第一篇：電子商務實驗報告

討論思考：

1、利用供求信息平臺發布供應、求購信息的特點？

供求信息平臺將商家和買家整合在一個平臺上，起到了橋梁的作用。這為不同顧戶提供了簡明直接的方式來查找到自己所需求的信息，資源廣闊，而供應商發布自己的產品，有需求的顧客能夠看到最新的產品信息，避免不必要的時間浪費尋找信息。求購信息不僅能讓供應商第一時間與顧客接洽，還能為供應商帶來潛在的商機。

2、阿里巴巴提供誠信通、阿里旺旺、支付寶等工具對網站本身和企業兩者有什么營銷價值？

誠信通：增加可信度，提高銷售量，降低企業宣傳品牌的成本。

阿里旺旺：方便與顧客聯系，容易加強與顧客的聯系，降低了客戶打電話聯系你的成本。

支付寶：用支付寶支付金額，包裹轉賬是不需要收手續費的，并且它和多家銀行合作起到了一個中介擔保的角色。

討論思考：

1、阿里巴巴注冊，需要提供哪些信息？為什么？

如果是免費注冊的話，需要提供的信息有會員登錄名、電子郵箱、會員登入名、密碼、真實姓名、職位、固定電話、公司類型、公司名稱、公司地址、主營行業、主營方向。

2、如果信息未被審核通過，需要補全哪些信息？為什么？

凡是帶*號的內容都要填寫，為了交易順利進行要填寫詳細信息。

3、阿里巴巴的審核機制合理嗎？

合理。

討論思考：

1、慧聰網注冊，需要提供哪些信息？為什么？

買家：會員登入名、密碼、電子郵件。

賣家：會員登入名、密碼、電子郵件、公司類型、公司名稱、公司地址、主營行業、主營產品。

如果信息不填詳細的話在交易的時候很容易發生錯誤造成不必要的損失，為了避免別人以你的名義登入所以要有詳細的信息。

2、如果信息未被審核通過，需要補全哪些信息？為什么？

凡是帶*號的內容必須詳細填寫，因為帶*號的信息都是一些重要的信息為了不免錯誤必須要填寫的。

3、慧聰網提供的（信息復制）功能有何用途？

有時用戶覺得一些比較重要的信息想要摘抄下來又不想一個字一個字的寫，有復制功能就方便多了還能節省時間，有時要填寫一些比較重要又很長的信息顧客就可以復制黏貼一下可以節省很多時間。

4、慧聰網提供的（重新發布）功能有何用途？

在網速比較慢或者一些其他情況下可能填寫的信息沒法提交就沒辦法發布，有重新發布這個功能的話就可以多試幾次不需要因為發布不了而煩惱。

5、對比慧聰網和阿里巴巴的信息發布機制和功能。

阿里是依托自身企業會員發展到今天，阿里優勢在于快速消費品個個行業。慧聰網是依靠自身紙媒的忠實企業發展到現在，他們的網站也是隨之時代的發展為紙媒所打造的一個平臺。

討論思考：

1、水果信息網，作為一個行業信息網站，除了信息發布功能還提供了什么功能，有什么價值？

供應信息，求購信息、代理、報價、投資、水果動態、友情鏈接、產銷名錄等功能

讓顧客更好的了解水果市場，有目的進行相關的購買，不需要搜索很多的資料可以直接上這個網尋找相關的信息。

2、水果商城中，查看商品內容時往往能看見聯系人的信息和最新價格，這樣對網站有什么不利之處？暴露出該網站信息管理中的哪些不足之處？

網站的空間是有限的，有這些就占了網站的空間，其他的信息資料可能就沒法提供給顧客了，也可能有一些故意搞壞的人。

3、對比阿里巴巴和慧聰網，水果信息網在內容、功能上有何區別，有何特色？

阿里巴巴和慧聰網都是B2B網站，但是二者有著本質上的區別的。阿里巴巴的發展依靠的是先進的技術手段和廣大的企業會員。大家多多注意一下就會發現，阿里上的會員企業如果說是得到了電子商務帶來的收益，那么這些企業當中80%以上的企業都是快速消費品的中小型企業。阿里依靠的是自身網站的資源進行發展的，阿里在互聯網行業中，最強勢的項目是快速消費品行業。但是慧聰網卻不同，慧聰網起家是依靠自身的行業《商情》廣告，還有行業《大全》，他們是依托紙媒起家的，從1992年開始就發展迅速，而且在紙媒上有很多忠實的用戶，這點阿里是無法比擬的，慧聰網的強勢項目在于行業企業，所謂的快速消費品和行業企業沒有太多的界定，舉一個具體的例子：日常用品，我們每天都在消耗，它們是所謂的快速消費品，但是工程機械這些產品并不是能夠在短期消費完的，它們可以稱為行業產品。

