第一篇：創建文明市場整改報告

關于 “文明誠信市場” 創建活動中存在問題的整改報告

縣文明辦：

接到在創建“文明誠信市場”活動測評中明察暗訪后的整改通知，我中心領導高度重視，認真對待，正視問題，按照創建“文明誠信市場”活動的標準和整改要求，對我中心的梁園、撮鎮菜市場存在的問題進行了整改，現將整改情況報告如下：

一、制定整改方案、明確整改要求。

接到整改通知后，我中心正視存在的問題：“牛皮癬較多、垃圾、衛生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達到文明創建的要求；有措施：制定措施，責任到人，獎懲分明；有方向：以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，加強職業道德素質，提高服務質量、樹立行業新風，充分發揮文明誠信菜市場對社會的示范作用。

二、明確方法步驟、認真進行整改。

1、統一思想，提高認識。中心組織全體職工動員大會，對整改工作進行再動員、在部署，明確整改方向和整改重點，提高對整改工作的重要性和緊迫性的認識。其中，梁園、撮鎮服務部對此次存在的問題進行了再次查找并做了檢討。

2、明確責任、落實整改。按照創建“文明誠信市場”活動中存在的問題分解立項，落實責任整改的內容到具體的責任人和完成時

間，并督促責任人落實措施，限時完成，保質保量完成各項整改內容。

3、完善制度、督促檢查。建立領導制度，對整改工作階段進行督查落實，及時通報整改工作的開展情況，聽取群眾意見，接受群眾監督。及時開展“回頭看”，補缺補差，提出新的整改措施。

三、今后努力方向

我中心認真落實并整改，積極以開展創建“文明誠信市場”測評活動為契機，認真查找和改進與發展要求、群眾需求不相適應的問題和環節，著立提高我中心服務能力和水平，著立服務工作更加貼近群眾，著立加強優質服務常態長效的機制建設，不搞突擊應付、不做表面文章，共同推進文明誠信工作公正有序開展。

肥東縣市場服務中心

2012年2月9日

第二篇：文明市場創建總結

“文明集市”活動開展情況

匯 報 材 料

市場處于xx商業中心，建于2002年底，占地面積1100平方米，經營面積900萬平方米，是縣級綜合性集貿市場，該市場設施功能齊全，經營環境明亮整潔，現經營肉品、水產、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品，現有個體工商戶72余戶，從業人員80余人,場內年成交額330多萬元。

為了更好地打造信譽體系健全，經營管理規范，經營環境優雅的一流集貿市場, 幾年來我們在獲得多項殊榮的基礎上，又在創建“誠信文明市場”中進行了有益償試；我們根據市場經濟發展需求，不斷提檔升級，參與了“省級誠信文明市場”創建評比活動。依托良好的經營信譽和安全的商品質量，市場已呈現出交易活躍、秩序穩定、經濟繁榮的和諧氛圍。為此，我們主要做好了以下幾項工作：

一、提高認識，統一思想，緊緊抓住誠信文明這一關鍵環節

打造誠信社會，建立信用經濟是一項國策，加強市場信用體系建設是時代賦予我們的職責。但由于市場部分經營者缺乏誠信意識、法律意識，一些違法違規的經營行為時有發生，因此引起的糾紛也比較突出，對整個市場的社會形象和

做什么，使經營者明白只有通過守法經營和優質服務賺取合法利潤是自己的權利，做好售前、售中、售后服務是自己應盡的義務。

二是強化執行。完善的規章制度，需要強有力的執行，再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣，也是形同虛設沒有任何意義，監督檢查是落實各項規章制度的有力保障。加強日常督查，使規章制度和責任落到人頭，強化了執行力，把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態。

三是獎懲嚴明。對遵章守紀、誠信守法為市場贏得榮譽的業戶給予表彰和獎勵，并通過板報、廣播等宣傳工具，進行大力宣傳，對個別違法經營，服務不到位，給市場造成不良影響和后果的及時給予制止，情節惡劣的予以曝光。

三、制定標準，完善措施，使誠信創建活動得到有效落實

為使活動有效開展，我們制定了具體的實施辦法，從而使各項工作做到了有章可循。

一是確定參評資格。我們規定凡是參評的業戶，必須有合法的經營資格，必須是所在市場內的經營業戶。

二是制定評選辦法。我們成立了由工商所、市場主辦單位、個協等各方組成的評定小組，建立各項規章制度和實施方案。

三是開展“文明經營戶”評比活動。我們結合縣委縣政

了，市場誠信度提升了，安全消費才能實現，工商監管才能稱之為有效。創建文明誠信市場單靠行政執法是遠遠不夠的，良好的市場經濟秩序的建立，最根本的還是要靠經營者的誠信行為，只有通過我們自身的不懈努力，加強對經營者的職業道德教育，提高他們的思想覺悟，才能使經營者有一個良好的經營秩序，社會才能有一個好的規范。

