第一篇:匯報(bào)-職場(chǎng)新人勤匯報(bào)好處多
近日,調(diào)查針對(duì)“做任何工作前,必須向老板匯報(bào)嗎?”,顯示有近七成的人表示“沒(méi)必要”,其余32.35%的人則認(rèn)為“應(yīng)該這么做”。那么,在工作中,員工是否必須“早請(qǐng)示晚匯報(bào)”?這樣做是否對(duì)工作有利呢?
勤匯報(bào)
對(duì)職場(chǎng)新人更有利
很多員工都對(duì)老板定下的“早請(qǐng)示晚匯報(bào)”的規(guī)矩比較反感,總覺(jué)得這樣做缺乏自由,感到不被信任。“我覺(jué)得沒(méi)必要總匯報(bào)。”行政管理專(zhuān)員Fiona認(rèn)為,“我曾經(jīng)歷了兩家公司,一家民企,一家外企。民企老板總是要求匯報(bào)工作,感覺(jué)對(duì)自己工作‘不放心’,而外企更自由、空間更大。”Fiona覺(jué)得,在民企,雖然老板能夠經(jīng)常了解到員工的動(dòng)向,但缺乏自由度,往往會(huì)使員工有“壓抑”的感覺(jué)。而在外企,看似比較“散漫”,其實(shí)員工的自覺(jué)能力反而會(huì)增加,甚至?xí)惺掳牍Ρ兜男Ч?/p>
Fiona這樣的觀點(diǎn),也是職場(chǎng)中大多數(shù)人的想法,但與Fiona意見(jiàn)相反的人,也不在少數(shù)。剛剛參加工作的鐘林認(rèn)為,在工作中,凡事都應(yīng)該及時(shí)跟老板溝通,這樣才能將問(wèn)題及時(shí)解決,即使發(fā)生損失,也會(huì)降到最低。“我覺(jué)得,請(qǐng)示與匯報(bào)并不是說(shuō)我能力不行,而是我可以從中學(xué)到如何將工作做到更好。”鐘林覺(jué)得,自己與老板溝通的過(guò)程,是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,有時(shí)甚至可以少走“彎路”。
“凡事有兩面性,對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)事事匯報(bào)更有利。”博思人才網(wǎng)()職場(chǎng)專(zhuān)家李金保表示,新人通過(guò)對(duì)日常工作的梳理、總結(jié),能幫助他們更快融入職場(chǎng)、熟悉工作,培養(yǎng)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。而對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),有時(shí)會(huì)影響到工作效率。“因此,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),請(qǐng)示和匯報(bào),是培養(yǎng)工作能力的基礎(chǔ),而不是讓老板幫忙善后和解決問(wèn)題。”老板看重結(jié)果
也想知道過(guò)程
某咨詢(xún)公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)隋先生認(rèn)為,作為下屬,主動(dòng)“匯報(bào)”是必須的,讓老板及時(shí)了解員工的工作動(dòng)態(tài),才能及時(shí)給予指點(diǎn)與支持。
“一些小事員工可以不反饋,但前提是對(duì)公司和業(yè)務(wù)沒(méi)有影響。但遇到棘手問(wèn)題,或觸及公司利益時(shí),一定要及時(shí)給我反饋。”隋先生說(shuō),“哪怕這些事不需要我親自出馬,員工就有能力完成,也需要和我溝通。我要做的是掌握全局,以及整個(gè)事件的解決過(guò)程。”
一個(gè)成功的職場(chǎng)人必然是一個(gè)“懂得”匯報(bào)工作的人,在與老板溝通的過(guò)程中,能夠不斷地完善自己,同時(shí)也能夠在此過(guò)程中,與上司建立起牢固的信任關(guān)系。“事無(wú)巨細(xì)、統(tǒng)統(tǒng)匯報(bào),會(huì)給人能力不強(qiáng)或邀功的感覺(jué);但遇到了特殊情況,或需要有不同的解決方案時(shí),就必須要向老板匯報(bào)。”因此,張益僮建議,“請(qǐng)示和匯報(bào),不單純是提出問(wèn)題,更重要的是要有行之有效的解決方案。”
第二篇:職場(chǎng)新人
如果你在公司是個(gè)新人,請(qǐng)做到以下40點(diǎn):
1、不論你住得多么遠(yuǎn),每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統(tǒng)一班車(chē),也應(yīng)提前5分鐘趕到候車(chē)點(diǎn)。上班不遲到,少請(qǐng)假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠(chéng)懇。
3、在車(chē)上,要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車(chē)先后、爭(zhēng)座位。
4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生,即使有專(zhuān)職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開(kāi)始前完成。
5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開(kāi)始前的時(shí)間里完成。
6、每天工作開(kāi)始前,應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書(shū)面的安排,特別要注意昨天沒(méi)完成的工作。
