第一篇：家具賣場宣傳策劃方案

目錄

活動背景…………………………………………

活動主題…………………………………………

活動目標(biāo)…………………………………………

活動程序…………………………………………

活動方案…………………………………………

經(jīng)費(fèi)預(yù)算…………………………………………

活動背景：

某某廣場——家居生活館（以下簡稱項目或家居生活館）是目前檔次最高的家居裝飾生活館，地處家裝至高地***街。但由于前期沒有做較大力度的推廣，本項目還不為大多數(shù)消費(fèi)者所知，知名度不是很高，而且周邊分布著***、****裝飾廣場、****等強(qiáng)勢競爭對手。當(dāng)務(wù)之急，必須得迅速提升本項目在行業(yè)中影響力，打造某某家居生活館的美譽(yù)度及品牌形象。

每年秋季無疑都是家居裝飾的最佳季節(jié)，也是家居裝飾材料及家居裝飾品的銷售的黃金季節(jié)。通過慶典的系列活動，營造一個宣傳及采購的氛圍，達(dá)到促銷的目的，因此，開業(yè)慶典的機(jī)會一定要抓住。

活動主題： 精品家居生活館盛裝登陸

名仕生活館盛裝著陸

策劃原則：

（1）必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”，體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點(diǎn)（驚爆度）。

（2）通過本次開業(yè)促銷活動，務(wù)必要在周邊消費(fèi)者心目中留下深刻的印象，在同行業(yè)中留下良好的知譽(yù)度。

（3）體現(xiàn)項目高品質(zhì)、品位的高端家居生活館的形象。

（4）促銷活動務(wù)必與眾不同，使顧客有“新鮮感”，且易傳播（驚奇度）易操作。

（5）促銷活動要真實的讓顧客感到“實惠”，最終增加美譽(yù)度。

（6）要建立顧客忠誠度，使消費(fèi)者始終如一的支持我們項目。

（7）本著由“激發(fā)人氣→制造商機(jī)→沉淀商機(jī)”的原則來執(zhí)行本方案。

活動程序

本策劃案由兩部分組成開業(yè)慶典

促銷活動

第一部分 開業(yè)慶典儀式

一、籌備安排

1、活動規(guī)模：

參加人數(shù)不限，現(xiàn)場布置以產(chǎn)生高雅文化氣息濃厚的慶典儀式氣氛為基準(zhǔn)，活動以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)，社會效益為目標(biāo)。

2、活動地點(diǎn)：某某廣場——家居生活館前廣場

3、活動內(nèi)容：某某廣場——家居生活館開業(yè)儀式

4、舉辦時間：暫定2006年9月8日。

5、交通安排：

主辦單位負(fù)責(zé)安排好嘉賓接送車輛，禮儀小姐、演藝人員、流行樂隊、攝影師及其它外請工作人員等的接送工作。

6、活動物資籌辦：

車輛、請柬、飲水、禮品紀(jì)念品、文具、電源設(shè)備、宣傳品等。

7、活動的主持人選：

一女、一男(說普通話，青春、時尚、能制造活躍氣氛)

8、嘉賓邀請：

嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環(huán)，為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，設(shè)計精美的請柬，盡力邀請有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請)。

嘉賓邀請范圍：

A、政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)；上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人

B、主辦單位負(fù)責(zé)人

C、業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)

D、知名人士、記者

E、業(yè)主及商家

9、廣告宣傳：

根據(jù)“某某——國際家居廣場”的營銷戰(zhàn)略及廣告訴求對象，通過媒體廣告、禮儀活動等形式對市場作全面的立體式的宣傳，把良好的品牌形象凸現(xiàn)于陸良廣大市民眼前，創(chuàng)造出良好的宣傳效應(yīng)，為今后發(fā)展，經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。

廣告內(nèi)容要求:

開業(yè)告示要寫明事由,即“某某——國際家居生活廣場”開業(yè)慶典儀式在何時何地舉行，介紹有項目的建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨和開業(yè)促銷信息。廣告媒體安排

在活動前20內(nèi)天即須訂好準(zhǔn)備投放的各種媒體，并付諸實施，確保前期炒作。印制好準(zhǔn)備派發(fā)的禮品2)印制廣告： 宣傳單頁、禮品袋、……

10、工作安排：

A、前期準(zhǔn)備階段：

（1）2006年8月15日，對開業(yè)策劃方案做出實際性的修改，并最終確定執(zhí)行方案。

（2）前期各項準(zhǔn)備工作的安排、成立籌備小組，確保活動成功舉行。

第二篇：中秋節(jié)家具賣場活動方案

中秋節(jié)家具賣場活動方案

中秋家具促銷方案

活動時間：9月20日10月10日

活動內(nèi)容：

一、名品家具折扣賣

為慶祝家具城二期開業(yè)，家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地東莞引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!

