第一篇：淺談反腐倡廉與構(gòu)建和諧社會

淺談反腐倡廉與構(gòu)建和諧社會

[論文關(guān)鍵詞]反腐倡廉 構(gòu)建 和諧社會

[論文摘要]構(gòu)建和諧社會，對紀檢監(jiān)察工作提出了更高的要求。紀檢監(jiān)察機關(guān)干部要按照黨章賦予的職能任務(wù)，更加注重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，更加注重查處大案要案，更加注重糾正行業(yè)不正之風(fēng)，更加注重維護人民群眾切身利益，更加注重制度創(chuàng)新，更加注重提高執(zhí)政能力和水平。

構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面出發(fā)提出的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。紀檢監(jiān)察機關(guān)擔(dān)負著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重大使命，在構(gòu)建社會主義和諧社會中負有重要的歷史責(zé)任。

1．抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系。在構(gòu)建社會主義和諧社會中，黨群干群關(guān)系的和諧是社會和諧的基石。作為有中國特色社會主義領(lǐng)導(dǎo)核心的共產(chǎn)黨同人民群眾的和諧，是社會主義和諧社會最本質(zhì)、最基本的關(guān)系。只有黨群關(guān)系和諧，才真正能夠表明黨是先進生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表，是中國先進文化發(fā)展方向的代表，是中國最廣大人民根本利益的代表。構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系，最根本的是要把我們黨建設(shè)好。從黨風(fēng)廉政建設(shè)角度考慮，必須把握好兩個基本問題，一是加強干部的管理監(jiān)督。干部監(jiān)督失之于寬、失之于軟是造成干部隊伍渙散、黨群關(guān)系不和諧的重要因素。要完善任前公示制，認真調(diào)查甄別公示期間群眾舉報問題，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，加強干部任免過程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，提高監(jiān)督的針對性和有效性。二是教育各級干部牢固樹立廉潔奉公的良好形象。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在構(gòu)建和諧社會中，必須以身作則，發(fā)揮表率作用。要把廉潔奉公作為為官從政的第一要義和基本素質(zhì)。黨員干部只有廉潔奉公，才能得到群眾擁護。

2．注重查處大案要案，打造和諧的發(fā)展環(huán)境。把防治腐敗寓于改革和各項重要政策措施之中，緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，既保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢，又不斷加大對大案要案的查處力度，是反腐倡廉的治本之策，也是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。針對近年來新經(jīng)濟領(lǐng)域、資金高密集領(lǐng)域、壟斷性行業(yè)案件頻發(fā)多發(fā)、違紀違法人員作案手段趨向隱蔽化和高智能化的新特點，研究新政策，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的查、破案經(jīng)驗，運用現(xiàn)代高科技手段，集中力量，不斷突破一批有影響的大案要案，震懾犯罪，遏制腐敗，達到為改革開放排阻清障，為人民群眾排憂解難，為經(jīng)濟建設(shè)構(gòu)建和諧秩序的目的。

3．注重糾正行業(yè)不正之風(fēng)，優(yōu)化和諧的服務(wù)秩序。行業(yè)不正之風(fēng)是行業(yè)腐敗的主要表現(xiàn)形式，其實質(zhì)是以權(quán)謀私。糾正行業(yè)不正之風(fēng)，是打造和諧社會的重要舉措。行業(yè)不正之風(fēng)之所以發(fā)生，有體制不完善、制度不落實的問題，有領(lǐng)導(dǎo)管理工作不力、宣傳教育工作效果差的問題，但最根本的原因，還是一些黨員、干部的人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，淡忘了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，崇尚個人主義、拜金主義、享樂主義。各級紀檢檢查機關(guān)要把糾正行業(yè)不正之風(fēng)，作為一項長期的任務(wù)常抓不懈，運用政策、法律、經(jīng)濟、制度等各項手段，多管齊下，抓好落實。要堅持標本兼治，專項治理，加大案件查處力度，堅決懲治腐敗分子，嚴肅處理違紀違法人員，讓搞行業(yè)不正之風(fēng)的人付出高昂的代價，使之不敢闖法律和制度的“紅燈”。

4．注重維護人民群眾切身利益，實現(xiàn)社會公平正義。堅持從解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題入手，堅決糾正各種損害群眾利益的行為，有利于維護社會公平正義，理順群眾情緒，消除社會不和諧因素。權(quán)利是人民賦予的，權(quán)利的本質(zhì)是責(zé)任，切實把群眾利益放在首位，這是我們想問題、做事情，踐行“三個代表”的基本準則。紀檢監(jiān)察機關(guān)要緊緊圍繞發(fā)展改革穩(wěn)定大局，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，一要擺正自己的位置。時刻牢記人民群眾

是國家的主人，我們黨員、干部是人民的公仆。在任何情況下，都要把人民群眾利益放在第一位，把群眾的呼聲當作為第一信號來考慮我們的工作。二要有強烈的政治責(zé)任感。堅持一切從實際出發(fā)，勇于創(chuàng)新，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。三是要帶著感情做工作。要以強烈的事業(yè)心深入基層，為群眾排憂解難，在感情上與群眾相融，思想上與群眾共鳴，行動上與群眾合拍。四是堅決糾正侵害人民群眾利益的問題。加強對涉及群眾利益事項的監(jiān)督檢查，嚴肅查處損害群眾利益的案件，使群眾利益切實得到維護；要糾建并舉，探索依靠改革和機制、制度從源頭上消除腐敗的辦法。

5．注重制度創(chuàng)新，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。和諧社會是安定有序、體制機制制度日臻完善的社會。任何制度都具有一定的相對性和局限性，曾經(jīng)有效的制度措施，也需要針對腐敗行為新的表現(xiàn)形式，不斷加以改進和創(chuàng)新。要在進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的同時，以中共中央《關(guān)于建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》為指針，不斷創(chuàng)新體制機制制度，強化對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，強化反腐倡廉宣傳教育，強化從源頭上治理腐敗，強化建立懲治和預(yù)防腐敗體系的有效措施，加大預(yù)防腐敗的力度。

