第一篇：南通學(xué)大教育調(diào)查報(bào)告

南通學(xué)大教育調(diào)查報(bào)告

機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：

學(xué)大教育集團(tuán)（NYSE：XUE）“學(xué)大教育”創(chuàng)立于2001年9月，一直以來專注于利用優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進(jìn)的信息技術(shù)，服務(wù)于中國(guó)教育服務(wù)領(lǐng)域，是目前國(guó)內(nèi)個(gè)性化教育的領(lǐng)導(dǎo)者，總部設(shè)在北京，已在77個(gè)城市開設(shè)了408所個(gè)性化學(xué)習(xí)中心，在全國(guó)擁有16000多名員工，其中專職教師超過8000名。機(jī)構(gòu)定位：

致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開發(fā)和培養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、家庭教育研究和咨詢、課外輔導(dǎo)服務(wù)的全國(guó)連鎖個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)。

教育優(yōu)勢(shì):

? 領(lǐng)先的教學(xué)理念

作為個(gè)性化教育的首倡者，學(xué)大致力于幫助學(xué)生提高成績(jī)，激發(fā)潛能。學(xué)大教育個(gè)性化智能輔導(dǎo)流程學(xué)習(xí)成績(jī)，激發(fā)潛能。學(xué)大團(tuán)已經(jīng)制定和實(shí)施一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心的服務(wù)匹配模式。相比傳統(tǒng)的班級(jí)式輔導(dǎo)，學(xué)大的服務(wù)模式是根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需求和喜好量身定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案，同時(shí)匹配全職的專業(yè)輔導(dǎo)小組進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。

? 個(gè)性化智能輔導(dǎo)流程

學(xué)大教育通過最新上線的e學(xué)大平臺(tái)以及線下個(gè)性化輔導(dǎo)，讓每位學(xué)生都能專享個(gè)性化智能六步輔導(dǎo)流程。該流程會(huì)充分挖掘?qū)W習(xí)潛力，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。

? 豐富的輔導(dǎo)內(nèi)容

學(xué)大教育根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段、學(xué)科特點(diǎn)和輔導(dǎo)需求，為學(xué)生定制個(gè)性的輔導(dǎo)內(nèi)容。包括：校內(nèi)各科目個(gè)性化1對(duì)1同步輔導(dǎo)，面向基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的考生提供的個(gè)性化委托輔導(dǎo)，考試串講與模考，暑假的預(yù)科課程輔導(dǎo)，優(yōu)等生單科或全科強(qiáng)化，小升初培優(yōu)等。

? 6對(duì)1服務(wù)模式

學(xué)大在業(yè)內(nèi)率先提出并實(shí)踐了6對(duì)1服務(wù)模式，為每一個(gè)學(xué)生提供全方位的個(gè)性化教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)，包括：專業(yè)的教育咨詢師、資深的學(xué)科教師、細(xì)致周到的班主任（學(xué)習(xí)管理師）、優(yōu)秀的陪讀教師、心理咨詢專家、個(gè)性化教育專家。? 獨(dú)特的教學(xué)特色

根據(jù)教學(xué)組織形式的不同，學(xué)大教育的模式包括1對(duì)

1、小組教學(xué)和班級(jí)串講等教學(xué)形式；根據(jù)個(gè)性化教學(xué)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的要求，學(xué)大的個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃，可以理解為全程1對(duì)1個(gè)性化教學(xué)，通過授課、陪讀、答疑3種輔導(dǎo)方式，獲得知識(shí)、能力、習(xí)慣3種提升結(jié)果的“133”提升計(jì)劃。

教育目標(biāo)：

中心堅(jiān)持以“為了使學(xué)生更聰明”為教學(xué)目標(biāo)，逐步形成以思維論為核心的價(jià)值論、思維論、方法論三論統(tǒng)一教學(xué)觀和承認(rèn)差異、提倡個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)造的教學(xué)方針，卓有成效。

1)獲得穩(wěn)固的知識(shí)技能：通過對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，精講各科重點(diǎn)、難點(diǎn)，不僅讓學(xué)生聽懂、學(xué)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，而且使學(xué)生深刻理解基本概念，并能夠靈活運(yùn)用。

2)形成優(yōu)秀的思維品質(zhì)：通過系統(tǒng)的思維訓(xùn)練和分析、歸納解題思路，幫助學(xué)

