第一篇：面試提問(wèn)

七、結(jié)合以上內(nèi)容最終判定簡(jiǎn)歷是否符合職位要求？

如根據(jù)以上不能判定是否符合職位要求時(shí)，可選用電話進(jìn)行篩選；如可判定簡(jiǎn)歷合格的可直接向用人部門推薦。

電話篩選簡(jiǎn)歷的方法與要點(diǎn)：

電話篩選主要用于以下幾種情況：A.初次篩選時(shí)模棱兩可的簡(jiǎn)歷；B.招聘職位有語(yǔ)言表達(dá)能力要求的簡(jiǎn)歷； C.幾種篩選方法相結(jié)合并用的情況。

1.與求職者確認(rèn)并自我介紹，詢問(wèn)現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便；

2.告知求職者簡(jiǎn)歷來(lái)源與應(yīng)聘職位；

3.簡(jiǎn)單介紹公司或求職者應(yīng)聘職位；

4.了解求職者目前所在地及目前工作狀況（在職或失業(yè)）；

5.詢問(wèn)求職者應(yīng)聘原因及離職原因；

6.了解求職者目前工作的主要內(nèi)容以及主要技能（可以通過(guò)請(qǐng)求職者自我介紹的方式了解或其它方式）；

7.了解求職者對(duì)應(yīng)聘職位的認(rèn)識(shí)（可選）；

8.了解求職者對(duì)薪酬福利的期望值（可選）；

9.請(qǐng)求職者提出其所關(guān)心的問(wèn)題（可選）；

10.了解求職者語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，如普通話是否標(biāo)準(zhǔn)等？（根據(jù)職位要求而定）

11.通過(guò)電話溝通情況，最終判定簡(jiǎn)歷是否符合職位要求。

第二篇：面試提問(wèn)

面試提問(wèn)模板

1.請(qǐng)介紹一下你自己。

2.你了解過(guò)我們公司(行業(yè))嗎？

3.你以前在原單位都干過(guò)什么工作？原單位薪金是多少？為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司？

4.你在原來(lái)的公司與同事之間是如何相處的？

5.你在我們公司的薪金要求是多少？你現(xiàn)在住哪里？

6.你覺(jué)得自己個(gè)性上最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是什么？說(shuō)說(shuō)你認(rèn)為自己需改進(jìn)的缺點(diǎn)或是不足。

7.最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

8.你通常如何對(duì)待別人的批評(píng)？

9.談?wù)勀銓?duì)加班的看法

10.你欣賞哪種性格的人?

11.你為什么愿意來(lái)我們公司工作？

12.你還有什么問(wèn)題要問(wèn)的嗎？

13.如果你被錄用了，何時(shí)可以到職？

14.一個(gè)工作過(guò)程中會(huì)遇到的事例。請(qǐng)對(duì)方談?wù)勌幚砘蚪鉀Q的辦法。

第三篇：秘書(shū)面試提問(wèn)

秘書(shū)面試題：

1）感謝你來(lái)我公司面試，我想知道您的家庭背景，可以嗎？

對(duì)不起，如果這不是獲得這份工作的必要條件，我想我不方便告訴您，這屬于個(gè)人隱私

我父母都是公務(wù)員，我是家里的獨(dú)身子女，還沒(méi)有結(jié)婚。

我的家庭背景比較簡(jiǎn)單，你想了解哪一方面的呢？

我家很有意思，我爸媽都在企業(yè)做事，還沒(méi)退休，我們每周都出去玩，家里還養(yǎng)了一條叫kitty的貓

2）你想應(yīng)聘秘書(shū)工作，請(qǐng)你就秘書(shū)工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡(jiǎn)要說(shuō)明，好嗎？

我學(xué)過(guò)具體的辦文辦事辦會(huì)方法，會(huì)操作辦公室OFFICE軟件。

3）能否告訴我你為什么要到我們公司應(yīng)聘秘書(shū)？

貴公司是業(yè)內(nèi)知名的公司，我一直都很心儀貴公司，希望能夠到貴公司工作我希望能夠轉(zhuǎn)到這個(gè)行業(yè)，而貴公司在這個(gè)行業(yè)一直都做的很出色

