第一篇：速用業務管理軟件

業務管理軟件

速用業務管理軟件是國內優秀的業務軟件，它以業務員為操作對象，引入“客戶屋”軟件技術，把企業業務管理分成銷售管理，客戶管理，訂單管理，財務管理等主要模塊，通過業務信息的有機組合讓客戶與財務相連，業務與業績掛鉤，從而以高效的數據報表，清晰直觀的圖形分析，讓企業的經營狀況能夠一目了然。速用業務管理軟件符合國內中小型企業的合同管理，流程管理，工程管理，項目管理等需求和需要，讓企業的管理變得輕松和自在 獨立業務空間

速用業務管理軟件為每一個業務員都設置一個獨立的業務數據空間，各業務員在使用軟件的時候只能看見自己錄入的業務數據，業務員之間互相獨立，互不干擾，而業務主管則可以看見所有業務員錄入的業務、財務數據信息

客戶管理功能

速用業務管理軟件以客戶為管理對象，全面地記錄每一位客戶的基本信息，業務交易中所形成的應收款、已收款，未收款等財務統計數據，并對客戶的每一次交易信息進行仔細的記錄和備案，把企業業務管理得井井有條

業務數據中心

速用業務管理軟件的數據管理中心準確而高效，它能夠通過用戶輸入的多種組合的搜索條件全面查詢數據信息記錄，以列表形式為用戶提供業務數據記錄的完整信息，大大提高了業務數據的檢索效率，減少了業務經營的數據分析時間 經營數據分析

速用業務管理軟件經營數據分析從企業經營，員工業績，業務類別，客戶訂單等多個方面綜合分析企業的經營狀況，通過多樣化的圖形報表，直觀形象地展現企業的經營數據，反映企業的業務經營狀況和財務收支狀況

對于一個總經理而言，他可以不懂得深奧的技術細節，不懂得復雜的財務公式，不懂得瑣碎的生產環節，但他不能不了解公司的業務狀況??

根據當今企業管理者的需求和對當前管理軟件市場情況的分析，結合當今優秀企業的成功經驗和我們多年工作的實踐，速用專門為總經理或董事長管理企業而設計了速用業務管理系統，使用非常簡單，它集成了客戶信息、財務狀況、合同內容、業務進度、業績分析等模塊的功能，讓您可以通過多樣化的圖表分析企業的發展趨勢。速用業務管理軟件的定位

速用業務管理軟件是定位于客戶、業務、財務統一管理的企業管理軟件，從管理軟件類型上看來，它屬于ＣＲＭ類客戶管理軟件，它是從速用財務軟件的基礎上升級擴充形成，具有優秀的財務管理功能，它也引進了速用進銷存軟件的良好客戶管理模式，然后加上它本身別具一格的業務管理功能，速用業務管理軟件最終作為綜合了客戶管理、業務管理、財務管理的企業管理軟件而推出

公司業務信息的收集一直是一個讓大家頭痛的問題，業務員掌握著公司的客戶信息守口如瓶，業務經理控制著幾個業務員侍機而動，公司老總一直處于一種想問又不好問，想知又不敢知的尷尬局面，最終公司的管理妥協在一種不戰不和的狀況下，難以團結一心創造更輝煌的勝利，甚至當出現**時，也保不住今天來之不易的勝利果實

公司業務收款的追蹤也是一個讓人煩惱的問題，在中國做生意，“收款難”是大家的共

同心聲，追得太緊太急了，雙方關系惡化；追得不緊了，公司資金周轉就受到影響，甚至很有可能會形成追不回來的爛帳，只有通過合理的追款機制，有秩序地排選出要追款的客戶，進行行之有效的“問候”，才能切切實實地把錢追回來

想知道哪些客戶做了不止一次生意，哪些客戶是大額客戶？想了解哪個產品最賺錢，新上架的產品銷售情況如何？新推出了一個產品，想看看哪些客戶可能會需要？希望主動聯系他們？想問候一下重要客戶、大額客戶，留住他們？這一切都需要一個實用、高效的客戶信息記錄系統來協助完成隨著計算機軟件技術的發展，對于企業單位內各部門的管理需求，都有專門的企業管理軟件問世，如：財務管理軟件、倉庫管理軟件、辦公自動化軟件，但是對于企業老總、董事長管理企業的軟件，市場上比較缺乏，他們都希望有一套這樣的軟件：通過監控企業運行的一些關鍵參數（如業務信息，財務狀況等），就可以輕松地經營企業、管理企業。

然而綜觀市場上的各種管理軟件，或是功能過于復雜，價格過高，不實用（如大型ＥＲＰ系統）；或是軟件設計零亂，模塊之間獨立成章，使用麻煩，用了比不用還頭疼（如OA）；大多數的管理軟件都是為專業的軟件使用人員而設計，由于操作繁瑣，企業管理者連碰都不太敢碰??

根據當今企業管理者的需求和對當前管理軟件市場情況的分析，我們通過對一百多家企業的調查和研究，并與他們的負責人作深入細致的交流后，按照他們的需求，結合當今優秀企業的成功經驗和我們多年工作的實踐，開發了速用業務管理系統，該系統專門為總經理或董事長管理企業而設計，使用非常簡單，它集成了客戶信息、財務狀況、合同內容、業務進度、業績分析等模塊的功能，讓您可以通過多樣化的圖表分析企業的發展趨勢。

速用業務管理系統是一套多用戶版的管理系統，主要目的在于管理公司的業務信息，實現業務信息資源化，把公司的客戶信息轉化為公司的客戶資源，進行統一管理。其中“業務員”負責公司的業務信息收集工作，在業務成交后輸入業務信息進入系統，“財務人員”負責公司的財務信息輸入工作，在業務收款或采購付款后，把款項信息輸入系統，“部門經理”負責業務訂單的生產進度控制，安排生產的進度，并把進度狀況輸入系統，“總經理”通過報表，對所有輸入系統的數據進行總體把握和具體監控，實時地了解公司的業務狀況速用業務管理軟件下載

