第一篇：2013年河南檢察機關面試：你的“人際溝通”過關嗎

2013年河南檢察機關面試：你的“人際溝通”過關嗎

華圖教育彭波

2013年河南檢察機關招錄筆試將于5月18日開始進行，面試招錄工作也將隨即在考試之后拉開帷幕。華圖公務員考試研究中心專家提醒廣大考生要早做準備，提前備考，爭取在面試中一舉奪魁。根據往年檢察機關招錄面試題目分析，面試一般采取結構化面試的方式進行。在結構化面試中，人際溝通類題目分布比重較重，基本上達到了35%。因此，要想在結構化面試中脫穎而出，對人際溝通類題目的熟練掌握成為其中非常重要的關鍵一環。

有位偉人曾經說過：“人的本質是各種社會關系的總和，看一個人的本質就要看他的社會關系，因為這個關系決定一個人的本質的好壞和優劣以及可塑與否。”而一個人的社會關系，非常需要人際溝通。可見，人際溝通在日常生活中是非常重要的。

人際溝通類的題目在公務員面試中是比較常見的，在檢察機關招錄面試中一般都會設計一道左右的題目，主要考察考生處理人際關系并能夠圓滿達成工作效果的能力，在人際合作中應主動，理解組織中的權屬關系，人際間適應，溝通，處理人際關系過程中原則性和靈活性結合。

在這里，廣義的人際關系是指社會人群中因交往而構成的相互依存的和相互聯系的社會關系，屬于社會學的范疇，包括朋友關系，學友關系，師生關系，雇傭關系，戰友關系，同事及領導與被領導關系等。

組織中人際溝通包含的內容有：與他人溝通以及組織中的服從、合作協作，指導，監督等活動，既包括心理關系，也包括行為關系，它是一種相互認同，情感相互包容行為相互近似的人與人之間連接成的關系。

溝通能力是指溝通者具備的能勝任溝通工作的優良主觀條件，人際溝通能力是一個人與他人有效地進行溝通信息的能力，包括外在的技巧和內在的動因，其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基礎尺度，恰如其分是指溝通行為符合溝通情景和彼此相互關系的標準和期望，溝通效益是指溝通活動在功能上達到了預期的目標，或者想和滿足了溝通的需要。

本類題型基本答題思路梳理。一般人際溝通類的題目答題四步法之說，分為態度、原因，化解，避免。

例如：小張與你是同事，老不配合你的工作，你怎么處理？

你到一個工作單位，你身邊的同事啥都有很多工作，但是你的領導卻沒有給你安排任何工作，你怎么辦？

小張和你同時入單位，能說會道，經常受領導的表揚，你卻不受表揚，你怎么看？ 我們回答以上人際溝通類問題的時候可以遵循以下答題步驟，全面作答：

第一步，態度：用理性客觀的態度，多換位思考，秉承對事不對人的原則來亮明自己的態度，讓考官有一個整體的把握。

第二步，原因：出現了人際溝通中的障礙需要找到產生的原因，建議考生先從自身找原因，然后是雙方的，最后是對方的，這個順序符合中國人思考問題的規律。

第三步，化解：根據第二步找到的原因有針對性的提出來切實可行的解決方案，從而達到解決問題的目的。

最后，避免：以事件的解決為契機，在以后的工作和生活中避免類似的情況再次出現。解決人際關系中的“障礙情境”并有效避免類似的情況再次發生是回答這類題目的落腳點，只要考生在回答問題時邏輯清晰，措施得當，表達流暢，分數自然是不會低的。

