第一篇:沈理:眼鏡零售店的促銷方案
沈理: 沈理:眼鏡零售店的促銷方案
1,對于零售店的促銷,以下幾件事情必須先搞清楚:,對于零售店的促銷,以下幾件事情必須先搞清楚: 第一: 經過周密計劃和嚴謹執行的促銷活動,對于促進零售企業的業績是有積極的貢獻 的,在一些關鍵時刻,例如節假日或者銷售旺季,有效的促銷活動是需要的。第二:促銷活動只能是錦上添花,不能雪中送炭,零售業的根本問題還是商業模式、企 業管理、專業水準、商品結構和服務規范等方面,不要對“促銷改變命運”有任何期望。第三:一個促銷活動如果能夠促進銷售,必定是因為吸引了更多客人,或者減少了顧客 流失,或者提升了成交單價,三者必居其一或者兼而有之。所以,策劃一個促銷活動的時候,問一下:“你想干嘛”。以上三點是最基本的法則,每個策劃人必須清楚的知曉。
2,必須嚴格地控制促銷活動的經費,企業追求利潤最大化而非規模和市場占有率,即使試圖通過做大盤子去搏擊資本市場,也必須關注利潤。廣告促銷開支是一個企業非常重要的支出項目,每年年底,回過頭去評估 當年度的廣告經費使用,總會發現一部分的錢被浪費了。這一點,任何一個策劃人都不可避 免,但是,還是要努力避免!我建議,新成立的企業,可以把廣告費用放大的年銷售收入的5%,一些地理位置較偏 但租金低廉,完全依賴廣告招攬顧客的企業,可以放大到10%。發展較為穩定的企業,這個 費用應當控制在2%。如果企業采用積分活動來鎖住顧客,而積分兌換以現金方式出現,建議這筆開支計入銷 售折扣而不是廣告費用,否則,什么廣告都不要做了。為此,總經理或者市場部經理,必須于每年年初提交年度市場營銷計劃和預算,并在全 年度嚴格控制預算。
3,零售業的促銷體系,我建議眼鏡零售企業建立一下的促銷活動體系: 第一道網:長期集客式促銷 可以效仿中國移動和銀行信用卡的營銷方式,用會員積分制來鎖定顧客。或者可以發展
成為客戶關系營銷(CRM),利用積分、折扣累進、生日禮品、會員專享服務等方式來套住 顧客。這一體系一旦建立,就可以一直運行下去,只需要不斷維護和完善。發展到最后,可以 取代任何促銷活動,只要鎖定一定數量的成熟客戶,生意就可以生生不息。編印會員刊物也是一些企業成功的法寶,但是這要挑戰客戶的企劃能力和堅持!
第二道網:節假日促銷 針對全年104個雙休日和11個國定假日,可以策劃一些階段性的促銷活動,其實,一年 只要抓住春節、寒假開學、太陽鏡上市、五
一、暑假、國慶等幾個重要的時間,推出
時間短 力度大的活動即可。這類活動不需要大肆宣傳,因為在這些時候,顧客會知道,零售店一定 有活動,你不宣傳,他們會自己問上門來。店頭廣告和人員口頭促銷是最主要的。節假日促銷活動不需要經常翻新,一些操作簡單,收效明顯的活動可以重復幾次,今天 的顧客和昨天的顧客并不是一個人,而且顧客希望看到實惠,倒不在乎你怎么給!
第三道網:走馬燈式促銷 學習肯德基和麥當勞吧,他們用每年數千萬的廣告費用買回來的經驗是值得我們借鑒 的。確定一些特色產品,圍繞這些產品設計一些促銷活動。當沒有任何促銷活動在舉行的時 候,就把他們掛起來。寶島玩這套最為熟練,每周門口的櫥窗都有新花樣,給人新鮮感,但 是幾個月下來,就是那幾個活動輪軸轉!這個系統類似過去電影院的墊片,沒電影放映的時候,就放這些電影,大片來了馬上讓 位。讓我們設計好幾個走馬燈放在那里,這樣永遠不愁有一天店里空蕩蕩沒活動沒氣氛了!第四道網:行銷式促銷 社區服務、學校服務、學校講座都可以促進銷售,為什么不視為“促銷活動”呢?積極聯 系,在淡季進行尤為適合!大型企業客戶成立市場部,由專人負責進行。對于一個連鎖企業,每個分店面對的市場環境、客戶類型都不盡相同,所以,除了全公 司的統一活動之外,可以針對個別門店做一些特別企劃。而即使是全公司范圍內的促銷活動,每個分店執行起來也可以有側重!
4,零售店的促銷執行程序 第一步: 確定這一階段阻礙銷售增長的主要因素是什么,或者可以提升業績的主要途徑
是什么。這是指導促銷活動方向的主要坐標!比如,春節期間,我們不必擔心進店人數,你即使什么廣告也不做,也不能改變人們走上街 頭花掉口袋里面多出來的人民幣的事實。所以,我們要考慮此時促銷活動的操作簡單,以及 對成交率和客單價的貢獻。第二步:圍繞促銷的季節特征和促銷希望達到的目的(第一步已經明確了這一目的),策劃活動主題和主要內容。活動策劃書至少應當包括: 主題,主要內容,活動執行時間 活動詳細說明 宣傳方式 活動預算 優惠幅度測算和對銷售額的促進預估 各項準備工作的分工和時間表
第三步:將活動構思提交營運部,由店長們參與意見,對活動的可行性和操作細節進行 必要的修正與完善。必須經得起門店的考驗,并且也能夠接受門店的意見對活動進行任何必要的修正,包括 推翻重來。門店不要的活動,很難成為成果的活動,一意孤行是拿公司的經費在玩小孩子固 執的游戲!
四步:最后完成活動執行方案,廣告設計,禮品
品道具采購等等。
第五步: 經過店長向門店進行宣灌,注意雙向溝通,必要時在門店進行演練,制作 KNOW HOW。對于一些投入較大、持續之間較長的活動可以安排個別店做小范圍的試點。
第六步: 活動執行。公司營運部門和市場部門在活動執行前期要到各個門店進行實地考 察,檢查各店促銷活動執行情況與計劃是否存在偏頗,評估市場反映,針對出現的特殊情況 進行處理解決。
第七步:跟蹤活動進行前期的促銷效果。即使進行必要的調整。同時,也要觀察競爭對
手的反映以做出回應。
第八步:在活動結束時,對活動進行全面的評估,總結經驗和教訓。
5,客戶在執行促銷活動時常見的問題,問題一:追求活動的獨特性(或者說創意,或者說從來沒人搞過)而忽視活動的實效性 和操作可行性。我的一些客戶就是其中的典型,他們一直要找尋“獨一無二”或者“驚天動地”的活動。而 我認為,這是對促銷的作用期望過高而至。在我15年的從業生涯中,的確也見過富有新意,效果顯著的促銷活動,但所有業績穩定成長的企業,包括追著我要所謂獨一無二的活動的客 戶,他們自己企業的成長,也不是依靠促銷活動而實現的,依靠的是在專業或者服務上的的 出色表現。回過頭去看星巴克、看肯德基、看麥當勞、看可口可樂,他們會推出一些令人驚 嘆的廣告,會有一些卓有成效的促銷,但其實,剝開外表看內在,他們的成功沒有一個是靠 促銷的!我曾經問一個企業家和他的市場部經理:如果一個促銷活動,非常創新,空前絕后,但 是,對生意沒有任何幫助,你們要操作嗎?如果一個促銷活動,樸實無華,簡簡單單,卻可 以令業績增長,你們要操作嗎?答案是顯而易見的,但就在我和他們講這段話之前,他們卻 在做著相反的事情。
問題二:沒有對活動對銷售促進的效果做出充分的評價,而僅僅是看活動本身,包括活 動的組織、宣傳的畫面。在活動策劃的過程中,沒有與銷售一線做充分的溝通。記得有一年,在一家企業服務。我和他們的老板以及一干中層人員正在為春節促銷活動絞盡 腦汁,我們設計了很多方案,列舉了很多可以選擇的活動內容,但最終還不能做出決定,只 是初步有了一個草案,內容涉及了框架、隱形、太陽鏡等幾個方面,看起來是熱熱鬧鬧。然后,我和店長們談起我們的設想,店長一個個面露為難之情,有幾個幾乎是在央求我們: 春節本身就很忙了,不做活動,顧客都接待不過來,你們還要搞活動,我們就是手腳并用也 顧不上啊!這讓我們清醒過來。最后這一年,這個門店的促銷活動是:春節的15
天內,所有銷售人 員的銷售獎金加倍;平時拿2%提成的,按4%計算,以此類推。結果,該企業實現了歷史最 高的銷售記錄,至今未被打破!