您可以從我的簡(jiǎn)歷中看到，在過(guò)去的幾年中，我在互聯(lián)網(wǎng)、咨詢、房地產(chǎn)和制造業(yè)等幾個(gè)行業(yè)中都做過(guò)行政助理，并且都獲得了雇主的肯定。這主要是基于我對(duì)職業(yè)的規(guī)劃。在向貴公司投遞簡(jiǎn)歷前，我用了將近三個(gè)月的時(shí)間，對(duì)貴公司所在行業(yè)和幾個(gè)主要公司的情況做了一個(gè)比較詳細(xì)的了解。在考察中我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)很適合我，而且貴公司在這個(gè)行業(yè)很有發(fā)展前途。

我非常愿意加入到一個(gè)我喜歡的企業(yè)，我相信我會(huì)為企業(yè)提供自己的貢獻(xiàn)，企業(yè)也會(huì)給我提供更多的機(jī)會(huì)。

4）這次我公司是招聘綜合秘書(shū)，這方面你有什么專業(yè)知識(shí)？

我本身是學(xué)秘書(shū)專業(yè)的，所以關(guān)于秘書(shū)相關(guān)的理論以及工作原則和方法都是很了解的。現(xiàn)在只是缺少一個(gè)讓我展示的平臺(tái)。

5）你認(rèn)為一個(gè)出色的秘書(shū)必須要具備哪些素質(zhì)？你在之前的工作中，最出色的成績(jī)是什么？你認(rèn)為自己還有哪些不足？

認(rèn)真細(xì)致、時(shí)間管理能力和恪守公司機(jī)密是最重要的素質(zhì)。我最出色的成績(jī)是在老板休假期間協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系，確保公司正常運(yùn)作。不足之處，有時(shí)候會(huì)比較真。

我認(rèn)為良好的氣質(zhì)、善解人意和干練的工作作風(fēng)是秘書(shū)必備的技能。我之前最出色的成績(jī)是在公司所有秘書(shū)中被大家評(píng)選為最nice的秘書(shū)。不足之處在于我的工作還不過(guò)干練，比較軟。

認(rèn)真負(fù)責(zé)、資源分配能力、計(jì)劃能力、溝通理解能力和良好的職業(yè)操守是優(yōu)秀的秘書(shū)必備的能力。秘書(shū)工作比較平淡無(wú)奇，往往顯示不出優(yōu)秀的成績(jī)，我認(rèn)為我最大的成就是三年來(lái)的經(jīng)歷，沒(méi)有一次失職或者工作失誤。不足之處是以上能力我都沒(méi)有做到最好，需要努力。

秘書(shū)就是老板的管家，所以她需要的綜合素質(zhì)比較高。最重要的可能是形象氣質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理會(huì)議上的提議被采納，為公司帶來(lái)很大變化。不足之處是這樣的靈光一現(xiàn)比較少。

6）你認(rèn)為秘書(shū)如何與上司處理好關(guān)系？

工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識(shí)

7）你以前有過(guò)工作嗎？你如何看待你以前的工作？

因?yàn)閯偖厴I(yè)，所以沒(méi)有太多選擇而去了上一個(gè)公司，但是很快我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)不適合那個(gè)行業(yè)，所以有了我今天的選擇

上一份工作給我提供了非常多的機(jī)會(huì)，同事相處也很融洽，由于我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的原因，我離開(kāi)上一份工作，其實(shí)還是很遺憾的。

我很感謝上一份工作給我提供的機(jī)會(huì)

上一份工作不太合適我，福利和工資沒(méi)有兌現(xiàn)承諾。這也是我離職的一個(gè)原因。

8）你認(rèn)為你在哪些方面有缺點(diǎn)（工作中的）？

工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識(shí)

9）我們公司也不苛求完美無(wú)缺的職員，你對(duì)薪金有何看法？

以前的公司確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪資問(wèn)題，所以我只能選擇別的公司了。

10）請(qǐng)問(wèn)你對(duì)加班有何看法？

11）總經(jīng)理要求秘書(shū)安排次日上午九點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，秘書(shū)自己也參加會(huì)議。如果你是秘書(shū)，你會(huì)怎么做。

12）銷售在每年初舉行銷售大會(huì)，請(qǐng)您安排，你如何做。

13）在工作中你或許會(huì)遇到許多難題，如果你真的遇到很多棘手的問(wèn)題，你該怎樣去解決。

14）你喜歡獨(dú)立工作還是集體合作呢？假如現(xiàn)在有一個(gè)活動(dòng)。

15）與其他應(yīng)聘者相比，你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪？

我沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)，唯一的優(yōu)勢(shì)可能是我的細(xì)致。

