第一篇:清潔人員崗位職責(zé)
清潔人員崗位職責(zé)
(一)清潔工應(yīng)具備條件
1、女性,30—40歲之間。
2、具備吃苦耐勞的精神。
3、初中以上文化程度。
(二)清潔工工作職責(zé)
一、遵守公司規(guī)章制度,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),隨時(shí)做到營業(yè)場所干凈、整潔。
二、早晨上班,應(yīng)在正式營業(yè)時(shí)間前打掃好衛(wèi)生,并清點(diǎn)公用物品。
三、對客人使用物品進(jìn)行清洗,注意物品表面的清潔度,如有污跡,應(yīng)立即處理。
四、對客人使用過的衣服、毛巾、拖鞋,隨時(shí)收集到清潔房,按時(shí)清洗。
五、對損壞已經(jīng)不能再使用的物品,應(yīng)報(bào)經(jīng)店長后,并申請領(lǐng)用新物品。
六、對巳清洗過物品,應(yīng)折好并塑封,放回物品存放處。
七、保持衛(wèi)生間、浴室干凈通暢,對洗臉臺的玻璃和臺面隨時(shí)進(jìn)行保潔,并月定時(shí)對公用梳子進(jìn)行清洗。
八、關(guān)注門窗,以及公用設(shè)施,如有損壞,立即報(bào)知店長。
(三)清潔工每日衛(wèi)生工作分配
一、早班9:00—12:00工作流程范圍
1、一樓大廳地板;
2、一樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子、窗臺;
3、添補(bǔ)鞋子;
4、二樓地板;
5、整理更衣室;
6、清理桑拿房;
7、浴室的地板、水臺、浴缸;
8、二樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子;
9、三樓地板;
10、三樓衛(wèi)生間;
11、擦三樓到一樓的玻璃;
12、拖一樓到三樓的樓梯;
13、添補(bǔ)更衣室的衣服;
14、添補(bǔ)洗發(fā)水、沐浴露;
15、添補(bǔ)卷紙;
16、洗衣服;
17、塑封衣服、鞋子。
二、早班12:00---7:00工作責(zé)任區(qū)
1、保持前臺大廳清潔干凈,拖一樓大廳地板;
2、保持大廳衛(wèi)生間干凈無味道,洗手臺無水跡;
3、保持大廳衛(wèi)生間鏡臺干凈明亮,水臺干凈無水滴;
4、添補(bǔ)鞋柜、鞋子,做到鞋柜隨時(shí)有干凈的鞋子;
5、洗衣服,曬衣服;
6、每天清洗一次廚房地板;
7、隨時(shí)追倒垃圾桶、垃圾。
三、晚班12:00---7:00工作責(zé)任區(qū)
1、保持營業(yè)區(qū)的地板干凈;(二樓、三樓)
2、保持梳妝臺整潔,鏡子明亮,整理好吹風(fēng)機(jī)、頭梳、發(fā)膠和摩絲;
3、隨時(shí)添加引水機(jī)的水;
4、保持衛(wèi)生間地板、洗手臺干凈,無水珠,無易味;(二樓、三樓)
5、添補(bǔ)卷紙;
6、保持干凈、整齊、無水珠,無易味,通風(fēng);
7、隨時(shí)保持美容床干凈、整齊,美容區(qū)沒顧客時(shí)隨時(shí)進(jìn)去拖地板,放毛巾,擦手,以便保持下一位顧客;(二樓、三樓)
8、保持更衣室整齊、干凈,隨時(shí)整理顧客放下來的衣物;
9、定時(shí)察看桑拿房是否關(guān)好,急時(shí)把顧客看完的書,懷子,拿出來;
10、保持書架上的書整齊;
11、定時(shí)倒垃圾桶垃圾;
12、沐浴房地板清掃干凈,把頭發(fā)、雜物等清理掉,并檢查洗發(fā)水及沐浴露是否灌滿,浴缸應(yīng)用消毒液消毒,并為客人備好浴帽;
13、塑封衣服、鞋子
四、晚班7:00---9:001、保證一樓到三樓所有衛(wèi)生;
2、洗衣服、灑衣服;
1、倒所有垃圾桶垃圾
第二篇:清潔環(huán)衛(wèi)人員崗位職責(zé)
XX 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)部管理文件 XHWY-01/00 1 清潔環(huán)衛(wèi)管理由物業(yè)管理公司清潔環(huán)衛(wèi)部門執(zhí)行
(一)清潔環(huán)衛(wèi)部門的職責(zé) 1.從事清潔環(huán)衛(wèi)管理的人員要有文明意識,自覺遵守物業(yè)管理公司制定的各 項(xiàng)衛(wèi)生條例。2.環(huán)境衛(wèi)生要注意“掃”和“防”相結(jié)合,尤其在“防”上下功夫,要使全 體業(yè)主(使用人)樹立“講衛(wèi)生”的思想,糾正不衛(wèi)生習(xí)慣。
3.保持所管轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)及周邊環(huán)境清潔、衛(wèi)生。4.工作認(rèn)真、作風(fēng)廉潔、不收小費(fèi)、拾金不昧、不利用工作之便謀取私利。