6．重提高執(zhí)政能力和水平，為反腐倡廉工作提供保證。構(gòu)建和諧社會，從客觀上要求紀檢監(jiān)察干部，要以科學(xué)理論指導(dǎo)，把握構(gòu)建和諧社會的規(guī)律，提高構(gòu)建和諧社會的能力。一是著眼于建設(shè)誠信友愛的社會思想基礎(chǔ)，注重社會宣傳效果，增強教育的本領(lǐng)。二是著眼于建設(shè)民主法制的政治基礎(chǔ)，維護黨內(nèi)民主，促進民主法制，增強制度建設(shè)、依法執(zhí)紀的本領(lǐng)。三是著眼于實現(xiàn)社會的安定有序，維護群眾利益，增強監(jiān)督的本領(lǐng)。四是著眼于維護和實現(xiàn)社會公平和正義，增強懲處腐敗分子、糾正不正之風(fēng)的本領(lǐng)。五是著眼于激發(fā)社會活力，鼓勵干事創(chuàng)業(yè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。增強保護人才的本領(lǐng)。六是著眼于構(gòu)建全社會反腐格局，善于調(diào)動全社會力量，綜合組織協(xié)調(diào)反腐敗的本領(lǐng)。

第二篇：淺論反腐倡廉與構(gòu)建和諧社會的辯證關(guān)系

文章標題：淺論反腐倡廉與構(gòu)建和諧社會的辯證關(guān)系

近年來，胡錦濤同志在幾個重要會議上先后提出了“加強反腐倡廉能力”和“構(gòu)建和諧社會能力”的新要求。“加強反腐倡廉能力”和“構(gòu)建和諧社會能力”的先后提出，并不是偶然的，這不僅因為二者都是提高黨的執(zhí)政能力的具體化，更因為二者之間有著密不可分的相互聯(lián)系——構(gòu)建和諧社會離不開反腐倡

廉，反腐倡廉是構(gòu)建社會主義和諧社會的前提和基礎(chǔ)。因此，反腐倡廉是構(gòu)建社會主義和諧社會的本質(zhì)要求和題中之義，是實現(xiàn)民主法治、公平正義的重要途徑。

一、反腐倡廉思想在中國的確立

廉政思想在中國起源較早，早在距今四千多年前的父系氏族社會，我國便形成了原始社會的納言民主監(jiān)督制度。這個制度監(jiān)督的是經(jīng)部落聯(lián)盟議事會選舉產(chǎn)生的監(jiān)督制度。在夏商周三代的地方機構(gòu)中，便有了類似當今紀檢監(jiān)察官的前身——“方伯”，他們“受命于王，以監(jiān)察一方，謂之伯”。春秋戰(zhàn)國時期的各諸侯國政府中，一般都設(shè)執(zhí)行反腐敗任務(wù)的監(jiān)察機構(gòu)和官屬，有的設(shè)郎官，專職司監(jiān)察，已形成了自上而下的監(jiān)察網(wǎng)，實施對地方官吏的經(jīng)常性監(jiān)督。秦始皇統(tǒng)一中國后，有了《秦律》這個中國第一部廉政法規(guī)。三國時期的察人舉官制度，也是有口皆碑的。唐朝龐大的廉政監(jiān)察體制與開明的納諫彈制度，為“大唐盛世”奠定了根基。宋朝開國皇帝趙匡胤帶頭以廉自律，令衛(wèi)士“砸夜壺”，抵制親姐姐穿“貼繡鋪翠”衣，以古訓(xùn)“以一人治天下，不以天下奉一人”自律，使宋朝廉風(fēng)頗盛，這個朝代的包公就是個典型，其名流芳千古。元朝首創(chuàng)在地方建立監(jiān)察機構(gòu)，從中央到地方自成獨立的監(jiān)察系統(tǒng)。明朝形成了廉政醒貪教育和地方三重監(jiān)察網(wǎng)，這一時期是中國歷史上懲治貪官最嚴厲的時期。清朝多元多軌的監(jiān)察制度，醫(yī)治了清王朝的“痼疾”，延緩了這一腐敗王朝的衰亡。盡管這樣，但在相當長的時間里中國并沒有出現(xiàn)廉政清明社會。直到新中國成立，真正意義上的廉政建設(shè)才成為可能。

我黨一開始就具有堅定的反腐倡廉立場。1944年3月，郭沫若發(fā)表了《甲申三百年祭》，此文引起毛澤東的極大關(guān)注。次年黃炎培訪問延安，提出了中共能否走出歷史興亡的“周期率”問題，毛澤東當即回答：“我們已經(jīng)找到了新路，我們能跳出這個周期率。這條新路，就是民主。”在這里首次提出了用民主監(jiān)督來反對腐敗現(xiàn)象的思想。《甲申三百年祭》和“周期率”問題后，我黨將廉政建設(shè)問題提到了一個新的高度，加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和政權(quán)建設(shè)，對反腐倡廉做了深層次的思考和全面細致的工作。新中國誕生前，毛澤東離開西柏坡赴京，在上車前說：“進京趕考去！”這充分體現(xiàn)了我黨反腐敗的決心與氣概。新中國成立到1956年這段時間內(nèi)，經(jīng)過黨內(nèi)整風(fēng)與“三反”運動，從中央到地方的廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，收效十分顯著。1989年以后，我黨下大力氣反腐敗，將之當作一項重要政治任務(wù)來抓，特別是十四大以后尤其對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面制定了一系列規(guī)定，形成了廉政建設(shè)的大氣候。可以說，我黨的反腐敗思想至此才算真正成熟，并日臻完善。

