第一篇：ERP綜合實訓報告

ERP綜合實訓報告

班級人力1001班 學號 201009101011姓名張曼曼

實訓日期 2013年6月22組別F組角色CEO排名 1/6實訓成果

第一年所有者權益52M第二年所有者權益42M第三年所有者權益27M

一、ERP模擬沙盤內容介紹：

(ERP── Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業普遍采用的運營模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。從本質上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術上卻超越了傳統的MRPⅡ，它是以顧客驅動的、基于時間的、面向整個供應鏈管理的企業資源計劃。

本次參賽共有六組，作為F組的CEO，在整個模擬過程中，CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定。實則不然，因為沒有具體的職責范圍，反而使CEO的工作量擴大化，每個步驟都要參與決策，并且要嚴格掌控公司運作進度，貫徹員工的執行力度。

一個出色的管理者要能夠做出最正確的策略，要懂得協調各個角色之間的合作。對于策略的制定，需要多方的聽取意見或建議，全方位的考慮，綜合大家的看法以及內外部環境狀況，不能夠輕易的下決定。一個小小的決定都有可能使公司走向破產。

作為公司的CEO，現對這次的模擬實驗做一個總的報告，接下來便是我在公司3年經營下來的階段體驗。

二、ERP沙盤模擬實戰階段

第一年短期貸款40M、長期貸款40M,建了一條手工線和一條半自動線，只研發P1，開拓本地市場，沒有進行ISO9000的資格投資。第二年長期貸款80M，期限為3年，短期貸款還本付利42M。又新建1條半自動線，按時交貨，還是只在本地市場進行經營。第三年長期貸款80M、期限為5年，應收賬款25M，按時交貨，并且為了回籠資金賣出了大廠房。在第三年年末時，仍有庫存產品，公司又尚未收回的應收賬款,公司運營良好。

1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關重要的一步，俗話說“萬

事開頭難”。首先，生產總監根據生產線的數量，預測產能，為營銷總監的搶單做數據支持。營銷總監根據市場情況和公司的生產力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務總監的溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐

之后，便是營銷總監根據手中數據，在現有情況下，選擇對本公司最為有利的產品訂單。

在該過程中，由于各位公司總監對模擬實驗的規則和市場的行情不太懂，沒有認識到廣告費用的重要性，與缺乏對競爭對手的戰略特點研究，就本著CFO本職對流動資金的可流動性的保守預測失去了選擇訂單的機會。正是廣告費用的投入不足，從而失去大訂單。企業沒能在第一年當上龍頭企業，從而導致產品知名度、美譽度不高，沒能為接下來的企業經營活動提供有利條件。在第二年的運營中，公司幾位總監總結上年的經驗和教訓，在第二次的搶單中，投入了第一年廣告費用的2倍，挽回了第一年的失誤，基本上取得了先選單的機會，所接的訂單也相對較多。而生產部的運營一直還算良好，貨物供給及時，保持了公司良好的形象和聲譽。

2.根據訂單生產，交貨。這個步驟是很好完成的，因為事先已經經過周密的預

測。所以采購總監根據訂單，從財務總監手中支出資金下料，生產總監根據生產線能力進行有序的生產，訂單完成時交貨，獲得貨款。

該階段，我們起初由于第一年的原料供應不足，差點造成生產的斷裂。所以，在第一季度開始的時候，采購總監就第一時間買進了生產P1訂單中所需的原材料的量，以保證能供應能夠生產，能夠按時交貨。但是，公司建的生產線不多，所以也只能一步步精打細算的進行每一季度的成本支出。在后來的環節中，公司基本上是處于穩健運行狀態的、3.生產規模的決策。這個步驟主要是由生產總監、營銷總監和財務總監共同完成的。營銷總監根據市場趨勢分析預測出今后的市場需求，運營總監根據數據進行決策，生產線的數量、種類以及廠房的閑置和利用。

在這一環節我們的具體決策時，生產總監緊緊根據手中的訂單進行采購原料、控制生產線的種類和數量（手工線一條，半自動線兩條）。使得各項綜合費用盡可能最低，將成本嚴格控制。

4.市場的拓展，和產品的研發。營銷總監分析市場，預測未來時間內，市場的走

向和產品的趨勢，根據分析結果，通過與財務總監的溝通，對不同的市場（本地，區域，亞洲，國際）和不同的產品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認證做出相對較保守的決定）——本公司只在本地經營活動，且只