總言之阿里和慧聰的區別在于，阿里是依托自身企業會員發展到今天（這里不能不說03年非典時期是阿里的轉折點），阿里優勢在于快速消費品個個行業。慧聰網是依靠自身紙媒的忠實企業發展到現在，他們的網站也是隨之時代的發展為紙媒所打造的一個平臺，這是他們根本的區別所在。

水果信息網---水果行業供應商網 經過不懈努力、揚長避短、不斷更新逐步發展為一個框架完善、信息豐富，功能強大的網絡信息平臺。力求打造中國最專業的水果門戶網站。是水果行業各企業、商家宣傳自己公司與產品的首選網站。

中國水果網每天向廣大果業朋友提供大量專業的水果行業資訊：水果動態、水果行情分析、果業展會、水果價格、水果健康、新品水果、水果銷售,水果商城,水果包裝、選購技巧、水果保鮮、水果加工、水果種植、果樹防治等技術類信息。為整個水果行業的經濟發展提供參考。

4、看其供應信息和求購信息對企業和產品的介紹是否齊全？指出需要改進的地方。

在水果信息介紹的時候圖片太少了，顧客在搜索的時候不能看到實物，有些時候顧客不知道有些水果叫什么就沒法尋找了。為了顧客更好的采購還可以上傳一些視頻，在產品介紹的時候還可以適當的說一下各種水果的用途好處。顧客了解的更多銷售就會更好。還有購買好后的運送問題。

5、聯系資料中明確給出瀏覽該信息的次數，這能否給企業帶來營銷價值？

能，有時顧客不一定想要買但進去看的時候感覺很好可能就會買了，雖然機會不是很高但還是有機會的。

6、從市場營銷的角度評價該網站的友情鏈接情況。

有情鏈接提供的一般都是關于該網站水果的一些介紹，讓顧客可以看到更多有關于水果的信息，給雙方都帶來了相關的利益，也為水果的營銷帶來了更多的渠道。

第二篇：電子商務實驗報告

實 驗 報 告

課程名稱電子商務年級 2011日期 2014年5月8日 姓名呂錦怡學號 110408138班級 審計1班 實驗名稱 銷售商的銷售準備

實驗目的及要求：

掌握電子商務中銷售商在實現銷售前所做的主要活動。

實驗內容： 步驟1主動報價；

步驟1.1查看報價公告；

步驟1.2填寫詢價單，點擊“發送”；

步驟1.3簽訂合同；

步驟2被動報價；

步驟2.1發布需求；

步驟2.2查看報價情況；

步驟2.3如果同意制造商的報價，雙方生成合同意向；

步驟3履行合同；

步驟3.1付款；

步驟3.2貨物入庫；

實驗總結：

ECGAME中銷售商的主要模塊包括：進貨管理、合同管理、庫存管理等。銷售商銷售的第一步是要從制造商那里購入商品，這是一個討價還價的階段，由進貨管理模塊控制。

銷售商查看報價公告，可以看到所有制造商究竟有哪些商品，價格究竟如何，從而決定自己該購買什么商品；發送完詢價單后，銷售商等待制造商回應。除了查看制造商的報價公告之外，銷售商也可以發布自己的需求，與制造商溝通需要什么商品。發布完詢價公告之后，就要等制造商主動來報價；在與制造商達成并簽署商品的購買合同之后，銷售商需要付款、接收貨物以履行這個合同。

第三篇：電子商務實驗報告

電子商務實習心得

姓名：###

學院：###

班級：###

學號：###

實驗時間：###

實驗地點：###

指導老師：###

實驗目的：熟悉電子商務的流程

實驗內容：首先感謝老師不厭其煩的那么辛苦的給講解了三四遍，知識聽起來也確實有一定的難度，但實際操作起來還是沒有想象的那么痛苦的。經過一下午的電子商務實習，作為一名銀行操作者的我來講，個人認為這節課對這個職位的盈利沒有起到太多的作用。只能說銀行只是幫助企業進行資金管理的工具，實習上的銀行職能比較的單一，只能進行資金的轉賬、存款的服務，使得銀行不能更好的發揮其資金優勢。

