第一篇:怎樣寫好工作匯報材料
怎樣寫好工作匯報材料
鄭經杰
工作匯報材料,是指一個地區、一個部門、一個單位的負責人在一些比較正規的場合向上級領導或機關進行工作匯報時所用的文稿。除口頭匯報(其實也有腹稿)外,向上級領導匯報工作,一般都要準備匯報材料。工作匯報的好壞,直接反映出匯報人的思想水平和工作能力,關系到能否贏得上級領導或機關對有關工作的認可和支持。那么工作匯報材料到底怎樣寫?應注意和把握哪些問題?這里我談幾點粗淺的看法。
一、圍繞主旨要求,做到有的放矢
上級領導到所屬單位調研或檢查指導工作,一般會事前打招呼,會提出要聽取某項工作或全面工作情況匯報,有時還會提出具體要求。這就在一定程度上決定了匯報材料“寫什么、怎么寫”的問題。明確了這一點,就能有的放矢,少走或不走彎路。
要圍繞上級領導聽匯報的意圖、要求來寫。上級領導聽取下級工作匯報,總有一定的目的性,對于聽什么情況、聽多長時間、采取什么形式、在多大范圍匯報等都有明確要求。因此,撰寫匯報材料必須緊緊圍繞上級領導聽匯報的意圖和要求來準備。2006年5月,我辦接到北京市委辦公廳通知,得知市委書記劉淇同志要到我區調研,聽取城市建設與管理、奧運環境建設、社區建設等方面的情況。辦公室沒有泛泛地準備全面工作情況,而是按上級要求為區領導準備了一份質量較高的簡要匯報材料,受到了區委主要領導和上級機關的好評。要圍繞上級領導的關注點、興奮點來寫。如果上級領導或機關對聽取工作匯報沒有具體要求,是不是就無法準備匯報材料呢?當然不是。一個有效的做法,就是緊緊抓住上級領導的關注點、興奮點來起草匯報材料。這就要求在起草匯報材料前,認真研究和了解聽匯報的領導人以往和近期最關注什么、當前在抓什么、強調最多的是什么,進而把握其關注點、興奮點,搞清“最想聽什么”這個基本問題,并以此準備材料。
要圍繞上級領導的語言風格或思維特點來寫。這是更高的要求,操作起來也比較難。如果對上級領導的語言風格或思維特點了解不多,把握起來就比較困難。比如,有的領導注重思想性,要求有理性分析,有的領導強調實在性,要求用事實或數字說話;有的領導喜歡用排比句,講究句式的整齊、對仗,有的領導則不刻意追求語言的形式美,要求語言平實、自然,把意思表達清楚即可;有的領導愛用膾炙人口的名言警句,有的領導喜歡生動活潑的群眾語言;有的領導喜歡開門見山、一針見血,有的領導則喜歡旁敲側擊、娓娓道來,如此等等。所以,起草匯報材料要盡可能地掌握上級領導的語言風格或思維特點,增強針對性,力求使匯報材料更貼近他們的語言風格或思維特點。
二、突出工作重點,切忌面面俱到
突出工作重點,就是堅持重點論。重點論告訴我們,在認識復雜事物的發展過程中,要著重把握它的主要矛盾;在認識某個矛盾時,要著重把握矛盾的主要方面。起草匯報材料,也必須抓主要矛盾,突出工作重點。
這里,不妨舉一個有趣的例子。1958年1月,在南寧會議期間,李銳和林一山兩個人被要求一起向毛澤東等中央領導同志匯報關于三峽工程建設問題的意見。當時,林一山擔任長江水利委員會主任,是三峽工程的“上馬派”,擔任水電部副部長的李銳是“反對派”。聽匯報的有毛澤東、劉少奇、周恩來、朱德等26名高級領導人。這無疑是一個十分重要的匯報,兩人都做了認真準備。林一山先匯報,講了兩個多小時,內容很多,難免漫無邊際。李銳匯報不到半小時,重點突出,要言不煩,反而讓聽者印象深刻。兩人匯報完后,雖然聽者的傾向已基本形成,但對這樣一個重大問題,毛澤東沒有輕易作出決斷,而是說:“再給三天時間,你們兩人各寫一篇材料交來?!钡谌欤瑑扇私涣司?,林一山寫了兩萬字,李銳寫了八千字。到第三天晚上開會的時候,毛澤東充分肯定了李銳的材料意思清楚,重點突出,論點可以服人,還對與會人員說:“我們要有這樣的秀才?!?/p>
那么,在起草匯報材料過程中,如何突出重點呢?首先要明確什么是重點。一般來說,凡是能反映事物本質具有普遍指導意義的重要問題、主要任務、關鍵環節、工作做法、經驗教訓、辦法措施等都是重點。具體地說,應從以下方面來把握:如果匯報時間跨度長、成績比較突出的工作,那么匯報的重點就是工作成績、工作成效;如果各地、各單位都是這樣抓的、都取得了明顯成績,那么匯報的重點應是在抓這項工作中不同于別人的做法、工作中的特色亮點;如果是上級特別關心、本單位也的確抓出了成績的工作,那么從中提煉的經驗啟示或深層次的思考就是匯報的重點;如果是剛布置不久的一項工作,那么下步開展工作的思路和具體打算就是匯報的重點;如果是本單位還沒有完全鋪開或沒有做好的工作,那么匯報應把重點放在講清工作未開展起來或開展不好的主客觀因素上來。
三、展現特色亮點,避免平淡乏味
什么是特色?特色就是個性,就是“人無我有,人有我優,人優我精”的優勢。亮點就是工作閃光點,就是突出的成績。聽匯報的領導總是喜歡聽有內容、有特色、閃亮點的工作匯報,不喜歡聽毫無特點、平淡乏味、“一般化”的匯報。
那么,怎樣才能抓住特色亮點呢?我認為:一是要把最鮮亮、最感人的內容放到最前邊,放到最顯眼的位置上,越是有特色、閃亮點的工作越要濃墨重彩,集中反映,使之成為整個材料的重頭戲,而對于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報,或一筆帶過,點到為止。二是要把閃現亮點、最有特色的做法、制度、措施等說清說透,把最得意、最主要的工作成績盡量展現出來,把最具個性、最鮮活的經驗體會充分挖掘出來,給人以深刻的啟迪。三是要把那些有話可說、有思想可挖、有經驗可總結的內容,作為出彩的地方努力把它寫實、寫好、寫到位。
四、認真提煉概括,寫出思想深度
起草匯報材料不但是一個搜集資料、積累資料的過程,而且是一個研究工作、總結經驗、升華理論的過程。匯報材料的思想性,體現在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報工作時說過,匯報工作是要適當發議論的。我理解,“發議論”就是要通過對一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉,更清晰、更系統、全面地說明情況,從而讓上級領導了解事情的真相和來龍去脈,并從事實背后找出本質問題,上升到理論高度,得出規律性的結論。
