第一篇：中共茅坪鎮委員會.整訓工作總結doc

中共茅坪鎮委員會

茅坪鎮人民政府

關于干部作風整訓工作的匯報

2月1日，縣委召開了全縣干部作風整訓動員會，安排部署2009年干部作風整訓工作，會后，我鎮黨委高度重視，立即在全鎮范圍內開展了以解放思想、整頓作風、狠抓落實為主要內容的學習整訓活動，受到了良好的效果，現將整訓情況總匯報下：

一、統一思想、提高認識

2月1日縣上動員會后，鎮黨委政府于當天下午召開機關干部會議進行了認真安排，以縣委當書記講話精神為指導，統一思想認識、明確征詢目的，要求全鎮干部再次深入學習黨的十七及十七屆三中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實科學發展觀，努力踐行“三個代表”重要思想，把思想行動統一到十七屆三中全會精神上來，統一到縣委十三屆六次全會精神上來，進一步增強率先突破發展的責任感、使命感，充分發揮主觀能動性，強化措施，抓好各項工作的落實，從整體上提高全鎮干部隊伍的思想素質，集中解決干部職工在思想認識、組織紀律和工作作風方面存在的突出問題，提高效率、凝聚力量，齊心協力，搶抓機遇，加快發展，推進全鎮工作的順利進行，以達到預期目的。

二、認真學習，扎實整改

鎮黨委政府于二月一日至七日共安排七天時間集中學習，規定每天學習時間不少于4個小時，且堅持每天上午8：

30、下午6：00點名簽到，全面學習了黨振清書記在全縣干部作風整訓會上的講話、黨書記胡縣長在縣委十三屆六次全會上的講話、《2009年縣委工作要點》、等，黨政領導帶頭垂范，要求每名干部認真做好專題學習筆記，鎮機關辦起干部作風整訓學習園地，修訂機關管理制度。通過認真扎實的學習，鎮機關干部針對自身思想不夠解放、機遇意識不強、積極性創造性不高、群眾意識淡漠、辦事效率低下、有令不行、有禁不止等問題做了深刻地對照檢查和自我剖析，積極開展批評和自我批評，從實踐“三個代表”重要思想、落實科學發展觀的高度，充分認識加強和改進干部作風的重要性、緊迫性，解決存在的突出問題，進一步增強對人民群眾的感情，轉變工作作風，提高工作效率和工作水平。通過整訓，迅速形成“緊、快、實、效、廉”的工作之風，確保第一季度各項工作的順利開展。

三、全力抓好當前工作，整訓與工作兩不誤

鎮黨委政府將作風整訓與當前工作結合起來，以整訓促進工作，以工作檢驗整訓，將整訓工作的精神實質貫穿與當前的各項任務之中，全面貫徹縣委十三屆六次全會精神，為我鎮落實縣委提出的“項目建設落實年”開了個好頭。一是

抓好春耕生產、備耕備種，在鎮農技站指導下，做好春田管理、土壤改良、農作物補水補肥等，引導農民及時備購良種；二是利用天氣晴好的有利時機，大力進行春季抬田修地，整修渠道，截至目前，全鎮共完成抬田任務25畝，修地85畝，整修灌溉渠道12公里，村組道路31條15公里，為農業生產打下了良好的基礎；三是及時做好春季植樹造林工作，及時調苗、清坡；四是抓好農民工技能培訓和勞動力有序輸出，為外出務工人員提供戶口辦理、各種證明等服務，做到即來即辦，優先辦理，截止目前，全鎮共完成勞務輸出1600人次，其中有序輸出500人次，五是結合勞務輸出，抓好流動人口管理工作，及流動黨員管理工作；六是抓緊時機進行項目建設，茅九公路整修、茅石公路路面鋪設、茅坪過水路面建設等重點工程相繼開工；七是抓好春季矛盾糾紛排查，將矛盾化解在萌芽狀態。各項工作的順利開展，實現了開門紅，也使整訓工作見到實效。