(二)部門經(jīng)理崗位職責(zé) 1.按照公司經(jīng)理的指示精神和制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,組織各項(xiàng)清潔服務(wù) 的具體工作。2.組織全體工作人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行思想教育,使全體 工作人員樹立“熱情為住戶服務(wù),獻(xiàn)身環(huán)衛(wèi)工作”的思想。3.每日巡查各個(gè)區(qū)域,檢查清掃保潔任務(wù)完成的情況,發(fā)現(xiàn)未清掃之處及時(shí) 組織人員清潔返工,不允許任何不衛(wèi)生的狀況出現(xiàn)。4.負(fù)責(zé)組織小區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行衛(wèi)生評比,促進(jìn)小區(qū)內(nèi)精神文明建設(shè)。5.接洽各種組織服務(wù)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收。
(三)技術(shù)管理人員崗位職責(zé) 1.按照部門經(jīng)理的要求,擬定清掃管理的實(shí)施方案。2.對一些專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo),并定期檢查和保養(yǎng)清潔機(jī)械。XX 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)部管理文件 XHWY-01/00 2 3.監(jiān)督檢查分管的清潔區(qū)域和項(xiàng)目。4.完成部門經(jīng)理交辦的其他事情。
(四)公共衛(wèi)生清潔班班長
崗位職責(zé) 1.接受清潔環(huán)衛(wèi)部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),向清潔技術(shù)管理員負(fù)責(zé)。2.每日班前留意部門經(jīng)理、清潔技術(shù)管理員的提示和工作要求。3.檢查班組員工到崗情況,察看是否全勤工作,對缺勤情況及時(shí)采取補(bǔ)救措 施,合理安排下屬人員工作。4.檢查所管范圍的清潔衛(wèi)生狀況,如行人道路、走廊、有關(guān)廳堂、外墻、玻 璃、地面、不銹鋼裝飾品及各種燈飾、公廁的清潔衛(wèi)生。5.隨時(shí)檢查員工的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。6.編制公共衛(wèi)生轄區(qū)內(nèi)的人員安排計(jì)劃,清潔用品供應(yīng)計(jì)劃,做到精打細(xì)算,減少損耗,控制成本。7.關(guān)心員工生活,掌握員工的工作情緒,指導(dǎo)好員工的工作,增強(qiáng)班組的凝 聚力。8.定期做好維修報(bào)告(包括公共區(qū)域內(nèi)的水、電照明、清掃器具等)以便公 司做好預(yù)算,資金到位。
(五)保潔員崗位職責(zé)
1.遵守物業(yè)管理公司制定的管理細(xì)則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。2.聽從班長指揮,保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃衛(wèi)生工作。3.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。4.發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。XX 物業(yè)管理有限公司 物業(yè)部管理文件 XHWY-01/00 3 1.按時(shí)上、下班,不遲到、不早退。2.上班時(shí)不得擅自離開工作崗位,有事必須得到班長同意后才可離崗。3.不得無故曠工,請病、事假要得到上級主管部門批準(zhǔn)。4.當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情(看書報(bào)、睡覺、干私活、吃零食等)。5.上班時(shí)必須穿著整齊,佩帶崗位證,不允許穿短褲、拖鞋上崗。6.對住戶投訴必須立即處理,不得與住戶發(fā)生爭執(zhí)。7.做好交接班工作,原則上當(dāng)班事情當(dāng)班完成。8.拾金不昧,拾到住戶丟失的物品,立即上交公司,尋找失主。
第三篇:機(jī)加車間清潔人員崗位職責(zé)
機(jī)加車間清潔人員崗位職責(zé)
鑒于現(xiàn)有車間清潔人員對本職崗位認(rèn)識不清、執(zhí)行力度欠佳、并累次三番的造成工作關(guān)系緊張、頂撞管理人員,為嚴(yán)肅工作紀(jì)律、明確其崗位要求,特制定以下職責(zé)。
日常工作:
1、按照公司、車間衛(wèi)生區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)、積極的清潔衛(wèi)生區(qū)域并隨時(shí)保持區(qū)域的清潔、清掃。衛(wèi)生區(qū)域劃分有變動(dòng)時(shí),必須服從安排,不能以各種借口拒絕執(zhí)行。
2、清潔區(qū)域責(zé)任人未明確的,或者責(zé)任人請假或者臨時(shí)調(diào)崗時(shí),由專職清潔人員頂替進(jìn)行維護(hù)清潔。
3、清潔工具及清潔工具擺放區(qū)域必須隨時(shí)保持干凈整潔,清潔工具自行維護(hù)并保持完好。
4、衛(wèi)生區(qū)域每日下班前必須全部清掃干凈,每日清潔次數(shù)不少于2.5次。專項(xiàng)工作:
1、公司、車間隨時(shí)根據(jù)工作需要安排其進(jìn)行力所能及的專項(xiàng)事務(wù),和本職工作有沖突時(shí),可以提出建議,但不能拒絕安排。
2、在管理人員對其工作進(jìn)行調(diào)配時(shí),服從為主。如有意見和建議,可在工作完成后,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行溝通,不能在工作時(shí)間反復(fù)糾纏,影響正常工作秩序。
行為準(zhǔn)則:
1、公司以生產(chǎn)為主,衛(wèi)生清潔為生產(chǎn)服務(wù),設(shè)立專職清潔人員是對公司衛(wèi)生清理的專業(yè)保證和全面補(bǔ)充,從業(yè)人員必須有“兜底保衛(wèi)生”的大局崗位觀念,對衛(wèi)生區(qū)域的大小與其他員工進(jìn)行爭論、與管理人員進(jìn)行爭吵,都是對崗位職責(zé)的褻瀆。都是不適應(yīng)崗位的表現(xiàn)。
2、服從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵規(guī)守紀(jì)。任何時(shí)候不能和同事吵架、不與任何人打架。
3、任何建議和意見,均需先完成本職工作后,利用閑余或者業(yè)余時(shí)間溝通,嚴(yán)禁以反映問題為借口而停止做本職工作。
以上規(guī)定如若違反一次警告處理、二次罰款、三次開除。
附件:《機(jī)加車間衛(wèi)生區(qū)域劃分細(xì)分表》
第四篇:某花園綠化清潔人員崗位職責(zé)
官方網(wǎng)址:http://www.tmdps.cn
某花園綠化清潔人員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
職位/崗位:綠化隊(duì)領(lǐng)班
部門:物業(yè)部(外判則由物業(yè)部管理)匯報(bào):物業(yè)部主管
工作概要:負(fù)責(zé)并主持小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作
主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行管理處提出的有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)及整改方案
2.盡職盡責(zé),為業(yè)主/租戶提供優(yōu)美的綠化生活環(huán)境
3.參照綠化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按實(shí)際要求選擇性的執(zhí)行綠化管理工作
4.帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作
5.安排日常綠化工作,負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)綠化及造型方案的設(shè)計(jì),提出綠化所需原料采購計(jì)劃,組織綠化施工
6.經(jīng)常巡視綠地,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證綠化質(zhì)量,使綠化面積達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求
7.組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核
8.處理與綠化相關(guān)的其它事宜
崗位職責(zé)
職位/崗位:綠化隊(duì)技術(shù)員
部門:物業(yè)部
匯報(bào):綠化隊(duì)長
工作概要:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作
主要職責(zé):
1.貫執(zhí)行隊(duì)長安排的有關(guān)綠化工作
2.熟記區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序