1956年2月至4月,毛澤東同志連續40多天聽取國務院有關部門的工作匯報。他在聽取時任國務院第三辦公室主任薄一波以及幾個副主任的工作匯報后,稱贊他們的匯報有議論、有分析、有深度,比較生動活潑,給人留下深刻的印象。某省委主要領導同志向毛澤東匯報工作,只講了一些材料和數字,沒有講自己的觀點,毛澤東委婉地批評道:“只談情況,不談觀點,是開材料倉庫。人的頭腦是加工廠,沒有材料不行,有了材料要經過加工,要產生觀點,用觀點統帥材料?!?/p>
那么,怎樣在匯報材料中體現出思想性呢?我認為,主要應把握三點:一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
五、講究結構層次,注意語言得體
匯報材料一般包括工作開展情況、做法成效、經驗啟示、存在的問題與不足、今后打算等內容。在結構上首先脈絡要十分清晰,其次是線條要單一,再次層次不要過多。
匯報材料主要是說給人聽的,這就要求匯報語言要實在、簡明,要客觀、翔實,有血有肉,有鮮活的東西,不能老是干巴巴的,就幾個觀點、幾根筋,該用事例、數字說話時就要用事例、數字說話,該量化的就要量化。需要虛化時也得“虛”,該歸納的就要歸納,該概括的就要概括。
(作者單位:北京市豐臺區委辦公室)
第二篇:怎樣寫好工作匯報材料
工作匯報材料,是指一個地區、一個部門、一個單位的負責人在一些比較正規的場合向上級領導或機關進行工作匯報時所用的文稿,怎樣寫好工作匯報材料。除口頭匯報(其實也有腹稿)外,向上級領導匯報工作,一般都要準備匯報材料。工作匯報的好壞,直接反映出匯報人的思想水平和工作能力,關系到能否贏得上級領導或機關對有關工作的認可和支持。那么工作匯報材料到底怎樣寫?應注意和把握哪些問題?這里我談幾點粗淺的看法。
一、圍繞主旨要求,做到有的放矢上級領導到所屬單位調研或檢查指導工作,一般會事前打招呼,會提出要聽取某項工作或全面工作情況匯報,有時還會提出具體要求。這就在一定程度上決定了匯報材料“寫什么、怎么寫”的問題。明確了這一點,就能有的放矢,少走或不走彎路。要圍繞上級領導聽匯報的意圖、要求來寫。上級領導聽取下級工作匯報,總有一定的目的性,對于聽什么情況、聽多長時間、采取什么形式、在多大范圍匯報等都有明確要求。因此,撰寫匯報材料必須緊緊圍繞上級領導聽匯報的意圖和要求來準備。2006年5月,我辦接到北京市委辦公廳通知,得知市委書記劉淇同志要到我區調研,聽取城市建設與管理、奧運環境建設、社區建設等方面的情況。辦公室沒有泛泛地準備全面工作情況,而是按上級要求為區領導準備了一份質量較高的簡要匯報材料,受到了區委主要領導和上級機關的好評。要圍繞上級領導的關注點、興奮點來寫。如果上級領導或機關對聽取工作匯報沒有具體要求,是不是就無法準備匯報材料呢?當然不是。一個有效的做法,就是緊緊抓住上級領導的關注點、興奮點來起草匯報材料。這就要求在起草匯報材料前,認真研究和了解聽匯報的領導人以往和近期最關注什么、當前在抓什么、強調最多的是什么,進而把握其關注點、興奮點,搞清“最想聽什么”這個基本問題,并以此準備材料。要圍繞上級領導的語言風格或思維特點來寫。這是更高的要求,操作起來也比較難。如果對上級領導的語言風格或思維特點了解不多,把握起來就比較困難。比如,有的領導注重思想性,要求有理性分析,有的領導強調實在性,要求用事實或數字說話;有的領導喜歡用排比句,講究句式的整齊、對仗,有的領導則不刻意追求語言的形式美,要求語言平實、自然,把意思表達清楚即可;有的領導愛用膾炙人口的名言警句,有的領導喜歡生動活潑的群眾語言;有的領導喜歡開門見山、一針見血,有的領導則喜歡旁敲側擊、娓娓道來,如此等等。所以,起草匯報材料要盡可能地掌握上級領導的語言風格或思維特點,增強針對性,力求使匯報材料更貼近他們的語言風格或思維特點。
二、突出工作重點,切忌面面俱到突出工作重點,就是堅持重點論。重點論告訴我們,在認識復雜事物的發展過程中,要著重把握它的主要矛盾;在認識某個矛盾時,要著重把握矛盾的主要方面,工作匯報《怎樣寫好工作匯報材料》。起草匯報材料,也必須抓主要矛盾,突出工作重點。這里,不妨舉一個有趣的例子。1958年1月,在南寧會議期間,李銳和林一山兩個人被要求一起向毛澤東等中央領導同志匯報關于三峽工程建設問題的意見。當時,林一山擔任長江水利委員會主任,是三峽工程的“上馬派”,擔任水電部副部長的李銳是“反對派”。聽匯報的有毛澤東、劉少奇、周恩來、朱德等26名高級領導人。這無疑是一個十分重要的匯報,兩人都做了認真準備。林一山先匯報,講了兩個多小時,內容很多,難免漫無邊際。李銳匯報不到半小時,重點突出,要言不煩,反而讓聽者印象深刻。兩人匯報完后,雖然聽者的傾向已基本形成,但對這樣一個重大問題,毛澤東沒有輕易作出決斷,而是說:“再給三天時間,你們兩人各寫一篇材料交來?!钡谌?,兩人交了卷,林一山寫了兩萬字,李銳寫了八千字。到第三天晚上開會的時候,毛澤東充分肯定了李銳的材料意思清楚,重點突出,論點可以服人,還對與會人員說:“我們要有這樣的秀才?!蹦敲矗谄鸩輩R報材料過程中,如何突出重點呢?首先要明確什么是重點。一般來說,凡是能反映事物本質具有普遍指導意義的重要問題、主要任務、關鍵環節、工作做法、經驗教訓、辦法措施等都是重點。具體地說,應從以下方面來把握:如果匯報時間跨度長、成績比較突出的工作,那么匯報的重點就是工作成績、工作成效;如果各地、各單位都是這樣抓的、都取得了明顯成績,那么匯報的重點應是在抓這項工作中不同于別人的做法、工作中的特色亮點;如果是上級特別關心、本單位也的確抓出了成績的工作,那么從中提煉的經驗啟示或深層次的思考就是匯報的重點;如果是剛布置不久的一項工作,那么下步開展工作的思路和具體打算就是匯報的重點;如果是本單位還沒有完全鋪開或沒有做好的工作,那么匯報應把重點放在講清工作未開展起來或開展不好的主客觀因素上來。