中共茅坪鎮委員會茅坪鎮人民政府

二〇〇九年二月七日

第二篇：中共洋縣茅坪鎮委員會工作總結

茅坪鎮黨委工作總結

本屆黨委自任職以來，在縣委的正確領導下，認真貫徹黨的十七屆三中、四中、五中全會精神，以學習實踐科學發展觀和創先爭優活動為契機，以村級支部“升級晉檔”為抓手，立足本地實際，開拓創新、苦干實干、與時俱進，以促進農村發展、增加農民收入為己任，以調整產業結構、大力發展支柱產業為中心，以轉變觀念、改進作風為突破口，順利完成了預定的目標任務。在鎮域經濟發展和社會事業進步方面取得了較大成績。現就近五年來的工作總結如下：

一、經濟建設成績顯著，新農村建設全面發展

一是經濟發展有了新的突破。黨委始終把經濟發展作為中心，認真貫徹落實黨在農村的各項路線方針改革。采取有效措施，充分調動一切積極因素，團結帶領全鎮黨員干部，轉變觀念，共謀發展。新的班子到位后，經過調研，首先確定了“糧油穩鎮、產業富鎮、基礎強鎮、旅游業活鎮”的經濟發展思路。經過全鎮干部群眾近五年的艱辛努力，農業產值由2006年的1909萬元增加到了4759萬元；農民人均純收入由06年的1346元增加到了3438元；糧食總產量達到了3788噸；勞務輸出達到2810人次；非公有制經濟增加值達到562萬元。農業綜合指標得到了較快發展。二是圍繞經濟發展的總體思路，實踐產業突破，大力調整產業結構，拓寬農民增收渠道。2007年，經過考察論證，結合我鎮實際，在產業發展上確定了將魔芋作為全鎮主導產業，“果、藥、畜、蜜”全面發展的產業發展思路，農民收入有了新的突破。在魔芋產業發展上堅持“一年打基礎，兩年上規模，三年見成效，努力打造洋縣魔芋強鎮”的目標。通過黨員帶頭，包抓示范，通過黨員電教科技下鄉、科技田園、通村網絡等平臺、典型帶動等措施，從08年開始每年舉辦一次魔芋王評比暨魔芋發展大戶表彰大會。舉辦科技培訓會10余次，發放宣傳資料500余份。有力推動了魔芋產業的發展，實現了魔芋產業歷史性突破。全鎮魔芋種植達到3400畝，戶均達到2畝。人均年增收1000元。發展以厚樸、棗皮為主的中藥材2780畝。以核桃、板栗、銀杏為主的果業1100畝，以養羊、養豬為主的畜牧業有了較快發展。通過不斷更新養殖品種、增加科技含量、擴大養殖規模，全鎮黃羊飼養量達到7142頭，增加 50頭以上養殖大戶15戶。生豬達11772頭，創造收入1176萬元。以養蜂為主的特種養殖得到了較快發展。土蜂養殖已經成為全鎮特色。全鎮養蜂2588箱，年產土蜂蜜21噸，創造經濟收入52萬元。產業發展為農民增收、農村經濟發展注入了新的活力。

三是加快新農村建設的步伐，農村面貌有了新的變化。在抓好農村經濟發展的同時，黨委把社會事業的進步發展作為構建和諧社會、建設新農村的重點；把基礎設施建設作為強鎮的主要措施，推進新農村建設全面進步。近五年來，共硬化道路8條20公里；建過水路面3處；鐵索橋2處；建人飲工程2處，全鎮基本達到戶戶能飲用安全自來水；建通信基站4處，基本達到了組組通電話。完成災后重建移民點5處，災民建房151戶。安臵群眾600余人。砌“U”型渠5公里，新修攔水壩2處。保灌面積800余畝。使農村面貌發生了根本性的變化。為新農村建設注入了活力。

二、堅持以人為本理念，和諧茅坪建設成績突出。

使社會各項事業協調發展。近五年來，黨委始終把科學發展、構建和諧作為建設社會主義精神文明的一件大事來抓，把貫徹法律法規作為衡量班子標準，推進茅坪各項事業協調發展。

一是認真落實國策。

1、著力抓好人口與計劃生育工作。堅持“三個一”機制，開展三結合，深化三為主，實現兩轉變。以創建優質服務鎮為目標，通過認真宣傳貫徹計劃生育政策法規、開展大清查、大整治活動，全面落實計生優惠政策。計劃生育率達到100%，人口自然增長率控制在1.1‰，三查率達到98%。