投入P1產品的生產。以保證小市場內的穩定基礎，盡可能的減少不必要的成本支出，保持公司資金鏈的連續。該階段中通過這3輪的學習，本人認為，只要集中打入一個市場，并且盡量區別于其他競爭對手，根據市場的行情和企業自身的特點，不驕不躁，就可以爭取到理想的訂單。

5.資金的運作?？梢哉f整個模擬中，財務總監是最辛苦的。每一筆資金的流入和

流出，都要經過財務總監的紀錄。財務總監在每年年初預測整年的資金狀況，根據預測決定貸款（長貸，短貸）、貼現、高利貸，保證流動資金的持續。通過該階段的模擬練習，才切身感覺到要學會利用借貸的權利來為企業尋找增值機會，而不是對那巨額的財務費用而虎視眈眈，要具有長遠的眼觀敢于借貸，勇于借貸。

在本公司的具體運作中，財務總監緊密關注市場的發展和本公司的資金

情況。運用自己聰明的頭腦，運籌帷幄，能準確預測市場的變化，以提前做出正確的決策。保證了公司現金流的連續，為以后的生產提供了雄厚的資本支持。

以上是沙盤模擬的基本階段，以下是本人作為CEO在本次沙盤實驗的心得體會

?

三、ERP沙盤模擬心得

1.搶占先機，要在最開始的時候敢于投資，廣告費用的合理投入會讓公司能取得

行業老大的地位。

2.原材料的供給要及時、充足，但是也不可盲目投入，導致成本過大，公司會面

臨破產的危險。

2.突破原有的思維，敢于冒險——“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認

為還是保守一點好。但是我忽視了，企業要發展就要適應變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業占有更多市場。開始在沒有購買生產線時資金是不少但購買生產線后資金就周轉不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉不靈的泥沼中了。

3.不要盲目多元化戰略。根據自身的經營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠

比逐一開拓來的更實在一些。

4、要穩扎穩打，步步為營，緊跟市場以及時調整公司的運行模式。

5.團隊協作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯

系，廣告的預算和現有資金的關系，原料的采購和現有資金的關系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業的資金出現短缺的問題，從而影響到整個企業經營，所以信息的有效溝通是多么的重要！

五、ERP沙盤模擬實訓小結

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規則”并且認真地遵守這些規則?！皵祿苤匾痹谖业哪X海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據就是數據了。

在本次ERP企業沙盤模擬實驗中，我們組的代號為F，最終我們也拿到了總體第一名的成績。通過這次模擬比賽，隊員們都不同程度的有所收獲：有的隊員認識到了全局意識在企業經營中所具有的重要作用；有的隊員從比賽中更加深刻的了解到了團隊協作的重要性；有的隊員從中體會到了團隊合作力量的強大；有的隊員體會到了商業競爭的激烈與殘酷；有的隊員體會到了戰略規劃在企業經營中的指導作用。

總之，通過這次比賽，團隊成員在這方面獲得了才成長，團隊精神得到了深化，企業經營策略得到了歷練。做沙盤模擬使我對企業的日常經營活動有了具體的了解，而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識，提高了自己分析問題的能力。

第二篇：ERP綜合實訓報告

黃河水利職業技術學院 管理系物流管理綜合實訓

企業ERP綜合實訓報告

班

學號：

姓名：

指導教師：

級：

企業ERP綜合實訓報告

實訓時間：2012/9/10—13日

實訓地點：實訓室

實訓總結：

（1）工作崗位：生產計劃員

（2）工作內容：

1、做好生產計劃的綜合平衡工作，合理安排，節約各項資源，降低制造成本，提高生產效率;

2、負責根據生產任務或訂單的要求，依據計劃情況編排制定工程單號，及要求完工日期，并下達到各職能部門及生產單位;

3、負責下達月、周指導性生產計劃，采用項目管理的方法，逐項落實，實施過程監控;

4、及時調整生產計劃，保證重大項目的供貨，對于可能出現的問題及時反饋;

5、做好訂單的評審、生產前的打樣安排、確認、生產各環節的進度物料供應、工藝組織布置、品質狀況跟蹤落實，依據生產計劃的完成情況、采購物資供應情況，合理調整生產計劃達成出貨要求。

（3）工作流程：因為我們公司遵循的是以銷定產的原則，根據銷售部銷量，庫存的統計，進行生產需求分析，接著進行制程代號設定，制程品制程規劃，商品物料表BOM，然后向采購部提出才夠商品建議，向生產車間下發制令單，生產通知單，生產日報表,監督工人按計劃進行生產，及時完成生產任務。