生獲取解題的思考辦法，逐步提高學(xué)生思維品質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生獲得學(xué)習(xí)信心。

3)提升學(xué)科能力，獲取領(lǐng)先法寶：強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生具備教學(xué)大綱和考試大綱要求的學(xué)科能力，迅速提高學(xué)生解析綜合題、難題的能力，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的考試中把握制勝的分?jǐn)?shù)。

4)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣：通過培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，使學(xué)生在今

后的自主學(xué)習(xí)中無師自通。

課程設(shè)置:

同步課程：緊跟學(xué)校教學(xué)進(jìn)程，同步查漏補(bǔ)缺。

特色課程：寓教于樂，拓寬學(xué)生知識(shí)面，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

專題課程：專項(xiàng)內(nèi)容，專項(xiàng)擊破，以點(diǎn)帶面，方法靈活。

備考課程：中考、高考、小高考輕松復(fù)習(xí)，全面突破。

成長(zhǎng)課程：讓孩子以更積極的態(tài)度直面挫折。

課程收費(fèi):100-400/h不等。

教學(xué)目標(biāo)：

以中、高考升入重點(diǎn)中學(xué)、大學(xué)為目標(biāo)；以培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生優(yōu)秀思考、解題能力和方法為目標(biāo)；以協(xié)同家庭，共同教育，通過非智力因素開發(fā)智力和學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)。

學(xué)大優(yōu)勢(shì):

? 教學(xué)理念

學(xué)大教育急家長(zhǎng)所急，想學(xué)生所想，積極倡導(dǎo)以人為本的教育。在業(yè)內(nèi)率先推出“個(gè)性化”創(chuàng)新教育理念，推出一個(gè)學(xué)生一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)學(xué)生定制一套教學(xué)計(jì)劃的因材施教模式，最大程度地尊重和關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異，把中小學(xué)生從繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解放出來，讓學(xué)生有更多獨(dú)立思考、獨(dú)立實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升素質(zhì)并發(fā)揮潛能，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

? 服務(wù)流程

學(xué)大教育通過對(duì)學(xué)生的全程個(gè)性化服務(wù)流程，為每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的診斷測(cè)評(píng)、匹配適合的優(yōu)秀教師、量身定做個(gè)性化的教學(xué)方案、進(jìn)行個(gè)性化的輔導(dǎo)教學(xué)，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、開拓學(xué)習(xí)思維，獲得學(xué)習(xí)成績(jī)與綜合素質(zhì)的雙豐收，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力打下基礎(chǔ)。

? 輔導(dǎo)內(nèi)容

學(xué)大教育根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段、學(xué)科特點(diǎn)和輔導(dǎo)需求，為學(xué)生定制個(gè)性的輔導(dǎo)內(nèi)容。包括：校內(nèi)各科目個(gè)性化1對(duì)1同步輔導(dǎo)，面向基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的考生提供的個(gè)性化委托輔導(dǎo)，考試串講與模考，暑假的預(yù)科課程輔導(dǎo)，優(yōu)等生單科或全科強(qiáng)化，小升初培優(yōu)等。

? 師資力量

學(xué)大教育具有豐富個(gè)性化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，履行客戶至上的理念，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。學(xué)大教育的教師在個(gè)性化教育教學(xué)方面體現(xiàn)了諸多特色：相信所有學(xué)生都能出色的學(xué)習(xí)、充分了解全國(guó)中小學(xué)教學(xué)和考試特點(diǎn)、創(chuàng)造豐富的教學(xué)情境、加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與教研活動(dòng)，這些都是學(xué)大優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)。? 服務(wù)模式

根據(jù)以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的服務(wù)理念，學(xué)大在業(yè)內(nèi)率先提出并實(shí)踐了6對(duì)1服務(wù)模式，為所有學(xué)生提供包括專業(yè)的教育咨詢師、資深的學(xué)科教師、細(xì)致周到的班主任（學(xué)習(xí)管理師）、優(yōu)秀的陪讀教師、心理咨詢專家、個(gè)性化教育專家在內(nèi)的全方位個(gè)性化教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)。

? 教學(xué)特色

根據(jù)教學(xué)組織形式的不同，學(xué)大教育的模式包括1對(duì)

1、小組教學(xué)和班級(jí)串講等教學(xué)形式； 根據(jù)個(gè)性化教學(xué)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的要求，學(xué)大的個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃，可以理解為全程1對(duì)1個(gè)性化教學(xué)，通過授課、陪讀、答疑3種輔導(dǎo)方式，獲得知識(shí)、能力、習(xí)慣3種提升結(jié)果的“133”提升計(jì)劃。