7、每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。
8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門(mén),熱情打招呼。
9、上班時(shí)間,不要安排處理私事的時(shí)間,特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
10、工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。
11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),禮貌用語(yǔ)。
12、在辦公室說(shuō)話做事,都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。
14、下班后,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等,下班不早退。
15、除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。
16、除工作需要外,與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。
17、與別人同住一室,應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生,充分尊重別人的生活習(xí)慣,彼此互相信任,友好相處。
18、因公出差時(shí),要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排,不提與工作無(wú)關(guān)的要求,不借機(jī)辦私事。
19、出差在外,應(yīng)禮貌待人,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)、合作方見(jiàn)面、分手都要主動(dòng)握手、問(wèn)好、告別。
20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí),須注意說(shuō)話的語(yǔ)速和聲調(diào),不宜過(guò)快過(guò)大,更不能情緒失控造成不良后果。
21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、朋友一道乘車(chē)外出時(shí),應(yīng)禮貌后讓?zhuān)S手關(guān)好車(chē)門(mén)。
22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、朋友一同赴宴時(shí),應(yīng)禮貌讓座,必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。
23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴(yán)禁過(guò)量。
24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出,遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說(shuō)話,多幫忙不添亂。
25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)、朋友時(shí),對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí),不要提出額外的要求,26、除非一個(gè)人獨(dú)處,否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。
27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),每天睡覺(jué)前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持,不論在什么地方。
28、要堅(jiān)持接受新的信息,每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專(zhuān)業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈,但應(yīng)在下班后的時(shí)間。
29、即使不是工作需要,也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。
30、關(guān)注公司、部門(mén)工作與發(fā)展,如有想法和建議,應(yīng)及時(shí)通過(guò)適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。
31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活,適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。
32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事,不應(yīng)縮手縮腳,但也不宜太過(guò)張揚(yáng)。
33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系,互通工作、生活信息。
34、生活盡量有規(guī)律,飲食均衡保證營(yíng)養(yǎng),平時(shí)穿著簡(jiǎn)潔大方。如有工作裝,必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。
35、注意個(gè)人儀表,定期理發(fā)、剃須,天天擦鞋。
36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),尋求新的解決方法,盡量避免損失。