2、加強土地管理，落實宣傳教育，提高全鎮依法用地宣傳。國土資源管理得到進一步加強。全鎮無違法用地現象。達到土地動量平衡。

3、認真貫徹森林法，堅持抓好防護林建設工程和林權制度改革，使我鎮林業生產與權管理、人口與自然環境協調發展。

4、認真落實民政工作的政策措施。針對全鎮救災救濟面廣的現狀，組織帶領班子成員親自下重災村組查看災情，了解民情，落實生產生活自救相關措施。合理發放民政救災救濟物款。使黨的溫暖在群眾中得到體現。

5、圍繞創建平安茅坪目標，堅持誰主管誰負責的原則，確保社會穩定，我和班子成員按照分工，盡職盡責組織干部深入村組，認真排查糾紛，耐心接待處理信訪，層層簽訂各種責任書，做到責任、任務、措施落實。針對性開展政策、法制教育。提高全民法制意識。集中進行專項治理。近五年來，未發生較大治安、刑事案件。全鎮信訪結案率達到100%，矛盾糾紛結案率達到100%。全鎮社會治安穩定。五年來先后被評為漢中市市級平安鄉鎮和縣級穩定鄉鎮、縣信訪先進集體、無邪教鄉鎮、綜治先進鄉鎮。

三、突出思想教育，強化班子建設，提高干部精神素質和工作水平。

1、堅持中心組學習制度，認真學習政治理論和黨的各項政策、法規。把集中學習和個人學習相結合。把提高黨的執政能力與工作相結合，積極開展創先爭優，不斷提高各級干部人生觀、價值觀、增強了為人民服務的宗旨意識；立黨為公、執政為民的公仆意識。全鎮干部素質得到了明顯提高。

2、堅持民主集中制的原則，重大問題集體研究，廣泛聽取各級組織群眾的意見建議，深入調查研究，及時協調解決各級班子中出現的問題。營造了民主、集中、團結、嚴肅活潑的良好氛圍。充分發揮了班子成員的創造力和戰斗力。

四、全面加強黨的自身建設：

1.繼續以貫徹落實保持共產黨員先進性長效機制四個文件為主，加強黨員日常管理。一是抓好黨員經常性教育，各支部堅持每月一次的黨員活動，半年一次的民主生活會，利用村級組織活動場所、黨員電化教育等陣地，重點加強涉農政策法規、市場經濟知識、農村實用技術的教育培訓，使黨員綜合素質得到提高。二是黨員聯系群眾服務群眾工作有較大進展，鎮上在經費十分緊張的情況下，投資近3000元設立為民服務代理中心、11個村為民服務代理室將群眾要辦理的事項及時收集歸類，交有關人員和部門高質量辦理，真正體現為民服務的宗旨，三是加強和改進流動黨員管理工作，圍繞“有組織、有制度、有陣地、有作用”的要求，積極探索建立加強流動黨員教育與管理的新途徑、新方法。規范流動黨員規范登記工作，完善流動黨員組織關系管理，實行定期審核，流動黨員定期向支部報告思想工作情況，并由所在單位出具證明，對流動黨員實行動態管理。四是建立健全黨委抓基層黨建工作的有效機制，堅持每月至少研究一次黨建工作，每季度提出一項黨建工作的重點任務、重點課題，并將提出包抓領導責任制。

2.狠抓基層組織建設，強化黨的執政基礎。一是繼續做好村級黨組織活動場所建設，高標準、高質量建設符合發展規劃、符合當前需要的兩委辦公室。3個村已經投入使用，展現了我鎮黨員群眾良好的精神風貌。二是做好黨員活動場所的配套設施建設，為全鎮兩個黨支部配發了電腦，并連接上互聯網，為黨員群眾獲取更多的知識、掌握產品市場、學習最新科技信息、推介本地特色等提供了更好的平臺，極大地開闊村干部及黨員視野，達到抓好黨建促發展的目的。三是加強后備干部的選拔培養，黨委把后備干部的選拔培養作為一項長期工作來抓，按照選拔—培養—使用的模式，為農村基層黨組織不斷增添新鮮血液，實現老、中、青合理配臵。共通過民主推薦、組織考察選拔使用年輕干部9人。扎實進行后進支部整建工作，每年對支部進行倒排整改，解決存在的突出問題，理清發展思路，圓滿完成整建工作任務。

