第一篇：市城管執法局機關效能建設開展情況匯報

市城管執法局機關效能建設開展情況匯報 市第五紀檢組：

為進一步改進機關作風，提高工作效能，提升服務質量，貫徹落實全市機關效能建設會議精神，根據市機關效能建設領導小組的安排，我局制定下發了《亳州市城管執法局效能建設實施方案》《亳州市城管執法局廉政風險防控工作實施方案》等有關文件。5月30日，市城管執法局召開機關效能建設培訓會，邀請了市效能辦專職副主任吳東風為我局做機關效能建設培訓輔導。現將我局機關效能開展的情況報告如下：

一、組織學習，領會精神

4月6日，我局召開效能建設專題會議，由副局長馬永久同志傳達市委、市政府4月5日召開的全市機關效能建設大會會議精神，重點學習了市委書記方春明在什的重要講話，市紀委書記湯涌宣讀的優化年活動方案，組織學習了市紀委副書記廉保軍2011年效能考核通報。并對照有關要求，找差距添措施，并就我局今后如何抓好效能建設進行了討論，形成了共識。

二、組織領導，明確責任

明確由“一把手”負總責抓單位效能建設工作的工作機制，完善了單位內部管理系列規章制度，并把效能建設納入單位個人目標一同考核。明確了三項機關效能整改措施，一

是，加強效能制度的督查。促進崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的落實，切實轉變機關作風。二是，加強行政效能的督查。全面加強對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題的監督檢查。重點抓住各單位落實市委、市政府中心工作和服務重點項目、服務企業的情況開展專項效能督查。三是，加強上下班紀律的督查。推進各單位改進作風，完善管理，推動工作落實，樹立良好的機關形象。

三、建章立制，確保實效 制度化、規范化建設是提高機關效能建設的基礎，沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規范，效能建設也失去了其核心內容。我局從兩個方面入手加強制度建設：一是從建章立制入手。根據效能建設要求，以規范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《人員百分制考評考核辦法》、《文件檔案管理制度》、《目標管理考核內容》、《財務、資產管理工作制度》、《學習制度》、《請銷假考勤制度》等，對單位效能建設的各個環節和各項工作作出詳細的規定，統一了運轉程序和操作規程。二是加強監督。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，從健全監督制約機制入手狠抓制度的落實，制定了《行政效能責任追究暫行辦法》，加強內外監督，及時發現和糾正問題，保證機關效能建設的有效性、規范性、長期性和各項工作的順利完成。5月份起，在全局推行《工作日志》制度。《工作日志》由全體執法人員每天填寫，主要內容為：每天工作任務完成情況、存在的問題及解決建議、每周評語等，對列入月度工作要點的重點工作要做全程記載。分各科室負責人對科內工作人員、分管局領導對分管科室負責人、局主要負責人對各局領導進行點評三個層次。

四、以效能建設促動城市管理水平的提升

我局今年在南部新區全面推行“網格化”管理，和月千分制考核，建立保潔長效機制，全面治理臟亂差工作已全面啟動，按照亳城管[2012]4號文件要求把市容和環衛工作具體到五大類26項工作任務分配到市局五個執法大隊71 名執法隊員。實現了全區域、全覆蓋無盲區，明確了各執法大隊及執法隊員和環衛保潔公司職責，任務到人各負其責，每天有執法局市容科工作人員會同各大隊及兩個保潔公司負責人，對南部新區市容和環境衛生工作進行專項督查和考核，當場打出分數，每周進行通報，當月兌線獎懲。總之，在市委、市政府領導的高度重視下，在市紀委的大力監督下，我局效能建設取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作，我們將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面，深入到單位效能建設的各個環節，確保單位效能建設走上制度化、經常化軌道，不斷改進

