第一篇:行政人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正考核
行政人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正考核試卷
一、不定項(xiàng)選擇題(每題3分,共90分)
1、管理技能培訓(xùn)的重點(diǎn)總是指向()A.在職培訓(xùn)B.工作輪換C.崗?fù)馀嘤?xùn)D.管理技能
2、我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)合同可以約定試用期,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。
A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月
3、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括()
A.改善組織內(nèi)部薪酬福利制度B.建立更合理的激勵(lì)和約束機(jī)制
C.充分利用現(xiàn)有人力資源D.預(yù)測(cè)組織中潛在的人員過(guò)剩或人力不足
4、勞動(dòng)合同根據(jù)期限可以分為()
A、固定期限勞動(dòng)合同B、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同
C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D、終身勞動(dòng)合同
5、管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)就是要確定:()
A、組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖B、組織的領(lǐng)導(dǎo)方式
C、組織中的工作設(shè)計(jì)D、組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
6、下述句子是從一家賓館的員工手冊(cè)中摘錄下來(lái)的,其中哪一條不應(yīng)看作是規(guī)則()
A.賓館合同工參照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資
B.員工不準(zhǔn)到客房洗頭、洗澡、洗衣服、睡覺(jué)、看電視
C.工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事、打私人電話,不準(zhǔn)會(huì)客
D.員工上下班必須走員工通道,乘員工電梯
7、領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)動(dòng)職工的積極性中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的()
A.安全需要B.現(xiàn)實(shí)需要C.主導(dǎo)需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要
8、從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部()
A.沒(méi)有歷史包袱B.能為組織帶來(lái)新鮮空氣C.可以迅速開(kāi)展工作D.具有廣告效應(yīng)
9、人員配備的工作包括()
A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員
C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員
10、所謂授權(quán),是指()
A.在組織設(shè)計(jì)時(shí),規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限
B.在組織調(diào)整時(shí),規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限
C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問(wèn)題的權(quán)委派給某些下屬D.委托代理關(guān)系
11、中層管理者比低層管理者更多地依靠()
A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能
C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能
12、下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中,哪種觀點(diǎn)是不正確的()
A.計(jì)劃是預(yù)測(cè)與構(gòu)想,即預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排B.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)及途徑進(jìn)行預(yù)先規(guī)定
C.計(jì)劃職能是參謀部門(mén)的特有使命D.計(jì)劃職能是各級(jí)、各部門(mén)管理人員的一個(gè)共同職能
13、實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是:①逐級(jí)授權(quán) ②目標(biāo)的制定與展開(kāi) ③實(shí)施中的自我控制 ④成果評(píng)價(jià),這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是()。
A.①→②→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.②→①→③→④
14、實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是()
A.不利于有效地實(shí)施管理B.不利于調(diào)動(dòng)積極性
C.難以有效地控制D.設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難
15、以下關(guān)于組織的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是()
A、組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成B、組織必須有一定的行為準(zhǔn)則
C、組織必須有既定的目標(biāo)D、任意一個(gè)群體都可稱為一個(gè)組織
16、公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M,但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總
會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo),K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令。總經(jīng)理的這種做法違反了管理中的()原則?
A.責(zé)權(quán)對(duì)等原則B.統(tǒng)一指揮原則C.分權(quán)管理原則D.專業(yè)管理原則
17、某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作,而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬,結(jié)果下屬不知如何是好,問(wèn)
題出在()
A.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬B.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處
C.總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則D.總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾
18、企業(yè)冗員繁雜,這違背了組織設(shè)計(jì)中的()原則。
A.因事設(shè)人B.按產(chǎn)品設(shè)人C.命令統(tǒng)一D.協(xié)調(diào)原則
19、如果你是公司的總經(jīng)理,你獎(jiǎng)授予()以決策和行動(dòng)的權(quán)利?