37、生活發(fā)生困難時(shí),要及時(shí)需求同事或公司的幫助。
38、生病不能上班時(shí),要及時(shí)請(qǐng)假,積極治療,必要是尋求朋友幫助。
39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡(jiǎn)單過(guò)生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。
40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則,不要給自己額外的壓力,要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。
職場(chǎng)上打拼的你,也許象愛(ài)因斯坦一樣聰明,創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特,為什么在別人眼中依舊是無(wú)足輕重?想想這是什么原因造成的?先不要因此抑郁,生活往往是可以改變的,試著按以下的要點(diǎn)做,你會(huì)成為上司眼中不可缺少的重磅人才。
1、早到:別以為沒(méi)人注意到你的出勤情況,上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢?如果能提早一點(diǎn)到公司,就顯得你很重視這份工作。
2、不要過(guò)于固執(zhí):工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展,不要老是以“這不是我份內(nèi)的工作”為由來(lái)逃避責(zé)任。當(dāng)前額外的工作指派到你頭上時(shí),不妨視之為考驗(yàn)。
3、苦中求樂(lè):不管你接受的工作多么艱巨,鞠躬盡瘁也要做好,千萬(wàn)別表現(xiàn)出你做不來(lái)或不知從何入手的樣子。
4、立刻動(dòng)手:接到工作要立刻動(dòng)手,迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成,反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢(qián)買(mǎi)不到的。
5、謹(jǐn)言:職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。
6、亦步亦趨跟主管:上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴,不管他臨時(shí)指派了什么工作給你,都比你手頭上的工作來(lái)得重要。
7、榮耀歸于上司:即讓上司在人前人后永遠(yuǎn)光鮮。
8、保持冷靜:面對(duì)任何狀況都能處之泰然的人,一開(kāi)始就取得了優(yōu)勢(shì)。老板、客戶(hù)不僅欽佩那些面對(duì)危機(jī)聲色不變的人,更欣賞能妥善解決問(wèn)題的人。
9、別存在太多的希望:千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。相反,你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。
10、決斷力要夠:遇事猶豫不決或過(guò)度依賴(lài)他人意見(jiàn)的人,是一輩子注定要被打入冷宮的。
第三篇:職場(chǎng)新人
職場(chǎng)菜鳥(niǎo)四招擺脫學(xué)生稚氣
一、少高談闊論,多觀察。新環(huán)境自然有很多令人耳目一新的事物,職場(chǎng)新人首先要學(xué)會(huì)的不是雄辯口才,而是觀察思考。新人最忌諱還沒(méi)看清問(wèn)題就高談闊論。當(dāng)然,少說(shuō)話不意味要成為啞巴,該說(shuō)的還得說(shuō),否則就木訥呆板了。
二、少提建議,多做事。一個(gè)單位的歷史無(wú)論多悠久,在某些細(xì)節(jié)上的弊端一定會(huì)有。職場(chǎng)新人能夠看到弊端和不足的存在值得贊許,但這些弊端的存在是否有別的什么原因,或許這些所謂的弊端可能在特定環(huán)境、特定時(shí)期更具合理性。所以,職場(chǎng)新人在提建議之前要考慮周全,而非急于表現(xiàn)自己。即便確有不合理之處,也不能剛來(lái)不到一周就指點(diǎn)江山,在沒(méi)得到同事和上級(jí)初步認(rèn)可之前,建議很可能就被當(dāng)作是呆子妄言,即使事實(shí)上你是對(duì)的。
三、少談理論,多點(diǎn)腳踏實(shí)地。對(duì)理論知識(shí)掌握比較好的畢業(yè)生,尤其是碩士和博士而言,更容易得“理論綜合征”。理論往往看起來(lái)很美好,但和實(shí)際之間從來(lái)都隔著一條鴻溝,否則也不會(huì)有那么多先賢先哲反復(fù)叮囑我們要“理論聯(lián)系實(shí)際”。只是對(duì)于不同的人而言,這條鴻溝有寬有窄,職場(chǎng)新人要做的是腳踏實(shí)地,縮小鴻溝。
四、少稱(chēng)兄道弟,多學(xué)職場(chǎng)禮儀。不少新人進(jìn)單位之前就可能有熟悉的人,甚至是領(lǐng)導(dǎo),他可能是學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,也可能是親戚朋友,但職場(chǎng)新人切記在工作場(chǎng)合不要表現(xiàn)得過(guò)于親昵、毫無(wú)拘束,這是最基本的職場(chǎng)禮儀。除此之外,還應(yīng)多學(xué)習(xí)同事相處之道,沒(méi)有人能在幾天內(nèi)就成為知心的兄弟姐妹,何況大家彼此首先只是同事。
3)我有計(jì)劃想要取得某某資格,這個(gè)證照對(duì)將來(lái)公司希望我擔(dān)任的工作有實(shí)質(zhì)上的幫助嗎?
