第一篇：酒店安保部工作制度

天和茶道保安部工作

一全天三班工作流程

一、早班 ：08:00—16:00

08:20 簽到、打卡、上崗，和夜保交接(巡查記錄、路障、垃圾桶、鑰匙、三輪車、以及其他物品做好

交接、在本班次發生的其它事宜)雙方簽字確認

08:30 開茶館海參館的大門

08:40 開始打掃轄區衛生，放好路障

10:00開始巡察,有車輛出入及時指揮,沒有車輛時可坐在樹下休息.10:30 用餐(打到保衛部用餐)

11:00保持門前暢通并指引停放車輛，凡有客人停車仔細檢查車輛有無損壞，門窗是否關好鎖好。如發

現有要及時提醒客人，并做好啟示錄。

16:00下班，打卡離崗，就餐

中班 ：16:00—24:00

15:50打卡，上崗，指引停放車輛，凡有客人停車仔細檢查車輛有無損壞，門窗是否關好鎖好。如發現

有要及時提醒客人，并做好啟示錄。

16:00在茶館外圍巡視，保持門前暢通,22點前不得在保安室休息。

19:30開燈（視天氣而定）

23:00查樓（沒有客人的情況，有客人待家人離開時再查）職工宿舍樓五樓陽臺門鎖好，檢查廚房（水、電、氣），一樓鎖門

23:30關外圍燈

24:00和夜保安交接，做好記錄雙方簽字確認方可，等夜班倒完垃圾后，簽退、打卡離崗

夜班 ：24:00—8:00

23:50上崗和中班交接雙方簽字

24:00倒垃圾

0:10檢查所有外圍門窗

0:20每40分鐘在外圍巡視一次，如有情況在記錄本上記錄以備考查

08:00和早班交接雙方簽字確認方可下班

二崗位職責、制度

1、在指定崗位值勤，認真履行規定或會所領導臨時指定的任務，保障責任區衛生和安全暢通。

2、對責任區的物品嚴格管理，任何人不能隨意拿出公司（除總經理批準）物品。

3、準時上崗，因故不能上崗的必須提前辦理請假手續，給予批準后方可休息。

4、值勤人員必須身著工作裝，服裝要整潔，保持良好的精神狀態方可上崗。

5、處理問題時要以理待人，注意禮貌用語，做到文明值勤。

6、交接班時，接班者要提前十分鐘到崗，交接班要有雙方簽字確認。

7、在崗期間所發生的問題須登記在值班記錄本上以備考查。

8、不得遲到早退，不得擅自離崗，不能喝酒上崗,不準在上班時睡覺，聽音樂,串崗，保持崗位整潔。

9、不準利用工作之便在崗位上以工謀私自，以權謀私，損害公司利益。

10、對違反規定的將給予5—200元處罰，造成重大損失的將照價賠償直至追究法律責任。

三保安部衛生范圍

1、花園無廢紙、果皮、雜草、煙頭等垃圾，2、防腐木平臺每天沖三遍，3、門前水池不能有垃圾、污物，4、茶館門前防腐木每天沖三遍，5、海參館門前、茶館門前、大門通道隨時保持衛生、整潔

第二篇：酒店安保部工作制度

安保工程部

第一節全天三班工作流程一、二、三、早班 ：08:30—13:3016:30—19:30 08:30 和夜保交接雙方簽字確認 08:40 開辦公樓大門拿報紙放招聘啟示，并關上大門08:55 放好停車牌，開廚房大門（必須廚房有2人）09:10 開啟重要通道鐵門及卷簾門 09:20 和前廳部交接鑰匙，并做好記錄 09:40 檢查包間，對已壞物品進行維修 10:30 用餐 11:00 上崗，保持門前暢通并指引用餐車輛 13:00 客人走后再次檢查包間 13:30休息 16:30用餐16:50上崗，換二班值勤人員用餐，保持門前暢通 19:30下班，打卡離崗 中班 ：15:00—22:00 15:00打卡，上崗 15:10在飯店外圍巡視，保持門前暢通，對不熟悉人員進行詢問，不讓閑雜人等進飯店內部 16:50用餐 18:10上崗，指引用餐車輛 19:10開燈（視天氣而定）21:00查房（沒有客人的包間）和前廳部主任一起（水、電、氣、空調）做記錄21:30關外圍燈（視客人而定）21:40檢查廚房（水、電、氣）22:00和夜保安交接，做好記錄雙方簽字確認方可，打卡離崗 夜班 ：22:00—8:30 22:00上崗和二班交接雙方簽字和前廳部交接包間鑰匙（視客人而定）22:30檢查所有外圍門窗 23:00每半小時在外圍巡視一次，如有情況在記錄本上記錄以備考查 08:30和早班交接雙方簽字確認方可下班

