第一篇：整理精品行政績效管理制度包括哪些內(nèi)容？如何實施？

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縣級行政機(jī)關(guān)推行行政績效管理制度相關(guān)內(nèi)容

騰沖縣審計局

（2010年3月29日）

一、行政績效管理制度包括哪些內(nèi)容？

（一）管理重點

1．政府投資重大項目

政府投資重大項目，是指縣人民政府當(dāng)年確定的重大建設(shè)項目。

2．重點民生專項資金

重點民生專項資金是指縣人民政府當(dāng)年確定的重要工作所安排的財政資金。

3．政府年度重要工作

政府年度重要工作是指縣人民政府確定的當(dāng)年重要工作。

（二）管理方式

1．重點建設(shè)項目稽查和審計

加強(qiáng)對政府建設(shè)項目立項、審批、實施，以及資金安排、撥付執(zhí)行情況的稽查和審計，對政府投資重大項目實施跟蹤檢查制度，每年在審計權(quán)限范圍內(nèi)每年選取不低于50%的數(shù)量開展稽查和審計。

2．財政資金績效審計和評價

加強(qiáng)對政府重點民生專項資金到位情況、支出績效的審計和評價，重點民生專項資金由縣財政局年初給縣審計局通報。縣審計局負(fù)責(zé)對重點民生專項資金績效進(jìn)行審計；縣財政局負(fù)責(zé)對重點民生專項資金績效進(jìn)行評價。每年選取不少于總額的30%的重點民生專項資金績效進(jìn)行審計和評價。

3．重點工作督查

加強(qiáng)對各級行政機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行政府重要工作情況的督查，每年選取一定數(shù)量的行政機(jī)關(guān)開展政務(wù)事項督查。縣政府督查室應(yīng)當(dāng)定期或不定期，組織針對政府年度重要工作完成情況的專項督查，并每半年向縣政府報告1次督查結(jié)果。年度重要工作年初由縣政府督查室向有關(guān)部門單位通報。年度重要工作的實施部門，應(yīng)于每季度結(jié)束后的次月7日前，向縣發(fā)改局、縣財政局和縣審計局報送本部門年度重要工作的進(jìn)展情況。

（三）實施與監(jiān)督

1．推行行政績效管理制度，由政府各部門具體實施，重大項目稽查的審計工作由政府審計機(jī)關(guān)牽頭，發(fā)展和改革部門配合；

公共財政資金支出績效審計和評價，由審計機(jī)關(guān)牽頭，財政部門配合；重點工作督察由政府督察部門牽頭并組織實施；政府監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對行政績效管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

2．推行行政績效管理制度，應(yīng)當(dāng)與社會評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核等制度相銜接，與各行政機(jī)關(guān)的本職工作相協(xié)調(diào)，避免重復(fù)交叉。

3．對實施績效審計和評價中發(fā)現(xiàn)的問題，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時整改，向同級政府上報整改結(jié)果；情節(jié)嚴(yán)重的，對責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

二、政府投資重大項目稽查及公共財政資金支出績效審計和評價具體內(nèi)容：

（一）政府投資重大項目稽查中跟蹤檢查的主要內(nèi)容

1.項目主管部門立項、審批環(huán)節(jié)的工作效率；

2.各項目建設(shè)單位的內(nèi)部控制制度、項目法人制、招投標(biāo)制、合同制、監(jiān)理制、財務(wù)管理等制度的執(zhí)行效率；

3.結(jié)合工程建設(shè)領(lǐng)域存在的突出問題，重點檢查建設(shè)項目的決策行為、環(huán)評和節(jié)能、規(guī)劃和土地審批、建設(shè)項目信息公開的執(zhí)行情況。

被選為檢查的政府投資重大項目，要檢查建設(shè)項目實施全過程成本控制情況，審計其經(jīng)濟(jì)性，促進(jìn)降低建設(shè)成本；檢查建設(shè)項目的資金、土地等資源投入與產(chǎn)出情況，審計其效率性，促進(jìn)提高建設(shè)資源利用效率；檢查建設(shè)項目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，以及

對外部社會效益、環(huán)境生態(tài)效益等影響情況，審計其效果性，促進(jìn)提高建設(shè)項目效果。

政府投資重大項目的實施部門，應(yīng)于每季度結(jié)束后的次月7日前，向縣發(fā)改局、縣財政局和縣審計局分別報送本部門實施政府投資重大項目進(jìn)展情況。