工作作風，提高服務質量。

第二篇：城管執法局掃黃打非匯報

城管執法局非法出版物專項整治

工作匯報

近日，我局按照鳳陽縣“掃黃打非”領導小組辦公室工作通知，開展城區主次干道、廣場、車站等重點地段的流動攤點銷售非法出版物的清理專項整治行動。

此次整治行動，共出動執法人員12人、執法車輛2輛，對文昌街、府東街、汽車站、鼓樓廣場、花鋪廊街等重點地段進行了清理。共清退售賣報刊雜志零攤5起，現場未發現銷售非法出版物的情況。

二〇一五年八月十七日

第三篇：城管執法局組織開展

綜合執法局組織開展

“慶中秋·迎國慶暨新時代、新心態做快樂的城管人”

主題演講比賽

為全面貫徹落實《全國城市管理執法隊伍：強基礎、轉作風、樹形象三年行動方案》和《盟城市管理執法隊伍素質提升三年專項行動實施方案》的有關要求和精神，9月21日上午，旗綜合執法局組織開展了“慶中秋·迎國慶暨新時代、新心態，做快樂的城管人”主題演講比賽。

此次比賽，我局結合民族文化特色，采取“蒙汗雙語”的演講形式，分別設立“蒙語組”和“漢語組”進行演講，用兩種語言詮釋著我們對城市管理工作的執著和熱愛。

比賽過程中，來自我局各股室、大隊的9名參賽選手，緊扣大賽主題，結合各自崗位不同的工作經歷，以生動的語言、真實的情感、鮮活的事列和飽滿的精神，從不同角度、不同層面講述一線執法的酸甜苦辣、謳歌城管為民解憂的正能量事跡、抒發自己工作經歷中的成長感悟，從不同角度詮釋了城市管理人勤奮、愛崗、敬業的良好作風，展示了我們城市管理人的新時代風采。

現場氣氛熱烈，參賽選手激情澎湃，大家各自抒發著心中那份對城管工作熱愛的感情、和對事業忠誠的信念，場下觀眾被選手們真摯的情感所感動，贏得了現場評委和觀眾陣陣熱烈的掌聲。

經過激烈角逐，來自局屬執法大隊的XX獲得蒙語組個人一等獎，局督查股XX獲得漢語組個人一等獎，其余選手分別獲得個人或優秀獎。

此次演講比賽，既讓大家受到教育，又增強了城管人的適應新時代、謀求新發展的時代要求，更讓“強基礎、轉作風、樹形象”行動的精神得以前面的貫徹和落實，執法人員人員紛紛表示，今后將切實把此次行動的精神落實到工作學習中，培養嚴謹細致、精益求精的工作作風，不斷提高城市管理工作執行力和創造力，力爭使我旗的城市管理工作再上新的臺階。

第四篇：市城管執法局公開承諾書（范文模版）

市城管執法局公開承諾書

為改進工作作風，提高行政效能，提升執法水平，努力實現群眾滿意、基層滿意和經濟主體滿意的目標，縣城管執法局在 “提升工作效率、服務發展承諾”活動中，做出如下承諾：

一、樹立親民理念，構建和諧城管。牢固樹立親民愛民、和諧城管的理念，堅持嚴格執法與文明執法有機結合，實行“首違不罰制”，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔。管理中堅持“一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰”的文明執法規范，真正使行政執法工作體現出人性化、文明化和規范化要求。

二、堅持依法行政，切實履行職責。切實加強市容市貌、控違拆違、戶外廣告管理，公開行政處罰依據、程序，實施處罰前，告知當事人享有的各種權利，嚴格按照相關法律法規規定裁量處罰。不斷拓寬管民聯系渠道，對群眾反映的熱點、難點問題及時進行解決，營造“市容整潔、秩序規范、環境優美”的城市環境。

三、加強黨務政務公開，提升審批效率。通過不斷完善黨務政務公開制度和黨務政務公開欄、網站、群眾意見箱、舉報電話等公開形式，逐步實現黨務政務公開工作的制度化、規范化，進一步提升黨務政務公開工作的層次和水平。

