第一篇：精神文明匯報材料

開封市城區交通運輸局

2012年文明單位創建工作匯報材料

各位領導：

2012年度，城區交通運輸局黨總支把文明創建工作作為推進城區交通運輸系統和諧發展的主要抓手。通過加強領導、群眾參與、健全設施、完善制度等一系列措施的落實，確保了文明創建工作的順利進行，從而推動了各項工作任務的完成和交通運輸事業的健康發展。

一、領導重視，切實加強對文明創建工作的組織領導

今年以來，局黨總支多次召開精神文明創建工作專題會議，研究部署精神文明創建工作，制定下發了《城區交通運輸局2012年精神文明創建工作實施方案》，切實加強了對精神文明創建工作的領導。并設立了創建辦公室，為文明辦配備了電腦、電話、照相機、錄像機等設備，抽調經驗豐富、寫作能力較強的同志調整到文明辦工作，有力地加強了我局的精神文明創建工作。堅持中心組理論學習制度，黨風廉政建設制度和重大事項集體研究決定制度，形成了一個團結務實的堅強領導班子。并提出了“高起點定位、高標準謀劃、高質量創建”的工作思路；形成“以農村公路建設與養護為平臺、以交通行政執法為窗口、以反腐倡廉教育活動為警鐘、以精神文明創建為抓手、以提高職工整體素質為目的”的創 建氛圍。

二、加強硬件設施建設，打牢文明創建工作堅實基礎

去年以來，我局千方百計，多方籌資，全面美化、改善了辦公設施和辦公環境，提高了職工工作效率，為整個精神文明創建工作提供了重要的基礎設施保障。

（一）加強職工文娛活動場所建設。我局在辦公用房比較緊張的情況下，為了滿足職工教育的需要，將初期安排的兩間用房調整為三間；對室內進行了裝修，重新購置了學習桌椅和必要的教育設施器材。

（二）加強文明教育室和榮譽室的建設。更新設計了文明教育圖板，更換了窗簾，增添了部分文化及文明教育器材設備，并收集整理了部分書法、繪畫作品、演出服裝、樂器及部分棋牌；購置了6套榮譽架，一組玻璃鐵皮柜，對近三年來單位取得的各種榮譽進行了分類、拍照，輸入了電子相冊儲存管理，并將部分獎牌和獎杯進行了陳列。

（三）加強體育活動場所建設。我局安排兩間房作為健身室，對原有的乒乓球案以及部分健身器材進行了重新更換，安裝、檢修和調試一新；新建了職工羽毛球場，保障了機關干部職工活動有場所。

（四）加強圖書閱覽室建設。我局今年調整安排三間辦公用房，一間作為圖書室，兩間作為閱覽室。更新書柜5組，新添藏書200余本，調整增添閱覽桌椅5套。截至目前，我 局圖書室藏書已達2000余本，超過了省級文明單位對藏書的要求。圖書室閱覽室成為干部職工學習的好去處。

三、積極開展各項創建活動,提素質、樹形象、受贊揚

精神文明創建工作是提高干部職工文明素養的重要載體。為此，我們按照省文明辦《關于2012年深入開展創建文明單位活動的指導意見》和市文明辦《關于做好2012年度省級文明單位推薦和復查工作的通知》要求，有計劃、有安排、有步驟的開展各項文明創建活動。

一是加強學習，積極創建學習型機關。根據市文明委文件要求，我們有計劃的安排局機關干部職工系統地學習了時事政治、精神文明創建、思想道德建設、文明禮儀知識及河南省省情等內容。堅持每周五下午政治思想教育和學習，緊密結合時代步伐和精神文明創建工作需要，認真學習焦裕祿和雷鋒精神，嚴格按照市委的部署，積極開展“學習焦裕祿精神，整頓干部工作作風，樹正氣樹典型”活動。

二是開展“崗位練兵”和“技能比武”活動。按照省廳、市局的安排部署和市總工會、市勞動保障局的具體要求，我們每年都要安排崗位練兵、技能比武競賽活動。今年5月份我們在城區交通運輸系統開展了“農村公路養護現場演練、交通行政執法人員隊列表演、交通行政執法程序現場操練和交通行政執法文書現場制作競賽”，8名先進個人和3個單位分別受到了表彰。其中農村公路管理所的時云峰同志在省交 通運輸廳舉辦的農村公路養護技術比武中被評為“技術能手”。

三是開展關愛貧困職工、貧困黨員、留守兒童和進城務工人員子女等送溫暖活動。春節前夕，局領導來到城區交通運輸管理所困難職工丁大勇和城區交通運輸公司困難職工盛建立等困難職工家中進行了慰問，并送上面粉、食用油和慰問金，使困難職工和貧困戶充分感受到了和諧社會大家庭的溫暖，感受到了城區交通運輸系統黨組織的親切關懷。1月9日上午，城區交通運輸局干部職工紛紛響應局黨總支的號召，積極開展向貧困職工捐款獻愛心活動。并在局機關院內舉行了“城區交通運輸局2012年向貧困職工捐款”活動。全局120名干部職工共捐款2540元，衣物130余件。在六一兒童節來臨之際，我局積極響應市文明委號召，與禹王臺區南郊鄉李莊小學結對幫扶，籌資1500元為20名留守兒童和進城務工人員子女送去書包等學習用品，受到李莊小學老師和學生的贊揚。七一前夕，我們又組織全體黨員開展了向困難黨員捐款活動，共捐款3600元。

四是積極開展文明單位結對幫扶活動。今年，我們在文明村的幫扶工作中，從加強農村精神文明建設、提高村民素質、發展農村經濟入手，與村兩委班子密切配合，簽訂了幫扶協議書，制定了幫扶計劃。一是開展送溫暖活動。春節前夕，局領導來到幫扶村南郊鄉蘆花崗村貧困戶祝小水、楊雙 喜、梁東亮家中進行慰問，給他們送去了面粉和食用油，表達了城區交通運輸部門的關愛。二是開展清潔家園活動。6月份組織青年志愿者幫助該村清掃街巷衛生、修整花樹，整潔美化了村內環境。三是加強制度建設。幫助村委制定文明村（鎮）建設、村規民約、環境衛生、清掃保潔制度、管理制度和衛生公約等制度建設，促進村民形成了科學、文明、健康的生活方式，倡導了農村文明新風尚。四是逐步完善了村內的公共設施，改善硬化了村內道路，為蘆花崗村村內道路科學養護建立了長遠規劃。五是通過宣傳，幫助村民自覺形成了崇尚科學、講文明、重健康的生活方式，新農村精神文明新風尚蔚然成風。通過城區交通運輸局的熱心幫扶，南郊鄉蘆花崗村目前已呈現出了健康富裕、鄰里和睦、家庭和美、鄉風文明的喜人景象。

五是開展文體比賽活動。為了提高干部職工的凝聚力、向心力和身體素質，今年以來，先后舉辦大、中、小型職工運動會和單項文體活動比賽3次，并邀請五區交通辦的干部職工共同參與。運動項目有乒乓球、籃球、鉛球、拔河等，30多名干部職工分別獲得了一、二、三等。通過開展豐富多彩的文體活動，不但增強了干部職工的身體素質，而且活躍了職工的文體生活，陶冶了情操。

六是積極開展了無償獻血和文明志愿服務活動。5月16日上午，我局在干部職工中開展了無償獻血，奉獻愛心活動，16名干部職工共獻血6400毫升。5月18日《開封日報》第一版以圖片形式大篇幅對我局干部職工無償獻血活動進行了報道。“文明行動”志愿服務隊圍繞全市精神文明建設重點工作，以服務群眾、服務社會為主題，積極開展“文明行動”志愿服務活動。今年我們先后組織開展了“交通安全伴我行”、“減災防災”、“安全生產日”宣傳和“幫扶村清潔家園”、“養護農村公路，確保安全暢通”義務勞動等活動。利用節假日、休息日走上街頭，在主要交通路口、路段、車站廣場，開展文明交通志愿服務，發放文明交通宣傳單或交通安全知識手冊等宣傳材料，使廣大公民增強文明交通意識，明確文明安全出行的基本要求。逐步養成文明行車、文明行路、文明乘車的交通行為習慣，為推進開封文明城市建設、構建文明和諧開封貢獻了力量。