機(jī)構(gòu)使命：

使教育從藝術(shù)走向科學(xué)，通過強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)管理平臺(tái)，整合社會(huì)更高品質(zhì)、更具效率、更先進(jìn)的教育資源，配置個(gè)性化的學(xué)習(xí)幫助計(jì)劃和最適合的教學(xué)方案，最大程度地釋放每個(gè)學(xué)生的潛能，讓每個(gè)需要成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育。

學(xué)大愿景:

學(xué)大教育的愿景是在個(gè)性化教育理念的指導(dǎo)下，通過持續(xù)的創(chuàng)新和整合，讓每個(gè)需要成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)，成為中國(guó)教育行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)。學(xué)大教育的使命是使教育從藝術(shù)走向科學(xué)，通過強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)管理平臺(tái)，整合社會(huì)更高品質(zhì)、更具效率、更先進(jìn)的教育資源，配置個(gè)性化的學(xué)習(xí)幫助計(jì)劃和最適合的教學(xué)方案，最大程度地釋放每個(gè)學(xué)生的潛能，讓每個(gè)需要成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育。

商英124:李湞湞 徐建秀 劉燕

第二篇：溝通學(xué)

淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下當(dāng)代大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)

21世紀(jì)的今天，伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有效的溝通理念與良好的溝通能力已成為人們工作與生活過程中必不可少的條件，溝通涉及到我們以90后為主體的當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活的各個(gè)方面，對(duì)學(xué)習(xí)效果的好壞、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、沖突的解決、人格的健全及心理健康都起著至關(guān)重要的作用，溝通對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生而言，其重要性不言而喻。與此同時(shí)，隨著當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)的普及和新媒體的進(jìn)一步發(fā)展，以智能手機(jī)、電腦等為代表的各種智能化電子設(shè)備充分“武裝”廣大學(xué)子，微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)交流方式作為一種及時(shí)的流行的溝通交流方式，適時(shí)的迎合了當(dāng)代大學(xué)生的交往需求，同時(shí)也部分弱化了我們現(xiàn)實(shí)面對(duì)面的溝通能力，對(duì)我們大學(xué)生的人際交往能力及個(gè)人發(fā)展有著重要的影響。反觀我們真實(shí)一天天的大學(xué)生活，我們明白應(yīng)該直視現(xiàn)實(shí)狀況，理性分析當(dāng)前信息化網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)下我們大學(xué)生存在的溝通交流問題，并理論聯(lián)系好實(shí)踐，一起從自我做好溝通交往能力的培養(yǎng)，做一個(gè)有理想的成功大學(xué)生。

一、當(dāng)代90后大學(xué)生溝通能力欠缺的原因： 的的確確，改革開放以及十八大以來，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治以及文化生態(tài)等各方面取得了飛躍式發(fā)展，綜合國(guó)力得到了大幅度提升，人們的生活水平越來越高。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，科技的日新月異，使得高科技產(chǎn)品得以出現(xiàn)在人們生活的方方面面，其作為一把雙刃劍，既讓人們感受到生活水平的提高，同時(shí)疏遠(yuǎn)了人和人之間的距離。反觀當(dāng)下現(xiàn)實(shí)中大學(xué)里的90后大學(xué)生們，或沉迷于網(wǎng)絡(luò)或沉迷于智能手機(jī)而成為“低頭族”，在與人面對(duì)面交流和溝通方面十分的欠缺，因而才會(huì)出現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)時(shí)遇到種種問題而歸根于缺乏交流技巧的現(xiàn)象。當(dāng)下復(fù)雜的社會(huì)與家庭環(huán)境也造就了當(dāng)代大學(xué)生的心理與思想復(fù)雜，容易誤入歧途之中。我們明白要解決心理問題，讓當(dāng)代大學(xué)生的人生有良好的發(fā)展，就要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)。良好的溝通能力是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的必然要求，對(duì)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要作用。網(wǎng)絡(luò)化背景下的當(dāng)代大學(xué)生們溝通能力欠缺的原因有以下幾方面：

