第一篇：電大 行管專 社會調查報告 ××鎮教師繼續教育情況調查報告

***鎮教師繼續教育情況調查報告

調查時間：2013年7月

調查地點：***鎮各中小學

調查對象：在職教育員工

調查方法：問卷調查和個別訪談

調查目的：調查當前在職教育員工的繼續教育情況，探討教師專業職務繼續教育的新途徑和新領域。

序言

“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本”已成為大家的共識。隨著就業競爭的日益加劇，獨生子女日益增多，就業競爭提前到學校，演變成教育競爭，群眾對優質教育的渴望更加強烈，社會對教師的要求越來越高。教育部門為辦人民滿意教育，十分重視教師隊伍的建設。建設一支師德高尚、業務精湛、數量足夠、結構合理、充滿活力的教師隊伍，是辦人民滿意教育的重要保證。除了把好教師的“入口關”，最重要的是如何對全鎮教職工（其中普通中學80名、小學260名、幼兒園85名、教師進修學校12名名）進行繼續教育，全面提高他們的素質。所以，教師教育是一項十分重要而緊迫的工作。

一、調查情況

1、教師隊伍因為年齡關系，受教育水平和參與繼續教育水平明顯不一，其中最低學歷為縣辦速成師資班，最高學歷為本科，為適應教師職業需要需要進行繼續教育

2、從事教育不同，所需學歷和專業知識不同，部分教師因缺少相關知識儲備，出現不能適應本職工作需要的問題

3、調查發現，55%教師對自己的教學能力和教學水平感覺不足，有進行繼續教育的內在動力，36%的教師因家庭負擔，贍養老人，教育子女，操持家務等難以順利參加繼續教育，33%的人因參與其他活動而不能及時參加繼續教育，甚至有部分教師業余時間參加聚會、賭博等不良活動。

4、普通中小學教師和幼兒園教師的培訓機會明顯多于成人學校教師的培訓機會，成人學校培訓雖然由省、市乃至中央負責，但面太小，機會太少，且形式單一，組織松散，明顯落后于普通中小學。

5、目前，培訓青年教師的機會較多，但中老年教師的培訓機會很少，甚至連規定的學分也拿不到。如何提高中老年教師的水平，更好地發揮他們的作用，已成為一大問題。盡管有不少老年教師有“船到碼頭人到岸”的感慨，但如何調動他們的積極性是一個新的課題。

6、在培訓工作中，業務培訓抓得較緊，教師也較歡迎。但每年一周的師德這個“師魂”的培訓，組織得不夠嚴密，有不少學校走過場

二、教師繼續教育需求情況分析

調查發現廣大教師對繼續教育需求呈現以下幾方面特點：

1、教師普遍渴望接受最新教育科學文化知識和職業技能培訓。接受調查者認為，教師教育水平提高的障礙是缺乏和現代教育教學理念接軌的崗位培訓。

2、教師要求接受指向性較強的實用崗位培訓。

3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動，以業余函授培訓為主，脫產為輔，以實地培訓為主，網絡為輔。

三、建議與啟示

針對教師的學習需求，教師進修要深入思考，認真定位，加大改革力度，適應社會經濟發展。

1、調整優化教育培訓專業。根據教師發展的需要，結合傳統和優勢，圍繞不同學科不同崗位，加強具有專業性的技能培訓和學歷教育，適應本地教育發展需求，為本地培養人才。

同時適應當前教育改革的形勢，進一步加強在職教育培訓現代化建設，培植示范骨干，強化特色專業，使設置的培訓更貼近教師崗位技能實際，培訓功能得到進一步發揮。

2、加大教育培訓改革力度。教育工作需要的是教育基礎扎實又有專業知識的人員，要根據“實際、實用、實效”的原則，加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發展需求和教育規律，改革辦學機制，堅持培訓與學歷教育相結合。

3、加強教育培訓基地建設，改善辦學條件。加大投入，改善辦學條件，增強學員的動手能力，提高教學技能，使受訓的教師真正具有一技之長，調高自己的職業素養水平。

四、具體實施細節舉措

（1）教師教育要在提高實效性上下功夫。

①每項培訓開始前要做調查研究，提高培訓工作的針對性、實效性。教師究竟需要學些什么，喜歡怎樣的形式，然后制定教學計劃，做到對癥下藥，以提高培訓的實效性，從根本上改變為拿轉正定級、評職評優、晉升職務的必要學分而參加培訓的被動狀態。對學員可實施“前測分析、中期檢查、后期考核反饋”的過程管理，向管理要質量。每次培訓結束，也可做點調查，聽聽反映，改進工作，以免浪費人力、物力和財力。

②對一年一度的師德培訓和沒有硬指標的培訓，要提出剛性要求。明確規定學習的目標、哪些內容必學、學多少時間、在什么時間學，同時必須做好督查工作，防止走過場。

③充分發揮骨干的帶頭作用。培訓各校校本教研的帶頭人，改變在低水平上進行校本研究的現象。讓農村學校學校的教師，也“研有所得”