3.開展村級黨支部升級晉檔活動。按照省市縣安排，對全鎮11個村級黨支部進行了認真排查，綜合各支部領導經濟發展、黨的建設、新農村建設、精神文明建設、群眾滿意度測評等，對各支部進行量化打分，尋找差距，確定等級。經分析研究，我鎮各支部主要在經濟發展方面及農民人均純收入上與先進支部差距較大，鎮黨委先后多次召開黨委會議及村干部會議，從本地實際出發，研究切實增加農民收入的出路，制定今后五年發展計劃，并將每年計劃發展的項目列出詳細目錄，確定責任領導，使升級晉檔工作實實在在落到實處，使農民切實得到實惠。升級晉檔活動取得了明顯的成效。

4.以“五三○”工程為指導，不斷探索農村黨員發展面臨的問題，強化措施，嚴格考核，堅持標準，加快黨員隊伍發展。為黨輸送了新鮮血液。堅持每年年初制定黨員培訓計劃，落實工作責任，使黨員教育制度化。

5、加強黨風廉政建設。建立健全監督機制，認真履行黨風廉政建設責任制，以教引導育為主，開展形式多樣的黨風廉政建設教育，做到警鐘長鳴。對群眾關心的扶貧、民政、教育、土管等領域強化紀委的監督檢查職能，全力消除腐敗滋生的根源，在涉及資金較大的建設項目上邀請群眾監督員，嚴格財務管理，給群眾一個明白，還干部一個清白。嚴肅查處違紀黨員，發現問題立即查出。

6、努力開展黨建創新工作。一是按照縣上安排，實行村干部星級化管理模式，促進黨員干部工作作風的切實轉變，二是重點實行鎮黨委推行的創新項目，實行黨員積分化管理，增強黨員的自豪感、責任感，激發黨員履行黨員義務的自覺性，打破農村黨員管理難的困境。推行黨員積分化管理以來，黨委多次進行調研，不斷完善管理制度，各村黨支部對積分化管理反映較好，農村黨員管理難的問題得到了初步解決。三是開展黨員黨性分析評議工作，將每名黨員的黨性評議分析量化打分，強化黨員黨性的提高，對于打分較低的黨員支部對其進行了認真的幫助談話，激勵黨員的責任意識。

7、加強黨委自身建設，提高駕馭經濟和社會事業發展的能力。一是堅持民主集中、分工負責的原則，充分調動黨委成員的工作積極性、創造性，維護黨委權威；二是以黨委中心組學習為主陣地，建設學習型班子，不斷更新知識水平，提高黨委班子成員理論水平，采取集中學習和自學相結合、文件學習與社會知識相結合等方式，班子成員的思想、理論水平站在了全鎮前列，為指導各支部工作堅定了基礎；三是堅持開好黨內民主生活會，黨委把民主生活會作為加強溝通、增進團結的重要途徑，堅持每半年召開一次黨內民主生活會，邀請縣上有關包抓部門領導參加；四是提高對市場經濟知識的學習，研究我鎮經濟發展總體規劃，黨委經過認真調查研究，分析市場，研究出符合我鎮實際的經濟發展思路，五年來，魔芋種植、中鋒養殖、三木藥材發展、第三產業的壯大、招商引資規模擴大等為鎮域經濟發展帶來了新的活力，為推進黨支部升級晉檔奠定基礎。

五、強化機關內部管理。

為了提高工作效能，我們不斷強化機關內部管理。一方面，積極改善機關辦公條件；另一方面，不斷探索行之有效的管理方法。制定完善的機關管理制度，充分調動機關全體干部的工作積極性，把下鄉辦實事和個人利益掛鉤，發揮每個人的創造性。領導干部以身作則，帶頭嚴格遵守紀律，領導之間、同事之間、領導與同志之間不斷加強溝通和聯系，使機關內部空前團結，保證了各項工作的順利開展。嚴格財務制度和財經紀律，加強廉政教育，履行廉政建設責任制，營造廉潔為民服務機關。結合學習實踐科學發展觀活動，加強對干部的教育，更新觀念，轉變作風，逐步轉變職能，樹立干部新形象。