（4）工作心得：短短一周的ERP實訓結束了，在這五天的實訓里我們要模擬一個生產企業的運營，經過這次的實訓我收獲了很多。

我發現一個公司如果要很好的經營，各部門之間的溝通和對公司未來一年的各個環節的預測很重要。我直接或間接的參與了整個公司的運作，在實訓中，我擔任的角色是生產計劃員，雖然這是一個很小的角色，但我認為它在企業的運營中也起著不可或缺的作用，我在這其中學到了很多書本知識沒有的知識，開闊了眼界，也讓我懂得經營一個企業也是很不容易的，并對自己在參加工作之前對于一個公司的運營有所了解，對自己以后工作實習有很大的幫助。

第三篇：ERP綜合實訓報告

ERP沙盤模擬綜合實訓

ERP沙盤模擬綜合實訓

模擬企業實訓報告

企業名稱： 實訓時間： 指導教師：

ERP沙盤模擬實訓的綜合報告

在擁有股東給予的有限資產，一個價值四千萬的大產房，兩條手工生產線，一條半自動生產線，有一部分在產品，并附帶四千萬元的負債，等情況下，這個工商管理學院工商管理系

ERP沙盤模擬綜合實訓

企業該怎樣求得更大的發展？又能夠怎樣獲得一定凈利潤？增加企業的所有者權益呢，這些問題都將在這次的ERP沙盤模擬實訓中得到了一定的了解和實踐。我們都從這樣的模擬沙盤實踐中分析數據，和實際競爭情況得出了逐一的分析和預測。從中可以很明確的看到，能夠對企業的經營決策實際模擬做出很好的方法，如何有效的促進企業的快速發展，并能在激烈的市場競爭中穩住步伐，對于我們工商管理學院的學生來說是具有多么重要的意義學校安排我們進行了一次ERP沙盤模擬實驗課。

一、什么是ERP沙盤模擬

ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規劃中心，生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節：戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線，把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業，模擬企業5—6年的經營，通過學生參與-->沙盤載體-->模擬經營-->對抗演練—> 講師評析--> 學生感悟等一系列的實驗環節，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，培養團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。

二、學習ERP實驗課程的目的意義

ERP軟件的管理思想和核心，是企業根據自己對未來社會、經濟和市場發展趨勢的科學分析，以及根據自身條件與競爭對手的條件，對企業未來的發展所進行的策劃。這種策劃的實施，主要涉及到企業資源的配置。由于企業資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產設備、市場營銷、技術創新等各種因素，因此，通過實驗運行ERP的相關軟件將這些因素綜合在一起，以構建起虛擬企業的市場，將影響戰略管理的因素組合起來，讓我們通過對實驗，對于企業運行中的因素的考慮、選擇，從而對自己選擇的企業展開經營，并最終檢驗自己經營思想、工商管理學院工商管理系

ERP沙盤模擬綜合實訓

經營方式的效果。

三、實際操作

（一）、模擬企業實戰經營過程

1、CEO對A企業的整體規劃

從ERP模擬沙盤的第一年起，在現金僅僅有四千萬，而且產能有限的條件下，要能經營起這個企業，首先就得拿下第一份訂單，那么為了拿下訂單就必須要投入廣告，對本企業產品的知名度和品牌得到提升，才能提高產品的銷量，擴大該產品在市場中的需求量，但是又不能忽略了產能的限制，那么到底該怎么投入這第一筆資金呢。而我們走的第一步是，提前預算實際的產能，在一個季度里實際能有多少產成品入庫，然后再根據對個產品在市場的需求變化，來確定怎樣投入廣告，市場需求量大，產能高，那么就必須加大該產品在需求量大的市場區域的投入廣告，拿下訂單，相反，產能低，市場需求小，那么就可以對該產品在市場需求量小的情況下，減小對該產品在該區域的廣告投入量。之后的幾個季度里就可以根據該產品上一年在該區域所擁有的市場占有率來投放廣告，如果上一年的市場占有率高，相應的廣告費就可減少。其次是根據下一季度的實際產能情況，對原材料下訂單，這樣可以減少資源浪費，最重要的是能夠加大對流動資金的充分利用。還能減少原材料的庫存積壓，并且充分的利用了生產線資源。