1.家庭教育欠缺。“代溝”這個(gè)詞，在近些年來頻繁出現(xiàn)，說的就是父母與子女之間缺乏溝通或是根本無法溝通。家長(zhǎng)不能理解孩子的奇思妙想，孩子也無法贊同家長(zhǎng)的循規(guī)蹈矩，以至于雙方陷入深深的誤會(huì)和不理解。長(zhǎng)期缺少溝通和交流，對(duì)孩子的身心健康有極大的損害。特別是現(xiàn)今，出外打工賺錢，養(yǎng)家糊口的年輕人很多，他們的子女往往被留在家中，由老人看管。這些孩子長(zhǎng)期缺少細(xì)微的關(guān)心，與家人相互交流也少，逐漸變得冷漠和不善言談。與此同時(shí)，學(xué)生也會(huì)利用QQ、微信等進(jìn)行網(wǎng)聊，逐漸的減少面對(duì)面交流，在溝通方面出現(xiàn)問題，進(jìn)而影響學(xué)生身心發(fā)展。

2.部分大學(xué)生不能適應(yīng)宿舍的集體生活。隨著人們生活水平的提高，許多學(xué)生上大學(xué)之前均是走讀生，對(duì)宿舍生活十分陌生和畏懼。沒有了父母每天的關(guān)心和愛護(hù)，沒有了家人無微不至的嘮叨，沒有了衣來伸手飯來張口的舒適，生活從有條不紊變成一團(tuán)亂麻。大學(xué)生要面對(duì)的不僅是獨(dú)自生活，還需要配合宿舍其他人的生活習(xí)慣，這是十分困難的。生活的不習(xí)慣會(huì)造成心理上的負(fù)擔(dān)，與人溝通交流出現(xiàn)障礙，完全不能適應(yīng)宿舍生活。

3.不能正確理性地對(duì)待出現(xiàn)的問題。計(jì)劃生育政策下，我們中許多的大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在家集萬千寵愛于一身，當(dāng)過上集體生活，不能習(xí)慣不被人關(guān)注的滋味。同學(xué)的一句話、一個(gè)動(dòng)作，都足以引起遐想。特別是當(dāng)人際關(guān)系已經(jīng)遇到挫折，更是會(huì)認(rèn)為別人很自然的習(xí)慣是對(duì)自己的厭惡。因此，會(huì)越發(fā)的疏遠(yuǎn)宿舍的友人，溝通與交流越來越少，逐漸變得自閉和冷漠起來。

二、90后大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)的必要性： 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，溝通已成為當(dāng)今時(shí)代的重大主題之一，溝通能力也已成為21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)的重要指標(biāo)之一。作為在校大學(xué)生，我們清楚的感覺到，在時(shí)間充裕的大學(xué)環(huán)境中,大學(xué)生的交往欲望極為強(qiáng)烈,大家既希望了解他人的內(nèi)心世界,也希望他人能夠真正地理解自己,大家又有較強(qiáng)的心理閉鎖性。溝通，涉及大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活的各個(gè)方面，溝通能力的強(qiáng)弱直接影響著溝通的效果，對(duì)學(xué)習(xí)效果的好壞、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、沖突的解決、人格的健全及心理健康都起著至關(guān)重要的作用。

1.家庭生活需要良好的溝通。家庭生活，油鹽醬醋茶，繁瑣的細(xì)節(jié)只要稍不注意，就容易引發(fā)一場(chǎng)家庭戰(zhàn)爭(zhēng)，或是根本不溝通，生活便會(huì)變得索然無味。家人之間需要溫暖和愛，這些都需要考溝通才能夠得以知曉。家人需要什么，需要多少，什么時(shí)間需要，這些都是我們彼此在相互溝通中相互了解。沒有溝通，家庭就像一盤散沙，缺乏向心力和吸引力，我們的生活也不會(huì)快樂。特別是現(xiàn)在大學(xué)生，新奇古怪的思想，崇尚潮流，與父母存在代溝，平時(shí)不注重溝通，這樣與父母之間的誤會(huì)和積怨只會(huì)越來越深。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好的溝通能力，對(duì)于大學(xué)生的身心健康有很好的幫助。