五年來，雖然我們在以上各方面取得了一定成績，但由于條件限制和各種原因，工作中仍有許多不盡人意的地方，具體表現是：

1、由于自然條件和傳統思想觀念的束縛,農業產業結構調整沒有完全到位,產業規模尚未形成,經濟成份比較單一,市場競爭力和抗風險能力低下。

2、受經濟條件限制，基礎設施建設速度跟不上經濟發展的需求，影響了鎮域經濟和社會事業的發展。

3、經濟發展速度不均衡，個別地方未能完全發揮地域優勢，農民增收緩慢，貧困人口還比較多。

我們決心在今后的工作中，繼續發揚艱苦奮斗的精神，解放思想，團結一致，奮力拼搏，為全鎮的經濟發展、社會和諧穩定，推進社會主義新農村建設努力奮斗。

二〇一一年七月五日

第三篇：茅坪鎮依法行政工作總結

茅坪鎮依法行政自查報告

二O一0年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級各有關部門的指導幫助下，茅坪鎮黨委政府立足鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞依法行政工作總體思路，全面推進依法行政工作主線，積極推進政府依法行政，政府依法行政工作呈現出嶄新的工作局面。

一、責任落實，領導重視。

依法行政是加強和推進我國社會主義民主法制建設的重要工作，是維護社會公平正義、保護人民、法人和其他組織的合法權益的重要保證，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是構建和諧社會的必然要求，也是落實科學發展觀的根本要求。鎮黨委、政府高度重視依法行政工作，采取一系列措施，落實和推進依法行政，從源頭上防止和治理腐敗，保障和監督行政機關行政管理的有效實施。一是加強組織領導，成立了以鎮長張文革任組長，副鎮長周鋒、鄭斌任副組長，綜治辦、派出所、計生、林業、國土、民政、司法、等相關站所負責人為成員的依法行政領導小組，負責依法行政工作的推進，使依法行政工作主體明確、責任落實；二是在人員緊張的情況下，確定了兩名行政編制人員專職工作，并要鎮司法所全面參與工作，從而使依法行政工作有具體人員辦事，從組織機構上保證了依法行政工作的實施。

二、健全隊伍，提升素質。

堅持依法行政，建立和培養一支高素質的執法隊伍是首要前提。一是把好培訓關。首先在班子成員中開展帶頭學，上半年共開展了2次法制學習，對行政許可法等法律進行了系統學習；二是每月對我鎮行政執法部門的工作人員進行行政執法知識培訓，內容主要有：學習上級文件、規章制度和執法手冊，貫徹依法行政理念和原則；“五法”學習；組織法律法規和執法業務培訓，掌握執法技能和技巧；學習國家公務員法，提升公務員素質。通過嚴格學習，努力鑄造一支政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的執法隊伍。

三、加大宣傳，形成氛圍。

通過發放宣傳資料，召開各種會議、設立專欄板報、張貼宣傳標語等形式，廣泛宣傳法律、法規，有效地進行法制宣傳教育，營造了行政執法的良好氛圍。今年以來，我鎮分別集中進行了3次有關綜治、計生、國土等法律法規知識宣傳，發放相關宣傳資料和圖片達1000余份，收到了很好的效果。

四、全面公開，推進民主。

政務公開工作是依法行政工作的重點，我鎮在鎮政府制作了政務公開欄，將一年一度的政府工作重點、民生工程、結對幫困、財政預決算等事項向社會公開，接受群眾的監督。

同時要求各村村務公開欄也要及時公開。今年以來，累計公開各類內容80次，重點對手足口防治、安全生產、計劃生育四術清理、食品衛生市場安全整頓、鄉鎮財務清理等工作進行了公開。同時要求政府各執法部門，公開辦事程序和要求，嚴格依法行政，依法辦事，并按照公開內容接受社會和人民群眾的監督。如學校、衛生等單位均制定了本部門推行辦事公開制度實施方案，同時設立公開欄，將本部門的辦事規定、收費標準和收費項目、服務承諾、問題咨詢等向群眾公開，得到了群眾的廣泛認同。

