第一篇：專升本攻略2010之公共事業管理專業課篇

陶林的專升本攻略2010?之公共事業管理專業課篇

專業課的復習心得 本文所述方法不只適合于公共事業管理專業考生，其他專業同樣適用。

首先感謝您關心陶林（男，筆名）的勞動成果，希望盡我所能為即將參加專升本考試的朋友們提供一點幫助。自報家門，我是濟南考生，青島港灣職業技術學院學生，報考曲阜師大公共事業管理專業，2009年8月17日開始在家中復習，總共復習時間148天（包括考試兩天）。總成績286分，排名43，已被曲阜師大錄取。QQ：297602557。

本人每天15小時坐在桌前學習，148天85%的午飯都省略了！每天唯一的活動是早5點多的晨跑，其他全無，父母都看不下去了，這就是我的學習狀態，如果你也認為考試很難，如果你也覺得自己很笨，如果你也認為時間很緊，果不是，請先尋找力量！

關于公共事業管理專業的復習各人觀點不一，的才是最好的！果。本文僅供參考。

引言

我專科階段的專業是電氣自動化，個人對這個專業毫無，也從未產生過興趣（只是對學校感情很深）09年8月末，也就是開始專升本復習的時候，即考試前5個月左右，所以，那就是即使你的專業課學的不好，即使你只要你肯在關鍵時刻付出，就一定能

43名，更重要的是完全0基礎起步接下來我就為您介紹一下我是怎么學習的。

正文

我們不妨把整個從起步到成功的過程條理化，使之更加清晰，更重要的是使讀者您能從中學到點什么。

1.換專業的決定，選專業的過程。

先說換專業。我本是電氣自動化專業，為什么決定換專業前面也說了，不再贅述，只是還有很多朋友在為自己升本到底換不換專業費心勞神，講一講我的看法。我認為你要做這么幾個思考：我是否適合某專業（比如財力，能力，家庭等等因素）？我是否喜歡某專業？我選擇某專業之后的就業前景如何？我如果想考研，選擇什么專業?我是追求學歷還是學習的陶林的專升本攻略2010?之公共事業管理專業課篇

樂趣？這些問題思考完了也許你就會有答案了，我個人沒有考慮太多，我的決策點有三。第一，我不喜歡電！第二，我適合管理！第三，我不在乎就業前景，重點是本科證！有了這三點，我很快決定了換專業，而且鎖定了管理類專業。

再談選專業。鎖定了管理類我才發現決策仍然不易，旅游管理，工商管理，工程管理，公事管理擺在我的眼前，再加上之前沒有考慮過的考哪所學校的問題，就構成了一個矩陣，實在難以抉擇。和朋友商量一番仍未解決問題，后來終于找到了決策點，那就是公事管理沒有數學內容，全是文科知識，因為我自幼數學不好，這樣的決定也算是一種逃避吧，雖然不提倡逃避，但畢竟只有短短5個月了，考上才是最重要的！

2.說說“跨專業”。

大多數人認為專升本最難的就是跨專業考試，所以很多人望而生畏，還勸說別人不要跨，我認為跨專業難度大小取決于兩點，第一，你是否對所跨專業有興趣。所以解決了這兩個問題，我自己就是一個最好的例子，想跨就跨。

3.選好了專業買課本。

買起來費勁，我跑遍了泉城的書店也湊不齊4本專業書，全套的！贊嘆他們的專業精神??！所以，業課真題都是在師大書店買的。

4.陌生專業入門階段。

4本書68章的內容對我來說都是新知識，4本書學習的順序，然后在開始專升本復習建議多數人也這么安排時間，所以放到后面，但不能太靠后。開始專業時間很緊湊，這正是我需要的效果，不太緊，又有一定

5.我第一本學的是《人力資源管理》，12章，先大體通讀了一遍，知道講什么的，了解了邏輯結構，這是很重要的一點。我在學校擔任了很多學生干部職務，且異常認真和負責。所以對管理學的東西很感興趣，學這本書的時候常常“拍案而起”，有一種茅塞頓開的感覺，因為書中所講到的理論和實例，我在管理中都應用過或遇到過，對這些課本有種相見恨晚的感覺！對照著正確的理論，我腦海里像過電影一樣浮現出我的一些管理實踐經歷，成功的，失敗的，合理的，不合理的，自己真的就融入了課本中，不可自拔，我感覺自己不是在學習，而是在回憶往事，呵呵。我想這就是我學這個專業比別人的優勢所在吧，很少有人能和我有同樣的經歷，所以如果你有，就請珍惜！沒有，當然也能學好！

