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營銷總監(jiān)崗位描述

時(shí)間:2019-05-13 21:30:36下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:營銷總監(jiān)崗位描述

營銷總監(jiān)崗位描述:

崗位名稱:營銷總監(jiān)

直接上級(jí):總經(jīng)理

直接下級(jí):市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、公共關(guān)系部經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理

本職工作:強(qiáng)化管理、經(jīng)營市場、創(chuàng)造利益、達(dá)成目標(biāo)

直接責(zé)任:

1.確認(rèn)執(zhí)行公司賦予營銷單位的使命;

2.了解把握本公司產(chǎn)品所處的營銷環(huán)境(營銷環(huán)境:經(jīng)濟(jì)氣候、國家經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)競爭態(tài)勢(shì)等);

3.了解把握本公司資源,確認(rèn)資源優(yōu)勢(shì);

4.洞察市場需求走向;

5.賦予產(chǎn)品賣點(diǎn),保持市場競爭優(yōu)勢(shì);

6.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化,做好產(chǎn)品生命周期管理;

7.洞察道路危機(jī)確保產(chǎn)品在渠道中的流暢運(yùn)行;

8.創(chuàng)造有形利益的同時(shí)注重名牌形象的塑造;

9.銷售預(yù)測呈報(bào)公司;

10.擬定銷售政策報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

11.擬定年度營銷計(jì)劃,分解計(jì)劃,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

12.擬定年度營銷預(yù)測,分解預(yù)測,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

13.根據(jù)公司中長期規(guī)劃合理配備人才,進(jìn)行組織建設(shè);

14.負(fù)責(zé)本部門經(jīng)理級(jí)人員任用的提名,主管級(jí)人員的任命;

15.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;

16.洞察所屬下級(jí)思想動(dòng)態(tài),做好激勵(lì)、溝通工作;

17.權(quán)限內(nèi)發(fā)生的問題果斷決策;

18.定期主持營銷中心例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會(huì)議;

19.批閱營銷中心例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會(huì)議;

20.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,出現(xiàn)問題及時(shí)解決或呈報(bào);

21.主持制定營銷中心的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過后實(shí)施;

22.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作任務(wù);

23.定期向直接上級(jí)述職;

24.制定崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施考核。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1.對(duì)營銷中心工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

2.對(duì)營銷中心的經(jīng)營效益負(fù)責(zé);

3.對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé);

4.對(duì)營銷中心給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);

5.對(duì)預(yù)算內(nèi)容負(fù)責(zé);

6.對(duì)營銷中心預(yù)測開支的合理支配負(fù)責(zé);

7.對(duì)營銷中心工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

8.對(duì)營銷戰(zhàn)略方案的執(zhí)行效果負(fù)責(zé);

9.對(duì)營銷利潤和銷售成本負(fù)責(zé);

10.對(duì)營銷中心負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度和執(zhí)行情況負(fù)責(zé);

11.對(duì)營銷中心所掌管的企業(yè)秘密安全負(fù)責(zé);

12.對(duì)所轄范圍內(nèi)的人員安全負(fù)責(zé);

13.對(duì)所轄范圍內(nèi)的人員安全

主要權(quán)利:

1.有對(duì)營銷中心所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

2.有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán);

3.草簽銷售協(xié)議的權(quán)力;

4.對(duì)重大經(jīng)營活動(dòng)有現(xiàn)場指揮權(quán);

5.代表企業(yè)和客戶談判的權(quán)力;

6.在一定范疇內(nèi)決定價(jià)格的權(quán)力;

7.有更換經(jīng)銷商、代理商、零售商的決定權(quán);

8.有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

9.對(duì)隔級(jí)下級(jí)有人事任命權(quán);

10.對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán);

11.對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán);

12.對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);

13.對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán);

14.對(duì)限額資金有支配權(quán);

15.在權(quán)限范圍內(nèi)按程序?qū)Ω艏?jí)下級(jí)有獎(jiǎng)賞的批準(zhǔn)權(quán);

16.有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力;

17.有產(chǎn)品開發(fā)的提案權(quán);

18.有產(chǎn)品淘汰提案權(quán);

19.規(guī)定范疇內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)。

區(qū)域主管崗位描述

崗位名稱:區(qū)域主管

直接上級(jí):地區(qū)銷售部經(jīng)理

直接下級(jí):業(yè)務(wù)員

本職工作:聯(lián)絡(luò)客戶、銷售產(chǎn)品、完成銷售、回款目標(biāo)

