第一篇：收費站精神文明服務經驗匯報

收費站精神文明服務經驗匯報

**市**旅游公路**收費站（簡稱**收費站）是**市第一條旅游線路，它始建于，是連接**市昆都侖區、青山區與石拐礦區、固陽縣的重要通道。全長54.25km。是**市公路開發有限責任公司下屬收費站。現有職工56人，其中大中專學歷9人；中級職稱1人；女職工35人；男職工21人，全站平均年齡為

34歲，是一支年輕、高素質的隊伍，他們為**市旅游事業的發展做出了應有貢獻。

**市**收費站在上級黨組織及市區精神文明辦的正確領導下，深入落實市委市政府會議精神，堅持科學發展觀和以人為本的理念，以黨的十七大精神為動力，不斷豐富“和諧交通、文明收費”的內涵，大力推進思想道德建設，深入扎實開展精神文明創建活動，堅持“堅持兩手抓、兩手都要硬”的方針，夯實基礎，在**市交通事業的發展中發揮了應有的作用。

一、始終把精神文明創建工作作為站內首要工作來抓

收費站工作性質就是面對社會服務，作為以服務為主業的窗口服務單位，文明服務和禮貌收費是**收費站每位職工的基本職責。**收費站從建站初始始終把精神文明工作作為一項重要的工作來抓。在全體職工的共同努力下，**收費站內的精神文明建設初見成效，并取得了較好的社會效應，為打造文明單位、和文明窗口奠定了堅實的基礎。

建站初始，站內首先成立了精神文明建設領導組織機構，并建立和完善了各項文明規章制度，規范了文明用語。做到各種規章制度上墻，責任明確到位。各部門在組織機構的帶領下，團結一致，齊抓共管，在站內形成了共建“和諧收費站”的良好局面。

在收費額穩步上升的基礎上，站內的兩個文明建設再上新臺階，在站內建立了精神文明創建檔案資料室，建立完善了站內精神文明建設學習考核制度，全體職工利用工余和休息時間，加強了黨的路線、方針政策和國家以及地方的法律法規和政策的學習，不斷提高了職工對政策的理解和把握的能力，增強了職工業務學習能力和理論學習基礎。在站內形成了“學文明、創新風、促和諧”的良好氛圍，為進一步加強和鞏固精神文明建設打下扎實的基礎。

二、完善管理制度，全面開展創建工作

**收費站今年在原有的管理制度基礎上，結合本站的實際情況，不斷論證與創新、繼續完善各項制度，先后制定《收費站管理制度》、《收費站考勤制度》、《獎罰條例》等，是我站管理工作納入規范化、制度化、科學化的管理軌道，用制度約束和管理職工的模式已形成，另外還建立了每周自查自檢和抽查制度，檢查包括安全衛生、生產運行、設備運轉、文明服務等方面的內容。通過檢查，對發現的問題做到及時反饋，及時處理，并制定出相應的整改措施和意見。通過此項工作的開展，從而調動了各部門人員的工作積極性，提高了職工的工作質量和服務意識。增強了全站職工的凝聚力、戰斗力。

三、加強班子建設，在兩手都要硬上下功夫，帶動全站深入開展創建工作

一個領導班子能夠團結向上，勇于開拓，才能凝聚人心，凝聚力量。**收費站正是基于這種理念，站領導充分發揚開拓、廉潔、高效的工作作風，以建設一個好班子，培養一支好隊伍作為工作的出發點和切入點，大力倡導團結進取的思想，在各項工作中，黨員帶頭，管理人員積極配合，齊抓共管，特別是在去年“文明城市再評選”期間，**收費站上下團結一致，為我是在再創文明城市，喜迎北京奧運發揮了自己應有的作用。為起到宣傳效果，站內在收費票廳的廣場兩側豎立了兩塊長24米，高2.2米的文明宣傳標語牌。在馬路兩側及收費站辦公樓四周區域，豎立紅旗30面，彩旗80面。從外觀上，渲染和營造了再創文明城市和喜迎奧運的宣傳氛圍。其間，我們不僅重視外部宣傳，同時在全站員工中開展了文明用語、禮儀著裝、文明城市市民應知應會等相關知識進行了強化學習和培訓工作。通過強化培訓和學習，**收費站從人員素質到站內硬件設施全部煥然一新，一個嶄新的文明窗口展現在**市民們眼前，給過往的司乘人員和游客都留下了深刻的印象。

