第一篇：商務禮儀-活動策劃

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一、活動主題: 歡樂度圣誕

物流圣誕節活動策劃

二、活動目的： ⒈為同學間增加聯系，加強合作，增進友誼。

⒉增加同學間的相互了解，增強團隊合作意識，互助互愛，共同成長。⒊豐富課外生活，緩解學習壓力。

三、活動時間 2011年12月24日 晚上7：00--9：00

整晚活動預計為2小時，并盡可能控制在2小時內。

四、活動地點

文新教學樓多媒體教室

五、活動準備 1．成立圣誕節活動小組，由小組負責整個活動的統籌安排工作，活動小組由班級班干組成，大致5人左右。

2．小組成員商量協定活動當天現場布置效果，以及安排好負責布場的班級同學。

3、小組成員負責選好活動當天主持人。

4、小組成員好提前想樓管借好活動所需的音響、麥克風等設備。

5．小組成員負責安排班級同學購買活動當晚需要用到的器具、食品、飲料等。

6.小組成員負責任策劃安排活動當晚節目和游戲游戲。

7.小組成員負責安排好班級同學照相、攝影；準備好活動所需音樂。

六、活動流程

（一）、活動實施準備：（晚6：30）

1、活動小組全體成員，布場人員、主持人于24號晚6：30到達活動現場；

2、布場人員負責按要求布置好活動現場；

3、小組成員準備好食物飲料、準備好先關設備，并協助布場；

4、主持人清點好活動所需道具、音樂、以及熟悉相關操作。

（二）、活動實施階段：（晚7：00）

1、開幕式：宣布活動開始（4分鐘）

1）、主持人宣布活動開始。（3分鐘）

2）、說明：A、由主持人開場致辭，主持人致幽默開場白；

B、主持人務必將現場氣氛帶動起來；

C、主持人介紹第一個開場節目。

2、集體活動一：擊鼓傳球（20分鐘）

1）、主持人負責全程操控本環節活動。

2）、本活動主要目的在于活躍現場氣氛，是同學們感受到圣誕的歡樂和氣氛。

3）、活動方式：主持人背對觀眾開始傳球，同時現場音樂響起，主持人負責操控音樂的播放與暫停，當音樂停止時，球在誰手上，誰就要接受現場觀眾的懲罰。

4）、懲罰方式和內容有現場同學們一起決定。

3、集體活動二：搶凳子！（25分鐘）

1）、本次活動有主持人全程操控。

2）、本環節活動旨在增強同學們的參與度，同時為了活躍活動氣氛。

3）、活動方式：

A、主持人宣布游戲規則（五張凳子放在中間，六位同學圍著凳子轉，主持人放音樂，當音樂停止時，同學們就搶占位子，沒坐到位子的同學即淘汰，以此類推，最后一名勝出者有獎）；

B、主持人分則將我們班同學分成六組，每組6-7人，為每一組編好順序，活動已進行。

C、每一組最后贏了的同學能得到我們的特殊獎品。

D、活動過程中請每一位同學注意安全，主持人提高警惕。

4、集體活動三：看動作猜詞（25分鐘)