二、歡樂購物中大獎(9月20日--10月10日)

活動期間,凡在家具城當(dāng)日全場累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。

獎項設(shè)置(100%中獎)：

一等獎：2名各獎名牌冰箱一臺

二等獎：5名各獎名牌電動車一輛

三等獎：30名各獎名牌自行車一輛

四等獎：50名各獎精美電熱水壺一只

感謝獎：若干各獎水杯或靚盆一只

三、超值服務(wù)舊換新

家具城為方便廣大消費(fèi)者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù);舊家具最高折價500元。

四、地板保養(yǎng)健康送

活動期間，在家具城消費(fèi)XX元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。

五、家具價格有獎猜(10月1日)

活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。

家具促銷活動策劃方案

一.活動主題

慶中秋，迎國慶榮辱與共，愛在廣東

二、活動時間

(1)如有條件，建議活動分為兩波。

(2)選擇活動時間為3天的經(jīng)銷商必須具備以下條件：

具備良好的市場基礎(chǔ);具備優(yōu)良的市場口碑;擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。

三、活動內(nèi)容

1進(jìn)店有禮活動期間，凡進(jìn)店者，均送精美小禮品一份;每日進(jìn)店前3名者均免費(fèi)贈送廣東家私精美小雨傘一把或地墊一張。

2搶相因(限量)搶相因(限量)廣東精品餐邊柜298元;精品沙發(fā)2188元。

3購家具，送電器。(正價產(chǎn)品)購家具，送電器。(正價產(chǎn)品)。(正價產(chǎn)品滿4900元，送：品牌電磁爐一套(約5個點(diǎn)或折現(xiàn)230元)滿8900元，送：品牌微波爐一臺(約6個點(diǎn)或折現(xiàn)500元)滿14900元，送：品牌洗衣機(jī)一臺(約8個點(diǎn)或折現(xiàn)1100元)

4購物返現(xiàn)(特價計量，不反現(xiàn))購物返現(xiàn)(特價計量，不反現(xiàn))活動期間，凡教師，家有在校上大學(xué)家庭，軍屬及退伍軍人等在交定金一周后憑相關(guān)有效證件至所購家具專賣店領(lǐng)取購物金額6%的現(xiàn)金反現(xiàn)。

5搶先一步，鎖定實惠。搶先一步，鎖定實惠。活動期間，只要交定金XX元，在活動結(jié)束后四個月仍可享受五一期間相應(yīng)項目相因優(yōu)惠。

四，公司支持

(1)參加活動產(chǎn)品：主流系列與原林B系列兩個系列產(chǎn)品;在XX年9月6日-15日期間打款,在XX年9月6日-10月10日期間提貨達(dá)到如下要求可享受下列優(yōu)惠(特價款記量不反點(diǎn)，先打款優(yōu)先選擇貨品);先打款優(yōu)先選擇貨品);(特價款記量不反點(diǎn)，預(yù)存3萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列萬元(約5%)的產(chǎn)品;預(yù)存5萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列萬元(約8%)的產(chǎn)品;預(yù)存10萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列11萬元(約10%)的產(chǎn)品;預(yù)存20萬元,可以提主流系列或原林B系列單系列萬元(約14%)的產(chǎn)品;

(2)欣尚時空餐邊柜250元/個。每家最多5個;數(shù)量有限，先提先得。010-65沙發(fā)公司出廠價1480元，需要提前下單。優(yōu)派W1011+W5011+W3001，主流B1017+3005=5003-10;公司出廠價2500元。在9月10日-10月10日期間，正價提貨3萬配5套，5萬配8套，8萬配15套。發(fā)貨時按2690開單。10月30日之前按提貨量相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)核銷反現(xiàn)沖貨。(常規(guī)特價款計入提貨量

(3)宣傳費(fèi)用支持。(常規(guī)特價款計入提貨量))宣傳費(fèi)用支持。(常規(guī)特價款計入提貨量)九十兩月提貨總量達(dá)20萬元，需投入廣告10000元以上，公司補(bǔ)助4000元;九十兩月提貨總量達(dá)16萬元，需投入廣告8000元以上，公司補(bǔ)助3000元;九十兩月提貨總量達(dá)12萬元，需投入廣告6000元以上，公司補(bǔ)助XX元;

(4)公司可提供印有廣東字樣的地墊和小雨傘，按半價收費(fèi)。半價為地墊11元，雨傘為4元。最多每家合計不能超過20張個。(請各經(jīng)銷商在9月12日之前將所需提供的數(shù)量確認(rèn)回傳公司，過時不侯)

五,活動宣傳

①商場外圍：采用噴繪、橫幅、巨幅、宣傳單、彩旗、彩虹門、升空氣球、花籃等手段營造出熱鬧的氣氛。

②商場門口：用拉網(wǎng)展架、X展架、活動細(xì)則海報等物品進(jìn)一步刺激進(jìn)入商場的每一位客戶。

③商場內(nèi)：采用小氣球、吊旗、特價標(biāo)簽、綠色盆栽加紅或黃色飄帶，(內(nèi)容：XX特價，優(yōu)費(fèi)酬賓等)。**為了增加節(jié)日氣氛，專賣店應(yīng)適當(dāng)增加其他促銷方式，做到廳廳有特價，處處有促銷。

六：廣告費(fèi)用核銷

活動結(jié)束后，所有費(fèi)用在XX年11月10日至30日進(jìn)行補(bǔ)助，過期沒有將相關(guān)證據(jù)交與公司進(jìn)行審核核銷的，相關(guān)補(bǔ)助費(fèi)用視為專賣店自動放棄!