上面說的是我學習時候的心理感受，下面要講具體做法。我買了十幾個筆記本，準備一本書分配兩個本，干什么呢？做筆記！沒錯。我邊看書，邊把一章的大概內容，整體框架，重要知識點等抄錄進去，最終形成了自己的筆記。我每天進行兩章內容，本子的作用是第二

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天可以看著你的筆記復習一遍，而不是再翻一遍書本。這個筆記要做的超級詳細才有效果，這個很重要！整理出了筆記本實際上是把書的內容簡略的抄了一遍，但是接下來的事情更重要，那就是準備一摞A4紙，一張紙承擔一章的內容，用列框架的形式把本章內容清楚的畫出來！我用了“畫”字，說明了兩點，第一，要結構清晰，像恐龍骨架一樣的簡單清晰。第二，高度概括。這張紙的作用是讓你自己天長日久的看，逐漸把每章，甚至每本書的內容框架爛熟于心，達到給你說個知識點你就能知道它出自哪章哪節的境界！另外，紙的背面列出一些本章要掌握的問答題，也就是說從出題人的角度出發模擬出題，好處不言而喻！我一般出20個左右，每次復習時看看這些題，還記得答案那就算了，要是忘了就得抓緊看！我最后階段的復習就是靠著這68張“紙”！個人認為我不報輔導班就能跨專業考全省同專業43名的最大原因就在于此！說到這里，總結一下。整個過程是沿著一條主線下來的：

書本內容(最詳盡原始的信息)——筆記摘錄(盡可能詳細的重點內容)——A4紙(一目了然的系統框架)。

單的說就是知識內化的過程。這樣的知識體系你想忘都忘不了?。?/p>

6.后三本書的學習。

度的學習堅持幾個月是很難得的事情，所以要有思想準備。每當這時，不管你自

47.成功第二步。

：

《人力資源管理概述》 09年1009年10月19日

《公共關系教程》09年22年10月30日

《管理心理學》09年31年11月11日

《管理學》11年11月22日

46遍！注意時間的緊迫性。這依然只是成功的第一步，第克服遺忘規律，反復就是力量！

《人力資源管理概述》 09年12月6日—09年12月14日

《公共關系教程》09年12月15日—09年12月21日

《管理心理學》09年12月22日—09年12月27日

《管理學》09年12月28日—10年1月4日

30天時間完成了加深印象的二輪復習，結束了成功的第二步。

乘勝追擊，把我第三遍加深學習的時間貼出：

《人力資源管理概述》 10年1月5日—10年1月6日

《公共關系教程》10年1月6日—10年1月8日

《管理心理學》10年9月22日—10年1月12日

《管理學》最后一遍復習管理學是配合大量習題，只有此科有習題，其他3科

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市面上幾乎沒有習題出售。

8.看書,關鍵在于下一眼。

解釋一下這句話。你可以看得出來，我復習的很得法，很有效率，也很充分。但是在上考場之前都一直沒底，即使準備得很充分，這就是人的共性吧。所以，直到離考試還有30分鐘，我還坐在考場外的出租屋里穩若泰山地看著知識點。而更神奇的是每每當我拿到卷子，我都會竊喜一陣再答題，因為很多很多內容都是我考前剛剛看到的！尤其考專業二時，更是有5個大題是我剛剛看到的！也許你覺得這是巧合，但是想一想，沒有三個月的深入研究，我能知道在最后關頭應該看什么重點嗎?沒有平日的“猜題訓練”，我能有這份“運氣”嗎?

所以我想講兩點，第一，平日基本功要扎實，都背過，就是扎實！第二，要筆耕不輟，看書也要看到最后不松勁兒，記住，對于選拔性考試的復習，看書，不要停！

暫告段落：

體會，敬請期待吧！

高等教育出版社 28.50元（必備）

復旦大學出版社 26.00元（必備）

董克用主編中國人民大學出版社 29.00元（必備）香港華夏文化出版社24.80元（必備）

10到20元不等，其他三科市面上均無習題出售。歷年真題只在一些專營考試用書的書店有售，且因貨源問題，只有在正式考試前十天才可拿到手，需訂購。一些往屆考生手中也有拷貝的全新真題、習題復件出售，但是網上以往幾乎沒有相關免費共享，不要徒勞尋找。（本人不做與升本有關的任何資料交易，請勿詢問）

個人建議以課本知識的學習為重（公事管理專業），只在臨考前半個月做習題增強信心。預計花費108.3元左右。

僅供大家參考。

陶林的專升本攻略2010?之公共事業管理專業課篇

結語：

感謝您能堅持著看到這里，接下來我也將窮我所能寫出所有我有關專升本考試的心得體會，與您共同探討，相互促進，寫的不周之處還望多多指正！稍后將有更精彩內容的推出，敬請期待！