3.承擔(dān)區(qū)內(nèi)的花草、樹木的育苗、移栽、施肥、澆水、修剪和除草等養(yǎng)護(hù)管理工作 4.為業(yè)主(客戶)提供花園木養(yǎng)護(hù)、換泥等有償服務(wù)
6.負(fù)責(zé)對各責(zé)任區(qū)綠化進(jìn)行管理,勸衛(wèi)、糾正一切破壞綠化的行為
7.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)知識,提高個(gè)人素質(zhì) 8.處理與綠化相關(guān)的其它事宜 崗位職責(zé) 5.每日對區(qū)內(nèi)的綠地進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
職位/崗位:清潔公司現(xiàn)場經(jīng)理(外判)部門:物業(yè)部
匯報(bào):物業(yè)部主管
工作概要:主持并負(fù)責(zé)落實(shí)小區(qū)的清潔工作
主要職責(zé):
1.熟悉區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生情況,對小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)
2.貫徹執(zhí)行深圳市愛國衛(wèi)生委員會有關(guān)規(guī)定和管理處提出的衛(wèi)生要求
3.負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)
4.依據(jù)清潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按實(shí)際要求選擇性地執(zhí)行清潔衛(wèi)生管理工作。
5.安排日常清潔、保潔、垃圾清運(yùn)、消殺等工作,提出月、季、年清潔工作計(jì)劃
6.帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作
官方網(wǎng)址:http://www.tmdps.cn
7.經(jīng)常巡視區(qū)內(nèi)環(huán)境,協(xié)調(diào)有關(guān)工作
8.組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核
9.處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜
崗位職責(zé)
職位/崗位:清潔員(外判)部門:物業(yè)部
匯報(bào):清潔公司現(xiàn)場經(jīng)理
工作概要: 負(fù)責(zé)小區(qū)日常的清潔工作
主要職責(zé):
1.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈
2.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)
3.每天按早晚一次將垃圾清運(yùn)至垃圾房,并對垃圾房進(jìn)行清潔
4.每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯內(nèi)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1-2次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)
5.每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
6.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個(gè)人素質(zhì)
第五篇:清潔班長崗位職責(zé)
清潔班長崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)內(nèi)清潔工作的具體組織安排,清點(diǎn)、登記上、下班遲到、早退情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行分公司制度,增強(qiáng)分公司全局觀念,做好本職工作。
3、每天檢查清潔員工作區(qū)域清潔的工作情況及質(zhì)量。
4、檢查并記錄每周所需要清潔物品,保證清潔設(shè)備潔凈、擺放整齊。
5、處理好工作中出現(xiàn)的各類問題,并及時(shí)給予解決、反饋。
6、對于突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào),并能主動(dòng)提出解決問題的意見或建議。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與清潔員之間的糾紛,做好員工之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
8、完成上級交辦的其他工作。