七.活動注意事項

(1)活動前對導(dǎo)購人員進(jìn)行統(tǒng)一的活動培訓(xùn)及其活動前期動員，貫徹活動促銷思路，統(tǒng)一口徑，明確促銷內(nèi)容，提高導(dǎo)購員積極性;

(2)關(guān)注競爭對手動態(tài);

(3)專賣店必須嚴(yán)格按照上報公司要求執(zhí)行本次促銷活動，不得擅自更改促銷內(nèi)容及其產(chǎn)品價格;

(4)廣告宣傳必須在活動前一周全部投放，否則追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;

(5)強(qiáng)化促銷活動的店內(nèi)氣氛布置。

(6)活動期間，經(jīng)銷商在活動執(zhí)行過程中須按照公司的要求運(yùn)作，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，公司將立即取消其參加活動的資格，并取消本次活動的一切補(bǔ)貼費(fèi)用。

備注：(1)活動事項及相關(guān)物料設(shè)計不清楚請與片區(qū)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。

(2)公司對區(qū)域市場重點(diǎn)客戶核定九十兩月任務(wù)量，區(qū)域業(yè)務(wù)人員將全程全力進(jìn)行協(xié)助監(jiān)督。

(3)活動期間公司將派市場督導(dǎo)巡檢活動執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)定現(xiàn)象，嚴(yán)厲處罰并全國通報。

第三篇：經(jīng)典家具賣場促銷方案

經(jīng)典家具促銷方案

促銷是動態(tài)營銷的一個階段，是我們展示產(chǎn)品形象的輔助手段，不管是搞價格促銷、贈品促銷、組合促銷，都要遵循動態(tài)的促銷策略，運(yùn)用整合促銷提升品牌價值和銷量。面對競爭的家具零售市場，我們該如何開展創(chuàng)新、實用而有效的促銷活動呢？本文將重點(diǎn)介紹國內(nèi)家具業(yè)最成功的文化促銷、情感促銷、體驗促銷、贈品促銷這四種家具促銷方式，供您參考借鑒。

一、家具促銷簡而言之是：尋勢、順勢、借勢。

[經(jīng)典案例]：

某知名商場不僅打造優(yōu)雅的購物環(huán)境，同時在售后服務(wù)方面也不斷向客戶提供精細(xì)化服務(wù)，并將客戶資料整理成電腦檔案，定期上門回訪。商場根據(jù)不同時期推出各種優(yōu)惠促銷活動，其中VIP會員優(yōu)惠活動最為有效。客戶只需要在優(yōu)惠推廣期一次性購物滿8,000元以上，就可成為VIP會員，可享受額外的折中折和特惠商品優(yōu)先購買，同時提供專家導(dǎo)購，免費(fèi)為客戶進(jìn)行居室風(fēng)格設(shè)計和家具配置，使客戶“全程無憂”。最為重要的是許多VIP客戶為商場帶來了新客戶，使商場業(yè)績倍增。

商場促銷是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，做好銷售的每一個細(xì)節(jié)，讓顧客滿意。瑞典宜家家居（世界第一的家具企業(yè)）創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德曾說：“我們的熱忱、持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神，我們的成本意識，我們秉承責(zé)任和樂于助人的愿望，我們的敬業(yè)精神，以及簡潔的行為成就了今天的宜家。”

二、家具商場促銷常用方法

1.贈品促銷：是家具常用促銷方式，只要顧客購買促銷商品達(dá)到一定數(shù)量或金額，就可以得到商場贈送的贈品。

2.特惠組合：類似于降價，但又不會帶來負(fù)面影響，既維護(hù)了家具品牌形象，又消除了價格障礙，提升商場市場競爭力。

3.返獎銷售：可分為返券、返券加現(xiàn)金、返現(xiàn)金、返現(xiàn)金加贈品等形式。

4.降價促銷：在促銷推廣期推出特惠價商品和部分商品打折促銷。

5.有獎促銷：購買一定金額商品后抽獎或定期開獎，多買多送。

6.限定促銷：是指限定品種、數(shù)量、時間的產(chǎn)品特惠促銷方式。

7.情感促銷：針對新婚、老客戶開展特別優(yōu)惠促銷，如憑結(jié)婚證、老客戶憑發(fā)票購買家具打折或送贈品等形式。

[經(jīng)典案例]：下面的案例是上述7種促銷方式的匯總，方案中所列價格、數(shù)據(jù)、活動細(xì)則僅供促銷時參考。

時尚生活經(jīng)典家居 國慶真情回報重厚禮

時間：2006年9月20日––10月9日

活動期間，全場商品九折優(yōu)惠（不含特惠組合和特價家具），并有精美家居禮品贈送。

1．驚喜折扣，款款動人：

1)購物滿3600元––5600元9折基礎(chǔ)上再享受9.2折。

2)購物滿5600元––7600元9折基礎(chǔ)上再享受9折。

3)購物滿7600元以上9折基礎(chǔ)上再享受8.8折。

2．超低特惠時尚家具

床具：1.5m680元1.8m780元

沙發(fā)：布藝1980元真皮3180元（每天限量3套）

3．實惠家具套裝，享受超值特價

A組合（臥房三件套）市場價：2180元特惠價元

B組合（臥房五件套）市場價：3980元特惠價元

C組合（客廳、餐廳組合）超值精品沙發(fā)+實惠經(jīng)典餐桌元

4．購家具送床墊

1)購A組合 加499元贈送價值780元床墊一張

2)購B組合 加399元贈送價值780元床墊一張

3)購D組合 加300元贈送價值900元床墊一張

5．家居禮品大贈送

購物滿1800元––2800元贈送精美禮品一份

購物滿2801元––3800元贈送茶具或高檔靠墊一個

購物滿3801元––4800元贈送高檔七孔被一床或床上用品一套

6．購物送紅包，時時有好運(yùn)