五、依法行政，規范行為。

鎮政府各站所建立了行政執法責任制及相關配套制度，把法律、法規、規章規定的職權和相應的法律責任逐級分解到每一個執法崗位和執法人員。各行政執法部門嚴格依照法定程序實施行政執法行為，努力實現執法活動的實體公正和程序正當。

1、依法進行國土資源的管理，嚴禁非法占用耕地。全年審批土地15件（均屬私人建房占地），查處違法占地3起，審批均按程序進行。在審批建房占地申請時，先由建房本人書面寫申請，由所在村民委員會審核同意申請后，再由土地所工作人員現場核實，情況屬實簽字，提交政府辦公會研究，報縣國土資源局審批。

2、嚴格依法審批計劃生育孩次。在審批一孩程序上，夫婦雙方憑結婚證領取申請表，經村及村計生服務員出具是否初婚、生育、收養過子女的證明，交鎮計生辦審核后，領取一孩生育服務證；對于二孩審批程序，凡符合政策條件再生育一個孩子的，經夫妻雙方申請，鎮計生辦到村調查相關資料后，符合條件的再發放正式表，到戶口所在村委會、村計生服務員簽章生效，報鎮計生辦審核，提交政府辦公會審核，再報送縣計生委審批發放二孩生育證。以上檔案均按照一案一卷歸檔。

六、完善制度，強化監督。

為提高依法行政工作水平，我鎮建立健全了《行政執法責任制實施辦法》、《行政執法責任考核辦法》、《行政執法人員學習制度》、《行政執法人員文明執法制度》、《行政執法人員過錯責任追究制度》，并嚴格執行。同時要求各執法部門的執法內容全部上墻公示，不斷完善行政執法錯案追究制度、內部監督制度、行政執法人員培訓制度等行政執法制度。我鎮加強對行政執法行為檢查監督，除了對各行政執法部門進行日常檢查和不定期抽查外，還有針對性地開展專項檢查，對各行政許可部門在實施行政許可依據、主體和程序、收費等方面開展專項檢查。另外，鎮政府設立信訪接待室，隨時接受來自社會各方面的監督。

回顧半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但實際工作中還存在不足和問題。一是對法律、法規的學習掌握與實

際應用存在差距；二執法人員執法水平有待提高。在今后的工作中，我們將認真總結，不斷提高依法行政能力和依法管理水平。

二〇一〇年八月十日

第四篇：茅坪鎮便民服務中心工作總結

茅政字（2011）379號

茅坪鎮人民政府

關于報送茅坪鎮便民服務工作總結的報告

縣糾風辦：

現隨文報來《茅坪鎮便民服務工作總結》，請審閱。

茅坪鎮人民政府

二0一 一年十二月二十八日

檔

（二）茅坪鎮便民服務工作總結

一年來，我鎮便民服務工作在縣委縣政府的正確領導和上級有關部門的大力支持下，本著服務經濟發展，方便群眾的宗旨，實行“開放式辦公、一個窗口辦理、一條龍服務、一站式辦結”的管理體制，為各類經濟組織和人民群眾辦理了大量的實事好事。截止12月28日，全鎮22個服務工作機構共為群眾辦理各類實行17725件，其中家電下鄉588件，計生辦證564件，司法調解、咨詢提供各類服務245件，建房審批300戶，城鄉醫保8558戶，城鄉居民養老保險7200余人，農民工培訓100人次，民政救助200件（待辦52件），入駐站所8個，工作人員10人。鎮便民服務各項工作有序有效地健康發展，已成為 樹立我鎮新形象的重要窗口；成為機關轉變工作作風，提高辦事效率的重要手段。一、一年來工作回顧

（一）主要工作成績

1、建章立制，提高服務質量。

①制訂大廳管理制度。今年元月以來，根據便民服務工作需要，鎮政府成立了便民服務管理委員會，制定和完善了鎮便民服務中心運作暫行辦法、工作人員行為規范、代理服務流程圖、服務監督崗、涉農事