④切實提高新教師培訓的實效性。培訓要從提高教師的職業素養開始，建立教育教學規范，再到提高教育教學能力，讓每個新教師走好“三部曲”。建議建立各方面共同負責的機制，各司其職，各自考核，綜合評價，同時，建立針對新教師的展示、評比平臺，激勵新教師成長。⑤建議職教師資的培訓可增加實訓的內容，并可把實訓時間計入繼續教育學時。

（2）科學安排教師培訓時間，盡量減少工學矛盾。

①制定年度培訓計劃時，力求讓培訓面廣一些，讓各類教師都有培訓的機會。

②合理利用雙休日和假期。從調查看，適量用點休息時間，大多數教師還是歡迎的，可大大減少工學矛盾。

③充分利用網絡資源，加大教師教育網站建設的力度，增加硬件、特別是軟件資源的投入，豐富培訓課程和學習資源，開展普適性的網絡培訓。網絡培訓教師在時間安排上比較自由，可減少工學矛盾。同時，要總結工學矛盾解決得較好的單位和個人的經驗，并進行交流推廣。

第二篇：電大社會調查報告

關于郵政報刊發行如何應對市場競爭的調查報告

一、基本情況

（一）、社會調查題目：關于郵政報刊發行如何應對市場競爭的調查報告

（二）、調查的目的：報刊發行是郵政企業的支柱業務之一，隨著中國郵政儲蓄銀行和郵政ENS的分離，如何做好包括報刊發行業務在內的郵務類業務，是擺在我們郵政企業各級員工面前的重要課題。

（三）、調查的時間、地點、方式。

1、參加時間：2017年10月-2017年11月。

2、地點：潮州市郵政報刊發行局和市區各報刊零售攤點

3、方式：采取走訪各零售攤點，訪問相關負責工作人員以及管理人員。

（四）調查內容：

隨著社會的迅速發展，當前報刊發行市場呈現出繁榮紛爭的局面，競爭日趨激烈，特別是一些報刊社采取“自辦發行”或“多渠道發行”的模式，直接向郵政報刊發行發起了挑戰，郵政報刊發行的主渠道地位岌岌可危。在新的形勢下，郵政報刊發行如何解決自身存在的問題，采取有效的措施應對市場競爭，鞏固郵政報刊發行的主渠道地位，我就此談些個人看法。

一、當前郵政報刊發行存在的主要問題(一)服務質量不盡人意。

(1)在對報刊社的服務上，因為郵政企業發行的報刊種數很多，對一些報刊社提出增加發行量、提供讀者信息反饋等要求難以滿足，有時還拖欠報刊款，導致了報刊社對郵政服務的不滿意，最終導致了報刊社下定決心采取自辦發行或多渠道發行的模式。

(2)在對報刊亭的服務上，由于郵發零售報刊采取的是全省統一要數，經過的環節較多，郵發報刊面市的時間相對晚一些，影響了報刊亭的銷售，而且價格政策也不夠靈活，導致報刊亭對郵政服務的不滿意。

(3)在對讀者的服務上，一些讀者的報刊還需要收發室轉交，投遞不及時、缺報少刊、錯投誤投等現象時有發生，有些缺報少刊還不能按照服務承諾及時補送或退賠，造成一些讀者對郵政服務的不滿意。

(二)業務的經營管理較為薄弱。

(1)在報刊亭管理方面，郵政報刊亭是郵政企業為了發展報刊零售業務而投資建設的固定資產，但郵政報刊亭的承租經營者陽奉陰違地從其他渠道進貨的現象屢禁不止，一些報刊亭“掛羊頭賣狗肉”，簡單地擺幾份報刊裝門面，實際上是在經營小賣部，個別報刊亭甚至以高回扣吸引訂閱大客戶，擾亂了報刊訂閱市場。

(2)在收訂管理方面，過分依賴年終大收訂，忽視續訂、破訂工作，而且我們的投遞員只管投遞，不管收訂，日常的收訂、續訂主要依靠我們的營業員坐等客戶上門。

(三)市場培育不力，業務結構不盡合理。

(1)黨報黨刊所占比重過高。以我局2016年為例，訂閱黨報黨刊 的流轉額占訂閱流轉額將近70%，再加上一些行業報刊，真正屬于吸收客戶主動、自愿訂閱的報刊所占的比重很小，這與蓬勃發展的報刊文化市場很不相稱。

(2)私費訂閱比率較低。據一些資料顯示，全國郵政報刊私費訂閱比率約40%，雖然目前無法準確統計我局的私費訂閱比率，但從黨報黨刊和行業報刊所占的比重來看，我局私費訂閱的比率遠低于全國平均水平。

