第一篇：區域經理崗位職責

10/15/20137BNN營銷管理文件

區域經理崗位職責

代理商是市場推廣的中堅團隊，區域經理屬于地區基層推廣主力，區域經理的工作績效直接影響地區代理拓展效率。但是部分代理力量薄弱，管理松散，區域經理工作盲目，自身定位不足，不知道究竟做什么，現在我們看看其它品牌的區域經理是怎么做的。

一． 對業務人員的管理

1．協助制定業務員每月的工作計劃，工作重點；

2．對業務員的市場操作情況監督；

3．日常行政管理（每月例會的總結）；

4．提升業務員銷售技能；

5．對業務員銷售技巧、產品知識培訓；

6．引導業務員對市場具體操作；

7．協助制定業務員的考核激勵機制；

二． 對客戶的管理

①、協助代理商制定所轄區域經銷商的評分體系；

②、協助代理商制定適宜的銷售政策（價格、促銷、經銷商的獎勵、進銷存）； ③、協助落實代理商對業務員、促銷員的培訓；

④、協助代理商規范當地銷售網絡；

⑤、監督與落實公司制定的各項銷售政策（價格、促銷、調價、售后）； ⑥、與代理商及時溝通，確保產品結構齊全；

①、落實公司的各項銷售政策（價格、回款、促銷、調價、售后、進銷存）； ②、培訓營業員；

③、通過有效的方法確保經銷商利潤的前提下做好合理的上柜、主推和陳列，形象售點的建設與維護；

④、協助業務員下達每個月的銷售任務；

⑤、幫助經銷商做好促銷活動；

三． 對市場的管理

1．價格策略（競爭對手、當地市場、產品結構）；

2．產品策略（新產品推廣、特價機、老機型的集中銷售）；

3．促銷策略（節日、假期、產品）；

4．分銷策略（大客戶、分型號）；

四． 與總代理的交流和溝通

1．每月初提交月工作計劃；

2．月底工作匯報；

3．定期溝通；

4．信息反饋；

10/15/20137BNN營銷管理文件

五． 日常事務

A．

1．所售產品在當地總的銷量

2．主要競爭對手的銷量

3．我們客戶所售產品總的銷量

4．主要競爭對手的價格

5．我們的價格

6．當地市場共有幾個分銷

7．我們的客戶在當地所占份額

B．

1．當地的社商比例是多少

2．社商比例是否合理

3．我們的產品在當地是否占到了應有的份額

4．沒有占到應有份額的主要原因

a、是否經銷商的商場規模不夠

b、是否商場位置太偏

c、是否經銷商不主推

d、是否促銷員不會賣貨

e、是否價格太高

f、是否經銷商資金不足

g、是否分銷過多

h、是否分銷不夠

C．

1．分銷是否合理

2．客戶是否合適

3．社商比例是否需要調整，怎么調整

4．促銷策略

D．

1．上傳下達將公司的政策及時地傳達給代理商、經銷商

2．檢查落實庫存狀況、上柜情況、價格情況、POP使用情況、商品陳列、是

否主推

3．促銷員培訓 產品知識、銷售技巧、售后服務、公司政策、產品陳列、POP

擺放與使用

4．客戶關系不遠不近、感情與原則、受到客戶重視并在客戶心目中有一定位

置、良好的溝通能力與表達能力

E．

月工作計劃、月工作目標、月工作總結

F．

市場信息、競爭對手的現狀、客戶現狀、遇到問題、解決思路、客戶的意見和要求、公司應采取的決策意見

第二篇：區域經理崗位職責

區域經理崗位職責

區域經理是指擁有營銷經驗能力;或擁有成熟營銷團隊;或擁有成熟地方、領域市場資源的個人或企業。區域經理負責公司在每一個區域的生意發展和組織建設工作，下轄若干個客戶經理和當地銷售代表，向市場經理匯報。

崗位職責

1、根據營銷部下達總體業績目標，管理所轄區域的月銷量和月回款金額。

2、負責對經銷商的銷售跟蹤，協助經銷商提高終端銷量。

3、準確掌握當地市場銷售信息，了解當地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等，并建立客戶檔案。