三、展現特色亮點,避免平淡乏味什么是特色?特色就是個性,就是“人無我有,人有我優,人優我精”的優勢。亮點就是工作閃光點,就是突出的成績。聽匯報的領導總是喜歡聽有內容、有特色、閃亮點的工作匯報,不喜歡聽毫無特點、平淡乏味、“一般化”的匯報。那么,怎樣才能抓住特色亮點呢?我認為:一是要把最鮮亮、最感人的內容放到最前邊,放到最顯眼的位置上,越是有特色、閃亮點的工作越要濃墨重彩,集中反映,使之成為整個材料的重頭戲,而對于一般化的、共性的東西則要盡量少匯報,或一筆帶過,點到為止。二是要把閃現亮點、最有特色的做法、制度、措施等說清說透,把最得意、最主要的工作成績盡量展現出來,把最具個性、最鮮活的經驗體會充分挖掘出來,給人以深刻的啟迪。三是要把那些有話可說、有思想可挖、有經驗可總結的內容,作為出彩的地方努力把它寫實、寫好、寫到位。
四、認真提煉概括,寫出思想深度起草匯報材料不但是一個搜集資料、積累資料的過程,而且是一個研究工作、總結經驗、升華理論的過程。匯報材料的思想性,體現在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報工作時說過,匯報工作是要適當發議論的。我理解,“發議論”就是要通過對一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉,更清晰、更系統、全面地說明情況,從而讓上級領導了解事情的真相和來龍去脈,并從事實背后找出本質問題,上升到理論高度,得出規律性的結論。1956年2月至4月,毛澤東同志連續40多天聽取國務院有關部門的工作匯報。他在聽取時任國務院第三辦公室主任薄一波以及幾個副主任的工作匯報后,稱贊他們的匯報有議論、有分析、有深度,比較生動活潑,給人留下深刻的印象。某省委主要領導同志向毛澤東匯報工作,只講了一些材料和數字,沒有講自己的觀點,毛澤東委婉地批評道:“只談情況,不談觀點,是開材料倉庫。人的頭腦是加工廠,沒有材料不行,有了材料要經過加工,要產生觀點,用觀點統帥材料?!蹦敲矗鯓釉趨R報材料中體現出思想性呢?我認為,主要應把握三點:一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
五、講究結構層次,注意語言得體匯報材料一般包括工作開展情況、做法成效、經驗啟示、存在的問題與不足、今后打算等內容。在結構上首先脈絡要十分清晰,其次是線條要單一,再次層次不要過多。匯報材料主要是說給人聽的,這就要求匯報語言要實在、簡明,要客觀、翔實,有血有肉,有鮮活的東西,不能老是干巴巴的,就幾個觀點、幾根筋,該用事例、數字說話時就要用事例、數字說話,該量化的就要量化。需要虛化時也得“虛”,該歸納的就要歸納,該概括的就要概括。
第三篇:怎樣寫好工作信息
怎樣寫好工作信息 張鳴雨
一、什么是信息 信息:即音訊,消息。
信息:亦指通訊系統處理和傳輸的對象。泛指消息和信號的具體內容和意義。通常通過處理和分析來提取。信息、物質和能量通常稱為系統的三大要素。物的系統是這樣,人與人之間組成的社會系統也是這樣。系統論的創立者貝朗塔菲和管理學家巴納德、卡斯特及羅森茨韋克均重視信息的作用并對信息的作用有所闡述。
信息:是對客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關系的最新反映。毛澤東一直對信息高度重視。戰爭年代親自動筆為新華社撰寫重要消息,用以指導革命。信息與系統
信息是系統與外部環境之間溝通交流的介質之一。一種重要的媒介。系統是自成體系的組織,是相同或相類事物按照一定的秩序和內部聯系組合而成的整體。是由若干相互聯系和相互作用要素組成的具有特定功能的統一整體。
系統管理理論認為:系統是處于一定的相互關系中與環境發生關系的各組成部分的總體。世界是由不同層級的系統構成的。整體性是系統的最基本的屬性。大局與小局,全局與局部。全局與一域。
系統與系統之間,系統與環境之間是相互聯系、相互作用的。聯系的媒介之一就是信息。開放的標志之一就是輸出和接受信息。其內部和外部均有信息反饋網絡,能夠進行自我調節,以適應環境和本身需要。孤立和封閉的系統,其前途就是崩潰和滅亡。“閉關鎖國”也就是與外界失去應有的信息聯系,只能是“瀕于崩潰的邊緣”。
無論系統還是環境,都是根據相互之間傳遞的信息做出反應,進行調整。這樣才能使系統處于動態平衡之中,保持生機與活力。現代管理理論之社會系統理論
美國管理學家巴納德創建社會系統理論。該理論專門研究正式組織的本質、特征、構成要素和行為。?正式組織三個基本要素:協作的意愿(組織成員愿意為實現組織目標做出貢獻)、共同的目標(協作意愿的必要前提,誘導協作意愿。使組織成員知道組織要他們做什么以及從協作及實現目標過程當中得到哪些滿足)、信息聯系。
?通過信息才能把有協作意愿的組織成員和組織的共同目標連接起來形成一個有機的整體。良好的信息聯系能夠使組織成員合理地行動。巴納德認為:組織領導者的作用就是在一個信息聯系系統中作為聯系中心,系統運轉的中心,對組織成員的活動進行協調,指導組織的運轉,實現組織的目標。其主要職能之一就是提供一個信息交流的體系,建立和維持一個有效的信息交流系統。?組織平衡理論:內平衡與外平衡。誘因大于犧牲。信息與決策
?系統分析:使系統整體效能最優的一種方法。學習型組織理論稱為“系統思考”。是科學決策的基本方法。系統分析的基本前提是掌握情況。
?決策機關和決策者掌握情況的基本途徑就是獲取信息。及時、全面、準確的信息是正確、科學決策的重要支持要素。所謂“眼觀六路”,“耳聽八方”?!靶悴挪怀鲩T,遍知天下聞”。信息與系統(組織)功能
?任何一個系統(組織)都應有其特定的功能。也就是其存在的作用、意義和價值。
?信息的作用:是體現系統(組織)意圖,反映系統(組織)狀態,塑造系統(組織)形象,支持組織決策,實現系統(組織)功能的重要因素。對于公共組織來說,是政令、動態、輿情、民意的載體;是系統(組織)內外溝通交流的媒介;是系統(組織)本身和內部要素對外部環境變化作出積極能動反應的激活因素。
?信息的屬性:客觀性(不帶任何主觀色彩的陳述,潤物細無聲)、準確性、時效性。時效性即及時迅速,產生功能效用;有目的,起到應起的作用。
?對于信息的發送者而言:一定要明確,發出什么聲音、傳遞什么訊號,信息的接受者會產生什么反應,進而達到什么目的。
?SOS訊號(求救);救護車的警笛聲,警車的警報聲(讓路);處于危險之中人呼喊“救命”(尋求幫助)。