速用業務管理軟件的基本結構：

一、員工管理：登錄帳號，登錄密碼，權限管理，業績分析，業務提成二、客戶管理：客戶資料，客戶單據，業務記錄，客戶欠款，應收應付

三、財務管理：帳戶管理，業務收款，財務單據，月結統計

四、單據管理：銷售單據，采購單據，業務訂金，單據檢索

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第二篇：速恒工程企業管理軟件

速恒工程企業管理軟件.txt如果不懂就說出來，如果懂了，就笑笑別說出來。貪婪是最真實的貧窮，滿足是最真實的財富。幽默就是一個人想哭的時候還有笑的興致。北京速恒工程企業成本管理軟件 一．概述

該系統是個一體化的網絡信息平臺，它將工程企業公司和項目部的各項業務都納入到這個平臺上，核心目標是控制成本，使企業效益最大化。

子系統包括成本管理、供應商管理、合同管理、材料管理、周轉材料管理（租賃和自購）、機械設備管理（租賃和自購）、商砼管理、勞務管理、分包管理、預算管理（定額和清單模式）、統計報量（計量）管理、洽商變更及簽證管理、人力資源管理、工資管理、行政管理、流動資產管理、資金管理等。二．應用價值

1．成本盡在預控中

使成本等各項業務都處在預控中，當實際超出目標時，埋在軟件中的預警機制會提醒管理者要及時采取措施進行改進。2．成就實時企業

您可以對企業各項業務，如成本、工程款的回收、外欠款、合同簽訂及履行、施工進度等情況進行實時管理。

3．傳統管理方式的變革

徹底改變了公司領導下項目聽匯報，項目向公司定期報報表的傳統管理方式，使得公司能對項目進行實時監管和提供服務，同時項目也能實時地向公司反饋現場生產、經營信息，提高了信息的反饋速度和企業的應變能力，且減少了許多不必要的費用，如交通費、招待費等。4．協同辦公

優化了業務流程，實現了業務的自動流動和網上的簽批審核，減少了重復工作和不必要的溝通成本。三．成本管理 1．全過程管理

該系統是從項目中標后目標成本的預測、施工階段的成本核算與控制到竣工階段的成本考核的全過程進行管理。目標成本預測

目標成本有兩個，一個是公司給項目下達的目標成本，也叫責任成本，公司用此成本來考核項目成本的盈虧；另一個是項目內部制定的目標成本，通過再次優化方案，制定成本控制措施而得出此成本，它是項目內部成本控制及考核的依據，原則上應低于中標合同價和公司下達的目標成本。目標成本應在工程開工前，企業根據企業定額、合同價格及施工方案來確定，分為人工費目標成本、材料費目標成本、周轉材料費目標成本、機械費目標成本、其它直接費目標成本、現場經費目標成本和分包費目標成本。

·人工費目標成本是根據合同單價和工程量來測算，根據人工費價款結算方式的不同，工程量可以是建筑面積也可以是工日，其中工日數可以從預算模塊自動分析出來。

·材料費目標成本中主材部分的材料消耗量是從施工預算中自動分析出來的，材料單價一般按合同簽定價或招標價執行；副材部分可以根據施工預算分析出來的“其它材料費”進行測算，如果副材包給外施隊，可以按副材承包單價＊工程量計算得出。

·租賃周轉材料、機械費目標成本是根據施工方案中的規格型號、數量、租賃周期及合同簽定價計算得來，其中大型機械還要考慮進出場費和安拆費，中小型機具目標成本可以按預算中分析出來的“其它機具費”來測算，如果中小型機具包給外施隊，可以按中小型機具承包單價＊工程量計算得出。自有的周轉材料和機械設備要根據其價值和攤銷周期來測算目標成本。

·其它直接費、現場經費目標成本是根據企業標準來測算。·分包費目標成本是根據合同單價和工程量來測算。

目標成本是項目階段考核或竣工決算考核的依據，所以項目的成本管理應該說是以目標成本為核心的管理。

成本控制（以材料成本控制為例）

量控制

控制思想是按部位用目標成本量控制過程中的計劃采購量，當計劃采購量超過這個部位的目標成本量時，系統自動報警。

要對材料消耗量進行有效控制，對外施隊的管理和考核尤為重要。系統能自動分析外施隊實際用料情況，當實際用量超出目標用量時，軟件自動報警，管理人員就可以按《材料消耗協議》的相應條款對外施隊進行考核，并與勞務費結算掛鉤。

價格控制

用戶可以在軟件的價格信息庫中進行供應商及報價的查詢，以便貨比三家，選擇信譽好、價格低的供應商合作，降低采購成本。

您還可以定期地在價格庫中發布材料指導價，軟件可以實現合同簽定價高于指導價或供應商報價的報警，同理當采購價高于合同簽定價時，系統也會報警。通過指導價和供應商報價的定期發布，實現了對材料采購工作的支持，同時利用先進的管理工具也可以實現對采購價格進行有效控制。

系統根據采購價或合同簽訂價自動刷新材料價格庫中的材料最近采購價、季平均價、年最低價，并按時間和價格生成業主結算價與采購價的對比曲線圖，以便直觀地分析采購利潤。

成本核算與分析

軟件自動按部位和時間段對成本進行核算，部位的核算細度以及核算時間段的開始日期和結束日期一旦確定，各部門必須步調一致，業務數據都要按確定的部位和時間進行歸結。1.部位成本盈虧分析

軟件自動按部位把中標合同價、目標成本、實際成本進行對比，如下圖。① 按時間段成本盈虧分析

軟件自動按月、年累、自開工把中標合同價、目標成本、實際成本進行對比。月預算收入和月目標成本是在合同預算和施工預算的基礎上，根據每個月的統計報量（計量）自動計算得來。

