第一篇：市場部區(qū)域經(jīng)理崗位職責

市場部區(qū)域經(jīng)理

部門名稱：市場部

職位名稱：市場部區(qū)域經(jīng)理

崗位人數(shù)：5人

直屬上級：市場部經(jīng)理

所屬部門：市場部 概要：

為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。

一、市場部區(qū)域經(jīng)理日常工作制度

1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。

2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

3、市場部人員外出時必需把安全放在第一，每天晚上8:00向市場部經(jīng)理電話匯報。

二、市場部區(qū)域經(jīng)理崗位職責

1、參與市場部研究、制定市場部制度及公司整體營銷計劃。

2、根據(jù)部門營銷計劃，制定本區(qū)域市場工作目標、工作計劃、競爭策略、人員配備、費用開支計劃，報市場部審批后執(zhí)行，完成相關(guān)工作總結(jié)并根據(jù)市場信息反饋，提出合理改進意見；

3、負責市場信息的搜索，調(diào)研整理及分析匯總，掌握最新市場動態(tài)和市場信息，儲備客戶資源，創(chuàng)建工作記錄；

4、負責取得客戶信息或購買招標文件，通過篩選、分析，并請示本部門主管進行商務(wù)事宜商妥后決策，批準后確定報價投標事宜。

5、負責項目信息的跟蹤，及時溝通客戶，與客戶建立良好關(guān)系，并向客戶

積極傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯(lián)系，必要時上門拜訪

6、協(xié)同單位負責人、技術(shù)人員、采購人員、工程人員做出初步技術(shù)方案。

7、了解客戶的需求并同時了解競爭對手的相關(guān)信息。

8、負責報價過程中與顧客的聯(lián)系，關(guān)注商務(wù)與技術(shù)的有關(guān)變動并及時配合工作。

9、負責合同談判工作與客戶的聯(lián)絡(luò)工作。

10、負責報價文件的歸檔整理并交市場部文員存檔。

11、在本區(qū)域的項目、定期做好客戶回訪和總結(jié)工作，進行客戶滿意度調(diào)查，征求客戶對公司操作部門的意見和要求，并反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。

12、定期填寫《出差計劃表》和《項目信息分析表》，定時分析、總結(jié)工程項目計劃。◆技能技巧：

1、具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)拓展能力、談判技能；

2、具備一定的團隊合作管理能力。

3、能獨立帶領(lǐng)3人以上的銷售團隊完成某一區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展工作；

4、在上一績效周期內(nèi)超額完成業(yè)績目標。

◆薪 水：3000元/月+項目提成

◆工作場所：區(qū)域范圍內(nèi)。

◆晉升方向：市場部經(jīng)理、市場部總監(jiān)、副總經(jīng)理、崗位輪換

一、工作任務(wù)：

對區(qū)域內(nèi)各銷售經(jīng)理的工作進行安排，指導(dǎo)其制定具體客戶和具體項目的工作計劃，并督促執(zhí)行起草本區(qū)域內(nèi)營銷管理辦法，報市場營銷部審

批后實施職責；負責以書面方式向?qū)嵤┎块T及實施負責人完整準確地解釋合同簽訂及客戶需求情況，并提出實施建議；協(xié)助實施負責人與客戶的聯(lián)絡(luò)，掌握客戶新的需求，及時反饋客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用意見，跟蹤合同執(zhí)行情況，協(xié)助實施負責人進行合同的分包商務(wù)等工作；協(xié)助事業(yè)部在本區(qū)域的市場運作、合同簽訂與實施。職責表述：

1、實施本區(qū)域內(nèi)項目的所有工作，實現(xiàn)年度區(qū)域營銷目標；

2、負責分管區(qū)域內(nèi)市場信息搜集與分析、篩分與反饋，定期提交市場分析報告；

3、積極向區(qū)域市場推廣公司的技術(shù)和產(chǎn)品，培育潛在項目資源；

4、負責分管區(qū)域內(nèi)所管理項目在爭取階段的對外接洽；

5、組織項目標前方案制作、投標和競標工作，協(xié)助項目成本核算；

6、組織分管區(qū)域內(nèi)投標/議標活動中的商務(wù)報價和商務(wù)標、技術(shù)標的編制參與合同談判與簽訂；

7、負責及時催收分管區(qū)域內(nèi)的合同預(yù)付款、進度款與質(zhì)保金。

8、協(xié)助實施負責人與客戶的聯(lián)絡(luò)，掌握客戶新的需求，及時反饋客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品的反饋意見；

9、跟蹤合同執(zhí)行情況，協(xié)助實施負責人進行合同的分包商務(wù)等工作，配合公司接受本區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)要求和投訴，并上報市場營銷部處理 維護公司在本區(qū)域的品牌、聲譽和形象。

二、權(quán)力：

人事權(quán) 對本區(qū)域銷售經(jīng)理的考核評價權(quán)及獎懲、培訓(xùn)的建議權(quán)

對本區(qū)域銷售經(jīng)理的聘用、調(diào)崗、晉升、辭退有建議權(quán)