你也許會說,這算什么促銷活動,但我想問你,如此好的業績不是你要的結果嗎?銷售 不是被促進了嗎? 問題三:對促銷活動的經費未加控制。有一次,我在一個客戶那里,聽到一段對話。他們馬上有個新店要開業,想投放一些傳 單。市場部經理和客戶在討論,是印刷3萬張還是5萬張。我在一旁想,其實他們在討論的是 關于4000元或者7000元的活動經費,我在想,他們用這5萬張傳單能夠吸引到多少的客人? 500個?50個?有沒有評估獲得一個顧客的成本呢?也許,我把這5000元換成5萬張一毛錢的 紙幣,在大街上發發還能吸引來10倍的人!第二次,我去這家企業,順便問及了關于傳單的事情,得到的回復是:當時發完了。似 乎,傳單發完就是宣傳要追求的效果。這如同一個市場部經理在說:“我今年把公司的廣告 促銷預算用完了”一般。效果呢?據說該店業績一般,日均僅3000元。而持傳單進店的僅一 人。
問題四:前后脫節,活動準備時間過于倉促,推出之后未加評估。在我的客戶當中,經常會聽到門店抱怨:顧客比店員更早知道一個促銷活動。因為公司 在把廣告投放媒體的時候居然還沒有向員工宣灌!這聽起來荒唐,但實際工作中比比皆是。為什么會這樣? 有時候是保密工作做得過分嚴實; 有時候是市場部和營運部互不溝通; 有時候是策劃過 程猶豫過多,在最后一刻在定案;有時候是溝通不充分,有溝但不通!
而比實現宣灌做得更不到位的,就是事后評估。我們公司在為山東一個客戶策劃活動時,發生過這樣的情形: 第一次,策劃過程很漫長,反反復復,直到最后一刻才定奪,然后就推出廣告,同時,向門店匆匆下達。由于事先沒有征求門店的意見,所以,活動在執行當中漏洞百出。第二次,我們吸取了教訓。方案出臺,先和門店溝通一輪,各種意見激烈討論,最后對 方案進行了修改,一方面,門店更理解我們的意圖,在執行中知道要如何避免負面影響;另 一方面,我們也知道了門店的情況,對活動細則加以調整。最后,這次活動被員工評價為有 史以來最成功的一次。有趣的是,其實兩次活動的主要內容是相同的,都是滿××送××。
問題五:沒有彰顯企業的核心競爭力
我們常說:賣什么,吆喝什么。我們賣眼鏡,自然是吆喝眼鏡咯。但您仔細想想,如果 滿條大街都是賣水果的,你還站在那里吆喝水果,有意義嗎?你應該吆喝,你的水果和其他 人有什么不同!企業應該做
自己擅長的事情,在設計促銷活動時也是一樣,如何突出企業的核心競爭力。而我的一些客戶,卻總是希望自己的企業大而全,卻不能接受小而精,總是希望用自己的弱 項去攻擊對手,當然,他并沒有意識到!
第二篇:眼鏡促銷方案
眼鏡店促銷方式大盤點
眼鏡店促銷活動層出不窮,五花八門:超值套餐、買鏡片送鏡架、級數贈禮、一件8折兩件7折……科學的促銷活動在推廣眼鏡店品牌、吸引客流、提升銷售額、提高客單價、增加毛利率、提高消費者忠誠度等方面,的確能起到作用。本文對形形色色的促銷進行簡單盤點,并通過案例來講解其中的利弊得失和相關注意事項。
一.組合式促銷 1.特價套餐
特價套餐是眼鏡零售店經常使用的促銷方式。可用于暑期、節假日甚至平時,在眼鏡店經常能看見這樣活動的海報:超值套餐:鏡架+鏡片=299/299/499元。特價套餐做得好,的確能有效促進銷售。不過,做特價套餐銷售前,一定要對特價的價格做好調查分析,一味推出低價套餐會拉低單價,一味推出高價套餐又會減少成交量,價格一定要合適。業內某零售商推出暑期學生配鏡358/558/758的套餐,也獲得良好效果。像佐芙、睛姿這樣眼鏡零售的套餐專賣店更是業績不俗,體現出了套餐銷售的吸引力。
2.買鏡片送鏡架/買鏡架送鏡片 這也是眼鏡店屢見不鮮的促銷方式:買500元以上鏡片送200元鏡架券、買400元以上鏡架送指定鏡片。至于哪種形式更好,沒有標準答案,關鍵在于當地的消費模式以及購買習慣。此種方式有時在操作中也會把送換成省的方式,例如:買200元鏡片省100元鏡架,以此類推,多買多省。
3.配整副眼鏡,鏡架5折
凡購買整副眼鏡,鏡架予以5折優惠。但要保證鏡片價格高于或等于鏡架的價格,這樣整副眼鏡的折扣在7.5折以上,能有效保證利潤。
二.捆綁式促銷 1.第二副半價
多用于太陽鏡或者隱形眼鏡的促銷活動,該活動能夠促進附加銷售,提升營業額。2.滿××元,加××元,多送一副 在正常的銷售之外,加××元,多送一副,多用于太陽眼鏡或者隱形眼鏡的附加銷售。3.任意消費后某品牌太陽鏡5折
該活動意在促進某品牌太陽眼鏡的銷售情況。在任意消費后可以半價選擇該品牌太陽眼鏡一副,有效提升了客單價和營業額。
三.特價促銷
“特價太陽眼鏡49元一副”、“特價鏡架99 元一副”。這種促銷方式簡單,廣為接受,對增加進店人數及達成成交率起到積極作用,從而提升整體營業額。
四.免費產品吸引人氣 當打折、特價成為習慣的時候,免費產品無疑成了吸引消費者的一種促銷方式。
1.進店即送可樂一支(或其他禮品)有一年國慶節,華光公司推出了此活動,吸引了大批消費者進店,大大增加了進店人數,提升了營業額。不過,后來經過評估,可樂的成本較
高且與目標消費者關聯性不大,因此并非最
理想的吸引潛在消費者的產品。我做過最成功的免費式促銷是進店即贈送眼鏡清洗劑一支,吸引了大批的消費者。
2.免費贈送老花眼鏡
該促銷方案基本上用于新店開業。如提前發布廣告,宣布開業當天10點鐘免費贈送老花鏡200副,既能吸引大批消費者到店,又能起到良好的廣告作用,何樂而不為?
3.免費試戴太陽眼鏡/隱形眼鏡 隱形眼鏡試戴在操作上沒有問題,因為店里本身就擁有隱形眼鏡的試戴片。通過隱形眼鏡的試戴可以讓消費者充分了解隱形眼鏡,從而達到以后配戴隱形眼鏡的目的。對于太陽鏡的免費試戴,可能會有人持否定態度。我國太陽鏡普及率并不是很高,我覺得這與大部分人沒有太陽鏡的試戴體驗有關,不了解紫外線對眼睛造成的傷害。所以我們有必要向消費者傳達防止紫外線的科學知識,并為消費者提供免費體驗太陽鏡的機會,能有效挖掘潛在消費者。
值得注意的是,零售企業曾出現過因贈品太少、索要贈品的消費者太多而引發群體性事件的案例,因此眼鏡店在采取此種促銷方式時,應對到店人數作好有效預估,合理評估效果和成本,選擇合適數量的產品進行發放,并在現場做好安保工作。
五.滿額贈禮
1.消費滿600元送太陽眼鏡一副/隱形眼鏡一副該活動意在提升消費者的消費水平,拉高單價,同時又能讓消費者感受物超所值。
2.春節配鏡送紅包,配鏡滿500送100 我國過春節有送紅包的習慣,因此,在春節前后可采用送紅包的方式,不過紅包只是形式,里面既可以裝8元、18元、28元等現金,更可以裝代金券,吸引消費者下次前來購買。
3.消費滿300元送精美禮品一份,現在的禮品琳瑯滿目,關鍵是找到有吸引力的禮品。我個人比較喜歡贈送“眼部按摩儀”的促銷活動,成本不高但是深受消費者喜愛,如今,也有不少眼鏡店倡導一人多鏡、時尚消費,類似于化妝箱的眼鏡箱,也是非常棒的贈品。如果供應商有簽約的明星或歌手,在當地舉辦演唱會時若能贈送一些演唱會門票,不僅會受到消費者的追捧,更能借此話題提升企業人氣,加強企業和消費者的互動。
4.免費贈送配鏡現金券
免費贈送配鏡現金券也是常見的促銷之一,除了能夠讓消費者感覺到實惠之外,還可以促進消費者二次回店購買。
六.抽獎
該種促銷方式廣泛應用于其他零售行業,眼鏡零售店采取此類促銷的不多。我曾在某年元旦節嘗試過一次,一等獎是摩托車一部,將幾輛嶄新的摩托車擺放在門口掛上一等獎的牌子還是蠻有氣勢,吸引了大批市民前來觀看,有效提升了人氣。不過在操作時要注意,國家法律規定,抽獎禮品價格不可超過5000元人民幣,因此在指定抽獎禮品時,獎品的市場價格最高只能為4999元。
七.節日促銷
國內國外的節日眾多,國慶、春節、五
一、圣誕等等。節日進店顧客數量本來就多,關鍵是要提高成交率及提升客單價。值得注意的是,在沒有節日時我們也可以自己創造出一些節日,比如太陽鏡節、眼鏡質量節等。某公司去年推出的太陽鏡節,就提升了50%以上的太陽鏡銷量,取得了良好的銷售效果。某個零售店同仁利用眼鏡店重裝升級期間,在門口擺上遮陽篷,搞清涼太陽鏡節,銷售100~200元一副的太陽鏡,每天銷售量接近150副,非常可觀!