黨的十六大以來,新一屆黨中央和中央紀委領(lǐng)導(dǎo)集體,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭擺到非常重要的議事日程上,進一步理清和完善了反腐敗的戰(zhàn)略思路,新的反腐敗重要舉措頻頻推出,民主監(jiān)督的力度明顯加大,依法治腐的步伐明顯加快。2005年1月,中央正式頒布實施《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,該《綱要》既是一個著眼全局的體系,又是一個遵循規(guī)律的體系,還是一個注重預(yù)防的體系,更是一個依靠民主、法制和德治多管齊下防治腐敗的體系。可以說，我黨的反腐敗思想至此才算真正成熟，并日臻完善。

二、腐敗對構(gòu)建和諧社會的破壞力不容忽視

我們所構(gòu)建的和諧社會，不是專制集權(quán)式的也不是平均主義式的，它是社會主義和諧社會，是前無古人的偉大事業(yè)。在這個和諧社會里面社會系統(tǒng)中的各個部分處于一種協(xié)調(diào)狀態(tài)；城鄉(xiāng)居民貧富收入差距被控制在合理的范圍內(nèi)；社會穩(wěn)定，人民之間誠信友愛……。胡錦濤更全面闡述了和諧社會應(yīng)該是“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”。但腐敗即是社會最“不和諧”的因素之一，因為腐敗首先侵害的，正是作為和諧社會基石的公平與正義原則。縱觀人類歷史，腐敗就像是一個存在于社會肌體上的毒瘤，它阻礙社會的前進，摧毀破壞國家政權(quán)，導(dǎo)致社會的不和諧、不穩(wěn)定，甚至激化社會沖突。這種矛盾和沖突發(fā)展到不可調(diào)和之日，往往是社會大規(guī)模劇烈沖突之時，中國幾千年封建王朝的興亡更替正是如此。腐敗對構(gòu)建和諧社會造成的危害不容忽視。

腐敗會動搖社會主義的經(jīng)濟基礎(chǔ)。社會主義的經(jīng)濟基礎(chǔ)是以公有制為主體的多種經(jīng)濟成分并存的經(jīng)濟。腐敗可以將國有資產(chǎn)變?yōu)樗接校斐蓢匈Y產(chǎn)的大量流失。腐敗分子對國有企業(yè)這塊“唐僧肉”千刀萬割，使不少國有企

第三篇：淺談構(gòu)建和諧社會提高反腐倡廉工作水平

文章標題：淺談構(gòu)建和諧社會提高反腐倡廉工作水平

黨的十六屆六中全會從中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會全局出發(fā)，向全黨提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略任務(wù)。胡錦濤總書記日前在中紀委七次全會上強調(diào)，我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的全局出發(fā)，充分認識加強領(lǐng)導(dǎo)干部

作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性，切實把加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，下決心抓緊、抓實、抓出成效。深刻領(lǐng)會十六屆六中全會精神和胡錦濤總書記在中紀委七次全會上講話精神，適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的要求，不斷提高工作能力和水平，把構(gòu)建和諧社會的各項要求貫徹落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各項工作中去，是紀檢監(jiān)察機關(guān)的重要職責(zé)和任務(wù)。

構(gòu)建社會主義和諧社會，要求紀檢監(jiān)察機關(guān)必須科學(xué)把握和諧社會內(nèi)涵，全面履行黨章賦予的職責(zé)，堅定不移地推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

紀檢監(jiān)察機關(guān)既是和諧社會的主體，又是和諧社會的建設(shè)者，紀檢監(jiān)察干部既是和諧社會的實踐者，又是和諧社會建設(shè)的忠誠衛(wèi)士。紀檢監(jiān)察機關(guān)在構(gòu)建和諧社會中所起的作用，紀檢監(jiān)察干部在構(gòu)建和諧社會中所扮演的角色，是由黨章賦予的職能決定的。胡錦濤指出：“社會上存在的消極腐敗現(xiàn)象以及種種嚴重犯罪活動等給社會穩(wěn)定與和諧帶來了嚴重影響。”紀檢監(jiān)察干部要深刻認識紀檢監(jiān)察機關(guān)為構(gòu)建和諧社會服務(wù)，就必須全面履行黨章賦予的職責(zé)，堅持不懈地加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，毫不動搖地開展反腐敗斗爭。紀檢監(jiān)察機關(guān)的職責(zé)是監(jiān)督，這就要求我們必須正確把握加強反腐倡廉工作與構(gòu)建和諧社會的關(guān)系，既要把構(gòu)建和諧社會作為重要價值目標，又要把反腐倡廉工作作為推進和諧社會構(gòu)建的一種動力。要充分發(fā)揮教育、制度、監(jiān)督、懲處和預(yù)防對于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護合法權(quán)益等方面的功能作用。要正確把握加強黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗工作與促進黨內(nèi)和諧的關(guān)系。實現(xiàn)黨內(nèi)和諧不是“和稀泥”，不是放棄監(jiān)督、放棄原則、放棄懲處，但強調(diào)監(jiān)督、強調(diào)懲處，也不能淡化教育、淡化保護，反腐倡廉是一項凝聚力量的工作，我們不僅要依法懲處腐敗分子，更要讓失誤者接受教訓(xùn)而奮起，讓廣大干部心暢氣順，創(chuàng)業(yè)激情得到最大程度的迸發(fā)，干事業(yè)的環(huán)境寬松和諧、風(fēng)正氣清。要正確把握反腐倡廉與“帶民風(fēng)”的關(guān)系。黨風(fēng)、政風(fēng)、民風(fēng)形成社會風(fēng)氣，在三者中，黨風(fēng)處在“帶”的位置，要求我們必須抓住黨風(fēng)這個根本，加強黨員干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng)，在全社會起到表率作用。