專業(yè)、敬業(yè)并熱愛(ài)這份職業(yè)是我最大的優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)在于我不夠精通其他專業(yè)和職業(yè) 我相信其他應(yīng)聘者也都很優(yōu)秀，我相信我的英語(yǔ)表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力能讓我更好的完成這份職責(zé)。

16）在老板休假期間，公司的一項(xiàng)重要產(chǎn)品忽然出現(xiàn)重大技術(shù)故障，目前只能召回產(chǎn)品并給用戶購(gòu)買該產(chǎn)品升級(jí)版的優(yōu)惠券。你如何撰寫(xiě)一封給所有用戶說(shuō)明情況的郵件？

此為公司重大事件，我會(huì)第一時(shí)間通知老板。根據(jù)老板的示意來(lái)完成郵件寫(xiě)作。我會(huì)首先承認(rèn)公司產(chǎn)品的故障并向用戶致歉。然后提出解決方案，召回產(chǎn)品并提供優(yōu)惠劵，最后再次表明我們的歉意。事件緊急，我會(huì)在第一時(shí)間將信發(fā)給用戶。雖然老板在休假，但按照公司慣例，此為重要問(wèn)題，所以我會(huì)起草信件，聲明由于我們產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的不便致歉，并請(qǐng)大家配合我們召回產(chǎn)品，我們會(huì)免費(fèi)郵寄優(yōu)惠券和公司紀(jì)念品一份。將此信件發(fā)給老板，并給他打電話，請(qǐng)他確認(rèn)。確認(rèn)之后我和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起發(fā)送郵件，處理后續(xù)事宜。

這樣的事情應(yīng)屬于危機(jī)公關(guān)，公關(guān)部應(yīng)當(dāng)處理。我們把這個(gè)問(wèn)題反饋到公關(guān)部，讓他們處理，并同事通報(bào)老板相關(guān)進(jìn)展。信件的起草也應(yīng)該是他們拿手的工作。

17）一位聲稱是公司大客戶的人打電話過(guò)來(lái)，他態(tài)度很差，指控公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，要求跟你的上司聯(lián)絡(luò)。但他不愿告訴自己是哪家客戶，也不肯告訴你產(chǎn)品質(zhì)量究竟有什么問(wèn)題，這種狀況，你如何處理？

這明顯是越過(guò)秘書(shū)的騷擾電話，我會(huì)以老板開(kāi)會(huì)為由拒絕之。

我會(huì)和他說(shuō)，我們很重視這件事情，但需要明確他頭購(gòu)買了我們什么批次的什么產(chǎn)品。否則我很難和老板溝通。

按規(guī)則辦事，只有在明確來(lái)電人身份和事由的情況下我才會(huì)轉(zhuǎn)給老板，否則我會(huì)擋回。

如果這些都不愿意給，我希望他給我一個(gè)聯(lián)系方式和聯(lián)系人，并和他說(shuō)老板現(xiàn)在確實(shí)不方便聽(tīng)電話，我們稍后會(huì)回電了解情況。我們非常重視大客戶需求和意見(jiàn)，請(qǐng)他放心，一定會(huì)解決問(wèn)題。

18）在會(huì)議召開(kāi)前的5分鐘，你忽然想起還未通知某個(gè)部門負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人與你關(guān)系很差，你非常不愿意直接跟他聯(lián)絡(luò)，但他的助手電話和手機(jī)無(wú)人接聽(tīng)，這時(shí)候，你該怎么辦？

公事公辦，電話通知到本人

短信通知，并且表示歉意，開(kāi)會(huì)最重要

短信通知，并且電話通知，表示歉意。確保會(huì)議正常召開(kāi)

如果離的不遠(yuǎn)，我會(huì)跑一趟口頭通知。如果離的遠(yuǎn)，請(qǐng)附近通知代為通知，必須確保通知到人

19）在洗手間，你偶然聽(tīng)到幾個(gè)同事在背后議論你的缺點(diǎn)，通過(guò)聲音，你也判斷出了她們是誰(shuí)，其中有一個(gè)還是平時(shí)跟你關(guān)系看起來(lái)很好的一位，今后，你會(huì)如何跟這幾個(gè)同事相處？還是平時(shí)跟你關(guān)系看起來(lái)很好的一位，今后，你會(huì)如何跟這幾個(gè)同事相處？