實際成本中的人工費來源于[勞務結算]。材料費中的消耗性材料費來源于[材料出庫]（不含臨設用料），對于包給外施隊的副料費來源于[勞務結算]中的副料結算。租賃的周轉材料費來源于[周轉材料租賃結算]，自有的周轉材料費來源于[攤銷折舊]。租賃的機械費來源于[機械結算]，對于包給外施隊的中小型機械費來源于[勞務結算]中的中小型機械結算，自有的機械設備費來源于[攤銷折舊]。其它直接費中的臨時設施費來源于[攤銷折舊]。現場經費如工資、辦公費、差旅費、交通費等來源于[費用帳]。① 竣工成本考核

與業主辦完決算，對帳外料及已折舊完的機械設備進行估價，最終確定成本利潤率。此成本利潤率與《項目管理目標責任書》中的成本目標利潤率比較，進行盈虧考核，獎罰兌現。2．四項成本實時對比，使成本處在預控中

軟件可以按部位和時間兩條主線把中標合同價、公司下達的目標成本、項目目標成本、實際成本實時進行對比，埋在軟件中的成本預警機制會幫您提前發現成本虧損信號，使成本處在預控中。

3．過程控制與WBS分解

過程控制是成本管理的關鍵，所以您在進行前期成本規劃時需要對工程進行WBS分解及確定核算周期，WBS分解的越細，核算周期越短越便于快速發現并解決問題。

四．供應商管理

1．供應商資料的管理

可以把供應商的各種資料，包括企業資質、聯系方式等信息維護到軟件中，便于查詢。2．供應商價格信息的收集

可以將供應商價格信息等內容維護到軟件中，以便采購時貨比三家，選擇價格低、信譽好的伙伴合作。

3．合作供應商的管理

對于項目部選擇的合作的供應商，首先判斷是否需要進行合格供方的調查、申報，如需要則通過軟件進入合格供應商的評審流程。4．合格供應商的管理

項目部在完成與合格供應商的合作后，在軟件中對合格供應商進行績效評估，并對合格供應商的等級進行管理，最后形成合格供應商名冊。

五．合同管理

1．供應商、價格信息的支持

項目部進行招標、采購工作，系統可提供如供應商信息、價格信息等的支持。2．合同編制

軟件中可建立各類合同的標準模板，合同條款可以從已維護好的標準模板中選擇，并且可以實現和Word等軟件的無縫鏈接。3．合同的評審

利用Word中的審閱功能和軟件中自定義的簽批流程可以實現對合同條款的審閱和簽批，簽批完畢，合同打印蓋章即可生效。4．合同價格預警

軟件中提供價格預警功能，當物資采購合同中簽訂的價格超過公司指導價格、最近采購價格時，系統自動預警。

5．合同結算、付款及欠款臺賬

可以查看合同履行情況、結算付款情況臺賬。

六．材料管理

材料管理子系統包括兩庫，十大管理功能。兩庫為資源總庫，供應商庫；十大管理功能為計劃管理，供應商管理，合同管理，價格信息管理，收發存管理，結算、付款及欠款管理，發票管理，材料成本管理，外施隊用料考核和報表中心。系統能夠根據歷史數據預測材料價格走勢，并為投標報價提供數據支持，同時也可為企業定額編制提供原始依據。1．計劃管理

材料總體計劃（備料計劃）

項目部開工前編制材料總體需用計劃，作為公司備料和項目部編制月物資采購計劃的依據。根據材料總體計劃量以及合同簽訂價或最近采購價自動生成材料的目標成本，用以控制材料的實際成本。① 月材料采購計劃 ·物資部根據技術部提供的月材料需用計劃和當前軟件中分析的庫存量來編制材料采購計劃，并與材料總體計劃的數量進行自動核對，對于超出總體量的材料，系統自動報警，提醒項目領導分析原因，進行改進。

·可以按自定義的簽批流程對計劃進行審批

·您可以在軟件中設置簽批流程，各崗位按照簽批流程對材料總體計劃、月材料采購計劃進行審批，公司或項目部以此作為材料采購的依據。

·軟件系統還可以對各個項目上報的材料計劃數量進行匯總，以便公司集中采購。2．材料收發存管理 ①材料入庫

·材料入庫時，系統會提示此材料的合同簽訂價格，以防入庫采購價格大于合同簽訂價。

·在驗收入庫時能看到這個材料的計劃量、已供應量以及供應余量，采購人員可實時了解自己的計劃完成情況。

·能分別體現甲供材料、采購材料和調入的材料。

·直出功能可以實現入庫即出庫，節約了工作量，提高了效率。

·您可以按自定義的簽批流程對材料入庫單進行簽批。②材料出庫

·能提示當前庫存量。

·出庫單價的計算方法可以按剩余平均價、先入先出價格靈活設置。

·能分別體現工程用材料、臨設用材料、辦公用料、設備用料、周轉攤銷的材料和調出的材料。

·可以按領料單位來查看領料情況，對于項目來說根據此可以考核外施隊的用料情 況。

·可以按工程部位耗料，以便按部位把實耗材料與預算材料、計劃材料進行對比，過程中對材料的消耗進行控制。

·您可以按自定義的簽批流程對材料出庫單進行簽批。③材料收發存情況查詢

·根據入庫、出庫情況，系統按材料編碼自動匯總材料的收發存情況。

·能按材料類別對材料的收發存情況進行查詢。

·能自定義時間查詢材料收發存情況。

·能查看材料的明細帳，便于歷史及原始數據的跟蹤。

·同一種材料可以按平均價格，也可按不同的采購價格查看材料的收發存情況。3．材料結算、付款及欠款管理

材料入庫時與供應商或合同掛鉤，系統自動生成應付帳款，填入實際付款數后，欠款自動生成。

4．發票管理

每一張采購發票都可以和相應的入庫和出庫單關聯，您可以很方便地看到發票額、發生額以及這張發票所對應的入庫單和入庫材料。可以按自定義的簽批流程對發票進行簽批。5．材料成本管理