構(gòu)建社會主義和諧社會，要求紀檢監(jiān)察機關(guān)必須堅持與時俱進、不斷改革創(chuàng)新，努力提高工作能力和水平

建設(shè)和諧社會，對紀檢監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想、工作機制、工作方法提出了新的更高要求，紀檢監(jiān)察工作圍繞中心、服務(wù)大局、努力作為，就必須堅持與時俱進，以發(fā)展的思路、改革的辦法，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，提出新對策，創(chuàng)造新業(yè)績。

一要根據(jù)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求拓展反腐倡廉工作領(lǐng)域，研究不同領(lǐng)域反腐倡廉工作的不同規(guī)律，把握住特點，工作才更具針對性、有效性。

二要在加大預(yù)防力度的同時著力提高預(yù)防有效性。要充分發(fā)揮制度在預(yù)防腐敗中的積極作用，堅持用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事。要一手抓反腐倡廉各項制度的建立和完善，提高制度的科學(xué)化、規(guī)范化水平，使制度更加配套、更加合理，更具有操作性；一手抓制度的貫徹落實，不斷提高制度的執(zhí)行力。

三要主動了解和及時跟進經(jīng)濟、政治、文化、社會領(lǐng)域的改革動向，及時掌握和監(jiān)控腐敗易發(fā)的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點對象，從源頭上采取有效的防范措施，做到關(guān)口前移。

四要加強調(diào)查研究，不斷研究客觀形勢對黨風(fēng)廉政建設(shè)的影響，不斷研究黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)當如何適應(yīng)形勢和任務(wù)要求，及時總結(jié)和推廣基層在反腐倡廉實踐中探索出的好做法好經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方式和方法，推動反腐倡廉工作向縱深發(fā)展。

構(gòu)建社會主義和諧社會，要求紀檢監(jiān)察機關(guān)必須把維護公平正義，維護人民群眾的根本利益放在突出位置

十六屆六中全會提出，構(gòu)建社會主義和諧社會，必須“以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點”。這要求紀檢監(jiān)察工作必須把解決損害群眾利益的問題作為工作重點，維護好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益，維護社會公平正義。

一要充分認識解決損害群眾利益的問題，是共同建設(shè)、共享成果的要求，是化解矛盾，最大限度地增加和諧因素的需要，也是建立和諧人際關(guān)系的要求。要堅決查處嚴重損害群眾切身利益的違紀違法問題，堅決糾正為局部及近期效益而損害全局、長遠利益的行為，堅決糾正為個人或少數(shù)人利益而損害大多數(shù)人利益的問題。

二要從源頭上預(yù)防和解決各種行為失范、損害公平

第四篇：反腐倡廉：構(gòu)建和諧社會的重要保證

反腐倡廉：構(gòu)建和諧社會的重要保證

腐敗現(xiàn)象的存在，影響社會和諧，破壞社會穩(wěn)定，阻礙社會發(fā)展。因此，在構(gòu)建社會主義和諧社會的過程中，必須堅定不移地推進反腐倡廉工作。

反腐倡廉有利于促進經(jīng)濟健康發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會提供物質(zhì)基礎(chǔ)。保持經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展，創(chuàng)造更多的社會物質(zhì)財富，不斷提高人民群眾的生活水平，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。然而，極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部和國家公務(wù)人員把人民賦予的權(quán)力用來為自己和小團體謀取私利的腐敗現(xiàn)象，是侵入黨和國家健康肌體的病毒，不僅給黨和國家造成了重大損失，而且破壞經(jīng)濟的健康發(fā)展。黨的十六大以來，我們黨堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，反腐敗的力度不斷加大，腐敗現(xiàn)象得到了進一步遏制，反腐倡廉工作取得了顯著成效。但也應(yīng)該清醒地看到，反腐倡廉工作具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性。因此，只有進一步推進反腐倡廉工作，遏制腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延，尤其是抓住經(jīng)濟領(lǐng)域中最容易產(chǎn)生腐敗問題的部位和環(huán)節(jié)，不斷完善人、財、物等方面的管理和監(jiān)督，才能保持經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

反腐倡廉有利于實現(xiàn)社會公平正義，為構(gòu)建社會主義和諧社會提供社會基礎(chǔ)。所謂公平正義，就是社會各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理，人民群眾的各項權(quán)利與利益得到切實維護和實現(xiàn)。當前，隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國不同社會群體之間的利益關(guān)系越來越復(fù)雜，利益矛盾也有所增加。腐敗現(xiàn)象直接損害廣大人民群眾的利益，加劇了社會的利益矛盾。因此，只有進一步推進反腐倡廉工作，盡量減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，切實保證每一個社會成員都擁有平等的發(fā)展機會，都能獲得與他們所作貢獻相一致的利益，才能有效實現(xiàn)社會的公平正義，使不同社會群體之間的利益關(guān)系比較協(xié)調(diào)，使全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處，從而把廣大人民群眾的積極性主動性創(chuàng)造性充分調(diào)動起來、發(fā)揮出來，為構(gòu)建社會主義和諧社會提供堅實的社會基礎(chǔ)。

反腐倡廉有利于密切黨同人民群眾的聯(lián)系，為構(gòu)建社會主義和諧社會提供群眾基礎(chǔ)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。對于構(gòu)建社會主義和諧社會來說，密切黨同人民群眾的聯(lián)系既是重要內(nèi)容，也是重要保證。而腐敗現(xiàn)象損害廣大人民群眾的利益，導(dǎo)致人民群眾產(chǎn)生許多意見甚至不滿情緒，直接破壞黨的形象，損害黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此，只有進一步推進反腐倡廉工作，建立健全與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，依法保障人民群眾對黨和國家機關(guān)及其工作人員批評、建議、控告、檢舉等權(quán)利，增強涉及群眾切身利益的有關(guān)政策和工作的透明度，及時處理群眾反映的問題，最大限度地打擊各種腐敗現(xiàn)象，使廣大黨員干部切實做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終堅持為民、務(wù)實、清廉，才能增強人民群眾對黨的信任，密切黨同人民群眾的聯(lián)系，贏得廣大人民群眾的支持和擁護，為構(gòu)建社會