購物滿2000元，可在幸運(yùn)樹上抽取紅包1個；4000元抽取2個紅包（每增加2000元，贈送一個紅色，以上類推）。

7．老朋友心相系

1)凡憑本商場2006年9月以前購物單據(jù)購買家具或推薦客戶購買本人可享受幸運(yùn)紅包雙份（活動6細(xì)則）或贈送禮品一份

2)憑2005年9月以前購物單據(jù)購買家具或推薦客戶購買本人可享受購物贈禮品和紅包各一份（活動5、6細(xì)則）8．新婚直通車

憑結(jié)婚證（2006年1月1日后登記），購買家具滿6000元以上可再享受特別禮品和紅包一個，并贈送婚禮花籃一對。

三、家具促銷策略

1．營造促銷氛圍：商場促銷應(yīng)充分營造氛圍，突出祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。在醒目位置懸掛賣場促銷POP、海報、廣告牌等。

2．促銷時機(jī)：節(jié)假日、結(jié)婚旺季、購房、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫存。

3．促銷組合：一般是購物折扣、批量折扣、贈品促銷、主題事件促銷組合。

4．目錄展示的促銷策略：將所促銷產(chǎn)品的照片和價格制作成宣傳圖冊或折頁，客戶可以通過折頁了解產(chǎn)品，并得到家居布置的靈感。推薦研究《宜家家居》目錄冊。

四、家具促銷案例精華

1．“有條有理大行動”。在促銷現(xiàn)場，教顧客如何使家居布置井井有條。

2．“讓價格自己說話”。在促銷時，將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價比等優(yōu)勢通過廣告展板、海報等多種宣傳形式，告知顧客本產(chǎn)品具有超強(qiáng)的性價比優(yōu)勢。

3．“家具價格有獎競猜”。在活動現(xiàn)場采用實物或?qū)懻娲髨D片的方式，讓顧客參考競猜，價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。此舉即可帶動人氣又可宣傳產(chǎn)品。

4．“家具由您定價，你想幾折就幾折”。本促銷活動在國內(nèi)許多商場促銷時，效果特別好，實施方案簡述如下：購物滿5,000元以內(nèi)，通過抽獎可優(yōu)惠折扣1%~10%，購物滿5,000元以上，抽獎可獲9.9折~3折優(yōu)惠，可返現(xiàn)金或購物券。

5．“布藝沙發(fā)100元一套”。該類促銷方案主要是制造懸念，引起顧客關(guān)注。實質(zhì)是購物滿一定金額，加100元送沙發(fā)一套。

6．舉辦“沙發(fā)文化節(jié)”或“睡眠文化節(jié)”。此促銷方案是主題促銷。沙發(fā)文化節(jié)產(chǎn)品以沙發(fā)和茶幾為主。賣場以沙發(fā)為主題的各類吊旗布滿商場，內(nèi)容主要有沙發(fā)的演變、材料、款式、風(fēng)格介紹。實施要點(diǎn)是在促銷時段通過調(diào)整其它產(chǎn)品的面積，擴(kuò)大沙發(fā)展示面積3倍以上（沙發(fā)展示面積當(dāng)?shù)氐谝唬弧八呶幕?jié)”以套房家具為主，促銷形式相同。

7．“家具團(tuán)購，替您省錢”。該方案是商場和團(tuán)購組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷活動，操作規(guī)則如下：指定好團(tuán)購產(chǎn)品，委托團(tuán)購組織和媒體發(fā)布消息征集團(tuán)購成員。在會議室向團(tuán)購客戶介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，此優(yōu)惠政策在5天內(nèi)有效。有意向團(tuán)購成員需交團(tuán)購定金，每人獲得團(tuán)購卡一張，卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。客戶憑此卡到門市像普通消費(fèi)者一樣看貨、驗貨、付款。團(tuán)購是家具促銷的新形式，可針對住宅小區(qū)和單位展開效果更佳。

五、經(jīng)典促銷策劃范例

文化內(nèi)涵和情感能促進(jìn)家具銷售，我們不僅賣家具，還提供生活方式，是消費(fèi)者的顧問，將文化和情感融入家具，才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵，讓顧客感到真正的關(guān)愛。

策劃一：“君樂美”的4W促銷方式

4W為完美：步步進(jìn)逼；維護(hù)：進(jìn)退有據(jù)；文化：營銷基礎(chǔ)；溫馨：攻心為上。

誰鐘情于顧客，用情感去占領(lǐng)顧客的心，從而贏得顧客的好感與信任，誰就擁有市場。

溫馨到家，眾口皆夸

“君樂美”以情感競爭為營銷手段，在商場內(nèi)特別推出“售后服務(wù)區(qū)”免費(fèi)為消費(fèi)者提供咨詢、設(shè)計、維修、訂做、客戶回訪等服務(wù)。他們推出聲勢浩大的“萬名消費(fèi)者需求調(diào)研”活動，參與者達(dá)數(shù)萬人。凡在君樂美購買千元以上家具者，均有名貴花木贈送，大量的巴西木、傘尾葵等中外名貴鮮花無償贈送。走進(jìn)千家萬戶，有誰不對君樂美人產(chǎn)生一種可親、可敬、值得信賴的情感？