(3)零售業務發展緩慢，所占比重較小。這幾年來，我局為發展報刊零售業務下了很大的功夫，但因受到各種因素的制約，零售業務發展還達不到預期的目標，目前在報刊發行業務中所占的比重僅為24%左右。

二、改進郵政報刊發行工作的應對措施

(一)加快投遞網建設，提高服務能力，做好對讀者的服務工作。(1)要加快城市投遞網建設步伐，優化郵路組織和城市投遞道段，縮短報刊投遞時限，加快郵發報刊面市時間，在最具發展潛力的城市地區提升郵發報刊的市場競爭力。

(2)要強化管理，加強對投遞工作的監督檢查，保證投遞服務質量，兌現服務承諾，維護讀者的利益。

(3)要推進郵政信報箱建設，解決“最后一公里”的投遞問題，滿足個人訂戶的需求。

(二)完善經營機制，加強業務管理，提高報刊亭經營者和投遞員工作的積極性。(1)修訂完善報刊亭管理辦法。借鑒海口地區報刊零售的經驗，實行報刊亭零租金，根據不同的區域、不同的地段，結合以往的經營情況給報刊亭下達較大的流轉額計劃，完不成流轉額計劃的按一定比例收取管理費，完成流轉額計劃的不收取管理費，超額完成的還可給予獎勵，以此調動報刊亭的積極性，促進零售業務的發展。同時，要加強對報刊亭的檢查，發現違規行為，從嚴處罰，對屢教不改者解除租賃合同。

(2)完善投遞員的酬金計算辦法，將報刊收訂業績納入酬金考核范疇，并逐步側重于考核報刊收訂的完成情況。同時，要加強對投遞員的日常收訂管理，要求每個投遞員要登記本段道每個店面、單位和個人客戶的有關情況，收集本段道的有關新聞信息。城市投遞中心要實行每日晨會制，匯總上日的有關新聞信息、通報收訂情況和投遞質量情況，以促進投遞員的收訂工作。

(三)細分市場，實施“三分”策略，做好報刊訂閱工作，大力發展私費訂閱。

(1)分時推進。每年下半年是郵政企業發展業務的旺季，各項工作之間難免會發生時間上的沖突，而報刊發行工作具有很強的時限性，因此，實施分時推進，在規定的時間內基本完成規定的任務，贏得工作的主動權，是做好報刊發行業務的有效途徑。每年8月份要出臺報刊大收訂方案，并啟動學校教育類報刊的收訂工作；9月份啟動家庭教育類、農村科技類、文藝娛樂類等暢銷報刊的收訂工作，并貫穿于大收訂的始終；10月份主要抓好新華社系列報刊、買斷包銷報 刊和行業性報刊的收訂，并啟動黨報黨刊的收訂工作；11月份重點抓好黨報黨刊的收訂，并完成新華社系列報刊、買斷包銷類報刊的收訂工作；12月份進行大收訂工作的檢查驗收，解決難點，確保大收訂目標的實現。

(2)分層負責。報刊發行業務經營部門主要負責全局收訂工作的組織實施，與黨委、行業主管部門聯系制訂黨報黨刊和行業性報刊的收訂方案；城市投遞中心負責人和各支局所負責人負責組織本單位所有員工，做好黨報黨刊、行業性報刊及發行站等大客戶的收訂工作；投遞人員主要負責暢銷報刊和私費訂戶的收訂工作。通過分層負責制，減輕投遞員的收訂壓力，使投遞員集中精力收訂暢銷報刊和開發私費訂閱。

(3)分類營銷。按照報刊的性質和特點，我們可以將各種報刊進行細分，可以分為幼兒類、學生類、家庭教育類、老年生活類、都市生活類、婚姻家庭類、體育類、文藝類、農村科技類??等等，并分類編印報刊目錄，投遞員根據客戶的年齡、文化、愛好等特點，有針對性地推薦報刊，可以起到事半功倍的作用。

郵政報刊亭是郵政企業發展報刊零售業務的有利條件，郵政企業要充分利用好這一有利條件，大力發展報刊零售業務。應轉變觀念，做好對報刊社的服務工作，爭取實現“雙贏”；報刊社是郵政企業的上游客戶，做好對報刊社的服務工作是郵政企業應有的責任。要及時準確反饋讀者的信息，反饋讀者對報刊社的意見和建議，使郵政成為讀者與報刊社之間的紐帶；聯合報刊社開展一些報刊推介活動，提高 報刊的發行量；要主動與報刊社溝通，鞏固郵、報合作伙伴關系，爭取報刊社在結算費率、退報退刊率和加快報刊時限等方面給予有利的政策，通過這些政策也可以有效地提高報刊的發行量，進而實現“雙贏”。

