第一篇：在全市辦公室主任會上的發(fā)言材料

在全市辦公室主任會上的發(fā)言材料

aa縣府辦主任

各位領(lǐng)導、同志們：

根據(jù)會議安排，下面我就aa縣政務公開工作作一個交流發(fā)言，不妥之處敬請指正。目前，我縣政務公開工作主要有以下特點：

一、程序規(guī)范，制度完善

為確保全縣政務公開工作有序進行，推進公共企事業(yè)單位辦事公開，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我縣著眼于建立政務公開長效機制，大力落實政務公開有關(guān)工作制度，同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門結(jié)合實際建立健全其他相關(guān)制度，并按照“規(guī)范程序、提高效率、簡明清晰、方便辦事”的原則，在本單位的顯要位置設(shè)立了公開欄，采用流程圖與文字說明相結(jié)合的方式，把單位領(lǐng)導的分工圖示化，把分管的各方面情況列于圖上，把工作職責、辦事程序、責任人等全部公開，以此來保證和推進政務公開工作的開展。通過有效的制度建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直各部門切實轉(zhuǎn)變了工作作風，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了辦事運行程序，提高了辦事效率，把解決群眾關(guān)心、社會關(guān)注、反映比較強烈的熱點、難點問題作為政務公開工作的切入點，方便了群眾辦事，受到了群眾的歡迎。

二、多措并舉，注重實效

為了使政務公開工作落到實處，切實解決人民群眾關(guān)注的問題，在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則認真創(chuàng)新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。

（一）拓展公開形式。不斷豐富載體，創(chuàng)新政務公開新形式，主要體現(xiàn)在以下幾點。

1、依托政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設(shè)和網(wǎng)上政務公開。

2、積極開展一站式服務。設(shè)立aa縣政務服務中心，該中心共有行政許可和服務類窗口共20個，極大地提高審批速度和辦事效率。

3、有效發(fā)揮縣廣播電視臺、櫥窗展板等媒介的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。要求各政務公開單位進一步加大公開力度，日常政務信息要多渠道公開，擴大了政務公開的知曉面，受到了廣大群眾的一致好評。

4、積極開展專家咨詢、社會聽證形式。為進一步深化政務公開工作，擴大民主，提高依法行政水平，增強重大工程建設(shè)透明度，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和各職能部門在實施重大決策和與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的事項之前，組織有關(guān)方面進行咨詢聽證，廣泛征求各界意見，切實加強事前、事中監(jiān)督。

（二）抓好民聲訴求工作。為暢通民聲訴求渠道，重點做好以下兩方面工作。一是縣長熱線投訴受理事項。采取專線電話專人接聽的方式，認真聽取反映人所反映的問題，仔細梳理分類，對于咨詢性、即實性問題，采取現(xiàn)場答復或咨

詢相關(guān)部門后電話答復；對于嚴重性問題，均在記錄后報領(lǐng)導審批，并指定相關(guān)部門辦理后及時答復反映人。二是抓好復議應訴和信訪問題受理工作。充分發(fā)揮行政復議減輕民負、解除民憂、保障民權(quán)和糾錯監(jiān)督的功效，不斷改革行政復議審理方式，嚴格依照法定程序辦案，綜合運用多樣化結(jié)案方式，有效地促進了依法行政。

(三)加強建設(shè)，提高質(zhì)量

為進一步提高政務公開的質(zhì)量，我縣主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。制定了《政務公開工作的實施意見》、《aa縣政務公開考核辦法》等文件，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的重點、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。推進并規(guī)范編制了政府信息公開指南和信息公開目錄，積極做好重點公開的政府信息發(fā)布工作；及時更新政府信息依申請公開指南和信息公開目錄。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，對經(jīng)濟和社會發(fā)展的主要指標、經(jīng)費使用等較為固定的常規(guī)事項長期公開；對中小學收費、政府采購等階段性事項定期公開；對臨時發(fā)生或調(diào)整的事項及時公開。三是公開重點更加突出。逐步完善政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制，從信息公開、電子政務兩個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約權(quán)力的運行，促進廉政勤政建設(shè)，促進政務公開制度的進一步完善，推進

政務公開工作向縱深開展，在解決群眾關(guān)心的問題上取得新突破，在促進政府自身建設(shè)上取得新成效。

二、存在問題

我縣政務公開工作中存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：

一是思想認識不到位。少數(shù)單位的領(lǐng)導對推行政務公開的重要性認識不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開；怕麻煩，不想公開；怕監(jiān)督，不敢公開的思想。

