第一篇:小區(qū)清潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
小區(qū)清潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)協(xié)助主管工作,帶領(lǐng)班組人員,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。負(fù)責(zé)小區(qū)、宿舍、公共設(shè)備、公共衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他各部門(mén)之間的關(guān)系,并進(jìn)行有效的合作。
4做好本班組工作安排和調(diào)動(dòng),并及時(shí)記錄每天工作狀況。
5認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,并做好每位員工的考勤工作。
6主持召開(kāi)每天班會(huì),傳達(dá)上級(jí)指令,下達(dá)工作要求,及時(shí)將本班情況向主管匯報(bào)。
7認(rèn)真檢查每次機(jī)械操作前后的清潔保養(yǎng)。
第二篇:清潔公司清潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)
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清潔公司清潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)
1.帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。
2.協(xié)調(diào)本班與各部門(mén)的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
3.負(fù)責(zé)定期對(duì)本班員工進(jìn)行崗位和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)清潔工作的班檢和員工的日考核,糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和保管。
6.對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
7.負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等,服務(wù)分包方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并做質(zhì)量記錄。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第三篇:清潔領(lǐng)班職責(zé)
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清潔領(lǐng)班職責(zé)
1.0目的:明確清潔園藝領(lǐng)班職責(zé)與權(quán)限。
2.0適用范圍:騰龍名苑。
3.0職責(zé):
3.1熟悉管轄范圍內(nèi)的本崗位職責(zé)和清潔用品的使用及各項(xiàng)清潔工作的操作規(guī)程。
3.2指導(dǎo)和培訓(xùn)本組員工,新員工正確使用化學(xué)洗滌劑,保養(yǎng)和維護(hù)清潔機(jī)械設(shè)備,報(bào)告并檢查各種維修項(xiàng)目的修復(fù)狀況,確保負(fù)責(zé)區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作。
3.3合理調(diào)配所屬員工,完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作。
3.4巡查督導(dǎo)下屬工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。
3.5負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔、綠化用品和用具,減少費(fèi)用開(kāi)支。
3.6熟悉小區(qū)植物品種名稱(chēng),3.7負(fù)責(zé)小區(qū)植物綠化巡查工作。
3.8負(fù)責(zé)小區(qū)園林綠化的整體規(guī)劃與布置并計(jì)劃性更換季節(jié)性植物。
3.9完成公司領(lǐng)導(dǎo)及主管交辦的其它任務(wù)。
第四篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
領(lǐng)班崗位職責(zé)
領(lǐng)班是餐廳的基層管理人員,在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)班組管理工作。
一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)前廳員工實(shí)施餐廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)所下達(dá)的各項(xiàng)管理和經(jīng)營(yíng)性指令。
二、負(fù)責(zé)對(duì)前廳業(yè)務(wù),包括勞動(dòng)、人事等日常事物性工作的具體策劃,組織、安排、指揮和考勤、考核。
三、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項(xiàng)操作規(guī)程,按標(biāo)準(zhǔn)檢查所屬員工有無(wú)違章現(xiàn)象,實(shí)行質(zhì)量管理。
四、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求,詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù)。
五、組織班前會(huì)及業(yè)務(wù)例會(huì),及時(shí)傳達(dá)餐廳所確定的各項(xiàng)工作措施和要求,并組織落實(shí),保證管理系統(tǒng)暢通。
六、檢查服務(wù)員的出勤儀表儀容,督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的清潔。餐廳和餐桌布置,各物品的補(bǔ)充等準(zhǔn)備工作。
七、開(kāi)餐時(shí)一方面負(fù)責(zé)與廚房的協(xié)調(diào),保證按時(shí)按質(zhì)出菜。另一方面督促服務(wù)員按服務(wù)程序、規(guī)格、要求進(jìn)行對(duì)客人服務(wù)。
八、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具、花草等物品,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),確保及時(shí)維修。
九、協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工的服務(wù)意識(shí)和推銷(xiāo)意識(shí),引導(dǎo)員工提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。
十、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的落實(shí),掌握餐廳的客源構(gòu)成,消費(fèi)能力和特點(diǎn),鼓勵(lì)員工創(chuàng)收。
十一、在開(kāi)餐前對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)做通盤(pán)巡視,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查餐臺(tái)桌椅、餐具用品等各項(xiàng)準(zhǔn)備情況,對(duì)值臺(tái)員講解菜單,特別當(dāng)日重點(diǎn)推銷(xiāo)的菜品和食物及等候時(shí)間長(zhǎng)的菜點(diǎn)。
十二、當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時(shí),主動(dòng)迎接安排就座,隨時(shí)掌握餐臺(tái)的使用情況,最大限度的提高翻臺(tái)率,盡量減少顧客等候時(shí)間。
十三、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)及營(yíng)業(yè)崗位上,不得與顧客或員工長(zhǎng)談。
十四、巡查員工的服務(wù)情況,滿足值臺(tái)服務(wù)員暫時(shí)無(wú)法顧及的顧客要求,征詢顧客對(duì)餐廳的意見(jiàn),處理顧客投訴,并向經(jīng)理匯報(bào)。
章丘市軍事活動(dòng)中心招待所
第五篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
領(lǐng)班崗位職責(zé)
崗
位:餐飲領(lǐng)班:
部
門(mén):餐飲部
直接上級(jí):餐飲部前廳經(jīng)理
直接下級(jí):餐飲部服務(wù)員
主要責(zé)任:服從前廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),完成指派任務(wù),協(xié)助前廳經(jīng)理做好餐廳的管理工作,當(dāng)好前廳經(jīng)理的參謀;
工作任務(wù)
1.安排本班各崗位人員工作,督促本班人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握和關(guān)心本班員工的思想狀況和操作特長(zhǎng),搞好班內(nèi)團(tuán)結(jié),協(xié)助前廳經(jīng)理做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
2. 檢查服務(wù)員的儀表儀容,凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗,監(jiān)督 服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證服務(wù)工作符合標(biāo)準(zhǔn);
3.明確餐廳主管所分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開(kāi)餐前準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無(wú)破損等;
4.開(kāi)餐后,注意觀察客人用餐情況,隨時(shí)滿足客人的各種用餐需求;遇到重要客人和服務(wù)員人手不夠時(shí),要親自服務(wù);督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特色菜、飲料,主動(dòng)介紹;
5.主動(dòng)征求客人的就餐的意見(jiàn),及時(shí)向上匯報(bào);
6.保持與其他班組及部門(mén)的溝通協(xié)調(diào);
7.認(rèn)真執(zhí)行和檢查餐廳清潔衛(wèi)生工作,以身作則,督促服務(wù)人員愛(ài)護(hù)、節(jié)約餐廳的一切物品。
8.征求客人用餐意見(jiàn),及時(shí)向主管反映就餐情況及工作意見(jiàn);
9.做好每日的跟班工作,離崗前做好檢查工作,包括鎖門(mén)、各類(lèi)水、電、氣開(kāi)關(guān)等。