七是廣泛開展“我們的節日”主題教育實踐活動。4月1日上午，為進一步加強對全局干部職工的革命傳統教育和傳統文化教育，為深切緬懷革命烈士，繼承發揚革命傳統，增強愛黨、愛國、愛社會主義情感，根據市文明委關于深化“我們的節日”主題教育的通知精神和有關部署，局黨總支組織干部職工來到開封市革命烈士陵園、劉少奇紀念館和劉青霞故居進行主題教育實踐活動，40名黨員、干部、入黨積極分子舉起拳頭，在革命烈士紀念碑前莊嚴宣誓。同時，干部職工還積極參與“緬懷先烈、傳承文明”網上祭奠先烈 活動、觀看了清明文化節巡游等民俗體驗活動。通過開展“我們的節日·清明節”主題教育，增強了干部職工的社會責任感和歷史使命感。七一前夕，我們組織全體黨員來到焦裕祿烈士陵園，重溫入黨誓詞，聆聽焦裕祿先進事跡，結合我市開展的“學整樹”活動，大力開展學習焦裕祿、學習身邊好人活動，使干部職工受到了良好的教育。

八是積極開展“迎七一”征文和演講比賽活動。為了迎接黨的生日，我們在廣大黨員中積極開展了“迎七一”征文和演講比賽活動。以弘揚焦裕祿精神，歌頌祖國發展變化，贊揚身邊的優秀共產黨員和當前開展的“學整樹”活動為主線，共收到征文50余篇，8名同志參加了演講，局黨總支對獲得優秀的演講者和優秀征文進行了通報表彰。

九是開展了“文明股室”“文明職工”“文明家庭”評選活動。為了弘揚正氣，營造濃厚的文明創建氛圍，局黨總支在城區交通運輸系統開展了“文明股室”“文明職工”“文明家庭”評選活動。共評選出“文明股室”8個，“文明職工”28名，“文明家庭”7個。

十是緊扣活動主題，職工廣泛參與。今年以來，我們緊緊圍繞市文明辦2012年文明活動創建要求，先后開展了“學雷鋒見行動”、“送健康進社區”、“文明中原大講堂”、“青年志愿者”“文明餐桌暨節約一滴水一度電”等18項活動。通過開展健康有益的文明活動，是干部職工陶冶了情操、提高 了素質、促進了工作，增強了團結和凝聚力，全局出現了文明、和諧，積極向上的新局面。

四、運用精神文明創建成果，促進城區交通事業科學發展

精神文明創建活動的有效開展，為交通運輸事業發展注入了強大的精神動力，有力地促進了各項重點任務的高標準完成。以修好農村路、繁榮運輸市場為出發點，積極探索，勇于實踐，農村公路建設養護、運輸市場管理、交通行政執法、精神文明建設等得到長足發展，城區農村公路成為新農村建設和農村經濟發展的“助推器”。

（一）以農村公路為平臺，辦好事、辦實事、樹口碑 城區交通運輸局以服務“三農”為宗旨，以農村公路建設為平臺，以群眾滿意為標準，大力發展和修建城區農村公路。去年以來，先后投入交通建設資金2000多萬元，新建、改建縣、鄉農村公路20余公里，危橋8座，公路工程建設優良率達到90%以上，合格率達到100%；市內5區176個行政村實現了村村通油（水泥）路。城區農村公路的發展變化，不但解決了當地群眾出行難問題，而且有力地促進了城區農村經濟的發展，縮小了城鄉之間的距離和差別，為群眾辦了實事，解了難題，受到群眾的廣泛贊譽。

（二）以公路養護為契機，抓質量、樹樣板、保暢通。城區交通運輸局按照“建養并重，協調發展”和“縣道縣養、鄉道鄉養、村道村養”的三級管養原則，集中力量抓 好農村公路日常養護、“文明示范路”和“文明養路鄉（鎮、村）”建設，先后投入養護資金500多萬元，使城區列養農村公路優良路率達到73%；“文明示范路”達到11公里；涌現出“文明養護員”65名、“文明養路村”78個、“文明養護鄉（鎮）”6個，基本達到了路有養護員、村有養路室、鄉有交管站、區有交通辦的農村公路養護管理新格局，提高了城區農村公路通行能力和服務水平。

（三）以規范服務為準則，抓源頭、打基礎、促發展。在運輸市場管理工作中，城區交通運輸局不斷加強對城區貨運、客運和維修市場的管理力度，加快完善道路運輸市場體系的建立，使城區道路運輸市場得到快速健康發展。先后投入交通運輸基礎設施建設資金千萬元，以農村客運站建設為切入點，規范和培育農村客運市場，城區公交客車和“新農巴士”通車覆蓋率達到60%以上。為了確保城區客貨運輸市場的穩定，運政執法人員深入客貨運輸場（站）、營運車輛集聚點，宣傳交通運輸法規，打擊違法經營，加大對運輸市場秩序的監管力度，維護了廣大運輸業戶的合法權益，促進了公平競爭，確保了城區運輸市場的和諧穩定發展。

（四）以交通執法為窗口，抓服務、強素質、樹形象。為加強運政、路政、治超執法隊伍建設，提高交通行政執法人員的綜合素質和依法行政、文明執法水平，城區交通運輸局不斷強化執法人員業務培訓、堅持崗位練兵、開展技 能比武、規范執法文書填寫，交通行政執法人員素質不斷提高，部門形象得到進一步攀升。去年以來，城區交通行政執法人員先后處理毀壞道路、超限超載、違法運輸等案件300余起，執法人員堅持秉公執法、文明執法、和諧執法，沒有出現公路“三亂”行為，以實際行動譜寫了一曲曲動人的贊歌，被人民群眾和運輸業戶譽為“農村公路保護神。”

（五）以文明創建為抓手，講文明、保穩定、創和諧。去年，城區交通運輸局繼續保持了“省級文明單位”和“省級衛生先進單位”榮譽稱號；城區農村公路管理所被省交通廳評為“農村公路好路杯競賽先進單位”；劉影同志獲得“省交通系統五一勞動獎章”榮譽稱號；城區交通運輸局被市交通運輸局評為“農村公路建設”、“農村公路養護”、“先進基層黨組織”、“安全應急工作”、“宣傳思想工作”、“計劃生育工作先進單位”；20多名黨員職工被上級黨組織評為優秀共產黨員和先進工作者。城區交通運輸系統出現了創新、發展、文明、和諧的新氣象。

去年以來,我局的精神文明創建工作雖然取得一定成績,但離市委、市政府和省市文明委的要求還有不小的差距，我們有決心、有信心在市委、市政府和市文明委的正確領導下，緊緊圍繞城區交通運輸“三個服務”，努力建設文明交通、和諧交通。繼續深入開展“學整樹”活動，努力在求新、求變、求實上下功夫，以助推交通運輸事業科學持續發展為創 建落腳點，將創建績效融入交通發展的實踐中去檢驗，從而推動城區交通運輸行業精神文明建設不斷向縱深發展。

開封市城區交通運輸局 2012年7月10日

第二篇：精神文明匯報材料

今年來，***在國家局和省精神文明建設領導小組的領導下，深入學習貫徹“xxxx”重要思想，以xx大和xx屆三中全會、四中全會精神為指導，圍繞中心，服務大局，結合黨員、干部、職工的思想和工作實際，努力提高干部職工參與精神文明創建的廣泛性，在深化群眾性精神文明創建工作上下功夫，在提高思想教育活動質量效果上下功夫，在精神文明建設服務和促進企業全面發展上下功夫，思想道德、組織作風、經營發展、綜合治理等方面的工作均取得了突出成效。連續6年被省政府評為“目標管理先進單位”，被省直工委評為領導班子建設優秀單位，被省糾風辦評為行業作風建設第一名。涌現出省部級以上勞模7人，獲全國、省級“五一勞動獎章”19人。全省***涌現出國家級文明示范窗口7個、省級文明示范窗口45個，國家級“青年文明號”6個、省級“青年文明號”59個。全省職業道德建設十佳單位2個，有3個集體榮獲全國“五一”勞動獎狀，10個集體榮獲省“五一”勞動獎狀。