財務(wù)權(quán) 經(jīng)上級授權(quán)的預(yù)算內(nèi)費用使用權(quán)

業(yè)務(wù)權(quán) 業(yè)務(wù)執(zhí)行權(quán)、業(yè)務(wù)建議權(quán)、業(yè)務(wù)信息知情權(quán)

三、工作協(xié)作關(guān)系：

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：公司各部門；外部協(xié)調(diào)關(guān)系：政府部門、客戶、協(xié)作單位、相關(guān)社會機構(gòu)

第二篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗?zāi)芰?或擁有成熟營銷團隊;或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資源的個人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作，下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報。

崗位職責

1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。

2、負責對經(jīng)銷商的銷售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。

3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售信息，了解當?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等，并建立客戶檔案。

4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。

5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。

6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為，加強對終端市場維護工作。

7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。

8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理，對已制作完成的專柜進行及時驗收，并監(jiān)督公司專柜之專用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。

9、對經(jīng)銷商做進銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間;對庫存不足要求備貨，對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。

10、收集競爭對手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進，掌握時機，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點等;及時傳達公司有關(guān)促銷政策，促銷效果評估的 有效性。

12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時向公司營銷部匯報。

13、協(xié)助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。

14、定期對終端促銷員進行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。

15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。

能力要求

一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理必須具備四大基礎(chǔ)能力：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、公共關(guān)系能力。

營銷策劃

作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理，首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。

營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務(wù)體系。

銷售區(qū)域經(jīng)理首先是一個宏觀構(gòu)想者，一個戰(zhàn)略規(guī)劃者，其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者，站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度，“胸有成竹，運籌帷幄”。

中國市場之大、之復(fù)雜，不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到，銷售執(zhí)行過程中，需要銷售區(qū)域經(jīng)理結(jié)合本地特色科學(xué)處理相關(guān)的營銷問題，研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區(qū)劃沿革，了解政經(jīng)大事。

銷售區(qū)域經(jīng)理是公司決策的前哨站，一個有思維的區(qū)域經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的營銷策劃品質(zhì)，而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解，當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經(jīng)理職務(wù)，體現(xiàn)了營銷隊伍建設(shè)與營銷管理的遠見，高素質(zhì)的營銷隊伍成就當年的營銷神話。

渠道拓展

銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理必備的基礎(chǔ)能力。

銷售區(qū)域經(jīng)理在市場一線的主要任務(wù)就是疏通渠道，把產(chǎn)品擺在消費者面前。中國市場的復(fù)雜性，各地市場發(fā)育的不平衡，決定了銷售渠道建設(shè)的本地化思考，而不是千篇一律。

無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當?shù)那劳卣箼C制，這樣才能把市場做深、做細、做透。

一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存，關(guān)鍵是能否與本地市場的特點及市場發(fā)育階段的有效結(jié)合，必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理，用價格的杠桿平衡市場、管理市場。

所以，銷售區(qū)域經(jīng)理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術(shù)的科學(xué)，要學(xué)會“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術(shù)性發(fā)揮顯得更為重要，結(jié)合本地特點，發(fā)揮階段優(yōu)勢，層層推進，步步為營。

團隊領(lǐng)導(dǎo)

銷售區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官，團隊領(lǐng)導(dǎo)力是銷售區(qū)域經(jīng)理一個重要的能力。

俗話說“將強強一片，將熊熊一窩”，一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領(lǐng)的是一支驍勇善戰(zhàn)的團隊，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對激烈的市場競爭無所作為。

營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性，高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應(yīng)能力給銷售區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求。考核一個優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理，團隊領(lǐng)導(dǎo)力是一個重要的指標。

銷售區(qū)域經(jīng)理不僅要自己以身作則，嚴格要求，還得注重團隊整體素質(zhì)的培養(yǎng)，注重整個團隊素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才，是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任，也是考量區(qū)域經(jīng)理團隊領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要方面。

核心凝聚力是團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的具體體現(xiàn)，銷售區(qū)域經(jīng)理要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

公共關(guān)系

銷售區(qū)域經(jīng)理是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫恚碴P(guān)系能力是必要的基礎(chǔ)能力。

營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風(fēng)暴”。

在市場競爭的惡劣環(huán)境中，來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構(gòu)等不同的需求與矛盾，銷售區(qū)域經(jīng)理往往是個“消防員”，在公共關(guān)系的事務(wù)中處理著不同的矛盾與危機。案例表明，許多公司的公關(guān)危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當，引發(fā)公司的全面危機，直至發(fā)生品牌災(zāi)難性事故。

公共關(guān)系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力，不僅是“消防員”，更應(yīng)該是“預(yù)防員”。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，區(qū)域經(jīng)理必須主動公關(guān)，營造好經(jīng)營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。

銷售區(qū)域經(jīng)理的四大基礎(chǔ)能力也是銷售區(qū)域經(jīng)理的四項基礎(chǔ)工作，即：發(fā)動你的營銷策劃思維，拓展你的銷售服務(wù)渠道，管理好你的團隊，建好“塑料大棚”。