1）、主持人負責全程操控本次活動環節。

2）、本活動環節有現場同學自由組隊，自愿參與活動。

3）、活動方式：

A、主持人現場選出6組同學，每組兩個同學，并對每組進行編號，游戲按編號順序進行；

B、每組同學自愿選擇有支持人事先準備好的游戲卡片，卡片上是一些我們平時生活中的動作、動物、活動等名詞。

C、選好卡片后，將卡片交給主持人，兩個參與同學面對面，相互大約

1.5米，主持人向其中一名同學show卡，該名同學用自己認為的動作向另一名同學展示，直至另一名同學猜到為止，不懂或做不出的可以放棄進入下一張卡。

D、活動最后，猜出數量最少的兩組的每組各位現場同學表演一個節目，或接受現場同學的懲罰。

E、活動過程中，現場同學可以起哄，但主持人要控制好場面。

5、活動結束：總結、交換禮物（30分鐘）1）、主持人宣布活動進入最后環節，大家準備互相交換圣誕節禮物。

2）、主持人事先在一個盒子里準備好男同學名單，安排女依次進行抽取，抽取到的男同學與改名女同學交換彼此的禮物。

3）、禮物交換完畢以后，主持人正式宣布本次活動完滿結束。

4）、全體同學攝像組拍照留念。

5）、活動結束后，全體同學負責現場整理。

（三）、活動總結階段：

活動小組成員安排班級人員寫好活動新聞稿，以及安排活動當天負責攝影的同學統一將新聞稿以及照片發到班級博客管理員出，有班級管理員完成博客更新。

七、活動分工：

1、主持人：

活動主持人兩名，一男一女，選擇班上善于調動氣氛的同學擔任。

2、撰稿人員：

負責些新聞稿，以及收集當晚照片，更新班博客。由班級博客管理員完成此項工作。

3、攝像人員：

負責本次活動全程的攝影，拍照等。由活動小組成員或安排其他人員進行。

4采購人員：

采購道具、食品、飲料等。由班級男女生活委員負責，小組成員負責跟進。

八、活動資源：

1、道 具：橫幅、彩帶、小飾品等。

2、食 品：糖果、汽水、餅干等。

九、活動備注：

1、活動所需設備、物品、稿件、其他等需于活動前完成租借、購買、撰寫、制作等。

2、各種游戲活動前準備完成。

第二篇：營銷協會商務禮儀活動策劃

商務禮儀大賽

“Show禮儀風采,Shine商務前程”商務禮儀大賽

策 劃 書

武漢商業服務學院

營銷協會

2010-11-18

商務禮儀大賽策劃書

一、活動主題

學禮、知禮、講禮、守禮。

二、活動目的通過舉辦商務禮儀大賽，使同學們更加關注職業禮儀，全面提高綜合素質，增強人際溝通的能力和交往藝術，使學生在社會生活實踐乃至今后的職業生涯中，樹立良好的職業形象，展示良好的人際溝通能力； 外塑形象，內強素質，增強工作能力，增強職業競爭能力，為日后的就業打下良好基礎。

三、大賽組委會

主辦單位：武漢商業服務學院營銷協會

承辦單位: 武漢商業服務學院營銷協會、商管協會、電商協會

組委會成員： 各協會負責此項工作的會長及同學

工作人員：具體工作人員（詳見附表一）

四、參賽對象

武漢商業服務學院商貿系學生

五、指導思想

全面發動、全體普及、全新理念、全力提高

六、時間安排

2011年4月——2010年6月

七、大賽安排

（一）宣傳

1、招貼畫制作

時間：2011年4月上旬

目的：宣傳學習禮儀的重要性，提高同學們的重視度，并對文明禮儀進行有效地宣傳，是同學們積極地參與到學禮、知禮、講禮、守禮的行列中來。項目負責人：商管協會宣傳部

要求：主題積極向上，涉及禮儀知識

2、建設專題網站

時間：2011年4月中旬

目的：開通網絡平臺對此次的活動進行有效地宣傳，是同學們能夠從多方面、多角度多種視角學習禮儀，打造多種平臺使同學們能夠溝交流、互相學習。項目負責人：電子商務協會宣傳部