第二節崗位職責、制度

1、在指定崗位值勤，認真履行規定或公司臨時指定的任務，保障責任區的安全暢通。

2、對責任區的物品嚴格管理，任何人不能隨意拿出公司（除總經理批準）。

3、準時上崗，因故不能上崗的必須提前辦理請假手續，給予批準后方可休息。

4、值勤人員必須身著工作裝，服裝要整潔，保持良好的精神狀態方可上崗。

5、處理問題時要以理待人，注意禮貌用語，做到文明值勤。

6、交接班時，接班者要提前十分鐘到崗，交接班要有雙方簽字確認。

7、在崗期間所發生的問題須登記在值班記錄本上以備考查。

8、不得遲到早退，不得擅自離崗，不準在上班時睡覺，聽音樂，保持崗位整潔。

9、不準利用工作之便在崗位上拉關系，撈好處，損害公司利益。

10、對違反規定的將給予20—200元處罰，造成重大損失的將依法訴訟，追究刑事責任。

第三篇：安保部工作制度

安保部工作制度

為保障公司的正常工作秩序，維護廠區內治安，預防安全事故發生，結合公司實際情況，制定本制度。

第一條 安保部人員上崗時著保安服，配戴警戒設備，儀表端正，語言文明，禮貌待人，主動引導，不得借故刁難，不以權謀私。

第二條 安保人員24小時值班，夜間值班每2小時對廠區進行巡邏1次。交接班時，將未辦結事項交待清楚，值班中發現的問題、接聽電話內容及交接班時間在值班記錄上登記。記錄不完整每次罰款10元。

第三條 安保人員值班時間不得擅自離崗, 如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗。禁止值班時間打牌、下棋、看電視、玩游戲等做與工作無關的事情。嚴禁安保人員酒后上崗或上班時間抽煙、喝酒。發現一次罰款20至200元。

第四條 冬季22點至第二天早晨6點，夏季23點至第二天早晨5點期間為宵禁時段，嚴禁人員、車輛、物資等進出。

第五條 來訪人員進入公司前先電話聯系接待人員，填寫訪客登記管理本進行登記，確認身份后才允許入內，來賓離開時，填寫離開時間，無接待人員預約不得進入廠區。

第六條 公司人員上班時間憑行政部開據的派差單、調休單、人員外出申請審批單等才能外出。所有人員攜帶物品出門者，由行政部出具出門證明，安保人員檢查后方可放行。不按規定執行者每次罰款20元。

第七條 大門升降桿一車一檔，公司車輛憑通行證進出，公車外出要出示派車單。不論公司車輛、員工車輛、外來車輛院內無車位時安排停放在大門外停車場。可疑車輛出廠需檢查車內人員和后備箱。大門前禁止停放無關車輛及堆放物品。

第八條 安保人員負責管理廠區內的汽車、自行車停放秩序。自行車進出大門均應下車推行。如有違犯每次罰款10元。

第九條 外部送公司報紙、信件、電報、匯款單、郵件及各類雜志等登記后及時轉送。如有遺失每次罰款10元。

第十條 運輸車輛進廠要進行查驗，嚴禁攜帶易燃易爆等危險品進入廠區。

第十一條 載貨車輛出廠查驗過磅單和出庫單，核對無誤后在過磅單和出庫單上加蓋“準予放行”章才能放行，同時留存過磅單(紅)和產成品出庫單第三聯(黃)。所有產品手續不全，不得出廠。如有違犯每次罰款50元。

第十二條 值班期間發現廠區內有安全隱患要及時排除，無法解決的，及時報告行政部或向主管領導反映，直到隱患消除。

夜間巡邏時發現用電設備、水管、門窗、消防設施等不關閉或不。

第十三條 本制度從二0一四年十一月一日起開始執行，由行政部負責解釋。

第四篇：安保部工作制度

安保部工作制度

為保障游客的安全，使安全工作落實到人，明確職責并能形成統一協作，高效運轉，做好預防措施，杜絕重大意外事件的發生，有條不紊地開展好各項工作，特制定本制度。

一、建立景區安保管理體系，健全景區各項安保制度，確保游客的人身和財產安全。

二、建立健全和實施各項應急預案，做好各項預案的演練、演習工作。

三、做好各重點部門的安全防范工作，確保溶洞參觀、高空溜索、水上游樂安全，山林防火制度、措施的有效落實和實施。

四、負責服務區的值勤巡查和停車場安全管理的工作。

五、落實各安保崗位、各安全員的管理制度。

六、安全員崗位管理規定

（一）熟悉景區治安崗位職責、任務、工作要求，掌握小區內的保安工作規律及特點，加強重點崗位（如財務、溶洞參觀、高空溜索、水上游樂、護林防火等）的安全防范。

（二）服從領導，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報。

（三）遵守國家的法令、法規，做到依法辦事。

（四）熟悉本崗位的職責和工作程序，圓滿完成工作任務。

（五）堅守崗位保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。

（六）積極配合衛生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或主管領導報告。

（七）廉潔奉公，堅守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為做斗爭。

（八）不得在景區內介紹或從事任何商業活動，不得接受游客的贈與。

（九）注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

（十）驅趕景區范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等違章人員。

（十一）要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏，加強治安管理工作，保安人員要做好來訪記錄。景區內實行24小時警戒，保安員要著裝整齊統一，舉止大方，文明禮貌，并嚴格執行交接班制度。