第三篇：電大社會調查報告

一、調查目的：

隨著素質教育的進一步普及，我們越來越感覺到單憑一張考卷來衡量一個學生知識的掌握程度是不全面的，很多學生的才能因我國的考試制度的限制而埋沒了，對此，我們深感惋惜。

我校在進一步推行“智慧育人”的過程中，為了更好地挖掘學生的潛力，更好地施展學生的才能，在六年級畢業班嘗試撰寫畢業論文，為了進一步了解這次考試制度改革的成效，我進行了調查研究。

二、調查方法：

調查分析法。我通過對102位六年級畢業班的學生及家長進行問卷調查，對問卷進行了統計，分析，得出了結論。

三、調查對象：

嘉定區普通小學六年級兩個班級的學生及家長，總共102人。在被調查的102位學生中，包括了學習成績優秀者33人，占33%，成績良好者52人，占51%，學習成績一般及有困難的學生17人，占18%；在被調查的學生家長中，研究生8人，占8%，本科生18人，占18%，大專生29人，占18%，中專生40人，占39%，初中生7人，占7%。

四、調查項目和分析：

1、期盼打破考試制度

在對“是否愿意以論文的形式代替考試”的選項中，有49%的學生選擇了“愿意”，16%的學生選擇了“不愿意”，35%的學生選擇了“隨便”。『本文由第 一·范 文 網www.tmdps.cn整理，版權歸原作者、原出處所有。』

從以上的數據中可以看出，學生對目前的以一張考卷來評價自身能力的傳統的考試制度不滿意。他們希望能打破這種傳統的考試制度，用較為寬松、自由的方式評價個人的能力。而用畢業論文的形式使那些平時學習成績較差的學生能尋求幫助完成學業，同時得到一個自己較為滿意的成績；而那些平時學習成績較為優秀的學生就可以從書本中走出來，用一種審訊、研究的目光重新認識書本中的知識。

應該說，我校的這項考試制度的改革是受到學生歡迎的。

2、研究能力有了普遍提高

調查中，32%的學生認為通過撰寫論文，自己的研究能力有了很大的提高；63%的學生認為自己的研究能力有了一定的提高；5%的學生認為自己的研究能力沒有提高。同時，大部分的學生認為通過撰寫論文，對以后確定研究課題有一定的幫助，熟悉了論文的框架，對資料重組的能力也有了提高。還有的學生表示自己的“寫作能力”“列小標題的方法”等方面也有了提高。

從這些數據中我們不難發現，從“確定選題(r)搜集資料(r)整理資料(r)構思落筆”的這一個過程中，學生的各方面的能力都有了一定的提高，而這一點，正是我們每一位教育工作者所希望看到的。

3、主體能動性得到了發揮

在撰寫論文的過程中，有44%的學生獨立完成，有32%的學生停留在“搜集、整理資料”的基礎上，23%的學生在別人的輔導下獨立完成，1%的學生是別人代寫的。

在和被調查者交談中，發現大部分的學生承認在撰寫論文的過程中是很忙的，但也很充實。他們說：以往的業余時間，他們完成作業后，大部分的時間花在看電視、玩游戲機上。自從開始撰寫論文后，他們的課余時間就被看書、查資料填得滿滿的。這說明學生的課余時間正被充分、高效地利用，他們的身心正朝健康方向發展。這時候他們所看的書，不是教師、父母硬逼著看的，而是他們自愿看的，所選的書籍也是他們自己感興趣的，邊看書邊思考，其主體能動性的到了發揮，效率自然會提高。

4、實際困難及可行性問題探討

“你遇到了哪些困難”這一選項中，有5%的學生認為選題太難，45%的學生認為缺少資料，32%的學生還提到了字數太多及打印上有難處，10%的學生提出需要老師的輔導及幫助。

在對家長的調查問卷中，12%家長認為“小學生撰寫論文”有一定的可行性；86%的家長認為“小學生撰寫論文”有一定的可行性，但有一定的困難；2%的家長認為“小學生撰寫論文”完全不可行。

從以上的調查數據中，我們可以看出我們的家長普遍支持我校的考試制度改革，認為撰寫論文有一定的可行性，能提高學生的觀察能力和分析問題的能力。但從中也發現在制定論文的評價表、論文封面的設計、論文的字數、配備指導老師等方面還需要進一步不完善。

五、思考與對策

1、平時教學中滲透論文教學

在整個論文撰寫的過程中，學生普遍反映不知道如何選題、如何落筆，對“論文”這兩個字的概念較模糊。這一點上反映了我們在平時的教學過程中缺少這一方面的訓練。的確，在“論文是什么”都不知道的情況下，要求學生寫出3000字的文章確實有一定的困難。國外的學生也寫論文，但他們從很小的時候，學校的老師就對他們滲透“論文”教育，而一開始的時候，學校的要求并不太高，只要學生學會如何查找資料，如何搜集、整理資料。如《素質教育在美國》一書中介紹到：一個名叫礦礦的孩子，他在一年級的時候就開始撰寫論文，當時他選了一個課題《鯨》。他從“鯨的外形”、“鯨的生活習性”、“鯨的產卵情況”等方面進行了研究，結果得到了老師肯定。而如今，我們的六年級學生如果也選這個課題，也按照這幾個方面來寫，我想他肯定得不到高分，因為他已經是六年級的學生了！所以，我覺得小學生撰寫論文也可以從低年級開始，讓他們有一個摸索、適應的過程，經過幾年的鍛煉，我想這時候再要求他們寫一篇畢業論文想必已經沒有難度了。