2、各部門的經營情況

生產總監根據生產線的數量，預測產能，為營銷總監的搶單做數據支持。營銷總監根據市場情況和公司的生產力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務總監的溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是營銷總監根據手中數據，在現有情況下，選擇對本公司最為有利的產品訂單。而我們在第一年選擇了穩定的市場戰略，只投了一百萬的廣告，第二年我們在本地市場投了P1P2產品共八百萬，第三年我們已經有了國內市場，并取得市場老大，有了一定的優勢，搶到了很多訂單。由于第三年對資金預算失誤，使我們在第四年只剩一百萬的廣告費。第五年我們擁有了亞洲市場，并在六個小組中取得一定優勢，投了六百萬廣告，也獲得了很好的收益。

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根據訂單生產，交貨，因為事先已經經過周密的預測，所以采購總監根據訂單，從財務總監手中支出資金下料，運營總監根據生產線能力進行有序的生產，訂單完成時交貨，獲得貨款。

對產能的預算也是非常重要的，在第一年中，由于我們只拿到一個訂單，交了三個P1，并剩余6個成品。第二年，我們想拿到多一點的訂單，但由于對產能的預算失誤，我們有一個訂單無法交貨，只能延到下一年交貨，這是我們的資金沒有得到很好的應用。第二年我們加大生產拿到三個訂單，并加大生產，第三年我們取得市場老大拿到五個訂單，也消耗了不少資金，并不得已變賣了廠房，致使第四年部分產品停產。第五年我們開拓了亞洲市場，也在此市場上取得了銷售收入。

生產規模的決策，這個步驟主要是由生產總監、營銷總監和財務總監共同完成的。營銷總監根據市場趨勢分析預測出今后的市場需求，生產總監根據數據進行決策，生產線的數量，生產線的種類，以及廠房的閑置和利用。在第一年我們小組就開始投資新生產線，手工轉半自動。通過該階段的實戰，由于在第二年，訂單不多的情況下，而還盲目的投資擴大生產線，導致三年的生產線大部分時間閑置。

在財務資金運作方面，CFO對每一筆資金的流入和流出，都要進行紀錄。在此過程中，由于CFO沒有對第一年的投資進行具體預算，導致后幾年我們的資金幾乎斷流，并且沒有預測好貸款的時間，在沒有現金的情況下，我們只能貼現，使我們第三年面臨了差點破產的局面。正是由于對借貸的保守觀念導致在第三年不得已賣廠房。

在市場的拓展，和產品的研發上，營銷總監分析市場，預測未來時間內，市場的走向和產品的趨勢，根據分析結果，通過與CEO的溝通，對不同的市場（本地，區域，國內，亞洲）和不同的產品（P1，P2，P3）以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。我們在第一年就對國內市場和亞洲進行了投資，并同時對ISO9000和ISO14000認證做出資金投入，但是我們第一年就投入了很多資金，有利也有弊。

3、A企業的經營成果

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經過兩天的沙盤模擬經營，通過A組各成員的緊密配合，我們取得了優異的成績。我們投了全自動生產線，兩種資格認證，國內市場和亞洲市場，事實證明，最后我們擁有了P1、P2、P3產品生產資格，ISO9000和ISO14000兩種資格證，擁有區域，國內，亞洲三個市場，在這次實驗里是開發最多的，但由于生產采購沒有跟上，各方面的決策失誤，導致資源和資金的浪費。但我們兩次拿下本地市場龍頭老大，第3年企業盈利，但第4年出現失誤虧損，不過第5年企業終于實現盈利，并且如果繼續下去發展潛力大。在最后的比評中，取得第二名的成績。

（二）、工商管理在ERP沙盤模擬中的運用

當我們對ERP沙盤模擬實際操作之后，最終從中體會到，學習工商管理在一個企業經營中具有多么重要的意義。從工商管理學科里可以看到其在企業經營沙盤模擬中的實際運用，首先就從人力資源說起吧，一個企業分為主要的幾大部門。人事部，財務部，生產部，營銷部，供應部等等，而這其中的CEO，財務主管，生產主管，營銷主管等，都是企業的一筆很大的財富，因為在企業充分利用了資源的情況下，才給企業帶來了更多的財富和利潤。而在這次的實際模擬中，我們組也確實是分工明確，職位分明，相互輔助，共同經營這個企業的發展。

然而，當我們從細節出發的時候，才發現原來我們工商管理學科里的基礎知識在那一刻顯得是多么的重要，在做財務本預算時，在填制會計報表時等等，無時無刻都在運用著基礎學科，會計，管理等知識。而這一切，也許都在平時的不經意間，被我們一次次忽視過，因為我們從未意識到它的重要性，并且是它真正的重要所在，但是經過了這次實際模擬，我們可以很深刻的從中體會到了，學習基礎知識，和基本的理論是我們自身發展的起點！

