第一篇：第2章-麥肯錫的工作“軍規-06_專注是最好的狀態

麥肯錫真相第二章麥肯錫的工作“軍規”

專注是最好的狀態

做事就要有做事的樣子、做事的狀態，專注、專心致志就是我們應該有的做事狀態，同時它也是高效工作的方法。不要羨慕那些所謂能“一心二用”的人，因為他們沒有明白究竟怎樣的狀態才是真正高效的做事狀態。即使能夠一心二用，但你肯定要分散自己的注意力，那也就沒有專心做一件事情的效果那么好了。如果你“一心二用”都能把事情做好，那專心致志地去做一件事情肯定就能做得完美，你也就擁有了別人無法比擬的優勢。

麥肯錫人就深懂專心致志做事以便達到最佳效果之道，不管是一個人做事還是一個團隊共同奮斗一個目標，他們都能用最好的專注狀態去迎接挑戰！他們在做事的時候都能牢記自己追求的目標是什么，因為不能緊緊盯著自己追求的目標工作，也就無法專心致志地做手頭的事，結果便大大地降低了工作效率，影響了目標的順利實現。他們做一件事情的時候不會想著另一件事情，因此就不會分散注意力，只是將注意力集中在一件事情上。

其實，專心致志地做事并不是現代人才有的做事方法，在中國古代，一些仁人志士就對它有了高明的見解和詳盡的闡述，只是我們在現實的工作中沒有好好地利用老祖宗的思想。比如：我國古代教育家孟子，在學習上提倡專心致志，集中注意力。他在《孟子·告子上》篇中記述：“今夫弈之為數，小數也，不專心致志，則不得也。弈秋，通國之善弈者也。使弈秋誨二人弈：其一人專心致志，惟弈秋之為聽；一人雖聽之，一心以為有鴻鵠將至，思援弓繳而射之，雖與之俱學，弗若之矣。為是其智弗若與？曰：非然也。”意思是說，兩個學生同時跟弈秋學下棋，一個學生專心致志。結果學得很好；一個學生看來在聽講，其實卻想著引弓射鴻鳥，學習效果就差。這并不是后者的智能不及前者，而是由于他不專心致志。古代哲學家、教育家荀子說：“心枝則無知，頃則不精，貳則疑惑。”意思是作任何事都要專心致志，否則就不能有所成就。一心二用，就會導致困惑。做事一心二用的壞處不只是效率低下，往往很多時候還會發生不可彌補的悲劇。

到了現代，對為什么專心致志的做事會產生最好效果做出了很多科學的研究，這讓我們也有機會更深入的了解“專注是最好狀態”的相關物質基礎。美國密歇根大學心理學和神經學科學家最新研究發現，人的大腦只有在持續不間斷地處理一件事務的時候才能發揮最佳功能，專心致志地做事效果更佳。一個人的心理活動在一定時間內只能指向和集中于一定事物，而不能同時注意所有的事物。因為當一個人的心理活動指向和集中于某事物時，在他大腦皮層的相應區域就形成優勢興奮中心。在優勢興奮中心上，暫時神經聯系容易建立，又容易鞏固，指向和集中的對象是注意的中心，得到最清晰、最完全的反映；其余的對象有的處于注意邊緣，多數處于注意的范圍之外，以致未被認識或認識得較為模糊。