一、加強領導，創新機制，黨政工團齊抓共管 一是抓機制，夯實創建的組織基礎。先后成立了***部門精神文明建設領導小組、省直***部門精神文明建設領導小組、省局機關精神文明建設領導小組，明確職責及辦事機構，強化考評，并做到結合人員變動的實際，及時調整充實領導機構，做到人員、經費、責任三落實，使創建工作落到實處；先后出臺了《關于創建省級文明單位建設先進系統的通知》、《關于創建全國文明單位的通知》等一系列文件，建立了精神文明創建工作聯席會議制度，形成了“一把手”負總責、分管領導認真抓、黨政工團齊抓共管、職工廣泛參與的“四級聯動”創建領導體制和運行機制。二是抓動員，夯實創建的思想基礎。省局每年都召開專題會議，對精神文明創建工作進行深入動員。省局黨組主要負責同志每次都出席會議并講話，明確提出加強社會主義精神文明建設，是建設一流企業、實現一流服務的必然要求和重要保證，必須在思想上確立抓精神文明建設就是抓業務，抓業務工作必須抓精神文明的觀念。局領導思路明確，使全局上下對精神文明建設的重要性和現實意義認識的更加清楚，參與精神文明建設的積極性和自覺性更高了。干部職工普遍反映，省局黨組下大力量抓精神文明建設，抓得好，抓得對，找準了切入點，抓住了關鍵。三是抓考核，確保創建目標落到實處。省局將精神文明創建工作列為考評優秀企業的重要指標，把精神文明建設與業務工作同布置、同檢查、同落實，與各單位每年簽訂創建目標責任書，并加強日常督促檢查。各單位自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把創建工作列入重要議事日程，并把它作為企業的重要奮斗目標，認真做好規劃、部署、檢查、指導和總結表彰工作，確保創建目標實現。

二、強化學習教育，提升干部職工隊伍素質 省局黨組堅持以科學的理論引導人、武裝人，以先進的模范教育人、塑造人，通過思想政治教育、愛崗敬業教育、職業道德教育的“三個教育”和業務技術學習，不斷提高干部職工隊伍素

困良好的社會主義道德風尚。認真搞好“xxxx”駐村工作，為兩個駐村點投資60多萬元，用于改善當地群眾的生產、生活條件；深入開展軍民共建活動，豐富軍民共建的內涵，升華了軍民共建的層次。

三、承諾服務，真抓實創，樹立企業新形象 服務是精神文明創建工作的重要一環。近年來，***始終以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把服務工作作為企業發展的生命線，潛心鍛造品牌，樹立形象。一是加強基礎設施建設，使全省***服務水平明顯提高；二是完善服務手段，積極推行窗口服務公示制，開展了“樹、創”活動和承諾服務，狠抓營業窗口服務，進一步完善營業柜臺服務功能。三是加強社會監督，聘請了社會監督員，設立了客戶服務投訴中心，及時解決群眾反映的服務熱點、難點問題，加強用戶投訴管理，使各項服務措施和制度得到有效落實。四是做好大客戶的服務工作，推行了客戶經理制和派駐制，充分滿足大客戶的個性化需求。尤其是在XX年抗擊“非典”斗爭中，我們利用網絡優勢，主動免費承擔防治非典書籍和物資設備的運送，受到了省“非典”防治領導小組的高度贊揚，這再次證明***在關鍵時刻是值得黨和政府信賴的。在省政府組織的歷次行風評議中，***均位居前列，在社會上樹立了***的良好形象。同時，我們積極拓寬服務領域，滿足社會多層次、多種類的需求……….隨著業務領域的不斷拓展，促進了企業效益的穩步增長，使***服務社會的能力不斷增強。

四、牢記宗旨，堅定信念，廉政建設成效顯著 省局黨組始終按照“xxxx”的要求，努力營造“勤政、廉政、清政”、“正派、正直、正氣”的良好風氣，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。一是突出重點，常抓不懈。每年制訂《***黨風廉政建設責任目標》，并對黨風廉政建設責任目標進行分解，分別落實到每位領導干部和職能部門。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格責任追究，加強黨風廉政教育，增強領導干部廉潔自律自覺性，建立健全黨風廉政制度，加強對機關重點處室監督，深化源頭治理和預防腐敗工作，嚴格執行領導干部選拔任用工作條例，用人堅持公開、公平、公正，按規定程序選拔任用；嚴格執行資金管理辦法，統一固定資產投資標準；嚴格物資采購管理，實行陽光采購，有效避免了腐敗行為的發生。黨組注重自身建設，堅持民主集中制，認真執行《重大事項議事規則》，堅持勤政廉政，自覺接受監督，用自身的力量影響黨員干部，帶出了一支作風過硬、素質過硬的機關干部隊伍。二是局務公開，強化民主監督。以加強職代會建設為重點，積極推行局務公開。圍繞企業經營管理的重點，組織開展了合理化建議征集活動，建立了合理化建議日常收集制度，把職工代表提案同職工合理化建議活動結合起來，加強職工合理化建議活動的評估、實施和考核獎勵工作。不斷完善職代會組織體系，充實職權內容，相繼建立了民主評議制度、業務招待費使用情況及重大事項向職代會報告制度以及領導干部向職代會述職述廉制度，始終抓住職工關心的熱點、企業改革的難點、廉政建設的焦點問題推行局務公開，促進了企業管理科學化、決策民主化，激發了干部職工投身企業改革、發展、管理的熱情。

五、廣泛開展群眾性創建活動，努力營造健康向上氛圍 在精神文明創建中，***還注重以豐富多彩、健康向上的活動為載體，寓教于樂，活躍職工文化生活，增強職工團隊精神。每年不僅舉辦不同形式、不同層面職工參加的文藝晚會、歌詠比賽，還組織籃球、拔河、跳繩和各類棋藝比賽。在省直屬機關第三屆職工運動會上，***選派的中國象棋代表隊和保齡球男子代表隊面對強手，團結拼搏，分別榮獲第四名和團體第八名的好成績，保齡球代表隊還榮獲了個人第五名和第八名……這些活動的開展，不僅豐富了干部職工的精神文化生活，鼓舞了士氣，融洽了感情，增進了團結，而且培育了奮發向上、追求卓越的企業文化。全體干部職工熱愛企業、奉獻企業的精神得到了升華，企業精神文明建設更顯生機勃勃。

六、拓展爭創，注重質量，構建和諧企業 本著硬件上臺階,軟件上水平的要求，建成了具有國內領先水平的綜合計算機網，使企業的綜合通信能力顯著增強。全省完成了***個綜合生產樓項目建設，新增職工住宅面積***萬平方米，全省干部職工生產和生活條件大大改善。逐條對照《省會改善人居環境社區基本標準》，從基礎工作做起，制定規劃統一實施，加強對辦公區、生活區的管理，做好環境衛生、綠化美化、安全保衛等各項工作。投資***多萬元對居民小區內道路進行了硬化，安裝了路燈，修建了垃圾專用房，修建了自行車棚、綠地，圖書閱覽室、職工文娛活動中心一應俱全，為職工營造了優美的生活環境。強化計劃生育目標管理，不斷深化計生宣傳教育，較好地完成了各項人口控制目標，連續實現晚婚率100%、晚育率100%、計劃生育率100%，新生兒獨生子女領證率100%。加強安全教育，提高全員安全意識，認真落實安全生產責任制，確保了企業內部治安狀況良好，工作紀律嚴明，干部職工無嚴重違法違紀案件，企業無重大安全質量責任事故，無“黃賭毒”等丑惡想象，無xx活動。

第三篇：精神文明匯報材料

共青團南岔區委員會

2012年精神文明創建活動匯報材料

南岔團區委在區委、區政府的領導下，緊緊圍繞“十一五”精神文明建設規劃，把精神文明建設同青少年的事業發展有機結合起來，富有成效地開展工作，為促進全區經濟社會加快發展、科學發展、又好又快發展作出了積極的貢獻。現將今年精神文明建設工作匯報如下：

一、加強領導，健全精神文明工作機制。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的總方針，高度重視文明單位建設工作，不斷完善文明單位建設工作機制。一是加強組織領導，成立了以團書記為組長，主要業務干部為成員的精神文明建設領導小組，領導小組下設辦公室，主要負責工作計劃安排、信息報送、工作督查等日常管理工作。并根據業務分工不同，對領導小組進行調整，保持精神文明建設的連續性。通過成立領導機構，實現了專人負責，分工明確，切實加強領導，保證了精神文明建設工作在支部的領導下有條不紊的進行。二是堅持“一把手”負責制，將精神文明建設納入工作計劃，與青年業務工作同安排、同部署，并加大監督檢查力度，確保各項工作落實。三是堅持統一考核制度。將精神文明建設納入考核的重要內容，作為干部職工評先選優的重要依據，每季度進行一次專項檢查，并將檢查結果列入 1