A.參謀人員B.直線人員C.咨詢?nèi)藛TD.一線員工
20、過(guò)渡集權(quán)的弊端是()
A.降低組織的適應(yīng)能力B.降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情
C.A+BD.降低生產(chǎn)能力
21、某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,由原來(lái)的七八個(gè)人增加到七八十個(gè)人。原來(lái)的七八個(gè)人均由公司經(jīng)理直接指揮,大事小事均由經(jīng)理說(shuō)了算。現(xiàn)在人數(shù)增多,經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開(kāi)交,顧了這頭,忘了那頭;而且公司員工工作有點(diǎn)松散,對(duì)經(jīng)理的一些作法也不滿。從管理的角度分析,出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于()
A.公司增員過(guò)多,產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的情況
B.公司經(jīng)理的管理幅度太大,以至于無(wú)法對(duì)員工實(shí)行有效的管理
C.經(jīng)理管理能力有限,致使員工對(duì)其不服
D.公司的管理層次太多,致使經(jīng)理無(wú)法與員工進(jìn)行有效的溝通
22、摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時(shí),幾千人都直接受他領(lǐng)導(dǎo),因此他非常忙,以致于睡覺(jué)的時(shí)間都不多,他的岳
父建議他把十個(gè)人分為一組,十個(gè)組組成一小隊(duì),十個(gè)小隊(duì)為一個(gè)大隊(duì),只有大隊(duì)長(zhǎng)才直接被他領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在摩西既能工作好,又有休息時(shí)間,請(qǐng)問(wèn)這主要應(yīng)用了管理的()原則。
A.統(tǒng)一指揮原則B.分權(quán)原則C.控制幅度原則D.分工原則
23、某企業(yè)總經(jīng)理近來(lái)發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時(shí)間很長(zhǎng),而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真,對(duì)于整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的控制工作變得復(fù)雜了,下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷,該企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于()。
A.管理幅度較小,管理層次較多
B.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理
C.總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理花費(fèi)的精力太少D.企業(yè)員工不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),工作部努力
24、把相似的作業(yè)任務(wù)編在一起形成一個(gè)單位,是按照()劃分部門(mén)
A.時(shí)間B.人數(shù)C.職能D.過(guò)程
25、國(guó)內(nèi)不少企業(yè)集團(tuán),管理機(jī)構(gòu)龐大,人浮于事,雖然時(shí)常有精簡(jiǎn)的措施和計(jì)劃,但收效并不明顯,主要原因
可能是()
A.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任B.管理制度、機(jī)制不健全
C.機(jī)構(gòu)臃腫,責(zé)權(quán)不明D.領(lǐng)導(dǎo)能力不行
26、面對(duì)動(dòng)態(tài)變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇的世界經(jīng)濟(jì),管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用,以便充分理解與熟悉環(huán)境,從
而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并()
A.進(jìn)行組織變革。B.保持組織穩(wěn)定。C.減少環(huán)境變化D.推動(dòng)環(huán)境變革。
27、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同,結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全,致使合同最
終被另一家公司接走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大,董事會(huì)討論其中失誤的責(zé)任時(shí),存在以下幾種說(shuō)法,你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為合理()
A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任。
B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任。
C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔(dān)談判的責(zé)任。
D.公司總經(jīng)理以將此事委托給助手,所以,對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任。
28、領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)
識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()
A.命令型B.說(shuō)服型C.參與型D.授權(quán)型
29、如果你是某公司總經(jīng)理,一位下屬找你匯報(bào)工作,這位下屬比較啰嗦,在匯報(bào)工作之時(shí)講許多與工作無(wú)關(guān)的理論、教條,而你此時(shí)正有其他下屬在等待匯報(bào)工作。在這種情況下,你應(yīng)該()
A.任其講下去,讓其他下屬耐心等待
B.不客氣地打斷其講話,讓其他下屬開(kāi)始匯報(bào)工作
C.情緒急躁地讓其別啰嗦,挑主要的D.有策略地打斷其講話,指出時(shí)間寶貴,別人還等著呢
30、一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果,他應(yīng)當(dāng)()
A.提高在下屬中的威信性影響力B.盡量升到更高的位置
C.采取嚴(yán)厲的懲罰措施D.增加對(duì)下屬的物質(zhì)刺激,因?yàn)槊總€(gè)員工都是“經(jīng)濟(jì)人”
二、簡(jiǎn)答題(共1小題,10分)
1、在一個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,有二個(gè)廠的廠長(zhǎng)分別論述了他們各自對(duì)如何進(jìn)行有效管理的看法。
A廠長(zhǎng)認(rèn)為,企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工,只有員工們都把企業(yè)當(dāng)成自己的家,都把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,才能充分發(fā)揮他們的智慧和力量為企業(yè)服務(wù)。因此,管理者有什么問(wèn)題,都應(yīng)該與員工們商量解決;平時(shí)要十分注重對(duì)員工需求的分析,有針對(duì)性地給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的機(jī)會(huì)和條件;每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布出當(dāng)月過(guò)生日的員工的姓名,并祝他們生日快樂(lè);如果哪位員工生兒育女了,廠里應(yīng)派車(chē)接送,廠長(zhǎng)應(yīng)親自送上賀禮。在A廠長(zhǎng)廠里,員工們都普遍地把企業(yè)當(dāng)作自己的家,全心全意地為企業(yè)服務(wù),工廠日益興旺發(fā)達(dá)。
B廠長(zhǎng)則認(rèn)為,只有實(shí)行嚴(yán)格的管理才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此,企業(yè)要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,建立嚴(yán)格的控制體系;注重上崗培訓(xùn);實(shí)行計(jì)件工資制等。在B廠長(zhǎng)廠里,員工們都非常注意遵守規(guī)章制度,努力工作以完成任務(wù),工廠發(fā)展迅速。問(wèn):這兩個(gè)廠長(zhǎng)誰(shuí)的觀點(diǎn)正確,為什么?