創(chuàng)造個性，“營銷”文化

當(dāng)今是消費(fèi)個性化的時代。消費(fèi)者在家具商場時，顧客相信自己的眼睛，用自己的經(jīng)驗去尋求一種感受。于是，環(huán)境與心情的吻合被擺在了購買決策的首位。如此這般，大家享受的是一種氛圍，一種這樣的氛圍中所包含的文化。他們推出了一系列旨在倡導(dǎo)高品位文化的促銷方案。

1.開展攻勢猛烈的廣告宣傳，告知消費(fèi)者該企業(yè)的經(jīng)營方略：

“奔走于都市的滾滾紅塵之中，您是否感受到了一絲厭倦？君樂美家具商場愿為您的生活營造一片恬靜的樂園”。

“生活離不開空間，空間需要裝點(diǎn)。君樂美家具商場愿與顧客一起攜手走進(jìn)大自然。”

“在企業(yè)我們銷售家具，在社會我們美化生活。”

把家具與現(xiàn)代居家氛圍有機(jī)結(jié)合，把購物與陶冶情操有機(jī)結(jié)合，把營銷與文化有機(jī)結(jié)合，將自己的經(jīng)營從一開始就定位于高層次、高品位的坐標(biāo)點(diǎn)上。

2.“營銷”文化。君樂美先后舉辦了“攝影比賽”、“秋季聯(lián)誼會”、“營銷文化沙龍”、“菊花展”等活動，從中不難看出君樂美人著意刻畫文化主題的追求。

策劃二：購買家具，送旅游

[案例]：千年的古樟樹、翠綠的山岡，清徹見底的山泉，能在山中逗留是一種樂趣，呼吸新鮮空氣，放飛自己的心情??

活動細(xì)則：購物滿8,000元以上，邀您和愛人赴原始森林探幽、漂流一日游。

本案例說明：在實施時，要將顧客集中在一起組團(tuán)，并請專業(yè)導(dǎo)游，全程攝像，制作成光盤送給顧客，旅游時段安排豐富多彩的娛樂活動。旅游結(jié)束后，許多的客戶成了商場永遠(yuǎn)的朋友，給我們帶來了很多的客戶，那場景讓我們永遠(yuǎn)回味，因為每個人都需要關(guān)愛。

家具商場促銷案例是多樣化的，促銷從本質(zhì)上來說，是商家與購買者雙向互動的過程。從這個意義來講，幫助顧客省錢，給顧客關(guān)愛，為顧客著想，才能贏得顧客的信賴，培養(yǎng)更多的忠誠消費(fèi)者。讓我們一起創(chuàng)新，善用文化促銷、情感促銷、體驗促銷、贈品促銷方式，形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營模式，這是我，也相信是您所共同期盼的景象。

第四篇：家具賣場管理制

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家具賣場管理制度

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一、店長的定義：

1、門店的代表者：

代表商店的經(jīng)營與管理。

2、商店經(jīng)營的目標(biāo)的執(zhí)行者：

確保門店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、門店士氣的激勵者：

讓全店員工人人都具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。

4、問題的協(xié)調(diào)者：

在上情下達(dá)、下情上達(dá)和內(nèi)外溝通過程中，都應(yīng)盡量注意運(yùn)用技巧和方法，以協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。

5、門店的指揮者：

安排好各部門、各班次服務(wù)人員的工作，指示服務(wù)人員，嚴(yán)格依照下達(dá)的門店營運(yùn)計劃，將最好的商品，運(yùn)用合適的銷售技巧，在賣場各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來，以刺激顧客的購買欲望，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)門店銷售的既定目標(biāo)。