系統自動按部位和時間把實耗材料、計劃材料以及預算材料的量和價進行對比，以便過程中分析盈虧，采取控制策略

七．周轉材料管理

周周轉材料管理分為租賃的周轉材料管理和自有的周轉材料管理。自有的周轉材料管理主要圍繞周材的購入、攤銷等方面進行管理。

租賃的周轉材料管理是以周材的性能、價格、損耗率為核心控制目標，實現公司、項目數據的互動。主要功能包括計劃管理，供應商管理，合同管理，進出場管理，結算、付款及欠款管理，外施隊領退管理，成本盈虧分析等。

實際成本可以與目標成本、預算成本對比，進行盈虧分析 ·依據施工組織設計和施工方案提出

·對供應商進行調查評估，在合格供應商中選擇合作伙伴，控制材料性能和價格 ·與供應商簽訂合同

·組織進場并驗收，填寫進場單 ·外施隊領用，辦理出庫 ·外施隊還回，辦理退庫 ·材料出場，填寫出場單

·根據周轉材料進出場情況及合同簽訂價格，軟件自動計算出租賃費，填入付款數，欠款自動生成

·按照與外施隊簽訂的材料消耗協議對材料損耗率進行考核 1．進場和退場管理

項目部對進場的周轉材料進行驗收，填寫進場單。退場時，數量清點清楚，填寫退場單。進退場單上需注明材料的名稱與規格、進退場時間、進退場數量及租賃廠家等信息。

·數量單位的自動換算

您只需在資源總庫中輸入如根和米、塊和平米之間的換算系數，在進場和退場單上軟件會自動進行數量單位的換算。

·可以按自定義的簽批流程進行簽批

各崗位可按自定義的簽批流程對進場和退場單進行簽批審核。2．結算、付款及欠款管理

周轉材料租賃費的計算一直是管理人員頭疼的事，為什么呢？因為進出場發生頻率較高，租賃周期既要考慮進場日期、退場日期，又要考慮結算日期，如果有停租情況的話，還要考慮到停租的開始時間和結束時間，所以手工計算太麻煩，容易出錯，在這一點上軟件的價值就充分發揮出來了，用戶只需要輸入周轉材料的進出場情況和合同單價，軟件自動計算出租賃費，月底打印結算單即可與供應商對帳。

·租期的計算方法可以自由設置

根據用戶的實際需求，軟件設置了4種租期的計算方法，分別為進場當天計算租期；退場當天計算租期；進場、退場當天都計算租期；進場、退場當天都不計算租期。

·停租期間租賃費自動扣除

春節期間一般不計算租賃費，在軟件中，您只需輸入停租日期和起租日期，軟件自動扣除這期間的租賃費。

·租賃費可按一定比例進行調整

在軟件中只需輸入一個結算比例，即可完成租賃費的調整。

·結算期間自定義

您可以自定義月度結算的開始和結束時間。3．外施隊領、退管理

系統可以對外施隊的領用、退回情況進行跟蹤管理，由于損壞或丟失，當退回數少于領用數時，系統會給出提示，以便用戶根據《材料消耗協議》來考核外施隊，并可與勞務結算掛鉤。4．成本盈虧分析

系統自動按部位和時間把實耗材料、計劃材料以及預算材料的成本進行對比，以便過程中分析盈虧，采取控制策略。

八．機械、設備管理

機械設備管理分為租賃的機械設備管理和自有的機械設備管理。

租賃的機械設備管理主要功能包括計劃管理，供應商管理，合同管理，進出場管理，結算、付款及欠款管理，外施隊領退管理，成本盈虧分析。

·租賃的機械設備可以按月也可以按日進行結算，輸入租賃單價、進出場時間、租賃的數量，系統自動計算結算金額，當然還要考慮進出場費、安拆費等費用。進出場費、安拆費等可以定義進攤銷折舊模塊，分月攤銷進成本，以便過程成本考核的準確性。

·自有的機械設備管理主要是圍繞設備的經濟技術、檢查、耗油、保養、維修、每日作業、調駁、處置等幾方面進行管理。

九．商砼管理

商砼管理主要功能包括商砼供應商管理，商砼合同管理，商砼進場，商砼結算、付款及欠款管理。

·商砼的結算方式可以按預算量，也可以按驗收量。

·商砼合同的結算、付款及欠款情況可以通過軟件進行查詢。

十．勞務管理

勞務管理主要功能包括人工費目標成本預測，外施隊管理，勞務合同管理，勞務費結算、付款及欠款管理，人工費成本盈虧分析。

·適合于各種承包方式：如包清工；包工、包副料、包中小型機械等。

·適合于各種價款結算方式：如按工日結算或按工程量結算。

·對外施隊的進度、質量、物資、文明施工、安全的考核結果可以計入結算。

·中小型機具和副料的結算金額可以自定義進成本的機械費和材料費中。

十一．分包管理

分包管理主要功能包括分包費目標成本預測、分包單位管理，分包合同管理，分包結算與付款管理，分包成本盈虧分析。

·某個部位定義成分包后，系統會把分包預算中的人、材、機匯總到成本中的分包費用科目下，這樣便于把分包實際成本與目標成本、中標合同價在同一成本科目下進行對比。

·對分包的進度、質量、物資、文明施工、安全的考核結果可以計入結算。

十二．預算管理

軟件可以自動讀入部分預算軟件或Exce軟件的數據；適合清單和定額兩種模式；可外掛多地區定額。

1．對外管理的作用

·投標要用到預算管理模塊。

·每個月向甲方申報月工作量完成情況及申請工程進度款時要依據合同預算。

·洽商變更要用到預算管理模塊。2．對內管理的作用

·目標成本預測：實體性材料的消耗要根據編制施工預算得來。

·承包單價測算：副料及中小型機械一般包給外施隊，從預算模塊分析出的“其它材料費”及“其它機械費”可以幫助用戶測算副料及中小型機械的承包單價。·勞務結算：從預算模塊分析出的工日數可以幫助您與外施隊進行結算。（針對于按工日結算勞務價款的情況）