（二）公共財政資金支出績效審計和評價

縣財政局應(yīng)制定對公共財政資金支出績效評價的實施辦法；縣審計局應(yīng)制定對公共財政資金支出績效審計的實施辦法。

重點民生專項資金，是指縣政府當(dāng)年確定的重點工作所安排的財政資金。重點民生專項資金由縣財政局年初給縣審計局通報。縣審計局負(fù)責(zé)對重點民生專項資金績效進(jìn)行審計；縣財政局負(fù)責(zé)對重點民生專項資金績效進(jìn)行評價。每年選取不少于總額的30%的重點民生專項資金績效進(jìn)行審計和評價。

縣審計局在對專項資金的真實性、合規(guī)性進(jìn)行審計的基礎(chǔ)上，分析評價其投入和使用的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性，并提出改進(jìn)建議。其目標(biāo)是通過專項資金績效審計，在保證專項資金真實、合規(guī)的基礎(chǔ)上，揭露專項資金管理中存在的效益性問題，揭示落實有關(guān)政策不到位、政策目標(biāo)未實現(xiàn)的突出問題，提出加強(qiáng)和完善專項資金管理的意見和建議，促進(jìn)專項資金的規(guī)范管理，提高專項資金的使用效益。

選擇重點財政專項資金以及社會保障資金、各種捐贈資金和基金等帶有公共性質(zhì)的資金，審計其籌措、管理和使用情況，著

重揭露和分析擠占挪用、截留滯留、損失浪費或效益低下和國有資產(chǎn)流失等問題，提出審計建議，促進(jìn)提高公共資金的管理水平和使用效益。

合規(guī)性審計重點審查專項資金的籌集、分配、使用執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的情況。經(jīng)濟(jì)性審計重點審查專項資金在使用過程中的節(jié)約程度、判斷專項資金的使用是否遵循了最經(jīng)濟(jì)的原則。效率性審計重點審查專項資金的使用結(jié)果或產(chǎn)出與投入的關(guān)系，檢查專項資金在安排和使用中是否以一定的投入實現(xiàn)了產(chǎn)出的最大化，或者在取得一定的產(chǎn)出時實現(xiàn)了投入的最小化。

專項資金績效審計常用評價標(biāo)準(zhǔn)包括：1.有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，尤其是各專項資金管理規(guī)定或辦法；2.經(jīng)過批準(zhǔn)的專項資金預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)；3.公認(rèn)的或良好的實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如行業(yè)或地區(qū)平均水平和先進(jìn)水平；4.被評價組織或單位自行制定的標(biāo)準(zhǔn)，如可行性報告、預(yù)算、目標(biāo)、計劃、定額、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)出能力等；

5.有關(guān)利益關(guān)系方的評價標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：行政管理工作包括哪些內(nèi)容

行政管理工作包括哪些內(nèi)容?怎樣做好一個行政管理人員? 企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容主要包括2大部分：內(nèi)勤、外聯(lián)；

一、內(nèi)勤包括

1、制度的制定和執(zhí)行推動

2、日常辦公事務(wù)管理

3、辦公物品管理

4、文書資料管理

5、檔案管理

6、會議管理

7、涉外事務(wù)管理

8、生活福利

9、車輛

10、安全衛(wèi)生

二、外聯(lián)包括

1、辦公室內(nèi)部人際外聯(lián)

2、企業(yè)外部公關(guān)外聯(lián)

企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅實能干的團(tuán)隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力，資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認(rèn)識

1、明確崗位職責(zé)：日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強(qiáng)溝通：溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理：并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化：在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執(zhí)行：完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙。

（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

怎樣打造好企業(yè)文化

打造企業(yè)文化，就好像在荒漠中營造一片綠洲，首先要固沙，培植土壤，涵養(yǎng)水源，然后再種植作物。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)首先要打造一個企業(yè)管理平臺，然后在企業(yè)管理過程中培養(yǎng)共同的愿景和行為習(xí)慣，營造一個良好的企業(yè)環(huán)境。沒有健康的管理平臺，水土流失嚴(yán)重，既培養(yǎng)不出真正的共同愿，也培養(yǎng)不出共同的健康的企業(yè)習(xí)慣，也不可能擁有真和諧的企業(yè)環(huán)境，甚至連人才都留不住，更不可能具備可持續(xù)的核心競爭力。