要求：及時上傳有關文字資料、圖片資料、影音資料，內容更新及時，保證網站的正常運行

（二）組建文明禮儀示范團

1、時間：2010年4月下旬

2、負責人：營銷協會、商管協會及電商協會的負責人

3、目的：每個協會組織一個以學生干部和骨干構成的文明禮儀示范團。通過理解、學習禮儀之后，將文明禮儀傳播到同學中去，起到到頭示范的作用。

4、成員選拔標準：

（1）各系組建文明禮儀示范團要求成員數達到6人。

（2）示范團成員五官端正、思想積極向上，懂文明講禮貌。

（3）示范團成員要有較強的表達能力，口齒伶俐，能言善辯，能夠與同學進行良好的溝通，傳達禮儀知識。

（4）示范團成員能夠將所學的禮儀應用到以后的生活工作中，并在同學中起到良好的帶頭作用。

5、活動：

（1）講座

形式：邀請外院及我院禮儀方面的老師對示范團成員進行培訓

內容：社交禮儀、校園禮儀、禮賓禮儀、辦公禮儀、服飾禮儀、儀表與儀態塑造

（2）宣傳

形式：文明禮儀動員演講、知識故事宣講、日常行為禮儀示范、職業禮儀情景模仿等。

內容：宣傳相關的禮儀知識

（注：各協會示范文明禮儀示范團要對其宣傳活動錄制聲像資料，并上傳到專題網站上進行評比。）

（三）普及禮儀常識

1、制作文明禮儀知識手冊

時間：2011年4月——5月

目的：讓同學們能夠系統的理解文明禮儀相關知識。在學習生活工作中參照一定的準則，為日后的就業打下良好基礎。

項目負責單位：電子商務協會

要求：手冊中涵蓋多方面禮儀知識，裝訂成冊發放到每一個示范團成員的手中。

2、示范團成員深入到班級內部，開展主題班會宣傳討論學習文明知識，形式不限

（四）各項禮儀風采競賽

時間：2011年5月——5月下旬

負責人：營銷協會

具體流程：

演講比賽

（1）初賽：班級、或協會內部開展主題班會宣傳討論學習文明知識，形式不限

（2）決賽：由協會整體組織

時間：2011年6月初

內容：各班或社團推選的三名參賽選手組成一組，選擇一名選手主講，兩名副講，可根據自己對禮儀的了解，加自己學的禮儀知識，做好ppt，邊展示邊演講，為時3分鐘。

2、禮儀知識競賽

（1）初賽：班級內部開展主題班會宣傳討論學習文明知識，形式不限

（2）決賽：由協會整體組織

（3-1）必答題

該環節分選擇題10道和問答題5道，共15道。主持人每讀完一題，各代表隊在規定時間即10秒鐘內將答案寫在答題板上，答對一題得10分，答錯不扣分。

（3-2）模擬題

該環節共兩道題，主持人將讀出一個有關禮儀的活動景象，選手需在一分鐘內將活動中錯誤的幾點寫在答題板上，并說明原因。每答出一點加十分。（3-3）獎項設置

一等獎：一組

二等獎：二組

三等獎：四組

優秀獎：二組

（五）表彰大會

1、時間：2011年6月中旬

2、內容：結合此項活動，為評選出的文明禮儀教育先進班級和文明禮儀大賽優秀組織獎進行頒獎。會中有示范團進行禮儀展示

010年11月

第三篇：商務禮儀開業典禮策劃

新立公司準備進軍天津市場，根據業務需要，準備在天津建立一家分公司，經緊張籌備，現一切準備就緒，特為天津分公司舉辦開業典禮。

人員安排：主持人1個

領導3個（一個總裁，其余兩個職位待定）

禮儀小姐（一般情況要3個）流程：

1、禮儀小姐引導領導就坐

2、主持人串詞

各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：大家好！

在這陽光明媚，春風送爽，令人心醉的春暖花開時節，我們懷著激動地心情迎來了盼望已久的大喜日子，今天，“裝飾設計工程有限公司喬遷之喜”和“家居生活體驗館”開業慶典儀式隆重舉行。首先，請允許我代表公司的全體員工，對各位領導、各位來賓和社會各界的朋友的光臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

下面請允許我向大家介紹出席今天慶典的各位領導和嘉賓。他們是： ············

（主持人介紹，（掌聲）主席臺各位領導和嘉賓依次起身致謝）

讓我們用最熱烈的掌聲，向各位領導和嘉賓的光臨表示歡迎！（掌聲）下面我宣布慶典正式開始。

（1）首先，有請xxxx致開幕詞。（禮儀小姐引導，掌聲音樂配合）非常感謝xxxx的精彩發言，（2）下面有請，xxxxx講話。有請xxx 謝謝xxxx光臨現場并講話

（3）下面有請，公司總裁xxxx為我們致辭 謝謝！女生們、先生們，讓我們用熱烈的掌聲有請xxxxxxxxxxx為xxxx公司的開業剪彩！(掌聲)（剪彩場景：鼓聲、樂聲中，各位領導在禮儀小姐的引導下上舞臺，戴手套，從托盤中取剪刀，同時剪斷綢帶（同時配爆竹聲，掌聲，小氣球，彩紙飄落，）各領導放回剪刀，同大家一起鼓掌。）

女生們、先生們！在這個吉祥喜慶的日子，我們共同見證了xxxx公司的盛大開業，我們的未來必將欣欣向榮，我們的明天，必將繁榮昌盛！讓我們共同祝愿xxxxxx公司蓬勃發展，業績燦爛輝煌！謝謝大家！

