中國移動轉正工作總結
我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮
自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習。從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學
知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
XX實習轉正申請
進入中國移動無線城市這個大家庭已經(jīng)三個月,回顧近三個月的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過三個月的學習,工作模式上有了較新的突破、思想態(tài)度上有了嶄新的認識。現(xiàn)將三個月的工作情況總結如下:
一、虛心做人、用心做事。作為一名新員工認真學習了公司的業(yè)務知識,抓緊工作和其他時間仔細向公司的前輩請教。利用一月的時間掌握了無線城市的相關業(yè)務操作,并熟悉對重點欄目的監(jiān)控流程及匯報工作;提升了在文檔梳理、信息采編等方面的綜合能力。
二、快速融入、敢于創(chuàng)新。及時處理與無線城市各欄目負責人溝通工作中出現(xiàn)的問題;督促天喻公司的技術人員及時完善無線城市后臺系統(tǒng),對前臺欄目出現(xiàn)故障能夠快速分析并合理解決;在無線城市重點欄目的監(jiān)控流程及匯報工作中能夠細化匯報項目,使其做到突出重點、條理清晰。
服務決定品牌,我們對消費群體的服務態(tài)度決定了產(chǎn)品的質量和高度。在貴州移動公司這個充滿和諧與團結的大家庭中我得到了高昂的斗志、愉快的心情和強烈的興趣。我一定堅持以專業(yè)化的工作品質、個性化的服務方案、精益求精的工作態(tài)度和良好有效的溝通方式,與移動一起努力、拼搏,將無線城市業(yè)務做地更加有聲有色!在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
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20XX年X月X日