需要強調的是,活動周期和節奏一定要把握好,廣告在消費者中的口碑傳播需要時間,一個活動如果只搞兩三天,意義不是很大,建議做類似的活動可以做幾個波段,比如:可分別在國慶節前、中、后做“樂購國慶第一波”、“樂購國慶第二波”、“樂購國慶第三波”,促銷內容在大體上保持一致,但在細節上可以有所區別。
八.借力促銷 1.借助時事熱點
運用最為廣泛的是2008年的北京奧運會,很多商家都推出了與奧運有關的促銷活動。借助時事熱點的確可以吸引消費者的眼球增加進店的消費者數量。
2.簽名促銷
簽名促銷其實在很多行業屢見不鮮。很多手機或者其他產品的新品發布會經常看到這樣的宣傳方式,某些新書也會采用作者簽名的促銷方式。眼鏡零售店可以嘗試邀請知名眼科專家、眼視光專家簽名配鏡。
九.階梯式折扣促銷
1.第一天全場7折,第二天全場8折,第三天全場9折,第四天開始全場正價。數年前參觀內地某眼鏡店,開業當日營業額高達15萬,銷售眼鏡800副。如此棒的銷售成績與該店采取“階梯式折扣促銷”密切相關:開業第一天全場7折,第二天全場8折,第三天全場9折,第四天開始全場正價。階梯式折扣促銷緊扣消費者的心理,而且確實看到早買會實惠,所以該促銷活動屢試不爽。但是這種方式只適合折扣控制嚴格的品牌店,如果本來折扣已經很亂就失去了活動的意義。
2.一副9折、兩副8.5折、三副8折。“ 一 副9 折、兩 副8.5 折、三 副 8 折 ” 能有效進行附加銷售,提升營業額。佐芙用此模式銷售鏡架較多。
十.指定人群促銷
此活動在今年的萬新星座系列廣告活動中得以充分體現。本星座人在該星座月購買眼鏡享受7.5折優惠。比如水瓶座在水瓶座的月份(1.20~2.18)購買眼鏡可以享受7.5折優惠。每個月均可以吸引到該星座的人配鏡,具有很強的殺傷力。某些眼鏡店采取生日促銷,也是很好的選擇。比如生日當天配鏡享受現有活動基礎上再8.8折或者生日當月配鏡銷售現有活動基礎上再9折。在操作此促銷方式時應配合消費者生日前的短信提醒。中考生、高考生也是可以運用的指定促銷人群。比如“憑高考錄取通知書可免費獲贈鏡架一副”、“中考、高考生憑學校證明,配整副眼鏡再獲贈同品牌鏡片一副”。
十一.承諾式促銷
承諾式促銷運用最為成功的當屬眾多眼鏡零售推出的學生視力保護計劃,如“一年鏡片破損保證”,承諾一年內鏡片破損或度數增加均可免費獲贈鏡片一副。此活動對于學生配鏡有深深的吸引力。不過,鏡片選擇非常重要,既要選擇一些相對高價位的產品,又要保證相對高利潤。后來廣州某眼鏡公司舉辦的“送多一份高清、送多一份關懷”有異曲同工之妙,取得了很好的效果。
十二.產品特性促銷 當個性化產品、功能性產品越來越成為銷售的主流時,產品特性促銷可以起到積極的作用。比如全視線變色鏡片、抗疲勞鏡片、防輻射鏡片等等。而華光在去年推出的“讓學生戴學生的眼鏡”更是將產品特性促銷發揮到極致,在今年的端午節推出的“配功能鏡片送200元以下鏡架一副”也是充分提升了功能鏡片的銷售數量,提升了公司的整體業績。
十三.紀念式促銷 1.店慶特惠促銷
每年在周年店慶的時候建議進行一系列促銷活動。華光在今年店慶時退出了“喜迎14周年店慶,華光眼鏡豪禮大送”等一系列活動,取得了理想的促銷結果。
2.會員日促銷
很多百貨采用此種促銷方式,在每月指定日期,會員如果持卡回店,扣除一定積分即可免費領取會員禮品,且在會員日當日購物額外享受3倍甚至指定產品5倍的積分。
十四.主題促銷
1.愛眼日“愛眼”主題促銷
利用愛眼主題對太陽眼鏡、變色鏡片等護眼產品進行促銷,意在宣傳愛眼知識,增強市民對眼睛的保護意識。
2.眼鏡質量主題活動
每年的“計量日”可以推出眼鏡質量主題活動,免費為市民檢測眼鏡質量,對于一些不合格的眼鏡(無論是否在本店驗配)予以處理,無法維修時予以優惠配鏡。
十五.限購促銷 1.限時促銷 如在早上推出“歡樂時光限時配鏡促銷活動,利用上午消費者不多的時間對部分產品進行優惠促銷。限時9:00至10:00此類活動可以起到吸引部分消費者的作用,從而提升業績。
2.每人限購一副
一些知名品牌經常采用此種促銷,每人限購一副。眼鏡店則較少運用此類促銷,但偶爾嘗試也可以激發部分人的配鏡興趣。
3.限量款產品
零售店借店慶、重裝升級、品牌升級、活動發布等契機,在指定門店限量發售品牌商的特定產品、限量款產品。
十六.以舊換新
隨著愛護環境意識的重視,各種家電的以舊換新甚為常見。眼鏡的以舊換新也可以嘗試。“舊鏡配新鏡可抵現金50元”或“舊鏡配新鏡可抵舊鏡價格20%(憑單據),要求新鏡價格高于舊鏡”。個人比較傾向于第二種,可以保證新配眼鏡的單價,從而提升營業額。
十七.配鏡單價競賽促銷
不少百貨店多次嘗試過此種促銷方式,當日消費額最高的免單4999元,或者獲贈iPad一部。很多客人都躍躍欲試,嘗試高消費,爭取贏得iPad。眼鏡店可以嘗試推出“當月配鏡消費最高者可獲贈iPad一部”的活動,吸引有消費潛力的目標消費者提升單價,選擇高端產品,必能提升業績。
十八.時令促銷 1.太陽鏡反季傾銷
在太陽鏡淡季對部分太陽鏡產品予以優惠處理,既能清理庫存,又能提升業績。2.太陽鏡旺季促銷
利用太陽鏡銷售旺季推出太陽鏡促銷主題。十九.部分商品折扣促銷
有些眼鏡店做這樣的促銷“全場5折”、“全場3折起”,雖然能暫時刺激營業額提升,但卻有殺雞取卵之嫌,對企業形象的傷害不可避免。如果非要做折扣促銷,建議部分產品進行折扣促銷,而且最好選擇折上再減或減了再折的方式,比如對普通中低檔太陽鏡,滿300元省60元,省后再享受8折,實際折扣高于6折,但給消費者的感覺卻似乎比直接打6折劃算。
二十.另類促銷
1.預存多少元等于200元
此類促銷在國美、蘇寧較為常見。經常見到國美蘇寧的廣告“預存10元等于1000元”。眼鏡店也可以進行嘗試,如“預存50元等于200元”,吸引有潛在需求的消費者進店。
2.反促銷式促銷
記得有位朋友的眼鏡店新店開業,周圍的眼鏡店全部采用折扣促銷。于是我建議朋友矩形反促銷式促銷。做了很多海報和橫幅,主題是“我們不打折,不促銷,全部產品實行一口價,堅持正品、堅持專業、堅持售后!”,反而吸引了大批的消費者進行消費,開業場景非常火爆。
值得一提的是,從發布新品、推廣品牌、提供促銷資訊、提供打折券到參與互動,新浪微博等社會化媒體的運用也越來越多,越來越得心應手。前不久,POLICE眼鏡在其新浪官方微博@POLICE上宣布,凡在指定寶島眼鏡店購買POLICE亞洲定制眼鏡新品,將贈送POLICE全球獨家限量打火機一支,凡用手機拍攝官方微博置頂附圖,即可抵用500元消費
額度;今年2月11日~14日,重慶千葉眼鏡舉辦了“2012情人節情侶照微博評選有好禮”活動,凡在千葉眼鏡解放碑、沙坪壩、南坪、觀音橋4家門店消費即可報名參加情侶合照微博展示活動,獲得轉發最多的情侶將獲得價值2140元的精品太陽鏡現金抵用券??都是這類活動的成功案例。
促銷的作用自然不言而喻。一個好的活動策劃、一個好的促銷主題對業績的幫助、對企業形象的提升至關重要!高明的眼鏡店則會將各種招數進行巧妙組合,以達到最佳的戰績。他們在使用每一套路時,首先會對所在的商圈進行分析,了解自身的優劣勢、競爭對手的優劣勢、客戶群的消費能力與忠誠度,根據銷售時段的波峰波谷確定出招的時間、供應商資源,最重要的是要明白自己出招想要達到的目的。只有這樣才能做到知已知彼,揚長避短,百戰不殆。
以上總結了眼鏡零售店常用的促銷方法,不過仍然要提醒大家,促銷是把雙刃劍,運用得當的確會提升營業額,運用不得當反而會影響營業額甚至影響企業形象。提升企業的根本仍在于增強企業本身的實力,比如管理、專業、服務等等,促銷活動只是錦上添花。
作者單位:廣州時代華光眼鏡有限公司
第三篇:零售店促銷方案
現代商業常用的促銷方式
以下是現代商業企業常用的一些促銷方式,適合百貨、超市、家居建材市場等不同的商業業態,不過有的需要統一收銀來實現,有的需要商業軟件進行支持。
1、返券:
即在活動期間內,購物滿多少元返多少券,如滿500元返20元禮券等。憑券可以直接抵現金或者買滿多少才可以使用。此種方式需要統一收銀才能實現。1-
1、補貼返現(類似‘滿千減百’):
在特定的時間和地域內,買滿多少錢直接以商場的名義(實際是專柜承擔)減去多少錢,顧客較為信任,相當于打折。1-
2、報名贈禮:
提前通過網絡或者電話等方式報名,活動期間簽到可以贈送相應的小禮品,以此方式召集實體店周邊以外的客源來店消費,非常實用有效。
2、折扣:
折扣是一種最常見、也最容易操作的促銷方式。即全場商品都進行不同程度的折扣銷售,如全場3折起、5折起等。在某個時間段內,全場商品或者部分商品打折銷售,一般是借助節假日或者店慶日的名義造勢。
3、特價:
即限定某個時間段內某些商品執行特價銷售,超出時間自動恢復,一般建議在客流比較少的時段做,這樣可以拉平賣場人氣。還可以堆頭的形式增加賣場氣氛。
4、限定條件優惠:
如,限會員購買優惠或會員達到一定消費積分時優惠,還有買購多少額度優惠或返利。
5、限量優惠:
即在優惠的商品出售夠一定數量時,特價終止,恢復原價銷售。
6、限客單量優惠:
即限定每客最多購買特價商品的數量,若超過限量則超過的部分按原價銷售計算。
7、購買超過一定量優惠:
即某個單品一次購買超過幾個,就按設定的優惠價計算銷售。
8、商品碰頭分組促銷:
此項促銷事先設定好分組的商品(必須是兩個單品),定好優惠價格,只有消費者在購買時,在規定的時間同時找到兩個對應的單品時則按優惠價銷售;此活動一般適應與賣場布局死角多的地方,將兩個分組商品放置在不同的區域,讓消費者去尋找,以提升賣場動線和消費者購物的樂趣。
9、捆綁(組合)銷售:
即將一些關聯性強的商品放在一起,并打包給予一定的優惠進行銷售。