第三篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理含義

區(qū)域經(jīng)理，是指擁有專業(yè)的區(qū)域銷售知識和經(jīng)驗，負責某一區(qū)域內(nèi)的所有產(chǎn)品的銷售推廣工作的銷售人員。

區(qū)域經(jīng)理的直屬上司是銷售總監(jiān)，直接下屬是區(qū)域主管。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責

1.配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司級產(chǎn)品品牌的提升;

2.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行;

3.了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤，以實現(xiàn)不斷的提高公司市場占有率的目標。

4.組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù)，并審核銷售費用支出情況;

5.組織做好貨款回收工作;

6.負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況;

7.及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關(guān)系;

8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對所收集的信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向有關(guān)部門提供建議;

9.對客戶檔案、交易記錄等進行分析，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

10.負責對部門員工進行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓(xùn)，提高員工工作技能;

11.制定下屬的考核目標并定期與其溝通績效評估結(jié)果、提出改進意見，幫助下屬員工提高工作業(yè)績。

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的能力

1.了解行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài);2.熟悉相關(guān)產(chǎn)品市場的狀況，了解競爭對手的市場情況及市場銷售策略;3.具有優(yōu)秀的市場開拓能力;4.具有良好的商務(wù)談判能力;5.具備良好的人際關(guān)系處理能力，與客戶保持良好的關(guān)系;6.客戶關(guān)系管理能力;7.具有較強的文字表達能力;8.具有領(lǐng)導(dǎo)和管理能力;9.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;10.具備敏銳的市場觀察和分析能力。

區(qū)域經(jīng)理任職條件

1.市場營銷相關(guān)轉(zhuǎn)閱本科以上學(xué)歷;

2.5年以上銷售工作經(jīng)驗，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

3.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動態(tài)，熟悉產(chǎn)品市場情況;4.了解熟悉產(chǎn)品的具體使用以及生產(chǎn)過程;

5.具有優(yōu)良的市場開拓能力;6.具有團隊合作精神。

區(qū)域經(jīng)理職業(yè)發(fā)展

區(qū)域經(jīng)理一般是由區(qū)域主管或者銷售主管發(fā)展而來，具有區(qū)域豐富的資源和關(guān)系，區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向是銷售總監(jiān)。成為一名出色的銷售總監(jiān)需要區(qū)域經(jīng)理不斷的努力和學(xué)習(xí)。區(qū)域經(jīng)理年薪

區(qū)域經(jīng)理的年薪比較可觀，一般在10-50萬，收入與地區(qū)、以及公司的性質(zhì)和規(guī)模有關(guān)，區(qū)域經(jīng)理的收入構(gòu)成一般是底薪+提成，銷售業(yè)績越好，收入也越高。區(qū)域經(jīng)理屬于中高端人才招聘，企業(yè)可以與獵頭網(wǎng)站合作，快讀精準的招聘到合適的人才。

第四篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責

《區(qū)域經(jīng)理崗位職責》

崗位：區(qū)域經(jīng)理 直接上級：副總直接下級：區(qū)域內(nèi)員工

一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài)，負責組織收集國內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向副總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

二、區(qū)域經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。

要根據(jù)公司總體目標，做好銷售預(yù)測，制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實銷售手段創(chuàng)新。負責組織對外報價、談判、合同簽定，預(yù)付款跟催，驗收工作，尾款跟款，等銷售工作。協(xié)調(diào)下屬與工程部，物控部、財務(wù)等其他部門之間的工作關(guān)系。指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作

三、負責區(qū)域員工管理。

建設(shè)并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標率。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，每天報表的審閱，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

四、及時反饋客戶消息，促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。

銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品改進建議。

五、制度客戶管理方案，加強客戶管理。

制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負責組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。

六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

七、參與公司制度體系的建設(shè)。組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。區(qū)域經(jīng)理要知道區(qū)域員工制定階段工作計劃。負責銷售部門內(nèi)具體職責分工，合理安排銷售人員。并指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，向直接下級授權(quán)，并布置工作；定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定，根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案

八、區(qū)域要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。

公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷售月度，目標。確定銷售政策。設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

第五篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責

區(qū)域經(jīng)理崗位職責：

(1)根據(jù)公司或季度目標，對本區(qū)域目標進行分解執(zhí)行，完成本區(qū)域門店各項指標；

(2)協(xié)調(diào)門店與司機之間、門店與客戶間業(yè)務(wù)，及時解決實施過程中問題，提升客戶滿意度；

(3)指導(dǎo)和監(jiān)督本區(qū)域門店的運作及實施，根據(jù)門店運營質(zhì)量，對區(qū)域內(nèi)門店質(zhì)量改善制定計劃和培訓(xùn)計劃；(4)負責推進門店管理的制度化，標準化；

(5)資料提交：收集、整理、分析區(qū)域門店資料，建立門店信息庫（信息部信息、司機信息等）；(6)異常：協(xié)助門店異常處理；

(7)確保區(qū)域內(nèi)門店的收入增長和市場占有率的提升；(8)完成總部及分公司指派其他工作。