關于機關應用文中的信息
?狹義的信息是機關應用文的一種,是使用頻率最高的機關應用文體裁。
?信息是對客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關系的最新反映,是一種具有很強時效性的文體。
?信息文稿對語言的最大要求是,精煉、確定、有深度,用最小的文字量提供最大的信息量。所謂精煉,就是不用穿靴戴帽,不用交待事情發生的全過程(主要事實交待清楚即可),不用毫無信息量的華麗詞藻。所謂確定,即用詞準確,能用數字說明、分析的,盡可能用。真正科學意義上的信息,應該是最大的確定性、最小的不確定性。所謂有深度,就是能夠反映事物的特征屬性、變化趨勢和相互關系。
?每條信息字數一般在二、三百字左右,最長不宜超過500字。當然,也有例外。這是信息的靈活性,也是信息之所以廣泛應用于管理實踐中的根本原因所在。一般而言,信息文稿的語言必須非常簡練。信息的作用
?(1)領導決策的基礎和依據作用; ?(2)指導整體工作的重要渠道的作用; ?(3)對整體工作狀況,重大工作進展,上級重大決策落實情況的監控作用; ?(4)反映人民群眾呼聲的通道作用。信息與公文的關系 ?相同點:
?1.都是一種文字表達;2.都有對上,對平級,對下的關系;3.都是行政的基礎和重要環節。?不同點:
?1.信息是決策的前提,公文是決策的結果;2.公文是請示報告事項,答復問題,部署工作;信息是反映問題,追蹤情況,提供決策參考;3.處理程序不同:公文有嚴格的處理程序,信息程序直接便捷。
簡練不等于簡單積累才能有深度
簡練不等于簡單。契可夫:“簡練是才能的姊妹”。信息要寫得簡練,就不能憑著直覺去寫,在構思時就要有明確的思路和觀點。如果對所要寫的東西不了然于胸,不把握其內在聯系,行文是談不上言簡意賅的。
?要把握事物的來龍去脈。把握其在全局和大局中的位置,與其它關聯事物的內在聯系,對其屬性特征和發展趨勢能過做出準確判斷。
?信息語言的簡練是同信息人員觀察、分析問題的深度,剪裁、取舍材料的能力緊密相聯的。?這些都要靠積累。
二、如何寫好信息
?信息的結構:標題,導語,正文,結尾。
?標題要精煉準確醒目,畫龍點睛,一下子就能躍入眼簾,引人注目,奪去眼球,要么掌握信息的基本內容,要么勾起繼續讀下去的欲望。
?導語是正文中起關鍵作用的開頭語。導語在布局謀篇中具有重要作用,好的導語會使文思泉涌,和標題一樣應該能夠一下子抓住讀者,引人入勝。導語寫不好,思路就會越寫越窄,直至卡殼。信息的導語應該反映出最基本的信息。
?正文應該層次清楚,絲絲入扣,內在邏輯關系清晰。就信息而言,語言應該簡練、生動、真實、客觀。用最少的語言承載最大的信息量。語言盡量通俗易懂,寫作者的角度站位、語氣口吻應該是客觀的,敘事、議論切忌出現第一人稱、第二人稱語態。第三人稱,生動但一般不宜口語化。文章的結構
人們常用“鳳頭、豬肚、豹尾”形容優秀作品的構架。
?鳳頭:意思是文章開頭要像鳳凰的腦袋一樣,精彩亮麗,奪目搶眼,開篇切題,開門見山,引人入勝,啟動文思。
?豬肚:中間正文部分要像豬肚子一樣,內容豐富,充實厚重,而不是泛泛空談,光是喊口號。內容豐富即承載最大的信息量,并且內涵深刻,給人以啟示、啟迪和教益。
?豹尾:結尾要像豹子尾巴那樣簡潔明快,剛健響亮;畫龍點睛,呼應扣題;收筆有力,戛然而止,不拖泥帶水。
?有人說,小到學習生活,大到事業人生莫不如此。正所謂文品如人品。
?唐代詩人白居易在《新樂府序》中說:“首句標其目,卒章顯其志”。要起到進一步明確和深化主題思想的作用,充分顯示出作者立言的本意。
?明代著名學者謝榛《四溟詩話》中“起句當如爆竹,驟響易徹;結句當如撞鐘,清音有余”。就是說,作品一開頭,就要像放炮似的,使人耳目為之一震;而結尾,又要像敲鐘似的,使人覺得余音繞梁。
?清代戲曲理論家李漁說“開卷之初,當以奇句奪目,使人一見而驚,不敢棄去”,“終篇之際,當以媚語攝魂,使之執卷留連,若難遽別”(《閑情偶寄》)。
?這些關于作品的開頭和結尾的言論,盡管說法不一,但其實質都是要求作者要認真寫好作品的開頭和結尾。關于導語
?信息通常是由導語和主體(次重要的材料、更次重要的材料及背景等段落)組成的。
?什么是導語:顧名思義,導語是一篇消息在開頭位置用以導引讀者閱讀的那段文字。導語用最精粹的文字,簡明扼要地把最重要、最新鮮的事實及其意義表達出來,是信息中最有價值的部分。導語是具有可聽性和可讀性的特殊開頭。它擔負著三項使命。①反映信息的要點;②確立信息的基調;③喚起受眾的注意。
?導語的作用:讀者一看導語就知道這條信息寫的是什么;讀者看了你的導語愿意繼續讀完這條信息。?導語寫作的要求:
①要有最重要和最新鮮的事實;②要開門見山直截了當;③要簡明扼要,生動具體;④要通俗易懂。?導語寫作的一般思維過程:首先要考慮什么東西是你要報道的這條新聞的最重要和做新鮮的。其次,要考慮你確認的這個最重要最新鮮的事實跟什么人有關。第三,要考慮怎樣表達才能最吸引人。
三、機關人員撰寫信息通常存在的問題
1、體裁把握不準:體裁角度把握不當,標題錯位,有表決心的決心書、檢討書、心得體會、記敘文、決心書、散文、合理化建議報告、工作方案、論文等等,甚至有的說不上什么文體,思維奔逸。?
2、就事論事:信息量少,題材不豐富,內容延展不開;當照相機,當鏡子,機械地照搬復制事件,許多稿件沒有擺脫就事論事窠臼。
3、缺乏目的性:重要信息關注不夠,中心人物職務身份姓名交待不夠準確,重要人物沒交待,對全局缺乏了解掌握,對形勢任務不明晰。不必要的細節(如幾時整,某樓某層會議室等)鋪陳過多交待過細。
4、基本功不夠:語言貧乏,不夠莊重,過于口語化(寫材料、把副主席寫成主席)。表達能力欠缺。文不對題,題不對事,題事難符;內容像堆砌羅列拉菜單,列菜譜,而不是色香味俱全、人們喜歡享用的飯菜;有的沒標題或者標題過于寬泛,說什么都行;有的是記敘文標題。有的題目臃腫,未經推敲,體例上自相矛盾。題目不夠簡練精要,不夠醒目,承載信息不足;語言不夠精煉,語言文字功底需要強化,文字表達能力還須加強。