四、模擬企業在ERP沙盤模擬中存在的問題

當我們在努力經營這個企業的生存發展時，原來這一切并不是那么的簡單。

1、著眼于企業長遠的發展，就不得不改變企業的產能，加大投資，直接引進全自動生產線。

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2、，直接投資就會影響流動資金的利用，甚至使得資金鏈斷裂，那么就不得不去貸款，度過流動資金短缺的現狀，3、那到底該帶短期貸款呢？還是貸長期貸款？經過我們的預算比較，決定去貸短期的，當然現金流的問題倒是解決了，可是問題也同樣跟隨著產生了，4、當我們出售的產成品尚未得到價款的時候，我們的短期貸款已經到期，可是我們的現金已經不足去償還貸款，那又該怎么做出決策呢？最后我們一再決定再去貸短期貸款來償還到期的貸款，就這樣循環了兩個季度，到下一季度的時候，出現了一個非常棘手的問題，5、由于我們的資產中，所有者權益已經減少，因此不能達到貸款的要求，可是我們的前期貸款已經到時，而應收賬款還沒到期，是不是就因此而無法經營下去呢？這是一個非常令我們深思的問題，最后經我們的會議決定，以貼現的方式獲得現金。度過了危機，在之后良好銷售業績下，帶領著我們的企業逐漸開始盈利，所有者權益開始增加。由于決策的失誤，我們曾面對破產。在第二年里，由于對產品產出計算失誤，我們無法按時交貨，直接導致企業的損失。

6、財務在這整個活動中起著至關重要的作用，由于財務狀況頻出，我們的報表遲遲上交，這在企業中對于企業形象和信譽是致命的。

五、對此次ERP沙盤實驗的總結

首先還是非常的感謝各位老師能在周末之際，抽出時間來給們機會參加這次的ERP實訓，讓我們在其中從各個角度或多或少的意識到曾經被我們忽視的問題，并且改變了一些曾經錯誤的想法，想要真正意義上經營一個企業的發展，無論是從企業的發展方向，還是從企業的經營細節上看，我們都從中看到了自身的差距，能力遠遠不及，因此，真正讓我們深思的是，我們自己以后的發展方向，而我們又將怎樣對自己的下一步做出預算，對實際能力需求的分析，等都是我們最大的收獲，而從中去改善，去提升自己，這是令我們團隊的每個成員深思的地方。

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ERP沙盤模擬綜合實訓

其次，在模擬實驗中，也許一開始的失誤就會導致企業今后的運營不利，有的在第二年就借款數億，沉重的負債壓力，讓我們想放棄，但是只要堅持努力，就能持續，這讓我們懂得一次的失敗并不能擊倒我們的意志，在失敗中找到轉勝得突破口。就如我們公司在第三年就面臨破產，并且一直處于虧損狀態，我們也曾失望過，灰心過，甚至于想要放棄過，經過我們不懈的努力，不斷地總結失敗的教訓，我們終于看到了勝利的曙光，也讓我們有了轉虧為盈的信心，我們也如愿以償的嘗到了勝利的甜頭。

最重要的是在模擬實驗中讓我們認識到了團隊合作的重要性，在團隊中體現自身的價值。每一個人在團隊里都擔任不同的角色，失去某一個角色都關系著整個企業的成敗。一個公司由無數個職務組成，每個職務只有在這個團隊中才有意義，脫離了團體就不過只是個虛職而已。只有各盡其職，齊心協力，才能經營好企業完成任務。

最后，ERP沙盤雖然是模擬的一個環境，但沙盤模擬實習鍛煉了我們應對各種變化迅速作出反應拿出對策的思維，培養了我們在任何困難和挫折面前都永不屈服的精神，也鍛煉了我們團結合作的精神。人生如棋，每一步都是一個重要的決定，愿同學們都能走好人生的每一步，走出精彩人生！

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第四篇：erp綜合實訓

1、引言

企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業普遍采用的運營模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。

模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規劃中心，生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節：戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線，把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業，模擬企業1到7年的經營，通過學生參與:沙盤載體、模擬經營、對抗演練、講師評析、學生感悟等一系列的實驗環節，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，培養團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。