第二篇：人際溝通面試筆記（模版）

溝通人際關系

操作：

1、人際合作的主動性；

2、對組織中權屬關系的意見，包括權限、服從、紀律的意識；

3、人際間的適應；

4、有效溝通處理人際關系的原則性與靈活性

考察要點：主動溝通的意識和策略能否積極與他人進行溝通協調，建立和諧的工作環境，以順利地完成工作任務。

前提：職業道德和法律法規不能違背原則對人的尊重

人際關系的五個維度：上下左右，服務對象

對領導：尊重、服從為主

對同事：溝通、互助為主

對下屬：關心、幫助為主

對親友：原則性、靈活性

對群眾：堅持為人民服務的基本理念

答題步驟：理智原因對策提升（冷靜 反思 溝通揚棄）思路！

例題：工作不久，受到組織重用，同事不服氣，怎么辦？

原因：1.2.3對策：1.2.3.提升：問題解決，對今后的工作，生活，學習有什么幫助？

理智：工作是每個人必須認真對待的重要任務，受到組織重用是每個人都期待的機會，但是剛工作就受到重用難免會引起同事的不服，我想在工作中也是正常現象，我會認真思考，積極地去面對。

原因：我會主動去查找出現這種情況的原因，可能原因有：

1、是否因為我剛參加工作，同事對我的工作能力不了解；

2、是否是自己受到重用，并不意味什么都比同事優秀，可能是在許多方面不如其他人；

3、是否由于自己平時工作的方式方法不妥，引起同事對自己的看法和誤解。

策略：無論是哪種情況，我想，我都會以一個積極的心態去面對。作為一名稱職的公務員，我也有義務主動解決工作中出現的問題，促進團隊的凝聚力，提高工作效率。所以針對情況

1、我會加強與同事的溝通交流，讓同事多了解我的工作能力，爭取取得同事的理解和支持；

2、我會加強自我學習，多向領導和其它同事請教，不斷完善自己各方面的能力，爭取做到真正讓領導和同事們放心；

3、我必須端正自己的態度，不能因為受到重用就驕傲自滿，反而應該戒驕戒躁，謙虛謹慎，更加嚴格要求自己。

提升：在今后的工作中，我一方面要嚴格要求自己，大膽工作，另一方面要加強團結合作，處理好人際關系，做一名領導信任，同事支持的公務員。

第三篇：年中跳槽你的求職簡歷過關嗎？

年中跳槽你的求職簡歷過關嗎？

年中想跳槽，尋找一個更能發揮自己特長的工作崗位，除了少數早有意向的人屬于“被挖角”，大多數人還是得靠應聘簡歷“釣”機會。但根據分析發現，即使是有著數年從業經驗的人，也很少能夠獨自寫出一份高效優秀的簡歷。

一份好簡歷猶如一件漂亮的嫁衣，而你獲得面試的機會，90%來自那份簡歷，當然要慎之又慎。幾張裝訂在一起的A4紙，或是一份精心準備的WORD文檔，在別人眼中就是全部的你。那么，跳槽者該如何寫好一優秀的簡歷呢?其實我們除了應該遵守寫簡歷基本要求，還應有一些可以加分的技巧，就可以事半功倍，增加自己找到好工作的機會，簡單來說，138job美容人才網小編認為就是做到如下三點：

1、信，真實的數據勝過籠統模糊的描述，比如，介紹自己“有良好的跨部門意識和團隊合作精神”，不如稍微詳細地介紹“與客戶合作，加快供應和銷售部門的反應速度，從而提高工作效率20%”。

2、實，即誠實務實。簡歷中要擠掉水分，對自己的工作能力和業績不要言過其實，巧妙地介紹是必要的，但不要編造莫須有的業績，明明獲得了鼓勵獎，卻說成特等獎，不好。

3、專，即根據自己的專業能力和興趣選擇崗位，也根據崗位需要，在簡歷中突出自己的特長和優勢。有的求職者為了偷懶，一份簡歷走天下，這是不可取的。即使 是同樣的職位，企業文化和管理模式不同，要求就會不同，投出的簡歷一定要針對不同企業的不同職位進行修改，突出自己適合這一崗位的關鍵因素。另外，不要同 時應聘一家公司的不同職位，這會讓對方覺得你自己都不知道自己適合干什么。當然，作為重點的工作經驗也不是全部都要寫上，尤其是那些短期的工作經歷如果寫在簡歷上通常就會引起HR對求職者產生不好的聯想，比如你不夠穩定，你缺乏職業規劃等等。這樣一來，短期工作經驗怎么寫，給你如下幾點建議：