首先，做好企業(yè)文化要打造穩(wěn)健的管理平臺

企業(yè)的制度（特別是人力資源政策）和實際操作方法是企業(yè)理念的直接反映，員工能從中體味出企業(yè)是什么樣的企業(yè)，文化是什么樣的文化。究竟是一個紀(jì)律嚴(yán)明、管理到位的企業(yè)，還是亂做一團(tuán)、稀里糊涂的企業(yè)？是一個員工訓(xùn)練有素、欣欣向榮、精益求精的企業(yè)，還是員工一盤散沙、死氣沉沉、隨隨便便的企業(yè)？是公平、公正、和諧的企業(yè)，還是勾心斗角、矛盾重重的企業(yè)？是一個人盡其才、物盡其用、賞罰分明的企業(yè)，還是壓抑郁悶、損耗嚴(yán)重、是非不分的企業(yè)??看企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化，是看它是怎么干部管理，員工怎樣做事的，這些是根本不需要聽誰說就自己能感受到的，也是企業(yè)根本沒有辦法掩飾的。

所以做企業(yè)文化要從改進(jìn)企業(yè)管理著手，通過規(guī)范管理、強(qiáng)化執(zhí)行切入企業(yè)文化建設(shè)，以先進(jìn)的企業(yè)理念為指導(dǎo)，全心全意地致力于建立一個優(yōu)秀的、健康的、全方位的管理平臺，這才是企業(yè)文化的根本和百年大計。

其次，做好企業(yè)文化要塑造正確的觀念習(xí)慣

員工的心態(tài)是企業(yè)文化的反映，最終體現(xiàn)在行為方式上。企業(yè)文化始于觀念習(xí)慣，終于觀念習(xí)慣，企業(yè)文化建設(shè)既是改造人和塑造人的過程，也是企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果。企業(yè)文化以紀(jì)律制度約束員工的行為始，使員工養(yǎng)成習(xí)慣，認(rèn)同觀念，最終達(dá)到自我管理。觀念習(xí)慣是無動機(jī)行為，具有相當(dāng)強(qiáng)大的穩(wěn)定性，員工一旦形成良好的行為觀念習(xí)慣必將成為企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

人是有很強(qiáng)適應(yīng)能力的，進(jìn)入什么樣的企業(yè)其思想和行為就會受到影響而變化以適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。員工的價值觀在是實際工作過程中形成的，影響因素大致有以下幾類：①其他員工是怎樣認(rèn)為的？如果我不一樣別人會怎樣看自己？②這樣做對自己有沒有好處、壞處？遠(yuǎn)期的、近期的各意味著什么？③我這樣想和做結(jié)果是什么：得到認(rèn)同、得到獎勵、無所謂、受到懲罰？只有科學(xué)的管理才能出健康的文化，只有管理及時到位、賞罰分明才會使員工養(yǎng)成良好的觀念習(xí)慣。企業(yè)要以考核、薪酬、培訓(xùn)再加上人員的補(bǔ)充和淘汰周而復(fù)始地強(qiáng)化企業(yè)價值價值觀，讓員工形成正確的觀念習(xí)慣。再次，做好企業(yè)文化要培養(yǎng)共同的理念愿景

企業(yè)員工有共同理念、愿景，是企業(yè)文化是否成熟的重要標(biāo)志。員工對企業(yè)理念的認(rèn)同程度，決定企業(yè)向心力、凝聚力的強(qiáng)弱，影響著企業(yè)員工主觀能動性的發(fā)揮。企業(yè)要通過加快反應(yīng)，加強(qiáng)執(zhí)行，優(yōu)化管理，建立一個是公平、公正和高效的管理機(jī)制，讓員工有敬畏感、安全感、參與成就感，增強(qiáng)員工對公司的信心；通過高層次加強(qiáng)學(xué)習(xí)推動公司學(xué)習(xí)，改善企業(yè)風(fēng)氣，出臺合理化建議及創(chuàng)新管理，通過常態(tài)化的引導(dǎo)和激勵讓員工施展才能，建立利益共同體，增加企業(yè)認(rèn)同；以實際事例剖析企業(yè)理念，褒揚(yáng)先進(jìn)、鞭撻落后，通過大張旗鼓的形式多樣的宣傳活動使企業(yè)理念愿景為更多的員工認(rèn)知。最后，做好企業(yè)文化要營造和諧的企業(yè)環(huán)境