1.1企業崗位

首席執行官CEO兼人力資源總監、營銷總監、生產總監、采購總監、財務總監、成本會計和總帳會計、信息總監、研發總監

1.2企業部門

總經理部門、銷售部門、生產部門、采購部門、IT部部門、財務部部門、產品開發部部門

1.3崗位職責

1.3.1首席執行官CEO兼人力資源總監：企業所有的重要決策均由首席執行官帶領團隊成員共同決定，如果大家意見相左，由CEO 拍板決定；并負責企業人員的調配、考核和協調。

1.3.2營銷總監：企業的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實現是企業生存和發展的關鍵，營銷總監在企業中的地位不言自明。營銷總監所擔負的責任是：開拓市場，實現銷售。

開拓市場：作為一家民營企業，最初大都在其所在地注冊企業并開始運營，經過幾年的經營，在本地市場上已站穩腳跟。在全球市場廣泛開放之時，一方面要穩定企業現有市場，另一方面要積極拓展新市場，爭取更大的市場空間，才能力求在銷售量上實現增長。

銷售管理：銷售和收款是企業的主要經營業務之一，也是企業聯系客戶的門戶。為此，銷售主管應結合市場預測及客戶需求制訂銷售計劃，有選擇地進行廣告投放，取得與企業生產能力相匹配的客戶訂單，與生產部門做好溝通，保證按時交貨給客戶，監督貨款的回收，進行客戶關系管理。營銷總監還可以兼任商業間諜的角色，因為他最方便監控競爭對手的情況。充分了解市場，明確競爭對手的動向可以有利于今后的競爭與合作。

1.3.3生產總監：生產總監是企業生產部門的核心人物，對企業的一切生產活動進行管理，并對企業的一切生產活動及產品負最終的責任。生產總監既是計劃的制訂者和決策者，又是生產過程的監控者，對企業目標的實現負有重大的責任，他的工作是通過計劃、組織、指揮和控制等手段實現企業資源的優化配置，創造最大經濟效益。生產管理的范疇主要包括：負責公司生產、安全、倉儲、保衛及現場管理方面的工作，協調完成生產計劃，維持生產低成本穩定運行，并處理好有關的外部工作關系；生產計劃的制訂落實及生產和能源的調度控制，保持生產正常運行，及時交貨。

1.3.4采購總監：采購是企業生產的首要環節。采購總監負責編制并實施采購供應計劃，分析各種物資供應渠道及市場供求變化情況，力求從價格上、質量上把好第一關，確保在合適的時間點、采購合適的品種及數量的物資，為企業生產做好后勤保障。

1.3.5財務總監：在企業中，財務與會計的職能常常是分離的，它們有著不同的目標和工作內容。財務總監的職責主要負責資金的籌集（融資）、管理；做好現金預算，監督現金的應用。歸綱為管好現金流，與成本會計共同做好三大報表的編制，且根據經營業績做好財務分析；采用經濟有效的方式籌集資金，將資

金成本控制到較低水平。

1.3.6成本會計和總帳會計：負責日?，F金的收支管理，記好帳，核算企業的經營成果。協助財務總監做好三大報表的編制。

1.3.7研發總監：負責企業產品研發投資投資成本計算；固定資產（房屋及建筑、生產線）等投資成本計算，企業每一項投資活動需要多少時間和增加多少收入才能收回投資。

1.3.8信息總監：負責企業信息化工作，在訓練中主要負責訓練過程中各種數據的錄入和處理。

2.心得體會

我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理，邊學邊練，學用結合，迅速掌握ERP軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。

在一個仿真的企業環境中，分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，信息總監等。在學習中我們互相幫助，互相學習。體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。

2.1本次培訓過程中您印象最深的內容是什么？

本地市場針對Beryl產品的需求開始減弱，而且利潤空間也開始下滑。不過在未來幾年中，還是有不少Beryl的需求。而Crystal產品的需求也開始多起來。

在市場預測中能看到，區域市場在未來幾年，Bery1產品有一定銷量，而Crystal產品銷量較多。對本地市場和國內市場而言，區域市場的容量要低一些。

亞洲市場的開拓需要三年時間。因此針對其需求量的預測不能特別確定。該市場可能會有較高的容量，對于高技術含量的產品有較多的傾向性。

國際市場的開拓需要四年的時間。對于那些研發技術和設備相對落后的企業來說，該市場應該是一個比較理想的發展空間，對于Beryl產品的需求較多，而且利潤空間較高。

2.2您認為做對或做錯哪些事？帶來什么結果？

生產方面：沒有早先設定好企業的生產量規劃，沒跟CEO、財務總監進行有效的溝通與交流，在產品線的更新與引進方面沒提出一個合理的建議與意見，到問題真正出現時后悔已委實已晚！

