第一篇：2013年小學(xué)開展行政效能建設(shè)年活動的實施方案

為了認(rèn)真貫徹《xx區(qū)教育局開展行政效能建設(shè)年活動的實施辦法》，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校作風(fēng)，轉(zhuǎn)變校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)，提高教育教學(xué)效能，促進(jìn)依法行政、依法治校和依法執(zhí)教，扎實推進(jìn)我校教育事業(yè)科學(xué)、均衡、持續(xù)發(fā)展，在學(xué)校開展“爭先鋒、作表率”作風(fēng)建設(shè)活動的基礎(chǔ)上，開展“行政效能建設(shè)年” 活動，特制定本實施辦法。

一、總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，緊緊圍繞“創(chuàng)建五園學(xué)校，構(gòu)建和諧校園，辦讓人民滿意的教育”的目標(biāo)，按照“建設(shè)服務(wù)型團(tuán)隊，打造和諧領(lǐng)導(dǎo)班子”的工作要求，進(jìn)一步規(guī)范工作制度，規(guī)范工作流程、規(guī)范協(xié)調(diào)機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督程序，規(guī)范辦學(xué)行為，以師生家長滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推動學(xué)校工作和各校管理工作提速、提質(zhì)、提效，為推動學(xué)校教育事業(yè)科學(xué)、均衡、持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

二、活動原則

堅持圍繞中心，服務(wù)大局；堅持實事求是，客觀公正；堅持標(biāo)本兼治，綜合治理；堅持公開透明，群眾監(jiān)督；堅持查糾結(jié)合，重在整改；堅持嚴(yán)格考核，獎優(yōu)罰劣。

三、工作目標(biāo)

通過開展“行政效能建設(shè)年”活動，力爭提高學(xué)校工作作風(fēng)，解決學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)方面的突出問題，使工作效率明顯提高，管理力度明顯加強(qiáng)，辦事透明度明顯增加，家長師生對學(xué)校工作的滿意度明顯上升，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，在提升素質(zhì)上爭先鋒、作表率；提高管理效能，在規(guī)范管理上爭先鋒、作表率；強(qiáng)化職業(yè)道德，在愛崗敬業(yè)上爭先鋒、作表率；提高工作效率，在爭先創(chuàng)優(yōu)上爭先鋒、作表率；提升辦學(xué)品位，在真抓實干上爭先鋒、作表率。

四、活動任務(wù)

（一）切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提升教師素質(zhì)。（具體學(xué)習(xí)內(nèi)容在活動步驟中安排）

1．抓好支部班子成員和行政班子成員的學(xué)習(xí)。做到帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要把抓好班子成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的首要任務(wù)，以班子成員學(xué)習(xí)帶動全校教師的思想政治學(xué)習(xí)，以掌握先進(jìn)文化、提高創(chuàng)新能力為重點，切實做到真學(xué)、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。

2．認(rèn)真抓好全體黨員的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，增強(qiáng)用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐的能力，確立正確的教育思想和發(fā)展理念，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)教育工作，以工作實績檢驗理論學(xué)習(xí)成效。

3.抓好全體教職工的學(xué)習(xí)。每雙周要組織教職工政治學(xué)習(xí)一次，教職工學(xué)習(xí)要與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，以提高教職工隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點，開展愛教育、愛學(xué)校、愛學(xué)生師德系列教育活動。圍繞科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)容，加強(qiáng)思想政治教育和師德師風(fēng)教育，樹立為人師表、敬業(yè)愛生的師德形象，進(jìn)一步提高全體教師的思想道德建設(shè)和業(yè)務(wù)水平，使每一個教師具有“四有”：即有敬業(yè)愛崗的品德、有新課程實驗的理念、有教學(xué)科研的技能、有育人育才的本領(lǐng)。采取“領(lǐng)導(dǎo)講、專家講、典型引路”等教育學(xué)習(xí)模式。組織開展個人學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)成果交流活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，把全體教師的政治學(xué)習(xí)融入“讀書工程”之中，推進(jìn)學(xué)習(xí)型校園建設(shè)。要求班子成員學(xué)習(xí)筆記不得少于1.5萬字，至少撰寫2篇高質(zhì)量的調(diào)研報告或體會文章，教師理論學(xué)習(xí)筆記年內(nèi)不得少于1萬字，至少要撰寫1篇調(diào)研報告或體會文章。

