第一篇:熱水表維修工作流程
熱水表維修工作流程
熱水表需要維修時的操作步驟:
1、住戶報修
用水戶到維修室進行登記,登記內容有水表號、小區、樓門號、電話及熱水表的故障。填寫好保修單。
2、下戶查表
第二天由熱水維修組領報修單,到第一條所登記的所有報修住戶家里查水表哪部分需要維修,如果是水表電池壞掉直接更換熱水表電池,收取40元電池費用并開收據給用水戶。如果需要返廠維修,維修人員拆表,住戶須拿拆卸的熱水表和表卡到收費科作登記。
3、收費科登記壞表信息
收費科登記維修戶小區、樓門號、表號、姓名、電話,查好表底讀數、表中剩余金額并一一登記。登記無誤由業主簽字認可,收取維修費標準:
① 首次維修,維修費用50元,并開具收據將繳款方收執一聯交給業主。② 多次返廠維修的熱水表,不收取費用。
③ 剛開戶的熱水表故障不能使用的,維修時不收取維修費,原因在保修期
內。
4、更換臨時熱水表
收費人員通知業主找維修人員安裝臨時備用表,表中充值2噸水,叮囑業主節約使用直到維修表返還。由維修組長用充值卡(萬華表廠做的)將備用表中充值2噸水,安裝后供住戶水表維修期間使用。
5、返廠維修
收費科將拆卸回來的熱水表與登記信息核對一致,將熱水表與登記表一同裝入維修箱內,送萬華表廠維修。
6、維修表返還:
萬華表廠將維修后的熱水表送回后,收費科用參數卡將返還的熱水表全部刷一遍,目的將表中的噸數單位改為金額單位。
7、為用戶安裝熱水表
熱水維修組長打電話與住戶聯系,確定上門安裝時間,為住戶安裝表廠修回的熱水表,同時將備用表帶回,交到熱水維修組。并通知業主帶充值卡到收費科倒卡,換新表號,確保熱水表能夠正常使用。
8、用水戶到收費科倒卡:
①收費員進入收費系統,查找該戶—更換熱水表—數據更改,將系統中新信
息錄入,表內余額錄入、表號錄入。
②進入IC卡管理,查處該戶,余額卡數據變更,將原熱水表登記的表中金額
導入維修后的熱水表中。如果用戶余額過多超過最高限額的,分為兩次將余額寫入。業主回去用卡刷表后,即可使用。維修過程完成。
第二篇:后勤維修工作流程
浙江萬凱新材料有限公司
后勤維修工作流程
水電設施、日常設備的維修是公司后勤保障的一項重要工作,為了更好地為廣大員工服務,保證各部門工作的順利進行,同事做到開源節流,控制成本,使后勤維修工作科學、規范、有序、有效?,F制定后勤維修工作范圍及流程,具體如下:
一、維修范圍
1、質保期以外的水電設施、日常設備已交付后勤管理使用的,由行政后勤負責維修。因工具設備、技術能力無法完成的水電維修由行政后勤協調公用工程、電氣、機修等相關專業人員維修。
2、質保期以內的水電設施、日常設備由施工方或供應商負責維修,行政后勤協調采購、基建等部門開展工作,相關承接部門負責聯系維修。
3、外單位承包、租借的宿舍、店面房的水電設施、日常設備,根據合同規定,凡合同規定外單位負責的,由相應后勤社會化單位負責維修。
4、因后勤工具設備、技術能力無法完成的困難維修經內部相關部門確認后,由社會專業維修施工隊協助維修。
二、維修原則
1、凡涉及安全事故、安全隱患或對生產、行政、生活有重大影響的維修必須第一時間搶修,其它普通維修相應推后。
2、普通維修按報修時間先后依次進行,除采購物資未到位、或工作量較大、維修日程已排滿必須推后的維修以外,一般工期不超過24小時。
3、因員工人為損壞而造成的維修,必須到財務部繳納相應的賠償費后方 可進入維修流程。凡屬第一時間搶修范圍內的維修,可先維修后繳費,其它認為損壞而造成的普通維修須先繳費后維修。
4、因自然損壞而造成的維修,無需繳費,行政后勤應主動盡快維修。
5、由社會專業維修施工隊協助的維修項目,具體工期根據具體情況而定。
三、維修流程
1、行政后勤維修部門主要負責維護維修公司宿舍樓和辦公樓整個水電、通訊設施及房內的附屬設施。
2、報修途徑:A:水電維護部門自行檢查;B:行政辦公室報修;C:公寓住宿人員報修;D:各部門內勤報修;E:當事人電話、口頭或者郵件報修。
3、水電維護部門在接到各部門或個人的報修情況后,若無特殊情況在一小時內到達維修現場,迅速查明情況及時維修,同時填寫《維修單》,寫明報修部門、維修情況、維修所需物品、數量、維修時間、損壞物品金額等,維修完畢,報修人簽字驗收證明。
4、若屬搶修急需物品,維修部門應迅速通知后勤采購部門采購,后勤采購部門必須保證在兩小時內供應給維修部門。
5、維修部門在維修完畢后應在維修單上注明自然損壞或者人為損壞。人為損壞者,維修部門必須要求報修人提供人為損壞者名單,報修人不能提供的,維修費用則由報修人所在部門負責。
6、對于人為損壞者,后勤部門根據水電維護人員提供的維修物品、損壞者名單、損害情況,每月月底將應賠償金額上報行政及公司部門。若因故未實現先賠后修,則認定責任人后,由行政部在當月工資中扣除相應承擔費用。