四、加強督查力度，實行內外監督機制，全面提高全站職工整體服務意識

收費站每天面對方方面面的來往車輛，為了樹立收費站良好形象，更好地發揮服務社會的職能，杜絕站里的不良之風的發生，站里監控隊每日實行監控監查制度，填寫監控記錄，出具監控日志，從源頭遏制有關違反站里規章制度的發生。

另外，**收費站還聘請站外2名監督員監管收費站的各項工作，發放聘書，定期交流反饋有關站里的意見及建議，對站里工作做出指導，提出措施。

五、狠抓黨員干部模范作用，加強領導班子和黨員干部的素質建設

（一）、先進性教育活動期間，我站按照上級部門的的統一部署，制定學習方案，進行黨性分析，撰寫心得體會，通過開展批評自我批評的座談

第二篇：收費站精神文明創建匯報材料

各位領導：今天，上級文明委的領導蒞臨我站檢查驗收文明單位創建工作，既是對我站工作的關心和支持，也是對我們的鞭策和鼓勵。在此，我代表站全體員工，向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我向各位領導簡要匯報我站開展文明單位創建活動的情況，不足之處，敬請各位領導批評指正。站是高速公路分公司最后一站，擔負著通行費的收繳工作。我站位于至公路74公里處，與省道在8公里處交匯，地處市小呂鄉，地理位置十分優越，且交通便利，是市重要的對外形象窗口。自開通來，站全體干部職工在上級黨委和公司領導的正確指導下，在社會各界關心理解和支持下，按照“抓好管理創效益，提高素質樹形象，優質服務創佳績”的工作思路，以樹立職工正確的人生觀、世界觀、價值觀為切入點，以強化職工的“三德”教育為結合點，以提高職工的服務水平和文明素質為落腳點，有計劃、有步驟地搞好精神文明創建活動，同時，加強班子隊伍建設，提高職工精神素養，不斷探索收繳工作的新辦法、新途徑，同時廣泛開展社會實踐活動和優質文明服務活動，積極開展豐富多采的文藝活動，實現了三個文明的同步發展，有力地推動了征收管理工作的全面提高。自開通以來，站精神文明創建工作取得了一定的成果，獲得了市“青年文明號”。二〇〇八年三月一日，在我站隆重舉行了站創建市“青年文明號的”掛牌儀式。在儀式上，分公司領導對我站進行了表彰，指出了“青年文明號”在公司創建工作中的重要性，贊揚了我站員工對工作認真負責的態度，肯定了我站在爭創工作中所作出的努力，同時也對我站以后的工作提出了更高的要求，我們為我站的榮譽感到光榮和自豪，在以后的工作中，我們會珍惜榮譽，更加努力的工作。站在獲得市“青年文明號”的基礎上，抓住機遇，克服“牌子到手、創建到頭”的老觀念，及時引導全體職工把精神文明創建工作向縱深發展，并且逐步升格升級，迅速掀起創建高潮。站的創建活動如火如荼，煥發出當代高速管理人員積極向上的精神風貌。