第四篇:職場(chǎng)新人入門(mén)
職場(chǎng)新人入門(mén) 最碰不得的八種“紅燈族”
2012年01月04日11:31世界經(jīng)理人論壇
大多數(shù)人都認(rèn)為,在公司里只要盡心盡力,取得業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),贏得上司的賞識(shí)和老總的歡心,加薪提升就指日可待了,這是一個(gè)非常嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。事實(shí)上,有些辦公室的人員的職位雖然不高,權(quán)力也不怎么大,跟你也沒(méi)什么直接的工作關(guān)系,但是,他們所處的地位卻非常重要,他們的影響無(wú)處不在。他們的資歷比你高,辦公室的風(fēng)浪經(jīng)歷比你多,要在你身上找點(diǎn)毛病、失誤,實(shí)在是易如反掌。
別輕視辦公室里那些雞毛蒜皮的小事,它們往往能左右你的工作效率;更不小看那些平日不起眼的所謂“小人物”,他們的潛能會(huì)讓你大吃一驚,甚至影響到你的業(yè)績(jī)和升遷。財(cái)務(wù)、人事、秘書(shū)、老總的心腹、鄰桌的同事、總務(wù)、電腦管理、其他。
在以下部門(mén)的共事伙伴——是你絕對(duì)碰不得的“紅燈族”。財(cái)務(wù)
危險(xiǎn)等級(jí):●●●●●
切勿以為財(cái)務(wù)部門(mén)只是做做財(cái)務(wù)報(bào)表,開(kāi)開(kāi)單據(jù)。在以數(shù)字化生存的時(shí)代里,財(cái)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),決定著你的預(yù)算大小和業(yè)績(jī)優(yōu)劣,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐漸走入?yún)⑴c決策的****,他們對(duì)各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)的熟悉程度簡(jiǎn)直會(huì)讓你大吃一驚;而對(duì)金錢(qián)的斤斤計(jì)較也使得老板對(duì)他們言聽(tīng)計(jì)從。
忠告:金錢(qián)是權(quán)力的狗腿子,在你沒(méi)有足夠的權(quán)力時(shí),最好對(duì)他們笑臉相迎。人事
危險(xiǎn)等級(jí):●●●●○
進(jìn)入公司要靠他們,求得生存也靠他們,加薪提升更要靠他們,因?yàn)樗麄儫o(wú)處不在,偶爾遲到、早退也許不算什么,但是只要他們想做,隨時(shí)隨地都可以揪你的小辮子,你的表現(xiàn)又會(huì)好到哪里去?
忠告:敏銳的耳目老板最需要,記住即使在辦公室里放松片刻,背后還有一雙發(fā)亮的眼睛在盯著你。
老板的秘書(shū)
危險(xiǎn)等級(jí):●●●●●
除了行政和業(yè)務(wù)主管,秘書(shū)絕對(duì)是公司的一號(hào)人物。他們是老總的親信、參謀,甚至可能是情人,得罪了他們,簡(jiǎn)直性命攸關(guān),只要他在老總面前隨便說(shuō)上幾句,你的多年努力就會(huì)毀于一旦。
忠告:決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵人物,他們的三言?xún)烧Z(yǔ)抵得上你的百般辛勞。老板的心腹
危險(xiǎn)等級(jí):●●●●●
他們可能是老總的舊日同窗好友,可能是童年伙伴、鄰居,甚至可能是老總的太太、情人,如果他們發(fā)起威來(lái),經(jīng)理主管們都惟恐避之不及,何況是你?況且他們想要廢了你,絕對(duì)是借刀殺人不見(jiàn)血,除了倉(cāng)惶出逃外,你別無(wú)生路。
忠告:大哥大姐無(wú)處不在,進(jìn)入公司的第一件事、就是把他們認(rèn)出來(lái),保持距離,永遠(yuǎn)用恭敬的微笑面對(duì)他們是你的最佳選擇。
同事
危險(xiǎn)等級(jí):●●
遠(yuǎn)親不如近鄰,與你隔桌相望,你的一舉一動(dòng)都在他們的眼里,甚至你的電話交談他們都聽(tīng)得一字不漏,如果他們變成跟你咫尺天涯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你就太危險(xiǎn)了。
忠告:當(dāng)心身邊的定時(shí)炸彈,每天要帶上“墨鏡”,鎖好所有的文件,別露出任何把柄。
總務(wù)
危險(xiǎn)等級(jí):●●●
表面看來(lái),他們顯得無(wú)足輕重,不那么顯山露水,但你卻一步都離不開(kāi)他們,小到一本記事簿,大到辦公設(shè)備,難道你想讓這些瑣事敗壞一天的情緒,甚至敗壞你的工作實(shí)績(jī)嗎?
忠告:總務(wù)無(wú)所不包,甚至包你的升遷機(jī)會(huì),所以對(duì)他們要有禮貌和耐心,申領(lǐng)一本簿子按規(guī)定程序辦有什么大不了?總比背后被他們說(shuō)三道四強(qiáng)。
電腦管理
危險(xiǎn)等級(jí):●●●○
如果換個(gè)稱(chēng)呼,你就明白他們的厲害了——資訊管理人員。在信息時(shí)代里,信息就是公司的資本和生命,他們不僅管理全公司的電腦系統(tǒng),而且還掌握著公司最機(jī)密的資料,當(dāng)然包括你的一切秘密。只要他們動(dòng)一動(dòng)手指,你的所有資料都可能不翼而飛,到那時(shí)再明白可就太晚了。
忠告:公司里的間諜和匿名狙擊手,尊重他們,并且多向他們請(qǐng)教,才能在信息時(shí)代里立于不敗之地。
其它部門(mén)的共事伙伴
危險(xiǎn)等級(jí):●●●●○
越想要出成績(jī),你就越需要其他部門(mén)的通力合作。如果一個(gè)項(xiàng)目在每一個(gè)部門(mén)都耽擱一下,還有什么效率可言!如果再在你背后噓上幾聲,或者把部門(mén)主管都拉進(jìn)來(lái),這里面的是非虛實(shí)誰(shuí)能搞得清?