7、水電維護專員平時應隨時檢查各公共區域的設施情況,發現需要維修的應及時維修,同時填寫《維修單》,并由后勤辦公室人員驗收簽字確認。
8、如屬水電維護專員不能自行解決的維修項目,應迅速告知行政后勤組織維修。
9、凡承租公司進行經營的單位(食堂、商店 等)需維修的項目,原則上由各承包經營的單位自行解決;若確需由后勤維修部門維修的,由維修部門核實其實際維修成本費用并收交財務后方可維修。
10、對于人為損壞的同一維修項目,短時間(一個星期內)維修兩次的,除要求賠償其維修成本金額后,報行政部對相應責任人作出考核處罰。
浙江萬凱新材料有限公司
行政部
二0一二年十月二十日
第三篇:日常維修工作流程
北京金陽光豆制品有限公司
日常維修工作流程
一、維修部維修人員每天保持維修房、維修場地干凈;工具、材料歸類擺放,科學有序。
二、維修人員每天對機電設備進行常規性維護保養,確保所有機電設備健康運作。作業項目安全、規范、美觀。
三、維修人員應對所有機電設施例行檢查。例行檢查根據檢查對象的不同每天、每兩天或每周不等的時間段進行一次,兩人合作進行,對檢查中發現的問題,應在《日常維護巡查記錄》上登記清楚。能夠自己隨時處理的問題應隨時處理,自己無法隨時處理時,應向主管領導做口頭或書面報告,及時安排處理。
另外,維修人員應結合日常維修工作對供電、供水、排水網絡進行隨機檢查,發現問題及時處理或向主管領導報告。
四、例行檢查的內容為:
1、供電系統是否存在隱患,有無危及供電安全現象。
2、供水系統(包括純凈水制水設備)是否存在隱患,有無危及供水安全現象。
3、公司各部分排水系統是否暢通,是否有水管跑冒滴漏和污水外溢現象。
4、供蒸汽管道、閥門、儀表是否正常。
5、天燃氣設備運轉是否正常,監測設備是否正常,要做定期 1 北京金陽光豆制品有限公司
檢測。
6、鍋爐運行狀況,及時檢查,每天聽取鍋爐工的工作匯報。
7、宿舍有無私拉亂扯危及用電安全行為。
8、所有公共照明燈電源線是否老化破皮,有無危及員工安全現象。
9、有無其他影響公司形象容需要整改的事項。
10、生產車間每一條生產線的機械電氣設備的運行情況,每天早晨上班或車間下班后對機械進行潤滑保養。(把多余的潤滑油用抹布擦拭干凈,以免污染產品)
11、污水處理系統是否正常運行,建立維護檔案
五、維修部保證所有使用工具的安全性。維修過程,應嚴格遵守安全規程,防止發生意外事故。
六、任何維修工作結束后,均應清點工具,清理現場,清除垃圾,經檢查、測試全部符合質量后方能送電、送水,交付使用。
七、對所完成的工作應記錄在維修記錄上,對未完成項目要寫明原因及下步處理意見。
八、維修人員應對所維修項目負責,對不負責任、敷衍了事造成返工的,追究維修人員責任,對因返工造成材料浪費的,予以相應處罰。
九、維修人員在休班期間,如遇公司工作需要到現場處理,應以公司利益為重,積極配合。
北京金陽光豆制品有限公司
十、以上巡視工作,都要認真填寫有關《***巡查記錄表》。
記錄表要及時存檔,妥善保存,以備核查。
十一、公司對以上工作做隨機巡視監督,若發現工作敷衍,將對維修部進行嚴厲懲罰
2017年4月21日
第四篇:后勤維修工作流程
后勤維修工作流程
1、由學校教職員工告知維修項目或自己檢查中發現需要維修的項目。
2、維修完畢后需向報告的教職員工告知已經維修完畢,可以正常使用。
3、維修工作需當日完成,如發現隔日維修或幾日后才能維修完成的,需向有關人員告知,并向上級領導匯報情況,盡量不要耽誤學校正常的工作進行。
4、除特殊的緊急情況外,維修工作不得占用學生上課時間。
第五篇:工程維修工作流程
工程維修工作流程
1、售后服務部接到物業維修通知單及住戶質量投訴后,分管維修人員當日內到現場檢查,當即確定維修方案,復雜問題立即匯報部門負責人,并于兩日內拿出維修方案,并書面通知安排原施工單位、材料設備供應單位進行維修。
2、維修完畢后,需回訪檢查,業主、物業客服人員簽字認可,首次維修成功率達80%以上,非責任施工單位維修時,維修合格后,及時做好工程計量、簽證、責任單位的扣款通知等,送交經營部、財務部門存檔。
3、保修期滿前2個月內,售后服務部組織監理、施工單位、物業公司檢查保修期內工程質量,將存在的質量問題,書面通知給施工企業,限期(保修期滿前)整改完畢,并做好檢查驗收記錄,原責任施工單位、材料設備供應單位不積極配合維修時,由售后服務部委托一家有資質施工企業(簽訂委托維修合同)負責維修,售后服務部根據實際維修工程量及業主損失,依據原工程保修書條款,按實際發生價款的兩倍,從工程保修款中扣除,售后服務部負責做好《保修期內工程扣款通知》,一式四份,需原責任單位簽字確認,轉交原責任單位一份,售后服務部、經營部、財務部門存檔,4附:售后服務工作流程圖