答案:
一、ADCDABCD A C B BCA C D DD B C A BCB B A CC A A A DA
二、1、答:兩位的觀點(diǎn)都是正確的,只是各有側(cè)重。前者注重培養(yǎng)員工的歸屬感以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),后者注重制度建設(shè)和生產(chǎn)的科學(xué)控制以達(dá)到目標(biāo)。按照管理方格理論若兩者結(jié)合起來(lái)就是理想的雙高模式
第二篇:行政人事經(jīng)理
行政人事經(jīng)理
負(fù)責(zé)人力資源、行政的日常工作;
2、建立健全企業(yè)人力資源、行政管理制度;
3、設(shè)計(jì)和編制企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)架構(gòu)設(shè)計(jì)及崗位定編;
4、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才庫(kù),建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)勞動(dòng)合同的簽訂、變更與解除,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,處理勞資糾紛;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工完成員工聘用、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等各項(xiàng)勞動(dòng)人事手續(xù);
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌企業(yè)培訓(xùn)工作,創(chuàng)建、管理面向員工或管理層的培訓(xùn)課程;
8、規(guī)劃、建立績(jī)效考核體系,組織定期的考核活動(dòng),指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)績(jī)效考核工作,負(fù)責(zé)與考核有關(guān)的制度解釋工作和處理考核申訴工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人力資源管理與外部單位、政府有關(guān)單位的工作聯(lián)絡(luò);
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
副總經(jīng)理
參與討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營(yíng)工作的重大事項(xiàng),關(guān)在提請(qǐng)董事會(huì)通過(guò)后組織實(shí)施;
2、配合總經(jīng)理審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案;
3、根據(jù)董事會(huì)部署審核總公司中層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘;
4、負(fù)責(zé)編制中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審核;
5、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,按規(guī)定對(duì)公司的重大財(cái)務(wù)支出和資金事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批;
6、公司重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)和監(jiān)控;
7、董事長(zhǎng)授予的其它權(quán)限。
第三篇:行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
行政人事部的崗位職責(zé) 行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
一、行政方面:
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理。
3、搜集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫(xiě)公司大事記。
4、監(jiān)督執(zhí)行各種規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
5、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng),開(kāi)展總評(píng)比和表彰活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理,監(jiān)督各部門(mén)有計(jì)劃的安排用車(chē),滿足公司業(yè)務(wù)用車(chē)的合理要求。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品、檔案管理以及內(nèi)外部文件等的監(jiān)督管理工作。
8、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作。
二、人事方面:
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤等人事程序或規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)有效的開(kāi)發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要。
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求,編制/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)公司職位調(diào)整要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符。
5、制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
6、對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門(mén)錄用。
7、負(fù)責(zé)擬定部門(mén)薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
8、制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系。
9.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)。
10、配合其他部門(mén)做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜。
11、定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。
12、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
行政人事主管崗位職責(zé) 行政方面:
1、協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司通用規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)辦理錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、離職等人事手續(xù),以及員工勞動(dòng)合同簽訂、社保繳納、檔案及入戶工作,建立并完善員工檔案。
3、組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、管理和發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章的管理和安全使用。
6、完成公司辦公用品申購(gòu)、領(lǐng)用、盤(pán)庫(kù)等工作,完成公司固定資產(chǎn)申購(gòu)、領(lǐng)用、調(diào)撥、處理、報(bào)廢等工作。
7、負(fù)責(zé)建立公司公務(wù)用車(chē)管理制度,并做好公司公務(wù)用車(chē)管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司證照年檢、變更,及申領(lǐng)各類證件等對(duì)外行政事務(wù)工作。9、協(xié)助各部門(mén)做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門(mén)窗、關(guān)閉電源電腦等工作。
10、完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作。人事方面:
1、在行政人事經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn)。
2、負(fù)責(zé)建立人才庫(kù),督促公司全年培訓(xùn)方案的實(shí)施進(jìn)度及效果。
3、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì),分析,預(yù)測(cè),調(diào)整,查詢和人才庫(kù)建立等工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象。
5、負(fù)責(zé)辦理錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、離職等人事手續(xù),以及員工勞動(dòng)合同簽訂、社保繳納、檔案及入戶工作,建立并完善員工檔案。
行政人事專員崗位職責(zé)
1、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理。
2、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。
3、及時(shí)更新公司員工通訊錄和花名冊(cè)。
4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的行政后勤類相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等。