首先，來分析一下本次實習的角色：廠家，是生廠商，只要收到有訂購貨物的消息就能進行生產，當整個實習運作起來時，基本上所有的商場都可以在一家廠商處下訂單，那么廠商的服務是很廣泛的，所以它的盈利源就比較的多。商場，給廠家下訂單，廠家生產后將貨物發給商場，商場在網絡上發布消息即可對外銷售，因此商場也是比較好盈利的。銀行，當有企業在銀行開戶時，銀行可以獲利，這里說的獲利只是操作分數，處理進行一系列的資金的運轉銀行可以獲利，沒有其他的方法了。物流，這個角色也是比較容易盈利的，有多家廠商的情況下，物流就比較忙碌。出口商，從廠家將貨物購買后，將貨物進行出口貿易。消費者，是最具有優勢的角色，可以任一購買商品。在這幾個角色中，銀行的工作也相對清閑，難道這就是所謂的，閑人沒錢掙？值得慶幸的是，我雖然擔任了銀行老總的角色，卻將另外幾個角色的操作和方法都學到了。雖然自己的公司清閑了點，但也還是有好處的。

實驗心得：在本次實習中，由于合伙人“商場”出現了嚴重的技術問題，導致整個供應鏈的斷裂，致使本組的所有成員都沒能盡情的享受實習。希望以后能多一些這樣的實習活動，在這種活動中能讓人發揮主觀能動性，去學習這些知識。

第四篇：電子商務實驗報告

實驗目的本次上機模擬是一次理論聯系實際的教學模擬實踐活動，要求學生不僅具有全面、系統的理論和方法從電子商務的原理、電子商務的技術、電子商務的應用三個方面來理解、把握《電子商務》這門課程，而且要具有較強的實踐能力并能掌握電子商務的業務流程，電子商務實驗報告。

實驗內容

通過利用廠家、商家、消費者、物流商、出口商和銀行等的角色變換掌握電子商務中各實體的運作過程。

過程描述

一、角色名稱：

廠 家：?cj密碼：?

商 場：?sc密碼：?

消費者：?xfz密碼：?

出口商：?cks密碼：?

物流商：?wl密碼：?

銀 行：?yh密碼：?

二、具體操作流程：

1、進入浙科業網站，選擇出口商的角色，然后注冊用戶，注冊時，填寫用戶資料，并且申請一個E-mail地址（lxm@zheke.com）并設置到企業用戶資料，就可以直接登入。用戶名(lxm)密碼(123456)

2、資金管理——柜臺業務——對公業務——開業賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料。密碼，地址，選擇自己的銀行——興梅銀行。提交后，待到銀行批準后，就成功完成銀行申請。

3、等待開立的銀行賬戶審批通過之后再通過：資金管理——賬號設置進行“開戶賬號設置”

4、通過：網絡訪問——商貿網店——用戶注冊 開通EDI服務，并為使用的EDI服務申請CA認證，工作報告《電子商務實驗報告》。

5、進行采購管理，在“供應信息”中對同一新產品不同的報價進行比價，方便采購的商品后，系統自動生成采購合同，制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價，采購過程中，不斷向供應商詢價。在“詢價記錄”里保存了通過商貿網站，企業網站，并發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。“采購詢價”記錄了供應商場與供應商之間的購銷合同。“新合同”可直接向供應商發送合同意向。“庫存管理”可以方便查詢到“采購入庫記錄”，“銷售合同”。

6、通過商貿網瀏覽來自外觀的進口商發布的信息，同網絡向進口商報價則是通過接著進入系統的制單確認后用戶可以進入結匯則這筆出口業務完成，若不滿意則會拒絕受到合同后，用戶可以在審核信息證查找。

消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個模擬環境市場動作的動力。他在這個角色中的主要操作流程步驟有：

1、作為消費者的角色，先進入模擬的企業的消費者這一模塊，進行注冊填寫資料，也得要設置E-mail地址并設置到個人資料中，就可以直接登入消費者這一角色中。

2、進入消費者這一模塊，通過：資金管理——柜臺業務——儲蓄業務——開立賬戶，申請開立銀行即興梅銀行開立賬戶。

3、等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理——柜臺業務——儲蓄業務——網上銀行，開通銀行服務。銀行接受處理后，就可以進行存款，然后提交。