6、員工的培訓(xùn)者：

培育下屬，可以提高工作效率，也可以促成商店順利的發(fā)展。

7、營運(yùn)與管理業(yè)務(wù)的控制者：

控制的重點(diǎn)是：人員控制、商品控制、現(xiàn)金控、信息控制以及地域環(huán)境的控制等。

8、工作成果的分析者：

保持理性，善于觀察和收集門店營運(yùn)管理有關(guān)的情況并進(jìn)行有效分析，以及預(yù)測可能發(fā)生的情況。

二、店長的職責(zé)：

1、各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行；

2、完成各項經(jīng)營指標(biāo)；

3、職工的安排和管理；

4、監(jiān)督與改善門店各部門個別商品損耗管理；

5、監(jiān)督和審核門店的會計、收銀等作業(yè)；

6、掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷商品的淘汰；

7、維護(hù)門店的清潔衛(wèi)生與安全；

8、教育、指導(dǎo)工作的開展；

9、職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議；

10、顧客投訴與意見處理；

11、其他非固定模式的作業(yè)管理；

12、各種信息的書面匯報；

三、店長的素質(zhì)：

（一）、身體素質(zhì)方面：

擁有良好的體能，健康的體魄，高強(qiáng)度的身體機(jī)能。

（二）、技能素質(zhì)：

1、有優(yōu)良的商品銷售技能：

2、有切實是執(zhí)行的技能；

3、有良好處理人際關(guān)系的能力；

4、具有自我成長的能力；

5、擁有教導(dǎo)下屬的能力；

（三）、性格方面：

1、有積極的性格；

2、有忍耐力；

3、有開朗的性格；

4、有包容力；

（四）、品格方面：

是一種品德、操行的體現(xiàn)。

（五）、學(xué)識方面：

1、具有調(diào)查市場消費(fèi)動向的知識；

2、具有關(guān)于家具業(yè)的變化及今后發(fā)展的知識；

3、具有關(guān)于家具業(yè)經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識；

4、具有經(jīng)營企業(yè)的歷史、制度組織、理念的知識；

5、具有銷售管理等方面的知識；

6、具有教育方法和技術(shù)的知識；

四、指定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程：

（一）、編寫標(biāo)準(zhǔn)化手冊；（根據(jù)各個公司的實際情況而定，此處省略）

（二）、實施標(biāo)準(zhǔn)化，并且不斷修正，運(yùn)用相關(guān)表格和數(shù)據(jù)加以管理；

五、店長的管理重點(diǎn)法則：

一）、對員工的管理：

（一）、對員工的管理：

1、店長要安排員工的出勤狀況；

2、店長要確保商店的服務(wù)水準(zhǔn)；

3、店長要確保商店的工作效率；（國外采用柔性工作時間：允許員工在一定范圍內(nèi)自己選擇上班時間，或在不同工作時段分別在不同崗位工作。）

4、店長要推動商店的共同作業(yè)守則：

1）上班時間必須穿著制服，維持服裝儀容整潔；

2）上班前10分鐘到達(dá)工作崗位；

3）服從主管命令、指示、不得頂撞或故意違抗；

4）上班時不得隨意離開崗位，有事要離開必須先向主管報告；

5）上班時間不得與人吵架或打架；

6）嚴(yán)格遵守休息時間；

7）愛護(hù)門店內(nèi)一切商品、設(shè)備、器具；

8）遵守顧客至上精神，提供親切滿意的服務(wù)；

9）隨時維護(hù)賣場的環(huán)境整潔；

10）顧客進(jìn)入賣場時員工必須高喊“您好，歡迎光臨”