績效考核，凡是在精神文明建設方面出現問題的干部職工一律取消評先選優資格。

二、正確引導，努力提高干部職工的整體素質

（一）狠抓班子和隊伍建設。

班子成員帶頭學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀，不斷提高自身的政治素質，增強駕馭全局的能力。班子成員之間深入開展批評與自我批評，實行民主管理、民主決策、科學管理；工作作風扎實，深入一線辦實事、講實效，充分發揮表率作用；堅持勤政廉政、開拓創新，把廉潔自律寓于各項工作之中。在各項工作中領導班子充分發揚團結協作的精神，身先士卒，用自己的言行來影響青少年、鼓勵青少年、帶動青少年。廣泛征求意見，通過召開青年大會，相互點評、發放征求意見表等形式，廣泛征求廣大青年意見建議，贏得了他們的支持和擁護，增強了領導班子的凝聚力、向心力、戰斗力。領導與團支部和青少年代表經常開展談心活動，交流思想，解決矛盾，清除隔閡，增加了解，增進友誼。目前我團委干群關系融洽，領導和廣大青少年之間形成了工作上是領導，生活上是朋友，相互諒解、相互支持、相互幫助的良好局面。

（二）加強青少年的思想教育，提高青少年的政治素質。利用學習時間，緊密結合科學發展觀、創先爭優以及“熱愛偉大祖國 建設美好家園”活動的深入開展，組織青少年深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神，學習《公民道德建設實施綱要》，組織干部職工進行誠信教育、職業理想、職業道德、社會公德、家庭美德等方面的教育。通過集中學習、專題輔導、作形勢報告、召開座談和討論會、撰寫心得體會等形式，使青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，敬業精神進一步加強，奉獻意識進一步提高。

三、積極推動共青團工作新發展

今年，面對新形勢下共青團工作的新變化和新要求，團區委帶領廣大機關干部和青少年與時俱進、開拓進取，不斷增強創新意識，強化服務功能，推動了共青團工作的蓬勃發展。

1、堅持走進青年，不斷增強青少年的影響力。近年來，團區委積極響應區委、區政府的號召，積極開展各項扎實有效的工作和活動，尤其重視發揮青少年對整個社會精神文明建設的輻射力和推動力作用。在組織形式上更面向社會，走向社會，讓廣大青少年有更多的機會參與社會，認識社會、了解社會，在為社會做出奉獻的同時，歷煉自己，提升自己的綜合素質和全面發展。我們開展了一系列的志愿服務行動。

這些形式多樣的志愿服務實踐活動，使團區委又一次出色地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務，得到了社會的高度評價。

2、堅持走進青年，不斷增強青少年的全面發展。充實精神文明創建內容，以提高青少年的思想道德水平和全面素

質為基礎，以青少年全面發展為目標，大力弘揚時代精神和主流意識，使創建活動常創常新。在傳承傳統的、現代的、東方的、西方的先進思想與文化，借鑒改革開放以來我國精神文明建設中群眾性創建活動的成果和經驗的基礎上，結合我區實際，不斷賦予精神文明創建活動新的思想內涵，努力使創建活動更加貼近實際、貼近生活、貼近青少年。堅持按照“重在基層、活動推動、注重實效”原則，激勵團支部、團小組、學生社團、廣大團員和青年志愿者的主觀能動性，把馬克思主義的最新理論成果轉化為青年學習生活的強大精神動力，切實把廣青少年團結凝聚在黨的旗幟下。充分利用節日和重大活動為契機，在全區學校內開展知識競賽、演講演唱比賽和“文化藝術節”、“技能節”等生動有效的實踐活動，通過各學校團委、及校內外青年志愿者活動、“三下鄉”社會實踐活動和進社區活動等，進一步引導青年學生樹立正確的榮辱觀，推動全社會形成“講榮辱、揚正氣、樹新風、促和諧”的良好風尚。

堅持開展理想信念教育和愛國主義教育，幫助青少年樹立崇高理想，增強愛國熱情作作風，使團區委機關效能建設進一步加強，辦事效率明顯提高。但也發現了一些在制度建設、工作能力等方面存在的突出問題，要建立健全各項規章制度，建立長效機制，以創建活動促進制度建設，以制度建設推動工作落實，切實把精神文明創建活動轉化為工作動力，為實現南岔區經濟的跨越式發展和長治久安做出貢獻。

共青團南岔區委員會

2012年8月10號

第四篇：精神文明匯報材料

加強精神文明建設 促進自愿無償獻血事業蓬勃發展

----------克州中心血站2011年精神文明建設工作匯報

克州中心血站精神文明建設工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，堅持圍繞中心，服務大局，貫徹落實《公民道德實施綱要》，深入開展“以加強職業道德建設為核心，創文明單位”為主題的創建活動。在此項活動中，勇于實踐，大膽創新，不斷加強精神文明建設工作力度，使黨風廉政、思想道德、綜合治理、安全生產、環境建設等各項工作取得了實效。2007年，我站被命名為“市級精神文明單位”。俗話說“創業容易守業難”，近幾年來在創建文明單位工作中，我站充分發揮血站公益性，確保三個“安全”（為臨床提供安全、充足的血液、社會治安安全、獻血者安全），為構建和諧克州給力。現將我站精神文明建設工作匯報如下：

一、加強黨組織建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。在州黨委和州衛生局黨組的正確領導下，血站黨支部在組織建設和自愿無償獻血工作中不斷開辟新的工作思路，為血站發展提供強有力的政治保證。首先明確指導思想。圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展，使全體黨員明白只有抓好黨的組織建設、領導班子建設和職工隊伍建設，充分發揮黨支部的政治核心作用和職工的民主參與作用，才能形成凝聚人心求發展的合力；二是建立健全機構。根據黨支部每三年一改選制度，選出了以一把手為書記的黨支部，在全站形成教育、制度、監督并重的監督體系。三是積極開展“創先爭優”活動。我站以開展

活動為載體，健全了各項管理制度，形成了“黨員經常受教育，群眾長期得實惠”的長效機制。四是加強陣地建設。堅決反對民族分裂和非法宗教活動，樹立新時期共產黨員正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅決抵制不良風氣的侵襲。五是建立黨員服務站。按照上級黨委落實保持黨員先進性長效機制的要求，建立了黨員服務站，安裝了專用電話，配備了兼職人員，為流動黨員提供服務保障。六是認真組織黨員職工加強思想政治學習。我站因人員較少，盡量組織全站職工利用周三、五下午學習日，有計劃地進行政治學習。每年組織職工政治學習80多個學時，上黨課10余次，每人寫了10余篇心得體會。要求黨員帶頭學習、講課、撰寫心得體會。七是抓好隊伍建設，充分發揮黨員的先鋒模范作用。近年來，在積極開展業務工作的同時，不斷充實黨員隊伍，從剛建站時的3名黨員，發展成為5名正式黨員、3名入黨積極分子。為了使黨員的先鋒模范作用得到較好發揮，一是組織全體黨員認真學習；二是要求每一位黨員做到“三個是”，即政治上是合格、工作上是先進、業務上是骨干。在黨員的帶動下，全站職工頂烈日，冒風雨在街頭宣傳無償獻血知識和采集血液，外采人員每月平均有12天在街頭采血，中午均在采血車上度過；檢驗科人員加班加點做化驗；成分分離爭分奪秒，在規定的六小時內完成全部操作，確保血液質量安全和臨床用血的及時供應；三是黨員起模范帶頭作用，血站是公益性單位，要求別人獻愛心，自己就要首先向社會奉獻愛心，如今每一位黨員都是一個流動血庫，有緊急用血時，無論是節假日，還是在十分繁忙的工作中，只要條件允許，他們都會伸出