4、幫助經銷商跟催訂單及跟蹤回款。

5、負責管轄區域的客戶來訪接待工作。

6、查處區域代理商越區竄貨行為，加強對終端市場維護工作。

7、協助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。

8、加強對總代理直營店及經銷店面的管理，對已制作完成的專柜進行及時驗收，并監督公司專柜之專用性，發現它牌擺放要限期撒換。

9、對經銷商做進銷存分析，設立庫存的最低和最高限額，設定貨物周轉時間;對庫存不足要求備貨，對滯銷產品要求及時排空。

10、收集競爭對手的情況，包括銷量及產品資料，各市場前五名的銷量及產品資料。

11、協助經銷商促銷活動的開展及終端跟進，掌握時機，提供貨源、宣傳品質、賣點等;及時傳達公司有關促銷政策，促銷效果評估的 有效性。

12、出差期間，保持與公司聯系，及時向公司營銷部匯報。

13、協助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。

14、定期對終端促銷員進行培訓，提高終端導購水平，建立一支高素質的銷售隊伍。

15、組織召開區域經銷商會議。

能力要求

一個優秀的區域銷售經理必須具備四大基礎能力：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關系能力。

營銷策劃

作為一名優秀的銷售區域經理，首先要具備優秀的營銷策劃能力。

營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務體系。

銷售區域經理首先是一個宏觀構想者，一個戰略規劃者，其次是公司營銷戰略與區域特色結合的執行者，站在一個城市、省區、大區的戰略高度，“胸有成竹，運籌帷幄”。

中國市場之大、之復雜，不是一個公司市場戰略部門能面面俱到，銷售執行過程中，需要銷售區域經理結合本地特色科學處理相關的營銷問題，研究、調整營銷策略。銷售區域經理應該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區劃沿革，了解政經大事。

銷售區域經理是公司決策的前哨站，一個有思維的區域經理必須具備優秀的營銷策劃品質，而不是一個簡單的銷售執行者。從品牌戰略、產品研發、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解，當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經理職務，體現了營銷隊伍建設與營銷管理的遠見，高素質的營銷隊伍成就當年的營銷神話。

渠道拓展

銷售渠道的拓展能力是銷售區域經理必備的基礎能力。

銷售區域經理在市場一線的主要任務就是疏通渠道，把產品擺在消費者面前。中國市場的復雜性，各地市場發育的不平衡，決定了銷售渠道建設的本地化思考，而不是千篇一律。

無論大區代理制、小區域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當的渠道拓展機制，這樣才能把市場做深、做細、做透。

一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存，關鍵是能否與本地市場的特點及市場發育階段的有效結合，必要的是加強有效價格規劃與管理，用價格的杠桿平衡市場、管理市場。

所以，銷售區域經理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規劃能力與執行力。營銷是一門有藝術的科學，要學會“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術性發揮顯得更為重要，結合本地特點，發揮階段優勢，層層推進，步步為營。

團隊領導

銷售區域經理是區域營銷工作的首席執行官，團隊領導力是銷售區域經理一個重要的能力。

俗話說“將強強一片，將熊熊一窩”，一個優秀的區域銷售經理帶領的是一支驍勇善戰的團隊，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對激烈的市場競爭無所作為。

營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性，高素質、協調性、執行力、快速反應能力給銷售區域經理提出了更高的要求。考核一個優秀的銷售區域經理，團隊領導力是一個重要的指標。

銷售區域經理不僅要自己以身作則，嚴格要求，還得注重團隊整體素質的培養，注重整個團隊素質與執行能力的提高。培養隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優秀的人才，是優秀的區域銷售經理的責任，也是考量區域經理團隊領導力的一個重要方面。

核心凝聚力是團隊領導能力的具體體現，銷售區域經理要懂得發揮團隊整合優勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

公共關系

銷售區域經理是公司派駐當地市場的首席代表，公共關系能力是必要的基礎能力。

營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風暴”。

在市場競爭的惡劣環境中，來自消費者、合作者、競爭者、當地政府主管機構等不同的需求與矛盾，銷售區域經理往往是個“消防員”，在公共關系的事務中處理著不同的矛盾與危機。案例表明，許多公司的公關危機來自于區域銷售經理的處理不當，引發公司的全面危機，直至發生品牌災難性事故。

公共關系能力是區域銷售經理的一個必要能力，不僅是“消防員”，更應該是“預防員”。凡事“預則立，不預則廢”，區域經理必須主動公關，營造好經營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。

銷售區域經理的四大基礎能力也是銷售區域經理的四項基礎工作，即：發動你的營銷策劃思維，拓展你的銷售服務渠道，管理好你的團隊，建好“塑料大棚”。

第三篇：區域經理崗位職責

區域經理含義

區域經理，是指擁有專業的區域銷售知識和經驗，負責某一區域內的所有產品的銷售推廣工作的銷售人員。

區域經理的直屬上司是銷售總監，直接下屬是區域主管。

區域經理崗位職責

1.配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司級產品品牌的提升;