日常生活中人們一心二用甚至多用的情況隨處可見。例如人們早上鍛煉時會聽廣播，打電話時能敲電腦鍵盤，出門遛狗時看報紙，聊天的時候也可以抽空發幾條手機短信。人們還常因同時做多種事而津津樂道，竊喜自己節約了時間。在研究人員的實驗中，研究人員讓志愿者在同一時間處理兩個或兩個以上問題——比如一邊做數學運算一邊辨認圖形，結果發現大腦在兩項任務間轉換時大大降低了工作效率，同時從事兩項工作所用的時間比做完一件再做下一件所用的時間多出一半。在另一項實驗中，研究人員讓志愿者在聽復雜句子的同時辨認幾何圖形，這兩項任務由大腦的不同部位處理。研究人員發現，在同時處理兩項任務時，大腦的兩個部位都不能進入最佳狀態。當然，這并不意味著人們不具備同時處理多項工作的能力，只是這么做效率和準確率均會下降。正因為如此研究人員強調，做事最好專心致志。因為有時一心二用會帶來危險，開車時，無論喝水、聽音樂、梳頭還是打電話都會分散人的注意力，打電話尤其危險，所以千萬不要在開車時打電話。

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看了以上有關研究人員的研究實驗，相信我們都對專心致志有了更深入的了解，我們的大腦雖然有“一心二用”即同時做兩件或多件事情的條件，可是付出的代價卻比單獨做兩件或多件事情的總和更多。因此，專注才是最好的做事狀態，它不但能讓我們做事效率高，并且可以保證出錯率為最低。

不能專心致志的做事是有著極大危害的，也許你在平常工作時還沒有親身感受到，但如果你從事的是隨時有生命危險的職業，那就會知道它的威力如何了。心理學上有一種“瓦倫達心態”。瓦倫達是美國一個著名的高空走鋼絲表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后說，我知道這次一定要出事，因為他上場前總是不停地說，這次太重要了，不能失敗，絕不能失敗；而以前每次成功的表演，他只想著走鋼絲這件事本身，而不去管這件事可能帶來的一切。后來，人們就把專心致志做事本身而不去管這件事的意義，不患得患失的心態，叫做“瓦倫達心態”。做事就要關注事情本身，而不要去考慮事情本身以外的方面。比如：沒有做好會有什么嚴重的后果等等，你考慮得越多，出錯與失誤的機率就越大。

不要讓你的注意力受到分散，讓你的目標牽引著你專心致志地向前走。但凡成功人士都能認識到專心致志的重要性。如果你在做重要的事情時能夠做到，不接電話，不見來訪的客人，不看報紙，不看來信，你就會心無雜念、專心致志，你的效率和效果肯定都是一流的。要是我們能把專注的做事狀態一直堅持下去，那未來的成就是無可限量的。

第二篇：努力學習是最好的學習狀態（定稿）

努力學習是最好的學習狀態

經常有學生問我：“怎樣才會有良好的學習狀態？”我的回答是：“努力學習就是最好的學習狀態！”

何以如此說？一個學生，如果心無旁騖，專心致志，心思都放在學習上，內心就會比較單純，不會受到各種雜事的干擾，就不會分出心思去應付學習之外的事，內心就不會生出多余的牽念，學習起來就會注意力集中，有效率，此其一。

其二，努力學習，除不斷獲取知識，使心靈充實外，還會不斷產生問題，引發思考，激起探究、解決問題的興趣和動力，促使自己更加積極主動的去學習或向他人請教，而問題的解決，會使自己真正體驗到成功的愉悅，收獲努力帶來的寶貴知識、經驗和方法，以及隨之而來的自信和勇氣。

其三，努力學習，可以使人真正靜下心來，靜能生慧。在沉靜的學習中，一個人的內心會越來越豐富，底氣會越來越足，能自信從容的面對各種學習困難。而一顆安靜從容的心，一定是沉穩有定力的。試想，這樣一顆學習之心，還會受周圍環境的影響和誘惑嗎？還會浮躁、空虛、無所適從嗎？

其四，努力學習，可以提高人的精神層次，使人脫離平庸，追求卓越。“學然后知不足”，越是努力學習，越能發現自身的不足，從而不斷提高和完善自我，使自己進入更高層次；越不學習，越不能認識到自己的無知，從而越發容易流入淺薄和平庸，使自己止步不前，得過且過。當努力學習成為一種習慣、一種自覺行為，也就會使人一步步走向充實、豐富、自信、自主、堅定，自然就會具有良好的、穩定的學習狀態。