一、競相開展爭先創優活動在職工之間開展業務技能、工作紀律、普通話、文明用語的競賽和評比，班與班之間開展工作質量、衛生工作、工作紀律的評比，形成一種人與人之間講文明、講禮貌、比熱情、比干勁，班與班之間講紀律、講衛生，比奉獻、比學習的爭先創優之風，達到相互促進和提高，站領導以身作則，及時進行指導，并且詳細記錄每位員工，每個班組的表現和成績，引導職工講文明，愛文明，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。增強工作的主動性和積極性，為精神文明建設再上新臺階奠定了理論基礎。如今的站，在繼承和發揚以往精神的基礎上，高度重視精神文明創建工作，制定了文明單位創建規劃，建立健全了相應的組織機構，采取了切實可行的措施，提出了“標準化管理、規范化運做”的口號，充分發揚愛崗敬業的時代精神，為中原高速的精神文明建設做出不懈的努力。服務質量的好壞直接影響著我們公司的外部形象和經濟效益。為此我站把深化服務內容提高服務質量，當作一項重要的工作來抓，從點滴做起，使服務工作更加具體化、規范化、制度化。深入開展“優質服務”活動，擴寬服務內容，全名提升收費服務水平，最大限度滿足司乘需求，提高社會影響力和贊譽度。確保做到服務工作制度化、服務用語規范化、服務方式程序化、服務項目系統化、服務標準條理化。每月至少組織一次業務理論知識學習培訓，加大一線收費員理論知識的掌握，提高業務理論知識、業務技能和管理服務水平。以十七大精神做指導，以科學發展觀統領發展全局，加強管理創新，提高管理效能，創新管理理念、模式、方法，向管理要效益和發展的動力，把“管理、服務、質量、效益”作為工作重點。加強學習，努力提高全體員工的素質。引導廣大職工從點滴做起，明榮辱之分，做當容之事、拒為辱之行。大力加強精神文明建設，努力提升企業文化，積極開展“文明窗口”、“服務標兵”、文明示范站等系列創建活動。各項事實證明，站已成為河南省高速公路上一面鮮艷的旗幟，向來自全國各地的朋友們展示著中原人民嶄新的精神風貌！

二、強化文明執收，文明服務收費站作為一個窗口單位，收費員的一言一行、一舉一動都充分展示出外部形象和文明服務程度。征收工作的好壞，直接體現在服務質量上，提倡“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”、以及“請字當頭、謝字結尾”，進一步規范禮儀手勢，把文明服務和優質服務貫徹到工作中的點點滴滴，把“您好，謝謝！司機辛苦了，請走好，祝您一路平安”等溫馨的話語和甜蜜的微笑帶給司乘人員，使司乘人員的困頓和疲勞頓時刻煙消云散。在站區設立便民服務臺，配備醫藥箱、修車工具、路網指南圖、服務承諾、開水等“八常備”，時刻為司乘人員提供各種便利，爭取用優質的服務打動司乘。

第三篇：收費站精神文明創建匯報材料

各位領導：

今天，上級文明委的領導蒞臨我站檢查驗收文明單位創建工作，既是對我站工作的關心和支持，也是對我們的鞭策和鼓勵。在此，我代表站全體員工，向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

下面，我向各位領導簡要匯報我站開展文明單位創建活動的情況，不足之處，敬請各位領導批評指正。

站是高速公路分公司最后一站，擔

負著通行費的收繳工作。我站位于至公路74公里處，與省道在8公里處交匯，地處市小呂鄉，地理位置十分優越，且交通便利，是市重要的對外形象窗口。

自開通來，站全體干部職工在上級黨委和公司領導的正確指導下，在社會各界關心理解和支持下，按照“抓好管理創效益，提高素質樹形象，優質服務創佳績”的工作思路，以樹立職工正確的人生觀、世界觀、價值觀為切入點，以強化職工的“三德”教育為結合點，以提高職工的服務水平和文明素質為落腳點，有計劃、有步驟地搞好精神文明創建活動，同時，加強班子隊伍建設，提高職工精神素養，不斷探索收繳工作的新辦法、新途徑，同時廣泛開展社會實踐活動和優質文明服務活動，積極開展豐富多采的文藝活動，實現了三個文明的同步發展，有力地推動了征收管理工作的全面提高。自開通以來，站精神文明創建工作取得了一定的成果，獲得了市“青年文明號”。