5、角度站位不當:寫信息不是現場秀,而是廣播員。盡量用客觀莊重語言,陳述性語言。絕對避免主觀化,情緒化語言。角度站位不能始終如一;沒詞了就赤膊上陣,用主觀性評論等主觀性語言。濫用形容詞和副詞。信息應當慎用形容詞、副詞,更不能使用其最高級,如“非常”、“最”、“很”、“極”??
?6忽視重要人物和工作全局:大局是由現實局面和掌控局面的人等因素決定的或構成的。而許多人往往忽視這方面的信息,重要人物沒交待或重要人物事件背景沒交待,或重要信息交待不夠準確全面。
四、寫好信息應注意的幾個問題
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。光聽不夠,必須實踐。躬行,就是老老實實實踐。誰都不是天生的筆桿子,都是學習實踐、不斷練習體會積累的結果。沒有付出,就不會有回報。學習訓練不得法,當然也不會得到太多的回報。春華秋實,春種秋收。一分耕耘一份收獲。演說家李真順說:“只有完美的練習,才能有完美的結果。今天放下面子,明天才能更有面子!實踐,實踐,再實踐。練!練!練!”除了個別人有點天賦,大都興趣、志向、職業操守使然。要“舍得”,有付出才有回報,舍出辛勞努力、舍棄歡愉休閑,得到才能、尊重、成就?!案褂性姇鴼庾匀A”。
2、世事洞明皆學問,人情練達即文章。入情入理,知情知理。情即情況,情感,與你相關的人的情緒反應,即感受。要理解、研判讀者、信息相關人的感受,應該積極進取通達人情。換位思考一下,假如你是領導,假如你是他人,你的期望是什么?你會作何感想。站在領導角度考慮問題,那就是站在大局之中;站在群眾、他人的角度考慮問題,那就是站在了全局之中。所謂人情世故:人情,就是別人的情緒感受,要想著、在意自己的言行對別人的影響。說出去的話,做出的事情,別人會作何感想。送人情,實質就是送給別人以愉快、美好的感受。送人以尊重。世故:世界上各種事情之所以存在、發生、發展的因由、緣故,也就是事物本身內在規律性,實事求是的“是”。懂得了世故,就會知曉了事物的來龍去脈,就把握了事物的內在規律性。就現實工作而言,就知道了某一件事情的背景、現狀、走勢或發展趨勢。但不要把人情世故庸俗化。
第四篇:怎樣寫好工作計劃
怎樣寫好工作計劃
一、為什么要寫工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
: 預見災難和錯誤,提前計 劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就 是對我們自己工作的一次 盤點。讓自己做到清清楚 楚、明明白白。計劃是我們 走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干 部管理水平的體現
個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的 企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為 企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發 現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更 困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家: 有誰了解就業部的工作” “,現場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來,然后 又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家: “又有誰了解咨 詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F 場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業會出現那么多的問題。
這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現那么多問題,為什么我們 會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我 們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也 不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問 題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工 作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深 被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅 動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的 事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效 率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企 業成長的必經之路。
二、怎樣寫好工作計劃 首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比 形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操 作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好
的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一 些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不 可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃 的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己 的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執行
