第一篇:海南大學關于
海南大學關于“文明集結號”的活動策劃
一、活動背景
海南大學正面臨著“211”工程的最終考核,為了進一步優化學校環境,凈化學生思想,養成文明習慣,營造誠實守信的社會風尚,同時提高廣大師生民族團結意識,學校研究決定,在全校開展“文明集結號”活動,我校將結合普及“愛心.志愿.和諧”的志愿者精神及“知榮辱、講道德、鑄誠信”教育實踐活動,構建德育載體,讓學生在活動中學習和提升。
二、活動簡介
(一)活動主題:奏響文明“集結號”
(二)活動目標:
1、提高全校學生的文明水平,學生能夠遵守公德、嚴于律己、禮貌待人,養成良好的行為習慣使全校學生的語言更文明,行為更規范。
2、將誠信為本、誠信立校、誠信育人落實到學校教育的各個環節,使大學生真正做講誠信文明的小公民。
3、全校師生的文明之行走出校園進入街道社區,協助相關部門組織開展各項志愿服務活動。
(三)指導單位:共青團海南大學委員會
(四)主辦單位:海南大學學生會
(五)活動總覽:
1、文明期刊征集(兩月一次)
2、文明之星評選(兩月一次)
3、文明集體評選(一學期一次)
4、文明先鋒評選(一學期一次)
5、開展“五文明”教育:
(1)文明寢室:保持衛生清潔,用品擺放整齊,無亂貼亂掛,無違章用電,無吸煙賭博,無打架斗毆現象,“寢室文化”格調高雅。
(2)文明教室:按時上課,不遲到,不早退,尊重師長,認真聽講,保持教室衛生,禁止“課桌文化”、禁止教室使用手機、mp3,創建濃厚的學習氛圍。
(3)文明就餐:遵守紀律,文明就餐,自覺排隊,尊重師傅的勞動,愛惜糧食,節約用水。
(4)創建文明校園:愛校如家,自覺維護校園環境,提倡文明風尚,不做有損學校聲譽的事。
(5)做文明學生:堅持愛國主義、集體主義;愛護校園,文明修身,杜絕不文明、不道德行為,無作弊、違紀行為;熱愛勞動,關愛他人,勤奮學習,積極鍛煉身體,規范儀容儀表文明禮儀。
三、活動流程
(一)活動前期準備階段
1宣傳:
2稿件征集:
(二)活動中期執行階段
1稿件評選
2稿件發表
3文明之星評選
4文明辦集體評選
5文明志愿者選拔
(三)文明志愿者的活動:
1配合生活服務部進行寢室衛生的檢查和評比工作,可以從中選出“文明寢室”并頒發證書。
2進行一些不定期的教室或食堂檢查,對一些不文明的同學,予以勸說或警告。
3參與一些公益性的文明志愿者活動,為海大的校園文明以及清潔工作做一些貢獻。
(四)活動要求:
1、統一思想,提高認識,各年級一定要以本月活動為契機,以月促年,使學生的文明意識更上一個臺階。
2、各班級積極行動,做好記錄,活動第二階段后統一上交,進行評比表彰。
3、全校師生要團結一致,共同行動,掀起文明禮貌活動的高潮。
第二篇:海南大學
附件4
海南大學2010年暑期社會實踐優秀論文
(調查報告)獲獎名單
(共110篇)
一等獎(12篇)
1.海南年產6萬噸生物柴油項目設計
黃俊浩等(材料與化工學院)
2.海南省安定縣文筆峰旅游調研報告
陳希源等(信息與科學技術學院)
3.海南發展低碳經濟問題及其對策
蔡淑如等(外國語學院)4.來自魅力海南的吸引—山東濱州濱城區居民海南旅游情況調查
胡洪博等(環境與植物保護學院)
5.農村義務教育問題調查報告
朱曉波等(海洋學院)
6.儋州市城市公共交通系統評價體系探究
柳青等(機電工程學院)
7.農村社會發展困境與公共權力分工協調
張隆敏等(政治與公共管理院)
8.海南島內居民對國際旅游島態度的調查報告
鄒建平等(政治與公共管理院)9.保護海洋,我的藍色夢想——記藍色營廈門海島保護之旅
童霞等(園林園藝學院)
10.海口市外來務工人員子女的城市生活適應性調查
鄭博等(經濟與管理學院)
11.海南省建設國際旅游島背景下旅游景區廁所文化現狀調查
林冬冬等(校團委)
12.海南省公期民俗的特色探索及其發展分析