七、安保崗位交接班管理規定

（一）按時交接班，接班安保員應提前到達崗位，如接班人員未到，當班人員不得離開工作崗位。

（二）接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。

（三）向下班移交值班記錄本，交接人員應在值班記錄本上簽字。

（四）接班人員應將上一班交下的值班裝備查點清楚，并在值班記錄本上注明交接情況。

八、巡邏員崗位管理規定

（一）治安巡邏員必須加強責任心，堅守崗位，嚴格執行崗位責任制，按責任區域分工，認真負責地履行職責。

（二）治安巡邏員因責任心不強，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患，按損失價值賠償一定的經濟損失，情節嚴重者，解除勞動合同。

（三）治安巡邏員發現盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報，不排除而貽誤時機造成損失的，除賠償經濟損失外，還要解除勞動合同。

（四）治安巡邏員如有內外勾結監守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款，解除勞動合同，交公安部門處理。

（五）安巡邏員在巡邏執勤時發現犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者，給景區或游客避免造成較大損失的，景區給予一定的獎勵

第五篇：安保部工作制度

安保部工作制度

為保障游客的安全，使安全工作落實到人，明確職責并能形成統一協作，高效運轉，做好預防措施，杜絕重大意外事件的發生，有條不紊地開展好各項工作，特制定本制度。

一、建立景區安保管理體系，健全景區各項安保制度，確保游客的人身和財產安全。

二、建立健全和實施各項應急預案，做好各項預案的演

練、演習工作。

三、做好各重點部門的安全防范工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。

四、負責服務區的值勤巡查和停車場安全管理的工作。

五、落實各保安崗位、各安全員的管理制度。

六、安全員崗位管理規定

1、熟悉景區治安崗位職責、任務、工作要求，掌握小區內的保安工作規律及特點，加強重點崗位（如售票處、礦坑、坑洞等）的安全防范。

2、服從領導，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報。

3、遵守國家的法令、法規，做到依法辦事。

4、熟悉本崗位的職責和工作程序，圓滿完成工作任務。

5、堅守崗位保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。

6、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或主管領導報

告。

7、廉潔奉公，堅守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行

為做斗爭。

8、不得在景區內介紹或從事任何商業活動，不得接受游

客的贈與。

9、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。

10、驅趕景區范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等

違章人員。

11、要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏，加強治安管理工作，保安人員要做好來訪記錄。保安員要著裝整齊統一，舉止大方，文明禮貌，并嚴格執行交接班制度。

七、景點各崗位工作人員的安全管理制度

1、景點崗位人員進入崗位時，要集中精力，認真工作。

2、工作期間，要堅守工作崗位，禁止與游客和其他工作人員閑談，或用手機打電話。

3、工作人員在景區每天營運前，認真檢查各項設備是否有不安全隱患，做好安全記錄，報主管領導簽字后，方可運營。

4、健立健全安全生產檢查記錄，臺帳、事故、盤查、整改措施及事故處理的檔案登記工作。

5、嚴格按照游客須知所規定的精神，對規定的幾種病人不能參與的項目要嚴格把關。

6、按照各項游樂項目的須知要求，嚴格把關。

八、巡邏員崗位管理規定

1、治安巡邏員必須加強責任心，堅守崗位，嚴格執行崗位責任制，按責任區域分工，認真負責地履行職責。

2、治安巡邏員因責任心不強，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患，按損失價值賠償一定的經濟損失，情節嚴重者，解除勞動合同。

3、治安巡邏員發現盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報，不排除而貽誤時機造成損失的，除賠償經濟損失外，還要解除勞動合同。

4、治安巡邏員如有內外勾結監守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款，解除勞動合同，交公安部門處理。

5、安巡邏員在巡邏執勤時發現犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者，給景區或游客避免造成較大損失的，景區給予一定的獎勵。

安保部經理職責

1、負責景區消防、安全、保衛工作，保證景區財產和游客的生命財產安全。

2、維護消防設備設施的完好，健全消防安全治安保衛制度，落實防范應急措施，保障游客的財產及生命安全。

3、疏理景區外道路環境、保證道路通暢。

4、有積極的應急求援措施，對突發事件有應變能力。

5、經常進行現場安全檢查，及時發現處理事故隱患，重大問題，應以書面形式逐級上報，一旦發生事故，負責組織拯救現場與傷亡事故的調查、處理和統計工作。

6、負責停車場車輛停放的安全管理。

7、負責提交安全管理書面工作意見，主要包括針對景區的安全狀況提出防范措施，隱患整改方案，安全技術措施和經費開支計劃。

8、協助有關部門對員工進行安全生產的宣傳、培訓、教育工作。

9、負責協調完善各應急預案的演練實施工作。