銷售方面 ：在該方面最大的失誤就是沒合理的規劃好企業每年的廣告費用，在這個憑廣告打天下的時代，沒有安排適當的市場偵察人員，使得企業每年有貨而售不出去，產品積壓，造成大量的浪費

合作方面：在企業經營過程中，因為企業產品以P3為主，而初期的幾年幾乎沒其他企業與我方競爭，當有競爭對手的出現時，我方主動與他企業達成合作聯盟，共享資源，劃分市場，互不強占，爭取使每個合作方都以少量的投入獲得高額的利潤，達到雙贏的目的。

2.3如果有機會繼續經營或重來，您會如何做？

第一年：第一次接觸ERP，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的準入證，其它產品也在第一年暫時研發不出來，我們只能把廣告重點放在本地Beryl產品上。同時，我們研發新產品并且進行ISO的兩個認證投資。

第二年：基于去年Beryl產品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場Beryl產品上，爭取得到有競爭力的Beryl產品訂單。同時我們也為Crystal產品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數量的訂單。同時，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。我們的企業進入了正常的運營軌道。

第三年：我們預測Beryl產品在本地市場有下滑趨勢，但仍占有大量份額，Crystal產品在第三年在本地及國內市場占較重比例，于是我們廣告重點放在本地市場Beryl產品，和國內市場Crystal產品。并繼續投資開拓亞洲市場，投資生產線，增大企業產的生產能力。

第四年：該年Beryl產品在本地市場依然有較大份額，Crystal產品在國內市場也有較大份額，可是因為前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的Crystal產品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的Beryl產品也沒能在國內市場上取得較好的市場地位。所以我們以Crystal產品為主打產品進行廣告投資，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。

第五年到第七年則是按照第四年發展投資Crystal為主打。

2.4您從其他企業的經營中學到什么經驗？

樹立共贏理念：市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知彼知己，在市場分析、競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業才會有無限的發展機遇。

全局觀念與團隊合作：通過沙盤模擬對抗課程的學習，學員可以深刻體會到團隊協作精神的重要性。每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其責，相互協作，才能贏得競爭，實現目標。

個性與職業定位：每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP 沙盤模擬對抗中會顯露無遺。在分組對抗中，有的小組轟轟烈烈，有的小組穩扎穩打，還有的小組則不知所措。我們一組則是根據個體的個性來定位。

2.5七年經營中考慮重點、關鍵是什么？

訂單規則有第一年按照廣告投入競標金額排定；第二年起，上一銷售量最大者先選該市場該產品的訂單；當兩組本年市場投入相同時，根據上一年銷售量決定先后順序；當兩組本年市場投入相同，上年銷量也相同，進行競價；上一年在某個市場有投入，本年未投入，表示：以后將永遠放棄該市場；投入1M，有獲取1個訂單的可能；投入3M，有獲取2個訂單的可能。

訂單交貨規則有普通訂單：按季度生產，按規定的交貨期交貨；加急訂單：一季度后交貨；無法按時交貨：每過一個季度，按訂單金額1/10罰款；交貨后，按訂單上的帳期放入應收帳款對應季度。

2.6您有什么感受和想法能帶到明天的工作中？

2.6.1突破原有的思維，敢于冒險——“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業要發展就要適應變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業占有更多市場。開始在沒有購買生產線時資金是不少但購買生產線后資金就周轉不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉不靈的泥沼中了。

2.6.2不要盲目多元化戰略。根據自身的經營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。

2.6.3團隊協作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯系，廣告的預算和現有資金的關系，原料的采購和現有資金的關系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業的資金出現短缺的問題，從而影響到整個企業經營，所以信息的有效溝通是多么的重要！

2.7結合本專業談談在ERP綜合實訓模擬操作過程中涉及到本專業的哪些相關知識，有哪些體會？

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規則”并且認真地遵守這些規則?！皵祿苤匾痹谖业哪X海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據就是數據了，當CEO征求我的營銷策略的時候我不能僅僅給他一個結果，還要對其進行說明這個結果是如何從一大堆的數據中得來的。

經過此次的企業經營的模擬訓練中，很滿意大家的成績，協作的愉快。我了解了企業的經營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統在企業管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！

第五篇：ERP綜合實訓心得

ERP綜合實訓心得

大一下學期，我們進行了ERP沙盤模擬實訓，對ERP系統（即企業資源計劃系統）有了初步的了解。這學期的第1~9周，我們進行了ERP綜合實訓，也就是在ERP軟件的模擬實驗室進行的虛擬操作，通過這次實訓，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多，它較ERP沙盤模擬實訓更讓我獲益匪淺。