·商砼結算：從預算模塊分析出的商砼量會幫助您與商砼供應商進行結算。（針對于按預算量結算的情況）

·成本分析中的中標合同價來源于合同預算。

十三．洽商變更及簽證管理

·可以按合同預算變更，也可以按施工預算變更。合同預算變更影響預算收入和應收工程款，施工預算變更影響目標成本。

·監理簽批后的洽商自動傳入統計報量（計量）界面，報量后自動匯總到預算收入、應收工程款和目標成本中。未簽批的洽商變更，如果按合同業主應該認可的，用戶可以定義是否進預算收入、應收工程款和目標成本，以提高過程中成本核算的準確性。

十四．統計報量（計量）管理

可以按合同預算報量，也可按施工預算報量。合同預算報量（計量）影響預算收入和應收工程款，施工預算報量（計量）影響目標成本。

·系統自動計算清單項或子目的剩余量、累計完成量及金額，避免多報或漏報。

·自動形成各種收入臺帳，如產值完成情況臺帳和材料收入臺帳。

十五．人力資源管理

人力資源管理包括人員概況、崗位、工資、考核、簡歷、培訓、技能、家庭、登錄等管理內容。

·可以按條件來查詢，如查出生日期小于1980年的，學歷大專以上的等。

·批操作功能，可以把多人的屬性同時修改，如技術教育與崗位培訓的培訓內容、開始結束時間、培訓地點等信息。

·提醒功能，如合同到期，生日等。

·可以設置人員屬性選擇框字典，如職務類別、技能等級、學歷等。

十六．工資管理

自動調入人力資源模塊中定義為開資的人員。

·自動調入上月工資，根據本月人員考核情況進行調整即可。

·工資項目名稱可以自由添加、刪除、修改。

·工資項目的計算公式可以自由定義。

·簽批流程自定義。

·報表有工資匯總表、工資明細表和工資單等。

十七．行政管理

行政管理主要包括辦公用品管理、通訊費用管理、交通費用管理以及水、電費的管理。

十八．流動資產管理

流動資產管理主要圍繞流動資產的維修、調駁、處置情況進行管理。十九．資金管理

資金管理主要包括資金計劃管理、資金的收支情況管理等。

第三篇：業務用幻燈片（范文模版）

五谷百穗logo（兩個logo）

公司名稱：天行三川（北京）文化傳媒有限公司

五谷百穗（中國）品牌運營管理機構

（前臺圖片）

五谷百穗品牌運營機構隸屬于天行三川（北京）文化傳媒有限公司，天行三川（北京）文化傳媒有限公司成立于2007年，公司是一家服務于專業的食品餐飲特許市場多年的品牌整合營銷傳播機構，公司從事品牌運營策劃、餐飲技術開發、技術轉讓、設備銷售、食品零售等方面的運營，曾經打造多家知名公司與相關品牌。

（放營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證圖片）

五谷百穗品牌運營機構總部位于北京市中關村科技園總部基地國際金融港，公司資金雄厚，下轄商務中心（北京），技術研發培訓中心（北京），物流配送中心（山東），市場督導中心（廣州），原材料采購加工中心（山東），設備研發生產維護中心（溫州），成都合作商服務站，上海合作商服務站，廣州合作商服務站等常設機構。公司計劃在2012年初在華東，華南，西南建立獨立的市場服務中心以便提升全國各地合作商的服務質量，更好的為合作商服務。

（做地圖標識）

品牌名稱：五谷百穗

（放商標注冊證）

店面名稱：五谷百穗合和小站

五谷百穗風情美食休閑屋

主營產品：五谷飲品+冷飲+金牌合和丸+特色五谷小吃+五谷棒棒餅（加對應產品圖片、每個系列一張圖，每張4個產品拼切）

適合經營地：商場、超市、美食城、集貿市場、寫字樓、商務樓、步行街、商業街、學校、醫院、小區周邊、旅游景點、車站、機場、賓館、電影院、飯店、單位食堂。（找各級別門店圖）

經營模式：休閑屋、專營店、美食檔口、飲品站、店中店、流動經營、個性定制產品、送貨上門（加各級別效果圖）

消費形式：街頭小吃、早餐、午餐、晚餐、宵夜

消費人群：逛街一族、學生兒童、都市白領、上班族、中老年人（加各類人群圖片）

價格定位：主打產品3-10元

品牌對比：

鮮元素、快樂檸檬、Coco、DQ：果汁、奶茶、冰淇淋（飲品為主、產品單調）

街客、避風塘、沙縣小吃：熱狗、奶茶、漢堡為主，產品無特殊

五谷百穗：五谷飲品+冷飲+金牌合和丸+特色五谷小吃+五谷棒棒餅

十幾個系列，100多個單品，多元化經營，全方位保障客源。

核心產品對比：

珍珠奶茶：90年流行元素，覆蓋率高，技術含量低，高競爭造成無利潤空間；

鮮榨果汁：鮮果口感苦澀，多數用色素果醬勾兌，產品本身存在嚴重缺陷；

現磨豆漿：產品單一，成本低，但買不上價，難以支撐門店經營；

漢堡：填飽肚子的最后選擇，利潤空間不大；

烤翅烤串：衛生狀況堪憂，易上火，夜宵為主，難登大雅之堂，無法在白天展開經營； 鐵板燒、麻辣燙：最不衛生的街頭小吃，五谷百穗的主營產品：

五谷飲：每種產品都是由5-8種原材料搭配而成，口感鮮美，營養豐富；

五谷冰沙：杜絕果醬，以新鮮水果搭配五谷雜糧精制而成；

金牌合和丸:五谷+果蔬+肉類加上秘制的醬料精心制作而成，可上湯，可澆汁，可蘸醬美味十足； 五谷棒棒餅：五谷做皮，果蔬做陷，個性十足；

上百款好產品，想不掙錢都難！

產品特色

1、五谷百穗產品最大的特色就是：突破傳統，做到了讓街頭美食富有品味，富有營養！真

正做到，美味與營養兼得，時尚與健康并存!