2、提高教師的自身素質

在調查中也發現，許多學生希望在撰寫論文的過程中能得到老師的指導。事實上，我們在職的教師大多是中師畢業，自己也沒有經歷過撰寫論文這一過程。在指導論文教學上還沒有形成一套屬于自己的東西。另外，我們學生的論文是由學生自己選題，這樣做的結果使得班級的論文選題鋪蓋面太廣，給我們教師指導論文帶來了一定的困難。可以說，在本次學生撰寫論文的過程中，教師所起的作用是微乎其微的。所以，考試制度的改革，對我們教師來說，也是提出了一個更高的要求。教師要不斷地進行學習，教學生選題，自己首先要學會選題；教學生搜集、整理資料，自己首先要學會搜集、整理資料。我想：以后的論文撰寫是否可以組成幾個小組，大家共同研究一個感興趣的課題，同時配備一個指導老師，讓我們的論文撰寫工作做到扎扎實實，落到實處。

六、結論：

綜上所述，雖說畢業班學生嘗試撰寫論文遇到了一定的困難，但我們相信，傳統的一張考卷定終身的考試制度終將被打破，代之而起的諸如“3+x”等綜合能力的測試將受到學生及家長的歡迎。而小學生撰寫畢業論文這種培養學生綜合能力的舉措也終將被社會所認可。

第四篇：電大社會調查報告

《漢語言教育在中國高中教育中出現的問題》的調查研究

調查背景與目的漢語學習（以下為語文學習），對中國人來講似乎很簡單，它相對于數學來講，少了抽象思維；對物理來講，它漠視了機械原理；對于化學它少了一些新奇；對于英語來講，它少了了解世界語言的過程，正因為種種原因，讓我們的學生和家長更多的重視了綜合科目的學習和英語的從小教育，因而在大的社會背景下，語文學科備受冷落，走向了一個尷尬的境地，成了主科中的副科，副科中的主科。

然而我們必須要強調以下內容：

1、漢語在中國特殊的地位和重要性。漢語言是中國的母語，我們一個有著五千年文化的文明古國，不能做樂不思蜀之事，我們作為炎黃子孫，有傳承我們文化的義務和責任。

2、學好漢語言的重要性。語文是工具學科，與人溝通的重要工具，因而學好語言就可以

更好的學會其他科目，達到事半功倍的效果，“良言一句暖三春”，學好語言可以更好的與人交往。

綜上所述，筆者以組織了以下調查內容，希望它成為我們研究學生的學習心理，改變母語在學生學習中所處的尷尬地位！

調查內容與方法

調查的形式為：社會調查問卷。采取的是整體抽樣調查方法，最小樣本為學生個體。調查問卷內容：識記基礎知識、課內外閱讀情況、寫作問題、課堂教學情況、作業與考試情況、學習興趣與方法、教師情況等七個方面的情況。

調查對象

*****高級中學高二年級學生。

調查結果與分析

五千年中華文明史，某種意義上也可以說是一部漢語言藝術波瀾壯闊的發展史。我為能夠學習漢語這門古老而又優美的語言，這種神奇而有趣的藝術而自豪，同時我擁有復興祖國文化的義務。

為此我在****高級中學高二年級實施了一次全面的社會調查，其中調查對象有：高二年級的全體學生（共840人，其中文科生177人，理科生663人），高二年級語文教師（9人），高二年級班主任及領導（21人）。由高二年級語文教師配合完成此次調查，分發調查報告，匯總內容。

根據調查問卷匯總的情況，我做出以下分析：

一、高中學生語文學習中出現的問題及原因分析：

1、識記基礎知識

調查問卷數據顯示：遼寧高考試卷出現的最多的書本識記內容就是高中古詩文默寫，其中共十四篇。學生對枯燥的背誦頗不感興趣，學生覺得，它就像民工搬磚不需要思考，僅僅是賣力，加上古代漢字與現代漢字在書寫上出現的通假現象，讓學生花費了大部分的語文學習時間最后還是落得丟分嚴重。

2、課內外閱讀情況

由于高中學生的學習壓力比較大，學生學習的時間比較緊迫，因而大部分學生沒有時間去閱讀課外讀物。課內閱讀更是少之甚少，由于教材的更新換代，導致很多語文教師在教學中為了完成教學任務僅僅是篩選重要篇目講讀，講讀的主要文章是古代文言文和詩詞，因而學生課堂內的閱讀較為單一。