自己的胳膊，在黨員的帶動下，身體條件許可的血站職工也都成為流動血庫，力所能及地為社會做奉獻，為愛心事業爭光添彩。建站八年來，全站有48人次自愿無償獻血，獻血量16800毫升。有付出，就有收獲，先后有1人受全國表彰、2人次受自治區級表彰、7人次受自治州級表彰、1人當選新疆婦女十大代表。單位先后獲得市、州、區級“衛生紅旗”單位、市級“文明單位”、“民族團結模范”單位、“平安單位”、州級“巾幗文明示范崗”單位、二級“誠信單位”、連續兩屆“全國無償獻血先進城市”等稱號、2008年血站被自治州命名為“五好支部”、2009年體采科被自治州機關工委命名為“黨員示范崗”。

二、以打造血站文化為載體，無償獻血事業蓬勃發展

1、強化服務,讓獻血者和用血者滿意。一是進一步建立健全了優質服務長效機制。黨員之間爭創“四個一流”（即“醫德一流、學習一流、工作一流、聯系群眾一流”）、黨群之間以血站文化為抓手，以人為本的“溫暖工程”（即單位內部黨員群眾一對一幫扶）、血站職工與獻血者之間“六心”連接“三意識”（即用我的誠心呼喚您的愛心加強服務意識、用我的細心換取您的安全提高質量意識、用我的熱心增添您的信心開拓創新意識）。全體職工必須做到“五個一”（一聲問候、一個微笑、一杯熱茶、一份關懷、一聲謝謝）“四到”（心到、眼到、口到、手到）等活動。二是加強對血站工作人員服務質量的監督，當每一位獻血者獻完血后讓其填寫《意見征詢表》，提出工作人員的服務質量及促進血站發展的意見和建議。三是以人為本，開展回訪獻血者后續服務工作，專門為獻血辦配備一部移動電話，獻血者的血樣檢測報

告一出結果，工作人員會及時告知他血液是否合格；合格血液用到病人身上后，感謝他的血液在挽救了生命中所起的作用，使每一位獻血者都能得到心理上的關懷和精神上的尊重。

2、以德治站，精心培育質量文化。一是本著對獻血者和受血者高度負責的態度，確定了“以血液安全為中心，以開拓血源和嚴把血液質量關為重點，以培育自身的造血能力為突破口”的工作方針；要求全體員工必須擁有“愛心、責任心、細心和耐心”；牢固樹立“血液安全從我做起”、“血液質量從我做起”的質量理念，大力倡導優質服務精神；在實際工作中追求“第一次就做好，而且每次都做好”。二是打造特色促內涵。無償獻血已經不僅是一種愛心行為，更是一種精神，一種文化。我站立足行業特點，發揮衛生行業特點，開展以精神理念、素質形象、和諧環境、健康文明等創建為載體和主要內容的血站文化活動，為推進質量體系建設，構建和諧氛圍打下良好基礎。

三、以抓質量安全為先導，促進精神文明建設進一步發展。因受地理、人文等多方面的制約，我州無償獻血工作相對滯后。我站深深意識到了自己的責任，并理清了思路，拓展性地開展工作，血液質量是血站的生命線，抓好三個安全，對處理好血站與醫院、血站與獻血者、血站與受血者的關系非常重要，一旦處理不妥，將造成極其嚴重的后果，影響醫患關系、影響個人安危、影響社會和諧，因此我站把抓質量安全放在首位。

1、強化培訓,素質提高保質量。一是構建學習型血站。在培養人才采取“請進來教、坐下來學，走出去看、崗位去練”的培訓教育思路，樹立“全員學習，終身學習”理念，堅持脫崗學習與在

崗培訓，選送深造與遠程教育相結合，實現學習與工作的相互融合，建立健全崗前培訓和考核制度，參加各類培訓學習，做到學習培訓有計劃、有步驟、有考核、有評價。2007年至今，全站員工參加培訓達300余人次，有5人晉升了高一級的職稱，有5人通過外出或進修獲得大專文憑。二是切實加強“一法兩規”的培訓與學習。加深職工的理解和執行能力，進一步提高全員質量安全意識，使大家更加規范和高標準的開展采供血及服務工作，確保血液的質量安全。

2、創新宣傳，招募取得突破。只有無償獻血的血液，才是安全和穩定的。近年來我們以廣泛深入學習實踐科學發展觀活動為契機，不斷創新無償獻血宣傳模式，充分發揮自身優勢，采取靈活機動的形式，全方位、多角度、廣覆蓋、深層次地持續深入開展宣傳活動。一是發揮社團優勢，廣泛宣傳無償獻血。與州機關工委、州團委、武警內衛支隊、武警消防支隊等社會團體企事業單位密切配合，廣泛宣傳。二是結合節假日，開展形式多樣的宣傳。每年的“三八”國際婦女節、“六一”兒童節、“七一”建黨節、“八一”建軍節、“6.14”世界獻血者日等節假日開展無償獻血知識宣傳。三是發揮自身優勢，擴大血源隊伍。充分發揮采血車快速便捷的優勢，并結合“文化六進”，活動，積極主動做好無償獻血宣傳，即方便城鄉群眾獻血，又能廣泛宣傳。四是發揮傳媒優勢，普及獻血知識。充分利用電視、報刊、短信等媒體，廣泛宣傳無償獻血知識，使更多市民了解無償獻血，進而積極參與無償獻血。通過形式多樣的宣傳活動，使“我為人人，人人為我”的理念深入人心，使更多的人為構建和諧社會做出自己

應有的貢獻。如今一次性獻400毫升的人數占總獻血人次的51.3%, ,兩次以上獻血的公民占50%以上，用血單位滿意率100%，在低危人群中采血，大大降低了臨床輸血的風險。

3、建立隊伍，保障無償獻血應急體系。一是充實固定獻血者隊伍。積極協同各方采取多種形式開展宣傳工作，提高社會各界對無償獻血的認識，使更多的志愿者加入無償獻血行列，穩定壯大固定獻血者隊伍。二是發展稀有血型隊伍。定期組織稀有血型獻血者參加各種活動，搭建溝通平臺，確保能隨時滿足輸血需求。三是不斷壯大流動血庫應急隊伍。為切實做好應急工作，我們把發展和壯大流動血庫應急隊伍建設作為保障全州血液安全供應的重要任務來抓，州醫院、疾控中心、地研所等均已被發展為“流動血庫應急隊伍”成員單位。同時制定了應急預案，以確保因突發事件或因氣候等原因所造成供血緊張時的血源組織保障。四是計劃組建無償獻血志愿者服務隊。通過無償獻血服務隊示范帶動作用，通過踴躍捐獻熱血，積極參與各種宣傳活動，講解獻血知識等形式，積極引導社會民眾了解認識無償獻血，進而支持參與無償獻血。

4、強化措施,保障血液質量。一是血液質量控制有保障。按“一法兩規”的要求,實施全過程質量監控。血液檢測前、中、后過程按《規范》要求進行控制,血液流通與貯存均控制在冷鏈狀態。二是采取月度質量考評與平時質量抽查相結合的質量管理模式,對血液生產過程全方位監控。三是拓寬監督機制。加強與用血單位的溝通與協調,及時解決醫院用血中遇到的問題,同時讓用血單位對血液質量、供血服務進行監督,確保血液質量。

5、嚴把關口，確保血液質量。一是嚴把一次性原輔材料檢測關。所使用的一次性原輔材料均具備“三證一報告”并建立了完善的質量抽檢制度，嚴格按照國家要求進行全項抽檢，為確保血液質量奠定了堅實的基礎。二是嚴把血液檢測關。為保證全州用血安全，對實驗室進行改造，避免因環境因素造成化驗結果出現偏差；在資金困難情況下，新購了洗板機、酶標儀、生物安全柜等設備；為評價檢測水平，實驗室每年參加自治區臨檢中心室間質評，檢測準確率達100%，2009年在全疆室間質評榮獲一等獎。

6、加大投入,改善基礎設施。近幾年，我站為了規范采供血工作，提升輸血事業的科技含量，強化硬件設施建設，經過不懈努力，籌措資金近200余萬元，對血站進行了升級改造。一是基礎設施改造。新建業務樓三層，完成了血庫改造，使血庫值班室、隔離庫、成品庫徹底分開。按《規范》要求對實驗室、質控室、血型室、成分室、消毒室進行改造, 修建百級凈化間，使工作布局、生產流程更加合理。二是新購設備。建成了全自動雙回路電源，購置了低溫操作臺、血漿速凍機等，一批分離、儲存儀器設備，提高了血站的科技含量；三是建立局域網。使采供血業務實現了全程計算機信息化管理。四是對業務樓進行了裝修。使血站工作環境更加優美，為獻血員創造更加舒適的條件。