二〇〇八年三月一日，在我站隆重舉行了站創建市“青年文明號的”掛牌儀式。在儀式上，分公司領導對我站進行了表彰，指出了“青年文明號”在公司創建工作中的重要性，贊揚了我站員工對工作認真負責的態度，肯定了我站在爭創工作中所作出的努力，同時也對我站以后的工作提出了更高的要求，我們為我站的榮譽感到光榮和自豪，在以后的工作中，我們會珍惜榮譽，更加努力的工作。

站在獲得市“青年文明號”的基礎上，抓住機遇，克服“牌子到手、創建到頭”的老觀念，及時引導全體職工把精神文明創建工作向縱深發展，并且逐步升格升級，迅速掀起創建高潮。站的創建活動如火如荼，煥發出當代高速管理人員積極向上的精神風貌。

一、競相開展爭先創優活動

在職工之間開展業務技能、工作紀律、普通話、文明用語的競賽和評比，班與班之間開展工作質量、衛生工作、工作紀律的評比，形成一種人與人之間講文明、講禮貌、比熱情、比干勁，班與班之間講紀律、講衛生，比奉獻、比學習的爭先創優之風，達到相互促進和提高，站領導以身作則，及時進行指導，并且詳細記錄每位員工，每個班組的表現和成績，引導職工講文明，愛文明，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。增強工作的主動性和積極性，為精神文明建設再上新臺階奠定了理論基礎。

如今的站，在繼承和發揚以往精神的基礎上，高度重視精神文明創建工作，制定了文明單位創建規劃，建立健全了相應的組織機構，采取了切實可行的措施，提出了“標準化管理、規范化運做”的口號，充分發揚愛崗敬業的時代精神，為中原高速的精神文明建設做出不懈的努力。服務質量的好壞直接影響著我們公司的外部形象和經濟效益。為此我站把深化服務內容提高服務質量，當作一項重要的工作來抓，從點滴做起，使服務工作更加具體化、規范化、制度化。深入開展“優質服務”活動，擴寬服務內容，全名提升收費服務水平，最大限度滿足司乘需求，提高社會影響力和贊譽度。確保做到服務工作制度化、服務用語規范化、服務方式程序化、服務項目系統化、服務標準條理化。每月至少組織一次業務理論知識學習培訓，加大一線收費員理論知識的掌握，提高業務理論知識、業務技能和管理服務水平。以十七大精神做指導，以科學發展觀統領發展全局，加強管理創新，提高管理效能，創新管理理念、模式、方法，向管理要效益和發展的動力，把“管理、服務、質量、效益”作為工作重點。加強學習，努力提高全體員工的素質。引導廣大職工從點滴做起，明榮辱之分，做當容之事、拒為辱之行。大力加強精神文明建設，努力提升企業文化，積極開展“文明窗口”、“服務標兵”、文明示范站等系列創建活動。各項事實證明，站已成為河南省高速公路上一面鮮艷的旗幟，向來自全國各地的朋友們展示著中原人民嶄新的精神風貌！

二、強化文明執收，文明服務

收費站作為一個窗口單位，收費員的一言一行、一舉一動都充分展示出外部形象和文明服務程度。征收工作的好壞，直接體現在服務質量上，提倡“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”、以及“請字當頭、謝字結尾”，進一步規范禮儀手勢，把文明服務和優質服務貫徹到工作中的點點滴滴，把“您好，謝謝！司機辛苦了，請走好，祝您一路平安”等溫馨的話語和甜蜜的微笑帶給司乘人員，使司乘人員的困頓和疲勞頓時刻煙消云散。在站區設立便民服務臺，配備醫藥箱、修車工具、路網指南圖、服務承諾、開水等“八常備”，時刻為司乘人員提供各種便利，爭取用優質的服務打動司乘。爭先創優活動的開展，增強了服務意識，樹立了行業新風，促進了運營工作的全面提高，帶來了良好的社會效益和經濟效益。