2.社會(huì)生活需要良好的溝通。“人在江湖，身不由己”這是我們常說的一句俗語，其中卻包含了大學(xué)問，社會(huì)生活要按秩序進(jìn)行，是需要溝通與交流的，這滲透在生活的方方面面。上街購(gòu)物需要和店主溝通，達(dá)成雙方都認(rèn)同的價(jià)格，成交買單；看病吃藥需要和醫(yī)生溝通，說明自身具體情況，對(duì)癥下藥；求人辦事需要溝通，升職加薪需要溝通，排隊(duì)買票需要溝通等等。倘若我們大學(xué)生連溝通這一基本能力都喪失，則就無法立足于社會(huì)，無法生存于社會(huì)，特別是在當(dāng)今弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，適者生存，不適者淘汰的游戲規(guī)則，誰也不能改變。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好溝通能力，為大學(xué)生將來走向社會(huì)，少走彎路，少踩石子，有非常深遠(yuǎn)并且重要的意義。3.畢業(yè)后我們的工作交際需要良好的溝通。先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事。學(xué)會(huì)做人最基本的就是要具備良好的溝通能力。當(dāng)我們步入社會(huì)，走上工作崗位，最需要的就是與人溝通。初出茅廬會(huì)有許多方面的欠缺和工作上的迷惘，這需要我們與前輩溝通；團(tuán)隊(duì)合作、共同完成一項(xiàng)大型項(xiàng)目，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，這需要我們與團(tuán)隊(duì)成員溝通；對(duì)工作強(qiáng)度、薪資滿意度、與業(yè)余生活的協(xié)調(diào)以及工作環(huán)境的適應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，這需要我們與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好溝通能力是十分迫切和必要的。

三、當(dāng)代90后大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)方案和策略：

美國(guó)著名教育家卡耐基曾經(jīng)指出：一個(gè)成功的管理者，專業(yè)知識(shí)所起的作用是15%，人際關(guān)系則是85%。眾所周知，任何能力都是在后天的學(xué)習(xí)、塑造中獲得、提升的，溝通能力也是如此。面對(duì)當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化與信息化社會(huì)的強(qiáng)力沖擊下，要培養(yǎng)提高當(dāng)代90后大學(xué)生的溝通能力，我們應(yīng)從以下這幾個(gè)方面加以努力：

1.當(dāng)前國(guó)家提倡素質(zhì)教育和終身教育，各大高校對(duì)于溝通學(xué)學(xué)科教育也越來越重視，這之中要充分發(fā)揮好教師的引導(dǎo)作用。大學(xué)教授老師們?cè)诜e極加強(qiáng)溝通技巧與能力教授的同時(shí)也需要加強(qiáng)大學(xué)生的心理教育，使當(dāng)代大學(xué)生克服溝通中的心理障礙。心理健康是大學(xué)生健康必不可少的一部分，當(dāng)前部分大學(xué)生正是由于心理不健康而影響其溝通能力的提高。因此，高校應(yīng)該對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心態(tài)，克服大學(xué)生之間的溝通障礙，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生之間的良好溝通。通過心理教育，消除大學(xué)生的各種心理疾病，培養(yǎng)大學(xué)生自信、寬容、理解、合作、助人的品格，成為受社會(huì)廣泛歡迎的人。

2.利用校園資源開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，為廣大學(xué)生搭建廣闊的溝通平臺(tái)。大學(xué)校園里要充分發(fā)揮班級(jí)、社團(tuán)等學(xué)生組織的作用，積極開展演講、辯論比賽等活動(dòng)，大力推進(jìn)學(xué)生班級(jí)、宿舍建設(shè)，加大活動(dòng)普及力度，擴(kuò)大覆蓋面，讓更多的學(xué)生參與到活動(dòng)開展中來，以加強(qiáng)學(xué)生相互間的溝通，增強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)校還可以多多建立勤工儉學(xué)崗位，加強(qiáng)學(xué)生在實(shí)踐中與人的溝通和交流。

3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)宣傳力度，加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)和交流。不管是在學(xué)習(xí)上還是生活中，我們都是屬于團(tuán)體中的個(gè)人，要樹立“人人為我，我為人人”的思想觀念，這就要求我們培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為他人服務(wù)，盡心盡力地幫助他人解決難題，當(dāng)陷入困難時(shí)，也能得到別人的幫助，這一切都需要互相的良好的溝通。同時(shí)面對(duì)宅男宅女現(xiàn)象等問題也應(yīng)該鼓勵(lì)同學(xué)們多進(jìn)行現(xiàn)實(shí)面對(duì)面的交流溝通活動(dòng)，引導(dǎo)好學(xué)生正確的三觀，直面“低頭族”問題，讓同學(xué)們自己行動(dòng)起來共同解決好“低頭族”問題。