陶林（王振）

2010年2月16日大年初三寫于濟南

陶林制造專用二維碼

第二篇：專升本攻略2010之公共事業管理專業課篇

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專業課的復習心得 專業課的復習心得

本文所述方法不只適合于公共事業管理專業考生,其他專業同樣適用.首先感謝您關心陶林(男,筆名)的勞動成果,希望盡我所能為即將參加專升本考試的 朋友們提供一點幫助.自報家門,我是濟南考生,青島港灣職業技術學院學生,報考曲阜師 大公共事業管理專業,2009 年 8 月 17 日開始在家中復習,總共復習時間 148 天(包括考試 兩天).總成績 286 分,排名 43,已被曲阜師大錄取.QQ:297602557.本人每天 15 小時坐在桌前學習,148 天 85%的午飯都省略了!每天唯一的活動是早 5 點多的晨跑, 其他全無, 父母都看不下去了, 這就是我的學習狀態, 如果你也認為考試很難, 如果你也覺得自己很笨,如果你也認為時間很緊,如果你也抱著必勝信心,就請往下看,如 果不是,請先尋找力量!關于公共事業管理專業的復習各人觀點不一, 且無好壞之分, 正確與否完全取決于各人 所處環境,時間要求,資料補給,個人水平天賦與心態變化等諸多變量,一句話,合適自己 的才是最好的!所以請各位慎重選擇學習方法,一旦選定,堅持到底,以達到事半功倍之效 果.本文僅供參考.引言

我專科階段的專業是電氣自動化,個人對這個專業毫無,也從未產生過興趣(只是對學 校感情很深),是高考失利被調劑到此專業的.所以自打大二開學有了專升本念頭之后便考 慮換專業了,真正決定報考公共事業管理專業是在 09 年 8 月末,也就是開始專升本復習的 時候, 即考試前 5 個月左右, 而真正開始認真學習專業課本則是只比考試提前了三個月左右, 所以,從我的經驗中大家可以讀出一條重要信息,那就是即使你的專業課學的不好,即使你 要跨專業專升本,這些也一定不會成為你成功的障礙,只要你肯在關鍵時刻付出,就一定能 取得滿意的結果.請相信我!說到這兒,你一定對我是如何自己復習還考了全省 43 名,更重要的是完全 0 基礎起步 的事實產生了興趣和疑問.其實奧秘往往是樸素的嚇人, 接下來我就為您介紹一下我是怎么 學習的.正文

我們不妨把整個從起步到成功的過程條理化, 使之更加清晰, 更重要的是使讀者您能從 中學到點什么.1.換專業的決定,選專業的過程.換專業的決定,選專業的過程.先說換專業.我本是電氣自動化專業,為什么決定換專業前面也說了,不再贅述,只是 還有很多朋友在為自己升本到底換不換專業費心勞神, 講一講我的看法.我認為你要做這么 幾個思考:我是否適合某專業(比如財力,能力,家庭等等因素)?我是否喜歡某專業?我 選擇某專業之后的就業前景如何?我如果想考研,選擇什么專業?我是追求學歷還是學習的陶林的專升本攻略 2010之公共事業管理專業課篇

樂趣?這些問題思考完了也許你就會有答案了,我個人沒有考慮太多,我的決策點有三.第 一,我不喜歡電!第二,我適合管理!第三,我不在乎就業前景,重點是本科證!有了這三 點,我很快決定了換專業,而且鎖定了管理類專業.再談選專業.鎖定了管理類我才發現決策仍然不易,旅游管理,工商管理,工程管理, 公事管理擺在我的眼前,再加上之前沒有考慮過的考哪所學校的問題,就構成了一個矩陣, 實在難以抉擇.和朋友商量一番仍未解決問題,后來終于找到了決策點,那就是公事管理沒 有數學內容,全是文科知識,因為我自幼數學不好,這樣的決定也算是一種逃避吧,雖然不 提倡逃避,但畢竟只有短短 5 個月了,考上才是最重要的!2.說說“跨專業” 說說“ 說說 跨專業”.大多數人認為專升本最難的就是跨專業考試, 所以很多人望而生畏, 還勸說別人不要跨, 我認為跨專業難度大小取決于兩點, 第一, 你是否對所跨專業有興趣.第二, 你是否肯努力.所以解決了這兩個問題, 跨專業反而會比學你自己不