務辦理程序一覽表、機構工作職責、工作管理制度、服務承諾制度、責任追究制度、首問責任制度、限時辦結制度、印章保管制度等管理辦法和制度。通過制定和完善各項規章制度，達到以制度管人、對內規范管理、對外樹立形象的良好效果。

②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領導”評比活動。通過開展評比先進活動，不斷提高窗口工作人員的服務質量，也引起了各窗口單位領導對服務大廳的服務質量的關注，使到服務大廳和窗口單位形成合力，共同把服務大廳辦好。

③發放各類宣傳資料，將審批內容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”，增加服務透明度，使客戶和群眾滿意。

2、規范管理，加強服務。

①人員管理。管理辦公室經常組織窗口工作人員開展學習和教育活動，使他們充分認識服務中心工作的重要性和時代的緊迫性，進一步增強工作責任感，提高業務工作水平。管理委員會明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監督，強化主體意識，狠抓工作作風的轉變，改進服務態度，以實際行動服務經濟建設的大局。

②辦件管理。服務中心審批件分為即辦件、承諾件及聯辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場辦結；承諾件是由窗口工作人員先收件，出具承諾通知書，然后聯系本部門在承諾時限內辦結，服務對

象到時憑通知書到服務大廳領件；聯辦件由主辦部門牽頭，相關部門協辦，在承諾時限內，服務對象到時憑通知書來服務大廳領件。通過開展辦件管理，解決了過去“能拖則拖”的問題。

③加強日常督查和協調。政府成立了以黨委書記為組長、鎮長、鎮紀委書記為副組長、鎮屬各單位為成員的管理委員會，中心專門安排二位副職領導負責大廳的日常監督檢查和協調工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網絡等方式，監督窗口工作人員的辦件情況、服務質量及廉政情況，對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規范行為及時指正，確保中心服務的規范。

3、圍繞經濟發展，做好擴展服務。

一年來，中心堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，廣泛、深入地開展配套服務和延時服務。

①配套服務。中心內設置民政、保險、勞保、土管、新農合、計生、司法、檢查等8個服務窗口，組成“一條龍”服務的窗口體系。中心各窗口單位都配備了電腦、打印機等辦公設備，實行自動化辦公，真正實行“一站式”審批、“一個窗口”收費、“一條龍”服務，徹底改變了窗口作為辦證審批中轉站的現象。在大廳內等候椅、高腳凳等設施齊全，真正為群眾、創造一個優良的辦事環境。采用評議、考核等手

段，加強了日常管理，確保大廳環境整潔美化。確保大廳財產的安全。

②延時服務。許多辦證窗口常在臨近下班或休息日接到急辦件，窗口工作人員都主動加班，延時服務，直到辦完為止。

二、存在的問題

1、有些部門由于業務特殊，窗口人員不能常在窗口上班。

2、辦公室管理人員尚需充實。

三、下年工作打算。

1、做好宣傳工作。便民服務工作是一項實實在在的民心工程，所以要在群眾中進行廣泛的宣傳，讓群眾認識到便民服務確實是好，確實便民。

2、依法行政，規范運行。嚴格貫徹落實《行政許可法》，嚴格規范職務行為，決不能以言代法，以權壓法，要對全體工作人員進行經常化、制度化的依法行政培訓，自覺在法律框架內思考問題和開展工作。

3、加強便民服務隊伍建設。工作人員具備兩類素質，一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾的利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事。二要有熟練的業務技能。今后將不斷加強這方面的教育和培訓。

第五篇：杏坪鎮中心校2013年暑期整訓工作總結

杏坪鎮中心校2013年暑期

教師師德師風整訓及培訓會工作總結

為貫徹落實柞教體發柞教體發（2013）264號文件精神，以科學發展觀為指導，以提升中小學教師專業素養為核心，以“優化課堂教學策略，提高課堂教學效益，促進學生全面發展，全面提高教學質量”為宗旨，將骨干培訓、全員培訓、校本研修活動相結合，開展優質高效的培訓工作，不斷提高廣大教師的教學水平。我鎮中心校班子成員快速反應，積極行動，扎實安排，整訓及培訓活動從8月25日開始至30日結束，歷時5天，共分三個階段，采取六個步驟：通過學習動員，達到明確目標，提高認識，通過自我剖析，達到自查自糾轉變作風、以正師德、樹師表、鑄師魂。通過高效課堂培訓，以達到教師自我充電，提升個人業務素質，為下一步教學工作奠定基礎。整個活動開展順利，效果顯著，達到了預期目的。現將培訓工作總結下：