第三篇：第2章-麥肯錫的工作“軍規-07_用激情迎接挑戰

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用激情迎接挑戰

有激情才能讓工作變得更輕松、更有趣，也可以克服重重困難而達到勝利的彼岸。怎樣才能擁有激情呢？首先最重要的一點就是要有充沛的精力。但不管你的精力是多么的充沛，它總有一個“高于低”的時間規律，所以我們要在精力最好的時候去迎接挑戰、做重要的事情。我們應該記住一句話：精力，而非時間，是高效能的基礎。沒有精力就不可能擁有激情，也就不可能有高效的行動來完成各種挑戰。

我們工作中的每一件事情都需要精力，但我們常常沒有考慮到工作中和個人生活中精力的重要性。如果沒有充分的、全面的精力儲備，我們所做的任何事情都會大打折扣。我們的工作不是用時間的長短來衡量結果如何，而是用取得了多少成果來衡量。要取得更多的成果，就應該注意在精力最好的時候去做最重要的事情，要善于分配自己的精力、調節自己的精力。

每個人都有一個精力曲線，在某一個時候你的精力會最好，在某一個時候你的精力會最差，在此兩者之間的時間就是一個逐漸上升或下降的過程。這個規律對每個人而言是相對穩定的，只要你不是刻意去改變它，它就不會有大的變化。比如：你已經有了晚上11點就睡覺的習慣，如果你到了11點不休息還要繼續工作，那你的精力就不會很好，很有可能就是瞌睡連天、犯困不已。弄清楚自己的精力在一天當中都是怎樣分配的是很重要的事情，只有這樣我們才能把自己精力最好的時間用在刀刃上。

人與人之間的精力分布是有差別的，甚至會相差甚遠！對于一般的人而言，經過了一個晚上的休息和放松，可能上午的時候精神最好；但如果你是一名作家，那么很可能深夜之后你精力更加充沛，因為許多作家都有晚上創作的習慣。只要你知道了自己在哪個時間段里精力最充沛，你一般就可以將一天之中的大部分工作在此時間段內高質量、高效率地完成。作家在晚上往往容易寫出優秀的作品來，這和他們晚上精力處于最好的狀態是密切相關的。

對于現代社會，很多人都是一名辦公室人員，不管你是經理還是一般文員都可以叫做辦公室人員。辦公室人員辦事的功效會比體力勞動者具有更大的波動性。你一天的大部分工作可能都是在某一段時間內做好的，這一段時間可稱為精力充沛的時間。對絕大部分的辦公室人員而言，在工作開始的頭兩、三個小時精力最充沛。但是，你再看看他們在這個時間段里都做些什么呢，他們往往只是用這段時間做一些沒有創造性的工作或處理一些例行的事務上，比如：閱讀早晨來的信件（其中很少包含最優先的事項）、刊物、報紙，打幾個例行的電話等等。這就沒有把自己的精力有效地利用起來，等到做最重要的事情時又感覺精神不濟、體力欠佳，這無疑是一種浪費。

人的精力會受到各種因素的影響，比如：思維、情感、行為和環境等等。我們在工作中也會遇到各種“難題”，它一樣對我們的精力有著重要的影響，如工作糟糕的老板、不良的工作壞境、難以處理的關系和實實在在的生活危機等，這些都會影響我們的精力分布。雖然有如此的影響，但我們不要指責他人、抱怨外部環境，因為你越是指責、抱怨，你的精力就可能變得越發消極、越發受到損害。我們不能改變環境，但我們可以積極地去適應環境，也只有這樣你才能做事更有效率，況且環境是不可能來適應你的，你也別無選擇。如果你的經理在分配工作時與你的工作時間相互沖突，那你一定要逐漸地改變你的精力分布情況去適應你的工作時間安排。你本來是白天上班的辦公室人員，但你卻在晚上最有精力，一到晚上就精神抖擻，在白天上班的時候反而昏昏欲睡，這種精力分布就一定得調整。調整精力分布也不是非常困難的事情，只要你給自己制定了一個休息和工作的計劃，按照