6．加強(qiáng)教研組建設(shè)，強(qiáng)化研究，提高活動實效。發(fā)揮教研組功能，初步形成教研、科研、師訓(xùn)三管同步發(fā)展的格局。

7．開展教研組內(nèi)“同課異構(gòu)”聽評課活動，有效提高教師教學(xué)能力，開展新教師學(xué)習(xí)匯報課活動，促進(jìn)新教師盡快的成長。

8．謀劃好、組織好、開展好重點活動。

（五）積極開展“五園”特色學(xué)校創(chuàng)建工作。

以“五園”特色學(xué)校創(chuàng)建活動為抓手，切實抓好校紀(jì)校風(fēng)建設(shè)和師生的養(yǎng)成教育，努力營造“學(xué)禮儀、懂禮貌、愛學(xué)校、愛班級、講文明、講衛(wèi)生、講安全、講節(jié)約”的良好氛圍，凈化校園環(huán)境，爭取年內(nèi)完成“平安校園”和“健康校園”的創(chuàng)建。為創(chuàng)建“生態(tài)校園”、“文明校園”和“文化校園”奠定良好基礎(chǔ)。

五、活動步驟

根據(jù)教育局安排部署，我校“行政效能建設(shè)年”活動分四個步驟進(jìn)行：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)動員，加強(qiáng)宣傳力度（4月）

結(jié)合學(xué)校“爭先鋒、作表率”作風(fēng)建設(shè)活動，對全體教師進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育。重點學(xué)習(xí)xx同志在xx屆中紀(jì)委五次全會上的講話、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《行政監(jiān)察法》、《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》、《蘭州市機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)問責(zé)辦法》、《蘭州市政府關(guān)于公務(wù)人員吃拿卡要等行為處理暫行辦法》、《xx區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究辦法》、袁占亭同志在全市行政效能建設(shè)年活動黨員大會上的講話等。通過集中學(xué)習(xí)教育，使廣大教師充分認(rèn)識開展“行政效能建設(shè)年”活動的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、法制意識、效能意識、服務(wù)意識，努力營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）深入查找問題，著力解決問題（5月至6月）

按照解決突出問題的要求，深入開展調(diào)查研究，了解廣大家長、師生所需、所怨、所急，通過設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會等多種方式，廣泛征求廣大教職工、學(xué)生、家長的意見，深入查找教師在作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問題。堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，把解決干部教師的思想問題和解決實際問題結(jié)合起來。著力查找以下六個方面的問題并自查自評：（1）完成教育局重點工作任務(wù)的情況。（2）完成與教育局簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書的情況。（3）“五園” 學(xué)校建設(shè)活動的推進(jìn)情況。（4）排危改造、語言文字建設(shè)、“三改”工程的進(jìn)展情況。（5）制度創(chuàng)新和流程再造情況。（6）家長、學(xué)生反映的問題的處理情況。

（三）注重整章建制，建立完善長效機(jī)制（8月至9月）

主要完善創(chuàng)新八項制度;一是崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確學(xué)校各部門的職責(zé)，做到崗位職責(zé)清晰，責(zé)任明確。二是服務(wù)承諾制。從班子成員的日常工作入手，制定切實可行的服務(wù)承諾內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。三是限時辦結(jié)制。完善內(nèi)部政務(wù)運(yùn)行流程，規(guī)定完成時限，提高辦事效率。四是公開公示制。校務(wù)、財務(wù)工作要及時公開，做到公開透明，接受監(jiān)督。五是首問負(fù)責(zé)制。首位接受詢問的教師，必須主動負(fù)責(zé)告知詢問事項并引導(dǎo)詢問人到承辦處辦理。六是效能考評制。建立有效的效能考評機(jī)制，制定一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)的效能建設(shè)考評辦法。七是綜合監(jiān)察制。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，實行群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、民主監(jiān)督，提高監(jiān)督實效。八是追究問責(zé)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)由于不履行或不正確履行職責(zé)，違背承諾，按照有關(guān)規(guī)定實行問責(zé)。

