產業。適逢當時，中國郵政破冰前行，郵儲銀行掛牌成立，這給大郵政如虎添翼，郵政從此憑借點多、面廣、線長的優勢發揮特長，也是大郵政發展的必然選擇，而且商機無限、大有作為、前景光明。

兩年時間，郵政企業與郵儲銀行通過戰略性的、兄弟般的親密合作，采取配置人員、加強培訓、建立機構、出臺獎勵辦法等各種措施積極發展業務，已取得了一定成效。但從目前郵政企業代理金融業務來看，這項業務整體發展并不是很理想，具體從業人員老是覺得做起業務來與郵儲銀行磕磕絆絆，很不順暢。而且現實表明郵政企業代理金融業務仍存在著機制不活、后勁不足、技能不強、疲于應付、相互制約等問題。如何緊跟形勢，取得各自競爭優勢，迅速做大做強郵政代理金融業務，重振郵政金融業務的雄風，已成為今后郵政企業需要迫切解決和思考的問題。

金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對郵政金融業務發展形成很大壓力。緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固并擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。

在經濟快速發展、市場瞬息萬變的今天，郵政更需要多元化發展，以保證郵政企業整體健康持續發展。最大限度地發揮郵政行業點多面廣的網絡優勢，發展代理業務，不僅豐富了郵政金融業務品種，發展了一大批大客戶和固定客戶，進一步豐富和拓寬了郵政的客戶資源和層面，而且通過進一步發掘客戶對其他郵政服務產品的需求，帶動了其他郵政業務的發展。與自身資源得到了合理有效的利用，競爭實力進一步增強，實現了市場“多贏”。“郵政代理業務的創新經營模式，為其他郵政業務開展市場合作樹立了榜樣、提供了借鑒。

最后，面對市場的變化，必須迅速的轉變。

當前，制約郵政企業代理金融業務的主要因素主要有以下三點：觀念跟不上，意識不強；界面不清，相互牽制，相互制約；內部運作機制不暢。要進一步做好金融代理業務，培育壯大市場，進一步強化代理意識，高度重視金融代理業務。

金融業務是郵政的吃飯業務，更是總體收入的半壁江山，這已是不爭的事實，也充分說明代理金融業務將是郵政今后發展的總體趨勢。當前，郵儲銀行正處在改革轉型期、訓練正規期，而郵政代理金融業務仍然一如既往的被列為支柱業務。對此，如果我們仍然停留在原來的經營理念上，沒有認識面臨的危機，沒有從長遠戰略的角度去考慮，沒有維系住原有市場（客戶）或盡快搶占新市場，甚至偏激的理解金融業務單是郵儲銀行的事，現有的業績就很難保住。

發展代理金融業務至關重要，事關郵政企業、郵儲銀行可持續發展的大局，我們要站在大郵政的角度去思考，要從上到下，從銀行到企業，形成合力、達成共識、資源共享，做到補臺不拆臺，加大投入、加大培訓，確保這項業務健康持續快速發展。

與郵儲銀行全面合作，實現雙贏。郵政儲蓄銀行的成立，猶如給郵政金融業務增添了一雙翅膀，金融代理業務品種更加豐富，“兩條腿”走路的局面真正打開。但從現狀來看，郵政企業短期內難以建立一支能夠有效滿足各類金融業務要求的隊伍。由于長期單打一的“只存不貸”的金融業務，企業內部的金融從業人員，一時很難真正掌握個金、公司、信貸等各品種的技能、政策、法規。加之郵儲銀行成立后企業少數職工認為，金融業務是銀行的事情，爭先意識、創新意識逐步退化，對未來發展有顧慮，思想不夠穩定。