二是工作進展不平衡。還有少數(shù)單位領(lǐng)導對政務公開工作不夠重視，工作進展遲緩，公開成效不明顯。

三是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。一些單位在公開的內(nèi)容中，辦事的依據(jù)和職責多，公開辦事的結(jié)果少。

四是監(jiān)督機制不健全、監(jiān)督力度不夠。一些單位被動接受上級檢查的多，自覺進行自查和抽查的少，個別單位對查出的問題整改不夠及時。新聞輿論監(jiān)督也有待加強。

三、下一步打算

為了進一步推進我縣政務公開工作，2011年將重點做好以下幾個方面工作。

一是進一步加大宣傳力度。切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對做好政務公開工作的認識，把政務公開做為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，做為營造經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境的大事來抓緊抓好。二是進一步提高工作實效。要真正立足于服務群眾，立

足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決實際問題，在辦實事，見實效上下功夫。

三是進一步完善公開程序。要實施政務公開預審備案制度，對所有公開的內(nèi)容都要進行事前預審，哪些內(nèi)容需要公開，在什么范圍公開等，都要作出明確規(guī)定和要求。繼續(xù)完善政務公開檔案建設(shè)，詳細記錄政務公開情況，做到有據(jù)可查。進一步規(guī)范政務公開的行政行為，做到既規(guī)范又合法。四是進一步落實獎懲到位。狠抓政務公開領(lǐng)導責任制度，按照“誰主管、誰負責”的原則，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的行政主要領(lǐng)導為第一責任人，對本單位的政務公開負總責。堅持政務公開督辦檢查制度，定期對全縣政務公開工作進行檢查考核，并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。對政務公開中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照有關(guān)規(guī)定進行受理、調(diào)查、懲處，確保政務公開工作健康運行。

第二篇：在辦公室主任經(jīng)驗交流會上的講話

在辦公室主任經(jīng)驗交流會上的講話

各位同仁：

大家好。

辦公室工作比較復雜，辦文、辦會、協(xié)調(diào)、督辦、調(diào)研、信息、后勤、保衛(wèi)、檔案、文印、接待等。日常工作千頭萬緒，一般人呆久了都感到厭煩，我今天在這里發(fā)言，談不上什么經(jīng)驗，把自己的感受與大家分享。

一、認認真真做好領(lǐng)導的參謀

其實，當好參謀不僅是辦公室的職責，各職能科室都有這個職責，除了全面掌握本單位的工作情況外，還要閱讀大量的信息資料，單位領(lǐng)導沒有想到的你要想到，領(lǐng)導想到了的你要做到。

二、做好協(xié)調(diào)工作

做好協(xié)調(diào)工作，光靠張會吹牛的嘴巴是不行的，關(guān)鍵是靠能力，靠人格魅力感染對方，讓人心底里接受你的看法和做法。做到這一點，首先要了解所協(xié)調(diào)事情的要點，把握雙方的心理，其次，工作上要認真，把事情辦好作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。再一個制度上要落實，突破人情管理的條條框框，按章辦事。

有人說辦公室不是單位的要害部門，在單位沒有重要地位。科室重不重要，關(guān)鍵看科室長有沒有能力和水平，辦公室主任的能力水平發(fā)揮得好的話，有時比一個單位付職還有地位。

在做協(xié)調(diào)工作的時候，多做一下?lián)Q位思考，才能把工作做到家。有的單位有10多位正副領(lǐng)導，10多個部室，要上下一條心，勁往一處使，就要看辦公室這個發(fā)動機的功率了。

三、搞好服務工作

服務職能，這也是辦公室重要的一

個職能，象我剛才講的，文秘、組織會議、檔案、打印、接待、小車調(diào)派包括后勤管理等都是服務職能。要做好服務這個工作，必須做到八得。

1.筆桿要耍得。作為辦公室主任，除了管理以外，業(yè)務技能要嫻熟。要力爭做快筆，做單位第一筆，出材料要快，要出精品，要有新思路、新觀點。否則不但服務跟不上，還被人瞧不起。