10、消費購買一定額度,可以購買超低價商品: 如:購物滿50元可以1元錢買一斤色拉油等。
11、買贈促銷(類似‘購物有禮’):
即買指定的東西送贈品,還有買夠多少錢送不同的贈品;禮品包含實物、服務類、延緩保修等,也可以是企業的廣告禮品(如:茶杯、圍君、廣告衫、廣告傘、遮陽帽等)或者現金券等。
12、有獎銷售(類似‘購物贏大獎’):
即購物滿一定條件可以參加摸獎或抽獎活動,買滿多少錢就有機會抽獎,買的越多抽獎幾率越大,在樂安居叫做購物贏大獎;主要是獎品一定要豐富,并且有公眾吸引力,獎品可以現金、紅包以及實物等。但非百分百能中獎。分兩種形式:即買即抽;統一一個時間點抽。12-
1、有獎銷售(類似‘百分百中獎’):
買滿多少或滿足其他條件就可以抽獎,百分百中獎,但是獎品有大小之差。
13、商家聯盟促銷:
即購物滿一定條件或消費達到某種條件,可以提供消費者到其他商家消費的打折權利,比如:在超市買夠500元送餐飲或娛樂項目的贈票或折扣券,或者在某餐飲或娛樂項目消費單位滿多少元可以送超市的優惠卡或折扣券。
14、購物送服務: 購物滿一定條件可以免費送貨、報銷車費、代大掃除、免費搬移大件物品、免費維修家具或電器和通訊工具等。
活動前在商場賣卡,活動當天憑卡可以享受大力度的優惠(如:憑卡可以簽到抽禮品、直接抵用現金、享受特權折上折、指定商品大補貼、聯單送大獎,聯的單越多,送的獎品越大),還可以兌領等值的實物禮品。
例如:某入伙樓盤在某個時間內,購物按活動規則打完折之后,還可以再打98折;或者買滿多少金額之后,享受折上折特權。案例:活動期間,合作樓盤的業主可在指定分店享受業主特權:全場商品享受折后再打95折優惠,業主特權活動可與購物有禮等活動優惠同時享受。
活動期間,在活動專柜單筆——
下定滿500元,結算金額滿5000元,定金增值至1000元;
下定滿1000元,結算金額滿10000元,定金增值至2000元; ?? 由專柜操作執行定金翻倍。
18、特價堆頭:
例如:店慶特供,低價pk大擂臺:要求所提供的特價保證全市最低價。各店將挑選其中合適的商品,集中以堆頭一條街的形式擺放于商場大堂,長時間展示和銷售。
19、提供分期付款服務:
案例:裝修“0”壓力,分期贏大禮——分期時:專柜僅承擔費用2%,無需再額外支付刷卡手續費。“信用卡分期付款”是我們提供給顧客的一種服務,而不是優惠措施,所以在任何情況下無論顧客購買的是正價商品、特價商品、促銷商品、團購價、參加了購物有禮活動、或者是已經享受了會員卡打折等任何優惠措施,都不得拒絕顧客要分期付款的要求。20 案例——大牌低價,助陣黃金周:本次活動如有特別促銷策劃方案的品牌可與企劃部聯系,樂安居將免費提供賣場場地、網絡等推廣資源全力配合品牌商戶活動。
活動期間,顧客憑英雄帖①集齊10個指定品牌的印章,即可獲贈清風紙巾一條;②在指定品牌消費尊享折后特權95折;③尊享指定品牌指定商品專享補貼,300元起步!賣場補貼基金有限!億元紅利大派送,派完即止。本活動不與其他補貼活動同時享受;④聯單送
大獎:凡在活動品牌商家下定各滿1000,且消費金額滿4000元及以上,2個品牌聯單贈送美的微波爐一臺;4個品牌聯單贈送美的電飯煲一臺+九陽豆漿機一臺+美的微波爐一臺;6個品牌聯單贈送海爾洗衣機一臺;8個品牌聯單贈送海爾冰箱一臺;10個品牌聯單贈送海爾空調一臺。篇二:零售店促銷活動方案規劃
零售店促銷活動方案規劃
一、平時在與店鋪的經營者溝通時,我們發現組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準備不及時,到了節日才臨時策劃促銷活動,結果發現時間不夠安排,談判、設計dm、物料設計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養成各部門分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發傳單的監管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發的浪費。
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木。
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢? 我們在經營中,通常會規定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、把促銷活動分為:常規促銷、節日促銷、主題促銷、新店開業促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。
2、把常規促銷活動設定為每n天為一個促銷周期,每個促銷周期結合季節安排一個促銷主題。
3、常規促銷活動所有店鋪都統一參與,如果部分活動細節僅限部分店鋪,可以在宣傳單上注明僅限店鋪。
4、新店開業、店慶、競爭策略、節日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應店鋪;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。
三、很多商家經常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規劃后,你會發現并沒有這么難,我們看下表:
一年中各個節日活動,加上如“店周年慶、新店開業、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護節、冬季護膚節、面膜節、年末大優惠、會員優惠活動”等主題活動,你會發現一年活動已經排的滿滿了。
四、組織活動主題必須明白的道理
1、節日只是一個載體,商品的優惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素。
2、節日對于商家來說只是一個銷售的機會或者是商機。
3、要理解不同節日的不同消費習慣。
4、針對不同節日我們要規劃不同的促銷活動,特別是活動的主題一定要明朗。
5、形成節日商機主要有五個方面: 1)放假,人們有了逛街購物的時間(如五
一、國慶節),這些節日本身并沒有什么一定要購買什么的要求。2)傳統的節日養成傳統的消費習慣(如春節、端午節、中秋節),這些節日既放假又有購買習慣。
3)特定的節日,部分人表達情意的機會形成了銷售的商機(如情人節、婦女節、父親節、母親節、教師節、重陽節、感恩節、圣誕節、元旦)。4)商家為了宣傳而利用的節日,或者自己根據企業的情況組織的活動,借機引導消費促銷(如3.15、愛牙節、店慶等)。
五、我們要根據節日來設定促銷活動的內容
第1類節日:(五
一、國慶節)并沒有規定一定要購買什么類別的商品,它的商機主要是來自于人們放假有了購物的時間,而這段時間商家幾乎都搞大型活動,顧客利用這段時間去“淘寶”,而養成了顧客與商店互動的機會,所以這類型的節日的促銷活動主題并不以節日為題,我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經購買習慣的時間舉辦商品的優惠活動。第2類節日:(春節、端午、中秋)是在第1類節日的基礎上增加考慮傳統節日的消費商品品類,是有節日氛圍的。
第3類節日:(情人節、婦女節、圣誕節)的活動主題就是主要以節日為題,重點突出在宣傳單上,直接以煽情的廣告詞激起購物欲望,引導購買;第4、5類節日:主要是商家根據自己的策劃能力而組織的活動;當然我們都要考慮當時的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防曬,冬季推薦滋潤、保濕護膚。
六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例,屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹,接下來就給大家分析一下:
凡是重點節日,屈臣氏會以單頁的形式來加強宣傳,而常規的活動主要是以活動的優惠內容來做主要宣傳點。3月8日,作為女性的一個重大節日,屈臣氏開始做重點宣傳并舉辦大型促銷活動。
五一、十一等節日,我們可以發現,宣傳重點在優惠內容而不重視節日氛圍,而春節、情人節、圣誕節會更重視節日的氛圍。
商品優惠永遠是最有效的促銷手段,最近2年,屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷,這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動,我們可以發現,常規促銷發展的趨勢:
1、發展有效會員,利用短信平臺是一個持續發展的方式。
2、豐富內容具有可讀性的、版面美觀的dm。
3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動。
4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助。
5、員工熟悉活動的內容并積極給顧客推薦。
6、有效的員工促銷考核方案。
7、堅持持續不斷的策劃促銷活動,培養顧客消費習慣。篇三:店面實用促銷方案
促銷方案
零售業100個創意促銷方案
第一章 價格 永遠的促銷利器
第一節 價格折扣
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所以貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠
例:圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11 自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計出來的優惠
例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節 變相折扣
方案13 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
第一章 顧客——以人為本的促銷藝術
第一節 按年齡促銷
方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實在例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告 第二節
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。
方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節,推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。
第二節 心理于情感促銷
方案28 貨比三家——顧客信任多一點
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。
方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章 熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節 擺設促銷
方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪 例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
第二節 包裝促銷
方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
方案40 齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。
第三章 廣告——引起轟動的促銷捷徑
第一節 店鋪廣告促銷
方案41 現場效應——在現場為自己做廣告
例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現互動行。
方案42 暗示效應——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案43 點名效應——讓顧客關注自己的品牌
例:搞些公關活動提高店鋪知名度。
方案44 對比效應——讓顧客看到實際效果
例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關注。
第二節 媒體廣告促銷
方案45 “夸張效應’——吸引顧客的眼球
例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應——讓名人為店鋪做廣告
方案48 搭順風車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。篇四:單店促銷方案
單店促銷方案
促銷時間:國慶節
促銷品牌:xxx女鞋 姓名:
班級:
學號:
第一章促銷方案的設計背景 1.選擇目標市場,準確市場定位
設計促銷目標為“xxx”女鞋,經營女鞋包括涼鞋,平板鞋,運動鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于南京仙林地區,主要的顧客群體為當地大學生群體,即將畢業或已工作的職場女性,部分家庭主婦等。
“xxx”品牌女鞋倡導為顧客著想,更好地服務顧客,努力提升自己的服務水平。現在,“xxx”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗極度的的舒適感,對鞋子產生認同感。與此同時,xxx也不乏時尚,能夠在滿足女性對時尚追求的同時,感受一種健康快樂的生活方式。
2.品牌價格分析
由于目前仙林地區經濟日益發展,各大銷售賣場在不斷增加,xxx的品牌也會不斷壯大。考慮到xxx的目標群體,其價格與同類時尚女鞋的價格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷,擴大單店的銷售額。3.競爭對手
隨著經濟的發展,本地區的鞋業處于較好的發展階段,有很大的進步空間。但在本地區,有眾多的女鞋專賣店,經營許多時尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價格與xxx的鞋價存在著較小的差距,因此會形成較強的競爭的壓力。
第二章促銷方案設計 1.促銷主題及目標
主題:國慶七天樂,xxx帶給你快樂。
目標:利用黃金假期,進行大規模促銷活動,提高產品銷量,消化庫存和換季產品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費者的顧客資料。2.促銷方式的選擇
(1)節假日前到大學校園或商場附近人流量大的地方發宣傳單,宣傳xxx女鞋的促銷策略。
(2)公交站臺制作pop展板進行宣傳活動。例如:xx路、xx路公交沿線(經過各大學校園,附近的小區,經濟開發區,火車站,長途車站等地)
(3)可以印發雜志,進行擴大宣傳。
(4)促銷策略:
國慶期間,在室外搭建促銷臺,進行戶外促銷。定價格為29、39??等。且現場贈送紅包,內有部分現金抵用券。
(5)推出團購價:一次性購買兩雙,打八五折;一次性購買三叔,打六五折。
(6)買就送:活動期間,進店購買任意一雙xxx女鞋,即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。
(7)活動期間,凡進店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客,贈送小禮品。包括畫冊、紀念筆、首飾、卡貼等。3.促銷預算
宣傳單數頁:500張 pop展板:50張
雜志冊:200冊
禮品,贈品等。
第三章促銷實施 1.廠商協作
聯系廠家,做好促銷的準備,備好促銷的女鞋款式和尺碼。2.合理的進行人員安排,要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節培訓。3.做好整理、安全的準備工作。清潔衛生;整理庫房;培訓導購人員;陳列促銷用品;落實現場監控,促銷現場安全的把握; 保證禮品管理的有序進行等。4.促銷結果評估
評估此次活動中促銷商品選擇的正確與否;否選擇了消費者真正需要的商品;否給消費者增添實際利益;能否處理積壓商品;銷售額與毛利額是否與預期目標相一致。作好評估總結,為下次促銷活動積累經驗。篇五:零售業策劃(促銷)方案 [圣誕元旦部分] 1.某超市元旦策劃活動方案
一、活動時間:12月31日(星期日)——元月3日(星期三)(4天)
二、活動主題 : 繽紛元旦 歡樂送禮 ?活動一:繽紛元旦 8折酬賓
購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數碼產品、小家電全場9折火爆酬賓熱賣。
注:(超市、手機、名煙酒、黃白金、特價、削價商品不參加打折活動)?活動二:元旦燈謎會—— 猜謎獲獎樂翻天
活動期間,新世紀推出“元旦燈謎大街”,顧客無需購物即可買免費參加猜謎活動,猜的越多,贏得越多。
領獎辦法:猜中5個領獎一份。總服務臺領獎(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負責組織活動贈品500-1000份。?活動三: 繽紛元旦慶 超市大行動
【超低價 買大米】
活動期間,超市大米超低價熱賣,每斤1.39元。
【投色子 贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元,可憑電腦小票投色子一次,滿76元投色子二次,并根據自己所投的點數為準,獲得與點數相同的雞蛋。
企劃部準備大色子一個,直徑800×800(白色紅字)
超市準備好雞蛋,在超市出口處參加活動。現場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳:
1.dm郵報10000張8開2頁4版 急定印刷28號發行 2.手機短信100000條。3.電視臺、氣象局廣告。
4.企劃準備燈謎的內容。布置燈謎大街(一樓服務臺東走廊、二樓)5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送 活動內容寫真裝飾 6.a2廣告架支撐活動版面10個(一樓4個,二樓2個,三樓2個,四樓2個)7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動版面2塊。8.臨沂發貨采購注水旗桿20套,制作布旗,放置樓前營造氛圍 9.過大年背景做超市出口、入口及超市內立體版面懸掛。超市出口1個,超市入口1個,超市內寫真懸掛40套,(寫真、泡沫板、kt板制作)費用2000元已交。2.某商場2008年新年促銷策劃方案
活動重點說明: 2008年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。
活動內容:
一、新年驚喜換購價 2008=200+8=2000+8=?