3、寫作問題

學生不喜歡寫作，感覺自我語言貧乏，高考作文又似乎是“八股文”一般，好多學生感受到語文寫作在受各種條條框框的限制，做不到以我筆寫我心。加之高考數據分析顯示語文作文寫作在高考分數上差距較小，所以本身寫作困難的學生就更加忽視了作文，4、課堂教學情況

多數時候學生對語文課缺乏興趣，認為沒有意思，只有少數學生認為語文課有意思。他們喜歡的語文課是授課方式豐富生動的、師生互動的，能體現他們學習自主性的，比如研究性的、信息量大的等等。

5、作業與考試情況

語文作業，并不是學生的偏愛和熱衷，學生們往往是做好了其他科之后最后做語文或在做題的過程中出現了難題，便決定以完成語文作業的方式，調整思維，轉換方法。考試上語文相對于其他科目來講，更容易得分，而經常會出現一些語文基礎很好，平時不學習的學生成績很好，便讓那些在語文學習中苦苦掙扎的學生覺得付出與回報不成正比，因而失去了學習的興趣，也成了反面的教材。

6、學習興趣與方法

對漢語言文學的興趣，學生還是很濃厚的，學生喜歡小說、散文、課外的名人名事，喜歡探討文字的淵源，喜歡精美的語言，漂亮的方塊字、但是在應試教育下，所有的一切都為高考服務，語文學習顯得成效不高，語文分數拉分又較少，所以導致很多學生對語文學習失去了興趣。

至于學習方法，學生學習語文的方法和習慣普遍不是很得當，對于學習語文最基礎的方面——積累，多數學生不能堅持。

7、教師情況

教師自身的語言修養是影響教學的重要因素，一個好的語文教師直接影響學生的學習興趣。

漢語言也在發展變化，可以說隨著電視媒體的不規范使用文字，最權威的《現代漢語大字典》也在屈從著社會的變化，也在隨著人們的普遍錯誤習慣認同一些詞語的改變，這樣也導致了語文教師在教學中不得不不斷的去更新知識、更新學生的知識點，由于今天教學中如此傳授，明天教學中又要更改，一系列的情況也導致了教師在教學中的尷尬，使之地位受到影響。

二、解決對策。

學生層面：

養成良好學習習慣，注重語文知識積累。

習慣在學習中有重要作用，對于重在積累的語文學習來說更是這樣。

“女為悅己者容，士為知己者死”，相信大家都聽過這句話，筆者覺得只有喜歡了，才會心向往之。只是憑借教師的說教，憑借課堂上的有限活動，無法真正提高語文學習的效率，只有培養學生良好的學習習慣，把功夫花在平常，持之以恒的進行語文知識的積累，才能為學好語文打下良好的基礎。

為此筆者為廣大學生提供一定的建議：

1、做行之有效的積累，利用零散時間獲得大收益。

2、堅持寫日記、周記，做積累卡片，有計劃的背誦課內外名句、名篇、精彩片段，等等

3、堅持做好說、讀、寫、練、思考。

4、利用好上課時間。上課時間要多發言，多多表達，這樣不僅僅鍛煉了口頭表達能力，同樣在無形中也讓大腦參與了思考，鍛煉了應急反應能力。

5、略施題海戰術。學生最終的目的還是為了高考，因而要多多練習各種題型，小小的題海戰術還是要得的，在練習的過程中不是一味的去看，更重要的是要會寫

6、攻破難點、弱勢專項，進行良好的自我情緒暗示。

如果每一位同學都會針對自我的在語文學習的弱勢專項進行短暫的學習和專項的提升會讓部分學生的語文成績有所提高，在學生感受到收益的情況下，會有一種積極的情緒暗

示，讓其更加喜歡語文，有益的連鎖反應也便產生了。

教師層面：

1、高中語文教師要樹立幫助學生矯正不良“語文學習習慣”的信心，探索矯正高中生不良“語文學習習慣”的科學方法，以切實的工作去改變學生“語文學習習慣”太差的現狀。現筆者介紹常用的幾種方法：

（１）針鋒相對法。一種習慣可以通過另一種對立的習慣而被破除。不善聽者偏叫聽，不善說者偏叫說，不善讀者偏叫讀，不善寫者偏叫寫，被證明是行之有效的。

（２）反復訓練法。習慣，本質上是一種定勢。要改變舊的定勢，建立新的定勢，必須堅持不懈地反復練習。積以時日，方能成功。

（３）模仿學習法。習慣不好，往往表現為行為不規范。因而遵循—定法式進行訓練，是必要的，責令字寫得差者臨帖就本于此法。

（４）有意練習法。此法要求訓練者施教時有明確而具體的目標。不能籠而統之地用“多聽多說多讀多寫”之類模糊語言去要求學生。

（5）綜合給理法。壞習慣的養成，因于方方面面，所以，教師學生共同努力，學校家庭互相配合，各科教師通力合作，奏效更快。

（6）心理治療法。習慣既有行為因素，也有心理因素。而不少壞習慣，往往與心理疾病有關，如多動癥、焦慮癥，也會導致語文學習上的壞習慣，針對這種情況，教師除施以心理輸導外，可建議家長尋求心理醫生的幫助。