三、抓思想政治教育，鑄高素質執收隊伍

精神文明重在建設，提高隊伍素質是關鍵。思想政治工作是提高職工素質的有效途徑，站把建設一支思想優良、作風過硬、業務熟練、愛崗敬業的高素質隊伍作為目標，充分發揮在運營管理工作中的服務保證作用。、加強對職工的危機意識，競爭觀念教育。隨著改革開放的深入，讓職工明白“不愛崗就下崗，不敬業就失業”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機意識和憂患意識，使大家的思想觀念得到普遍轉變，競爭意識明顯增強。、抓好職業道德教育。通行費執收是一項政策性強、涉及面廣、影響大的窗口行業，職業道德教育顯得尤為重要，為此，我站常常利用班組大休第二天組織職工學習《高速公路監督稽查管理辦法》、《關于加強高速公路車輛通行費管理的通告》等政策性法規，學習《標準化作業規范》、《員工禮儀規范》等職業道德規范，通過學習教育，使廣大職工養成了文明執收、文明服務的好習慣，提高了遵章守紀、工作積極的主動性。、加強員工思想道德建設。思想道德建設是精神文明建設的中心內容。通過加強對《公民道德建設實施綱要》及《許昌市市民行為規范》的學習宣傳，使《綱要》進一步深入人心和融入道德實踐中。同時，我們還積極開展思想道德實踐活動，組織員工進行義務捐款捐助失學兒童、慰問當地孤寡老人、積極參與警民共建等活動，使全體員工的思想道德進一步得到升華。做到單位風氣良好，員工行為良好，從無各種違法犯罪行為的發生。

4、加強職工思想政治教育，對職工進行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論學習和黨的時事政治教育，利用“三八節”、“五一”勞動節、“五四”青年節，開展社會公益性活動，大力開展“我是文明使者，為中原高速添光彩”、爭創“青年崗位能手”等活動，使廣大職工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素質，使精神文明創建活動深入人心。

四、開展文化活動，推動精神文明建設蓬勃發展

站以創建“省級文明收費站”為目標，以爭創“五好”基層黨組織和“四好”領導班子為動力，不斷適時開展豐富多采、貼近實際、形式多樣的精神文明創建活動，形成領導重視、職工參與的自覺行動。

一是以黨建促團建。深入學習鄧小平理論、“三個代表”思想，十七大精神。大家通過學習原文，相互討論，寫心得體會，相互交流尋渠道，積極為公司的發展獻計獻策。緊緊圍繞培養四有新人，塑文明形象這個主題，在團員青年中有計劃地開展了理想信念，職業道德等教育。教育全站團員青年增強光榮感和責任感，在創建工作的各個方面發揮模范帶頭作用。并且通過給職工辦實事、解難題，把思想政治工作真正落到實處，全面提高了團員青年素質，從而推進了團建工作的經常化、制度化、規范化地開展。

二是積極開展文明創建活動，極大地激發職工的工作熱情。（）積極開展爭當“青年崗位能手”活動、“服務標兵”活動等；（）開展“雙爭雙比”活動，即比學習、比奉獻、爭當青年崗位能手、爭當文明服務窗口，在職工中形成一股“比、學、趕、幫、超”的熱潮；（3）開展健康向上、豐富多彩的文體活動，設立職工活動室、職工娛樂室和健身房等，利用休息時間，組織各種各樣的活動。同時還舉行慶“七一”廉政演講比賽、“八一”歌詠比賽，這些活動的開展，既活躍了氣氛，又增添了活力，凝聚了人心，充分調動了職工們的積極性和創造性，從而促進了各項工作健康有序的開展。并在“文明我先行”、“優質服務、優美環境”等群眾性精神文明建設活動中發揮了排頭兵作用。