第四篇：商務禮儀大賽策劃

山西新大洋 “商務禮儀”比賽活動簡介

一、活動宗旨

商務禮儀是商務活動的通行證,決定著商務活動的成敗,作為汽車行業銷售顧問商務禮儀尤為重要。此次競賽旨在提高員工的個人商務素質,幫助銷售顧問建立起良好的人際關系,提高銷售顧問商務活動的效益.并且在提高銷售顧問公關禮儀素質、個人形象、社交能力的同時，使個人能力、氣質、品質和外在形象有所提高。

二、活動主題

魅“禮”飛揚，“儀”態萬千

三、活動對象：

各銷售小組由組長推選3人參賽，其余全員參與。

四、活動地點

公司展廳

五、活動時間

2014年5月9-15日照片采集。

2014年5月16日（星期五）晚上19：00決賽。

六、活動安排

1、參賽選手要求：

參賽選手要求服裝干凈整潔，女士可以化淡妝。

2、比賽步驟：

（1）5月9-15日禮儀照片采集：

期間由市場部與客戶關愛部全員進行照片采集，對銷售顧問在接待客戶中的接待禮儀分規范與不規范兩部分進行采集，所有照片采用偷拍、抓拍等方式進行，此項活動涉及全部銷售顧問。

（2）5月16日比賽：

⑴、個人環節：

①第一環節：比賽現場評定日常接待中參賽銷售顧問禮儀方面的照片，相

關涉及參賽的銷售顧問占評分標準的30%。

②第二環節：認知商務禮儀，商務知識的綜合考核，針對商務禮儀的知識進行競答，現場抽題占總評分標準的20%。

③第三環節：風采展示，包括儀態展示和銷售核心流程展示，全部選手進行情景模擬，針對銷售中出現的各種場合，進行模擬表演，鞏固商務禮儀知識。考核禮儀點比如：迎接客戶，送別客戶，蹲式服務，遞交名片

等。風采展示占總評分標準的50%。

⑵、團體環節：

A、B、C、D四個銷售小組集體進行晨會禮儀操展示，評分標準包括銷售顧問的衣著是否整潔規范，儀容儀表是否端莊，禮儀操整齊標準等。

3、場地布置：5月16日晚19點，銷售部負責公司展廳按要求布置成模擬展廳，包含桌椅，展車，及微型門。

4、比賽規則要求：

(1)參賽選手需提前10分鐘到場并在簽到處簽到,比賽正式開始后20分鐘不

到者視為棄權；

(2)參賽選手風采展示由參賽選手所在小組的前一銷售小組派人扮演客戶模擬銷售核心流程；

(3)比賽評委現場評分，在下一位銷售顧問上場前由主持人公布前一位銷售

顧問的得分；（評分標準見附表）

（4）本次比賽將設定7個獲獎名額，其中一等獎1名（獎勵現金300元并授

予“禮儀標兵”稱號）、二等獎2名（獎勵現金200元）、三等獎3名

（獎勵現金100元）、優秀團隊獎1組（獎勵小組先進500元）；

5、注意事項：

(1)工作人員提前15分鐘入場；

(2)活動過程中要求參賽人員及觀眾要自覺維護現場秩序，保持全場安靜，不得隨意走動,并要求把手機調到震動或者關機狀態；

(3)活動過程中保持環境衛生。

二、活動流程

（1）19：00觀眾入場、參賽人員簽到，并進行抽簽決定出場順序；

（2）19：30比賽正式開始，主持人介紹出席嘉賓，并介紹此次活動的主要目的，比賽要求，評分標準等事項；

（3）參賽選手根據抽簽順序按照比賽環節與流程進行比賽，評委現場評分；

（4）比賽結束，評委進行點評，比賽進入評獎階段，按成績排名分別獲一、二、三等獎及優秀團隊獎。

（5）頒獎：主持人公布獲獎名單，嘉賓進行頒獎，比賽結束。

山西新大洋“商務禮儀”比賽策劃案 2

第五篇：商務禮儀培訓策劃方案

“商務禮儀”培訓方案

一、活動原則：

培訓應具有專業性（與我們學習專業知識相關），實際性（與我們的生活、學習息息相關），實效性（活動應取得預期的效果），創新性（活動新穎，具有秘書職業性）。

二、培訓目的：

秘書團隊是一個文明禮儀的團隊，為了更好的灌輸文秘專業學生的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業的學生更好的學習禮儀知識，以達到專業的秘書為目的，美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下，強化學生的“禮貌意識”。