2、五谷為主：核心材料以五谷、雜糧、保健藥材、新鮮果蔬為主，輔以牛羊肉所有的原材

料采自各大源生態種植基地，絕對無添加。

3、獨特工藝：所有飲品采用低溫烘焙工藝，保證營養不流失！每種產品5-8種原材料現配

現磨，做法新穎時尚，干凈衛生；

金牌合和丸以蒸煮為烹飪方式，簡單易操作，蒸的美味，蒸的健康！

4、低溫烘焙工藝，保證了食材的營養不流失，讓五谷百穗的飲品具有了咖啡的口感和品質；

5、所有產品配上五谷百穗的秘制醬料或果醬，保障了口感的鮮美和統一；

項目優勢：

1、原料成本低，最基礎的五谷食材，造就超低成本，一杯5-8塊的飲品成本只有0.6元左

右。一份5，,6塊錢的小吃，只有7,8毛錢的成本；

2、超高利潤空間，300%-500%單品利潤空間；

3、產品多，多方位留著客源，促進消費；

4、原料可統一配送，標準化設備，標準化技術配方、標準化操作工藝，確保簡單經營；

5、無大型設備，操作區占地面積小，經營面積大；

6、無須后廚、無需技師。1-2人輕松經營，小工即可操作；

7、進口設備出品速度快，所有產品1-2分鐘出品；

經營數據分析：

投資需要花費的項目

合作費用、房租、裝修、工商注冊、流動資金

合作費用：18800、28800、38800

房租：壓1付3，或者壓1付6

裝修：簡裝修800元/平米

注冊費用：500元左右

流動資金：3000-10000元

8-15平米小店：縣級鄉鎮預計投資額3.5萬左右

月保底銷售額：10000元預計收回成本時間 4個月

二級城市預計投資額5萬左右

月保底銷售額：15000元預計收回成本時間 3個月

一級城市預計投資額6-8萬

月保底銷售額：20000元預計收回成本時間 3個月

保底銷售額是什么？

保底銷售額就是每月的最低銷售額!門店經營的底線

以2級城市8平米每月保底銷售額15000來計算，房租3000元，人工3000元，水電稅金1000元，日常用費用1000元，成本耗材30%（5400），月費用總計13400左右。

30平米休閑屋: 縣級鄉鎮預計投資額5萬左右

月保底銷售額：12000元預計收回成本時間 5個月

二級城市預計投資額8萬左右

月保底銷售額：18000元預計收回成本時間 4個月

一級城市預計投資額8-10萬

月保底銷售額：25000元預計收回成本時間 4個月

門店管理及支持：

1、培訓：餐飲基礎知識培訓、門店管理知識培訓、營銷管理培訓、產品制作技術培訓；

2、函授：新產品技術更新、經營中遇到的問題；

3、駐店輔導：店員培訓、門店內部布置、門店試運營、開業促銷；

4、配貨物流：所有訂單48小時啟運。

合作級別：

迷你店標準店旗艦店

費用級別：***8800

所有門店免加盟費！免保證金！免設備費用！免管理費！免品牌使用費！只收取技術培訓費用

公司贈送全套的專業設備、專用工具、店內用品、裝修方案、菜單、海報、吊旗、員工服裝等一切經營中常用物品。

技術配置做成簡單表格

迷你店技術配置：五谷飲技術10項五谷茶技術5項 五谷冰沙技術5項五谷奶昔技術5項 金牌合和丸技術10項巨無霸飯團5項

標準店技術配置：五谷飲技術15項五谷茶技術5項五谷冰沙技術10項五谷奶昔技術5項金牌合和丸技術10項巨無霸飯團技術5項五谷棒棒餅技術5項五谷銅鑼燒技術

旗艦店技術配置：五谷飲技術15項 五谷飲功能定制技術10項 五谷暖茶技術5項 五谷咖啡技術 五谷奶昔技術5項 五谷冰沙技術15項 金牌合和丸技術10項 巨無霸飯團技術5項 五谷銅鑼燒技術五谷棒棒餅技術5項西式簡餐系列

個性定制是什么？

健腦益智、美容養顏、纖體瘦身、安神助眠、潤腸通便、補鈣健體等，五谷百穗根據客戶情況，提供多功能食療配方，確保滿足客戶的不同需求。

迷你店贈送價值23000元啟業大禮包

標準店贈送價值28800元啟業大禮包

旗艦店贈送價值40000元啟業大禮包

第四篇：制藥企業的CRM和費用和流向管理軟件功能速覽

制藥企業的客戶關系管理軟件（CRM）功能速覽 藥品流向采集系統：

網頁流向采集：自動抓取醫藥公司發布在網頁上的藥品流向。

數據庫流向采集：從醫藥公司服務器的數據庫中抓取藥品流向。

藥品流向管理系統：

流向跟蹤：發貨跟蹤、流向跟蹤、終端純銷。

流向自動導入：根據定時任務自動導入采集的流向。

數據清洗：對導入的流向，做清洗轉換，使之成為符合規范的數據。客戶庫存分析、終端純銷分析。

費用管理系統：

預算管理：編制費用預算并控制使用。

借款與還款管理。

費用申請到費用報銷。

費用分析：分析預算和費用情況。

客戶管理：

360度的醫院管理：潛力銷量、目標銷量、實際銷量、潛力達成、目標達成、進院量。360度的科室管理。

360度的醫生管理。關系支持度、學術支持度、潛力銷量、目標銷量、實際銷量。360度的配送商管理。商業流向、客戶庫存等。

360度的代理商管理：代理協議、經手的進院量等。

銷售行為管理：

工作計劃與工作總結。

活動計劃與活動匯報：比如對醫生的拜訪。

活動目標與跟蹤。

藥品進院開發及進院開發的的階段跟蹤。

樣品、禮品、宣傳品的發放。

日程管理。

最大亮點：實現藥品流向的自動采集與自動導入，人不需要干活了！

(完全B/S架構，與用友U8、金蝶K3的發貨數據無縫對接)