直接責(zé)任:

1.正確傳達(dá)上級(jí)指示;

2.定期制定本地區(qū)銷售計(jì)劃,報(bào)批通過后執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);

3.向直接下級(jí)授權(quán),布置工作任務(wù);

4.巡視、監(jiān)督、檢查下級(jí)員工各項(xiàng)工作;

5.收集市場信息,及時(shí)上報(bào)主管;

6.與各級(jí)經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系;

7.及時(shí)與下級(jí)工作中的爭議作出裁決;

8.參加本地區(qū)開展的促銷活動(dòng);

9.建立和匯總經(jīng)銷商及重要零售商的客戶檔案;

10.制定業(yè)務(wù)員的崗位描述,并界定好業(yè)務(wù)員工作;

11.關(guān)心下屬的思想、工作、生活,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性;

12.定期聽取業(yè)務(wù)員述職,并作出工作評(píng)定,填寫過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,報(bào)地區(qū)經(jīng)理審批;

13.根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)施,并轉(zhuǎn)人力資源

部備案;

14.定期向直接上級(jí)述職。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1.對(duì)本地區(qū)工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);

2.對(duì)完成下達(dá)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé); 3.對(duì)轄區(qū)內(nèi)保持價(jià)格穩(wěn)定性負(fù)責(zé); 4.對(duì)客戶檔案的齊整負(fù)責(zé); 5.對(duì)與各經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系負(fù)責(zé);

6.對(duì)督促經(jīng)銷商保持本公司產(chǎn)品的市場占有率負(fù)責(zé);

7.有所屬業(yè)務(wù)員的紀(jì)律行為整體精神面貌負(fù)責(zé);

8.對(duì)本地區(qū)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);

9.對(duì)本地區(qū)工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

10.對(duì)本地區(qū)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的施行情況負(fù)責(zé);

11.對(duì)本地區(qū)所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

主要權(quán)力:

1.有對(duì)本地區(qū)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán);

2.有向上級(jí)報(bào)告權(quán);

3.有對(duì)下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán);

4.對(duì)下級(jí)員工的工作有監(jiān)督檢查權(quán);

5.對(duì)下級(jí)員工的工作爭議有裁決權(quán);

6.對(duì)下級(jí)員工有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);

7.對(duì)下級(jí)員工的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán);

8.行使地區(qū)經(jīng)理授權(quán)的其它權(quán)力;

9.有對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶提供發(fā)貨的權(quán)力;

10.一定范圍內(nèi)銷貨折讓權(quán);

11.轄區(qū)內(nèi)調(diào)貨權(quán);

12.一定范圍內(nèi)客訴賠償權(quán);

13.一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。

業(yè)務(wù)員崗位描述

崗位名稱:業(yè)務(wù)員

直接上級(jí):區(qū)域主管

本職工作:完成上級(jí)主管下達(dá)的銷售及回款目標(biāo)

工作責(zé)任:

1.完成銷售回款及工作目標(biāo);

2.在轄區(qū)內(nèi)完成鋪貨陳列等工作;

3.按計(jì)劃走訪客戶,填寫客戶走訪登記表;

4.按要求建立客戶檔案;

5.參加本地區(qū)舉辦的各種促銷活動(dòng),并給予最大的支持;

6.反饋市場信息,及時(shí)上報(bào)主管;

7.進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

8.按規(guī)定張貼企業(yè)推出的各種宣傳品;

9.完成區(qū)域主管交給的其它工作任務(wù)。

市場部經(jīng)理崗位描述

崗位名稱:市場部經(jīng)理

直接上級(jí):營銷總監(jiān)

直接下級(jí):市場調(diào)研主管、市場分析主管

本職工作:分析信息,正確判斷營銷環(huán)境

直接責(zé)任:

1.分析市場需求,判斷消費(fèi)傾向,提報(bào)產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議;

2.關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性,預(yù)測通路危機(jī),及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān);

3.分析產(chǎn)品在通路中流通速度與走向,預(yù)測流通阻礙產(chǎn)生的環(huán)節(jié)及時(shí)間,上報(bào)營銷

總監(jiān);

4.分析行業(yè)原材料價(jià)格浮動(dòng)態(tài)勢(shì),預(yù)測產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì);

5.分析國家政治、經(jīng)濟(jì)政策對(duì)行業(yè)產(chǎn)品帶來的影響;

6.關(guān)注世界、國家、地區(qū)重大事件的發(fā)生,及時(shí)上報(bào);

7.分析相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的影響;