4、消費者可以通過“現在金額”查找到個人當前的現金金額，“消費記錄”記錄了用戶購買到的所有消費品，“訂單查詢”可以看到用戶有效的訂單。

5、通過各種網絡資源：網絡訪問中的“收藏夾”、“Email”尋找個人的需要，并通過網絡進行消費，查詢后可向廠家訂貨，訂立合同以后，然后通過物流公司進行運輸，到貨后需要在“收獲確認”里確認收貨，消費者通過網上進行支付，支付給廠家。

商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提高了各種各樣的商品，另一方面商場還可以作為買方與其他商場或是生成廠家進行商務活動，主要的流程有：

第五篇：電子商務實驗報告

電子商務實驗報告

姓名：胡清瓊

專業：財務管理092班

學號：099104039

任課老師：錢黎春老師

電子商務上機實驗報告

實驗目的：

為了了解電子商務的交易全過程，我們進行了為期六個星期的上機實驗，本次上機模擬是一次理論聯系實際的教學模擬實踐活動，在實際操作中我對所學知識有了更深一步的了解，有了更理性實際的感知。明白將理論運用于實踐的重要性，了解電子商務的實際操作流程。

實驗內容：

通過利用廠家、商家、消費者、物流商、出口商和銀行等的角色變換掌握電子商務中各實體的運作過程。

過程描述

一、角色名稱：

廠 家：?cj密碼：?

商 場：?sc密碼：?

消費者：?xfz密碼：?

出口商：?cks密碼：?

物流商：?wl密碼：?

銀 行：?yh密碼：?

二、具體操作流程：

1、進入浙科業網站，選擇出口商的角色，然后注冊用戶，注冊時，填寫用戶資料，并且申請一個E-mail地址（lxm@zheke.com）并設置到企業用戶資料，就可以直接登入。用戶名(lxm)密碼(123456)

2、資金管理——柜臺業務——對公業務——開業賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料。密碼，地址，選擇自己的銀行——興梅銀行。提交后，待到銀行批準后，就成功完成銀行申請。

3、等待開立的銀行賬戶審批通過之后再通過：資金管理——賬號設置進行“開戶賬號設置”

4、通過：網絡訪問——商貿網店——用戶注冊 開通EDI服務，并為使用的EDI服務申請CA認證。

5、進行采購管理，在“供應信息”中對同一新產品不同的報價進行比價，方便采購的商品后，系統自動生成采購合同，制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價，采購過程中，不斷向供應商詢價。在“詢價記錄”里保存了通過商貿網站，企業網站，并發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。“采購詢價”記錄了供應商場與供應商之間的購銷合同。“新合同”可直接向供應商發送合同意向。“庫存管理”可以方便查詢到“采購入庫記錄”，“銷售合同”。

6、通過商貿網瀏覽來自外觀的進口商發布的信息，同網絡向進口商報價則是通過接著進入系統的制單確認后用戶可以進入結匯則這筆出口業務完成，若不滿意則會拒絕受到合同后，用戶可以在審核信息證查找。

消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個模擬環境市場動作的動力。他在這個角色中的主要操作流程步驟有：

1、作為消費者的角色，先進入模擬的企業的消費者這一模塊，進行注冊填寫資料，也得要設置E-mail地址并設置到個人資料中，就可以直接登入消費者這一角色中。

2、進入消費者這一模塊，通過：資金管理——柜臺業務——儲蓄業務——開立賬戶，申請開立銀行即興梅銀行開立賬戶。

3、等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理——柜臺業務——儲蓄業務——網上銀行，開通銀行服務。銀行接受處理后，就可以進行存款，然后提交。

4、消費者可以通過“現在金額”查找到個人當前的現金金額，“消費記錄”記錄了用戶購買到的所有消費品，“訂單查詢”可以看到用戶有效的訂單。

5、通過各種網絡資源：網絡訪問中的“收藏夾”、“Email”尋找個人的需要，并通過網絡進行消費，查詢后可向廠家訂貨，訂立合同以后，然后通過物流公司進行運輸，到貨后需要在“收獲確認”里確認收貨，消費者通過網上進行支付，支付給廠家。

商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提高了各種各樣的商品，另一方面商場還可以作為買方與其他商場或是生成廠家進行商務活動，主要的流程有：