北京恭喜發財軟件有限公司

（用友開發伙伴）

電話：010-51244200***

QQ：512931225

第五篇：順豐速運的快遞業務分析

摘要

順豐速運一直本著“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”的經營理念，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務項目，為客戶提供快速、安全的產品流通渠道，同時，幫助客戶縮短貿易周期，降低經營成本，提高產品競爭力等，使客戶能更快、更好地對市場作出反應,但是應對快速變化的市場，通過調研發現，順豐的業務流程存在一定的問題，為更好的發展業務，在此做了業務的分析及重構。1中國物流業快遞狀況

1.1 快遞行業的概述

快遞業是物流行業分支中的高附加值行業，快遞業從無到有穩步發展，市場逐漸擴大，是服務業的重要組成部分。快遞行業在加速商品流通、促進對外貿易、服務各行各業、滿足居民消費、提升第三產業、擴大人口就業等方面，為國民經濟作出了重要貢獻。改革開放后，我國快遞業開始起步，快遞市場日益擴大，快遞企業逐步成長，取得了顯著成效。我國快遞產業發展迅速，目前已經在我國東部地區形成了以沿海大城市群為中心的四大區域性快運速遞圈。同時，這四大快運速遞圈又以滾動式、遞進式的扇面輻射，帶動中部和西部地區的發展。部分大城市和特大城市已經成為區域性快運速遞產業發展中心，而且全國范圍內形成了以基本交通運輸干線為基礎的若干快運速遞通道，使我國快運快遞業的點——軸——面系統初呈雛形。在整個快遞行業中，目前有四股力量在爭奪這個市場。首先是國有性質的快遞企業，其中最典型的代表便是郵政快遞——EMS。其次是國際速遞巨頭。全球速遞業四大巨頭——中外運敦豪（DHL）、聯邦快遞（FEDEX）、聯合包裹（UPS）及荷蘭天地快運（TNT）均已進入中國。第三股力量來自于大中型民營企業。中國的一些民營快遞公司經過近十年的發展，已逐漸壯大。第四股力量便是數量最多也是最為混亂的小型快遞企業。1.2 中國快遞物流市場的機遇和挑戰

進入新世紀，在改革開放的新形勢下，快遞業如何把握新的機遇、迎接新的挑戰，已經引起了社會各界的廣泛關注。整合業務流程，實現資源優化配置，提供優質及個性化服務正成為快遞行業贏取客戶，賺取超額利潤的主要趨勢。隨著郵政改革的深入和中國加入世貿組織的快遞業開放承諾，在中國市場快遞業的競爭也將進入一個新的階段。由于各種企業體制和基礎不同，充分競爭使得中國快遞行業的分工更加專業化。隨著國內速遞市場對外商獨資企業的逐漸放開和世界流通領域的進一步活躍和繁榮，快遞需求將會更加旺盛，為我國快遞企業提供了更多發展空間；另一方面，國際快遞企業的進入雖然加劇了競爭，但也刺激了我國快遞行業整體服務手段和水平的提升。2 順豐速運有限公司的基本情況

順豐速運于1993年3月在廣東順德成立。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務，隨著客戶需求的增加，順豐的服務網絡延伸至中山、番禺、江門和佛山等地。在1996年，隨著客戶數量的不斷增長和國內經濟的蓬勃發展，順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市。至2006年初，順豐的速遞服務網絡已經覆蓋國內20多個省及直轄市，101個地級市，包括香港地區，成為中國速遞行業中民族品牌的佼佼者之一。

順豐將經營理念定位于“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務項目，為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道，幫助客戶更快、更好地對市場做出反應：推出新的產品和調整策略，縮短貿易周期，降低經營成本，促進客戶競爭力的提高。同時，順豐不僅為國家發展貢獻了稅收，也解決了社會的就業壓力，為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。順豐速運全部采用自建、自營的方式建立自己的速運網絡，特別是2002年集團總部成立以來，更致力于加強公司的基礎建設：統一全國各個網點的經營理念，大力推行工作流程的標準化，提高設備和系統的科技含量，提升員工的業務技能和素質，努力為客戶提供更優質的服務，不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運品牌。順豐速運有限公司的快遞業務流程3.1快遞業務流程的基本概況 1.確定和預約需要快遞物品的日期；

2.整理物品、做物品清單、包裝包裹（可由我司代為包裝和免費提供物料，需提前預約）；

3.準備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等；

4.致電我司接線員（以下簡稱為A）并告知需寄達目的地國家和城市，收聽報價確認同意由我司提供服務；

5.我司安排收件人員（以下簡稱為B）上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細填寫包裹托運單據、提交所寄的文件或物品，雙方確認重量、結算，B提供結算票據和包裹追蹤號碼；