2.嘴巴要說得。也就是表達能力強，匯報工作或討論問題要能夠抓得住中心，象文章一樣有條不紊。

3.工作要干得。辦事要以身作則，雷厲風行，情緒要飽滿。

4.苦要吃得。不要盲目攀比和貪圖享受，當工作遇到困難，要想到生活是美好的，一切困難自然成為過眼云煙。

5.怪話要聽得。在工作中會遇到各種調(diào)侃、諷刺、漠然、甚至蔑視。刺耳的話要冷靜地聽，反對的話要分析地聽，奉承的話要警惕地聽，批評的話要虛心地聽，正確的話要誠懇地聽，錯誤的話

要參考地聽。

6.遇事要忍得。平常找單位領(lǐng)導麻煩的絡(luò)繹不絕，找不到領(lǐng)導和相關(guān)部門，辦公室就成為應付他們的前沿陣地、臟話、痞話、拍桌子隨時可見。面對各種麻煩，要學會控制自己，忍耐對待一切，少發(fā)生沖撞。忍耐雖會加重自己的不安和壓力，但也會導致工作的果斷和突破。

7.重話要受得。事情多，難免不辦砸事情，要主動接受領(lǐng)導的指導和批評。自覺接受職工的監(jiān)督。

8.酒要喝得。作為辦公室主任，在酒會上既要文雅，顯儒將風度，又要隨和，容易拉近距離，甚至還要會說點葷段，調(diào)節(jié)氣氛。

各個單位的辦公室，工作內(nèi)涵各有不同，在此耽誤大家的時間，請多多包涵。謝謝大家。

第三篇：在辦公室主任培訓班上的交流發(fā)言[范文模版]

在全校辦公室主任培訓班上的交流發(fā)言

各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！

一年多過去了，隨著對辦公室工作的日漸熟悉，我越發(fā)體會到辦公室承上啟下的特殊地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層師生的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持日常工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，真可謂責任重大，使命光榮！

在工作中，我不斷思考如何更好發(fā)揮辦公室的得力助手作用，我認為需要樹立三種意識：

一要樹立敬業(yè)意識。所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領(lǐng)導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，更不能妄自尊大，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。第二個專是專業(yè)的“專”，就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。中央、省市和學校的文件精神，公文寫作的各項技能，日常工作中的經(jīng)驗總結(jié)，辦公物品的使用保養(yǎng)等，這些都是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的，只有這樣，才能當好領(lǐng)導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。例如，系辦公室負責全系日常辦公用品的領(lǐng)取和管理，我們在使用上一直堅持領(lǐng)用登記制度，很快我們就發(fā)現(xiàn)原有的登記表較為簡單，時間一長不可避免出現(xiàn)了辦公物品領(lǐng)取使用浪費現(xiàn)象。我們很快重新制定了新的辦公物品領(lǐng)取表，各教研室和辦公室指定專人負責，詳細列舉領(lǐng)取人、領(lǐng)取物品種類、用途等，增強了大家的節(jié)約意識，也更有效的實現(xiàn)了辦公物品的管理。

二要樹立公仆意識。也可以說是服務意識，即要當好上級領(lǐng)導的助手，更要當好廣大師生的公仆，全心全意地為他們服務。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，要對全體師生服務，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當好辦公室主任要做到四勤，即“腦勤、嘴勤、手勤、腿勤”。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考，如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性，怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近師生；嘴勤，就是要多請示多匯報，及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助，多調(diào)查多詢問，及時了解師生情況，發(fā)現(xiàn)師生當中的典型，總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料；手勤，就是要勤于動手寫文章，工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導講話、典型經(jīng)驗等，勤于動手撰寫，不能懶惰，不能應付；腿勤，就是要邁開雙腿，及時向領(lǐng)導請示工作、匯報情況，深入師生中搞好調(diào)查研究、了解情況，到兄弟處室和系部勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗。

三要樹立奉獻意識。實實在在地說，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報、后勤服務，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。有時候師生因緊急情況需要出具證明或者蓋章，即使是下班后、周末或節(jié)假日仍然趕回辦公室?guī)椭麄兘鉀Q。工作做好了，大家都感受不到；但一旦出現(xiàn)疏忽，大家都感受得到。有苦有悲，有慚愧，有委屈，但更多的是辛勤工作后的成就感和付出后的滿足感。既然組織上和同志們給我們搭起了舞臺，希望大家莫猶豫，莫

等閑，不計名利，不講報酬，心情豁達，任勞任怨，甘于奉獻，快樂工作，把付出當做個人成長的經(jīng)驗積累，把辛苦當做是人生的必備體驗，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