主義和諧社會提供堅實的群眾基礎(chǔ)。

以自覺的行動擔(dān)負起反腐倡廉的職責(zé)

中國共產(chǎn)黨歷來十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗斗爭。在新的形勢、新的階段下，我們黨對此又提出了新的、更高的要求。黨的十六屆四中全會通過《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中，明確提出了加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭是我黨提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)。實踐證明，黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的事業(yè)全局。作為一名共青團干部，應(yīng)當積極參與到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作中去，以繼承優(yōu)秀革命歷史傳統(tǒng)為己任，樹立為國為民奉獻青春和力量的遠大志向，求真務(wù)實，力求創(chuàng)新，全力服務(wù)青年、服務(wù)社會、服務(wù)大局。

一是切實增強反腐倡廉的自覺性。作為黨的助手和后備軍，共青團有著“黨有號召，團有行動”的光榮傳統(tǒng)，團組織的性質(zhì)就決定了青年干部有責(zé)任、有義務(wù)參與到反腐倡廉工作中去。在改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展的社會大背景下，青年團干部要取得進步，一定要嚴于律己，不斷增強自律觀念，加強世界觀的改造和黨性鍛煉，樹立以奮斗和奉獻為核心的人生觀、價值觀，從根本上解決艱苦奮斗、廉潔奉公的內(nèi)在動力問題，提高發(fā)揚艱苦奮斗、廉潔自律的自覺性，要堅決抵制“事不關(guān)己、高高掛起”，徹底轉(zhuǎn)變“反腐敗是額外負擔(dān)”“我們共青團干部不存在也不需要反腐倡廉”的錯誤想法，積極主動地承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé)。

二是努力提高反腐倡廉的能力。團的青年干部作為黨的有生力量，作為助手和接班人，應(yīng)該認真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，做遵紀守法、廉潔從政、勤政為民，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。牢固樹立“發(fā)展才是硬道理”的思想，正確認識和處理好經(jīng)濟建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的辯證統(tǒng)一關(guān)系。與黨組織從思想上、行動上保持一致，自覺抵制腐敗，做到管住自己的口，管住自己的手，管住自己的腿，大力弘揚無私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。

三是積極爭做反腐倡廉的推動者。團的青年干部不僅要重視自身素質(zhì)的提高，更要結(jié)合部門工作實際，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出自己的努力，積極爭做反腐倡廉的推動者。充分發(fā)揮共青團的組織優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，在廣大青少年中開展各類主題教育，引導(dǎo)廣大團員青年全面了解和正確把握黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢，切實增強廉潔自律意識，從而促成廣大團員青年積極參與的良好氣氛，影響和帶動全社會積極參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作。

第五篇：淺談物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會

淺談物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會

目錄

摘要...............................1一、物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會的關(guān)系........................1二、用物業(yè)管理構(gòu)建和諧社會的體現(xiàn)........................11、促進人與自然的和諧 ·····················································································································

12、形成良好的社區(qū)風(fēng)尚 ·····················································································································

23、讓居民廣泛參與社區(qū)事務(wù) ··············································································································

24、盡最大努力完善社區(qū)的服務(wù)功能 ··································································································

2三、物業(yè)管理對構(gòu)建和諧社會的社會功能.......................21、具有教化和益智的社會功能 ··········································································································

22、具有促進居民身心健康的功能 ······································································································

23、具有社交和繁榮文化的功能 ··········································································································

3四、目前河南省物業(yè)管理行業(yè)存在的主要問題......................31、企業(yè)規(guī)模總體偏小 ·························································································································

32、物管投訴多，社會認可程度低 ······································································································

33、相關(guān)政策配套法規(guī)規(guī)定實施細則滯后 ···························································································

34、物管企業(yè)自我發(fā)展能力不高，后勁不足 ·······················································································

35、融資困難 ········································································································································

36、特色企業(yè)文化未形成 ·····················································································································

3五、物業(yè)管理構(gòu)建和諧社會的途徑.....................31、不斷提高物業(yè)管理的覆蓋面 ··········································································································

32、拓展物業(yè)管理的服務(wù)范圍 ··············································································································

33、切實規(guī)范物業(yè)管理各方行為 ··········································································································

4六、結(jié)束語.................................4淺談物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會

摘要：在建設(shè)和諧社會的今天，提高人民群眾生活質(zhì)量，消除社會矛盾，加強精神文明建設(shè)，可以說是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。和諧社會、和諧社區(qū)，是一種充滿活動和創(chuàng)造力，秩序井然的社會環(huán)境和社區(qū)環(huán)境，有什么樣的物業(yè)管理，就有什么樣的社區(qū)環(huán)境，也決定了產(chǎn)生什么樣的社會環(huán)境。搞好物業(yè)管理，是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。作為城市管理的一部分，物業(yè)管理越來越為人們認同，成為了居家生活的重要組成部分，其在和諧社會方面有著不可低估的作用。

關(guān)鍵詞：物業(yè) 物業(yè)管理 和諧社會業(yè)委會

社會的和諧，必須要求社會機制的科學(xué)合理、社會政治經(jīng)濟的均衡發(fā)展以及人們生存環(huán)境的不斷優(yōu)化。而作為人們生存環(huán)境基本內(nèi)容的居住環(huán)境——社區(qū)的和諧，理所當然地占有重要位置。而物業(yè)管理企業(yè)作為社區(qū)管理服務(wù)的直接提供者，在這一過程中，當仁不讓地承擔(dān)著重要責(zé)任。