（二）對客戶的管理：

1、店長要建立客戶檔案；

2、店長要設(shè)計客戶檔案的資料項目；

3、店長要收集到客戶檔案的資料；

4、店長要確定客戶檔案管理的重點(diǎn)內(nèi)容：

1）顧客來自何處；

2）顧客需要什么；

5、店長修正客戶檔案的資料；

6、店長建立客戶檔案的管理制度；

（三）對協(xié)辦供貨廠商的管理；

二）、對商品的管理：

（一）、店長對商品陳列的管理：

1、商品是否做到了滿陳列；

2、商品陳列是否做到了關(guān)聯(lián)性、活性化；

3、商品陳列是否做到了與促銷活動相配合；

4、商品補(bǔ)充陳列是否做到先進(jìn)先出；

（二）、店長對商品陳列的檢查：

1、是否按商品配置表來進(jìn)行商品陳列；

2、商品陳列是否隨季節(jié)、節(jié)慶等變化而隨時調(diào)整；

3、是否將陳列商品的使用方法一同展示出來；

4、是否注意到商品陳列的關(guān)聯(lián)性；

5、陳列商品是否整齊有規(guī)則；

6、商品的形狀、色彩與燈光照明是否能有效地組合；

7、商品的價格標(biāo)簽是否完整、符合要求；

8、陳列的商品是否便于顧客選購；

9、陳列的商品是否讓人有容易接近的感覺；

10、陳列的方式是否能突出豐富感及商品的特色；

11、注意商品是否有灰塵

12、是否能顯示出門店所經(jīng)營的主要商品；

13、促銷商品能否吸引顧客的興趣；

14、商品陳列的位置是否在店員視線所及的范圍之內(nèi)；

15、貨架上的商品出售以后，補(bǔ)貨是否方便；

16、是否有效地利用墻壁和柱子來陳列商品；

17、商品的廣告海報是否已破舊；

18、各部門陳列的商品，其標(biāo)志是否明顯；

19、引導(dǎo)顧客的標(biāo)志是否易見易懂；

20、陳列設(shè)備是否安全可靠；

21、破舊的陳列設(shè)備是否仍然在使用；

22、所有員工對陳列設(shè)備的使用方法是否已詳細(xì)了解；

（三）、店長對商品陳列商品的質(zhì)量管理：；（根據(jù)各個公司的實際情況而定，此處省略）

（四）、店長對商品缺貨的管理：

（五）、店長對商品損耗的管理：

1、商品標(biāo)價是否正確；

2、銷售處理是否得當(dāng)（如特價賣出，原售價退回）

3、商品“有效期”管理不當(dāng)，引起損耗；（“有效期”即指暢銷事段）

4、價格變動是否及時；

5、商品盤店是否有誤；

6、商品進(jìn)貨擅自領(lǐng)取自用品；

7、收銀作業(yè)是否因錯誤引起損耗；

8、商品進(jìn)貨是否不實，殘貨是否過多；

9、顧客、員工、廠商的偷竊行為引起的損耗；

三）、對現(xiàn)金的管理：

1、每日營業(yè)收入的管理；

2、收銀員的管理；

3、交班金錢的管理；

4、大額鈔票的管理；

5、零用金的管理；

6、試驗性的購物檢驗收銀員；

四）、對信息的管理：

1、商品銷售日報表；

2、商品銷售排行表；

3、促銷效果表；

4、費(fèi)用明細(xì)表；

5、盤點(diǎn)記錄表；

6、損益表；

7、顧客意見表；

六、店長對營業(yè)員職業(yè)修養(yǎng)的要求：

一）、營業(yè)員的職業(yè)道德規(guī)范：

1、等待顧客應(yīng)避免事項：

1）、雙手交叉于胸前或手插口袋，斜靠在貨架上或坐于陳列商品上；

2）、理貨員們聚集聊天、嬉笑、竊竊私語等；

3）、評說顧客，抱怨工作，指責(zé)公司、上級或同事；

2、主動接近顧客應(yīng)避免事項：

1）、讓顧客久等，大搖大擺地接近；

2）、不說“歡迎光臨”，也不做其他善意的表示；

3）、在顧客未提出詢問或作出需要幫助的意思表示之前，過早地接近顧客，并向顧客進(jìn)行推銷；

3、接受顧客詢問應(yīng)注意事項：

1）、不用否定型，而以肯定型說話；

2）、不斷言，讓顧客自己決定；

3）、表示拒絕時應(yīng)說“對不起”，后加請求型語句；

4）、在自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)說話；

5）、多說贊美和感謝的話；

6）、不用命令型，而使用請求型；

7）、不要光是口頭回答詢問或用手勢表示意思，而應(yīng)為顧客解決問題；

4、與顧客溝通應(yīng)避免事項：

1）、言語粗俗，不用敬語；

2）、隨便使用方言；

3）、表示出焦急的狀態(tài)；

4）、表現(xiàn)出心情不好，疲倦的狀態(tài)；

5、送客應(yīng)避免的事項：

1）、站在顧客前面卻背隊顧客；

2）、不說“謝謝”，也不送客；

三、營業(yè)員的職業(yè)修養(yǎng)：

1、營業(yè)員的形象修養(yǎng)。主要表現(xiàn)在：儀表、舉止、語言。

2、營業(yè)員的意志修養(yǎng)。主要表現(xiàn)在：認(rèn)同、自制、寬容、平衡。

3、營業(yè)員的品德修養(yǎng)。主要表現(xiàn)在：

見財不貪：1）聚財不貪；

2）享樂不可極；

3）不義之財不可取；

4）沒有第一次；

與人為善：1）主動交往；

2）助人為樂；

3）順其自然；

4）淡化自我；

做事求上：1）在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，工作才能做得更好；

2）知識是道德的基礎(chǔ)，知識是道德的明燈；

3）今日的辛勞，必將換來明日的收獲；

謹(jǐn)以此手冊送給廣大在一線奮斗的店長和銷售精英們。

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第五篇：如何辨別家具賣場的虛假宣傳

如何辨別家具賣場的虛假宣傳

當(dāng)我們走進(jìn)家具賣場，家具銷售人員總會向我們介紹這個家具有多好多好，從而讓我們對他銷售的家具產(chǎn)生由衷的購買熱情，成就他的銷售。其實，這里有很多都是忽悠人的，你可不能上當(dāng)哦，作為一個家具銷售的資深人士紛呈家具小編就來告訴你，哪些家具賣點(diǎn)是坑爹的家具賣點(diǎn)吧。

賣點(diǎn)一：綠色防潮因子防潮板

解讀與真相：為了體現(xiàn)出定制衣柜與成品衣柜的不同，大部份品牌都選擇從看得見摸得著的材料入手，于是就推出了具有“防潮性能”的刨花板產(chǎn)品，并將其稱之為“防潮板”，甚至在板材基材里添加了“綠色”或“藍(lán)色”的“防潮因子”。事實卻是刨花板產(chǎn)品等所有的人造板材本身確實具有一定的防潮性能，而綠色、藍(lán)色的東西只是為了區(qū)別人造板材的一種措施而已，并不具有“防潮”的作用。這個賣點(diǎn)目前漸漸淡出市場，只有極少部份地區(qū)還可能有這樣的稱謂。

賣點(diǎn)二：刨花板比密度板好 密度板比刨花板好

解讀與真相：當(dāng)某個品牌主推什么板材時，那么在終端市場上就會出現(xiàn)自己主推的材質(zhì)比另一種材質(zhì)好的聲音，消費(fèi)者搞暈了不說，從業(yè)人士有的時候都會對這樣的觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑。事實卻是兩種板材用于家具制造方面的主要性能參數(shù)從國家標(biāo)準(zhǔn)來講差別不大，只不過是物理特性和其結(jié)構(gòu)不同而已，兩者都是適合做定制家具產(chǎn)品的人造板材。

賣點(diǎn)三：鈦鋁合金鎂鋁合金

解讀與真相：筆者認(rèn)為這是最坑爹的賣點(diǎn)，不論是鈦還是鎂都不算是便宜的金屬原料，特別是鈦甚至是用于高科技產(chǎn)業(yè)的重要金屬，怎么可能用來做移門型材?事實是但凡鋁合金或者是合金制品肯定會含有一定微量的鈦、鎂等一些非鋁金屬，但把這些稱之為鈦鋁合金、鎂鋁合金就太夸大其詞了。對于鋁型材，主要分為國標(biāo)鋁和非標(biāo)鋁兩大鋁類，一般來說國標(biāo)鋁更適用于型材的生產(chǎn)制造。