工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方 案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問 題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了 解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行 埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人 員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被 很好執行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個: 其
一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其
二、每個部門的工作難免會涉 及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的 目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發 現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執 行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢 查。
第五篇:怎樣寫好工作總結
怎樣寫好工作總結
怎樣寫好工作總結1
一、工作總結的概念、作用
概念:對以往的工作、學習或思想進行回顧,分析研究,找出經驗教訓,發現缺點和問題,提出改進措施,明確前進方向,把事物零星的、表面的感性認識,上升為全面的、本質的理性認識,寫成書面材料,就叫總結。
作用:尋找規律,提高認識。
提供情況,便于指導。
改進作風,提高素質。
二、總結的類型
按性質分:綜合性總結、專題性總結等
按內容分:生產性總結、工作總結、學習總結、思想總結等
按范圍分:國家總結、地區總結、單位總結、部門總結、個人總結等
按時間分:總結、季度總結、階段總結、月份總結等
按功能分:經驗總結、匯報總結等。
三、工作總結的一般寫作格式和內容
(一)標題。
總結的標題,常見的有以下幾種:
1.直接寫明單位名稱、時限和文種。
《東方大學城20xx年工作總結》
2.概括總結的內容范圍,其本身體現出總結的性質,但標題上不一定出現“總結”2字。具體可采用以下幾種形式:
陳述式:《xx市開發事業的回顧與總結》、《xx市財政審計工作的基本經驗》
提問式:《一個基層企業是怎樣進行內審工作的?》
揭示總結的中心思想:《端正行業作風,搞好優質服務》
由多行標題組成:辦好小型企業的成功經驗――xx企業的蹲點調查體會
(二)正文。
正文一般包括三部分內容:
1.基本情況概述。這是總結的開頭部分,主要有以下幾部分內容可供大家參考、選擇:
說明開展這項工作的時間、地點、背景以及在什么基礎上進行的。使讀者有個概括的了解,為下文闡述具體內容作必要的鋪墊。
概括說明取得的成績和收到的效果,以及本總結的指導思想。
將本總結的中心內容(成績、經驗、問題)作必要的提示,給人以總的印象。
一些專門介紹經驗的總結,在開頭這一部分還說明寫作的動機、目的,以便引起注意。
總之,要依照總結的內容的不同,根據需要及具體情況來靈活運用。開頭部分,無論怎么寫,寫些什么內容,都必須遵循“簡明扼要”的原則。決不能大講道理,大講空話。
2.主要成績和經驗。
這是全文的主要內容和重點,也是總結的目的所在。因此,一定要寫的詳細、扎實、具體、層次分明。這是對這部分內容在寫作上的總的要求。
如何把工作中取得的成績和經驗清楚明白地告訴大家呢?
(1)把主要成績和經驗,按需要分成幾個方面來分別寫作。
用一個論點作領句,概括出一方面的經驗,下面再陳述具體內容。
加上小標題,一個方面的經驗或成績就算一個部分,這樣就層次清楚了。
在總結成績和經驗時,要做到有觀點,有材料。只把經驗、成績列出來不行,要有具體的典型事例,要讓事實說話;光擺材料也不行,沒能從材料中提煉出觀點和看法,沒能指出規律性的東西,總結出的經驗就不能說明問題。因此,在這一部分的寫作中,要做到觀點和材料的統一,避免材料地堆砌,也避免空發議論。
各個部分既要有相對的獨立性,又要有密切的內在聯系。既可以是并列關系,主次關系,還可以使遞進關系、因果關系等。
在闡述成績和經驗時,不要忽視介紹一下相應的'做法,這樣會給人以具體、翔實之感,給人以新的啟示,也便于大家學習、借鑒。
(2)按照事物的發展過程來寫。
一般要把整個工作過程按照工作的進展,分成幾個階段,再分別對每一個階段的情況進行分析,總結,找出每一個階段的經驗教訓。
這種寫法便于反映事物發展的過程,可以使讀者清晰地了解這項工作的如何一步步開展的,在工作中曾經出現了什么矛盾,是怎樣解決地等等。這樣就使讀者對這項工作的全過程、具體做法和效果獲得深刻的印象??偨Y,單項工作的專題報告多用此法。
運用這種寫法要注意,不能把總結寫成流水賬。事物的發展過程的敘述和說明,要服從總結經驗教訓的需要,不能事無巨細,把什么都寫進去。此外,各部分之間要注意前后的連貫性,使整個總結成為一個有機的整體。
3.存在的問題和教訓。
這一部分內容,有不少人把它看成是寫作總結在形式上的一種要求,是可有可無的東西。這種看法是錯誤的,之所以要寫者一部分內容,是因為它是指導今后工作的一種需要,是總結報告必不可少的一部分內容。因此,在寫作過程中,切不可走過場。
存在的問題一般來說都是比較具體的,要一一列出來,并對其進行簡單分析,找出其中的原因,以得出教訓,在今后的工作中予以解決和糾正,或引起有關部門、有關同志的注意、重視,改進工作。