（四）全面檢查總結(jié)，獎罰分明鞏固成果。（10月至12月）

學(xué)校在“行政效能建設(shè)年”活動中，對檢查出的問題和群眾反映的問題，要及時調(diào)查核實，予以糾正。要把行政效能建設(shè)考核與年度工作目標(biāo)管理考核結(jié)合起來，注重加強(qiáng)行政效能建設(shè)的過程考核。

六、活動組織

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

xx小學(xué) “行政效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組 長：xx 校長

副組長：xx 黨支部書記

xx 副校長

xx 副校長

組 員：xx 辦公室主任

xx 教導(dǎo)主任

xx 教導(dǎo)副主任

xx 總務(wù)主任

xx 政教主任

xx 大隊輔導(dǎo)員

根據(jù)教育局活動方案，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定學(xué)校實施方案。設(shè)立開展“行政效能建設(shè)年活動辦公室。

2.廣泛宣傳，營造氛圍。把“行政效能建設(shè)年”活動和“爭先鋒、作表率”作風(fēng)建設(shè)活動有機(jī)整合起來，加大宣傳力度，充分利用校廣播站、宣傳欄、簡報等形式，及時將活動中的好做法、典型經(jīng)驗、典型人物進(jìn)行宣傳報道，弘揚(yáng)求真務(wù)實、公正高效的工作作風(fēng)和真抓實干、大膽創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的教師作風(fēng)，大力營造良好的輿論氛圍，讓廣大師生和社區(qū)群眾感受到行政效能建設(shè)活動帶來的新變化，努力提升廣大教師的師德形象。

3.統(tǒng)籌兼顧，合理安排。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是活動的基礎(chǔ)，解決問題是活動的重點，轉(zhuǎn)變作風(fēng)是活動的根本，促進(jìn)工作是活動的目的。學(xué)校要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好結(jié)合文章，實現(xiàn)活動與工作兩不誤。

第二篇：XXX關(guān)于開展行政效能建設(shè)年活動實施方案

XXX商貿(mào)委關(guān)于開展行政效能建設(shè)年

活動實施方案

為貫徹落實省市區(qū)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的精神，深入扎實開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，根據(jù)《XXX市XXX行政效能建設(shè)年活動實施方案》要求，結(jié)合我委工作實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十七大及十七屆四中全會精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)創(chuàng)新力、執(zhí)行力、公信力、約束力為目標(biāo)，以規(guī)范工作制度、工作流程、工作行為、辦公秩序、協(xié)調(diào)機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)督為重點，著力解決機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)方面存在的突出問題，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高行政效能，為建設(shè)學(xué)習(xí)型、高效型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、和諧型機(jī)關(guān)提供良好作風(fēng)保障。

二、主要任務(wù)

（一）提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。

組織全體機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)省市區(qū)會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，學(xué)習(xí)區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)的通知》（城辦發(fā)[2010]68號）精神，進(jìn)行機(jī)關(guān)行政效能建

問責(zé)任制，首位接待或受理的工作人要對職責(zé)內(nèi)的訴求盡快辦理，不能現(xiàn)場辦理的要說明情況及辦理要求；對職責(zé)外的要引薦到相關(guān)科室辦理。

（四）抓好創(chuàng)建工作，打造“六型”機(jī)關(guān)