物業(yè)管理運用現(xiàn)代管理與服務(wù)技術(shù)，對各類物業(yè)實施企業(yè)化、社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，創(chuàng)造安全方便的居住和上作環(huán)境，提高物業(yè)的使用價值和經(jīng)濟價值。物業(yè)管理不提供具體的實物產(chǎn)品，而是向業(yè)主提供勞務(wù)商品，為物業(yè)擁有者(即業(yè)主)提供方便，其經(jīng)營方式是憑借自己現(xiàn)代化的管理手段向業(yè)主提供綜合性的勞務(wù)項目，創(chuàng)建一個整潔、文明、安全、方便的居住環(huán)境和工作環(huán)境。物業(yè)管理作為社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)的重要力量，在社區(qū)建設(shè)中正發(fā)揮著越來越重要的作用。在具體的實踐中，把握社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理的關(guān)系，實現(xiàn)兩者的良性互動，推動形成良好的社區(qū)建設(shè)和物業(yè)管理秩序，從而形成溫馨和諧的家園氣氛，是構(gòu)建和諧社區(qū)的根本途徑。

一、物業(yè)管理與構(gòu)建和諧社會的關(guān)系

社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理兩者有著相互依存、相互促進的聯(lián)系。物業(yè)管理是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，它所從事的保安、保潔、綠化、房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等下作，正是社區(qū)建設(shè)中衛(wèi)生、治安、環(huán)境等最基本的職能范疇。同時，物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用不可或缺。物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)小組織和參與開展形式多樣、健康有益的社區(qū)文化活動，不僅有利于豐富居民的精神文化牛活，而且有助于促進鄰里和睦，增強業(yè)主的認同感和歸屬感。

同時，社區(qū)建設(shè)反過來影響物業(yè)管理的發(fā)展。社區(qū)建設(shè)得好，社區(qū)功能完善，居民素質(zhì)提高，各主體自覺履行職責(zé)，有助于物業(yè)管理制度的有效遵守和執(zhí)行，有助于業(yè)主自律機制的建立，有助于矛盾和糾紛的減少，物業(yè)管理自然事半功倍。另外，在流動人口的管理、計劃生育、勞動就業(yè)等方面，雖不屬于物業(yè)管理服務(wù)的范圍，但在政府授權(quán)和有償服務(wù)的前提下，物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助政府有關(guān)部門完成輔助性宮縮，客觀上也推動了社區(qū)建設(shè)工作。由此可見，從根本上說，物業(yè)管理和社區(qū)建設(shè)的目標是一致的，都是以人為本，全面提高居民的居住質(zhì)量，營造社區(qū)穩(wěn)定、安全、舒適、健康的人居環(huán)境，促進社會的和諧發(fā)展。

通過提高物業(yè)管理水平，建設(shè)文明社區(qū)，可以促進市民整體文明素質(zhì)的提高。通過文明社區(qū)建設(shè)，在社區(qū)廣泛提倡文明、科學(xué)的生活方式，使社區(qū)成為培養(yǎng)居民正確思維方式、行為準則和健康向上、積極進取的精神園地。文明社區(qū)的創(chuàng)建，有利于物業(yè)管理工作的正常開展，有利于物業(yè)管理目標的順利實現(xiàn)，有利于展示其管理水平和服務(wù)檔次。物業(yè)管理企業(yè)通過多種活動，采取多種形式，使社區(qū)成為一個有利于人與入之間溝通、人與自然之間和諧、人與文化融通的健康、開放的工作和生活環(huán)境，創(chuàng)造一個具備良好人際關(guān)系、社會公德的社會環(huán)境，使社區(qū)成為安樂祥和、安居樂業(yè)的場所。因此，高質(zhì)量的物業(yè)管理，可以提高人的整體素質(zhì)，從而促進整個社會的和諧發(fā)展。

二、用物業(yè)管理構(gòu)建和諧社會的體現(xiàn)

1、促進人與自然的和諧

提倡“尊重自然，愛護環(huán)境”的生活觀念是和諧社區(qū)的第一要素。試想，如果社區(qū)的居民在穿過大

街上忙碌的人群，度過了辦公室沉悶的氛圍之后，當他從踏入規(guī)劃整齊統(tǒng)一的社區(qū)大門開始，被一種舒適而平和的氛圍包圍時，社區(qū)內(nèi)的一草一木就會變得無比生動。有生氣的的綠化、盡職的小區(qū)管理人員、有序的停車場、干凈的道路和樓道及可愛的小寵物無不讓生活在社區(qū)的居民立即產(chǎn)生家的感覺。此時，業(yè)主會感受到物業(yè)管理公司提供的周到服務(wù)，認為你了解業(yè)主的需求，然后就會在在業(yè)主心目中樹立起體貼、關(guān)愛、和諧的形象。物業(yè)管理企業(yè)隨時為住戶排憂解難，提供最佳服務(wù)，業(yè)主也會被這種感情投資所“感動”，同時也會給物業(yè)管理公司以豐厚的回報。

2、形成良好的社區(qū)風(fēng)尚

物業(yè)管理可以通過多種方式來豐富社區(qū)文化生活，增進鄰里關(guān)系，緩解人們平日的工作壓力，進而營造出一種氛圍、一個“圈子”，在社區(qū)成員中確立共同的價值目標，讓業(yè)主對社區(qū)產(chǎn)生一種親切感、認同感和歸屬感，激發(fā)全體社區(qū)成員對社會、對集體的高度熱情，從而積極參與社區(qū)的文化活動、體育活動、公益活動等，發(fā)揚互助精神。鄰里和諧是和諧社區(qū)的主要表現(xiàn)，“增進鄰里感情，構(gòu)建和諧社區(qū)”是讓社區(qū)居民從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起、從力所能及的事做起，逐步清除彼此之間的隔閡、冷漠、排斥狀態(tài)，強化社會團結(jié)意識，增強居民的歸屬感、認同感、親情感、溫馨感，努力形成團結(jié)互助、扶貧濟困、平等友愛、物業(yè)管理是建設(shè)融洽和諧的社區(qū)環(huán)境的重要嘗試。