6.B返回公司，包裹交由操作部（以下簡稱C）并作交接清單，由C簽字后交于B，C部門開始操作入單并把入單數據傳給A，再把文件或物品分撥出去，全程跟蹤；

7.B將交接清單交A，A通知客戶包裹已攬收至公司并已分撥出去； 8.目的地送件人員（以下簡稱為D）將包裹派送至收件人處，收件人確認包裹內物品完好同意簽字接收；

9.D返回公司，將回執單交由目的地的操作部（以下簡稱為E），E將數據輸入電腦；

10.A根據E輸入的信息，反饋給客戶，包裹已送于收件人手中。3.2快遞業務流程的優缺點3.2.1優點 1.C部門的全程跟蹤、E部門的回執數據反饋以及A部門及時對客戶的信息溝通，這方面能夠說明順風速遞充分體現了以客戶為中心，實現資源優化配置，提供優質及個性化服務，及時與客戶保持聯系，讓客戶更滿意，持續發展業務。2.各部門責任明確，分工合理，工作效率高。3.服務及時，客戶滿意度高，市場占有率加大。3.2.2缺點

1.成本高，經營觀念不很明確，做好服務的同時沒有很好的把握利潤的空間，快遞服務的價值在于為客戶搶占商機，贏得競爭優勢，創造更多的價值。因此，對于快遞企業而言，擁有自有的一套運輸資源顯得尤為重要。

2.人員安排難度大，服務水平有待加強，地區網絡還不夠普及應加大力度發展，像一些不容易到達的鎮、鄉以及偏遠的山區或村莊和西部地區。

3.信息更新不及時，網絡結構還不健全，送件人員D部門送完快件以后如能把反饋信息馬上發布在網絡上，這就提高了A部門跟客戶第一時間的反饋，也減少了E部門的這一環節。

4業務流程重構4.1業務流程第一條

對業務流程第一條，確定和預約需要快遞的時間這個問題，客戶可以通過電話預約或在網絡上自助下單通知順豐收件，這為客戶多了個選擇權利，也減少了因電話占線而損失客戶的機會，也減少了電話溝通時間，使效率更高，降低成本。4.2業務流程第四條

對業務流程第四條，當客戶致電我司接線員收聽收寄地點及價格時，我司接線員應提供我司速遞服務類別，其中有：a、國內同城件：收寄地與目的地所在地的電話區號相同的快件國內；b、省內件：收寄地與目的地在同一省內但所在地電話區號不同的快件；c：省外件：收寄地與目的地不在同一省內的快件；d：香港件：收寄地或目的地任何一方為香港的快件，并說明各個段及各個服務類別的快件運費。

4.3業務流程第五條

對業務流程第五條，在客戶填完托運單并提交文件或包裹后，在結算環節上，應為客戶提供多方面的支付手段，比如為客戶提供寄方支付／到方支付／第三方支付等多種結算方式或成為月結客戶，并能提供比普通客戶更優惠的待遇，其中月結客戶專享利益包括：a、按月度一次性結算快遞運費，既方便又省時；b、享有一定的預先消費額度，提高企業資金效益；c、定期獲取順豐的相關業務信息或資料；d、優先體驗和試用新服務；e、優先享受各種市場推廣、客戶回饋等特惠；f、擁有比普通客戶更多、更方便的免費服務選擇；g、享受順豐專門針對月結客戶推出的其它免費增值服務。再者收件員在提供結算票據和包裹追蹤號碼后還可以提供免費的增值服務：

1、限時派送，在承諾的時間內把快件安全、準確地送達客戶手中，否則將做出相應退費；

2、代簽回單服務，除完成正常的快件收派服務外，還協助客戶開展遠程商務貿易，負責將收件方簽收后的快件回單完好地送到寄件方手中。4.4業務流程第八條

對業務流程第八條，目的地送件員將快件送達收件人手中時，不僅僅是送完這一份快件，而是要重點的推廣順豐速遞的新產品、市場推廣活動信息等增值服務，比如在各城市開通代收貨款服務，代收貨款服務快件類型包括同城件和各城市之間的互寄件，體現在：a、網上交易的資金支收：因網絡購物買賣雙方不能見面，彼此缺乏信任和了解，買方希望網上購物仍能按傳統交易方法在收到有關商品同時才付款，而賣方希望先收款后送貨。“代收貨款”服務提供一種買賣雙方都能接受的方案，在配送賣方的商品到買方時，買方支付有關貨款予順豐安排的送件員便能取得商品，送件員代賣方收取有關貨款交回順豐后，順豐與賣方結算。b、網上交易的商品取送：提供快捷的專遞服務，并在網上提供商品配送情況追蹤查詢。c、物流與資金流緊密配合賣方在網上出售的商品由順豐提供快捷優質的配送服務同時，能為賣方代收貨款，將物流與資金流通過同一服務平臺處理，使之更方便，無需煩惱。其中順豐應體現的代收貨款服務優勢：a、快捷（上門收貨，準時派送）b、安全（自營網絡，全程監控）c、高效（送貨及時，收款準時）d、方便（結算便利，定期回款）。4.5業務流程第十條

對業務流程第十條，最終將信息反饋給客戶的同時，順豐網絡應有完善的客戶投訴系統，這樣才能更加的了解客戶的需求，使產品更完善，最大程度地保障客戶利益，達到順豐服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點。5總結

快遞，是指承運方將托運方指定在特定時間內運達目的地的物品，以最快的運輸方式，運送和配送到指定的目的地或目標客戶手中。快遞的市場基礎是對于時間比較敏感的運輸需求。通常快遞業務運輸的貨物重量、體積要小。按照運輸方式分類，快運分為航空快運、公路快運、鐵路快運和水運快運。基于對順豐快遞的分析，充分掌握了其快遞業務的一般流程，并分析了其優缺點，對此，順豐在國內快遞業務上前期肯定需要一定的投入。不過公司不會只追求短期的收益，而是從長遠發展著手，在國內東部地區把網絡鋪開，搭建好服務平臺，確保市場占有率，明確提高服務效率，打造順豐的第一服務品牌。