喜歡的本專業來的更加輕松!我自己就 是一個最好的例子, 對我來說考電氣自動化本專業比跨專業還難, 因為我不喜歡那個.所以, 想跨就跨.3.選好了專業買課本.選好了專業買課本.選好了專業買課本 買課本很難為人,專升本每個專業都有自己的指定用書,在網上可以查到,但是實際 買起來費勁, 我跑遍了泉城的書店也湊不齊 4 本專業書, 最后是在山師大門口的師大書店買 到的,里面專營考試用書,我進門剛說出自己要考公事管理,老板就把厚厚一摞書遞給我, 全套的!贊嘆他們的專業精神啊!所以,建議大家到家附近的本科大學書店或專營考試書籍 的書店去購買教材,他們很專業,越有名氣的大學越好,越全.此后我所有習題,材料,專 業課真題都是在師大書店買的.4.陌生專業入門階段.陌生專業入門階段.陌生專業入門階段 對我來說這個專業雖然喜歡,但是很陌生,4 本書 68 章的內容對我來說都是新知識, 入門是最棘手的問題了.我用抽簽的方法決定了 4 本書學習的順序, 然后在開始專升本復習一個多月后開始了第一本的學習, 前一個多月在學習計算機和英語.建議多數人也這么安排 時間,因為專業課知識學的過早到最后容易遺忘,所以放到后面,但不能太靠后.開始專業 課學習的時候離考試還有 3 個多月,時間很緊湊,這正是我需要的效果,不太緊,又有一定 的壓力,是適合學習的理想狀態.5.第一本書的學習.第一本書的學習.第一本書的學習我第一本學的是《人力資源管理》 ,12 章,先大體通讀了一遍,知道講什么的,了解了 邏輯結構,這是很重要的一點.我在學校擔任了很多學生干部職務,且異常認真和負責.所 以對管理學的東西很感興趣,學這本書的時候常常“拍案而起” ,有一種茅塞頓開的感覺, 因為書中所講到的理論和實例, 我在管理中都應用過或遇到過, 對這些課本有種相見恨晚的 感覺!對照著正確的理論,我腦海里像過電影一樣浮現出我的一些管理實踐經歷,成功的, 失敗的,合理的, 不合理的,自己真的就融入了課本中,不可自拔,我感覺自己不是在學習, 而是在回憶往事,呵呵.我想這就是我學這個專業比別人的優勢所在吧,很少有人能和我有 同樣的經歷,所以如果你有,就請珍惜!沒有,當然也能學好!上面說的是我學習時候的心理感受,下面要講具體做法.我買了十幾個筆記本,準備 一本書分配兩個本, 干什么呢?做筆記!沒錯.我邊看書, 邊把一章的大概內容,整體框架, 重要知識點等抄錄進去,最終形成了自己的筆記.我每天進行兩章內容,本子的作用是第二

陶林的專升本攻略 2010之公共事業管理專業課篇

天可以看著你的筆記復習一遍,而不是再翻一遍書本.這個筆記要做的超級詳細才有效果, 這個很重要!整理出了筆記本實際上是把書的內容簡略的抄了一遍, 但是接下來的事情更重 要,那就是準備一摞 A4 紙,一張紙承擔一章的內容,用列框架的形式把本章內容清楚的畫 出來!我用了“畫”字,說明了兩點,第一,要結構清晰,像恐龍骨架一樣的簡單清晰.第 二,高度概括.這張紙的作用是讓你自己天長日久的看,逐漸把每章,甚至每本書的內容框 架爛熟于心,達到給你說個知識點你就能知道它出自哪章哪節的境界!另外,紙的背面列出 一些本章要掌握的問答題,也就是說從出題人的角度出發模擬出題,好處不言而喻!我一般 出 20 個左右,每次復習時看看這些題,還記得答案那就算了,要是忘了就得抓緊看!我最 后階段的復習就是靠著這 68 張“紙”!個人認為我不報輔導班就能跨專業考全省同專業 43 名的最大原因就在于此!說到這里,總結一下.整個過程是沿著一條主線下來的:

書本內容(最詳盡原始的信息 ——筆記摘錄(盡可能詳細的重點內容)—— 一目了然的系統框架).書本內容 最詳盡原始的信息)——筆記摘錄 盡可能詳細的重點內容 —— 紙(一目了然的系統框架.最詳盡原始的信息 ——筆記摘錄 盡可能詳細的重點內容 ——A4 一目了然的系統框架

怎么樣?神奇吧,沿著這條主線,你就不知不覺地把課本知識融入了自己的大腦,簡 單的說就是知識內化的過程.這樣的知識體系你想忘都忘不了啊!6.后三本書的學習.后 本書的學習.無獨有偶,方法與前面一樣,只是有一點,要堅持!以我的經驗告訴大家,這么高強 度的學習堅持幾個月是很難得的事情,所以要有思想準備.我中途也有厭煩的時候,每當這 時,我都會拿出前輩們寫的升本經驗仔細閱讀,每次看完力量都神奇般的恢復了!不管你自 己的方法是什么,重要的是讓自己堅持下來,至少 4 本書先過一個遍,這是成功第一步!7.成功第二步.成功第二步.成功第二步 把我個人用上述方法把四本書都過一遍的時間貼在下面(按先后順序): 《人力資源管理概述》 《公共關系教程》 《管理心理學》 《管理學》 09 年 10 月 8 日—09 年 10 月 19 日 09 年 10 月 22 日—09 年 10 月 30 日 09 年 10 月 31 日—09 年 11 月 11 日 09 年 11 月 13 日—09 年 11 月 22 日