今年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，重點是要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、高效型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、和諧型的“六型”機(jī)關(guān)，推動工作提速、提質(zhì)、提效。一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)方面，要牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，完善學(xué)習(xí)制度，著力解決學(xué)習(xí)不深入的問題,提升機(jī)關(guān)工作人員的能力和素質(zhì)；二是創(chuàng)建高效型機(jī)關(guān)方面，要通過采取建立各種制度、督促檢查等方式，提高工作任務(wù)的執(zhí)行力和推進(jìn)力；三是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)方面，要制定機(jī)關(guān)工作人員崗位服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓工作人員明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，提倡什么，禁止什么，解決“四難”問題，即：門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽；解決“三亂”問題，即：亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款。四是創(chuàng)建法治型機(jī)關(guān)方面，要結(jié)合“五五”普法活動，普及機(jī)關(guān)工作人員的法律知識，提高法治意識，提升依法行政能力，建設(shè)依法行政的法治型機(jī)關(guān)；五是創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)方面，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)制度、政務(wù)公開制度和行政審批制度；六是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)方面，要進(jìn)一步規(guī)范工

（三）創(chuàng)新工作。各支部要創(chuàng)造性地開展工作，要重視創(chuàng)新工作理念、方式、方法，力爭我委的效能建設(shè)活動取得良好成績。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)的督促檢查，發(fā)現(xiàn)工作不力的，要明確指出，及時糾正。有不足之處的，要找出原因，及時彌補(bǔ)。走過場或搞形式的，要嚴(yán)肅批評，及時“補(bǔ)課”，確保效能建設(shè)各項工作落到實處，并取得實效。

（五）做好表率。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶頭解放思想，帶頭更新觀念，帶頭創(chuàng)新方法，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，帶頭建章立制，帶動我區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動向縱深推進(jìn)。

2010年6月11日

第三篇：深化行政效能建設(shè)年活動實施方案

XX縣教育局深化行政效能建設(shè)年活動實施方案

為認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)〈XX縣深化行政效能建設(shè)年活動實施方案〉的通知》精神，深入開展“機(jī)關(guān)效能提升年”活動，切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，結(jié)合我局效能建設(shè)工作實際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以“十八大”精神為指導(dǎo)，以貫徹落實“八項規(guī)定”為重點，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”為主題，緊緊圍繞全縣工作大局和教育工作任務(wù)，著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的影響教育發(fā)展的各種突出問題，積極打造為民、務(wù)實、清廉、高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)，為建設(shè)“教育強(qiáng)縣”積聚正能量。

二、主要措施

（一）以制度建設(shè)為關(guān)鍵，建立作風(fēng)持續(xù)良好的長效機(jī)制 堅持把制度建設(shè)作為改進(jìn)作風(fēng)、提速提效的根本途徑，努力形成按制度辦事、用制度管人的長效機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實《XX縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員紀(jì)律管理辦法（暫行）》和《2013年績效考評工作方案》等相關(guān)規(guī)定，提升機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的規(guī)范性和約束性，重點突出落實“馬上就辦”的具體事項和措施。按照規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的要求，繼續(xù)抓好效能建設(shè)八項制度、全員崗位績效目標(biāo)管理、廉政風(fēng)險防控等落實力度，協(xié)助做好網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè)，改進(jìn)公共管理、改善公共服務(wù)。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的督促檢查，對制度執(zhí)行方面存在的

1問題開展常態(tài)化的排查整改，確保相關(guān)制度不折不扣地落到實處。

（二）以監(jiān)督檢查為抓手，堅決治理庸懶散奢的不良行為 圍繞貫徹落實決策部署和有效推進(jìn)重點工作，抓住履職盡責(zé)的關(guān)鍵點，由局辦公室、人事股、紀(jì)檢室組織開展效能監(jiān)督，堅持糾正違反作風(fēng)和效能建設(shè)規(guī)定的不良行為。結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)、教育系統(tǒng)師德師風(fēng)“大調(diào)查、大教育、大討論、大整改、大評比、大提升”等活動，通過開門評議、召開座談會、個別走訪等形式，自覺接受社會監(jiān)督，廣泛征求群眾意見，切實整改存在問題。對事關(guān)民生、穩(wěn)定、安全等重點工作發(fā)現(xiàn)的突出問題，嚴(yán)肅問責(zé)查處。處理結(jié)果將作為機(jī)關(guān)工作人員考核、輪崗、任用的重要依據(jù)。