三、活動主題：商務禮儀培訓

四、主講老師：羅春娜

五、活動對象：文秘專業的學生

六、邀請對象：上一屆團長及各部門部長

七、活動時間：（待定）

八、活動地點：（待定）

九、活動前準備：

（一）、宣傳

1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專

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業的學生。

2、要求，高效快速，突出重點。

3、負責人，由外聯部和組織部配合共同宣傳。

4、由外聯部在活動前一個星期邀請講師。

（二）、組織策劃

1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團長承擔。

2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯部需在活動前一個星期申請好活動地點。

（三）、教室布置

1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當的可以進行現場模擬培訓。

2、負責人：信息部和學習部共同完成。

3、簽到：秘書部負責。

十、培訓內容：

（一）商務“儀表”禮儀

1、外在形象及服飾的重要性

2、商務人員形象四原則

3、商務著裝的場合及要素

4、女商務人員的形象要求 ：

A、場合著裝

B、裙裝五不準

C、佩戴首飾四大原則

D、化妝注意事項

5、男商務人員的形象要求：

A、公務西裝的選擇

B、公務襯衫穿著“五”原則

C、公務領帶的搭配原則和禁忌

D、商務休閑服裝的定義

E、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區

（二）、商務“行為舉止”禮儀

1、站姿、坐姿――保持良好姿態的技巧

2、男士標準站姿

3、女士標準站姿

4、標準坐姿

5、握手――這5秒鐘意味著經濟效益

6、眼神――你的眼睛會說話

7、微笑――運氣和財富的交換器

（三）、商務“語言溝通”禮儀

1、商務語言三原則

2、商務語言“規范”溝通

3、商務語言“文明”溝通

4、商務語言溝通技巧

(四)、商務“電話”禮儀

1、商務電話禮儀的重要性

2、影響通話質量的因素

3、接聽電話的禮儀

4、掛斷電話的禮儀

5、移動電話禮儀

(五)、商務“餐飲”禮儀

1、宴請準備

2、中餐宴請禮儀：

A、宴請準備及參宴準備

B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區

C、中餐的座次原則

3、西餐的禮儀：

A、西餐的座次原則

B、西餐的正確吃法及餐具的擺放

C、正式西餐“七”道菜

D、紅酒的飲用與鑒賞常識

(六)、商務“公務”禮儀

1、商務介紹禮儀：

A、自我介紹三要素

B、為他人做介紹

C、商務介紹的順序原則

2、遞送名片的原則

3、商務迎接的禮儀

4、商務接待陪同禮儀

5、商務轎車禮儀

6、商務送別禮儀

7、商務會議、談判、簽約的座次禮

(七)、商務“辦公室工作”禮儀

1、創造滿意的工作場所

2、主管和職員的辦公室準則

3、匯報與聽取匯報五要素

4、與同事相處的九大技巧

(八)、商務“贈送”禮儀

1、商務贈送的對象、時機

2、贈送的時間、地點、方式

3、商務贈送的內容：

A、商務禮品的六不送

B、商務禮品的六大特征

C、商務禮品的種類

D、送花的寓意與禮儀

十一、活動方式：

1、老師現場授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關禮儀知識。

2、可現場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等，然后講師講解此過程中存在的問題。

十二、活動過程：

1、活動紀律：由組織部和學習部負責現場秩序。

2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。

3、活動后勤：由信息部負責攝影

十三、活動后安排：

1、整理教室（外聯部）

2、召集會議，對活動進行書面總結（學習部和信息部）

3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）

4、將活動上傳到校或團隊群空間上并征求活動評論（組織部）

十四、經費預算：

1、打印費（策劃書8份*1元）…………………………8元

2、宣傳費（宣傳紙1張*2元、漿糊1瓶*2元、毛筆1支

*2元、墨水1瓶*5元）……………………………11元

3、會場布置費（氣球1包*8元、彩帶4卷*2=8元、膠紙

4卷*1元=4元、水10瓶*1元=10元）……………30元

共（49元）