麥肯錫真相第二章麥肯錫的工作“軍規” 這個計劃按部就班地實施就可以了。

我們每天的時間是有限的，每天當中精力充沛的時候更是短暫的，精力是我們最寶貴的資源，對它的投入一定要“精打細算”，將它用在最該用的地方。如果你能夠在精力最佳之時，更加積極地面對工作和家人，這將會在多大程度上改善你的生活呢？作為一名領導，對工作投入更充沛的精力和熱情有多寶貴呢？如果你的下屬有更積極地精力，這會如何影響他們相互之間的關系，以及他們對顧客的服務質量呢？讓自己用激情去迎接挑戰，讓自己在精力最好的時候去做最重要的事情，這又是一個使你事半功倍而又簡單易行的工作方法。

第四篇：第3章-麥肯錫的工作“軍規-06_有效控制突發事件

麥肯錫真相第三章麥肯錫工作診斷

有效控制突發事件

事情往往有我們意想不到的地方，誰也不可能把所有的情況考慮周詳。正是因為如此，才會有事件的突然發生。在這個瞬息萬變的時代，從政府機構到私人企業再到我們個人，誰也無法保證自己絕對不會碰到突如其來的意外。也許意外的發生出人預料，但是如何預防、妥善處理好突發事件，是考驗企業與個人對突發事件的控制、處理能力。美國馬薩諸塞州的一位管理專家查爾斯·福特指出：“一家公司的活動速度——歸納和執行決定、判斷和解決問題、抓住機會、面對競爭壓力與適應市場模式和商業氣候突然改變的速度——常常為大多數高級經理人員和公司所忽視。”他還指出，這也常常是影響公司成敗的重要因素。我們個人工作也是同樣的道理，一個突發事件的影響可以讓你已經完成了大部分的目標成為泡影。

我們應該樹立危機意識，對可能到來的突發事件要有心理準備和物質準備才能應付好突發事件。因此，我們在工作的準備之中，應必須列出一張危機評估表，詳細列出可能發生的危機，并且評估它們的等級，依發生的可能性從最可能到不太可能依序排列。

除了準備好應付突發事件的各種措施之外，我們更應該做好分析它們發生的原因。認識到了危機發生的原因，我們才能更從容地應對和從根本上消除它們。當然有很多突發事件是不可預測的，能有一個方向性的預測已經是很了不起的本事了。但，不管能否精確預測到可能發生的危機，未雨綢繆總不會壞事。

麥肯錫人之所以能取得令人矚目的成就，這和他們善于控制緊急事件的能力是密切相關的。他們有許多人是應對緊急關頭的專家，這方面的能力保證了他們總是有超出人們預期的效率。工作時遇到突發事件，我們要能有效、快速地控制局勢。突發事件的處理關鍵是不能控制，要迅速控制住局面，控制住事態發展，盡量使其不擴大、不蔓延、不升級，盡量使其降溫，由大變小、由強變弱。

每個人在工作中都會遇到緊急關頭，遇到此類事件，我們首先不能慌張，要保持冷靜。沒有冷靜的頭腦，一切方法和技巧都沒有絲毫作用。處理突發事件一定要及時采取有力的行動，以免情況變得越來越嚴重，到頭來要花更多的時間去解決。在處理完突發事情之后，要善于總結經驗教訓，看看有什么辦法能防止這種緊急情況再度發生，這是處理完突發事件后一個很重要但卻常常被我們遺忘的步驟。

任何事物都有兩面性，危機也不例外。危機一般給我們帶來的是害處，但這并不是絕對的，只要我們能很適當地處理危機，機會自然而然會隨之而來。當然，要做到這么高明的處理技巧需要我們不斷的磨練和總結。只要我們樹立起了危機意識，能夠居安思危，時時想想可能的意外，那就會很快掌握到處理突發事件的各種方法、技巧。能夠輕松地處理各種突發事件時，你做事的成功幾率就會大大上升！