7、規范輸血，保障用血科學合理。為了在各醫療機構中進行科學、合理用血技術指導，杜絕血液浪費和濫用，保證臨床用血的質量和安全。在日常工作中，加強對醫院醫護人員宣傳指導，讓醫務人員在宣傳無償獻血、動員親友互助獻血等方面發揮積極

作用；同時，我站經常對全州各醫療機構醫務人員進行臨床合理用血的培訓和指導，增強醫護人員珍惜血液資源的意識，最大限度減少不必要輸血和無效輸血”。

四、加強民族團結，牢固樹立“三個離不開”思想。血站的工作是面向社會代表黨和政府行使權力，是體現社會主義制度優越性的一個窗口，搞好民族團結尤為重要。血站工作是一環套一環，若一個環節出了問題，小則前功盡棄，大則釀成大禍。要求每個同志牢固樹立“三個離不開”思想，處處以身作則，要有高度協作和無私奉獻精神，工作中相互幫助，生活中相互關心。從愛職工入手，一點一滴從小事作起，每個職工過生日，單位都會及時送一個生日蛋糕祝賀。單位有兩位軍嫂，在每年的“八一”前夕，單位也會采取不同的方式進行慰問。在對外服務中，也要求大家不分民族、身份，一視同仁。血庫是24小時值班，無論是平時或是節假日，值班人員必須堅守崗位。在傳統節日來臨時，各民族的同志相互關心，相互尊重，都能舍身處地的為別人著想，讓過傳統節日的同志盡量與家人團聚。外出采血或宣傳時，盡量把各民族同志合理搭配，既提高了工作效率又增加了交流。無論哪個民族同志工作或生活中遇到困難，血站都會主動了解情況，給予關心和幫助。如今，全站11名維、漢、柯、滿職工的集體榮譽感和團隊精神非常強，互幫互學、互敬互愛的風氣十分濃厚，各民族同志和睦相處親如一家，從沒有因為不團結影響到工作。

五、加強黨風廉政建設，杜絕腐敗滋生

血站始終把“三個代表”重要思想作為衡量反腐倡廉工作成

效的標準，貫徹落實黨風廉政建設和糾風工作，結合本單位行業特點，站領導與科室、科室與個人層層簽訂黨風廉政建設責任書。把黨風廉政建設和行風工作貫穿于日常工作中，要求每位職工熱情為患者和獻血員服務，做到態度和藹，耐心周到，一視同仁。嚴格按照規定報銷互助金，杜絕生、硬現象。在錢、物品的管理使用上，做到公開透明。超過1000元物品，必須由財政局采購辦統一購買。始終堅持民主集中制原則，重大問題集體研究決定，在人才培養方面，本著“人盡其才”的原則，充分考慮工作需要和科室主任意見，使大家都有外出學習、提高的機會。血站是公益性單位，從事的是高尚的事業，我們視病人如親人、急病人之所急，想病人之所想，在血站職工加班費都發不下來的情況下，多次幫助特困病人解決困難，累計為阿扎克鄉的一位農民、烏恰縣一位牧民、州糧食局下崗職工市鹽礦的一位患白血病的下崗職工免去用血費用1萬多元。在扶貧幫困方面，個人先后共捐款20000余元，捐衣物168件。

六、以作風建設為載體，切實抓好精神文明工作

切實加強單位作風建設，提高服務水平和工作效率，實現解放思想有新突破，服務水平有新提高，我站高度重視，開展作風建設活動結合精神文明工作精心組織，周密安排。

（一）創建學習型組織，為無償獻血事業提供人才保障 開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動的本質和核心是提高員工隊伍的綜合素質。血站結合本單位工作實際和員工隊伍現狀，成立由分管領導擔任組長、工會等人組成的“創爭”活動領導小組，及時制訂活動的總體規劃、目標任務、方法措施

和具體要求, 建立每日晨會和 “三會一課”制度及《職工培訓學習、繼續教育和進修人員管理制度》，形成了學習常規化、制度化和交流互動化的良好局面。

（二）抓公民道德建設月活動，以月促年

為使公民道德建設活動開展的更加深入、有效，全面促進血站的精神文明建設工作向前發展，每年我站按照上級要求結合實際，開展一系列豐富多彩的活動。一是加大宣傳教育覆蓋面，掛橫幅、出板報、設宣傳點、參加州衛生局舉辦的演講等多種形式開展公民道德建設宣傳教育活動。宣傳教育活動除了以公民道德建設實施綱要為主要內容以外，重點深化了加強未成年人思想道德教育和“誠信”教育。二是充分利用“3﹒5學雷鋒、樹新風”和“3﹒15國際消費者權益日”開展宣傳活動；組織單位開展了“誠信﹒和諧﹒平安在血站”公民道德建設踐行活動；在3月3日組織職工以開展“爭做志愿者、青春助和諧”為主題的宣傳服務活動；在“3﹒15”宣傳活動中開展了“安全、健康、文明消費”進社區，為各族群眾無償獻血常識解答等活動。通過廣泛深入的宣傳，讓跟多的群眾了解無償獻血知識。三是 抓環境，營造思想道德教育良好社會氛圍。為營造血站職工的良好社會氛圍，不斷拓展德育建設的內涵和領域。

七、加強綜合治理領導，保一方平安

近幾年以來，我站狠抓綜合治理領導責任制和目標管理責

任制的規范化建設，進一步落實“誰主管，誰負責”的原則，并明確綜合治理工作的職責和任務，督促和動員全員齊抓共管，積極參與，認真做好分析和預防工作，及時排查不安全因素，加強工作人員的責任心，完善各種工作措施，建立各種工作記錄、資料檔案，真正把社會治安綜合治理工作一票否決制落到實處。

（一）落實綜合治理措施，開展創建“平安單位”活動

組織干部職工開展創建“安全文明戶”、“無毒家庭”、“五好文明家庭”等各種創建活動的基礎上，根據自治州關于開展平安創建工作的總體安排部署，結合本部門的實際情況，從落實各項綜合治理措施入手，我站把創建“平安單位”活動作為維護單位安全穩定的重要內容來抓，制定了《創建“平安單位”工作方案》，成立了單位一把手擔任組長的創建活動領導小組，把創建活動的各項措施具體落到了實處。一是建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執法等目標責任制。強化法律法規的學習宣傳。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保工作高效運轉。二是加強干部職工的思想道德建設。組織干部職工認真學習《公民道德規范讀本》、《文明公約》、《文明守則》等。堅持以人為本，立足提高干部職工思想道德素質和科學文化素質，切實解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。三是狠抓職工的社會公德、職業道德、家庭美德教育，開展“爭做文明職工、樹立良好形象”活動，共同創造民主、平等、愉快的工作環境。四是加大管理和督促檢查力度，確保一方平安，做到經常性管理與檢查督促相結合。堅持人防、物防、技防相結合的方針，增加投入，積極發揮工、青、團、婦等組織的作用，五是堅持學科學技術，反對封建迷信和非法宗教活動，經內部自查和自治州衛生局檢查，沒有發現有人參加非法組織活動。

（二）狠抓重點，深入開展安全生產檢查工作。

為了貫徹有關會議精神，我站多次召開會議，學習講話精神，深刻領會關于安全生產的一系列指示精神，切實抓好安全生產工作。根據上級有關要求和指示精神，針對本站的實驗室、消防器械、財務室等進行多次檢查，通過檢查督促，全站干部職工進一步認識到安全生產的重要性和必要性，對維護社會安定，減少不必要的損失有著重要的意義。今年我站無安全事故，無治安案件發生。

（三）認真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質。

一年來，我站按照上級文件精神制定了普法依法治理工作要點，切實加強干部職工的法律知識學習教育，尤其是加強領導干部的學法用法自覺性，提高依法辦事水平。組織全體干部職工認真學習《獻血法》、《血站管理規范》、《血站實驗室管理規范》、《社會治安處罰條理》、等法律、法規，使干部職工自覺維護憲法尊嚴和國家法治的統一，增強了學法用法的意識和自覺性。廣泛開展法制宣傳教育。利用典型案例在干部職工中開展警示教育

