市場營銷策劃年度工作總結3篇

市場營銷策劃年度工作總結1

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：怎樣才能成為一個成功的營銷人員市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科。可以使我們充分的挖掘自身的潛力。剛開始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。

開始了我選擇了東北地區作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區的人口特點對手機的供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的。現在我不是一個人，而是一個企業的領導者。銷售策略對一個企業的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業的發展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業的市場占有率低，是企業進入困境，我發現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。

在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發揮市場潛力。我發現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創業經營者要有一定的規劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。

在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

市場營銷策劃年度工作總結2

這們學科主要是教我們對某一企業的某一產品進行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析，即產品，它的價格，銷售渠道，促銷方式。

首先我們分析產品，我們要對產品進行定位。定位它是什么類型的產品，面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什么樣的，需要怎樣做。這需要我們市場調研，市場調研可分為二手資料和調查問卷，二手資料有它的積極性，簡便性，時效性，統一性。但采集的資料不一定是所需的資料，而且處理起來困難。

其次分析產品的價格，考慮它的成本，可以通過這幾個方面定價：心里定價，地區定價，需求定價，產品組合定價。心里定價分為：整數定價，尾數定價，聲望定價，習慣定價，招徠定價。地區定價分為統一定價，分區定價，基點定價。需求定價分為：顧客需求定價，產品需求定價，地區需求定價。產品組合定價分為：互補產品組合定價，互替產品組合定價。 然后分析產品的銷售渠道，這要分析它的代理商，可分為：多家代理和獨家代理，代理商和分銷商混合使用，代理商和原廠家互為代理，廠家分支機構下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素：代理商的品格，代理商的經營規模，代理商的營業地址，代理商經營品種，代理商財務能力，代理商的銷售網絡，代理商的拓展能力，代理商的國籍，代理商的`社會影響力，同行業對代理商的評價。

最后分析產品的促銷方式，選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素：激勵的對象，激勵的規模，時機的選擇，運達方式。還有他的廣告策劃，公共關系管理，建立與媒體之間的關系。 以上就是學生對市場營銷策劃這們學科的總結。

市場營銷策劃年度工作總結3

一、工作總結

房地產項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關系戶選房，外部客戶認購等等，營銷策劃員工作總結。

下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。

1、廣告跟進

廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設計，還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經過一遍遍的校對之后，我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。

在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣，在細節上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產生了不耐煩的情緒，但是經歷之后，我發現了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。

在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業知識上的，還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友，工作總結《營銷策劃員工作總結》。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設計師產生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩)，將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設計師做設計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經有了一些默契，工作開展也順利多了。

2、價格表

關于價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數的增多，我發現做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好，后續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續使用的可行性，比如對于樓層標注來說，一般應按照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題，在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續工作的推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。

3、推廣計劃

剛開始，我一直認為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經理的指點下，經過多次的修改之后，發現這個推廣計劃專業了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人！

現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉，然后明確項目推廣節點；另外還有一個比較重要的因素--媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。

4、會議紀要

記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發言人的意思。后來，經過劉經理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。

曾經我很不喜歡做會議紀要，因為我認為做這個東西沒有什么發展前途，記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我，要想進步快，對于新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當中，記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

二、存在問題和今后努力方向

在工作中我認為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標是：首先要把推廣工作做好，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關于價格表里的調差系數等關系還不是很理解，近期內一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師！

三、結語

在過去的三個月里發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行，我找到了我職業生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學會隨機應變，讓我們領略到更多的知識，更快成長。

未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創造輝煌！

附件1：學習材料

課程名稱：（市場營銷新理念）

1．什么是市場營銷？

答：市場營銷是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值，以滿足需求和欲望的一種社會過程。

2.現代營銷之父是誰？

答：菲利普·科特勒

3.市場營銷的內涵是什么？

答：需要識別顧客的需求和欲望；確定組織所能提供最佳服務的目標市場；設計適當的產品、服務和計劃方案以滿足這些市場的需要；目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創造顧客滿意并且獲取利益。

4.什么是市場？

答：市場是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成的。

5.市場的基本三要素是什么？

答：人口、購買力、購買欲望。

6.根據市場的概念，可以說函件市場、集郵市場，把業務當做市場看待。

答：錯誤。不能把業務當做市場看待。郵政的業務是放在整個大的市場環境中去開展的，不是局限的、靜態不變的。

7． 函件業務所處的主要市場有哪些？

答：通信市場、廣告市場、賬單市場、封片卡市場等。

8.當前廣告市場的發展趨勢是什么？

答：整合營銷，而不是傳統的一時一事的營銷方式。

9.郵政數據庫商函業務做成后，需要不斷的反饋廣告效果。

答：正確。但是，目前中國郵政的廣告效果反饋和評估仍相對欠缺。

10.集郵業務所處的主要市場有哪些？

答：收藏市場、禮品市場、文化市場、投資市場等。

11.集郵業務發展特點是什么？

答：發行量適度短缺；突出文化特色；滿足增值保值及宣傳需求。

12.報刊業務所處的主要市場有哪些？

答：報刊發行市場、代理業務市場、廣告業務市場等。

13.報刊業的二次盈利模式致使代理業務的出現。

答：正確。在二次盈利模式中，發行環節愈來愈被忽視，以廣告媒介為盈利的環節愈來愈被重視。

14.分銷業務的定位是什么？

答：經營渠道。

15.經營渠道需要做到哪些內容？

答：經營品牌、做渠道商、整合營銷、做好終端管理、善于客戶管理。

16.生產觀念是什么？有什么特點？

答：產生于社會產品供不應求的時代。特點是能生產什么，就賣什么，以產定銷。營銷的主要任務是增加銷售量，提高生產效率，降低成本，在銷售上不花費力氣。

17．推銷觀念產生的市場環境和特點是什么？

答：產生于商品供過于求，競爭激烈的市場環境中。特點是我賣什么，人們就買什么，以產定銷。營銷的主要任務是積極推銷和進行大量促銷活動去刺激消費者大量購買。

18.什么是大市場營銷觀念？

答：1984年，美國西北大學菲利普·科特勒教授提出了大市場營銷的概念，指出“企業為了成功地進入特定市場并在那里從事業務經營，在策略上兼施經濟的、心理的、政治的和公共關系的等手段，以贏得外國或地方有關方面的合作和支持”。