3、讓居民廣泛參與社區(qū)事務(wù)

參與社區(qū)事務(wù)可以使居民既可以分享社區(qū)內(nèi)的利益，又能夠承擔(dān)社區(qū)內(nèi)的責(zé)任。居民心目中的好社區(qū)往往都有著暢通的溝通渠道，因此，物業(yè)管理企業(yè)和有關(guān)服務(wù)部門十分重視讓居民參與社區(qū)社區(qū)事務(wù)這一塊，并且能夠主動想方設(shè)法與居民溝通。和諧社區(qū)要求加強業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與開發(fā)商、業(yè)主與物業(yè)管理部門之間的溝通，講究誠信，避免信息不對稱；建立資源共享的信息平臺，優(yōu)勢互補、相得益彰。通過形式多樣的交流活動，居民們增加了對管理、服務(wù)部門的了解，知道管理、服務(wù)部門已經(jīng)做了什么，正在做什么，有什么困難，準備如何去克服。

居民不僅能夠主動地參與管理，而且還可以有效地實施監(jiān)督。管理、服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。業(yè)主委員會的成立，業(yè)主大會和業(yè)主代表大會的按期舉行，給業(yè)主廣泛參與社區(qū)事務(wù)提供了組織保障。

4、盡最大努力完善社區(qū)的服務(wù)功能

和諧的定義要求每個個體都能實現(xiàn)安居樂業(yè)的愿望，只有每一個社區(qū)的個體細胞都和諧，才有可能實現(xiàn)整個社區(qū)的和諧。和諧的社區(qū)必須為業(yè)主提供全面基礎(chǔ)配套設(shè)施(交通、醫(yī)療、衛(wèi)生等)，并能夠?qū)@些設(shè)備設(shè)施進行及時地保養(yǎng)和維護；和諧的社區(qū)還應(yīng)有豐富的教育資源，教育體系完備，為業(yè)主提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；和諧的社區(qū)需具備酒店、會所、商場等場所，用以滿足業(yè)主不同層次的需求。同時建設(shè)和諧社區(qū)，要高度關(guān)注困難群體的利益。這些困難群體往往無工作單位，社會活動的空間狹小，因此社區(qū)常常成為他們生活上的最重要依托，他們也會成為社區(qū)服務(wù)、社區(qū)教育、社區(qū)衛(wèi)生和社區(qū)志愿服務(wù)活動的主要受惠者。

因此，推進社區(qū)建設(shè)，是形成團結(jié)互助、扶貧濟困、融洽和諧的社區(qū)環(huán)境的必然要求。物業(yè)管理公司在做好日常服務(wù)的同時，可充分利用社區(qū)勞動就業(yè)中心，收集用工信息，進行職業(yè)介紹，協(xié)助政府有關(guān)部門做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)，積極采取社區(qū)服務(wù)與再就業(yè)相結(jié)合、發(fā)展個體私營經(jīng)濟與再就業(yè)相結(jié)合、技能培訓(xùn)與再就業(yè)相結(jié)合的辦法，拓寬就業(yè)渠道，建立健全的社會保障體系和社區(qū)法律援助網(wǎng)絡(luò)等等。

三、物業(yè)管理對構(gòu)建和諧社會的社會功能

1、具有教化和益智的社會功能

小區(qū)的文化與品味、小區(qū)的情調(diào)、小區(qū)的建筑風(fēng)格，會讓住戶有一種情感的歸屬。這樣的物業(yè)管理，可以增長居民的見識，開闊視野，陶冶情操，在潛移默化中提高居民的素養(yǎng)。

2、具有促進居民身心健康的功能

在衣食無憂的現(xiàn)代都市人群中，追求舒適、個性的生活小區(qū)正成為人們更高層次需求的集中表現(xiàn)。生活在高檔小區(qū)，享受著高檔物業(yè)管理，能產(chǎn)生“物我兩忘”的身心體驗。同樣，舒適的環(huán)境，溫馨的服務(wù)態(tài)度，會讓居民感受到心情豁然舒暢，心胸開闊，身心健康。

3、具有社交和繁榮文化的功能

物業(yè)管理作為一種消費，與其他消費一樣，存在著循序漸進、由低層次向高層次螺旋式上升運動的規(guī)律。現(xiàn)代物業(yè)管理則能通過建立多種平臺或采取多種形式，來促進住戶的交流，繁榮社區(qū)文化，推動人與人之間的信息和情感交流。因此，物業(yè)管理消費促進了居民的社會交流和情感交融，更有益于和諧社會的建立。

四、目前河南省物業(yè)管理行業(yè)存在的主要問題

1、企業(yè)規(guī)模總體偏小

由于房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模普遍較小，開發(fā)方大多自行組建物管公司或成立物業(yè)管理處等，直接形成了一般物業(yè)企業(yè)難以快速實現(xiàn)高規(guī)格和大規(guī)模發(fā)展，企業(yè)規(guī)模總體偏小。

2、物管投訴多，社會認可程度低

物業(yè)投訴產(chǎn)生的重要原因，一方面是物管企業(yè)提供的服務(wù)和住戶期望與理解產(chǎn)生了一定差距。另一方面是開發(fā)商沒有足夠重視所建物業(yè)后期管理需要的客觀條件與運作成本。群眾對物業(yè)管理消費沒有形成正確認識，造成其社會認可度偏低。

3、相關(guān)政策配套法規(guī)規(guī)定實施細則滯后

市場經(jīng)濟需要完備的“游戲規(guī)則”才能運行，而物業(yè)管理的配套法規(guī)出臺較少，可操作性較低，這就造成出了問題難以統(tǒng)一思想與認識，并逐步使分歧加大，矛盾加深，個案不能得到很好解決，時間推移則會形成片面性問題。