一、加強學習動員，提高整訓認識

8月26日，杏坪鎮中心校隆重召開了全鎮小學教師暑期德師風整訓及培訓動員大會，16所學校的教師（2名教師因病請假）全部到會。會上杏坪鎮駱鎮長、中心校王校長作了重要講話，陳校長組織學習了縣教育體育局2013年暑期教師培訓工作方案、暑期中小學教師師德師風整訓活動具體安排，《2013年杏坪鎮中心校暑期小學師德師風整訓及繼續教育培訓安排》。整個會議組織嚴密、形勢隆重，教職工精神飽滿。通過學習動員，廣大教師充分認識到目前教師整訓、培

訓的重要性，使每個教師思想上有了壓力，行為上有了動力，腦海中有了新理念，為下一步的整改提供了可靠保證。

二、深入開展學習，嚴明教師紀律。

8月26日下午和27上午進行了師德師風整訓、心理健康和法制教育，增強教師依法施教的能力及服務意識。集體學習了師德師風整訓報告、各項教育法律法規，并進行了分片討論。27日下午到28日學習了高效課堂教學理論，高效課堂的特點、高效課堂的各項評價指標、高效課堂的教學模式等。分片開展了高效課堂大家談活動，加深了教師對高效課堂的理解和認識，交流了實施高效課堂的經驗和方法。

三、強化專業引領，提高培訓質量。

8月29日，全鎮80余名教師分科目學習了新課標，聽取了鎮3位骨干教師的示范課，并通過說課、議課，共同探究教法、學法，以達到共同進步的目的。

四、整改措施、表彰先進、鞭策后進，制定。

8月30日，我鎮小學根據各片區的考試成績實際情況，對成績優異的教師按獎懲制度進行了表揚獎勵。對成績不高的教師和學校集中進行自我剖析，找出質量不高的癥結，深入開展自查自糾，制定整改對策，健全完善各項制度，把本次整訓活動推向高潮。

1、開展局勢剖析，尋找問題根由。

在自查自糾中，各校領導班子成員帶頭自我剖析，帶頭轉變作風，制定整改對策，回顧近年來質量檢測情況，尋找問題根由。一致認為，影響我鎮小學教育質量的根本原因，除客觀因素造成外，還存在一定的主觀原因：一是領導班子管理粗放，強調的多，檢查的少，布臵的多，落實的少，了解的多，解決的少，沒有深入實際。二是教研教改形同虛設，聽課評課隨心所欲，教師業務能力沒有新鮮血液注入，教法落后，觀念陳舊。

2、開展自查自糾，制定整改措施。

在開展自查自糾中，我鎮始終組織教師從工作意識、顧全大局意識、教育質量意識、為人師表意識、團結協作意識、法制觀念意識、安全責任意識、開拓創新意識八個反面為主題進行自查自糾，并以書面形式提出整改對策，制定整改措施。學校將自查自糾、整改措施進行匯集整理，然后分層次按組別進行討論剖析，找出問題癥結，訂出改進辦法。

五、教師師德師風培訓工作初見成效。

我鎮小學教師師德師風整訓工作按計劃安排培訓工作有條不紊，效果顯著。8月31日進行了教師技能測試，教師撰寫了心得體會。這次技能測試共參加考核80人，交回師德體會80份，學習筆記80份，教學設計、教學反思80份，各項考核成績均達合格以上，提升了教師業務技能，達到了預期目的。

在8月31日的總結會上，中心校王校長就本次整訓及培訓活動進行了全面總結，并對存在的問題進行了歸類通報，提出改進措施，重申了完善后的各項規章制度。對上學年教學工作做出了肯定，為促進下半年的教育教學工作開了個好頭。總之，本次整訓及培訓活動深

入扎實，教職員工受益匪淺，解決了長期未能解決的問題，對于促進今后各項工作能起到積極的作用。

杏坪鎮中心校

2012年9月1日