以上是我的一點小小工作心得，不足之處敬請領(lǐng)導和同志們商榷交流、批評指正！也祝大家在本次培訓中學有所得，學有所悟，學有所行，謝謝大家！

第四篇：在辦公室主任會議上的講話

一、認真履行好辦公室主任的職責

辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強的工作，也是服務性很強的工作。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位。在機關(guān)開展工作過程中，發(fā)揮著運轉(zhuǎn)樞紐、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾的窗口作用，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責。單位工作能否高效有序運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導的決策和意圖能否得到很好貫徹落實，基層和群眾的意見能否得到及時的反映，辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的各項工作既有涉及面上的大事，也有涉及微觀的小事，工作紛繁復雜，矛盾縱橫交錯，工作責任重大。因此，做好辦公室的工作，必須強化服務意識，全面提高為決策服務、為機關(guān)服務、為基層和群眾服務的水平。

(一)要服務于決策，發(fā)揮辦公室參謀助手作用。辦公室的工作是直接為領(lǐng)導服務的，為領(lǐng)導服務的核心就是要為決策服務，并把這種服務貫穿于決策的全過程，發(fā)揮好參謀助手作用。所以，辦公室的同志都要履行好這個職責，既是對全局工作負責也是對領(lǐng)導同志高度負責。為此，我們要準確把握單位的工作規(guī)律和領(lǐng)導決策不同環(huán)節(jié)的不同特點，找準工作的切入點和著力點，增強工作的科學性、系統(tǒng)性、預見性、超前性，努力為領(lǐng)導決策提供全過程、多層次、高質(zhì)量的服務。在領(lǐng)導決策前，要根據(jù)決策事項密切關(guān)注當?shù)亟ㄔO(shè)工作的重點、熱點、難點問題，未雨綢繆，超前思考，廣泛搜集信息，充分發(fā)揮和改進信息服務效能，同時深入調(diào)查研究，積極提供有情況、有分析、有建議的決策預案，供領(lǐng)導參考；決策中，圍繞決策所需，提供準確的資料、正確的依據(jù)，搞好組織聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)，做好文稿起草、公文處理、會務籌備等具體工作，輔助領(lǐng)導決策，保證決策順利實施；決策后，要密切關(guān)注重大決策的實施效果，全面掌握情況，及時進行反饋，保證政令暢通和決策落實，并提出加強和改進的意見，為新的決策提供建議。

發(fā)揮參謀助手作用，關(guān)鍵在服務，重點在于推進“三個轉(zhuǎn)變”。第一個轉(zhuǎn)變是由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。工作不主動，被動地開展工作，往往會產(chǎn)生盲目性，工作起來手忙腳亂，影響工作效果。改變工作中被動應付的狀況，就要發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，既立足現(xiàn)實，善于解決眼前問題，又善于發(fā)現(xiàn)苗頭問題。努力做到自覺謀劃、主動服務，并且注意到位而不越位、參與而不干預。第二個轉(zhuǎn)變是由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務的轉(zhuǎn)變。要大力倡導創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新，每一位辦公室的同志，都要摒棄四平八穩(wěn)、不思進取、不求有功、但求無過的思想，要增強創(chuàng)新意識，勇于開拓創(chuàng)新。衡量辦公室工作人員的成績，不僅要看常規(guī)性、重復性工作怎樣，更要看創(chuàng)新性、突破性工作如何；不僅要看干了多少無過錯、無紕漏的工作，更要看干了多少有創(chuàng)造、有特色的工作。第三個轉(zhuǎn)變是由低層次服務向高層次服務的轉(zhuǎn)變。要用思想的高站位，帶動服務的高層次。堅持思想高站位，就要用政治的、全局的、戰(zhàn)略的眼光觀察認識問題，站在政府的、全局的角度分析研究問題，真正成為領(lǐng)導的“外腦”。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時，加強對信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高參謀服務的檔次；搞督查，就要緊緊圍繞中心工作，推動政府各項重大決策和重要工作部署的貫徹落實。