購物滿200元,加8元可換購價值18元的商品; 購物滿2000元,加8元可換購價值88元的商品(換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)
操作說明:
憑購物小票到服務臺一側換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場內購物滿200元,可扎破氣球一個,在氣球內藏有獎券。
滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎10個。
獎券設置:(獎券為即刮即開型,100%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標有5個大象,2名,獎品為價值2000元的禮品或消費券;
二等獎:4個大象,5名,獎品價值為500元;
三等獎:3個大象,10名,獎品價值200元;
四等獎:2個大象,20名,獎品價值50元;
五等獎:1個大象,獎品為價值10元。
操作說明:
可以在商場內圈定一個區域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專業個性彩印店的設備,或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。
四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于商場對過去一年進行更好的總結和反思,也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到xx的真誠。
選擇周末兩天,李總、謝總親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5-20元,如臺歷、小型工藝品或印有“xx”的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予1000元的獎勵,并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客,商場還可以聘為兼職監督員。
操作說明:
a.地點可以選擇在商場中央大廳一、二樓電梯旁或服務臺一側,準備好建議單(上面標
有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項),同時準備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎勵金額也可以視商場自身實力而定,不過當然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫。”
c.選擇商場老總坐堂值班,是體現商場的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。
五、其他活動
新年禮品展: 跟奧運有關的禮品和商品,有奧運吉祥物圖案的商品。
新年公益活動:
在社區,捐資建造社區公共設施,另外可以重點圍繞老人和小孩展示公益活動。編織圍巾教學:
冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業人士在商場現場講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。3.某商場“新年禮到”促銷活動策劃方案
◆ dm主題:新年•禮到
◆ dm檔期:12月29日-1月7日
◆ 主題活動:
▼ 空油瓶 換實惠 12月29日-07年1月3日期間,顧客憑空食用油瓶在購買以下油品時可獲得特價優惠。其中,5l食用油空桶可抵5元,4.5l(含)以下空桶可抵3元。
品 名 原售價 憑5l空桶 憑其它空桶
金龍魚5l第二代調和油 51.5 46.5 48.5 長康5l均衡調和油 48.5 43.5 45.5(限單店)愛家愛5l調和油 44.5 39.5 41.5 金浩油中王5l調和油 51.8 46.8 48.8 溫馨提示:謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。
▼ 超集50天 12月30日-0*年2月17日期間,在gd店、hp店一次性購物滿38元的顧客,憑單張收銀條即可獲得“新年印花”,單張收銀條每滿38元即可獲得印花1枚,多買多得。集滿一定數量的印花,即可獲得超值新年大禮——
憑 5枚 可獲贈 1l純牛奶或抽紙 10枚 可獲贈 名牌卷紙1提或2kg洗潔精 20枚 可獲贈 250ml純牛奶1件或寶潔400ml洗發水產品 40枚 可獲贈 價值50元購物卡
溫馨提示:您在獲得印花時,本店將回收您的收銀條;不同單號收銀條不累加;如您單張收銀條達到以上任意等同條件,可當場獲得贈品;謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。
▼ 新年刮刮樂 美元帶回家 1月1日~1月3日期間,在gd店、hp店一次性購滿38元的顧客,憑當日單張收銀條即可獲得“刮刮卡”1張。當場刮開即中獎!
一等獎 100美元(供大店5名,和平路店2名)
二等獎 200元步步高購物卡(供大店20名,和平路店6名)
三等獎 名牌電飯煲1臺(供大店60名,和平路店20名)
四等獎 250ml純牛奶1件(供大店200名,和平路店60名)
五等獎 1700g汰漬洗衣粉(供大店500名,和平路店150名)
六等獎 1.5l果粒橙(供大店1000名,和平路店300名)
幸運獎 精美禮品1份(若干名)
溫馨提示:單張滿額收銀條僅限領取1張“刮刮卡”;謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。活動期間,gd店、hp店分別在抽獎箱中一次性投入包含所有獎項在內的抽獎卡10000張和3500張,并將及時發布中獎信息。
◆ 視覺表現 ◆ 拱型中空吊掛
◆ 櫥窗
◆ 堆碼
4.某商城圣誕節及元旦促銷活動策劃方案
圣誕節與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的銷售業績,擬在圣誕節期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動,元旦期間則以打折促銷為主。兩節具體方案分列如下:
圣誕節促銷活動方案
一、活動時間:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)
二、活動主題:××圣誕禮 歡樂健康送
三、活動范圍:××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店
四、活動內容:
1、圣誕“歡樂健康送”
內容:活動期間,在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈:價值 元歡樂健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂健康券含價值 元保齡球票、價值 元沙狐球票、價值 元動感影票、價值 元臺球票。)
滿500元以上,可獲贈:價值 元歡樂健康券+價值 元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作:活動用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本
價每張 元,英派斯健身券每張 元,由各店與保齡球館分別結算。圣誕大禮包成本約 元,圣誕超值大禮包成本約 元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙,根據成本價包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節”
地點:各店中廳或其他公共區域
內容:各店進行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯系廠家,給與顧客一定幅度的優惠。環境布置:由策劃部統一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的圣誕樹,12月10日前布置到位。
3、限時搶購:活動期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折限時搶購,限時搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。
4、圣誕狂歡夜
時間:12月25日晚18:00——21:00 地點:××商城地下一層中廳
演出:擬邀請10名大學留學生或由××藝術團演員現場表演節目,中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。主持:。
5、圣誕禮、××情 12月24、25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場指定,統一著圣誕老人服裝)在商場為小朋友派發禮品。禮品費用約 元。
6、圣誕寄語板
各店在總服務臺設,“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現場派發禮品。“圣誕寄語留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費用
12月24日 ××晚報 d1版通欄 元 ××商報頭版通欄 元
費用共計: 元。
5.200*年元旦促銷活動方案
一、活動時間: 12月31日(周五)—元月2日(周日)共3天。
二、活動主題:喜迎新年 感受真情
三、活動范圍:××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店。
四、活動內容:
1、穿著類、床品、箱包部分7折起,打折品牌廠家自愿,各店于12月17日前確定打折品牌。
2、一諫值千金——傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去,新的一年將來臨之際,聽聽顧客的意見,有助于對商場一年的工作進行總結和反思,也有助于新的一年更好的提升和完善自己,同時,也會讓顧客感受到商場的真誠。
元月1日、2日兩天,由各店總經理或副總經理親自做堂,傾聽顧客建議,由工作人員現場記錄,每日各店選出一名提好建議的顧客,由各店獎勵 元獎金,次日張榜公布。總經理坐堂地點可選擇在顧客接待室。
五、廣告宣傳:
12月31日 ××晚報 d1版通欄 元
××商報頭版通欄 元
費用共計 元。
6.某商城圣誕節及元旦促銷活動策劃方案
圣誕節與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的銷售業績,擬在圣誕節期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動,元旦期間則以打折促銷為主。
第四篇:眼鏡零售店如何提高人氣
零售店怎樣提升店面人氣?
噼哩啪啦的鞭炮聲中,繁華的商業中心又多了一家眼鏡店。店老板樂呵呵地站在門口,看著進進出出熙熙攘攘的人群,臉上像朵盛開的鮮花。誰料,幾天后,店外依然車水馬龍,門口卻不見了老板的笑臉,守著冷冷清清的店,老板成了霜打的茄子。為什么我的店面聚不住人氣呢?店老板陷入了沉思??
做營銷,按照如今比較流行的說法:產品是基礎,品牌是保證,決勝在終端。這種說法是很正確,但是不能解決實際問題。婷美集團總裁趙強當年在格蘭仕的時候,就曾提過這樣的觀點:做市場,最核心最關鍵的是做人氣、做信心。人氣有多重要?看看媒體就知道。電視里,為什么所有的選秀節目都要觀眾投票?還要報出票數?網絡廣告的投放為什么那么看重網站的點擊率?每次的車展,為什么所有的汽車商除了派車參展之外還要組織規模龐大的車模?所以,賣產品,首先要賣人氣。那么什么是人氣呢?
所謂“人氣”,是指在特定的環境里,外界對一個人或一個企業的理解、喜愛、尊重和認同,這是一種迷人的氣質和魅力,一種近乎于神奇的事業推進劑和成功的催化劑。
老話常說,人氣就是財富。誰能夠成功地聚攏人氣,誰就能贏得市場,贏得財富。那么,人氣到底怎么賣?