（三）以服務(wù)發(fā)展為根本，著力構(gòu)建比學(xué)趕超的工作氛圍 緊密結(jié)合“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，大力開展深化行政效能建設(shè)年主題實踐活動，緊緊抓住“責(zé)任、素質(zhì)、作風(fēng)”三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化“一把手”親自抓負(fù)總責(zé)的主體責(zé)任，努力提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。持續(xù)開展創(chuàng)建“服務(wù)發(fā)展最佳股室（窗口）”，絕不成為“群眾最不滿意股室（窗口）”，對群眾關(guān)注的效能熱點問題，做好一訴一整改，強(qiáng)化跟蹤溝通。加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和流程再造，構(gòu)建比學(xué)趕超的工作氛圍，全力打造“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的工作團(tuán)隊。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義，以高度的政治責(zé)任感，良好的精神狀態(tài)，自覺把這項工作擺在重要的位置，切實抓緊抓好，抓出成效。認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，一級抓一級，層層抓落實，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好分管范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

（二）突出重點，統(tǒng)籌安排。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，根本目的是提高工作效能，使教育各項工作爭創(chuàng)一流。機(jī)關(guān)各股室要注重日常自我管理，做到機(jī)關(guān)效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。建立領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、目標(biāo)管理、制度保證的機(jī)關(guān)效能工作機(jī)制，努力形成以績效管理促進(jìn)效能提升的良性機(jī)制。

（三）立足實際，務(wù)求實效。機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在立足實際，關(guān)鍵在抓好落實。堅決反對形式主義和敷衍了事，真正把精力用在解決突出問題上，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實效。力爭以過硬的機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，一流的工作業(yè)績，為我縣的教育發(fā)展和社會進(jìn)步作出積極的貢獻(xiàn)。

第四篇：開展效能建設(shè)年活動

···開展“效能建設(shè)年”活動

在貫徹落實機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”活動中，為貫徹文件精神，結(jié)合我院實際，制定“效能建設(shè)年”活動實施方案，在全院周會上，做了部署：

一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新

思想解放、觀念更新，是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服滿足于現(xiàn)狀，缺乏緊迫感和危機(jī)感。加強(qiáng)行為規(guī)范，杜絕各行其事的現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。

二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

科室醫(yī)務(wù)工作人員在履行自己的工作職責(zé)中，往往是代表整個醫(yī)院去執(zhí)行公務(wù)的。應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，在患者就醫(yī)時，應(yīng)該耐心為患者排憂解難，認(rèn)真仔細(xì)地解除病人的痛苦。

三、有利于營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率

目前，我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒有落實到位，管理不嚴(yán)，措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達(dá)到營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。

四、有利于改善環(huán)境，加速發(fā)展

大量事實證明，如果我們不從根本上解決各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng)，工作作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，不僅會引起群眾的不滿，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙

發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度，結(jié)合各自的工作職能和實際情況，集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治，綜合治理，全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

因此，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

第五篇：效能建設(shè)年活動實施方案.

淮辦? 2012? 3號

關(guān)于印發(fā)《淮濱縣行政效能建設(shè)提升年 活動實施方案》的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府,縣委各部委,縣直各單位和各人民團(tuán)體:為了確保 “行政效能建設(shè)提升年” 活動順利推進(jìn), 根據(jù) 《中 共淮濱縣委、淮濱縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)的 意見》 要求, 現(xiàn)將 《淮濱縣行政效能建設(shè)提升年活動實施方案》 印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

中共淮濱縣委辦公室 淮濱縣人民政府辦公室 2012年 2月 20日 淮濱縣行政效能建設(shè)提升年活動實施方案

為全面貫徹落實縣十一次黨代會和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精 神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提 高公務(wù)員素質(zhì),確保全縣各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。根據(jù)《中 共淮濱縣委、淮濱縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)的 意見》要求,現(xiàn)制定如下實施方案:

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 以推進(jìn)行政績效管理、行政行為監(jiān) 督、行政能力提升為核心內(nèi)容, 以人民滿意為目的全面落實上 級各項工作部署;圍繞“抓基層、打基礎(chǔ)、拉高標(biāo)桿、激活細(xì) 胞”的工作要求,實現(xiàn)效率一流、質(zhì)量一流、效果一流的工作 目標(biāo);以健全行政服務(wù)運(yùn)行、監(jiān)督機(jī)制為重點,以工作創(chuàng)新為 動力,努力實現(xiàn)科學(xué)行政、依法行政、高效行政、廉潔行政, 從而推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

二、實施范圍、目標(biāo)和任務(wù)

(一 實施范圍:行政效能建設(shè)提升年實施范圍是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門和具有公共行政管理職能的事業(yè)單位、垂直管理單 位及其服務(wù)窗口單位。

(二主要目標(biāo):圍繞建設(shè)依法行政、務(wù)實高效、規(guī)范透 明、清正廉潔的目標(biāo),推進(jìn)行政行為不斷規(guī)范,依法行政水平和科學(xué)民主決策能力明顯提高;機(jī)關(guān)管理不斷改善, 各項制度

建設(shè)體系較為完備,行政成本明顯降低;履職能力不斷增強(qiáng), 辦事效率和質(zhì)量明顯提高,加快建立起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制, 政務(wù)環(huán)境得到明 顯改善,在全縣形成“任務(wù)快速落實、工作高效推進(jìn)、環(huán)境明 顯改善”的濃厚氛圍,實現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展新突破。具 體目標(biāo)是:

1、責(zé)任意識大提升。進(jìn)一步增強(qiáng)“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保 民生” 的責(zé)任感, 努力實現(xiàn)從 “用權(quán)意識到服務(wù)意識”、從 “教 條式執(zhí)行文件到開創(chuàng)性做好工作”、從“坐等服務(wù)對象上門辦 事到主動下基層解決問題”的“三大轉(zhuǎn)變”。

2、工作質(zhì)量大提升。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、無缺位辦公 制、首問負(fù)責(zé)制、首席代辦制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等 規(guī)定,努力實現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”,服務(wù)事項“零積壓”, 服務(wù)質(zhì)量“零差錯”,服務(wù)行為“零投訴”的“四個零阻礙” 目標(biāo)。

3、工作作風(fēng)大提升。積極倡導(dǎo)胡錦濤總書記提出的“要 勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;要心系群眾、服務(wù)人民;要真抓實干、務(wù)求實效;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要顧全大局、令行禁止;要發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事;要秉公用權(quán)、廉潔從政;要生活正派、情趣健康”八個方面的良好風(fēng)氣;嚴(yán)格落實市委、市政府“五

禁止、十不準(zhǔn)”;大力推行“一線工作法”,全力破解經(jīng)濟(jì)社 會發(fā)展的重點、難點、熱點問題。

4、隊伍素質(zhì)大提升。認(rèn)真學(xué)習(xí)省委書記盧展工同志提出 “消極也是一種腐敗” , “消極腐敗影響的不僅是個人的前途, 更影響我們的事業(yè)、影響我們的發(fā)展”的要求,堅持以效能提 升為重點, 以干部作風(fēng)建設(shè)與干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、責(zé)任追究、輿論導(dǎo)向“四掛鉤”為手段,建立“黨校集訓(xùn)、上級短訓(xùn)、單 位在職培訓(xùn)和個人自學(xué)提高” 相結(jié)合的多層次學(xué)習(xí)模式,真正 使積極有為成為廣大黨員干部的自覺行動, 使科學(xué)發(fā)展、跨越 發(fā)展、率先發(fā)展成為全社會的自覺追求。