2.區域銷售計劃的制定與執行;

3.了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發情況進行跟蹤，以實現不斷的提高公司市場占有率的目標。

4.組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，并審核銷售費用支出情況;

5.組織做好貨款回收工作;

6.負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況;

7.及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關系;

8.根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對所收集的信息進行分析、預測并制定對策，及時向有關部門提供建議;

9.對客戶檔案、交易記錄等進行分析，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;

10.負責對部門員工進行銷售技能及產品知識培訓，提高員工工作技能;

11.制定下屬的考核目標并定期與其溝通績效評估結果、提出改進意見，幫助下屬員工提高工作業績。

區域經理應具備的能力

1.了解行業市場的發展動態;2.熟悉相關產品市場的狀況，了解競爭對手的市場情況及市場銷售策略;3.具有優秀的市場開拓能力;4.具有良好的商務談判能力;5.具備良好的人際關系處理能力，與客戶保持良好的關系;6.客戶關系管理能力;7.具有較強的文字表達能力;8.具有領導和管理能力;9.具備良好的溝通協調能力;10.具備敏銳的市場觀察和分析能力。

區域經理任職條件

1.市場營銷相關轉閱本科以上學歷;

2.5年以上銷售工作經驗，2年以上銷售管理工作經驗;

3.熟悉行業產品動態，熟悉產品市場情況;4.了解熟悉產品的具體使用以及生產過程;

5.具有優良的市場開拓能力;6.具有團隊合作精神。

區域經理職業發展

區域經理一般是由區域主管或者銷售主管發展而來，具有區域豐富的資源和關系，區域經理的職業發展方向是銷售總監。成為一名出色的銷售總監需要區域經理不斷的努力和學習。區域經理年薪

區域經理的年薪比較可觀，一般在10-50萬，收入與地區、以及公司的性質和規模有關，區域經理的收入構成一般是底薪+提成，銷售業績越好，收入也越高。區域經理屬于中高端人才招聘，企業可以與獵頭網站合作，快讀精準的招聘到合適的人才。

第四篇：區域經理崗位職責

《區域經理崗位職責》

崗位：區域經理 直接上級：副總直接下級：區域內員工

一、銷售部門必須制定銷售戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

要根據公司發展戰略，組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態，負責組織收集國內相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向副總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

二、區域經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。

要根據公司總體目標，做好銷售預測，制定銷售計劃并組織執行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作，擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段，落實銷售手段創新。負責組織對外報價、談判、合同簽定，預付款跟催，驗收工作，尾款跟款，等銷售工作。協調下屬與工程部，物控部、財務等其他部門之間的工作關系。指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作

三、負責區域員工管理。

建設并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標率。區域經理應該管理并考核銷售人員，每天報表的審閱，幫助選拔、補充、發展銷售團隊。

四、及時反饋客戶消息，促進產品改進和新產品開發。

銷售經理應該及時的反饋產品質量信息，協助解決重大質量事故。組織市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品改進建議。

五、制度客戶管理方案，加強客戶管理。

制定客戶管理方案，確保為客戶提供優質服務。負責組織客戶管理，建立產品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關活動，與客戶維持良好的關系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查，并及時的進行反饋。

六、建立并完善銷售信息管理系統。

要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統。

七、參與公司制度體系的建設。組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程，組織銷售部管理體系的建立。區域經理要知道區域員工制定階段工作計劃。負責銷售部門內具體職責分工，合理安排銷售人員。并指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作，向直接下級授權，并布置工作；定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定，根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案

八、區域要完成上級交給銷售部門的其他任務。

公司銷售經理應該在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。制訂銷售月度，目標。確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

第五篇：區域經理崗位職責

區域經理崗位職責：

(1)根據公司或季度目標，對本區域目標進行分解執行，完成本區域門店各項指標；

(2)協調門店與司機之間、門店與客戶間業務，及時解決實施過程中問題，提升客戶滿意度；

(3)指導和監督本區域門店的運作及實施，根據門店運營質量，對區域內門店質量改善制定計劃和培訓計劃；(4)負責推進門店管理的制度化，標準化；

(5)資料提交：收集、整理、分析區域門店資料，建立門店信息庫（信息部信息、司機信息等）；(6)異常：協助門店異常處理；

(7)確保區域內門店的收入增長和市場占有率的提升；(8)完成總部及分公司指派其他工作。