2、解決問題的根本出路還在于國家切實提高教師經濟待遇，吸引具有良好的語文學習習慣的高中畢業生報考師范院校，抓好高中語文教師隊伍。

3、改變教學觀念，以學生為主體。學生應該成為學習的主人，成為課堂教學中的主體，老師應該做一個輔助者，一個引導者，而不能越俎代庖。只有把學習的自主權教給學生，才能使學生在學習中發揚個性，才能讓學生真正學會學習。

4、豐富教學手段，激發學習興趣。學生可以從各個渠道獲取知識，教師要提高自身的修養，加快知識更新的速度，更要講究教學的藝術，要設計豐富的教學方式，選擇恰當的教學方法，組織生動而有吸引力的教學活動，激發學生的學習興趣。

社會層面：

1、教育管理部門改變管理觀念，進行有效的教學改革。改變以往以成績作為評價

學生的標準，大學選拔人才不僅僅是成績好，更要有較高的素質。

2、家庭要積極參與。家長是學生的第一責任人，必須做好學生的早期教育，讓學

生從學小做好積累，提升人文素養。

3、社會給予語文教學一定的空間，做好母語教育的宣傳，改變學外語熱的社會現

象，對教師及對學生的認可，要從長遠角度考慮。

總之，語文學習及語文素養的提高，不是一朝一夕之事，它需要全社會的共同努力，筆者相信，在高中學生自我的積極學習和暗示下，在家長的關注和教師的干預下，在積極的社會環境下，語文教育一定會走出逆境，在中華民族數以億計的炎黃子孫的努力下，我們的漢語會在社會的舞臺上熠熠生輝！

第五篇：電大社會調查報告

關于企業依照內部規章制度處理

違法、違紀職工情況的調查報告

原國務院《企業職工獎懲條例》在實施近26年后，于2008年1月15日被廢止，條例中處理違紀、違規的職工方面的法律依據已不適用。隨著2008年1月1日《勞動合同法》實施，企業如何正確處理違紀、違規職工，保證處理的程序、實體合法有效，在企業的管理工作中很重要。根據電大的學習實踐安排，2011年3月20日，我到有限公司（以下簡稱“公司”）對相關情況進行了調查。

公司以前處理違法、違紀干部、職工依據的主要法規、制度有以下3個：

1、原國務院《企業職工獎懲條例》；

2、《中鐵十六局集團公司管理人員違紀違規行為處分規定（試行）》，于2005年1月27日頒布施行；

3、《中鐵十六局集團公司員工獎懲暫行規定》于2009年頒布施行。公司在處理違法、違紀干部、職工時遇到的主要問題有：一是《企業職工獎懲條例》廢止后，企業就能否再對勞動者進行處分；二是企業是否有權依照內部的規章制度對違法、違紀干部、職工進行處分；三是如何才能使企業對違法、違紀干部、職工的處分有效。

針對以上問題，我們首先了解了原國務院《企業職工獎懲條例》產生、作用和廢止的原因。

《企業職工獎懲條例》的產生是以公有制經濟為背景，在當時涵蓋了社會經濟生活的各個方面，處于絕對主導的地位，發揮了重要作用。公有制企業的顯著特征是政企不分、產權不明，因此，公有制企業也一定程度上被賦予了“準行政機關的性質”，公有制企業與勞動者之間的關系也就參照了行政機關與公務員之間的管理模式，勞動者與企業之間是不平等的行政隸屬關系，國務院頒布了《企業職工獎懲條例》，以行政法規的形式賦予了企業對勞動者進行處分的特權。

《企業職工獎懲條例》中對職工的懲罰方式具有行政處分的性質，包括警告、記過、記大過、降級、降職、撤職、留用察看、開除八種方式，還可以附加罰款。

廢止《企業職工獎懲條例》的主要原因是我國市場經濟的建立、企業改制、勞動用工方式的改變以及其內容與新的國家法律《勞動合同法》不符等多種原因。

通過對《企業職工獎懲條例》產生、作用和廢止的原因的了解，大家認識到在國家經濟體制改革穩步發展的形勢下，市場經濟得以鞏固，國家法制建設逐漸完善。企業作為市場主體參與市場經濟的發展應當享有一定的權利和承擔一定的義務。我結合現行法律、法規對存在的問題簡要分析如下：