章頔等(大學生創新院)
二等獎(25篇)
1.海南天然橡膠加工業與環境保護的調研
羅靜等(材料與化工學院)
2.材料專業虛擬實驗室制作
李法等(材料與化工學院)
3.海南咖啡產業調查及前景分析
黃祥峰等(材料與化工學院)
4.海南大學學生膳食調查及營養配餐優化配置研究
彭健等(食品學院)
5.抗震與安全——近年村鎮校舍震害成因及建筑物抗震知識調查結果的分析
陳雪芳等(食品學院)
6.關于海南農村家庭存在問題的研究報告
張闖等(農學院)7.調查武漢市流浪動物管理問題
林佳等(農學院)
8.關于瓊中烏石農場綠橙如何走上品牌之路的調查
張首仁等(農學院)
9.海南民間故事收集
黃斌清等(海洋學院)
10.企鵝珍珠貝幼苗在兩種附苗器上的生長比較
林冬冬等(海洋學院)
11.海南農村義務教育的調查及落后狀況分析
朱曉云(海洋學院)
12.海南省英語翻譯行業現狀及就業前景
巫夢婉等(外國語學院)13.海南國際旅游島景區“碳足跡”調查及營造低碳景區的建議
王含濱等(外國語學院)
14.淺析海口騎樓的現狀及其發展的構想和措施
范麗等(外國語學院)15.島派印象在平面廣告中的應用
苗淑琪(藝術學院)
16.海南農村連鎖超市現狀及發展研究
朱莉亞等(經濟與管理學院)17.海南省電力能源利用狀況調查報告
黃斌等(機電與工程學院)18.黎族文化傳承的缺失性研究——以海南省白沙黎族文化傳承性調查為例
張丹丹等(政治與公共管理學院)
19.踏“沙”行——關于海口市沙灘綜合利用的現狀設想
唐雪婷等(人文傳播學院)
20.海口市基層公共圖書館建設現狀
閆超凡等(人文傳播學院)21.涌動千年的梁氏血脈——探尋梁氏始籍地梁沙村的歷史淵源和
文化現狀
王天巍等(人文傳播學院)
22.農村集市的非正式公共空間作用
劉秀秀等(人文傳播學院)
23.海南省太陽能利用可行性分析
邢子凱等(人文傳播學院)
24.信息化教育現狀調查
黃祥峰等(食品學院)
25.海南客運交通現狀及其對旅游業的影響
陳碩等(外國語學院)
三等獎(73篇)
1.國際旅游島背景下海南文明生態村先進典型發展狀況調研
郭錦昌等(材料與化工學院)
2.橡膠樹對土壤及其周邊環境的影響
黃榮等(材料與化工學院)3.把會寧的好教育引入海南
劉耀謙等(食品學院)
4.海南省萬寧市中小學生健康狀況調查報告
趙敏等(食品學院)
5.海南等其他地區市民對低碳生活的了解程度和實踐程度調查及低碳生活宣傳
彭捷等(食品學院)
6.徽派建筑的發展及現狀——上曉起徽派建筑調研
鄒亞等(土木建筑工程學院)
7.海南農民工生活情況調查
姜浩等(土木建筑工程學院)
8.走進世博,關注建筑
羅嬋等(土木建筑工程學院)
9.玉樹大地震后災區青少年兒童心理健康狀況調查
王德林等(土木建筑工程學院)
10.留守兒童與隔代教育
曾晨等(土木建筑工程學院)11.海口市低碳生活現狀調查與前景分析
李枚芳等(信息科學技術學院)
12.海南氣候資源在農業上的利用
李永春等(信息科學技術學院)
13.用人單位對大學畢業生的素質要求調查
彭海明等(信息科學技術學院)14.成都茶文化的研究
左美玲等(信息科學技術學院)15.水族馬尾繡調查報告——傳統制作工藝傳承、發展與適應市場需求的研究
張懿等(信息科學技術學院)
16.有關萬泉河的資源利用和未來規劃展望
陳用武等(信息科學技術學院)
17.我國調整最低工資的調研報告——以浙江省、海南省為例
簡愛等(法學院)
18.海南私彩調查報告
張浩等(法學院)
19.各省大學生見習制度的實施情況之調查
溫寶旋等(法學院)
20.各地保障性住房建設情況
呂瀟等(法學院)21.農村留守老人和兒童問題深度調查研究報告
嚴倩倩等(法學院)22.中國-東盟自由貿易區啟動對海南天然橡膠產業影響調查分析 張曉明等(經濟與管理學院)23.湛江地區菠蘿生產企業與種植戶生產管理調研