三是我站積極組織職工開展各式各樣的文化活動，活躍了氣氛，豐富了職工們的文化生活，同時取得了良好的社會效益。（1）由站領導帶頭踴躍向地震災區捐款10000余元。（2）積極開展“三優一卡”活動，即優質服務、優良秩序、優美環境和社會承諾監督服務卡。（3）積極組織業務技能比賽。通過這些活動的開展，陶冶了職工們的情操，增強了單位的凝聚力和向心力，使大家樹立了集體主義觀念和全心全意為人民服務的思想，豐富了精神文明建設的內涵。，創建工作對于站來說是機遇和挑戰同在，困難和希望同在，我們在現有創建成果的基礎上，在爭創“全國一流高速公路”的目標指引下，以創建升格升級為目的，以創建“市級青年文明號”、“省級青年文明號”為目標，繼續發揚求真務實、銳意進取、無私奉獻的精神，爭取以潔凈、優美的外部環境，以服務人民、奉獻社會的實際行動，使精神文明創建之花開的更加鮮艷奪目。

第四篇：收費站文明服務經驗觀摩交流匯報

收費站文明服務經驗觀摩交流匯報

X年，在各級領導的正確領導下，X站創新管理模式，深化服務理念，拓展服務內涵，提升收費窗口形象，發揮員工集體智慧，充分調動員工創造性、積極性和能動性，以五星級窗口服務向司乘、向社會、向來站參觀交流的領導交了一份滿意的答卷。

一是服務文明規范。

開展形式多樣的集中式文明服務專項培訓，并以角色互換、情景演示、互動點評的新型實戰培訓模式，提升窗口服務感染力；通過視頻監控和現場監督相結合的方式，查漏補缺，強化提升窗口服務品質；嚴格按照相關規定進行“優秀班組”和“服務明星”評選。

二是服務快捷通行。

通過經常性開展應急演練、業務培訓，為提高收費人員操作速度、準確度、應急和特情處理敏銳度等，做到胸有成竹，遇急不慌，有理有利，處置得當；實施后臺前傾，強化后臺隊伍建設，使之為一線收費人員提供強而有力數據支持和業務指導。加強對收費設施設備、收費區域環境整頓，TEC專人值守，實行值班站長帶班制度，確保車輛快捷通行。

三是服務及時充電。

我們秉持干什么學什么，缺什么補什么的內訓原則，互動授課教學，在相互交流、相互促進中漸融漸入地提升服務質量。開展內訓課堂組織進行業務強化訓練，進行業務知識考試，不斷提高業務水平，提升綜合素質。

同時，抓好對新進員工的培訓工作，著重培訓收費流程、收費政策、企業文化、文明服務等方面，確保新員工盡快熟悉掌握各項操作，勝任工作。特邀請駐地空軍部隊教官對全體收費人員開展了為期X天的軍訓活動。

四是服務便民延伸。

遵循“司機想不到的，我要想到；司機想得到的，我要先一步想到”的宗旨，認真分析司機的心理和需求，大力開展微笑服務、咨詢服務、便民服務，化被動服務為主動服務。夏日，為司乘送上西瓜、綠豆。六一為留守兒童送上文具、書籍。每逢佳節，來到敬老院，看望孤寡老人。“雷鋒日”幫助司乘們洗車、修車、指引路線。新各項便民舉措，在客戶服務室免費為司乘提供及時、周到高品質星級服務。

五是服務氛圍引領。

細化“優秀班組”、“微笑服務明星”評比，以榜樣的力量激勵員工，引導員工以積極向上，增強爭先創優意識，以鼓動、激發、肯定、激勵的方式培養員工們愛崗、惜崗、從崗位中成才，從崗位中發展的教育形式，及時對員工進行心理輔導，在員工工作、生活出現困難及時找他們談心和慰問。

開展了“講五星故事促品牌創建”演講比賽，增強了全站人員對星級收費站打造的凝聚力。寓教于樂，豐富職工精神文化生活，完善健身房、職工書屋、班組活動室建設，增強員工活力。

第五篇：農村精神文明創建亮點經驗匯報

農村精神文明創建亮點經驗匯報

近年來，*深入學習貫徹關于農村精神文明建設工作的重要論述，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，廣泛開展群眾性精神文明創建活動，農村“兩個文明”建設不斷提升，有效提高了農村群眾的文明程度和道德素養，農村精神文明建設取得可喜成果。