“娛樂活動”和“親情活動”在企業(yè)文化建設(shè)過程具有重要的潤滑和滋養(yǎng)作用。通過職能部門向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，通過文體活動、親情活動和通暢的矛盾處理機(jī)制減緩企業(yè)規(guī)范化過程中的緊張氣氛，在制度化的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性管理，真誠實意地創(chuàng)造一個公平的、公正的、真和諧的企業(yè)環(huán)境。

員工福利包括哪些

我國的福利包括社會福利和員工福利兩個部分，社會福利是指國家為所有社會成員提高物質(zhì)、文化生活采取一系列必要措施。員工福利是指企業(yè)為本單位的員工為解決共同的消費需要而采取的必要保障。根據(jù)提供的服務(wù)不同，企業(yè)對員工福利有以下幾部分組成：

1、工作日內(nèi)的休息：包括中午餐的休息、午睡等。

2、每周休假：根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)執(zhí)行每周工作40個小時的工時制度，企業(yè)不得任意延長工作時間，如確實由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與 員工協(xié)商后可以延長工作時間，一般不得超過1個小時，最長延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。安排勞動延長工作時間的，支付不低于工 資的150%的工資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資200%的工資報酬。法定節(jié)假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的 300%的工資報酬。

3、年休假：國家實行帶薪休假制度，員工連續(xù)工作一年以上可享受帶薪年假。

4、探親假：根據(jù)1981年制定的《關(guān)于員工探親的規(guī)定》規(guī)定在企業(yè)工作滿一年的固定員工與父母或配偶不在一起，又不能用公假團(tuán)聚的，每年可享受一次探親 假。未婚員工探父母假為一年一次20天，而因工作需要兩年探一次，可合并使用延長至45天。已婚員工探配偶一年一次30天，此外，還規(guī)定已婚在一起的員工 可四年享受一次探望父母的假期，假期為20天，在法定節(jié)假日期間探親的，時間不足上述規(guī)定的可以補(bǔ)齊，探親期間工資照發(fā)，交通費可全部報銷或按照探親假性 質(zhì)部分報銷。

5、法律規(guī)定的節(jié)假日：員工的節(jié)假日包括元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、婦女節(jié)等法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日。

6、各種補(bǔ)貼：如企業(yè)為員工發(fā)放的交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、特困補(bǔ)貼、服裝補(bǔ)貼、子女教育補(bǔ)貼、水電費補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、降溫補(bǔ)貼、洗理補(bǔ)貼等。

7、修建的各種服務(wù)設(shè)施：如企業(yè)興建的食堂、學(xué)校、幼兒園、浴室、俱樂部、電影院、圖書館等。

企業(yè)完善福利設(shè)施，有助于企業(yè)挽留人才，吸引人才，是對員工工作的一種總體報償?shù)囊徊糠帧Ｔ谄髽I(yè)考慮福利制度時，可根據(jù)實際情況，將稅后利潤提取一定比例用作員工福利基金。

第三篇：行政管理工作包括哪些內(nèi)容

行政管理工作包括哪些內(nèi)容?怎樣做好一個行政管理人員? 企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容主要包括2大部分：內(nèi)勤、外聯(lián)；

一、內(nèi)勤包括

1、制度的制定和執(zhí)行推動

2、日常辦公事務(wù)管理

3、辦公物品管理

4、文書資料管理

5、檔案管理

6、會議管理

7、涉外事務(wù)管理

8、生活福利

9、車輛

10、安全衛(wèi)生

二、外聯(lián)包括

1、辦公室內(nèi)部人際外聯(lián)

2、企業(yè)外部公關(guān)外聯(lián)

企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅實能干的團(tuán)隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力，資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認(rèn)識

1、明確崗位職責(zé)：日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強(qiáng)溝通：溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理：并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化：在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執(zhí)行：完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。

（2）如何更好更快完成該做的事情。

（3）清除所有障礙。

（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

怎樣打造好企業(yè)文化

打造企業(yè)文化，就好像在荒漠中營造一片綠洲，首先要固沙，培植土壤，涵養(yǎng)水源，然后再種植作物。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)首先要打造一個企業(yè)管理平臺，然后在企業(yè)管理過程中培養(yǎng)共同的愿景和行為習(xí)慣，營造一個良好的企業(yè)環(huán)境。沒有健康的管理平臺，水土流失嚴(yán)重，既培養(yǎng)不出真正的共同愿，也培養(yǎng)不出共同的健康的企業(yè)習(xí)慣，也不可能擁有真和諧的企業(yè)環(huán)境，甚至連人才都留不住，更不可能具備可持續(xù)的核心競爭力。