8.分析社會(huì)大眾對(duì)媒體關(guān)注的傾向趨勢(shì);

9.分析產(chǎn)品營銷策略,確認(rèn)產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);

10.制定市場部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月作出計(jì)劃,即月度工作計(jì)劃,報(bào)批通

過后執(zhí)行;

11.正確傳達(dá)上級(jí)指示;

12.定期主持市場部例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議;

13.負(fù)責(zé)制定市場部工作程序和規(guī)章適度,報(bào)批通過后執(zhí)行;

14.制定直接下級(jí)崗位描述,并界定直接下級(jí)的工作;

15.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理;

16.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作任務(wù);

17.制定市場部崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施考核;

18.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;

19.定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行,并轉(zhuǎn)人力資源

部備案;

21.負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名;

22.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活;

23.及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議作出裁決;

24.定期向直接上級(jí)述職。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1.對(duì)市場部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé);

2.對(duì)市場部完成工作目標(biāo)負(fù)責(zé);

3.對(duì)各種市場信息的及時(shí)提供負(fù)責(zé);

4.對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

5.對(duì)市場部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);

6.對(duì)市場部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);

7.對(duì)市場部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

主要權(quán)力:

1.有對(duì)市場部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

2.有向上級(jí)報(bào)告權(quán);

3.有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

4.對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán);

5.有對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議的裁決權(quán);

6.對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);

7.對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);

8.對(duì)限額資金有支配權(quán);

9.有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力; 市場調(diào)研員崗位描述

崗位名稱:調(diào)研員

直接上級(jí):市場調(diào)研主管

本職工作:搜集信息與情報(bào)

工作責(zé)任:

1.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);

2.收集營銷通路對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知與價(jià)格敏感度的信息;

3.收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知與價(jià)格敏感度的信息;

4.收集推廣效果的回饋信息;

5.合法搜集產(chǎn)品的商業(yè)情報(bào);

6.收集消費(fèi)需求與傾向的信息;

7.收集重要原材料價(jià)格的變動(dòng)信息;

8.調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪貨率及市場占有率;

9.調(diào)查公司品牌的認(rèn)知度。

第二篇:營銷總監(jiān) 崗位描述

崗位描述

營銷總監(jiān)

崗位名稱:

營銷總監(jiān)

直接上級(jí):

總經(jīng)理

直接下級(jí):

銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理

本職工作:

負(fù)責(zé)公司的整體市場營銷工作

直接責(zé)任:

(1)參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(2)參與制訂公司經(jīng)營預(yù)算、季度預(yù)算調(diào)整。

(3)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷

網(wǎng)絡(luò)。

(4)負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情

況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

(5)定期對(duì)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營

銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。

(6)根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(7)負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。

(8)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。

(9)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場指揮。

(10)主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

(11)制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

(12)定期監(jiān)督檢查、處理反饋營銷系統(tǒng)主管的工作程序、規(guī)章制度的施行情況。

(13)按工作程序做好與相關(guān)系統(tǒng)和部門的橫向聯(lián)系,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭議提出界

定要求。

(14)及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。

(15)定期主持營銷系統(tǒng)例會(huì);召集公司有關(guān)營銷業(yè)務(wù)方面工作會(huì)議;參加總經(jīng)

理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。

(16)審閱營銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。

(17)審批直接下級(jí)上報(bào)的預(yù)算和工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等文件。

(18)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

(19)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)本系統(tǒng)的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù),定期上報(bào)市場營銷工作

報(bào)告。

(20)定期向總經(jīng)理述職。

(21)在必要的情況下向所屬下級(jí)授權(quán)。

(22)制訂直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。

(23)及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭議做出裁決。

(24)受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。

(25)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí)。負(fù)責(zé)

直接下級(jí)崗位人員任用的提名,隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命。

(26)填寫直接下級(jí)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序處理。

(27)在權(quán)限范圍內(nèi)審批其它部門送達(dá)的、直接下級(jí)上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。

(28)指定專人負(fù)責(zé)文件、記錄等資料的保管與定期歸檔工作。

(29)組織做好保密工作。

(30)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。

(31)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

(1)對(duì)營銷系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。

(2)對(duì)營銷組合策略的及時(shí)調(diào)整保證營銷目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。

(3)對(duì)保持和提高公司產(chǎn)品的市場占有率負(fù)責(zé)。

(4)對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

(5)對(duì)營銷系統(tǒng)預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。

(6)對(duì)營銷系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。

(7)對(duì)營銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

(8)對(duì)營銷系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。

(9)對(duì)營銷系統(tǒng)所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。

(10)對(duì)營銷系統(tǒng)給公司造成的影響負(fù)責(zé)。

主要權(quán)力:

(1)營銷預(yù)算的分配權(quán)。

(2)代表公司與客戶談判及簽訂重要營銷合同的權(quán)力。

(3)一定范疇內(nèi)決定產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)力。

(4)對(duì)新的經(jīng)銷商、代理商的批準(zhǔn)權(quán)。

(5)對(duì)限額資金有使用的批準(zhǔn)權(quán)。

(6)有對(duì)營銷系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

(7)有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。

(8)對(duì)隔級(jí)下級(jí)有人事任命權(quán)。

(9)對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。

(10)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán)。

(11)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。

(12)在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)隔級(jí)下級(jí)有獎(jiǎng)懲的批準(zhǔn)權(quán)。

(13)有代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。管轄范圍:

(1)營銷系統(tǒng)所屬員工。

(2)營銷系統(tǒng)所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

(3)營銷系統(tǒng)辦公用具、設(shè)備設(shè)施。

第三篇:營銷總監(jiān)崗位說明書

崗位說明書

——————————設(shè)備有限公司

營銷總監(jiān)

崗位說明書

設(shè)備有限公司

2010/1/22

直接上級(jí):該職務(wù)執(zhí)行人:

年月日

第四篇:營銷招商副總監(jiān)崗位說明書

崗位職責(zé)說明書

職位:營銷招商副總監(jiān)

一、職位基本信息

二、工作職責(zé)說明(按重要性排序)

四、任職資格要求

第五篇:營銷總監(jiān)崗位說明書=

營銷總監(jiān)崗位說明書

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱:營銷總監(jiān) CHO

隸屬部門:營銷中心

崗位級(jí)別:行政一級(jí)

直接上級(jí):總經(jīng)理 CEO

直接下級(jí):市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、客服部經(jīng)理

二、崗位工作概述

全面負(fù)責(zé)公司營銷組織、營銷策劃和營銷管理工作,確保公司營銷系統(tǒng)正常運(yùn)行。

三、工作職責(zé)與任務(wù)

1、了解國家宏觀政策走向,了解行業(yè)相關(guān)法規(guī),了解主要貿(mào)易市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

2、把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場競爭態(tài)勢(shì)、消費(fèi)購買需求和主要競爭對(duì)手狀況,以此為依據(jù)制訂公司各階段營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂或督導(dǎo)制訂相宜公司營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場策略、渠道策略、廣告策略、促銷策略、品牌策略和公關(guān)策略,以及策略在執(zhí)行時(shí)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁方案。

3、負(fù)責(zé)制訂公司營銷目標(biāo)(品牌目標(biāo)、市場目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、銷量目標(biāo))的預(yù)測和行銷計(jì)劃,并根據(jù)公司營銷綜合目標(biāo)擬訂營銷系

統(tǒng)配置和執(zhí)行經(jīng)

費(fèi)預(yù)算。通過績效考評(píng)體系或具體考核方案,督導(dǎo)并監(jiān)控系統(tǒng)各部門對(duì)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)、行銷計(jì)劃、策略執(zhí)行的落實(shí)與執(zhí)行,確保公司綜合目標(biāo)達(dá)成。

4、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃建設(shè)營銷體系,制訂適宜公司現(xiàn)狀及持續(xù)發(fā)展的營銷系統(tǒng)架構(gòu)、管理制度和對(duì)外工作規(guī)范,定期主持召開公司營銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確把握公司營銷系統(tǒng)運(yùn)行與目標(biāo)推進(jìn)情況,對(duì)公司營銷人員進(jìn)行或組織進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),從營銷體系、管理制度、業(yè)務(wù)水平等基本面提升公司競爭力。

5、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)各部門提交方案和營銷經(jīng)費(fèi)使用的審核,管控銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行,從目標(biāo)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化四個(gè)層面領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)直接下級(jí)的工作。

6、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、行業(yè)組織、新聞媒介、廣告策劃公司的關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)或督導(dǎo)系統(tǒng)各部門與公司內(nèi)部相關(guān)協(xié)作部門的工作銜接與協(xié)調(diào),其中市場信息與產(chǎn)品研發(fā)反饋、大額工程報(bào)價(jià)與生產(chǎn)跟蹤、應(yīng)收賬款監(jiān)控等工作直接負(fù)責(zé)。