一、強化宣傳引導，營造濃厚氛圍，引領鄉村新風尚。

一是加大媒體宣傳。充分發揮*融媒體中心宣傳平臺的作用，以融媒體中心為主平臺，運用*網、*政府網、*文明網、自媒體等新媒體平臺和新傳播手段，精心策劃，多角度、全方位宣傳農村精神文明建設工作內容。堅持精神文明建設工作與融媒中心宣傳工作共同規劃，平臺信息兼融，線上宣傳與線下活動同步推進，擴大了活動的宣傳面和知曉率，增強了活動的效果和影響力。

二是拓寬宣傳途徑。

充分運用手機短信、橫幅、廣告、ＬＥＤ屏、宣傳手冊、“村村響”廣播、流動宣傳車、文化長廊、文化墻等各種媒介進行宣傳，將移風易俗、文明健康、文明新風等理念傳播到家家戶戶，打通宣傳教育群眾“最后一公里”。鼓勵和引導文藝工作者深入生活、扎根人民、潛心創作，以群眾喜聞樂見、接地氣的藝術形式，潛移默化啟發群眾自覺抵制不文明行為。

三是豐富活動形式。

通過組織開展“永遠跟黨走”群眾性主題宣傳教育活動、先進模范事跡“三巡六進”活動、“鄉村光榮榜”評選活動、“孝善敬老模范”評選表彰活動、“星級文明戶”認領活動、移風易俗相親會、集體婚禮、志愿服務文明實踐等活動，引導全縣廣大農村干部群眾積極踐行社會主義核心價值觀。

結合全國文明城市創建工作，在廣大鄉村、主干道、公共場所設置移風易俗、文明旅游、文明餐桌、厲行節約、生態環保等一大批“講文明樹新風”為主題的公益廣告，大力倡導時代新風，進一步提升民眾文明素養。

二、強化示范引領，發揮帶頭作用，樹立鄉村新氣象。

一是深化文明創建。做好全國、省級、市級級和縣級文明村鎮、文明單位（社區）、文明校園等推薦評選工作，積極發動全縣各級各單位、廣大市民參與精神文明創建工作。深化“星級文明戶”認領活動，出臺激勵措施，全縣共評選出十星級文明戶一萬多戶，為七星級以上掛牌文明戶三萬多戶，召開全縣優秀十星級文明戶表彰大會兩次，表彰優秀十星級文明戶2000多戶。

二是弘揚孝善文化。

全力打造“孝善*”品牌，成立由縣委主要領導任組長的“孝善*”建設領導組，*個鄉鎮全部成立孝善敬老工作組，鄉鎮黨委“一把手”親自抓孝善敬老工作，*個行政村全部建立孝善敬老理事會，負責孝善敬老工作的承接落地。出臺《*農村孝善敬老工作實施方案》《孝善基金推進實施意見》，系統化推進活動開展。設立縣、鄉、村三級孝善基金。發動65周歲以上貧困老人的子女，每年為老人按照不低于2000元標準交納贍養費，縣政府按照子女交納數額的20%給予獎補。

*年以來，*共向*萬余名建檔立卡貧困老人發放孝善敬老基金*億元，政府獎補資金*萬元。*年*月*日，央視《朝聞天下》欄目對我縣建立孝善基金的經驗做法進行了報道。建立了孝善志愿服務隊伍，常態開展孝善敬老文明實踐活動。全縣涌現出以*鄉*村、*鄉*村、*鎮*村等一大批孝善敬老工作模范試點村。連續召開三屆“孝善敬老”模范表彰大會，全縣共評選表彰孝善敬老模范*萬多人，弘揚了社會正能量。