忠告:合作伙伴也可能是做“小鞋”的專(zhuān)業(yè)戶(hù),你要把注意力多放點(diǎn)在他們身上,建立良好的溝通關(guān)系,和氣相處,互助互益
第五篇:對(duì)待上級(jí):勤匯報(bào),多請(qǐng)示
對(duì)待上級(jí):勤匯報(bào),多請(qǐng)示
對(duì)待上級(jí),下屬心中都有一種敬畏。這是上級(jí)的威嚴(yán)所在,當(dāng)然更重要的是上級(jí)掌握著下屬的去留大權(quán)。為人謀事,靠薪酬維持生計(jì)的下屬對(duì)待上級(jí)是畢恭畢敬,怕有一絲疏漏。
很有意思的是,在論語(yǔ)中,說(shuō)到吾日三省吾身,這其中的一省就是:為人謀而不忠乎?如此說(shuō)來(lái),聽(tīng)從上級(jí)的命令,做好自己的工作,就是對(duì)上級(jí)的“忠”。所謂的“食人俸祿,替人解憂”,說(shuō)的也是這個(gè)道理。
有人曾說(shuō)過(guò),上級(jí)是離你最近的客戶(hù)。如果連這個(gè)客戶(hù)你都招待不好,那你工作的業(yè)績(jī)就可想而知了。如今奉承拍馬在辦公室里已經(jīng)是昨日黃花,有主見(jiàn),能出謀劃策的人更受到上級(jí)的好評(píng),他們逐漸成為辦公室里的新寵。
都說(shuō)伴君如伴虎,在上級(jí)身邊做事,都會(huì)感到毛骨悚然。其實(shí),如何對(duì)待上級(jí),說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。好的溝通永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的最佳出路。如何與上級(jí)保持高效的溝通,就就要勤做匯報(bào)、多請(qǐng)示。在匯報(bào)和請(qǐng)示中,尋得上級(jí)的聲音和意見(jiàn),在做事中才能把握好方向,深得上級(jí)的滿意。這種匯報(bào)和請(qǐng)示,對(duì)于上級(jí)來(lái)說(shuō),下屬表現(xiàn)了最大的誠(chéng)意,尊重了自己的意見(jiàn)和看法,他們當(dāng)然會(huì)對(duì)這樣的下屬刮目相看,委以重任。
總之,對(duì)待上級(jí)就像是抬頭看一顆高大挺拔的松樹(shù),你投去的是仰望的目光,有自我的期盼。你好好做事,出謀劃策,就等上級(jí)發(fā)現(xiàn)并給以提拔。你以你的行動(dòng),去匯報(bào)去請(qǐng)示去和上級(jí)保持步調(diào)一致,風(fēng)雨同舟。
【社會(huì)“反光鏡”】
王維在一家小型的銷(xiāo)售公司做文員。公司規(guī)模不大,二三十個(gè)人,銷(xiāo)售的是健身器材百貨。在高高的寫(xiě)字樓里,有一層的幾間辦公室就是公司的場(chǎng)地。雖說(shuō)文員是一個(gè)閑職,但王維并不輕松。她每天早上六點(diǎn)起床去上班,晚上七點(diǎn)多才能下班。整個(gè)辦公室里,就只有她和經(jīng)理兩個(gè)人坐守著,其他都是業(yè)務(wù)人員出去跑業(yè)務(wù)了。
王維每天要接聽(tīng)很多的電話,有打電話要來(lái)面試的,有打電話說(shuō)要訂貨的,當(dāng)然也有打電話說(shuō)買(mǎi)的東西壞了要來(lái)?yè)Q一個(gè)的??