從觀念入手，切實推行大郵政，大合作局面。切實履行郵銀協調領導小組職能，把推動金融業務發展當作雙方共同的事業來抓，從郵政事業全面發展的高度，加大教育培訓職工的力度。從制度入手，進一步規范完善相關工作體系。一是完善以技能建設為核心的培訓體系。借鑒專業行的培訓經驗，制定雙方培訓框架，圍繞不同層次的標準設置培訓項目，切實達到雙方共同提高。二是完善以技術發展為導向的員工技能開發體系。在加大對員工任職培訓和更新業務知識培訓的基礎上，根據技術系列分類，為每類員工開展相關的開發項目培訓，切實幫助雙方員工能力、技術的共同提高。

通過此次培訓，增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。為郵政代理金融的明天貢獻自己的一份力量。

南溪郵政支局

2011-6-13

第五篇：郵政代理金融網點培訓心得體會

郵政代理金融網點培訓心得體會

張東陽

“新疆郵政城市代理金融網點支局長培訓”已經落下了帷幕，短短的培訓，不僅充實了我的理論知識，也使我產生了澎湃的進取精神，既緊張而又充實，既刺激而又耐人尋味。在短短的時間里，培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個人儲蓄、匯兌、代理保險、理財和中間業務，還講解了服務規范、個人反洗錢和金融風險。在培訓中，我還和其他兄弟局一線員工互相交流，學習他們的先進工作經驗、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓，我有了以下幾點體會：

一、通過多門課程的學習，提高了理論知識。作為一名工作在郵政一線的支局長，我有一定的理論知識和工作經驗，但這遠遠不夠，理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據和解決的辦法，對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，比如理財業務的營銷技巧，讓我深入了解到了理財產品，認識到不是用戶不接受我們的產品，而是我們自己做的不夠，沒有了解產品、弄懂產品，就沒法向客戶宣傳產品，更不說銷售了。

二、中國郵政作為服務行業，要為廣大客戶提供精品優質的服務。郵政代理金融的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好金融服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升郵政信譽、增強綜合競爭實力的需要，也是郵政代理金融履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位，讓客戶享受第一流的服務，客戶每次能開心來，滿意走，郵政金融業務才會走上一條可持續發展的道路！結合這次學習的重心，我深深的認識到，在今后的工作中，我們始終要把客戶的利益和辦理業務時的心情舒適度放在中心位置，用我們的服務形成一條無形的繩索來拴住客戶的心，變過去的那種很累很累的出門拉業務為不請自來，來去舒心！

三、加強內部控制，防范金融風險，是郵政代理金融穩健發展的重中之重。通過老師對幾個金融案件的案例分析，使我認識到一個健康發展的企業離不開一套健全的內部控制制度，只有內部控制制度執行到位了，企業才能發展得更加強大。

四、通過學習，我還認識到，對于支局長本身必須業務上刻苦鉆研，素質提高能過硬。加強學習，掌握基本業務及其操作規程，對相關郵政業務處理規章制度，以及在自己崗位應知應會的業務知識和操作技能要重點學習，努力提高自身技術業務水平；拓寬知識面，學習基本的郵政法規、電腦操作及簡單故障的處理，同時在不斷推出的新業務方面，也要下功夫學習，適應工作需要。以實際行動來引導和帶領其他職工學習新業務知識，全面提升職工的綜合素質。工作上以身作則，規范服務有榜樣。支局長要搞好本職工作，在安排、落實和檢查支局的其他各項工作時才有說服力，才能保證工作的順利完成。支局長要勤于工作，樂于奉獻，妥善處理好各方面的關系，使支局的工作井然有序地開展。我相信一個具有凝聚力，創新力和嚴緊的支局管理方法，再加上人心齊這樣的支局所一定會陽光健康的成長和壯大起來通過這次的培訓，我的業務技能及業務知識得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業務，為郵政代理金融的業務開展貢獻自己的一份力量。這一次的學習讓我學到了很多好的經驗和方法，收獲很大，同時也感覺到對未來的工作信心更加充足，不僅有了敢想敢干的激情，也下了要干就干成的決心，培訓結束以后，我一定將理論與實際相結合，把培訓的效果體現在實際的工作業績中。