首先，做好企業(yè)文化要打造穩(wěn)健的管理平臺

企業(yè)的制度（特別是人力資源政策）和實際操作方法是企業(yè)理念的直接反映，員工能從中體味出企業(yè)是什么樣的企業(yè)，文化是什么樣的文化。究竟是一個紀(jì)律嚴(yán)明、管理到位的企業(yè)，還是亂做一團(tuán)、稀里糊涂的企業(yè)？是一個員工訓(xùn)練有素、欣欣向榮、精益求精的企業(yè)，還是員工一盤散沙、死氣沉沉、隨隨便便的企業(yè)？是公平、公正、和諧的企業(yè)，還是勾心斗角、矛盾重重的企業(yè)？是一個人盡其才、物盡其用、賞罰分明的企業(yè)，還是壓抑郁悶、損耗嚴(yán)重、是非不分的企業(yè)??看企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化，是看它是怎么干部管理，員工怎樣做事的，這些是根本不需要聽誰說就自己能感受到的，也是企業(yè)根本沒有辦法掩飾的。

所以做企業(yè)文化要從改進(jìn)企業(yè)管理著手，通過規(guī)范管理、強(qiáng)化執(zhí)行切入企業(yè)文化建設(shè)，以先進(jìn)的企業(yè)理念為指導(dǎo)，全心全意地致力于建立一個優(yōu)秀的、健康的、全方位的管理平臺，這才是企業(yè)文化的根本和百年大計。

其次，做好企業(yè)文化要塑造正確的觀念習(xí)慣

員工的心態(tài)是企業(yè)文化的反映，最終體現(xiàn)在行為方式上。企業(yè)文化始于觀念習(xí)慣，終于觀念習(xí)慣，企業(yè)文化建設(shè)既是改造人和塑造人的過程，也是企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果。企業(yè)文化以紀(jì)律制度約束員工的行為始，使員工養(yǎng)成習(xí)慣，認(rèn)同觀念，最終達(dá)到自我管理。觀念習(xí)慣是無動機(jī)行為，具有相當(dāng)強(qiáng)大的穩(wěn)定性，員工一旦形成良好的行為觀念習(xí)慣必將成為企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

人是有很強(qiáng)適應(yīng)能力的，進(jìn)入什么樣的企業(yè)其思想和行為就會受到影響而變化以適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境。員工的價值觀在是實際工作過程中形成的，影響因素大致有以下幾類：①其他員工是怎樣認(rèn)為的？如果我不一樣別人會怎樣看自己？②這樣做對自己有沒有好處、壞處？遠(yuǎn)期的、近期的各意味著什么？③我這樣想和做結(jié)果是什么：得到認(rèn)同、得到獎勵、無所謂、受到懲罰？只有科學(xué)的管理才能出健康的文化，只有管理及時到位、賞罰分明才會使員工養(yǎng)成良好的觀念習(xí)慣。企業(yè)要以考核、薪酬、培訓(xùn)再加上人員的補(bǔ)充和淘汰周而復(fù)始地強(qiáng)化企業(yè)價值價值觀，讓員工形成正確的觀念習(xí)慣。

再次，做好企業(yè)文化要培養(yǎng)共同的理念愿景

企業(yè)員工有共同理念、愿景，是企業(yè)文化是否成熟的重要標(biāo)志。員工對企業(yè)理念的認(rèn)同程度，決定企業(yè)向心力、凝聚力的強(qiáng)弱，影響著企業(yè)員工主觀能動性的發(fā)揮。企業(yè)要通過加快反應(yīng)，加強(qiáng)執(zhí)行，優(yōu)化管理，建立一個是公平、公正和高效的管理機(jī)制，讓員工有敬畏感、安全感、參與成就感，增強(qiáng)員工對公司的信心；通過高層次加強(qiáng)學(xué)習(xí)推動公司學(xué)習(xí)，改善企業(yè)風(fēng)氣，出臺合理化建議及創(chuàng)新管理，通過常態(tài)化的引導(dǎo)和激勵讓員工施展才能，建立利益共同體，增加企業(yè)認(rèn)同；以實際事例剖析企業(yè)理念，褒揚(yáng)先進(jìn)、鞭撻落后，通過大張旗鼓的形式多樣的宣傳活動使企業(yè)理念愿景為更多的員工認(rèn)知。