和遵紀守法教育，增強法制意識，提高法律素質，推進民主法制化進程。

雖然我們在精神文明方面做了大量工作，但離黨和人民的要求還有一定的差距，今后我們將加倍努力做好精神文明方面的工作，為構建和諧克州而奮斗。

克州中心血站 二0一一年9月

第五篇：精神文明匯報材料

加強精神文明建設 構建和諧醫療環境

——靈武市人民醫院精神文明工作匯報材料

（2011年6月）

各位領導：

醫院是窗口行業，多年來的工作實踐使我們認識到，精神文明建設工作是醫院抓好其它一切工作的基礎和紐帶，對醫院各項工作起到了積極的推動作用。

一、醫院基本情況

全院在職職工360人，其中專業技術人員288人（主任醫師6人，副主任醫師27人，中級69人，初級109人），開設床位230張 新建醫院占地面積52畝，建筑面積18600平方米，綠化面積占總面積的40%，布局合理，設計先進，環境幽雅。

醫院分住院部、門診部、醫技科、急救中心、行政后勤五部分。住院部設內一科、內二科、外科、骨科、婦產科、兒科、肛腸科、手術室和感染科；門診部設內科、外科、骨科、婦產科、兒科、眼科、口腔科、皮膚科、耳鼻喉科、中醫科、肛腸科、理療科十二個科室；醫技科設有放射科、B超室、胃鏡室、心電圖室、檢驗科、肺功能室、病理科等七個科室。

先后衛生部授予“愛嬰醫院”，被中華醫院管理學會授予全國首批“百姓放心醫院”，被銀川市委市政府授予“社區共建先進單位”；被靈武市委授予“文明單位”、“先進單位”等榮譽稱號。2002年經自治區衛生廳批準成立“靈武市急救中心”。

擁有16排螺旋CT、全身CT、500MA X光機、C型臂X光機、DR、CR、心臟彩超、下肢靜脈曲張激光治療儀、電子結腸鏡、多功能麻醉機、電子胃鏡、腹腔鏡、前列腺電切鏡、全自動血球分析儀、全自動生化分析儀、中央監護儀、運動平板、等萬元以上醫療設備107臺。住院部、急救中心設置了中心供氧、中心吸引、中心呼叫系統，在全院主要窗口及病區設置了電子監控系統。

2010年全年門診總人數143294人次；住院11546人次，治愈好轉率96.4 %；病床使用率120.4 %；手術1744例次。2010年全年總收入6063萬元。

二、創建工作情況

（一）領導重視，組織健全，制定規劃，狠抓落實近年來，院領導非常重視精神文明建設工作，并將此項工作列 入重要議事日程。結合衛生行業特點，作為中心工作常抓不懈。成立了精神文明建設領導小組，定期召開會議，研究部署精神文明建設工作，每年制定精神文明建設工作計劃，提出要求，分解任務，狠抓落實。

（二）深入開展醫院管理年活動，不斷加強醫院內部管理

1、建設學習型醫院

從2007年醫院開展建設學習型醫院活動，其主要方法和目的是以素質教育為核心，以知識更新為重點，以在職參加教育和醫院舉辦的各類學習班為主渠道，以組織院內學術講座、三基培訓和送外進修為重要措施，以自我學習為主要形式，在全院形成濃厚的學習氛圍，為全員素質提高打下基礎。

2、加大繼續醫學教育及考核力度

繼續醫學教育是醫療衛生人員提高素質的重要途徑。長期以來醫院始終堅持對衛生專業技術人員的“三基三嚴”教育考核工作。并有計劃的選送專業技術人員參加區內外組織的繼續醫學教育短期培訓班，不斷提高職工的專業技術水平。

3、開展病人回訪活動、構建和諧醫患關系

醫院從2008年起，開展出院病人回訪活動。各科室指定專人每月進行跟蹤回訪，并將回訪結果進行總結反饋，討論整改。通過病人回訪活動，增進了醫患之間的相互交流、溝通，促進了醫患關系的進一步和諧，也為醫院整體醫療衛生工作起到積極的促進作用。

4、舉辦講奉獻、比技能競賽活動，努力提高專業技術水平近年來，醫院多次舉辦理論及現場技能操作競賽，并組隊參加市、市級職工技能競賽，分別獲得一等獎、優秀獎等榮譽。

通過“講奉獻、比技能”競賽活動，規范了操作程序，強化了職工專業技能，對提高服務質量起到了積極推動作用。

5、制定并執行詳細的月度工作計劃

為了把以“抓管理、帶隊伍、提素質、樹形象”為主要內容的重塑衛生行業形象年活動抓實，醫院每年都制定詳細的月度工作安排，并將責任落實到部門，落實到院領導，各項工作井井有條。

6、開展“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動 按照衛生部相關文件精神，認真開展醫療安全百日專項檢查，認真自查并整改，為進一步確保醫療安全打下基礎。

7、全面推行院務公開

為了拓寬和健全民主管理、民主監督、加強領導班子建設，并建立和諧醫患關系，醫院制定了院務公開實施方案，對外公開服務指南、流程、規范、便民措施、收費信息、服務信息等，對內公開人事任免、職稱評定、工資發放、公務員考核、重要工作實施方案、醫療設備采購、基本建設情況等，進一步密切了黨群、干群關系，改善了醫患關系。

醫院在深入開展醫院管理年活動中，嚴格執行各項管理規定，努力完成各項考核標準，社會效益顯著提高。2007年、2008年連續被市衛生局評為“衛生工作先進集體”。在區、市主管部門的檢查考核中多次得到好評。

8、舉辦護士禮儀表演比賽，提高整體醫療服務水平。

在慶祝“五.一二”國際護士節之際，為弘揚南丁格爾精神，提高護理隊伍整體素質，醫院舉辦了優秀護士表彰及護士禮儀表演比賽，此項活動的開展，為進一步提高醫院整體服務水平起到了積極的促進作用。

（三）加強黨的基層組織建設

1、按照相關規定積極開展創新開展黨建工作。2008年，2009年連續被市委、衛生局黨委評為“先進基層黨組織”。

2、重視工、青、婦工作，為精神文明建設注入活力。

醫院工會、共青團、婦女工作委員會是精神文明建設工作的中堅力量和生力軍。工會組織積極配合醫院各項工作，關心職工生活，及時看望因病住院的職工，慰問退休職工，給家庭困難職工發放生活補貼，慰問“雙結對”單位特困戶農民；組織參加“賑災捐款”、“博愛一日捐”、“獻愛心一日捐”、“希望工程”等捐助活動，僅2008-2009年全院捐款30288元；及時召開職工代表大會，重新修訂了《靈武市醫院獎懲細則》；醫院工會先后獲得區、市、市級 “模范職工之家”、“百強工會”、“先進集體”榮譽，醫院藥劑科先后獲得區、市總工會創雙優 “百佳班組”、“模范示范崗”稱號。有多名職工分別受區、市、市各級工會表彰。醫院團總支在市團委的領導下，積極開展創建青年文明號活動，先后獲得五個市級，二個市級，一個區級青年文明號。同時產生出多名區、市、市級崗位能手、產生銀川市十大杰出青年、十佳醫生、十佳護士及銀川市“五一”勞動模范。女工委員會積極宣傳《中華人民共和國人口與計劃生育法》，對育齡婦女進行認真登記，及時發放避孕藥具，并保證了產假、計劃生育期間職工的基礎工資及生活福利，多年來，沒有超生超育現象。醫院女工委員會被市婦聯命名為“巾幗建功先進集體”。

3、認真抓好軍民共建工作。

醫院與武警靈武市中隊結成軍民共建單位十年來，每逢重大 節日，如春節、八一建軍節，院領導都前往市中隊慰問官兵；并多次組織職工與市中隊官兵舉行氣氛活躍的籃球友誼賽；舉辦軍民聯誼會；為市中隊官兵改善食堂條件；為退伍官兵買紀念品；多次提供車輛供市中隊使用，并為官兵送醫送藥。市中隊官兵也經常來醫院幫助清理垃圾、打掃環境衛生和協助搬遷等，通過一系列雙擁活動的開展，加深了軍民雨水之情。醫院多次被自治區政府、銀川市委、靈武市委授予“軍民共建先進單位”。