劉冰清等(經濟與管理學院)24.關于海南省天然橡膠加工業的調研報告
龍福旺等(經濟與管理學院)25.開拓湖山生態養殖山莊野生品質甲魚
姜薇等(經濟與管理學院)26.海南農村黨的基層組織科學化建設研究
陳誠等(經濟與管理學院)
27.關于海口市高離婚率社會現狀的思考
鄧晨飛等(經濟與管理學院)
28.海南大學大學生流動黨員管理現狀、問題及對策調研
俞花美等(經濟與管理學院)
29.海南旅游地產服務現狀及國外借鑒研究
任恩澤等(經濟與管理學院)
30.島外游客對海南國際旅游島建設的預期調查
劉菁等(旅游學院)
31.海口市社會主義新農村建設狀況調研——以瓊山區龍橋鎮三個村為例
張燕等(旅游學院)
32.博鰲旅游開發與環境保護調查分析報告
王俊波等(旅游學院)
33.海南國際旅游島個性化酒店發展趨勢調查——以三亞個性化酒店發展情況調研為案例
林曉等(旅游學院)
34.關于國際酒店管理人才培養目標與發展前景的調查報告
盧天帥等(旅游學院)
35.國際旅游島背景下海南房地產發展走勢調查分析報告
馮清哲等(旅游學院)36.演豐鎮鄉村旅游開發現狀的調查與研究
李森等(旅游學院)
37.海口市居民生活消費人均碳足跡及其應對措施
王富嬈等(外國語)
38.淺析海南省中小學教育存在的問題及對策研究
馬欣欣等(外國語學院)
39.探究包裝設計在產品銷售中的影響
謝云晨等(藝術學院)
40.暑期社會實踐論文
董煥雙等(藝術學院)
41.淺析海南疍家文化藝術特征
王茜等(藝術學院)
42.淺談舞蹈現代大學生對的心理影響
吳彩嘉等(藝術學院)
43.海南文化影響下的黎錦黎族舞蹈
趙青等(藝術學院)
44.對海南省現代農業展示示范園SWOT分析及其對策
雷金睿等(應用科技學院<城西校區>)
45.借鑒臺灣經驗,實現海南休閑農業跨越式發展
曹瑩鋒等(應用科技學院<城西校區>)
46.海南休閑農業路在何方——以鳳生香草園為例探討企業發展戰略
陳行亮等(應用科技學院<城西校區>)47.小餐館及酒樓有關會計工作的調查報告
蔡秋余等(應用科技學院<城西校區>)
48.蘭考縣農村醫療合作調查報告
凡東升等(應用科技學院<城西校區>)
49.從村規民約看男女性別平等——海南省三亞市天涯鎮地區農村生育觀念調研報告
林冬冬等(校團委)
50.海南省中部貧困地區留守兒童心理問題及對策
張宇等(大學生創新院)
51.不同光照強度下橡膠葉片生理活性的測定
郭海強(農學院)
52.海南天然橡膠期貸市場調查分析
霍芳明(農學院)
53.海南省主要城市面源水污染調查評價
陳豐宇(環境與植物保護學院)
54.圣米歇爾環保中心的調研以及分析
韓曉丹(環境與植物保護學院)
55.桃花江生態旅游調查報告
董陽(環境與植物保護學院)
56.關于海南反季節瓜菜施藥存在主要問題及對策
張青(環境與植物保護學院)
57.由家教引發的點滴思考
楊國慶(環境與植物保護學院)58.關于當今物業公司與業主間關系的調查
徐璟(海洋學院)
59.關于彝人古鎮如何帶領楚雄成為下一個云南旅游勝地的調查報告
李思逸(海洋學院)
60.海南省農用運輸車發展現狀調查及研究
孫智良(機電與工程學院)
61.基于RFID的熱帶特色農產品低碳物流發展模式研究
尚婭(機電與工程學院)
62.淺談機械設計人性化與農民工工作環境問題
劉文超(機電與工程學院)
63.熱帶特色水果低碳物流中的信息管理研究
王玲玲(機電與工程學院)
64.三亞市農村土地產權制度改革
周斌雄(政治公共與管理學院)
65.《淺析海南青年德育現狀及對策》
陳俏瑩(政治與公共管理學院)
66.農民專業合作社發展中的困境及對策分析——基于海南省部分村的調查
劉彥(政治與公共管理學院)
67.年青的心,在實踐中成長
張迎霞(園藝園林學院)