第五篇：第3章-麥肯錫的工作“軍規-01_你的工作方式有效嗎

麥肯錫真相第三章麥肯錫工作診斷

你的工作方式有效嗎

工作方式對工作效果、效率的影響是不容忽視的，相信我們對此都有所體會。那你的工作方式有效嗎，你問過自己嗎，又想過辦法去解決它嗎？工作方式雖然有千百種，但只有有效的方式才能經得起時間的考驗，常用不衰！對于辦公室人員而言，最重要的就是要學會有效處理各種文件、資料的方式，因為在辦公室當中我們會接觸大量的資料、文件，但它們不一定都對我們有用，這需要我們用有效的工作方式進行處理以便達到高效工作的目的。

我們需要的是知識和有用的信息，而不是堆積如山的文件、資料。怎樣處理這些文件、資料才最為科學、有效呢？你是不是把它隨便往桌上一放就完了呢，又是不是等到桌子很亂了才又把它草草地放在另一個更大的地方去呢？相信有不少的辦公室人員就是如此去處理文件和資料的。如果麥肯錫人也這樣去處理文件和資料的話，那他們肯定用面積非常大的倉庫也堆放不完。因為，麥肯錫的一個項目往往會收集大量的事實資料，要是沒有把它們都加以有效的處理，那堆積的數量是可想而知了。

處理文件和資料的方式一般有以下幾種：

1、及時處理。這種方式就是先將文件和資料中有用的東西拿過來用了之后，就將文件、資料銷毀，不做任何保留與存底。這種方式在處理一些機密的資料時常常使用，資料的使用價值在一次之中就使用完了，不再留有任何痕跡。

2、閱讀并保存。這種方式處理的文件不是現在就要使用資料，一般是以后會用到的。當然，第一次閱讀的時候也可能用到它，但在閱讀的時候最重要的是要確定那些資料是有價值的，有價值的部分就將之保存、收集起來，沒有價值的就及時處理掉。

3、閱讀后丟棄。當資料第二次閱讀使用時，已感覺大部分沒有用處了，還有一小部分可能還有用。如果這一小部分在一定時間內沒有再次使用，那就將之丟棄。

4、建立文件檔。準備一個保存文件、資料的地方。將收集的文件、資料都統統的保存起來，直到采取行動為止。

以上幾種處理方式我們可以根據情況的需要進行選擇，找出一種最合適的處理方法。但，有一點需要注意，那就是一般的人都有一個毛病，不管有沒有用的文件、資料都采用第四種方式進行處理。不要盲目地將大量的資料進行歸檔保存，也許翔實的檔案會給你帶來一定的方便和價值，但你得衡量一下花那么多時間和精力去匯集、整理、歸檔和保存究竟值不值得。其實，你只要仔細觀察，就可以發現很多資料保存起來都沒有什么價值，即使沒有它們的存在也不會造成什么損失或有無法開展工作的情況出現。對于公司而言，所有的資料都應該統一管理，否則就很有可能部門之間重復保存。你可以估計一下，把公司的舊通報、一般公文、別人簽呈的副本等等都進行歸檔究竟要用多少時間，然后問你自己，如果你把同樣多的時間用在達到你主要的目標上，對公司是不是更有益處。

不要小看處理這些文件、資料的小小技巧，文件、資料少你還不會浪費很多時間，如果一旦每天都有大量的信息向你飛來，那怎樣處理它們就必須得使用科學的方法了，否則你會耗費大量的人力、物力在無用功上。你的工作方式有效嗎？現在你可以再次問一下自己，你有處理文件、資料的方法和技巧嗎？現在就開始，從這些“所謂”的小事上著手改進自己的工作方式，你做事的質量和效率就會得到一定的提升。