4、物管企業(yè)自我發(fā)展能力不高，后勁不足

有研究人員指出，規(guī)模化發(fā)展并不等同于規(guī)模效益。很多物管企業(yè)因攤子過大，管理跟不上，人才匱乏而運營不下去，再加上整個行業(yè)面臨的共性現(xiàn)實困難問題，例如：一些急劇擴大規(guī)模的物業(yè)公司因其物業(yè)管理主業(yè)大多出現(xiàn)虧損，而不得不退出部份樓盤的管理。

5、融資困難

一個物業(yè)管理公司的資金能否順利融通，以及能否取得較好的經(jīng)濟效益，要受諸多因素的影響，大致可分為宏觀因素（例如物價水平，利率水平）和微觀因素（例如公司的經(jīng)營機制，公司的經(jīng)營管理水平）兩大類。因其宏觀因素是根據(jù)市場變化而變動，而影響融資的微觀因素不是一朝一夕就能形成的，是需要長期積淀的，基于這些動態(tài)的因素，對于物業(yè)管理公司融資是有一定困難的。

6、特色企業(yè)文化未形成物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，必須針對企業(yè) 自身特點、市場狀況以及企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展目標不斷加以充實完善，還要防止企業(yè)無形的文化和有形的其他管理制度沖突碰撞，防止物業(yè)管理企業(yè)文化和社會文化脫節(jié)。同時，也應(yīng)避免文化萬能現(xiàn)象，即認為企業(yè)文化的問題解決了，企業(yè)所有問題都迎刃而解了。實現(xiàn)企業(yè)管理有兩個基本手段，軟的是文化，硬的是制度。然而，目前部分公司的特色的企業(yè)文化還有得形成和發(fā)展。

五、物業(yè)管理構(gòu)建和諧社會的途徑

1、不斷提高物業(yè)管理的覆蓋面

目前，隨著房改的深入，按照建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》的規(guī)定，絕大部分城鎮(zhèn)新建住宅小區(qū)實施了物業(yè)管理，從根本上改變了過去小區(qū)面貌“一年新、兩年舊、三年破”的狀況，為廣大人民群眾創(chuàng)造了安全、舒適的生活環(huán)境。對原有房屋實施有效的物業(yè)管理，大勢所趨，勢在必行。1997年，推行物業(yè)管理計劃，得到了廣大住戶的擁護和支持。近幾年來，物業(yè)管理，不僅改變著居民的生活方式，還潛移默化地改變著整個城市的文化，成為和諧社會建設(shè)的樣板。隨著物業(yè)管理的普及和覆蓋面的提高，現(xiàn)存的城市單位型社區(qū)即可開始實現(xiàn)向真正意義社會型社區(qū)的轉(zhuǎn)變，其對和諧社會的貢獻是不言而喻的。

2、拓展物業(yè)管理的服務(wù)范圍

一個和諧的社區(qū)首先應(yīng)該是一個具有高度的認同感和歸宿感的社區(qū)。物業(yè)管理所提供的服務(wù)主要有兩個方面：一是對配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維護、養(yǎng)護、管理；二是維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，包括物業(yè)管理提供的保安、保潔、綠化、交通及車輛管理等服務(wù)。從一些做得比較好的物業(yè)管理范例來看，拓展物業(yè)管理的服務(wù)范圍，在建設(shè)具有高度認同感和歸宿感的和諧社區(qū)中，是大有可為的。2002年1月，武漢市百步亭花園榮獲建設(shè)部頒發(fā)的首屆“中國人居環(huán)境范例獎”，成為武漢市乃至全國物業(yè)管理的品牌。因此，在妥善處理基本的物業(yè)需求和特殊需求的關(guān)系時，還應(yīng)做到在效率和公平之間選擇平衡點，在提高物業(yè)服務(wù)的同時又能化解一些社會問題。

3、切實規(guī)范物業(yè)管理各方行為

社會和諧的主體是“人”的和諧。抓好物業(yè)管理不能見“物”不見“人”，必須切實規(guī)范物業(yè)管理各方的行為。作為政府的物業(yè)管理主管部門，要嚴格按照《物業(yè)管理條例》的要求，切實履行職責(zé)。理應(yīng)做到以下幾點：

（1）要持續(xù)深入開展對《物業(yè)管理條例》的宣傳，使業(yè)主明確自己具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利，具有維護個人和公共的共同利益的責(zé)任、遵守公共利益和社會責(zé)任、按時交納物業(yè)服務(wù)費用等義務(wù)。

（2）要切實加強對物業(yè)管理市場的監(jiān)管，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章對物業(yè)管理企業(yè)行為實行監(jiān)督管理，為他們從事市場活動提供法律和制度上的保障。同時，要加大整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序的力度，嚴格市場準入和清出制度，加強企業(yè)資質(zhì)管理。要大力開展誠信和職業(yè)道德教育，加快建立物業(yè)管理企業(yè)信用檔案，完善投訴舉報制度，營造一個良好的物業(yè)管理的市場環(huán)境。

（3）要引導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)省優(yōu)，創(chuàng)國優(yōu)，培育物業(yè)管理示范項目，提升物業(yè)管理的檔次和水平，為推進物業(yè)管理工作的開展、贏得社會對物業(yè)管理工作的認同和支持樹立榜樣。

（4）要協(xié)調(diào)好物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系。

六、結(jié)束語

物業(yè)管理在構(gòu)建和諧社區(qū)中的具體實施，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)除了能提供合同約定、可量化的服務(wù)之外，其服務(wù)范圍和服務(wù)水準還應(yīng)達到相當?shù)膹V度和深度。充分發(fā)揮物業(yè)管理在社區(qū)建設(shè)，尤其是在社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中所具有的重要作用和優(yōu)勢，努力創(chuàng)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動的新機制，以物業(yè)管理服務(wù)推動社區(qū)服務(wù)發(fā)展，共同為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮應(yīng)有的作用，作出應(yīng)有的貢獻。