看到這個問題,我們馬上就會想到節假日促銷,通過搞活動吸引顧客。然后又會想到地理位置,要找一個最繁華、人最多的地方開店。還可以想到低價吸引,保證產品質量等。當然,這些都沒錯。但是今天,我們要從另外的角度來分析這個問題。按人氣的聚集過程,我們可以分成兩部分,第一部分:制造人氣;第二部分:留住人氣。首先,要學會制造人氣。
所有的零售店在開業第一天,通常都是人頭攢動的。因為在每個老板心中,開業是個大事。開業之前就在電視、報紙、朋友之間作了很多的宣傳。可見利用一些大的事件,進行大量的宣傳,還是能聚集很多的人氣的。不光是開業,包括開業N周年,零售店改名字,參加當地的某項大型公益活動啊等等,都可以作重點的宣傳。
當社會上有熱點事件出現的時候,同樣我們可以利用社會關注度來吸引顧客的注意。比如足球世界杯。當大街上到處都是轟轟烈烈的世界杯宣傳報道時,就有公司搞“射門拿折扣”的活動。搞一個球門,在不同位置標上不同折扣,顧客配鏡后,讓顧客用足球射門,踢到哪個位置就享受幾折優惠。還有比分競猜,八強、四強競猜等。再比如,有某段時間,國內反日情緒比較嚴重,尤其是山東地區。這時有一個公司就適時推出“抗日”系列鏡片,其實“日”指太陽,但是馬上就受到了大量顧客的追捧。老板幾乎沒有花什么廣告費用就起到了很好的宣傳效果。
顧客資料也是我們用來制造人氣的一個很好的工具。大多數眼鏡店都會在店里搞活動的時候給所有顧客打電話或者發短信,希望顧客來店里參與。但是,我們很少看到有零售店對顧客資料進行整理,然后把顧客分類。而細分的顧客恰恰是我們零售店最穩定的一個顧客群體。
有一個不是很大的縣城,有很多孩子在外地上大學。放暑假的時候,火車站全是放假回家的學生。有個當地比較大的眼鏡店的老板對我說,他想到火車站發傳單,但是又怕沒有效果,怕學生不來,又怕同行模仿,問我該不該去?我就問了他幾個問題:第一,這些回家的大學生,有多少以前是在你店里配過眼鏡的?第二,你有他們的聯系方式嗎?第三,你以前跟他們聯系過嗎?第四,在你現在的顧客資料里,有多少個高三學生,有多少個高二學生,你知道嗎?他給我的回答是,這些回家的學生里肯定有很多以前在他店里配過眼鏡,他的電腦資料里應該有這些人的聯系方式,不過不知道現在還有沒有用。至于現在的顧客資料里,肯定有很多上高二高三的學生,但不是知道的很具體。然后,我告訴他,這次你就不用去發傳單了。你現在就把電腦里的顧客資料好好整理一下,不光看看自己的資料里到底有多少學生,還要看看這些學生具體上哪所學校,上幾年級。然后搞一個暑假的送禮活動,把這些學生弄到自己的店里來,繼續更新自己的資料。因為有學生升級,有學生轉校,有學生搬家,有學生在這個暑假正好考上大學了。把最新的資料再重新整理好。到明年,你就不用再考慮是否要去火車站的事情了,你坐在家里打電話就可以了。因為,這些回家的大學生的資料你全有。
所以,顧客的資料不是用來存檔的,它要不停更新,更要被利用。否則,就只能是紙上的一點文字或者是電腦里的一點內存而已。
一些特色的產品也可以用來制造人氣。比如,萬新公司現在提供的CME產品。這項產品對顧客的視力檢查和復查有嚴格要求。而視力的檢查在銷售過程中是最聚人氣的一環,因為它用的時間一般是最長的,而且它是最能體現眼鏡零售店特色的地方。推好這種特色產品也能很好地制造門店的人氣。
人氣制造出來還是比較簡單的,但是想要留住人氣就不那么簡單了。因為大家可能圖一時的新鮮到你的門店湊了一下熱鬧,要想長時間留住顧客就要看門店的細節功夫了。
要留住人氣,就要想方設法讓顧客在店里多留一會。想一想,我們平時是怎樣留住朋友的?倒水,讓座,談話。如果我們不倒水讓座,朋友站著說幾句話就會走,因為你并沒有挽留他的意思。如果你水也倒了,座也讓了,但是你們之間沒有找到共同的話題,話不投機,那這個朋友也會很快就走的。所以,我們完全可以用留住朋友的方法來留住顧客。給顧客倒水,讓顧客坐下,跟顧客溝通。
繁華路段的眼鏡店經常會有只看不買的顧客,而且是看了就走。其實,有顧客進門就說明了你的門店還有人氣的。當顧客進門之后,你有沒有笑臉相迎。當顧客滿頭是汗,嘴唇干裂地走進店里的時候,你有沒有給他遞上一杯水,讓他解渴?當顧客一身棉衣,對著手哈著氣走進店里的時候,你有沒有給他端上一杯熱水,給他捂手?當你滿臉笑容地跟顧客打招呼,而他卻冷眼待你的時候,你有沒有繼續滿腔熱情地為他服務?當你跟顧客打招呼,他卻一言不發,對你不理不睬的時候,你是站到一旁一言不發,還是一如既往地跟他說“您好,您如果想了解什么產品,可以隨時問我,我就在您旁邊。”“您好,您如果看中什么款式了可以叫我,我可以幫您試戴。”“您好,看您好象已經在外面逛了很久了,如果沒有什么急事的話,您可以坐我們這里休息一下。我給您倒杯茶。”顧客休息處不僅僅是給那些配眼鏡的顧客準備的,那些沒有配眼鏡的人也可以坐下了休息的。如果你的顧客呆在店里很短的時間,你就沒法跟他們溝通,如果你的顧客一直不說話,你們之間也無法溝通,要用你的熱情去打動你的顧客,讓他想說話,愿意說話。面對顧客,就像面對你最好的朋友一樣,要展現你的熱情和真誠。不過,也不要像唐僧,在顧客面前嘮叨個沒玩。現在所有的店都有免費服務項目。有一些營業員為了省事,總是很快就把事情做完,然后把顧客打發走。要知道,免費服務除了是一項售后服務的內容之外,還是增加人氣的一種手段,我們要留住這個來之不易的人氣,用心服務。在服務的同時,用心溝通。比如有顧客來免費清洗鏡片。我們不但要給他看看鏡片有沒有磨損,還要看看他的鏡片是怎樣的鏡片,有什么功能,還要告訴他鏡片怎樣保養,還要看看他的鏡架要不要調整等等。說的多了,做的多了,慢慢就留住了人氣。
物品的擺放也是留住人氣的一個細節。產品要經常更換大家都知道,可是大家有沒有注意過產品擺放的位置呢?大型超市的入口和出口都隔得很遠,為什么?因為他要你把超市逛完,而不是買了就走。這是超市留住人氣的一個手段。現在很多大店的營業面積都超過了一百個平方,我們有多少顧客是把門店里的產品全部看完的呢?很少。由此可見,我們的產品擺放包括收銀也不能太便利,要讓顧客繞點遠路。
第五篇:雪亮眼鏡 夏季促銷活動策劃方案
雪亮眼鏡2004夏季促銷活動策劃方案
前 言
眼鏡商店的大型連鎖化是零售行業的發展趨勢,凡是大型的。尤其是大型連鎖型的眼鏡零售企業,如北京雪亮眼鏡、大明眼鏡,臺灣的寶島眼睛,上海吳良材眼鏡、上海茂昌眼鏡、上海紅星眼鏡、大連麗字眼鏡等公司均有幾十家分店,他們的產品質量都比較過硬,深受當地消費者的好評。在激烈的市場競爭中,在質量、管理、規范方面不相上下的前提下,如何把市場做得更大.如何不被競爭激烈的市場無情淘汰,是擺在這些企業面前的現實問題。北京雪亮眼鏡有限公司,是從事專業驗光配鏡及經營、加工各類眼鏡的連鎖企業。創辦于一九八七年,現有近七十余家連鎖店和集研磨、裝配、檢測于一體的加工中心及具有獨立法人資格的雪亮眼鏡職業技能培訓中心,員工600余人。經過十幾年的艱苦創業和科學管理,雪亮公司如今已發展成為一家經營規模不斷擴大、市場份額不斷上升、質量信譽名享京城、并形成自己經營風格的民營連鎖企業。
每年夏季,都是新的一輪眼鏡市場搏殺的上演。時代的進步推動人們消費心理的成熟,消費者更注重產品的多樣化、個性化。對眼鏡的需求從視力保健的單一層面上升到人文、美學等立體消費空間。擺在每一家眼鏡店的面前的是該采取怎樣的促銷戰術,并怎樣達到預期的目標。雪亮眼鏡做北京知名的眼睛店,要謀求更大的市場份額、提升品牌,必然離不開促銷活動的開展和媒體廣告的宣傳。為此特制定2004年雪亮眼鏡夏季促銷活動方案。
一.活動主題
“時尚 個性,雪亮 炫風”