8、依據(jù)公司營銷戰(zhàn)略

目標(biāo),指導(dǎo)市場部進(jìn)行行業(yè)市場信息收集、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并直接跟進(jìn)樣板市場建設(shè),確保公司營銷戰(zhàn)略之市場目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)企劃部進(jìn)行廣告宣傳、品牌推廣、公共關(guān)系活動(dòng)開展并對(duì)重大活動(dòng)直接

負(fù)責(zé),確保公司營銷戰(zhàn)略之品牌目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)銷售部開展各階段銷售工作計(jì)劃,參與負(fù)責(zé)公司客戶信息管理和直接負(fù)責(zé)大客戶管理工作,確保公司營銷戰(zhàn)略

之銷量目標(biāo)的達(dá)成;指導(dǎo)客服部開展客情關(guān)系維護(hù)和日常客戶服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴,大客戶意見和重大投訴直接受理并落實(shí)處理。

8、負(fù)責(zé)或參與負(fù)責(zé)對(duì)公司文化、制度、計(jì)劃、活動(dòng)的推廣執(zhí)行。

四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

1、為公司產(chǎn)品市場定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)。

2、所訂的行銷計(jì)劃及營銷推廣方案切合實(shí)際、科學(xué)合理、可操作性強(qiáng),且行之有效。

3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大程度發(fā)揮產(chǎn)品的價(jià)值和銷售功能。

4、在營銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營銷費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)。

5、營銷人員的整體素

質(zhì)能夠滿足公司業(yè)務(wù)開展需求。

6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按照既定方案執(zhí)行,且公正、公開、公平、合理。

7、營銷系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開展,且

績效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。

9、公司其他計(jì)劃目標(biāo)的完成。

五、崗位工作關(guān)系

(一)內(nèi)部關(guān)系

1、所受監(jiān)督:在本職業(yè)務(wù)工作開展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。

2、所施監(jiān)督:對(duì)直接下級(jí)及系統(tǒng)人員工作開展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。

3、合作關(guān)系:在行銷計(jì)劃和推廣方

案的實(shí)施、營銷費(fèi)用審核、營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系。

(二)外部關(guān)系

1、與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告公司、策劃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

2、與銷售型客戶、媒介型客戶、大額自用型客戶發(fā)生業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

六、崗位工作權(quán)限

1、對(duì)營銷系統(tǒng)所屬資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán)。

2、對(duì)直接下級(jí)的人事任免權(quán)。

3、對(duì)直接下級(jí)的工

作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)。

4、對(duì)公司營銷系統(tǒng)各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。

5、對(duì)經(jīng)公司決定的營銷

事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)。

6、對(duì)公司營銷決策的建議權(quán)。

7、向直接上級(jí)的工作匯報(bào)權(quán)。

8、代表公司與外界相關(guān)部 門和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與業(yè)務(wù)開展權(quán)。

七、崗位工作時(shí)間

在公司制度規(guī)定的正常 上班時(shí) 間內(nèi)工作,因需加班。

八、崗位工作環(huán)境

大部分時(shí)間在辦公室工作,因需出差。

九、知識(shí)及教育水平要求

1、具有全日指教育經(jīng)濟(jì)管理學(xué)相關(guān)專業(yè)(工商管理、市場營銷、公共關(guān)系)大學(xué)本科以上學(xué)歷。

2、具備市場營銷、品

牌傳播、公共關(guān)系、渠道管理、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、消費(fèi)心理學(xué)、廣告學(xué)等領(lǐng)域知識(shí)。

十、崗位技能要求

1、具備十年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中擔(dān)任部門經(jīng)理或以上職位

五年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)市場營銷工作 有深刻認(rèn)知,具有 敏銳的市場感知、把握市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力。

3、具備較強(qiáng)的市場分析和判斷能力,較強(qiáng)的產(chǎn)品調(diào)研、分析與策劃能力,較強(qiáng)的 組織協(xié)調(diào)和思

考決策能力,較強(qiáng)的商務(wù)談判與營銷策劃能力,較好的語言表達(dá)和文字處理能力。

十一、個(gè)性特征

1、體魄強(qiáng)健、精力充沛。

2、性格直 爽、豁達(dá)樂觀。

3、主動(dòng)積極、意志堅(jiān)強(qiáng)。

4、思維敏捷、邏輯性強(qiáng)。

5、善于分析、勇于創(chuàng)新。

6、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠守信。

7、敢于責(zé)任、承擔(dān)使命

8、富于團(tuán)隊(duì) 合作精神。

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