賣點(diǎn)四：歐式尊貴實木定制美式做舊

解讀與真相：中國人大多都不知道真正的歐式（歐式裝修效果圖）是什么樣的，從業(yè)人員也都人云亦云的把實木、羅馬柱?等等一些元素構(gòu)成的產(chǎn)品認(rèn)為是歐式風(fēng)格，美式（美式裝修效果圖）做舊也是如此，真正意義上的美式做舊工作繁復(fù)細(xì)節(jié)極其考究。事實上卻是大部份有用上從上游那里拿到的各種實木原料一拼裝，OK，歐式尊貴實木定制產(chǎn)品出爐了，美式做舊更簡單，上游廠商做點(diǎn)搽色就可以忽悠一大批準(zhǔn)備“開發(fā)”美式產(chǎn)品的品牌來選用。

賣點(diǎn)五：E0超E0無甲醛

解讀與真相：由于消費(fèi)者對環(huán)保越來越關(guān)注，因此為了表現(xiàn)自己的產(chǎn)品是最環(huán)保的，大家無所不用其極，中國現(xiàn)行的甲醛相關(guān)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)里最高等級只有E1級，但是各大板材廠商與定制家具廠商赫然推出了E0級、超E0級產(chǎn)品，更有甚至還推出了無甲醛產(chǎn)品。事實上卻是可能這些板材廠商推出的產(chǎn)品甲醛含量遠(yuǎn)低于E1級標(biāo)準(zhǔn)，事實上已經(jīng)達(dá)到了歐洲的E0級標(biāo)準(zhǔn)，但是無甲醛基本上是不存在的，因為只要板材使用了膠水或者是原料含有甲醛的工藝步驟，那么就無法避免板材是沒有甲醛的，退一萬點(diǎn)來講就算是原生態(tài)的木材都有含微量或極其微量的甲醛，一些無甲醛產(chǎn)品嚴(yán)格稱謂可以是“0甲醛釋放”，即是板材含有甲醛，但是不釋放。

賣點(diǎn)六：十大品牌

解讀與真相：為了使產(chǎn)品附加值更高，幾乎所有的衣柜品牌都對十大品牌這樣的“虛名”非常感興趣，并且不少的品牌都為此付出了一定的財力。事實是所有的十大品牌頒發(fā)都是由各種網(wǎng)站或者是種式組織牟利的工具，基本上是只要企業(yè)有一定的實力，那么花錢就可以把自己包裝成十大品牌里的一定排名，目前國內(nèi)的幾個十大排名時價約2萬-10萬不等，但由于進(jìn)行這樣排名的網(wǎng)站太多，所以并不是每個排行榜都有市場，因此只有幾個排是真正賺錢的，但其它的也不會虧，總有人愿意成為十大品牌。

賣點(diǎn)七：300家或以上數(shù)量的店面

解讀與真相：當(dāng)向客戶介紹品牌實力時往往會引用到這個數(shù)據(jù)，對外宣傳時也會使用到這個數(shù)據(jù)。事實是國內(nèi)目前最高銷量的衣柜品牌也才600家左右店面(數(shù)據(jù)援引自互聯(lián)網(wǎng))，第二品牌大約450家左右的數(shù)量，絕大多數(shù)的主流品牌店面在100-200家而已，所以基本上可以判斷所謂的300家或以上數(shù)量的店面完全是坑爹的一個實力展示。

賣點(diǎn)八：國際品牌廣東生產(chǎn)

解讀與真相：中國制造產(chǎn)品的質(zhì)量并不被消費(fèi)者看好，這一點(diǎn)也表現(xiàn)在衣柜行業(yè)，因此很多衣柜品牌在創(chuàng)業(yè)初期會把自己說成是國際品牌，夸張一點(diǎn)的甚至是某國皇室指定的衣柜供應(yīng)商，在“達(dá)芬奇”事件之后，這種風(fēng)氣有所遏制，但是在內(nèi)地部份地區(qū)的消費(fèi)者又會轉(zhuǎn)而迷信“廣東生產(chǎn)”這樣的銘牌，似乎廣東生產(chǎn)的比內(nèi)地生產(chǎn)的更好。事實卻是中國現(xiàn)行的絕大多數(shù)的衣柜品牌都是中國本土品牌，而從生產(chǎn)產(chǎn)地上來講呢，廣東確有一定優(yōu)勢，但這個優(yōu)勢并不會太明顯，因為不論是設(shè)備還是原材料，或者是工藝等各個方面，衣柜產(chǎn)品都不會因為地域的產(chǎn)同而有所不同。

賣點(diǎn)九：褲架

解讀與真相：衣柜商家在給客戶進(jìn)行功能件規(guī)劃時絕大部份的品牌都會將褲架作為配件之一讓消費(fèi)者選擇，事實上大部份的褲架都是坑爹的設(shè)計，根本放不了幾條褲子，而男式褲子存放的最佳方式仍然是掛放，因此但凡是以幾根木棍來做掛褲子的褲架都可以認(rèn)為是坑爹的設(shè)計。