1、寫不寫要看時間長短

絕大多數人認為少于3個月的工作經歷可以不用寫在簡歷上。因為兩三個月的求職經 歷并不算長，多數HR是可以理解的。太短的工作經歷寫在簡歷上，更容易讓HR對個人穩定性產生質疑，那求職者在解釋跳槽原因時就更難說清楚了。而如果超過 3個月的經歷不寫到簡歷上，空白期太長，面試時就必須要想HR解釋空白期問題了。

2、寫不寫要看具體工作內容

不少網友還表示除了看工作經歷的時間長短外，還要看具體工作內容。比如說兩個多月的工作時 間，本身就是短期小項目工程，而期間你又承擔了核心工作，發揮了主導作用，且這段工作經歷和你現在所應聘的崗位息息相關，那就可以考慮將其寫在簡歷上。

3、寫不寫要看你拿著哪家公司的離職證明

對于絕大多數正規公司，新員工入職都要求提供上家公司的離職證明，所以要不要將那段短期的工作經歷寫在簡歷上，還要看你手里的離職證明是哪家公司開的。如果你手里只有上份工作的離職證明，哪怕

時間再短，你也得寫在簡歷，不然你入職新公司的時候HR立馬就發現你說謊了，不誠信的問題還是比較嚴重的。

第四篇：你知道求職英語面試常見問題嗎

你知道求職英語面試常見問題嗎？你知道求職英語面試常見回答是什么嗎？為了順利地回答求職英語面試常見問題，通過求職英語面試，快來看看這篇文章學習一下吧。

求職英語面試常見問題

1、描述你的優缺點WHAT DO YOU CONSIDER YOUR MAJOR STRENGTH/ WEAKNESS?

“您認為您的最主要的優點是什么?最主要的缺點是什么?”

這是在求職英語面試中常見的的問題。通過您對這個問題的回答，主考官可以了解您的品質、個性、工作態度、工作方法等眾多方面的問題;同時，他也想知道您都有哪些弱點，這些弱點是不是會影響到您的工作。

注意如果主考官這樣問你，這樣的問題隱含的意思是“你能給我們公司做出怎樣的貢獻”，所以千萬不要回答說自己擅長音樂或體育，而是要突出自己的最優秀的品質，作為雇主，是比較樂意接受有下列品質的雇員的：

A.self-motivated(具有“自我激勵”的品質會不斷使你在工作中取得進步)

B.hard working and honest(所有的雇主都喜歡“努力而誠實”的人，無論交付什么事情，都能讓老板放心)

C.look for better ways of doing the work(這證明你是個愛思考而且聰明的人，總是“尋找更好的做事方法”)

D.good interpersonal relationships(這說明你有很好的人際關系，如果你本事再大，卻和同事們和不來，也會讓老板十分頭疼的)

總的看來，在回答你的優點的時候，努力向上述四個方面靠攏是比較穩妥的!

求職英語面試常見回答1.“I do believe I possess lots of strengths.First, I have formed a habit of working under great pressure, I am a hard working man;Second, I am independent, and always try to use my own methods to solve problems;Third, I am honest.”

“我覺得我有很多優勢。首先，我養成了在巨大壓力下工作的習慣，工作也非常努力;還有，我工作是比較有獨立性的，總是想用自己的方法來解決問題;再者，我也很誠實。”

求職英語面試常見問題

2、更換工作的原因WHY DO YOU WANT TO LEAVE YOUR PRESENT JOB?

求職英語面試常見回答2.There is no room for my career growth and promotion I want in my previous job.So I'm looking for a company which recognizes and rewards hard workers.room表示“空間、余地、機會”等意思，所以在想表示“留有……的余地”的時候，不妨記住用There is room for...這個句式，如果你的上司對你說：

求職英語面試常見回答2.There is room for improvement in your work, It is not as good as it could be.這句話的意思是“你的工作還有改進的余地”，看來你可得賣力氣地干活了!

求職英語面試常見回答2.My reason for leaving my present employer is that I am desirous of getting broader experience in trading.我離職的理由是： 希望在貿易方面，能獲得更廣泛的經驗。

求職英語面試常見回答2.I am leaving my present job in order to improve my position and have more responsibility.我因為希望獲得更高的職位負更多的責任，而離開現職。

求職英語面試常見問題

3、是否勝任工作 WHY DO YOU THINK YOU ARE QUALIFIED FOR THIS POSITION?