19.傳統營銷的4p策略有哪些？

答：產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略。

20.大市場營銷觀念的6p策略是什么？

答：產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、政治權力、公共關系。前四種策略是市場因素，考慮消費者的經濟和心理因素。后兩者稱為“市長”因素，指的是權力部門的作用。兩種因素要同步發展。

21.市場營銷理念發展的過程是什么？四者之間的關系是什么？

答：4P——4C——4R——4V。4P告訴企業如何滿足客戶的需要；4C告訴企業如何提高客戶的滿意度；4R告訴企業如何培養客戶忠誠；4Ｖ告訴企業要為顧客提供個性化服務，實現顧客的價值最大化。

22.4C理念中4C指的是什么？

答：顧客、成本、方便性、溝通。

23.4R理念中4R指的是什么？

答：關聯、反應、關系、回報。

24.4V理念中的4V指的是什么？

答：差異化、功能化、附加價值、共鳴。

25.客戶價值是什么？

答：客戶價值是從客戶的角度來感知企業所提供產品或服務的價值。客戶滿意度是一個比較指標，指的是客戶的實際感受減去客戶的期望感受。客戶期望值受到社會發展總體水平、顧客的以往經歷、廣告承諾的影響。顧客讓渡價值就是顧客購買總價值與購買總成本之間的差額。

26.企業最大的權力是什么？

答：企業對消費者的選擇權。如果企業沒有選擇消費者的能力和自由，就是在受消費者的剝削。選擇客戶時，需要注意利潤指標和非利潤指標。非利潤指標包括行為價值和影響價值，行為價值包括客戶的資信度和客戶與供應商的關系；影響價值包括宣傳價值、品牌價值、網絡價值和信息價值。

企業在營銷過程中，考慮的順序依次是當前價值、行為價值、未來價值和影響價值。

27.未來價值是什么？

答：郵政企業未來向客戶可能提供的產品和服務為郵政帶來的利潤，與當前價值類似，由未來收入和未來成本構成。

28.行為價值包括什么內容？

答：行為價值包括客戶的資信度和客戶與供應商的關系。客戶的資信度:客戶的償還能力和信用程度。客戶與供應商的關系：一般情況下，客戶可以劃分為兩類：交易客戶和關系客戶。關系客戶是郵政大客戶的基本條件。

29.影響價值包括什么內容？

答：宣傳價值：客戶的輿論宣傳對郵政品牌形象的影響價值。品牌價值：客戶的品牌形象對郵政的影響價值。網絡價值：客戶的客戶網絡對郵政的影響價值。信息價值：客戶的信息對郵政的影響價值。

30.客戶價值的三個階段是什么？

答：關系——伙伴——聯盟。

31.方案營銷理念是什么？

答：是網絡郵政下的具體營銷方式之一。目的是與客戶形成緊密的、長期的、穩定的合作伙伴關系，共同成長。需要注意的是：不是拿出一個方案就是方案營銷；方案不是內部行動計劃；認為“方案營銷”不如“關系營銷”有效。

32.怎樣理解項目營銷？

答：企業確定重點營銷項目，進行立項管理；對于某些大型項目，成立項目組，按項目管理的方式運作；在業務推動的項目運作中，針對客戶采取內部競標或注冊方式，形成大項目中的客戶項目。

郵政企業的項目類型，按照管理層級分為：集團公司推出的全國性項目；各省公司推出的全省性項目；各地市局推出的項目；各縣（市）局推出的項目。

33.什么是項目？項目管理的主要內容是什么？

答：項目是在一定的資源的約束下，為創造獨特的產品或服務而進行的一次性努力。項目的生命周期包括啟動階段、計劃階段、實施階段和收尾階段。

項目管理的主要內容是明確目標、理清管理、戰略計劃、計劃實施、績效評估、及時反饋。

項目營銷的關鍵環節有項目立項、項目策劃、項目實施、項目監控、項目分析、項目總結。

34.什么是團隊營銷？

答：一個業務流程有許多環節組成，通常由一個團隊完成。營銷部門的業務工作按區域或類別進行矩陣劃分，由一群人按業務流程關系各司其職地完成，這是團隊營銷的基本形式。

郵政企業的團隊營銷方式：以營銷項目組形式出現的團隊營銷；組織制度規定的多人營銷團隊的團隊營銷；將客戶開發、服務、維護工作由不同的人負責。

35.什么是整合營銷？

答：整合營銷是一種對各種營銷工具和手段及營銷資源的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。包括營銷戰術與營銷戰略的整體性、營銷手段的整體性和營銷主體的整體性。

36.如何整合資源？

答：分析重點市場（客戶）的需求；分析企業自身的資源優勢；分析企業的客戶資源優勢；分析企業合作者的資源優勢；將多種資源優勢整合，滿足客戶需求，實現多贏。