作為有過(guò)多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為同事之間第一關(guān)系是工作關(guān)系。無(wú)論他們?cè)趺纯创遥艺J(rèn)真完成工作即可。

看來(lái)我有些地方做的欠妥，需要努力改進(jìn)，這也是一次聽(tīng)真話的機(jī)會(huì)

我似乎還沒(méi)有遇到這樣的情況，如果遇到了，以后會(huì)謹(jǐn)慎行事，交友謹(jǐn)慎

這也是公司文化的一種體現(xiàn)，我認(rèn)為出現(xiàn)這樣的情況在于公司的制度和關(guān)系有些問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真思考一下，有必要會(huì)反饋給老板

20）你的前公司的大客戶都有哪些？他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇你們公司的產(chǎn)品和服務(wù)？請(qǐng)把他們的名稱和高層負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式寫(xiě)在這張紙上。

我們的大客戶主要集中在500強(qiáng)在華企業(yè)，大約有50個(gè)客戶。據(jù)我了解，他們選擇我們產(chǎn)品的原因在于品牌因素。具體名單我沒(méi)有帶過(guò)來(lái)，如果可以，我下次能夠帶來(lái)。對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題涉及公司機(jī)密，處于職業(yè)操守，請(qǐng)?jiān)徫也荒芨嬷?/p>

這個(gè)情況我還真不是很了解，我認(rèn)為，市場(chǎng)部的同事更清楚，我回去后可以和他們了解一下。

你給我留下一個(gè)聯(lián)系方式吧，我回去將信息了解之后給您發(fā)過(guò)來(lái)。

21）你認(rèn)為如下哪個(gè)時(shí)間段詢問(wèn)結(jié)果會(huì)最合適？

面試完后的第二天

面試之后3-5天

面試的一周之后

我從來(lái)都不詢問(wèn)

第四篇：面試提問(wèn)技巧

開(kāi)放式培訓(xùn)

讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或想法，以獲取信息，避免被動(dòng)一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張的氣氛。目的是讓?xiě)?yīng)聘者說(shuō)話，有利于應(yīng)聘者與面試官之間的溝通，如“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等問(wèn)題”。

封閉式提問(wèn)

讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù)，如“你曾經(jīng)干過(guò)秘書(shū)嗎”，一般用“是”和“否”來(lái)回答一是表達(dá)考官對(duì)應(yīng)聘者答復(fù)的關(guān)注，二是面試考官不想讓?xiě)?yīng)聘者就某一問(wèn)題繼續(xù)深入談?wù)撓氯ァ?/p>

清單式提問(wèn) 鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析和決策的能力，如“您認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么？”

假設(shè)式提問(wèn)

鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度和觀點(diǎn)，“如果你處于這種情況，你會(huì)怎么去處理“

重復(fù)式提問(wèn) 面試官收到了應(yīng)聘者信息檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如，“如果我理解正確的話，你的意思是說(shuō)，，”

確認(rèn)式提問(wèn) 鼓勵(lì)應(yīng)聘者與面試官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。如“我明白你的意思！這種想法很好”

舉例式提問(wèn)

詢問(wèn)面試者過(guò)去做過(guò)的工作，據(jù)此來(lái)判斷他將來(lái)能否擔(dān)任此崗，在考察應(yīng)聘者的能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可針對(duì)其過(guò)去工作行為中特定的例子加以詢問(wèn)。

第五篇：業(yè)務(wù)員面試提問(wèn)

業(yè)務(wù)員面試提問(wèn)：

1.教育背景及個(gè)人學(xué)習(xí)能力和成績(jī)。

2.工作經(jīng)歷、工作專長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)。

3.作兼職和參加社團(tuán)活動(dòng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

4.個(gè)人的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力。

5.個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及對(duì)它們的認(rèn)識(shí)。

6.個(gè)人品德、教養(yǎng)和素質(zhì)的述評(píng)。

7.曾經(jīng)取得過(guò)的成果和失敗的教訓(xùn)。

8.自我測(cè)試、自我評(píng)估及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

9.關(guān)于角色扮演問(wèn)題。

10.對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)、企業(yè)文化、相關(guān)職位的了解和理解。

11.應(yīng)聘相關(guān)職位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。如：技術(shù)職位、行政職位、銷售職位、市場(chǎng)職位及人力資源職位等。