5、機(jī)關(guān)形象大提升。堅持長效管理與提升形象相結(jié)合的 “六大機(jī)制” :“民主討論、集體醞釀” 的科學(xué)決策機(jī)制;“自 學(xué)成才、集中培訓(xùn)” 的素質(zhì)教育機(jī)制;“程序規(guī)范、務(wù)實高效” 的機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;“歸口負(fù)責(zé)、整體協(xié)作”的工作協(xié)調(diào)機(jī)制;“本人自查、領(lǐng)導(dǎo)督查”的督查督辦機(jī)制;“順向問責(zé)、逆向 負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究機(jī)制,努力營造一個心齊氣順,風(fēng)正勁足, 政令暢通、工作高效的工作環(huán)境,樹立行政機(jī)關(guān)“為民務(wù)實、高效清廉”的良好形象。

(三主要任務(wù):通過規(guī)范行政行為,加強(qiáng)政務(wù)運(yùn)行過程 的管理和控制, 強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,落實效能提升的各項保障

措施,達(dá)到行政效能的逐步提升。共四大類 18項任務(wù):規(guī)范行政行為:

1、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),實施“執(zhí)行力提升” 活動。

2、健全科學(xué)民主決策制度,做到?jīng)Q策的過程公開、結(jié) 果公開,民主科學(xué)。

3、完善行政執(zhí)法管理制度,做到主體程 序合法、內(nèi)容合法,法律效果和社會效果有機(jī)統(tǒng)一。

4、深化 黨務(wù)政務(wù)公開, 維護(hù)公民、法人或其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、救濟(jì)權(quán)。

加強(qiáng)政務(wù)運(yùn)行程序管理:

5、深入落實“首問責(zé)任制、限 時辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項制度。

6、清理和規(guī)范行政審批 項目,實施流程再造、限時辦結(jié)。

7、加強(qiáng)行政審批服務(wù)中心 建設(shè)、完善標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,提高辦事效率。

8、健全服務(wù)企 業(yè)長效機(jī)制,實施“關(guān)愛手拉手”和“服務(wù)零阻礙”活動。強(qiáng)化行政效能監(jiān)察:

9、建立健全行政效能監(jiān)察體系,對 各部門開展行政效能建設(shè)情況進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查。

10、開展專 項行政效能監(jiān)察。縣委、縣政府督查室和縣紀(jì)委監(jiān)察局要分工 合作,形成監(jiān)督合力。

11、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要完善群眾和客商投 訴處理機(jī)制,客商投訴中心向社會公開投訴電話,暢通群眾來 信、來電、來訪訴求渠道。

12、完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。效能建設(shè)保障措施:

13、建立行政效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制。

14、加大干部作風(fēng)督察力度。

15、提高干部隊伍素質(zhì)。

16、建

立完善績效評估體系。

17、加大責(zé)任追究力度，以鐵的紀(jì)律保 證各項工作順利推進(jìn)。

18、建立績效管理的長效機(jī)制，鞏固效 能建設(shè)成果。

三、實施步驟和方法 效能建設(shè)提升年活動分四個階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動階段（2 月 21 日—2 月 日）。縣召開 效能建設(shè)提升年活動動員大會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫 徹落實會議精神，結(jié)合實際制定專項治理方案。縣電視臺開辟 “提升效能”活動專欄，定期報道活動開展的情況。在全縣開 展“效能淮濱建設(shè)我有責(zé)”大討論，形成“人人講效能、合力 抓提升”的濃厚氛圍。

（二）查擺問題和重點檢查階段 月 1 日—9 月 30 日）（3。圍繞治理重點，堅持邊查、邊糾、邊改，在查糾中重點抓好 “八 對照八檢查” ： 一是對照思想解放的要求，檢查發(fā)展意識強(qiáng)不強(qiáng)。二是對照服務(wù)大局的要求，檢查責(zé)任意識強(qiáng)不強(qiáng)。三是對照創(chuàng)新克難的要求，檢查化解工作矛盾和問題的能 力強(qiáng)不強(qiáng)。四是對照工作落實的要求，檢查履行職責(zé)行動有沒有，看 是否完成和超額完成目標(biāo)任務(wù)。五是對照團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求，檢查個人之間、部門之間配合-6-協(xié)作強(qiáng)不強(qiáng)。六是對照履行“一站式”服務(wù)的要求，檢查進(jìn)駐行政服務(wù) 辦事大廳是否到位，服務(wù)對象是否滿意； 七是對照優(yōu)化投資環(huán)境的要求，檢查是否做到親商、安商。八是對照廉潔從政的要求，檢查有沒有“三亂”現(xiàn)象和吃 拿卡要、以及“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的現(xiàn)象。