時(shí)光荏苒，身為在校大三學(xué)生，我們有親切的體會(huì)與感受，網(wǎng)絡(luò)化與信息化時(shí)代下的當(dāng)今中國(guó)大學(xué)校園，我們90后大學(xué)生有著各種各樣的溝通與人際交往問題，生活表現(xiàn)與自身能力有許多的不足，我們雖然明白種種道理，但實(shí)際行動(dòng)起來去解決這些問題時(shí)卻顯得十分不易，正如那句俗話：大道理誰都懂，但行動(dòng)卻不易。其實(shí)，無論我們是在校大幾的同學(xué)，幾年后我們都將畢業(yè)而步入社會(huì)，我們需要自我的獨(dú)立與奮起，面對(duì)任何問題時(shí)我們不應(yīng)該老是以微不足道的外部原因?yàn)榻杩冢鴳?yīng)從追尋自身的理想去積極努力，提升能力改變自我，理性地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，人際交往與溝通能力的培養(yǎng)請(qǐng)從自我改變開始！

第三篇：南渡江調(diào)查報(bào)告

南渡江調(diào)查報(bào)告

小組成員：羅荃 陳嘉慧 嚴(yán)家琪 蔣雨潔朱小寧 閻姝辰

南渡江，海南島最長(zhǎng)河流。發(fā)源于昌江、白沙兩縣交界的壩王嶺（黃牛嶺附近），東北流經(jīng)白沙、儋縣、瓊中、屯昌、澄邁、瓊山等縣，主流在瓊山縣與海口市邊境入海。長(zhǎng)314公里，流域面積7176平方公里。河流入澄邁之前，穿行在山丘之中，比降大，河岸陡，河谷狹窄，多為石底河床，水力充足。從澄邁金江鎮(zhèn)后，南渡江主要在玄武巖臺(tái)地和淺海沉積臺(tái)地中流過，地勢(shì)開闊，河床坡度較緩。

為了尋找污染南渡江的來源，能國(guó)讓社會(huì)各界人事了解污染問題的嚴(yán)重性，提醒社會(huì)各界人事走可持續(xù)發(fā)展道路的策略。

1.號(hào)召人們要保護(hù)好南渡江及周邊環(huán)境，同時(shí)也更大范圍的告知人們要保護(hù)好水資源，保護(hù)好環(huán)境。

2.培養(yǎng)及測(cè)試同學(xué)們的色會(huì)實(shí)踐能力。

3.使各位同學(xué)們能更好的展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)及增加同學(xué)們各方面的知識(shí)面。

谷較寬。潭口以下進(jìn)入三角洲，河道有數(shù)支分汊。

問卷調(diào)查總結(jié)：

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于南渡江的污染程度不斷上升，造成約有68.7%的人不滿意現(xiàn)狀南渡江的管理，并且約有35.4%的人反映南渡江的江水渾濁不清，污染越來越嚴(yán)重。有些個(gè)別的居民還反映離他家不遠(yuǎn)處有一家化工廠，那里的河水散發(fā)出難聞.刺鼻的臭氣，臭氣熏天的廢氣給居民帶來了環(huán)境方面的問題，經(jīng)常看到有死魚漂浮載荷面上，經(jīng)調(diào)查結(jié)果表明，有72.1%的人認(rèn)為南渡江的污染來源于不合法的化工廠。此外，還有24.8%的人認(rèn)為一寫大型的工廠的“三廢”處理不當(dāng)，所排放出的“三廢”使南渡江的污染程度不斷上升，應(yīng)如何防止污染的對(duì)策，有83.3%的人放映，要求政府要加大對(duì)各工廠的監(jiān)督，并有21.7%的人反映，要求政府對(duì)各大型工廠限制工廠所排放的污染物。

記錄總結(jié)：

南渡江的污染來源途徑主要是生活污染和工業(yè)污染。生活污染主要來源于鄰近的各大縣城，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地的居民或村民，特別是白沙.屯昌.定安.澄邁等縣城的生活垃圾，塑料袋.廢電池等直接或間接堆積在河岸，污水.廢水未經(jīng)處理就直接排放入南渡江，據(jù)調(diào)查，每年約有3350對(duì)萬噸的污水.廢水排放入南渡江內(nèi)，其中，澄邁縣每天排放的生活污水就約有26萬噸，嚴(yán)重的污染了南渡江的江水，使現(xiàn)在的南渡江“面目全非”。