廣泛公開審批事項、收費標準和審批流程，所有行政審批事項均采取市行政服務中心城管窗口統一受理，“一個窗口對外”、“一單清收費”、“一站式”服務和”限時辦結制”。

四、堅持服務從優，改善服務質量。進一步推行“首問負責制”。城管部門的每位工作人員，都是首問第一責任人，不論其職責是否與服務對象要求辦理的事項有關，都以禮相待，百問不厭，詳細解答。對服務對象要求辦理的事宜，實行急事急辦，特事特辦，難事巧辦，不以任何借口拖延。進一步提高執法效率和辦案速度，接到群眾舉報，執法人員及時趕到現場，查實情況后盡早與舉報人溝通，做到件件有回音，事事有結果。

五、堅持從嚴管理，塑造城管形象。嚴格執行責任追究制度，對執法人員行為不規范、不文明，服務態度粗暴，不履行承諾等違紀違規行為，一經發現或查實，將依法依規從嚴處理。嚴格按照相關規定獎優罰劣，努力形成一種想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛圍。

熱忱歡迎全體市民監督、舉報。

市民熱線：0537-5290111。

第五篇：城管執法局下基層活動匯報

城管執法局“下基層轉作風辦實事”活動匯報

城市管理行政執法局黨委

我市“下基層轉作風辦實事”活動啟動后，我局即時召開了城管干部“下基層轉作風辦實事”活動動員大會，會上傳達扎蘭屯市委關于在全市開展黨員干部“下基層辦實事轉作風”活動的精神，并按照市委下基層活動領導小組辦公室的通知要求，及時作了安排部署，制定了“城管執法局開展黨員干部下基層辦實事轉作風活動”實施方案，并深入幫扶村進行走訪調研，深入了解信訪工作存在問題，幫助解決實際問題，組織干部職工全力推進活動，努力營造良好的城市環境，切實轉變城管干部作風，現將我局下基層活動匯報如下：

一、加強領導，充分認識活動的重要性和必要性

開展“下基層轉作風辦實事”活動是繼承和發揚黨的優良傳統、踐行黨的宗旨的必然要求；是貫徹落實科學發展觀，堅持黨的群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾重大舉措；是新形勢下做好群眾工作、密切黨群干群關系的具體行動；是培養鍛煉干部、加強黨員干部隊伍作風建設的重要方法；是加強黨的基層組織建設的迫切需要。對此，城管執法局黨委高度重視，制定了切實可行的實施方案，采取各種有效措施和辦法，以求下基層活動取得實效。成立了以黨委書記、局長為組長，領導班子成員為副組長，分局領導為成員的“下基層”活動領導小組，領導小組下設辦公室，設在局綜合辦，負責日常事務工作。

二、明確任務，突出重點，扎實推進“干部下基層”活動

按照市委要求，注重抓好各階段工作：

（一）做好黨內政策宣講工作。進村入戶，面對面地宣傳黨的路線方針政策，采取釋疑解惑、重點講解等有效方法，重點宣傳黨在新農村的惠民政策，使黨的方針政策家喻戶曉，從而堅定廣大黨員干部加快我市經濟社會又好又快發展的信心和決心、堅定廣大群眾永遠跟黨走的信心和決心，把我市建設成為現代化經濟強市。

（二）深入調查了解民情民意。堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、親身聽取群眾的呼聲，認真記好“民情日記”，把群眾的所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發點和落腳點，對需要解決的問題進行細致的調查研究，提出解決問題的對策和辦法。

（三）切實解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。堅持量力而行、盡力而為的原則，針對基層存在的困難和問題，真心實意幫助群眾解決，在帶領群眾致富，特別是幫助困難群眾和特殊人群解決實際困難，不斷改善群眾生產生活條件，讓群眾得實惠。