每次實訓前，我們必須先配置客戶機，再將原有的實驗室刪除，重新下載上次的數據，才能進入自己的模擬實驗室，然后才能開始實訓操作。

前幾次的實訓內容是企業基礎數據的錄入，主要有：模擬企業資料、系統操作介紹及基礎代碼設置、物料設置、其他資料設置。

模擬企業資料讓我了解到一個企業主要有營銷部、生產部、采購部、品質部、倉庫、設備動力、人力資源部、財務部、技術部等九個部門，這些部門是相互聯系、密不可分的，要想畫好公司內部的結構流程圖，就首先要理清這些部門之間的關系（也就是對公司的結構先有個思路或總體的把握），然后再開始畫，否則就會畫到中途畫不下去了。在系統操作介紹及基礎代碼設置中，具體的操作相對多一些，由于對模擬實驗室還不是很熟悉，一不小心出錯的話就要重頭再來，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來就比較慢，這要求我們做實驗的時候要小心謹慎，以防出錯。通過物料設置，了解了本環節主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計算機系統對物料的唯一識別代碼，與企業的所有物料具有一一對應的關系。以前只是簡單的認為物料就是原材料的采購，其實則不然，它是企業生產前準備的一個重要環節，影響著企業的生產成本。從其他資料的設置中，進一步了解了人事檔案、數字簽名、班次分段編輯、客戶資料、業務員資料等相關資料的錄入情況，企業的內部情況確實很復雜，簡單的其他資料設置就這么多的內容，實體企業運營起來應該更復雜、更困難。經過基礎數據的錄入，對模擬實驗室有了進一步的認識，操作也熟練多了，大部分的內容也可以獨立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說的就是這個道理。

基礎數據錄入后，就是業務數據實訓了，即迪寶樂公司的整體業務的運作過程。我們的實際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經歷企業內部各個環節，最后完成出貨的全過程，當然，最后還有財務報表的分析情況。

在實訓的過程中出現了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時候做錯了，因為上一個項目沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什么時候，如果下載上次上傳的數據，還要一個項目一個項目地核對，才能找到上次做的地方，但是要很久；如果從本次實訓開始的地方開始做，那么也要浪費很長時間的，這就要求我們做一個項目上傳一個項目，雖然很麻煩，但是為了避免出現很大的問題，麻煩一點也是值得的。在錄入水費的時候，當把實訓指導書中給的數據錄入以后，因為沒有多點擊下鼠標，讓水費的總額變為6350，所以在最后的應付款統計中，水費只有50元，很顯然不對的，當時也不知道是哪兒的問題，就重新錄入了一下水費，在保存前多點擊了下鼠標，然后數據就是對的，也才知道是這兒出現的問題。有的項目因為是要打“√”的，但是卻在簽名后才發現，簽名了就不能修改了，所以就必須重做此項目，這要求我們要細心，仔細觀察。有的時候實訓項目都做完大半了，但是卻發現明顯不對，做都做不下去了，也不知道是哪兒錯的，沒辦法，只好從導入數據的地方重新開始做，我發現做的次數多了，我做的次數越來越快，前面的部分項目都不用參考實訓指導書了，其實很多時候，我們是很需要這種堅持不懈、熟能生巧的精神的。

通過業務數據實訓，我們體驗到了現代企業在市場經濟下，按銷售預測和訂單進行生產，一起技術研發、生產計劃、品質的保障、原材料供應、倉庫、產品銷售等各個環節的變化，反映出了整個企業的動態性。了解了企業經營的目的，理解了企業的供應、生產、銷售過程，掌握了物流、資金流、信息流的運行規律，進一步理解了企業各職能部門的職責、工作程序以及各部門的協調和制約關系。

通過ERP軟件的綜合實訓，我對ERP有了進一步的了解，但還只是停留在認識ERP這個層面上，還沒能熟練掌握和運用在實務中。但我會繼續完善的，爭取將所學的知識應用到今后的經營管理中去，從而能迅速適應企業管理的需要，為承擔管理工作打下堅實的基礎。

最后對這次實訓簡要總結一下：首先，學好和掌握ERP軟件要多花時間做實驗，熟能生巧；其次，要學會總結，無論在什么階段、處理什么事情，總結都起到很重要的作用；最后，無論做什么事情都不要怕麻煩，且無論做什么事情都要細心。