這是考察你能力的最常見問題。對于這樣的問題，該怎么從容應對呢?下面我們就來共同探討一下最佳的回答方式。

首先要確定這個問題的重點在哪里。既然面試官提到“有什么資格”，您肯定要圍繞“資格”先作一下文章:

求職英語面試常見回答3。“I graduated from Beijing University in 1993, and hold a Bachelor of Science degree in Computer Science.Therefore, I have a firm knowledge background in this field.”

(我1993年畢業于北京大學，獲計算機專業學士學位。所以在此領域我有很扎實的基本功。)

經您介紹自己的學歷背景，面試官對您開始感興趣了，因為您所學的東西正是他們所需要的.但是由于現在的競爭越來越激烈，即便是在自己所學的領域內，可供用人單位挑選的人也有很多，所以，您下一步要提出自己的“working experience”(工作經驗)：

求職英語面試常見回答3。“I have spent the last 3 years working specially in this field.I think I can bring a lot of experience and knowledge with me.”

(我在這個領域內干過3年，我想我能將我的知識與經驗帶給貴公司。)求職英語面試常見問題4.“Do you think you are the right person for the job?”

(您認為您是這個職位的最佳人選嗎?)

這時，您要給他一個最簡單、最明確的答復，同時給出理由：

求職英語面試常見問題4.“Yes.Because I do believe that my qualifications and experience perfectly match what you are looking for.”

(是的。因為我確信我的素質和經驗能夠很好地滿足貴公司的需要。)求職英語面試常見問題4.“Yes.Because I have the experience you are looking for，and think I will be one of the best in this field.”

(是的.因為我有貴公司所需要的東西,并且自信我能成為這個領域中最優秀的員工之一。)

怎么樣？看了文章所講的關于求職英語面試常見問題及回答介紹，你是不是心里有譜了。希望這篇文章能夠對大家的求職英語面試有所幫助。

回答要求：簡明扼要，實話實說

盡管你在簡歷中對自己的教育背景作了介紹，但在面試時，面試官還有可能就此方面提問。還是事先做點準備吧。

① I:what is your major﹖

A:My major is Business Administration.I am especially interested in″Marketing″.(不僅回答了問題，還順帶一句介紹了自己較為感興趣的方面，簡明扼要。)

② I:Which university are you attending﹖

A:I am attending×××University.③ I:Have you received any degrees﹖

A:Yes.First，I received my Bachelor degree in English Literature，and then an MBA degree.④ I：What course did you like best﹖

A：Project Management.I was very interested in this course when I was a student.And I think its very useful for my present work.⑤ I：Do you feel that you have received a good general training﹖

A：Yes，I have studied in an English train-ing program and a computer training program since I graduated from university.I am currently studying Finance at a training school.求職英語面試經典問題之介紹工作經驗

回答 要求：顯露實力，避免炫耀

①I：Have you ever been employed﹖

②I：Your resume says you have had one-year experience working in a foreign representative office in Shanghai，may I ask why you left﹖

A：I worked in a foreign rep.office for one year.However，I left there two years ago because the work they gave me was rather dull.I found another job that is more interesting.③I：Have you done any work in this field﹖

④I：What qualifications do you have that make you feel you will be successful in your field﹖

⑤I：What have you learned from the jobs you have had﹖

A：I have learned a lot about business know how and basic office skills.In addition，I learned at my previous job show to cooperate with my colleagues.⑥I：Whats you major weak point﹖

A：I havent been involved in international business，so I dont have any experience，but I have studied this course in the International Business Training Center of the×××Company.⑦I：What are your greatest strengths﹖(實話實說好了，不必客氣，但應注意語氣和表情，不要給人炫耀之感。)

⑧I：Please tell me about your working experience.⑨I：Does your present employer know you are looking for another job﹖

A：No，I havent discussed my career plans with my present employer，but I am sure he will understand.求職英語面試經典問題之性格愛好