以上是我們在打造文明誠信市場活動中所取得的一點工作，雖然取得了一點成績，但我們深知距離上級的要求還有很大的差距，我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進一步，把工作做的更好，為打造文明誠信市場做出我們更大的貢獻。

第三篇：文明市場創建實施方案

******路蔬菜果品綜合批發市場

創建省級文明誠信市場

實 施 方 案

為提高我縣農貿市場整體管理水平，建立農貿市場長效管理機制，促進文明市場創建工作，經***工商局,濟寧市工商局同意推薦，上報山東省文明誠信市場，特制定如下方案：

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以服從、服務地方經濟發展為宗旨,努力做到監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的“四個統一”，切實加強市場監督管理，維護市場秩序，促進市場繁榮，鞏固和發展文明城市創建成果。

二、組織領導

本創建活動在縣委、縣政府統一領導下，由縣文明辦、食安辦、工商局、城管局、街道辦事處組成創建領導小組，負責******路蔬菜果品綜合批發市場創建省級文明誠信市場工作，辦公室設在******路蔬菜果品綜合批發市場。

三、方法步驟

文明誠信市場創建工作分四個階段進行：

（一）宣傳發動階段（2010年10月20日前）。制定切實可行的實施方案，召開動員會議，加大宣傳力度，為創建工作奠定堅實工作基礎。

（二）集中整治階段（2010年10月20日至12月10日）。集中力量、集中精力開展專項辦照工作。重點抓好市場內經營業戶的營業執照的辦理工作，印發辦照明白紙600張，統一制作四制標示牌，加快辦照速度。

（三）鞏固提高階段（2010年12月10日至12月31日）。按照省級文明市場的要求標準逐一落實。市場管理20余項制度落實上墻，20余種臺賬建立齊全，宣傳牌、公示牌專人負責，每天更新內容；黨員經營戶、星級文明經營戶等全部掛牌。

（四）制定市場管理人員守則，明確規定管理人員職責，按時到崗，千方百計做好市場管理工作。

三、創建標準

1、設施規范

（1）市場內硬化到位，上、下水（排水、排污）設施完善；市場功能分區布局合理，蔬菜區、水果區、干副食品區、鮮肉區、水產區、熟食品區、家禽家畜出售和宰殺區等設置醒目標識；有清晰醒目的場牌、市場分布示意圖、分類標志牌，出入口、道路暢通，車輛停放有序；

（2）各項設施統一規范整齊，無亂搭亂蓋、亂堆雜物、亂張亂貼現象，場容場貌好；

（3）市場內商品上臺、上架、進盆、進池、進籠，無流動叫賣；

（4）有政策法規宣傳欄、衛生宣傳教育攔，有禁煙火、消防安全疏散標志，有符合國家規定的標準計量器具；

（5）有市場管理辦公室，配備辦公設備及廣播宣傳和通訊設施。

（6）農產品快速檢測室。

2、經營行為規范

（1）證照齊全，亮照經營，佩戴證件，人證相符；

（2）文明經商，周到待客；

（3）經營行為公平合法，不經營假冒偽劣及國家限制流通的商品；嚴禁銷售應檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或檢驗、檢疫不合格商品；

（4）無強買強賣、欺行霸市行為，無虛假廣告和欺詐行為。

3、商品陳列、出售規范

（1）各類商品符合國家有關質量、計量、衛生等方面規定；

（2）市場內各類商品劃行歸類、擺放整齊，市口清楚；

（3）明碼標價、貨真價實。

4、衛生管理規范

（1）市場管理人員佩帶標志，配有專、兼職保潔人員，市場內保持清潔衛生，有果皮箱等環衛設施；

（2）市場攤（店）內外實行“門（攤）前三包責任制”；

（3）適時開展除四害活動，堅持定期藥物消殺，“三防”設施齊備，使用率達100％；

（4）食品經營戶統一著白帽、白圍裙，配備遮擋蚊蠅設備；

（5）經常性開展衛生防病、健康教育活動

四、責任分工

（一）市場開辦者的主要職責：市場開辦者是管理第一責任人，必須建立管理機構，配備市場管理人員、保潔人員；切實履行市場物業管理職責；強化內部治安和安全管理，為經營者、消費者提供整潔、衛生、安全、有序的交易環境；完善硬件設施建設，對市場內商品統一布局，劃行規市，做到整齊規范；積極支持有關行政執法部門依法對市場實施監管，維護市場秩序，不得以任何理由阻礙行政執法部門依法履行職責，不得越權行使應有國家機關履行的監督管理