68.紫金礦業污染汀江,企業環保意識淡薄
溫秋菊(園藝園林學院)69.未來10年園林專業在瓊就業前景調查
劉文奇(園藝園林學院)
70.一方水土 一地方言——關于海南方言的調查及前景分析
潘盈羽(人文傳播學院)
71.三亞崖城古鎮文化旅游調查與研究——借鑒桂林陽朔古鎮發展經驗
候妮(人文傳播學院)
72.海南流放文化的概況及其歷史文化影響
鄧迪丹(人文傳播學院)
73.湖北襄樊諸葛亮文化品牌效應調查
陳迪文(人文傳播學院)
第三篇:海南大學跳蚤市場
海南大學跳蚤市場中的經濟學
又到了一年一度畢業的季節,大四的學長學姐們結束了他們夢一般的大學生活,在人生前途叵測之際,他們也不忘趁這個機會讓一些“帶不走的、留不下的”make profits。
首先,學校公告欄先發制人。在我們17棟公寓樓內,白紙黑字的告示寫到:為方便廣大畢業生處理閑置物品,后勤集團免費提供場地給同學們一個互惠互利的交易平臺,使資源得到有效利用,創建節約型校園??當然,上面規定了活動時間、活動地點和注意事項,最后,還不忘附帶上我們后勤集團那寶貴的章。
接下來,我和同學去逛了跳蚤市場。其實和以前晚上的夜市差不多,大部分是別人穿過的衣服,用過的書籍等。
就拿我而言,對書比較感興趣,就格外關注了一下書的銷售情況。
市面上買的大部分是考研書,這是比較值得購買的一類,由于大三有不少同學會選擇去考研,而這些考研書中很多也是沒有做過的,現在又以低價賣出,可算是物美價廉。還有一些關于4、6級考試,TOEFL, IELTS,BEC??考試類的用書,對我近階段的利用價值比較大,多詢問幾圈,小的詞匯書大約2~3元一本,大一點閱讀理解類的大約4~6元一本。
第一天去,要不是原主人的書做的太多,要不就是太舊了,并沒有很心儀的,作為一個理性消費者,要讓每一分錢所帶來的效益最大化,就是邊際效用最大化,所以我并沒有認為這是一個撿便宜的好機會,并認為也許還會有一些更好一點的接下來的幾天上市。
第二天由于種原因沒去。
第三天,路過。發現確實有一些不一樣的書上市了,有的也確實不錯,我猜可能是剛開始主人還不舍得賣,現在狠狠心,認為也沒什么用處了,就拿來賣了,并且這些書專業性更強一些,并不是大眾化的,一看就知道是來自新華書店的正版書籍,一問價格,猛的確實漲了很多,大約10~20元左右一本,但并不是特別合乎胃口所以沒買。
之后又過了幾天,大約是一周末了,我和同學又去了一次跳蚤市場,情況大不相同了,剛開始的4、6級詞匯書和閱讀類的大打折扣,跟他講講價幾乎可以達到1元本,而起初那些好一點也大打折扣,到7~8元的樣子了。
整個過程我沒有買任何書,但從賣方的角度,我認為我可以讓自己利潤最大化。這個市場開始其實可以是一個寡頭市場,這時先決策者占優,符合斯塔克伯格模型,比如,你先于其他的賣方進入市場,近似壟斷,由于4、6級單詞書、閱讀、聽力幾乎是大多數人必備的書,所以市場上有大量買者,這時賣方完全可以決定價格,并且我發現,其實4、6級單詞書、閱讀、聽力買2~5元,消費者剩余是很大的,一般原價會達到12~13元左右,所以我是賣方,我會搶先把價格定在8~9元,(前提是書基本上是新的,做的很少),并在圖書館、自習室周邊擺攤,利用消費者圖撿便宜的心理。
過一段時間,又進入了一些賣方,如果在5家以內,這還可以算是一個寡頭市場,串通起來形成卡特爾,平均價格至少可提高1元。
到了一周過去,市場上的賣方大大增加,市場上的價格已經不能為我們所控制,成了壟斷競爭市3場,甚至向完全競爭市場發展,所以價格大降。(我私自認為跳蚤市場上的價格不是由供需決定的,因為供需對價格沒有產生影響!)這時,再賣4、6級單詞書、閱讀、聽力很不劃算了。不如拿出殺手锏,買那些剛開始還不舍得買,專業性更強一些,并不大眾化的書,因為市場上賣這些書的較少,所以又可以左右一部分價格!