回答要求：表現積極、合作的一面

①I:How do you spend your spare time﹖

②I:Are you interested in sports﹖

③I:Do you think you are introverted or extroverted﹖

④I:What kind of personality do you think you have﹖

A:I always approach things very enthusiastically.When I beg in something,I dont like to leave it halfdone.I cant concentrate on something new until the first thing is finished.⑤I:What is the most important thing for you to be happy﹖A:Different people have different ideas.I think the most

important thing for me is having a good relationship with my family members and my friends.My family has always been very closeknit,and my friend sand I spend a lot of time together.Without that I would be much less happy than I am.⑥I:What makes you angry﹖

A:Dishonesty.Its unacceptable.⑦I:What are your personal weaknesses﹖

A:Im afraid Im a poor talker.Im not comfortable talking with the people whom I have just met for the first time.That is not very good for business,so I have been studying public speaking.⑧I:Are you more of a leader or a follower﹖

A:I dont try to lead people.Id rather cooperate with

everybody,and get the job done by working together.求職英語面試經典問題之工作要求

回答要求：我能勝任

①I:Do you think you can make yourself easily understood in English﹖

A:Yes,in most circumstances.②I:Are you available for travel﹖

A:Yes,I like traveling.I am young and unmarried.Its no problem for me to travel frequently.③I:How about overtime work﹖

A:Overtime work is very common in companies.I can work overtime if its necessary,but I dont think we will work overtime everyday.④I:How long do you think we can depend on your working here﹖⑤I:Do you like regular work﹖

A:No,I dont like regular work.I am interested in different projects with new opport unities and new challenge,but I can do regular work if the company needs me to do so.⑥I:What salary do you expect﹖

A:Shall we discuss my responsibilities with your company first﹖I think salary is closely related to the responsibilities of the job.⑦I:Do you work well under pressure﹖

A:Working under pressure is exciting and challenging.I dont mind working under pressure.I work well under the secircum stances.People can,I Can.⑧I:Do you have any particular conditions that you would like the company to take into consideration﹖

A:No,nothing in particular.⑨I:How soon can you begin working for us﹖

A:I need about two to three weeks for necessary formalities.I will quit then transfer to your company.求職英語面試經典問題之面試結束

回答要求：禮貌道別

①I:Any questions﹖

A:When will I know your decision﹖

②I:How can we get in touch with you﹖

③I：We will notify you of our decision by mail is this convenient for you﹖

④I：Thank you for your interest in our company.A；Thank you，Mr.Smith.Goodbye.Thank you for your time.⑤I：You will be hearing from us very soon.Please send the next applicantin on your way out.A：OK.Thank you very much.此外，面試官還可能問及你的家庭情況，如家人對你的影響等，也應事先有所準備。

在求職英語面試中，面試官經常問的問題基本就是這些，回答也是筆者精挑細選的。大家好好準備一下吧。

第五篇：討人厭的面試小動作你有嗎

在求職活動的過程中，對于求職者而言，可說是壓力最大的一階段，因為能否成功地達成就職，全靠這臨門一腳。因此，想要在面試中成為勝利佼佼者的話，唯有做好萬全的準備，才有收事半功倍的機會。一邊談話，一邊玩弄手指

求職者在面談時，若無意間的玩弄衣服鈕扣或手帕的一角，將會給人一種長不大的感覺。

交叉翹腳的坐姿

放松心情，雙腳平放，是面試時最基本的的坐姿要求。因此，求職者應避免翹腳的坐姿出現，以免讓主考官產生不端莊的印象。

拉裙子

求職者在面試時，若是因為自己穿著的裙子太短，坐下時怕曝光，而不斷地拉群擺，容易讓主試者覺得求職者的個性太過于浮躁。因此，為避免這種窘境的產生，求職者在面試前，應對于裙子的長度多加考量。

撥弄頭發

留著長發的人，與人交談時，常常會不自覺的撥弄頭發，但這種習慣，會今人產生不尊重的感覺。因此，為避免這種習慣影響到面試的結果表現，求職者此時最好將長發扎起來，或整理個有精神的發型。