1、商場是整個實驗系統的零售商，首先注冊，填寫詳細的資料，設置之間的Email地址和其他必要填寫的資料，登入用戶名和密碼。

2、通過：資金管理——柜臺業務——對公業務——開立賬戶，在銀行里（興梅銀行）申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產者。

3、待開立的銀行審批通過之后，通過：資金管理——賬戶設置進行“開戶賬號設置”

4、通過：資金管理——柜臺業務——對公業務——網上銀行，進行開通網上銀行服務。在“供應信息”進行比價，然后進行采購計劃，發送詢價，達成協議后，進行合同簽訂，在到貨確認中確認入庫或者退貨，然后通過網上支付，轉賬給供應商。這些可以在采購入庫記錄中詳細查看到。商場生成訂單——廠家接受訂單——廠家給物流公司發送送貨通知單——物流公司給廠家發貨通知——物流給廠家發貨通知商場接貨——辦理給商場發付款通知——商場到銀行轉賬——廠家接受到款。

5、通過：資金管理——柜臺業務——代理業務——特約商戶。進行注冊網上銀行網上支付特約客戶。

6、通過：商貿網站——用戶注冊，開通EDI服務，并且為使用EDI服務申請CA認證。這樣，就可以進行安全交易和訂立合同了。

在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數據電子商務絕大數是完成按照物流商實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有：

1、通過：資金管理——柜臺業務——對公業務——開立賬戶，向銀行（興梅銀行）申請開立銀行賬戶。

2、等到開立銀行賬戶審批通過后，通過：資金管理——賬號設置，進行“開戶賬號設置”。

3、通過：生產管理——新產品生產，生產新產品建立自己的產品庫。選擇要生產的產品，并且填寫好數量，進入產品生產列表，列表中有生產的產品，數量，支付的金額和現金余額。然后點擊生產按鈕，就可以成功生產，產品就可以入庫

4、通過：商貿網站——用戶注冊，開通EDI服務，并且為使用EDI服務申請CA認證。

5、建立自己廠家的網站，申請域名，選擇網站的模板和功能組合，設置完畢后并保存，系統域名就可以被訪問了，然后，經過“發布”就可以發布產品，還可以在“網絡訪問”中“商貿網站”發布自己的網站，可以方便用戶對網站的訪問。

銀行是指通過網絡或者其它方式，實現將銀行服務于客戶的服務系統。它拉近客戶于銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業務流程有：

1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督，首先進入銀行這一角色的設置，補充完整資料，并且設置Email地址到用戶資料。

2、成功進入銀行這一模塊，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄，存款，個人用戶間的轉賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行注冊客戶等業務的功能模塊。

3、對于用戶的貸款申請，查看詳細的貸款申請表之后，選擇同意或者拒絕發放貸款。

物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程有：

1、填寫詳細資料，設置自己的Email地址，并且設置到企業用戶資料中。

2、通過：財務管理——柜臺業務——對公業務——開立賬戶，向銀行申請開立銀行賬戶。

3、等到開立銀行賬戶審批通過后，通過：財務管理——賬號設置，進行“開戶賬號設置”。開通網上銀行，填寫資料后進行提交。

4、通過：運輸管理——運輸設置，設置運輸貨物的資費標準。選擇運費計算方式并且進行描述。還可以進行更新，調整。

5、購買倉庫，“車輛管理”里購買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細資料，并且保存）等。

6、對其他用戶申請要求運輸時，小秘書將會有提示，即受理配送請求后，產生新的駕駛員，確認后就可以“出車”運輸。即可以產生“處理出庫運輸單”，貨物出庫后將要求出車運輸貨物到目的地。

思考與結論：

通過六個星期的學習，我從書本的表面知識深入到了實際操作，對于我們而言，這是難得的機會，讓我們不僅用具有全面、系統的理論和方法從電子商務的原理、電子商務的技術、電子商務的應用三個方面來理解、把握《電子商務》這門課程，而且讓我們具有較強的實踐能力并能掌握電子商務的業務流程。并且我明白了隨著計算機的普及電子商務存在于我們的身邊，例如我們愛好的淘寶不就是典型的例子嗎？它的領域很寬，在這個模擬體系中我們扮演著廠家、商家、物流、銀行、和消費者的角色，一一進行貿易，過程并不復雜，但重要的是如何能將一個企業打理的緊緊有條，有利潤，如何能提高企業的宣傳力度等。在現實世界中，我們要利用好網絡這個平臺。