天時間過了一遍,這一遍是把知識點爛熟于心了.注意,是背過了,而不只是順一 遍!所以請大家用此方法時不要打折扣,注意時間的緊迫性.這依然只是成功的第一步,第 二步是依照前面整理的材料與開發的思路繼續加深鞏固.克服遺忘規律,反復就是力量!把我第二遍加深學習的時間貼出: 《人力資源管理概述》 《公共關系教程》 《管理心理學》 《管理學》 09 年 12 月 6 日—09 年 12 月 14 日 09 年 12 月 15 日—09 年 12 月 21 日 09 年 12 月 22 日—09 年 12 月 27 日 09 年 12 月 28 日—10 年 1 月 4 日天時間完成了加深印象的二輪復習,結束了成功的第二步.乘勝追擊,把我第三遍加深學習的時間貼出: 《人力資源管理概述》 10 年 1 月 5 日—10 年 1 月 6 日 《公共關系教程》 10 年 1 月 6 日—10 年 1 月 8 日 《管理心理學》 10 年 9 月 22 日—10 年 1 月 12 日 《管理學》 最后一遍復習管理學是配合大量習題,只有此科有習題,其他 3 科陶林的專升本攻略 2010之公共事業管理專業課篇

市面上幾乎沒有習題出售.8.看書 關鍵在于下一眼.看書,關鍵在于下一眼 看書 關鍵在于下一眼.解釋一下這句話.你可以看得出來,我復習的很得法,很有效率,也很充分.但是在 上考場之前都一直沒底,即使準備得很充分,這就是人的共性吧.所以,直到離考試還有 30 分鐘,我還坐在考場外的出租屋里穩若泰山地看著知識點.而更神奇的是每每當我拿到 卷子, 我都會竊喜一陣再答題, 因為很多很多內容都是我考前剛剛看到的!尤其考專業二時, 更是有 5 個大題是我剛剛看到的!也許你覺得這是巧合,但是想一想,沒有三個月的深入研 究, 我能知道在最后關頭應該看什么重點嗎? 沒有平日的 “猜題訓練” 我能有這份 , “運氣” 嗎? 所以我想講兩點,第一,平日基本功要扎實,都背過,就是扎實!第二,要筆耕不輟, 看書也要看到最后不松勁兒, 記住, 對于選拔性考試的復習, 看書, 最有用的永遠是下一眼!不要停!暫告段落: 暫告段落:

寫到這,突然寫不動了,不是因為沒有可寫,恰恰相反,5 個月的艱苦卓絕,有太多想 與眾分享的,暫時在這里告一段落吧,我會重新整理思緒,寫出更多更有用的方法,心得, 體會,敬請期待吧!

備注:現貼出我個人建議自己復習公共事業管理專業課時的花費水平,如下: 《管理學》(棕紅色)第二版 周三多主編 高等教育出版社 28.50 元(必備)《管理心理學》(橘黃色)第四版 蘇東水著 復旦大學出版社 26.00 元(必備)《人力資源管理概論》(橘黃色)第二版 董克用主編 中國人民大學出版社 29.00 元(必備)《現代公共關系教程》(棕紅色)李秀忠主編 香港華夏文化出版社 24.80 元(必備)另外,管理學一科有很多專升本相關習題出售,不一一列舉,價格在 10 到 20 元不等, 其他三科市面上均無習題出售.歷年真題只在一些專營考試用書的書店有售, 且因貨源問題, 只有在正式考試前十天才可拿到手,需訂購.一些往屆考生手中也有拷貝的全新真題,習題 復件出售,但是網上以往幾乎沒有相關免費共享,不要徒勞尋找.(本人不做與升本有關的 任何資料交易,請勿詢問)

個人建議以課本知識的學習為重(公事管理專業)只在臨考前半個月做習題增強信心., 預計花費 108.3 元左右.僅供大家參考.陶林的專升本攻略 2010之公共事業管理專業課篇

結語: 結語:

感謝您能堅持著看到這里,接下來我也將窮我所能寫出所有我有關專升本考試的心得 體

會, 與您共同探討,相互促進, 寫的不周之處還望多多指正!稍后將有更精彩內容的推出, 敬請期待!陶林(王振)2010 年 2 月 16 日 大年初三 寫于濟南

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第三篇：專升本專業參考之公共事業管理專業介紹

公共事業管理專業介紹

公共事業管理專業旨在培養全面了解管理學、經濟學、法學和社會學等基礎知識與分析方法，熟練掌握計算機應用技術和英語技能，基本精通公共管理理論、方法與技巧，能夠勝任公共事業部門管理和服務工作的應用型專門人才。

該專業在西方發達國家已具有較長的歷史，并呈現出細化的趨勢。在我國，隨著經濟建設的進行與生活水平的提高，人們對公共事業機構的建立和完善呼聲日漲，我國的公共事業管理專業應運而生。經過 10 多年的建設，目前有三百多所高校開設了該專業，形成了一套完整的教育體系。

北京師范大學管理學院從 2004 年開始招收公共事業管理專業本科生。據武書連主編、中國統計出版社出版的《挑大學、選專業—— 2006 高考志愿填報指南》一書，我校公共事業管理本科專業在全國排名第二，等級為 A++。課程設置：

本專業課程設置包括管理學、經濟學、法學、信息學四大課程模塊和學校平臺課、學院平臺課、專業平臺課三大課程類型。

學科基礎課包括經濟學原理、管理學原理、組織行為學、公共經濟學、人力資源管理、公共管理學、公共政策分析、戰略管理學、計量經濟學、財務管理、政治學概論、程序設計與應用等。

專業方向課包括非營利組織概論、社區管理、市政管理、社會保障、房地產管理、國有資產管理、公共部門人力資源管理、區域資源管理、公共事業管理法律基礎、危機管理、電子政務、社會統計學、社會心理學、管理信息系統等。辦學特色：

（1）雄厚的師資力量。公共管理系現有包括蔣正華副委員長、李京文院士在內的教師 21 名，授課教師全部具有博士學位，分別來自經濟學、管理學、心理學、工學等相關學科，并承擔著含國家自然科學基金、國家社會科學基金在內的科研課題幾十項。此外，還聘請國家發改委范恒山司長、國務院研究室陳文玲司長等多位政府官員為兼職教授。

（2）文理交融，知識與能力并重。在教學過程中，注重傳授公共管理的基本理論與方法，加強中國與國際社會歷史和現狀的比較研究，加強學生對當前國內外相關熱點、重點問題的關注；注重培養學生學習和創新的能力、分析和解決問題的能力、適應變化和競爭的能力、合作和交際的能力等。

（3）豐富的文體活動與兼職鍛煉。學院為學生提供了大量的服務同學、鍛煉自我的機會；豐富多彩的文體與公益活動提升了學生自我管理、自我服務的素質與能力。

（4）重視就業指導與就業實習。學院高度重視學生的就業工作，通過多個環節強化就業指導；支持學生在業余時間走向社會參與實踐；為學生就業實習提供全方位的指導與服務。

畢業生就業情況及主要去向：

本專業畢業生適合繼續攻讀公共管理、工商管理、理論經濟學與應用經濟學等相關專業的碩士研究生；可以到社會保障、土地資源、環境保護、教育行政、街道社區、市政管理等政府部門從事管理與服務工作。也可到醫療衛生、廣播電視、新聞出版、文化藝術、慈善團體等 NGO 組織從事管理與服務工作。還可到企業組織從事人力資源管理、公關宣傳與策劃、辦公室文秘等工作。

第四篇：山東專升本考試公共事業管理專業課真題部分

專升本考試真題部分

2009年山東師范大學專升本考試公共事業管理試題 綜合一管理學和管理心理學

綜合二人力資源管理和公共關系學

綜合一管理學

一 判斷

1、溝通就是交流思想或交換情報的過程。

2、工廠是進行生產活動的企業。

3、計劃是一種結果，是對未來行動方案的一種說明。

4、管理決策是指企業與經常變化著的外界環境之間謀求達成動態均衡的一種決策。

5、一般管理跨度大則管理的層次少，反之管理跨度小則管理的層次多。

6、組建工作團隊有利于實現組織“扁平化”。

7、一般而言，直線職能制的組織形式比較適于中小型企業。

8、因為有時滯，所以必須及時實施控制。

9、在雙因素理論中，所謂保健因素是指“不具備某些條件，職工不會感到不滿意，但滿足了這些條件，則能使職工變得非常滿意”的因素。

10、強化理論主要強調要合理使用獎懲的工具來規范人的行為。

二 單選

1．由布萊克和穆頓提出的管理方格圖理論認為

A.任務式(9.1)A.鄉村俱樂部式(1.9)C.中間式(5.5)D.團隊式(9.9)