(二)服務于機關(guān)和基層，發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用。辦公室是綜合辦事機構(gòu)，辦文、辦事、辦會，信息、調(diào)研、督查，都包含著綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)容。辦公室要注意改進和完善組織協(xié)調(diào)的手段和方法，既不能失職，又不能越俎代庖，更不能凌駕于機關(guān)科室和基層單位之上。在服務中，重點要增強三種“功能”：一是要做“加油站”，鼓舞士氣，增進團結(jié)，使領(lǐng)導的決策變?yōu)楦鱾€方面的實際行動；二是甘當“潤滑油”，哪里出現(xiàn)問題就在哪里解決問題，做好化解和協(xié)調(diào)工作，充分調(diào)動各方面的積極性；三是愿做“出氣筒”，吃得下苦，受得住氣，要以事業(yè)為重，以大局為重，不計得失，維護好單位形象。

(三)服務于基層和群眾，發(fā)揮辦公室了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁和窗口作用。為基層和群眾服務，一是要熱情服務。凡來機關(guān)辦事的人，都想得到禮貌的接待，有的人可能一輩子就到你這辦一次事，接待好來人尤其重要。所以，我們無論是接聽電話、接待來人，還是處理公文、協(xié)調(diào)工作，都要做到謙虛謹慎、禮貌待人、文明辦公、熱情大方，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。二是要加強責任心。下面來機關(guān)辦事不容易，一定要明確責任，提高效率，抓好落實。同時，要有好的制度，要建立首問責任制，來人無論找誰，不論辦什么事，先找到誰，誰就應當熱情接待引導，耐心答復有關(guān)問題。不得敷衍塞責、相互推諉。三是要為基層更好地開展工作提供便利條件。加強信息交流，向基層提供便捷及時的信息服務；加大政務公開力度，使基層更多地了解黨和政府的重大決策和工作動向；拓寬與群眾聯(lián)系的渠道和民主決策的渠道，廣泛征詢基層和群眾的意見和建議，凝聚民心，集中民智，發(fā)揮民力。

(四)圍繞中心工作，求真務實，狠抓落實。辦公室是一個單位對外的窗口、對內(nèi)的樞紐，辦公室工作水平的高低對這個部門的工作有著重要的影響。辦公室的同志要增強責任感、危機感，在工作中突出重點，狠抓落實，務求實效。要緊緊圍繞單位的中心工作，投入更大的精力、采取更有效的措施去抓緊抓好，把上級和領(lǐng)導的部署變成現(xiàn)實，全面推進工作的開展，保證工作的成效，提高工作的水平。在抓工作中要不圖虛名、不搞形式主義。“抓而不實，等于不抓”，希望辦公室的同志要在為領(lǐng)導決策服務、為機關(guān)服務、為基層服務的每一環(huán)節(jié)，始終樹立強烈的落實意識，始終把推動領(lǐng)導重大決策和重要工作部署的貫徹落實放在第一位。要強化責任機制，加強制度建設(shè)，重視和加強督促檢查工作。要堅決防止主觀主義、官僚主義和形式主義，制止弄虛作假和做表面文章。

二、加強鍛煉,注重培養(yǎng),打造一支精干高效的辦公室干部隊伍

毛澤東同志說過：在政治路線決定之后，人是決定的因素。鄧小平同志在領(lǐng)導我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，反復強調(diào)做好中國的事情“關(guān)鍵在黨”，“關(guān)鍵在人”，胡總書記也多次強調(diào)“努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍”。因此，我們要切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一支與任務要求相適應的干部隊伍。

一是用科學的理論武裝全體干部職工，提高政治思想理論水平。辦公室的工作是政治性很強的工作，大力加強思想政治建設(shè)，這是做好辦公室工作的首要條件和根本保證。加強思想政治建設(shè)，關(guān)鍵是要按照“xxxx”重要思想的要求，全面、準確、深刻地理解和創(chuàng)造性地貫徹黨的路線、方針、政策，善于在政治上和全局上觀察、思考和處理問題，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。要增強法治觀念，維護憲法和法律的權(quán)威，嚴格依法辦事，避免行政權(quán)力的越位、缺位和錯位。要弘揚“勤奮、向上、踏實、奉獻”的作風，強化宗旨意識，在辦文、辦會、辦事等各項工作中都自覺體現(xiàn)為人民服務的宗旨。要用鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和“xxxx”重要思想武裝辦公室人員的頭腦，使他們堅定信念，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持正確的政治立場和政治方向，經(jīng)受住執(zhí)政、改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的考驗，過好金錢關(guān)、美色關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)、名位關(guān)。