一、《企業職工獎懲條例》廢止后，企業有權依照內部勞動規章制度對違紀、違規的職工進行處分并有充分的法律依據

公司中有人認為《企業職工獎懲條例》廢止后，公司就不能再對職工進行處分，這種理解是錯誤的。理由如下：

（一）企業在法律上有擬人化特征。《民法通則》第三十六條規定“法人是具有民事權利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。法人的民事權利能力和民事行為能力，從法人成立時產生，到法人終止時消滅”。由此可見，公司是獨立的法人，作為企業法人享有除自然人生命健康權外的所有民事權利。

（二）法律賦予了企業制定規章制度的權利。

現行《勞動法》第四條規定“用人單位應當依法建立和完善規章制度保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務”。《勞動合同法》第四條第一款也規定“用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。”規章制度包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律等。可以看出，依法制訂勞動規章制度既是法律賦予用人單位的權利，也是用人單位應履行的義務。

法律并未對勞動規章制度的具體內容作出明確的規定，這主要是由用人單

位千差萬別的特點決定的。勞動規章制度中完全可以包含獎懲的內容，這是勞動紀律的一部分，也是“保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務”的有效措施，并不違反國家現行法律、法規和政策，勞動規章制度只能由用人單位根據企業的實際情況和工作特點具體制訂。

二、如何才能使公司制定的規章制度具有法律效力

勞動規章制度不是在企業制定后下發就能產生法律效力，要想使規章制度具有法律效力，要同時達到以下三個條件：

（一）規章制度的內容不違反法律規定

任何企業、個人都沒有超越法律或凌駕于法律之上的特權。因此，規章制度在制定時必須遵守《勞動法》、《勞動合同法》以及《勞動合同法實施條例》等法律中的相關規定。否則，由于違反而無效。

（二）訂立程序合法

《勞動合同法》第四條第二款也規定，“用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定”。

規章制度必須要經過職工代表大會或者全體職工討論，與工會或者職工代表平等協商確定保留會議通過的記錄（可作證據使用），才符合法律規定的程序。否則，違反相應規定而無效，規章制度的內容無法約束員工的行為。

（三）公示或告知勞動者

《勞動合同法》第四條第四款規定“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者”。《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋法釋》第十九條也規定“用人單位根據《勞動法》第四條之規定，通過民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據”。可見，向勞動者公示或告知是規章制度有效與否的重要條件。

只有完全達到上述三個條件，公司的規章制度才具有法律效力，依照具有法律效力的規章制度對公司員工進行管理才合法、合規。

三、公司目前在處理違紀違規干部、職工時存在的問題和不足

《中鐵十六局集團公司管理人員違紀違規行為處分規定（試行）》、《中鐵十六局集團公司員工獎懲暫行規定》存在規章制度通過方式和公示方面的問題和漏洞，主要是規章制度未經職工代表大會通過和未全面采取措施進行公示。

企業制定的規章制度是否通過經職工代表大會或者全體職工討論、是否與工會或者職工代表平等協商確定、是否公示或通知勞動者是規章制度有效與否的關鍵。

公示的目的是讓職工知道規章制度的內容，公示的方式有很多種，可以組織學習、宣傳欄等，但是在出現糾紛時員工通常會推說不知相關規定，規章制度沒有公示，由于實踐中不好界定，特別容易造成企業的被動。

四、根據上述分析提出如下建議：

（一）公司應當根據本單位的特點盡快制定適用于包括本單位所有干部、職工的勞動紀律方面以及直接涉及職工切身利益方面的重要規章制度，并與工會協商確定；

（二）在公司召開的職工代表大會上予以通過，可以考慮采用公證機構會場公證（公證書的效力強于普通證據）的方法來保證通過的規章制度具有較強的法律效力；

（三）完成公示或告知職工規章制度內容。

便于公司完成公示的具體操作辦法：對已簽訂勞動合同的老員工和新簽訂勞動合同的員工采取不同的公示方式。已簽訂勞動合同的老員工，公司基礎單位上報公司固定格式的對規章制度閱讀或學習后員工簽字進行備案（原件），且只能由員工本人親自簽字或按手印。對新招聘員工簽訂勞動合同時可以采取增加合同條款的方式來完成告知義務。

綜上，在《企業職工獎懲條例》廢止后，公司仍然能對職工進行處分。不同之處在于，《企業職工獎懲條例》廢止前，公司對勞動者進行處分的權利來源是國家行政法規，企業可以直接援引該行政法規的有關規定對勞動者進行處分；在《企業職工獎懲條例》廢止后，公司若再對勞動者進行處分，則需要公司“依法制訂”勞動規章制度，并在勞動規章制度中對有關處分的事項予以明確。在這里，強調的是制定勞動規章制度的程序合法、內容合法和已經向勞動者公示或告知，如果公司都做到了，公司對職工違紀、違規行為進行處分就是合法、合理的。