2．移動平均法屬于A.回歸分析法B.線性趨勢法C.時間序列法D.指數平滑法

3．直線一職能制最早是由

A.泰羅B.法約爾C.斯隆D.格蘭丘納斯

4．領導的本質是A.指揮B.激勵C.溝通D.服務

5．公平理論是由

A.赫茨伯格B.馬斯絡C.佛隆D.亞當斯

6．企業領導制度的核心是A.確定企業高層領導權力B.明確領導者任務

C.解決企業內部領導層權責關系D.確定領導者群體結構

7．最早提出五種溝通網絡形式的是A.萊維特B.利克特C.菲德勒D.維納

8．管理人員通過實地觀察來掌握工作的進度、質量和實際成果，這屬于獲得信息方法中的A.個人觀察B.口頭報告C.書面報告D.技術測定

三簡答

1馬斯洛需求理論內容

2頭腦風暴法的特點以及遵循的原則

3如何克服溝通障礙

4領導方格理論內容

四論述

結合實際論述創新管理的技能

管理心理學

五 單選

1．依據被觀察者所處的情景特點，可以把觀察法分為（）。

A．參與觀察與控制觀察B．控制觀察與情景觀察

C．情景觀察與自然觀察D．自然觀察與控制觀察

2．“人的心理與行為決定于內在需要和周圍環境的相互作用”是下列哪個理論的主要觀點?（）

A．人際關系論B．需要層次論C．群體動力論D．人性管理論

3．由“霍桑實驗”可以推知人是（）。

A．經濟人B．社會人C．自我實現人D．復雜人

4．根據X理論，在管理措施上應該強調（）。

A．重視工作任務B．參與和自主管理C．內在獎勵D．充分授權

5．某人的高級神經活動的興奮過程和抑制過程具有強、平衡但不靈活的特征，則該人的氣質類型是（）。

A．多血質B．膽汁質C．粘液質D．抑郁質

6．人們能順利學習和掌握前人所積累的知識經驗和生產技能，并能按已有的式樣進行某種學習、工作或生產活動的心理素質是（）。

A．基本能力B．再造能力C．認識能力D．創造能力

7．“用對社會上某一類人的比較固定的看法來判斷該類人群中的個體的傾向”反映了社會知覺的（）。

A．定型效應B．優先效應C．暈輪效應D．第一印象

8．在韋納的成敗歸因模式中，屬于穩定的歸因因素是任務和（）。

A．努力B．能力C．機遇D．環境

9．態度的最終表現形式是（）。

A．意向B．情感C．評價D．認知

10．某員工認可“在公共場所隨地吐痰是不好的”，雖然他看到周圍很多人都隨地吐痰，但他卻自覺不隨地吐痰。此時他對“不能隨地吐痰”的態度處于（）。A．服從階段B．贊同階段C．同化階段D．內化階段

六 多選

1．按基本表現形態，可以把情感和情緒分為（）。

A．激情B．心境

C．美感D．理智感E．熱情

2．雙因素理論促進工作變革主要體現在（）。

A．工作標準化B．工作豐富化

C．工作規范化D．工作擴大化

E．彈性工時

3．非正式群體形成的環境因素包括（）。

A．工作方式B．生活方式

C．共同的利害關系D．親緣關系

E．歷史關系

4．群體成員處理沖突的主要意向包括（）。

A．競爭B．協作

C．回避D．遷就

E．折衷

5．組織設計中，群體設計需要考慮的因素有（）。

A．工作流程B．技術

C．專業分工D．環境

E．人的社會需要

七問答

1管理心理學的內容范圍

2了解人類氣質類型對社會實踐的影響

3團體的功能

4影響人際關系的因素

八論述

影響團體成員之間沖突的原因以及解決沖突的策略方法

綜合二公共關系學

一單選社會組織的內部環境包括

A 生態環境B人際關系環境

C組織外觀環境D經濟環境

2根據公眾對組織的態度可將公眾分為

A順意公眾B逆意公眾

C 邊緣公眾D周期公眾

3公共關系三大目標

A美譽度B協調度

C和諧度D認識度

4在組織形象推廣中，下列不屬于對內宣傳的內容是

A組織B廣告

C人際傳播D組織如何進行變革

5在公共關系信息傳播中，群體傳播應屬于的類型是

A大眾傳播B．媒介傳播

C．組織傳播D．人際傳播

6公共關系調查研究是公共關系的基礎工作，發揮著

A．情報功能B．管理功能

C傳導功能D．效益功能

7什么是公共關系得以發展的物質條件，沒有這一條件，公共關系不可能得以擴大并向更高

A．商品經濟的繁榮B．大眾傳播技術的發展

C民主政治的發展D．民眾意識的覺醒1952年，現代公共關系教育之父斯科特·卡特李普出版了一本具有權威性的著作

A．《公眾輿論之凝結》B．《共同原則宣言》

C 《公眾關系學》D．《有效公共關系》

9公共關系學是

A．歸屬于關系學的范疇B．歸屬于大眾傳播的范疇

C ． 一門獨立的學科D．歸屬于市場營銷的范疇

10什么是企業所有工作者行為表現的綜合，企業制度對所有員工的要求及各項生產經營活動的再現等。

A.企業理念識別系統B.企業行為識別系統

C．企業視覺識引系統D.企業整體識別系統;