工廠污染主要是工廠排放的“三廢”,據(jù)調(diào)查,南渡江沿岸工廠每年排放的工業(yè)廢水量就將近440多萬噸.如：定安縣龍?zhí)伶?zhèn)糖廠,該糖廠的排污口處生長(zhǎng)窳惰浮蓮,并與排口處的廢渣和垃圾共同散發(fā)出熏臭.惡心的的氣味,該處的魚群基本滅絕。據(jù)調(diào)查,許多工廠為了減少資金的開銷,降低商品的成本,將未經(jīng)任何合法的處理,就直接象南渡江排入污水,廢水。曾經(jīng),一家淀粉廠違規(guī)排放高濃度的有機(jī)廢水,南渡江有34公里長(zhǎng)的江段被嚴(yán)重污染,江流迂徊處積有厚厚的油狀粘稠物,腥臭撲鼻,淺上游積著一層死魚苗,螺類特紛紛爬上岸邊.次日,江面發(fā)臭,大量死魚浮上江面,他們一天能從中撈取三千斤死魚,鄰近各村民因飲江水中毒,部分人因在江水游泳后出現(xiàn)皮膚發(fā)癢,頭疼的病狀.據(jù)該省國(guó)土海洋環(huán)境資源廳負(fù)責(zé)人說:污染源是位于南渡江支流的一家淀粉廠,該項(xiàng)目建設(shè)時(shí)未執(zhí)行有關(guān)制度,生產(chǎn)產(chǎn)出的高濃度有機(jī)廢水直接排入支流河中后.匯入南渡江導(dǎo)致污染.

第四篇：南江濱調(diào)查報(bào)告

南江濱調(diào)查報(bào)告

這周，在老師的帶領(lǐng)下，我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了南江濱公園，我們此行的目的在于調(diào)查了解，南江濱公園在設(shè)計(jì)上的缺點(diǎn)和不足，以及它在設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)。帶著這樣的目的，我們開始細(xì)心認(rèn)真的觀察南江濱的每一處設(shè)計(jì)。

通過觀察我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，下面是我調(diào)查結(jié)果的一部分：南江濱在整體的布局上還是比較合理的，坐落在閩江的岸邊借助天然的景色，加上人工的雕塑以及景色，給人一種親近自然的感覺，但是仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的不和諧音符。例如，當(dāng)你漫步在南江濱的小路上，突然下起雨，你首先會(huì)找避雨的場(chǎng)所，而南江濱能夠真正起到避雨作用的場(chǎng)所少之又少，這就是其中的一大缺陷。還有，在設(shè)計(jì)上的不注意，使得設(shè)計(jì)存在很明顯的不和諧統(tǒng)一。例如，當(dāng)我漫步在中式的亭子，中式的橋梁，中式的回廊中時(shí)，橋梁的欄桿卻是現(xiàn)代鐵的材質(zhì)，這使得整體的和諧程度影響很深。還有就是雕塑作品的問題，例如，廣闊的一片草地上本應(yīng)該加一處雕塑，這樣才會(huì)增加草地的豐富度，結(jié)果卻是沒有，還有，雕塑作品在保護(hù)層面上不足，有些雕塑以及遭到損壞，但卻沒人管理。最值得注意的，其實(shí)我還是認(rèn)為，南江濱缺乏一個(gè)必要的中心點(diǎn)，整個(gè)南江濱，要說哪個(gè)地方在設(shè)計(jì)上最精彩，真的，我沒發(fā)現(xiàn)，這應(yīng)該是最需要改進(jìn)的地方

以上就是我這次的調(diào)查報(bào)告，通過調(diào)查我學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)習(xí)到的東西，期待下一次的外出調(diào)查。

第五篇：現(xiàn)代溝通學(xué)

現(xiàn)代溝通學(xué)思考題

武漢大學(xué)國(guó)際軟件學(xué)院 劉碩

1.為什么說溝通是一門學(xué)問和藝術(shù)？

什么是溝通？溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。這一過程是我們每天都在進(jìn)行的一個(gè)過程，不論是在家庭里，學(xué)校中還是在工作方面，只要有人存在，就有著溝通。這一過程看似簡(jiǎn)單，好像就是人與人之間的說話交流，但是實(shí)際上但是其實(shí)卻是一個(gè)充滿著技巧與方法的過程，甚至關(guān)系到事情的成敗。