這一部分的寫作方法比較簡單,列出問題,并對其進行簡要的分析,得出教訓。無論采用什么寫法,一定要寫的具體、明確。
這一部分內容,可以專列一項來寫,也可以在總結成績和經驗時附帶加以說明。有的專門總結成功的經驗,也可以不涉及存在的問題和教訓這一部分內容。
4.努力的方向。
這一部分內容是寫今后的打算。以后如何發揚成績,克服缺點,改正錯誤,要著重解決哪些問題等。要明確寫出來。
以上四部分內容,不是說必須一項項都寫進每一篇總結中去。它們既可以合并,也可以省略,還可以突出某個方面,這要根據總結的目的要求來定??偨Y的寫法由于側重點不同,可以靈活安排。不必拘泥于一招一勢。
(三)署名和日期。
一般在正文的右下方寫明總結的單位和年月日,也可以寫在標題下面。
四、工作總結的寫作要求
(一)努力做好寫作前的準備工作。
1.占有大量的材料――掌握全面情況和整個工作過程。
比如,這項工作是在什么背景下提出的?動員組織工作效果如何?群眾的態度和積極性怎樣?工作進行中抓住了哪些主要環節、有什么經驗、有什么教訓?有什么好的做法?曾經出現過什么問題,這些問題又是怎樣解決的?有什么教訓等等。這樣一來,就把事情的來龍去脈、前因后果調查清楚了,對所總結的問題在認識上就比較深刻和全面了。因此,占有大量而全面的材料,這是寫好總結的重要前提條件。
2.以黨的方針政策為指導,對材料進行全面分析、綜合,以總結出規律性的東西來。
3.了解和征求各方面的意見。
單位負責人的意見。了解他們對所總結的工作的認識、看法、見解和要求。
上級主管部門對所總結工作的評價。
有關兄弟單位對所總結工作的評價。
群眾對所總結工作的意見。
這些都有巨大的參考價值。能使我們站的更高,看得更遠,想得更細。
(二)要善于抓住重點。
工作總結的寫作和其他文體的寫作一樣,都要善于抓住重點。在寫作時決不能不分主次,貪多求全,胡子眉毛一把抓。
“傷其十指,不如斷其一指”。與其講了十個問題而哪個問題都沒有講透,沒有新意,不如集中力量說明和回答一個新鮮的問題。把高人一等的東西,把最精彩的東西寫出來,寫深寫透,這樣做反而能夠使人看后有所收獲,對自己的工作,對本單位的工作能起到促進和推動的作用。
因此,不論是寫什么樣的總結,都應確定總結的重點。在確定重點時,應注意:第一,可根據實際工作情況和需要來確定重點;第二,凡是具有普遍指導意義和具有肯定價值的東西,皆可作為總結的重點。
確定了總結的重點,還應當用適當的形式加以表現,或在行文中加上小標題,或把它放在文中重要位置以顯示它的力量和重要等等。
(三)避免三種通病。
1.流水賬、記錄式總結。其特點是:缺乏分析,沒有血肉,只是事物和現象的羅列,直觀的敘述,例子的堆砌,極象一個工作備忘錄,根本起不到總結的作用。
2.公式化總結。其特點是:按照老框框去套不同時期的不同工作,像小學生答卷子一樣往固定的格式里填充事例。比如,寫全廠的全年工作總結,就把生產、管理、政工、生活等幾個方面的工作都一塊塊地填進去。這樣的總結,可以說什么都有了,有什么都沒有。表面上看似乎把所做的主要工作都總結進去了,寫上了,但是,這些工作的特點是什么?獨到的科學的做法是什么?新鮮而有價值的經驗是什么?能夠指導下一步工作的體會是什么?把精彩的、突出的東西,淹沒在公式化的程式里了,最應該寫出來的東西卻沒有寫出來,你說這樣的總結有什么用?
3.概念加例子的總結。其特點是:用普遍的通用的概念,換上本單位的事例??偨Y中的一些觀點、思想是早就抄好了的,為了證明這些觀點思想的成立,于是不惜花費大量的時間和精力,從自己單位中找來或編造一大堆事例,堆砌在一起。所以,這樣的總結很容易出現虛假、拔高等問題。因為總結里的觀點、思想并不是從自己的工作中提煉和歸納出來的,必然會脫離本單位的工作實際。它決不會解決任何實際問題。
(四)要實事求是。
有一說一,有二說二,實事求是地根據客觀實際去總結經驗,尋找規律,才能總結出真正的經驗教訓。如果從主觀出發,任意夸大或縮小,甚至弄虛作假,那么,寫出來的東西又對工作起什么推動和指導作用呢?
(五)語言要準確、樸實、簡明。
總結是工作中常用的一種實用文體,它不同于敘事性文章,也不同于文學作品。一般地說,總結要求判斷明確,推理嚴密,文字樸實,干凈利落。它不需要對所寫事物的過程和情況進行描寫、渲染,也不宜采用擬人、擬物、借代、雙關等修辭手法,更不應該堆砌大量的形容詞或空發抒情性議論,使總結寫的華而不實。
怎樣寫好工作總結2
工作總結是常用文書之一,寫好工作總結,是我們每一名從職人員的基本功。關于“總結”一詞的含義,《現代漢語詞典》上有兩種解釋,一種作動詞,意為“總和各方面的情況”,另一種作名詞,意為“把一定階段內的有關情況進行分析研究,得出的規律性的結論”。我們這里所說的工作總結,一般來講,就是對過去某個時期全面的或某個方面的工作,進行系統的回顧分析,肯定成績,找出問題,得出經驗,分析教訓,摸索事物發展規律,用以指下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
一、工作總結的分類
工作總結的種類很多,也有多種分類方法。從時間上劃分,有階段總結、半年總結和年終總結等;從范圍上劃分,有個人總結、科(室)總結、部門總結等;從內容上劃分,有學習總結、思想總結等;從性質上劃分,有全面總結和專題總結等。下面,我重點介紹一下最后一種,這也是我們常用的分類方法。
全面總結是一個單位在某一時期各方面工作的綜合性總結,比較典型的是黨委工作總結,它涉及面寬,既有成績收獲又有缺點問題,既有經驗體會又有今后的努力方向。寫這種總結,要求矚目全局,涵蓋總體,突出重點,點面結合。必須注意充分肯定成績,宣揚先進,同時還要找準問題,分析存在問題的原因及教訓,以便發揚成績,克服缺點,明確方向,把今后的工作做得更好。
專題總結是針對某一項工作或某一方面的問題所進行的專門總結,像“不忘初心、牢記使命”主題教育總結、理論學習總結等,它涉及范圍相對較窄,頭緒較少,要求寫得比較深、比較具體。這類總結往往偏重于肯定成績,總結經驗,其他方面的情況則寫得比較簡單,或者是一筆帶過,甚至可以不提。
二、工作總結的內容和一般結構
工作總結的基本內容一般包括4個方面:
1.基本情況概述。這部分也叫做導語,主要對總體工作作出基本評估,或對總結內容加以濃縮,進行提綱挈領式的概述。導語通常說明開展工作的依據,對整個工作基本形勢作總的概括,對工作情況進行基本估價等;也可以簡述工作的背景,說明是在什么條件下開展工作的。但在以講話和報告形式出現的黨委年終工作總結中,導語一般作為正文的一個方面,放在工作和成績部分前面。一個好的導語,既有起首開篇的作用,又有提綱挈領、總領全文的作用。
2.主要成績和經驗,這是總結的主體部分。著重評述工作進程、主要做法和措施,分析取得的成績并歸納出經驗。這部分應概述工作進程,采取的方法措施,重點寫取得的成績和經驗。成績部分是總結的主要部分,必須講全、講夠,把工作中取得的'成績充分反映出來,但這里所說的“講夠”,不在于文字的多少,關鍵是要有整體感、立體感和足夠的分量,又不能夸大其辭。經驗部分主要是分析取得成績原因的結論。要通過對大量材料的分析、認識、歸納和概括,形成正確的觀點,得出符合實際的、有單位特色的正確結論。在具體寫作過程中,經驗部分要不要單獨作為一塊,主要是根據所總結工作的實際情況而定。提煉經驗的幾點體會:一是從建設發展的大是大非問題上提煉經驗。二是從上級關注的重點工作和經常強調的問題上提煉經驗。三是從本單位的特色工作中提煉經驗。四是從改進工作指導方法的角度提煉經驗。
3.存在問題和教訓。著重挖掘工作中存在的主要問題,通過對其表現、產生原因及后果的具體分析,找出工作中的薄弱環節和差距。這一部分要以客觀事實.為依據,實事求是地指出存在的問題和缺點,堅持有什么問題就寫什么問題,同時注意分清問題發生的主客觀原因,重點查找和分析主觀原因,不能將發生的問題完全歸咎于客觀。另外,形勢好的時候,問題可放在成績部分之后敘述,不必單獨作,為一塊。但如果任務完成不好,存在問題比較多,也可以單獨成塊,并詳細分析,說明原因,找出教訓。
4.下步工作打算及措施。即針對存在問題,提出改進建議,制定與今后工作相適應的措施。這一部分主要圍繞今后工作的改進意見和努力方向,闡述工作思路,規定各項任務,明確相關措施。部署工作時,要善于把上級指示精神、本單位現狀與領導意圖連貫起來思考,要善于抓住領導工作和建設發展中存在的普遍性、傾向性問題,力求切中要害,起到提示和警醒的作用。
三、撰寫工作總結時需要把握的幾個問題
(一)深入搞好調查研究,廣泛收集資料,防止閉門造車。我們在撰寫工作總結時,最大的問題是接受任務后,就四處找資料,催著下級報情況,然后一頭扎進辦公室,閉門苦干。這些工作都是撰寫總結所需要的,但還缺少一個很重要的環節一一深入地進行調查研究。搞好調查研究,要把握以下3點:一是調查范圍要廣。在調查單位上,要覆蓋到所單位,包括鄉(鎮)街道和企業。在調查對象上,要覆蓋到下級黨組織、干部、群眾等各個層次。這樣,才能更全面地掌握情況。二是了解情況要透。既要了解與工作總結相關的工作,又要深入了解工作發展的全過程;既要跑先進單位,又要跑問題較多的單位;既要了解成功的經驗,又要了解發生問題的教訓。三是研究問題要深。就是把調查與研究相結合,對工作成績怎么估價,建設進步怎么看,任務和思路怎么確定,都要邊調查邊研究,力求得出符合實際的正確結論。事實證明,我們調查的越細致,掌握的材料越多,基本情況摸得越清,寫起總結就越得心應手。
(二)一條主線牽引,有明確主題,防止一盤散沙??偨Y是要反映一個單位某個時期或某項工作的基本面貌,內容要有相對的完整性。但是要求完整性并不等于面面俱到,主次不分,平鋪直敘,而是要求整篇總結緊緊圍繞一個主題展開,否則總結就容易散、碎。怎樣才能防止散、碎呢?我認為至少要做到3點。
一要提煉好的主題。工作中,任何單位都是先有一個總目標,然后圍繞這個目標展開工作,或許目標相同,但工作思路、途徑、措施不可能完全相同。正是由于這些不同點,各個單位工作才有不同特色,提煉概括出這些特色就形成了總結的主題。因此,提煉主題首先要找準本單位的工作特色。
二要處理好主題與材料的關系。要善于用材料說明主題,用主題統攬材料,這就要求對材料要有所選擇,對與主題聯系較緊、能夠集中說明主題的材料要用重點敘述、重點分析;對與主題聯系不是十分緊密,但又是實實在在的工作要一筆代過,確??偨Y的完整性;對與主題聯原不緊密,又缺乏典型意義的工作和事例,堅決不用。
三要擬好標題。好的標題對于總結的主題會起到畫龍點睛的作用,總結的大標題要統貫全文的小標題,各部分的小標題要緊緊為說明、論證大標題服務,遙相呼應,互為因果,形成一個有機的整體。標題不要刻意的“對仗",要以準確為基本前提。
(三)堅持實事求是,有客觀辯證的分析,防止主觀片面。我們在總結中要從實際出發,運用“兩分法”看待成績和問題。既不能只講好的方面,不講差的,又不能過分講問題,無限“上綱”,影響工作積極性。要從本單位實際情況出發,客觀反映工作和成績,深刻揭露矛盾和問題,既要看到成績,又要看到不足,既要善于進行縱向比較,又要學會科學地進行橫向比較。特別是對于成績,要堅持寧可說不到,不可說過頭的原則,這樣才能開闊眼界,不致于被成績沖昏頭腦“對本單位的矛盾和問題,也要實事求是地客觀評價,分清什么是工作的主流和支流,不要人為淡化成績,突出問題,影響大家和極性和創造性的發揮。
(四)著眼改進工作,有必要的理性思考,防止就事論事??偨Y的目的是為了指導今后更好地開展工作,達到“打一仗、進一步”的目的。要把總結的過程當作梳理下步工作思路的過程,加強理性思考,進行科學歸納。要善于透過具體工作和取得的成績,分析、歸納和概括出其中固有的特點規律,總結出帶有規律性的經驗,用以指導下一步工作.同時,又要注意防止標新立異,嘩眾取寵,要一切從實際出發,一切從有利于指導下步工作出發。對實踐中行之有效的成功做法,不能今年總結了,明年丟棄了,只要對開展工作還有作用,就要不厭其煩地年年總結、年年完善、年年為它賦予新的內涵,推動單位建設發展年年上臺階。
怎樣寫好工作總結3
(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的`,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
把握好以上幾點,一份精彩出位的工作總結就算出爐啦!