這些事她都會(huì)向經(jīng)理匯報(bào),雖然經(jīng)理說(shuō)找他有事的電話給他說(shuō)一下就可以了。但王維想著公司里的事,經(jīng)理有必要有一個(gè)大體的了解,就一直堅(jiān)持在不打擾經(jīng)理的情況下粗略地匯報(bào)一下。經(jīng)理見(jiàn)她做事這么認(rèn)真、積極,就沒(méi)有說(shuō)什么,只是剛開(kāi)始覺(jué)得會(huì)煩她,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣也不錯(cuò),自己對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況了解得更多了。
有一次,經(jīng)理剛好出去了,辦公室里就剩下她一個(gè)人,有一個(gè)顧客打來(lái)電話說(shuō)是買(mǎi)的健身器材壞了要親自來(lái)?yè)Q一下,并且還要再來(lái)買(mǎi)兩個(gè)。王維心中很忐忑,她沒(méi)有幫顧客提貨的權(quán)限,就向顧客說(shuō)了公司的地址,顧客有空的話可以過(guò)來(lái)一下。
打完電話后,王維立馬聯(lián)系經(jīng)理,可經(jīng)理的電話一直都沒(méi)有接通,她不知道怎么辦才好,只有在那里等經(jīng)理回來(lái)。經(jīng)理出去的時(shí)候,交代過(guò)她說(shuō)一會(huì)兒回來(lái)。半個(gè)小時(shí)過(guò)后,經(jīng)理和顧客同時(shí)出現(xiàn)在了門(mén)口,經(jīng)理不明白是怎么回事,徑直走進(jìn)了自己的辦公室。
王維讓顧客坐下來(lái),倒了一杯茶,說(shuō)讓顧客。她先是去了經(jīng)理辦公室向經(jīng)理請(qǐng)示了一下顧客的來(lái)意,等待經(jīng)理的答復(fù)。
經(jīng)理說(shuō):“怎么不早說(shuō),我要是回來(lái)晚了,你就要自作主張把事情處理了嗎?”王維說(shuō):“沒(méi)有聯(lián)系到你,只能等了。也沒(méi)想到顧客來(lái)得這么快。”經(jīng)理本想批評(píng)她,說(shuō)她自作主張,可又想平時(shí)她規(guī)規(guī)矩矩向自己回報(bào)相關(guān)的事情,就沒(méi)有再說(shuō)什么。
得到經(jīng)理的批示后,她去倉(cāng)庫(kù)取來(lái)了健身器材交給了顧客。這件事最后總算是順利的解決了。
什么是上級(jí)?上級(jí)的標(biāo)志就是有高于下屬的權(quán)利。下屬超權(quán)限的做事在職場(chǎng)中是最忌諱的事。如果一切事情下屬都可以做決策,那還要上級(jí)做什么?這樣做的下屬究竟有沒(méi)有把上級(jí)放在眼里?王維做事有不周到之處,才會(huì)招來(lái)經(jīng)理的不滿和反問(wèn)。
王維平時(shí)就是勤匯報(bào),多請(qǐng)示,這才沒(méi)有招來(lái)“殺身之禍”。做了逾矩的事就像是要在老虎嘴里拔牙,是很危險(xiǎn)的事。
在職場(chǎng)中,還要牢記的一點(diǎn)是:在匯報(bào)和請(qǐng)示中,千萬(wàn)不要添油加醋,摻入自己的判斷和主觀的猜想,一切要從實(shí)際出發(fā),尊重事實(shí),這樣才會(huì)成為一個(gè)誠(chéng)實(shí)、可信又敬業(yè)的下屬。
【優(yōu)化“大課堂”】
在職場(chǎng),有些員工積極主動(dòng),認(rèn)真工作,但他們并不深得上級(jí)的喜歡。因?yàn)樗麄冎皇且晃蹲鲎约旱氖拢麄儾恢烙脺贤ㄈソ鉀Q問(wèn)題,他們是實(shí)干家,往往只知道做事,很少向上級(jí)請(qǐng)示或匯報(bào)。
殊不知這些請(qǐng)示或匯報(bào)增加了上下級(jí)之間的了解,在溝通中把要解決的問(wèn)題擺放在了桌面,更有利于問(wèn)題的解決。所以說(shuō),不要把匯報(bào)或請(qǐng)示當(dāng)成是一種形式,這并不是可有可無(wú)的事。