一次成功的促銷活動,無論是降價、打折還是現場秀,都必需同時傳遞一個統一的主題信息,而這個主題信息恰恰與品牌的核心價值息息相關,而且能夠傳播品牌核心概念,這樣的促銷不但不會對品牌造成傷害,反而可以建立起品牌忠誠。在雪亮眼鏡的前幾次推廣活動中,突出了“炫”這個詞,為了延續品牌傳播,提高傳播效率,繼續提升品牌形象,本次促銷活動依然突出“炫”字。
“時尚個性,雪亮炫風” 主題包含因素:
1、一波又一波,夏季促銷炫風;
2、現代生活隨心所欲,炫出時尚、炫出自我;
3、生活時尚與眼部健康并存;人文個性與雪亮眼鏡并存,盡顯生活魅力,品牌魅力;
二.活動目的通過本次夏季促銷推廣活動,以及適當的媒介形象宣傳組合,展示雪亮眼鏡企業品牌,吸引消費者的眼球,激發消費者的興趣,提高銷售額,極大提升雪亮眼鏡知名度及美譽度。
1.通過夏季促銷活動,找出市場空缺,提高銷售額。
2.提高品牌的市場占有率,提升雪亮眼鏡的品牌形象。
3.對消費者進行調查,開展相應的活動,指導他們進行正確的愛眼護眼習慣,培養消費者時尚、美學、個性、氣質等各方面的生活態度,體現企業對消費者的人文關懷。
三.目標群體1、18~29歲 年輕群體;
2、30~50歲 商務人士;
3、老顧客、會員等忠誠度比較高的群體。
四.活動時間1、2004年7月9日~7月15日2、2004年7月16日~7月31日3、2004年8月1日~8月15日4、2004年8月16日~8月31日5、2004年9月1日~9月15日6、2004年9月16日~10月8日
五.宣傳形式
1.針對賣場
A.海報、單頁、掛旗、折頁、POP;
B.條幅、現場效果圖(拱形門、氣球等的組合)。
2.針對媒介組合:
A報紙媒體:選擇《北京晚報》、《北京青年報》、《京華時報》、《精品購物指南》;
B.廣播媒體:選擇 北京交通臺、北京音樂臺;
C.網絡媒體;選擇 SINA健康頻道、YAHOO健康頻道、TOM、千龍網;
D.新聞: 每兩周發布一次促銷活動新聞,對活動情況進行報道;
E 軟廣告:每周刊登一次眼鏡搭配知識、眼部健康常識
F 其他:DM雜志、電梯媒體。
3.針對戶外:
A.懸掛橫幅。
B 候車廳、公共汽車車廂內部廣告牌。
C 路牌
六.活動版塊
為了使本次促銷活動具有連續性和節奏感,充分體現一波又一波的““雪亮炫風”,特將三個月的活動分成六個版塊,每個版塊都具有一個主題,每個主題都將與一家符合主題風格的眼鏡品牌廠家進行合作。除了活動之外將傳統的促銷形式,如買贈、禮包、抽獎、會員積分回報等將始終貫穿這六個版塊,以下只介紹六個活動版中的亮點部分,而其他傳統促銷形式需要與雪亮眼鏡進行詳細溝通后進行策劃。
1、“炫 浪 滔 天”----預熱篇(2004年7月9日~ 7月15日)
A.與‘XX品牌眼鏡’合作舉辦路演活動 ;
B.活動時間:2004年7月11日(周日)晚7點—9點;
C.活動地點:雪亮西單分店附近空曠場地 ;
D.活動方式:
搖滾歌曲、街舞、觀眾體驗、現場抽獎、眼鏡模特、合作廠家產品推介。通過現場活動體現炎炎夏季、雪亮炫風,炫浪滔天,拉開為期三個月的夏季促銷序幕。
2、“流 光 飛 炫”---色彩篇
A與‘XX品牌眼鏡’(藍色沸點)聯合舉辦;
B 活動時間:2004年7月16日~7月31日
C 活動方式:
在雪亮眼鏡任意一家分店購買一款顏色太陽眼鏡,只要與當日閉店前由該店抽出的顏色卡上的顏色一致,顧客可以在指定時間內,拿所購的眼鏡和小票,免費獲得一款由合作廠家提供的贈品一份,會員卡一張;并且現場認真填寫一份市場調查問卷;‘左 炫 右 絢’---休閑篇(2004年8月1日~8月15日)
A 活動時間:8月7日(周六)晚7點-9點
B 活動地點:某老北京四合院酒吧
C 活動方式:
參加人員(25-30人)從促銷期間消費過的會員客戶、促銷期間填寫顧客調查表的客戶中抽取,參加人員將享受免費自助餐,觀看亞洲杯足球決賽的現場直播,烘托休閑的現場氣氛。并參加酒吧內現場有獎智力問答、眼鏡知識問答。
眼鏡廠家以及雪亮可以進行現場宣傳以及產品推介。
4、‘一 炫 鐘 情’---情愛篇(2004年8月16日~8月31日)
A.活動時間: 2004年8月22日(周日)
B 活動地點:雪亮某分店門口
C活動內容:‘心有靈犀一點通’
在特定的賣場外舉行,現場選出幾對夫妻或者戀人;讓妻子或女朋友為其丈夫或男朋友現場選擇眼鏡,選擇完畢后由其丈夫或男朋友現場選擇眼鏡,只要夫妻或戀人所選擇的眼鏡一模一樣,就可免費獲得這副眼鏡;
另外,凡購買指定品牌眼鏡者(合作廠家產品)還可禮上加禮,特別獲得禮包一份(禮包有限,送完為止)
D.活動串詞:
如果說你們相識是‘致命邂逅’,那么相知就是‘過把癮’,相戀就是‘一場風花雪月的事’,相愛就是‘像霧像雨又像風’;這是多么美好的事情,那么對方的點滴感覺對你一定很重要了,眼鏡做為體現獨特氣質與個性的產品,當然需要你親密的愛人來購買,購買當然要知道他(她)的感覺,這樣才能讓他(她)高興,更愛你!你們說對嗎?那么就踴躍上臺來參加吧!‘邊 走 邊 炫’---運動篇(2004年9月1日~9月15日)
A.活動時間: 2004年9月11日(周六)
B 活動地點: 懷柔紅螺山
C活動內容:
在此促銷階段期間購買雪亮產品的新老顧客(抽取40人),可免費參與野外踏青、秋
游、野炊,期間將舉行登山比賽、垂釣比賽、燒烤評選。所有人員均贈送時尚運動型太陽鏡一副。
6‘我 情 你 炫 ’---關愛篇
A.活動時間:2004年9月16日~10月8日
B 活動地點:網絡媒體--新浪健康頻道、平面媒體--《精品購物指南》
C活動內容:
在新浪健康頻道設立活動專題頁面,觀看完新浪健康頻道專題頁面后進行網絡有獎答題,按獎項提供不同層次獎品。在《精品購物指南》刊登眼鏡與眼睛健康常識的軟性廣告。在兩個媒體上進行關愛眼睛健康活動,針對長期在電腦前工作的白領階層、商務人士、以及廣大青年學生,提供特價優惠政策(只針對某款眼鏡)。既展現了企業良好的社會形象,促進了銷售,同時也收集了大量真實的客戶數據。
七、媒體策略在宣傳本次促銷活動的同時,針對雪亮眼鏡的廠商中產品不同的分類,做一下特色宣傳,突出產品的特種功能和優越性,以及使用方法及售后服務。
2建立一定的戶外廣告,公交車內廣告,燈箱廣告,以擴大廣告的持續性,結合一定的翻新促銷手段,不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶,如傳單,優惠卷、會員卡等。3在廣播、平面媒介中,重點宣傳促銷活動主題、活動內容。
4定期報道活動,樹立公眾形象,贏得消費者。如廣播中以及報紙軟廣告中的知識介紹,如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養等,眼鏡與人如何搭配。結合促銷時段,節日。重點宣傳。如八一建軍節、十一國慶節。充分利用網絡媒體,活動宣傳的同時,舉行有獎調查,抽取參加現場活動人員,同時可以收集客戶真實數據。
八、費用預算
:
序號 內容 單價(元)數量 合計(萬元)支付方海報、單頁、掛旗、折頁、POP70家店17萬禮品3萬報紙媒體投放30萬網絡媒體投放8萬廣播媒體投放8萬其他媒體投放(DM、電梯)6個主題活動成本平均1.5萬 6 9萬其他費用(策劃、人力成本、不可預見)10萬
總計:RMB 85萬元
九、實施分工
序號 項目 內容 時間進度安排 責任方各分店活動準備 活動賣場確認雪亮
店員培訓雪亮、互通
新聞預定、報審雪亮、互通
人員分工雪亮
獎品準備雪亮、互通
貨源準備雪亮、參與廠家
2宣傳品下發相關宣傳品7月9日前下發雪亮、互通 3 媒體投放 軟、硬廣告、新聞報道互通活動現場雪亮、參與廠家、互通用戶調查表搜集、統計、整理7月9日前確定 雪亮