（三）整改評議階段（10 月 8 日—10 月 31 日）。對查擺 出來的問題，要認(rèn)真進(jìn)行整改，組織民主評議。一是認(rèn)真研究整改方案，制定具體措施，落實責(zé)任人員，明確整改時間，并報縣效能建設(shè)提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。二是公開承諾。各部門要在媒體或新聞發(fā)布會上公開承 諾，接受社會監(jiān)督。三是開展公眾評議。各部門要將“依法行政、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、勤政廉政”等方面整改情況進(jìn)行公開，接受評議。評議方式公開、結(jié)果公開。四是建立長效機(jī)制。縣紀(jì)委監(jiān)察局將組織專人公開受理投訴、查處典型案件。對因整治不力，效果不佳單位，要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（四）檢查驗收階段（11 月 1 日—11 月 30 日）。邀請人 大代表、政協(xié)委員參加，人社、法制、政府督查、審計、統(tǒng)計 等有關(guān)部門人員組成專項檢查組，采取明察暗訪等方式，對開 展效能建設(shè)提升年活動成果進(jìn)行評估、檢查、驗收。-7-

（五）總結(jié)獎懲階段（12 月 1 日—12 月 31 日）。對組織 措施得力、成效顯著，年終綜合評議得分排序前 10 名的單位，縣委、縣政府將予以表彰和獎勵；對整改不力、群眾反映強(qiáng)烈 的、年終綜合評議得分排序后 10 名的單位，將通報批

評，限 期整改。整個活動結(jié)束后，對活動控制過程和結(jié)果以及好的典型材 料整理歸卷，形成項目模式資料上報。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任。縣成立“效能建設(shè)提升 年活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。各級各部門要結(jié)合 本單位實際，確立效能提升主題，完成規(guī)定動作，創(chuàng)新自選動 作。要做到認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，精心組織，抓出成效。

（二）明確職責(zé)，加強(qiáng)部門協(xié)作。要實行 “黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，社會積極參與”的效能建設(shè)領(lǐng) 導(dǎo)體制和工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察紀(jì)律監(jiān)督，宣傳部門造勢輿論監(jiān) 督，人事部門培訓(xùn)責(zé)任監(jiān)督，各目標(biāo)監(jiān)控部門要切實履行職責(zé)，認(rèn)真監(jiān)控，如實評估，形成人人講效能、各盡其責(zé)抓效率、全 社會增效益的良好氛圍。

（三）深入調(diào)研，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。縣效能建設(shè)提升年領(lǐng)導(dǎo) 小組辦公室實施階段性工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查，定期公布工作動 態(tài)、調(diào)研提綱，建立工作交流平臺。-8-

（四）強(qiáng)化監(jiān)督，落實獎懲措施。加大督察力度，嚴(yán)肅工 作紀(jì)律、認(rèn)真查找問題、有效實施整改、公開整改效果、實施 獎勵和問責(zé)。淮濱縣效能建設(shè)提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣行政服務(wù) 中心 1 樓）辦公室電話 0376-7799967 電子郵箱： hnhbxnjc@sina.com 效能考評組 0376-7768807 電子郵箱： hnhbxnjc@sina.com 投訴電話 0376-7795353 電子郵箱： hnhbksts@sina.com； 督察組電話 0376-7763388 中共淮濱縣委辦公室 2012 年 2 月 20 日印發(fā)（共印 180 份）-9-