（四）抓好矛盾糾紛排查調處。在走訪過程中，認真排查矛盾糾紛和各類不穩定因素，做好防范、化解工作。同時，廣泛開展法制宣傳教育，增強群眾的法律意識，引導群眾以理性合法的方式表達利益訴求，依法行使權利、履行義務，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態、解決在老百姓家門口，確保社會和諧穩定。

（五）加強黨的基層組織建設。要注重抓基層、打基礎，把加強黨的基層組織建設作為干部下基層的重要任務，幫助高臺子辦事處近郊村村委會加強農村黨的組織建設，充分發揮機關黨組織對農村黨組織的幫帶作用，促進了農村基層黨組織建設制度化、規范化、科學化水平的提升。

三、深入調研，制定出具體可行的解決措施

為進一步了解幫扶村的具體情況，切實為幫扶村解決突出問題，在與高臺子辦事處近郊村結為幫扶對子后，城管局“下基層”工作領導小組先后6次深入該村進行調查摸底和實地考察調研，并從中了解到：該村地處偏遠，轄區面積5平方公里，轄區人口7000余人，耕地面積18800畝，林地面積5100畝，居民生活主要以種植業為主導產業。通過多次詳細調查摸底，共排查出亟待解決的問題3個，并制定了切實可行的解決措施。

四、多舉措、全方位為民排憂解難

一是送思路上門，幫助群眾發展經濟。牢牢把握“群眾增收”的主題，通過實地調研，從中了解到高臺子辦事處近郊村主要以種植業為主導產業，一些特困商戶由于資金不足導致購買化肥困難，局下基層活動領導小組為特困商戶購買了價值5000元的化肥，幫助其解決生活難、種地難的問題。

二是送技術上門，增強群眾致富的本領。我局下基層時為近郊村的走訪戶送去了科技書籍，送知識下基層，幫助群

眾掌握實用技術，提高致富技能。

三是根據當地實際需要解決面臨的難題。為解決垃圾暴露，改善鄉容村貌，以良好的鄉容鄉貌迎接國家級衛生城市、自治區文明指數驗收，城管執法局又在資金極為緊缺的情況下，為高臺子辦近郊村送去11個鐵質衛生箱及一個垃圾轉運樓，價值1萬余元，結束了當地長時間沒有標準衛生箱的歷史，使當地的環境衛生面貌得到了明顯改善，使人民群眾深切感受到黨和政府的溫暖。

四是送政策上門，解決移民困惑。在活動開展過程中，我局挨家逐戶訪民情、聽民意，了解掌握群眾的所思所盼；大力宣傳黨和國家各項支農惠農政策，突出宣傳教育、醫療、養老等社會保障及關系群眾切身利益的政策措施，擴大廣大群眾的知曉率。深入農戶解惑釋疑做工作，消除了群眾的誤會，澄清群眾的模糊認識。

五是做好登記，為下一步的工作打好基礎。我局在下基層過程中，認真傾聽困難群眾和黨員的心聲，了解他們的實際困難，并做好記錄，為下一步的幫扶打下堅實的基礎。

五、總結經驗，查找不足，深入推進活動開展

在走訪過程中，摸準了農村群眾的所思、所想、所盼，我們注重做好引導工作，引導農村群眾破除“等、靠、要”思想，有針對性的培養群眾致富謀發展的主體意識，增強群眾的主人翁意識和責任感，激發農民積極性和主動性。堅持引導扶持，不包辦代替的原則，因人制宜、因地制宜，為群眾出好謀，劃好策，找好路，致好富。通過前階段的努力，我局“下基層”活動取得一定的成效，但也突顯出的一些不足，今后的下基層工作中，我局將以市委下基層活動領導小組的要求，總結經驗，查找不足，深化下基層活動的深刻意義，堅持為困難群眾辦實事、辦好事，在考察調研中進一步探索建立城市管理長效化、科學化的工作機制，以良好的工作面貌迎接黨的十八大勝利召開！