溝通不僅僅是語言上的交流，真正的溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）、肢體動(dòng)作等。最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。

良好的溝通能夠給我們要做的事情帶來正面的效果，讓接受者正確的理解我們所要表達(dá)的信息，并且樂于接受，并且還可以促進(jìn)人際關(guān)系。具體來說，良好的溝通可以給我們帶來以下這些益處：能獲得更佳更多的合作；能減少誤解；能使人更樂于作答；能使人覺得自己的話值得聆聽；能使自己辦事更加井井有條；能增自己進(jìn)行清晰思考的能力；能使自己感覺現(xiàn)能把握所做的事。

所以，良好溝通的效果是明顯并且重要的。但是溝通也是充滿著技巧的，掌握溝通的技巧，在不同的場(chǎng)合做出恰當(dāng)?shù)臏贤ú拍軌驇椭覀冞_(dá)到預(yù)期的效果。溝通的技巧，大概有這么幾點(diǎn)：1.自信的態(tài)度；2.對(duì)于他人的體諒；3.適當(dāng)?shù)奶崾緦?duì)方；4.適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的看法；5.正確的姿勢(shì)和肢體與楊；6.詢問與傾聽對(duì)方；7.適當(dāng)?shù)难凵窠涣骱陀H切的態(tài)度等等。

總體來說，溝通交流的成功與否，與其說在于交流溝通的內(nèi)容，不如說在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對(duì)方認(rèn)為我們所解釋的信息是否可靠而且適合。所以說，溝通并非簡(jiǎn)單的說話交流，而是一個(gè)綜合了很多方面的有技巧的過程，可以說溝通是一門學(xué)問和藝術(shù)。

2.簡(jiǎn)述溝通在人生發(fā)展中的重要作用

人生的發(fā)展要經(jīng)歷很多個(gè)階段，從出生到上學(xué)，再?gòu)膶W(xué)習(xí)階段到工作階段；從孩子到成年，再到為人父母。在人生的每一個(gè)階段里，溝通都如影隨形的跟著我們，為我們的人生發(fā)展起到了不可或缺的作用。當(dāng)然，在人生的不同時(shí)期，溝通的對(duì)象和方法也一直在改變著，這也在我們的成長(zhǎng)中起到了重要的作用。

在幼年時(shí)期，我們的溝通對(duì)象主要是父母，這就帶來了我們的人生第一課。通過和父母的溝通，我們學(xué)到了最基本的語言，知識(shí)以及最基本的做事情的方法，這對(duì)以后漫長(zhǎng)的人生來說都是有著極大的裨益的。然后我們就步入了學(xué)生階段，這是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)十幾年甚至二十多年的過程，學(xué)生階段的溝通讓我們接受了各種各樣的知識(shí)和技能，這就是教育，也就是給我們的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且，學(xué)生階段也是我們進(jìn)入到真正的人際交流的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候我們溝通的對(duì)象有老師，同學(xué)，家長(zhǎng)以及各種社會(huì)上的關(guān)系，也是我們學(xué)習(xí)人際溝通和建立自己的人際關(guān)系的一個(gè)過程，更重要的是，這個(gè)時(shí)期的溝通也讓我們感受到了親情友情和愛情，結(jié)交了自己的朋友，感到了人生的酸甜苦辣。接著就是進(jìn)入了工作階段，在這個(gè)時(shí)期，溝通無疑更能體現(xiàn)出它的重要性了，戴爾·卡耐基說：“一個(gè)人的成功85％靠人際關(guān)系。”而正確的溝通無疑是建立和維持良好的人際關(guān)系的最好的方法。在工作階段我們面臨著和上司，同事以及客戶的溝通，這些都是對(duì)于我們個(gè)人的事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)系，所以在這個(gè)階段，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來了。

總而言之，我們要想生存，要想更好地生活，就一定要與他人進(jìn)行聯(lián)系。我們與家人，與各種工作關(guān)系的關(guān)系好壞直接取決于溝通的質(zhì)量。人生的豐富就是人緣的豐富，人生的成功就是人際溝通的成功，可以說，無論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁矗氆@得成功就必須學(xué)會(huì)與人溝通。溝通不僅影響著我們的工作，更無時(shí)不刻地左右著我們的生活，溝通無處不在。這正如松下幸之助所說的那樣：“過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”所以說，溝通在我們的人生中有著重要的作用。