二 多選題

1．公共關系的基本職責包括（）

A．收集信息B．輔助決策

C．傳播推廣D．協調溝通

E．提供服務

2．組織內設公關機構的基本模式大致有（）

A．部門隸屬型B．部門并列型

C．高層領導直屬型D．專門技術型

E．公關委員會型

3．公眾的基本特征包括（）

A．整體性B．共同性

C．相關性D．多樣性

E．變化性

4．影響和改變態度的因素有（）

A．社會因素B．團體因素

C．宣傳因素D．個體因素

E．態度系統特別因素

5．組織選用公關傳播媒介應堅持的主要原則有（）

A．合乎組織行為原則B．合乎經濟原則

C．聯系目標原則D．適應對象原則

E．區別內容原則

三簡答題

1現代公共關系特征

2公關的功能

3組織形象定位方法

4公共關系調查的內部范圍有哪些

四論述題

公共關系部和公共關系公司的優缺點及區別

五 單選

1.人力資源考核的客觀的標準是

A工作質量B工作能力

C知識水平D組織評價

2.人力資源咨詢業的組織形式有

A市場調查公司B評價中心

C廣告公司D會計師事務所

3.人力資源規劃是一個動態的過程，其最終目的是

A保持人力B制定政策

C預測目標D供需匹配

4.“期望理論”中的動機激勵水平是

A效價х期望B效果的可能性х效果價值

C可能性х期望概率D效果價值х期望值

5.培訓開發在人力資源管理工作中是

A組織行為的中心內容B一瞬間的行為

C貫穿于全過程的基礎D行動之前的準備工作

6.用目標管理法進行考核管理時不會涉及的活動是

A計劃與度量B分析與激勵

C指揮與決策D監督與控制

7.行為科學對于非正式群體的看法是

A具有積極作用應予愛護B具有消極作用不予理睬

C具體分析、區別對待D具有破壞作用應予取締

8.人力資源管理是對人的A計劃、組織、指揮、控制B計算機預測

C系統論、信息論、控制論D心理學、社會學、人類學

9.現代人力資源管理的科學基礎不包括

A社會學B系統工程

C經濟學D物理學

10.激勵因素分類中沒有

A組織特性B領導特性

C團體特性D個體特性

六名詞解釋

1人力資源管理

360度評價法

心理契約論

七簡答

1人力資源管理與人事管理的區別

2培訓員工應注意的事項

3什么是關鍵績效指標法（KPI）它的優缺點

4制定自我職業生涯規劃步驟是什么

八論述題

期望理論的內容及在管理中的意義

注 本套試題只是告訴你題型而已，不要迷戀做題還是以重點知識點的復習為主，試題只是熟悉考試環境，真題答案索取請發郵件到hetuoke@sina.com

第五篇：公共事業管理專業課真題

2010年山東省專升本考試公共事業管理專業課真題 綜合一

管理學原理

一、名詞解釋

1、控制

2、德爾菲法

3、霍桑實驗

二、簡答

1、組織部門化設計的原則

2、影響組織集權分權的因素

3、簡述非正式組織的積極作用

4、權變理論的內容

5、影響決策的因素

三、論述題

論述管理的幾大原理

管理心理學

一、名詞解釋

1、霍桑效應,2、個性

3、氣質

4、心境

二、簡答

1、簡述時間管理法

2、人際關系對組織管理的作用

三、論述題

論述目標沖突的管理方法

四、案例分析（關于組織文化）

綜合二

人力資源管理

一、名詞解釋

1、外部招聘

2、無領導小組

3、工作分析4、360績效考核

5、薪酬調查

二、簡答

1、簡述現代人力資源管理與傳統人事管理的區別

2、內部招聘的優勢

3、培訓工作的意義

4、如何保留企業的核心員工

5、怎樣制定可以被員工接受的薪酬政策

三、論述題

論述績效評估的作用

公共關系學

一、名詞解釋

1、公關策劃

2、國際公關

3、公關廣告

二、簡答題

1、公共關系對社會的作用

2、組織應怎樣建立良好的社區關系

3、簡述公關調研的方法

三、論述題

公關從業人員應具備的素質

四、案例分析

關于內部公眾，合理化建議制度等