而到了末期,基本進入大甩賣階段,所以買方占優勢,雖然這時期已經沒有什么好書了,但由于價格太低,遠遠小于其所帶來的邊際效用。
所以我認為消費者在末期有利可圖,生產者在初期有利可圖。
2010級金融2班
姚澄雪
20100206310073
第四篇:海南大學學校食堂調查表
海南大學學校食堂調查表
1.請問你經常去哪個食堂原因是()
A.距宿舍近B.飯菜味道C.飯菜價格D.食堂環境I.服務態度E.其他
2.你認為食堂的飯菜是否衛生()
A.衛生B.一般C.不衛生D.不知道
3.你認為食堂的飯菜是否營養()
A營養豐富B.營養一般C.沒有營養
4.你認為食堂的飯菜是否新鮮()
A.很新鮮B.基本可以C.偶爾不新鮮D.經常不新鮮
5.你認為食堂飯菜保溫情況如何()
A.做得好B.不太注意C.偶爾不夠熱D.經常碰上冷飯菜
6.你對工作人員的服務態度()
A.滿意B.較滿意C.不滿意D.很不滿意
7.你對食堂衛生環境感覺如何()
A.干凈B.一般C.不干凈D.臟亂
8.你在食堂使用一次性塑料袋的次數()
A.很多B.多C.少D.很少E.從未使用
9.你對食堂提供一次性塑料袋的看法()
A.贊同B.一般C.不贊同
10.你對學校食堂的意見:
第五篇:海南大學社會實踐論文
海南大學暑期社會實踐論文
學院:
班級:
學號:
姓名:
銷售社會實踐報告
摘要:營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性。對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統來實施,需要執行部門將企業資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統考察計劃執行情況,診斷產生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執行過程,或調整計劃本身使之更切合實際。因此,在現代市場經濟條件下,企業必須高度重視市場營銷的組織、執行與控制。
關鍵詞:銷售 市場 經濟 實踐
正文:今年暑假我參與了金橋建材公司的產品銷售和市場推廣的相關工作,在公司工作的時間里面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當你走進這個環境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:首先,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提
服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必需的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一點東西都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了許多東西!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
1溝通技術的應用(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性
后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2展示產品的技巧(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。(2)處理異議的幾個要點: 盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準; 不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。(3)處理售后異議的幾個要點: 傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次; 引導的要點:不要爭論,重在引導; 轉移的要點:立場轉移,事態轉移;解決要點:答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的; 營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業活動的產生發展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經營的哲學,或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產、財務或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活
動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業交換過程的內在因素,但其重要性卻是隨著供求關系這個杠桿的變動而發生變化的。
對一個具體企業而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業的特定環境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調查和分析。西方企業在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測,這是環境分析的結論。環境因素將在何時開始發生變化?發生的可能性多大?這種變化是企業的成長機會,還是威脅因素?對企業會帶來多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習的公司他的主要產品是電動智能開窗器設備,也同時根據客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統和通風系統兩個自主品牌。公司擁有的優勢對于我們在銷售的過程中面對相關的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?社會實踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓視野,增長的見識,進一步明確了我們作為學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎,所謂“艱辛知人生,實踐長才干”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到了鍛煉。在時間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。從今后的學習和生活中我們要擺正心態,正確定位,好好學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的發展需要,做一個對社會,對人民有用的人。一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學的才是開始,新的考驗和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進取,請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