最后，做好企業(yè)文化要營造和諧的企業(yè)環(huán)境

“娛樂活動”和“親情活動”在企業(yè)文化建設(shè)過程具有重要的潤滑和滋養(yǎng)作用。通過職能部門向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，通過文體活動、親情活動和通暢的矛盾處理機(jī)制減緩企業(yè)規(guī)范化過程中的緊張氣氛，在制度

化的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性管理，真誠實意地創(chuàng)造一個公平的、公正的、真和諧的企業(yè)環(huán)境。

員工福利包括哪些

我國的福利包括社會福利和員工福利兩個部分，社會福利是指國家為所有社會成員提高物質(zhì)、文化生活采取一系列必要措施。員工福利是指企業(yè)為本單位的員工為解決共同的消費需要而采取的必要保障。根據(jù)提供的服務(wù)不同，企業(yè)對員工福利有以下幾部分組成：

1、工作日內(nèi)的休息：包括中午餐的休息、午睡等。

2、每周休假：根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)執(zhí)行每周工作40個小時的工時制度，企業(yè)不得任意延長工作時間，如確實由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與 員工協(xié)商后可以延長工作時間，一般不得超過1個小時，最長延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。安排勞動延長工作時間的，支付不低于工 資的150%的工資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資200%的工資報酬。法定節(jié)假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的 300%的工資報酬。

3、年休假：國家實行帶薪休假制度，員工連續(xù)工作一年以上可享受帶薪年假。

4、探親假：根據(jù)1981年制定的《關(guān)于員工探親的規(guī)定》規(guī)定在企業(yè)工作滿一年的固定員工與父母或配偶不在一起，又不能用公假團(tuán)聚的，每年可享受一次探親 假。未婚員工探父母假為一年一次20天，而因工作需要兩年探一次，可合并使用延長至45天。已婚員工探配偶一年一次30天，此外，還規(guī)定已婚在一起的員工 可四年享受一次探望父母的假期，假期為20天，在法定節(jié)假日期間探親的，時間不足上述規(guī)定的可以補(bǔ)齊，探親期間工資照發(fā)，交通費可全部報銷或按照探親假性 質(zhì)部分報銷。

5、法律規(guī)定的節(jié)假日：員工的節(jié)假日包括元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、婦女節(jié)等法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日。

6、各種補(bǔ)貼：如企業(yè)為員工發(fā)放的交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、特困補(bǔ)貼、服裝補(bǔ)貼、子女教育補(bǔ)貼、水電費補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、降溫補(bǔ)貼、洗理補(bǔ)貼等。

7、修建的各種服務(wù)設(shè)施：如企業(yè)興建的食堂、學(xué)校、幼兒園、浴室、俱樂部、電影院、圖書館等。

企業(yè)完善福利設(shè)施，有助于企業(yè)挽留人才，吸引人才，是對員工工作的一種總體報償?shù)囊徊糠帧Ｔ谄髽I(yè)考慮福利制度時，可根據(jù)實際情況，將稅后利潤提取一定比例用作員工福利基金。

第四篇：行政管理工作包括哪些內(nèi)容

行政管理工作包括哪些內(nèi)容?怎樣做好一個行政管理人員?

企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅實能干的團(tuán)隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認(rèn)識

1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。（4）重視人才，用企

業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

第五篇：行政管理工作包括哪些內(nèi)容

四川同合昌盛股權(quán)投資基金管理有限公司

行政管理工作包括哪些內(nèi)容? 怎樣做好一個行政管理人員? 企業(yè)行政管理工作內(nèi)容主要包括2大部分：內(nèi)勤、外聯(lián)；

一、內(nèi)勤包括

1、制度的制定和執(zhí)行推動

2、日常辦公事務(wù)管理

3、辦公物品管理

4、文書資料管理

5、檔案管理

6、會議管理

7、涉外事務(wù)管理

8、生活福利

9、車輛

10、安全衛(wèi)生

二、外聯(lián)包括

1、辦公室內(nèi)部人際外聯(lián)

2、企業(yè)外部公關(guān)外聯(lián)

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力，資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面；狹義上指以行政部為主，負(fù)責(zé) 行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常 辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事

務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認(rèn)識

1、明確崗位職責(zé)：日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強(qiáng)溝通：溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理：并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外

部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化：在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才

教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執(zhí)行：完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：

（1）什么事情該做，該怎么做。

（2）如何更好更快完成該做的事情。

（3）清除所有障礙。

（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。