職權；在政府和職能部門的指導監督下，做好市場內物業、衛生、治安、消防、商品質量、經營秩序等管理工作。

（二）管理部門的主要職責：各職能部門根據各自的職責，依法行使職權，互相配合，對集貿市場加強監督管理。

1、工商部門：發揮在集貿市場專項整治工作中的生力軍作用，協調有關部門按照法定職責共同管理好集貿市場；負責本轄區內集貿市場的開業核準，核發營業執照，監督經營戶亮照經營；加強食品安全監管，受理消費投（申）訴，保護經營者和消費者的合法權益，查處違法經營行為，維護市場經營秩序；督促市場開辦單位搞好場內環境衛生。

2、衛生部門：負責制定集貿市場內衛生設施和環境衛生的標準，對食品進行衛生監督檢查和技術指導；核發衛生許可證、健康證，監督衛生許可證的亮證工作；監督食品經營戶嚴格執行《食品衛生法》等有關規定，確保經營直接入口食品管理符合要求，防蠅防塵設施齊全，從業人員個人衛生良好。

3、公安部門：負責監督檢查集貿市場的安全防范和治安工作，嚴厲打擊市場具有黑社會性質的肉霸、菜霸等違法行為；配合工商部門及時打擊壟斷經營、欺行霸市、強買強賣等違法行為；查處抗拒、妨礙執法部門執法的行為，保護市場良好的經營秩序；做好集貿市場周邊交通秩序的治理；加強市場內消防安全檢查管理，及時糾正私拉亂接電線、使用明火等不安全問題，確保消防設施符合要求，消防設備使用功能正常。

4、農業林業部門：加強集貿市場蔬菜檢測指導和檢查；負責對上市農林產品安全檢測，對農林產品的種植、養殖、經營地進行安全監

督管理。加強對定點屠宰場生豬、牛、羊的檢疫和畜產品的質量監督管理，做好禽流感防控工作。依法打擊野生保護動物進入市場銷售。

五、工作要求

（一）加強領導，提高認識。廣泛開展文明市場創建活動，對于促進商品流通、增加就業、發展經濟，對于規范市場秩序、保護消費者合法權益、推動建立現代流通服務體系，對于提高群眾生活質量，對于傳播先進文化、引領社會風尚，都具有十分重要的意義。要把文明集市創建作為提高文明素質和文明程度的一項重要任務，切實抓緊抓好。各級各部門必須統一思想認識，充分認識集貿市場文明創建工作的重要性和緊迫性，把集貿市場文明創建工作當做“兩個爭創”工作的重要抓手，抽調精干力量，精心組織實施，確保取得實效。

（二）明確責任，各司其責。集貿市場文明創建工作的各項目標任務都要分解到各責任單位，明確分工，實行目標管理。各責任單位要按照任務要求，再細化分解，定部門、定責任、定任務、定進度，一級抓一級，一級對一級負責。在明確職責、各司其責的基礎上，又要注重建立聯動機制，形成齊抓共管工作合力。

（三）廣泛宣傳、深入發動。各級、各部門要層層發動，廣泛動員，要通過各種形式，把集貿市場文明創建工作的意義、任務、要求宣傳到每一個市場主辦者、經營者、入場購買者，充分調動各方參與創建工作的主動性、積極性和創造性，從我做起，從家庭做起，從現在做起，為集貿市場文明創建工作做貢獻。各新聞媒體，要按照階段工作任務，突出重點，大造聲勢，努力形成濃厚輿論氛圍。

第四篇：2013 文明創建整改匯報

文明創建整改匯報

雨城區運管處：

根據雅安市精神文明委【2013】3號文件內容，公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數的測評結果的通知。通報了2012年12月11日至12月14日期間國家統計局雅安調查隊于對雨城區中心城區的實地考察檢查情況，對我站文明創建工作中發現問題提出整改要求。為此，我站認真按市文明創建辦及行業管理部門的要求在2月15日前完成了一下整改內容：