（四）加強職工思想道德教育 樹立社會主義榮辱觀

1、學習宣傳先進人物事跡，弘揚白求恩精神

近年來，醫院采取演講比賽、知識競賽、組織觀看道德教育專題錄像、聘請專家教授講課、舉辦先進人物事跡報告會等多種形式加強對全院職工進行社會主義榮辱觀及職業道德教育。認真地開展法律宣傳工作，組織職工學習相關法律、法規，學習宣傳《公民道德實施綱要》，并定期進行考試。同時，積極開展正面的思想政治教育，通過爭先創優、樹立先進典型和對先進人物事跡專題宣傳的形式，弘揚白求恩精神，教育廣大職工樹立一切以病人為中心，全心全意為人民服務的宗旨。

2、建立完善職工醫德檔案

為了加強醫德醫風建設，提高醫務人員的職業道德和專業素質，改善服務態度、提高服務質量，醫院在原職工醫德檔案的基礎上，進一步將其規范完善。并明確規定，醫德檔案將作為職工考核、職稱晉升、聘任、評先選優、工資調整的參考指標。

3、開展滿意度調查活動

為進一步加強醫患溝通，廣泛接受社會各界和人民群眾的監督，真實、公正地反映全院職工的服務態度、服務質量，有效遏制不正之風，醫院開展了服務對象滿意度調查活動，向所有出院患者發放滿意度調查表，廣泛誠懇地征求意見，并及時改進。滿 意度調查結果，反饋到科室，同時直接與科室績效工資掛鉤。

4、加強醫院文化建設

2008年經多方征求意見，結合實際，反復論證，確定醫院的核心價值觀是：“敬業奉獻、關愛生命、追求卓越”。它規定了醫院全體工作人員的基本思維和行為模式，是醫院生存和發展的基石；決定了醫院用人觀、發展觀、經營觀、服務觀、效益觀，是全體職工共同美好的愿景。醫院將核心價值觀制作成牌匾懸掛在各科室、辦公室、門診、住院大廳等醒目位置，廣泛宣傳，深入人心、凝聚人心。

加強醫院誠信文化建設，將醫療服務承諾通過政府公眾網、展板向社會公開，接受社會各界群眾的監督。

5、加強行業作風建設

幾年來，醫院結合全市政風行風評議工作，針對群眾提出的熱點、難點問題，重點從開大處方、檢查多、費用高等問題入手，配合醫院管理年活動，采取了相應的舉措，如：控制處方最高價格、檢查結果互相認可、單病種限價、公示舉報投訴電話、公開醫療收費和藥品價格、開展滿意度調查和出院病人回訪等，有效地緩解了群眾看病難、看病貴問題。

醫院多次組織召開由市老干部局、監察局、民政局、殘聯、居委會、民主黨派、衛生局、社區居民、住院患者及家屬代表參加的民主評議行風座談會，暢談對醫院在醫療質量、服務態度、環境衛生等方面的感受，提出很多寶貴的意見和建議。醫院通過這樣的方式，加強了醫院與社會各界群眾之間的交流，為提高醫院的服務質量和醫療水平，滿足廣大患者的就醫需求做出了積極的努力。2008年，行風評議在全市16家窗口單位中位居第五名。

（五）開展群眾性文化娛樂活動，活躍職工的文化生活

近年來醫院根據實際情況，結合自身特點，開展了形式多樣、內容豐富的群眾性文化娛樂活動。主要有：開展情系災區捐款捐物活動；舉辦職工運動會；舉辦春節聯歡晚會；開展軍民共建雙擁活動以及參加市委、政府組織的各項活動；醫院自編自演的文藝節目在市、市級大型文藝匯演中多次獲獎；醫院制作的專題片《為生命撐起晴空》和《春風化雨潤蒼生》在靈武電視臺多次播放；在《新知訊報》、《共產黨人》雜志、《塞上回鄉》雜志、《寧夏醫學雜志》上刊登醫院近年來的快速發展；通過靈武電視 臺、政府公眾網、報紙、簡報等多種形式加強對外宣傳。通過一系列活動的開展，進一步加強了醫院文化建設，活躍了職工的文化生活，增強了職工的凝聚力，調動了職工的工作熱情，使醫院精神文明建設工作得到了巨大的推動作用。

（六）深入開展文明單位、文明科室、放心醫院、平安醫院的創建活動

近年來，醫院深入持久的開展了文明單位創建活動。先后獲得市、市級“文明單位”、全區“平安醫院先進單位”、全區創雙優“百佳班組”、全區“軍民共建先進單位”、全區“衛生先進單位”、“全國百姓放心示范醫院”等榮譽。通過創建活動的開展，社會效益取得了顯著成果。

按照精神文明建設考核標準的要求，醫院進一步加強“四室”建設，規范了圖書閱覽室各項制度、職責，補充了大量政策理論書籍和醫學專業書籍；設置了榮譽室，并將部分“榮譽證”制作成展板擺放和懸掛在醫院醒目位置；投資2萬多元，增添了職工之家的活動器材；整理規范醫院檔案，安排檔案管理人員到上級檔案管理部門參觀學習，并邀請專家前來指導。在精神文明建設經費投入方面，僅2008至2009年上半年，已投入21萬元。其中包括：醫院文化建設（制作宣傳展板、宣傳彩頁、報紙雜志刊登、電視臺錄制專題、橫幅、電子顯示屏等）、文體娛樂活動（舉辦運動會、燈謎晚會、排練舞蹈、參加大型慶典活動等）、增添職工之家活動器材（乒乓球案、投影儀等）、學科建設及各種培訓等費用。

在健康教育方面，醫院制定了健康教育計劃，加大了健康教育投入，配備專門的健康教育專版、兼職人員，通過健康宣傳欄，工休會、健康教育處方、大型展版、印發宣傳資料等形式，把健康教育工作做到了系統化、規范化、普及化。

（七）院內綠化美化

近年來，醫院在經費十分緊張的情況下，千方百計出主意、想 辦法改善院容院貌，美化和綠化環境，改造院內基礎設施。院內綠化工作通過縱向種植和認育的方法擴展綠化空間和面積，醫療垃圾規范收集、存儲，并交銀川市榮潔公司統一處理。2007年順利完成住院部翻建工程，并投入使用。2009年，在自治區發改委、市委、政府及有關部門的大力支持下，正在籌資翻建門診綜合樓，今年8月20日已正式開工建設，預計2010年底建成投入使用。屆時功能和品位進一步提高，院容院貌將是靈武市城的一個亮點。

（八）社會治安綜合治理

多年來醫院的社會治安綜合治理工作始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，按照與衛生局簽定的責任書內容，分解任務，強化措施，全面落實。進一步完善各項制度、職責，加強檢查、監督力度；每逢長假節日前，召開安全生產工作會議，分析安全狀況，提出具體要求，做出詳細安排；按照有關規定按時檢驗鍋爐、消毒鍋、氧氣瓶，及時辦理特種設備運行證，操作人員持證上崗；嚴格按照規定管理毒、麻、限局藥品，酒精、氧氣等易燃易暴物品；醫院安全管理委員會成員深入科室，查找隱患，聽取各方面的意見和建議，力爭將隱患消滅在萌芽狀態。

經常開展法律知識教育和培訓，職工中沒有參加法輪功等反動組織的人員。

近幾年，醫院在重點部位均加固了防護欄，安裝了報警系統，增設了院內所有樓道出口的應急指示燈，更換了消防滅火器材，實行保衛人員工作及目標責任制，沒有發生治安及刑事案件，沒有發生醫療事故。2006年、2008年分別被市、市綜治委授予“平安單位”。2008年獲得自治區衛生廳授予“平安醫院先進單位”榮譽。

總之，幾年來，在上級黨委、政府的堅強領導下，在區、市、市級文明委的指導和支持下，在全院職工的共同努力下，醫院在精神文明建設方面，取得了可喜的成績，有力地促進了醫院各項工作的順利開展。隨著醫療衛生改革的不斷深入，醫院將面臨著許多新的機遇和挑戰，創建任務十分艱巨，我們將鼓足干勁，開拓創新，力爭在更高的起點上實現新的跨越。

不妥之處，請各位領導批評指正！