6、協(xié)助上級(jí)制定各部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)各部門(mén)進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。
9、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象。
7、協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
10、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。
11、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議以及各類人事行政文檔。
12、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá)。
13、負(fù)責(zé)公務(wù)用車(chē)的安排工作,填寫(xiě)出行記錄表。
14、其他突發(fā)事件的處理。
行政前臺(tái)工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪者的接待、登記、導(dǎo)引工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作,對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通。
3、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺(tái)電話公司各分機(jī)號(hào)碼。
4、做好在公司就餐以及誤餐人員的統(tǒng)計(jì)工作。
5、做好考勤統(tǒng)計(jì)工作。
6、保持前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
駕駛員工作職責(zé)
1、認(rèn)真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求,服從派車(chē)調(diào)度人員指揮。
2、堅(jiān)持行車(chē)安全檢查,每次行車(chē)前檢查車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛運(yùn)行。
3、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽(tīng)從交通管理人員的指揮,行車(chē)時(shí)集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē),不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”。
4、車(chē)輛用畢后,車(chē)輛停泊在指定位置,鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等。
5、做好車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。
6、對(duì)車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫(xiě)好情況匯報(bào)。
7、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。
8、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車(chē)輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn)。
9、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),不藐視公司其他普通員工。
10、出車(chē)送達(dá)時(shí),未經(jīng)乘車(chē)人允許不得離開(kāi)車(chē)輛,應(yīng)聽(tīng)從帶車(chē)車(chē)人安排。
11、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不散播消息,保守機(jī)密,守口如瓶,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:行政人事經(jīng)理 直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):文員、行政助理、人事助理等 主要職責(zé):
一、行政方面:
1、2、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù); 協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解;
3、負(fù)責(zé)總公司綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件;
4、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;
5、搜集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫(xiě)公司大事記;
6、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,根據(jù)需要撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、督促會(huì)議的貫徹實(shí)施;
7、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查;
8、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng),開(kāi)展總評(píng)比和表彰活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;
11、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織;
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作;
13、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作;
二、人事方面:
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)有效的開(kāi)發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要;
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求,編制/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4、做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符;
5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、建立并及時(shí)更新員工檔案,做好/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等)
7、8、制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施; 對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門(mén)錄用;
9、負(fù)責(zé)擬定部門(mén)薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;
10、制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理;
14、配合其他部門(mén)做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;
15、定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第五篇:行政人事經(jīng)理工作
行政人事經(jīng)理工作總結(jié) 本工作重點(diǎn):
1、公司辦公用品及勞保用品的管理;
4、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理;
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理;
7、與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù);
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
忙碌而充實(shí)2013年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,2012年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本工作情況匯報(bào)如下:
一、本重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
2013年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
2012年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司2012年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2013年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 2013年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2013年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),2013年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 1、2013年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2、本自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、2014年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人KPI指標(biāo);
6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。