1、隨地吐痰、亂仍垃圾現象

加強保潔員工對車站范圍內衛生進行及時不定時清理，保持良好衛生狀況。對隨地吐痰，亂仍垃圾現象及時進行勸阻。

2、增加文明勸導員

車站增加文明勸導員，隨時對站內不文明現象進行勸導，盡量減少站內的不文明現象。

另外，我站實行大廳售票、候車區、發車站臺區域為禁煙區，落實專人監督管里，加強站務人員服務質量培訓，做好優質服務，切切實實做到無煙文明車站。

如有不足之處，懇請批評指出。此匯報

雅安市旅游汽車站 二O一三年二月二十一日

第五篇：創建衛生文明市場工作匯報

創建衛生文明市場工作匯報

2010年6月全市創建衛生文明城市工作開展以來，我市場服務中心嚴格按照市委、市政府的決策部署，以創建湖南省衛生城市和文明城市為目標，不斷完善市場衛生基礎設施建設和衛生管理制度，強化市場環境衛生管理，全力以赴開展“兩創”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍田市場和三角坪市場的衛生、秩序

有了很大改觀，衛生管理工作實現經常化、制度化、規范化。回顧半年來的“兩創”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認真加以解決，現總結如下：

一、“兩創”工作的主要做法及成效

（一）組建專職隊伍，健全管理制

度

自全市“兩創”工作開展以來，我市場服務中心堅持把創建省級衛生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領導班子會議和干部職工動員大會，成立了以中心一把手負總責的“兩創”工作領導小組，下設的藍田市場服務所和三角坪市場服務所分別成立了藍田市場創建衛生文明市場領導小組和三角坪市場創建衛生文明市場領導小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛生管理制度。三是實施周五衛生大掃除制度，全體干部職工參與市場衛生大掃除。四是提高市場衛生保潔員的工資待遇，改變過去由定時保潔變為全日保潔，做到在營業時段內不存留明顯連片垃圾。五是明確規定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領導的高度重視和各項制度的相繼出臺，為“兩創”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。

（二）注重“兩創”宣傳，營造良好

氛圍

“兩創”工作事關千家萬戶，只有起點，沒有終點，是一項需要長期堅持的工作。為提高經營戶的衛生文明意識，動員他們積極投入到“兩創”工作中來，我市場服務中心開展了形式多樣的宣傳發動工作。一是在醒目位置懸掛“兩創”橫幅、張貼市場衛生文明用語、衛生警示牌，發放宣傳資料，廣泛發動市場經營戶、業主投身“兩創”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴禁在消防通道擺攤設點，違者依法處罰”的宣傳標語，提醒攤販不要在消防通道上擺攤經營。三是在城區兩大市場安裝廣播擴音設備，向市場經營戶和消費者傳播“兩創”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發動，對占道經營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規行為發放整改通知，全面規范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責任狀》，強化他們的衛生主體責任，以最快捷有效的方式爭取經營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒

適、衛生的市場經營環境。發揮干部職工的主力軍作用，每周五由中心領導班子成員帶領干部職工對藍田市場、三角坪市場進行垃圾清掃，以實際行動潛移默化地影響市場內每個經營戶和消費者。由于宣傳工作到位，市場的“兩創”工作得到了市場內每個成員的認可、支持和配合，為“兩創”工作的順利推進提供了堅實的群眾基礎。

（三）加大資金投入，改善經營條件

藍田市場和三角坪市場的衛生工作歷來都是城區市容市貌綜合整治工作的重點和難點，三角坪農貿市場尤為突出，雖經多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創”工作這一契機，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場基礎設施投入，全力營造規范有序的市場環境。一是針對交通橋下經營場地陰暗、潮濕、衛生環境差和三角坪市場農貿區光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況，粉刷了自產自

銷區的經營場地并劃線編號。增加了照明設施，安裝了電風扇，懸掛了衛生文明標識牌等。二是在兩大市場主要通道處設置環保垃圾桶，并給各個門店攤位發放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設備用于宣傳“兩創”工作。四是對上市商品劃行歸市，嚴禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設置入口標牌，提升市場形象。這些措施的實施，使市場經營條件得以明顯改善，為創衛工作提供了良好的硬件條件。

（四）實行堵疏結合，確保通道暢通

由于市場運作慣例，三角坪市場、藍田市場的消防通道歷來被攤販所占有，嚴重影響了城區的衛生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通，我市場服務中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側40多個臨時攤位的租金；二是停止藍田市場西進口水果攤位的發租；三是杜絕市場內經營戶流動經

營；四是嚴禁在消防通道兩側門面經營的個體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產自銷農民免費提供經營場地，免費提供衛生和水電服務。在此基礎上，我們安排專職人員對消防通道進行全天候監管，發現問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價，換來了市場秩序的不斷好轉。

（五）開展集中整治，確保工作效果

為配合市委、市政府對三角坪廣場周邊秩序的集中整治行動，7月22日至30日，中心領導班子成員全部上陣，抽調43名干部職工成立3個工作組，分別負責交通橋下自12全文查看