三是選樹先進典型。

深入開展“”鄉村光榮榜”評選，推進典型示范引領。根據省市相關工作精神，出臺專項評選工作方案，堅持三級評選、三級表彰原則，深化先進典型的事跡展示、宣傳，褒獎先進模范，以身邊事教育身邊人，以身邊人帶動身邊人，逐步形成向上向善的良好社會氛圍。組織開展道德模范、“身邊好人”學習宣傳和評選推薦活動，近年來，共有*人入選“中國好人”榜、*人入選“河南好人”榜、*人入選“商丘好人”榜。

四是推進移風易俗。

建立縣、鄉、村三級網絡，縣、鄉成立專項領導組，村成立紅白理事會。把移風易俗工作納入文明村鎮創建，納入目標管理，簽訂目標責任書，建立督查通報機制，移風易俗重大事務公示，報告制度，建立辦理臺賬。建強“一約四會”，推動群眾自治，實現全縣村（社區）“一約四會”全覆蓋。

各村（居）把禁止大操大辦婚喪喜慶事宜納入村規民約，通過制定符合本地實際的“土辦法”，使移風易俗的剛性制度規定成為村民的行為自覺。通過倡導喜（婚）事新辦，大力普及《民法典》《婚姻法》等法律法規，積極宣傳高價彩禮、炫富比闊、鋪張浪費的危害，提高群眾思想認識，轉變婚嫁觀念。近年來全縣共舉辦六屆零彩禮集體婚禮。

三、強化載體建設，拓寬工作路徑，展現鄉村新風貌。

一是高標準打造新時代文明實踐隊伍。盤活陣地資源，組建“1+10+N”志愿服務隊伍，打造“1+5+N”服務平臺，構建點多面廣，功能完善的“15分鐘服務圈”。目前，組建縣級服務隊*支，鄉級服務隊*支，村級服務隊*支，孵化了愛心早餐、水上義務救援、青少年心理輔導、斑馬義務救援、愛心家園、紅十字志愿服務、睢州公益、安全志愿服務、馨愛坊等*個社會志愿服務團隊，緊緊圍繞脫貧攻堅、鄉村振興、孝善敬老、移風易俗等重點工作常態化開展各類文明實踐志愿活動，確保村村有隊伍、周周有活動、月月有主題、年年有激勵。

同時，依托鄉村基層文化員，把黨的方針政策、核心價值觀、移風易俗等內容編成膾炙人口的歌曲、順口溜、三句半，以紅歌隊、快板書的形式在農村進行展演，使廣大群眾在潛移默化中增強了對主流價值的認同。

二是扎實推進新時代文明實踐中心建設。

20*年*被列為全國建設新時代文明實踐試點縣，*堅持高起點推動，實行縣、鄉、村“三級書記負責制”，建立縣級負總責、鄉村抓落實的工作機制。制定下發了《*建設新時代文明實踐中心試點工作方案》，把新時代文明實踐中心建設試點工作納入黨政領導班子和領導干部實績考核,納入意識形態工作責任制落實情況監督檢查,納入群眾性精神文明創建標準，通過開展不同層次的觀摩會、推進會，較好地推動了文明實踐中心建設工作落到實處。目前，建成新時代文明實踐中心*個、新時代文明實踐所*個、實踐站*個、實踐點*個，實現了縣、鄉、村三級陣地全覆蓋。

三是積極開展新時代文明實踐活動。

堅持項目品牌化開展志愿服務活動，根據群眾個性化的需求設計配送文明實踐項目，孵化培育了“孝善敬老”、“移風易俗”、“斑馬救援”、“愛心早餐”、“水上義務救援”等品牌服務項目*個。試點工作以來，已開展新時代文明實踐志愿服務活動*多場，受眾群眾*多萬人次，受到了群眾的一致好評。

在下步工作中，*農村精神文明建設將堅持以思想為指導，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，認真貫徹落實上級文明委的指示精神，圍繞中心、服務大局，始終堅持以人為本，重在建設、貴在堅持的方針，立足基層，面向群眾，唱響主旋律，打好主動仗，使我縣農村精神文明建設活動呈現出形勢喜人、成效顯著的良好發展態勢，為全縣的經濟發社會高質量發展提供了強大的精神動力和思想保證。