二是要加強組織建設(shè)，增強干部隊伍的內(nèi)在活力和戰(zhàn)斗力。把各級辦公室隊伍建設(shè)好，是保證機關(guān)工作高效運行的重要條件。從總體上講，辦公室隊伍是好的，是值得信賴的。但我們也要清醒地看到，面對提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的需要，面對領(lǐng)導較高的要求，面對基層和群眾的期望，我們還有不少差距和不足。加強隊伍建設(shè)，首先要選好人，要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t，及時地把那些政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強、作風嚴謹、勇于吃苦的干部推薦到辦公室來。其次，要加強培養(yǎng)。對有發(fā)展前途的年輕干部，要加強培養(yǎng)，敢于壓擔子，要采用多種形式進行教育和培訓，多方面提高其能力素質(zhì)。要在辦公室形成良好的干事業(yè)氛圍，要大力提倡艱苦奮斗、無私奉獻的精神，把辦公室的作風建設(shè)切實抓好。再次，要從實際出發(fā)，想方設(shè)法為大家解決一些實際問題，讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖，用事業(yè)留人，感情留人，待遇留人。要通過各種方法和手段增強機關(guān)的活力和凝聚力。

三是加強指導，創(chuàng)造條件，提高干部隊伍的業(yè)務素質(zhì)和能力。辦公室的工作人員不僅要有良好的政治思想素質(zhì)和工作作風，還要有勝任本職工作的本領(lǐng)。新的形勢對辦公室干部的業(yè)務素質(zhì)提出了越來越高的要求。要充分認識到提高業(yè)務能力的緊迫性，積極引導干部根據(jù)工作崗位的需要，認真學習學習社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識、法律知識和歷史知識，提高組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力和做群眾工作、處理化解矛盾、獨當一面的能力。要加強調(diào)查研究，注重研究實踐中的新情況、新問題，從人民群眾豐富的實踐活動中汲取智慧和力量。各級辦公室要為工作人員的學習深造、深入基層調(diào)查研究創(chuàng)造條件，通過采取舉辦培訓班、組織考察學習等多種方式，幫助大家開闊視野，增進知識，提高水平。要在機關(guān)營造勤奮學習的濃厚氛圍，建立鼓勵學習的有效機制，把辦公室建設(shè)成為學習型科室，把干部隊伍建設(shè)成為學習型團隊，保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，不斷探索在新形勢下提高干部業(yè)務素質(zhì)的新途徑和新方法。

四是要加強作風建設(shè)，培養(yǎng)良好的思想作風和工作作風。良好的作風不僅是辦公室干部政治、業(yè)務素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也是提高服務水平的重要保證，是辦公室的政治優(yōu)勢。辦公室是機關(guān)的重要窗口，同志們在領(lǐng)導身邊工作，地位特殊，往往是人們關(guān)注的對象，也是少數(shù)別有用心的人誘惑的目標。如果不能嚴格要求自己，很容易被人利用，滑向權(quán)錢交易、腐化墮落的泥潭。這方面的教訓很多，也很深刻。因此，辦公室的同志要牢記“兩個務必”，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗。“越是實行各項經(jīng)濟改革和對外開放政策，共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導干部越要堅定共產(chǎn)主義信念，身體力行共產(chǎn)主義道德，大公無私，清正廉潔，服從大局，艱苦奮斗，全心全意為人民服務。”具體聯(lián)系到辦公室實際，加強思想作風建設(shè)，就是要營造講正氣的氛圍，教育辦公室干部履行我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，無私奉獻，做身體力行社會主義道德的典范；忠于職守，埋頭苦干，做勤政的典范；艱苦奮斗，清正廉潔，做廉政的典范；嚴守辦公室的政治紀律、組織紀律和保密紀律，做遵守紀律的典范。在工作中，辦公室干部要發(fā)揚雷厲風行、認真負責、主動服務的作風，時刻關(guān)注和了解領(lǐng)導關(guān)心的熱點、難點、敏感點，吃透“上情”，掌握“下情”，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，幫領(lǐng)導之所需，增強工作的主動性和預見性。要通過加強干部隊伍的思想作風建設(shè)，使辦公室的整體水平和質(zhì)量再上一個新臺階。

第五篇：在辦公室主任會議上的講話

在辦公室主任會議上的講話

同志們：

很高興能參加今天的辦公室主任工作會議，剛才聽了各地各單位的工作交流，我感到我們辦公室的同志們兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，大家都在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動，同時也取得了顯著的成績，為各單位工作的正常運轉(zhuǎn)和各項政策措施的落實，確保各條線目標任務的完成發(fā)揮了重要的作用，首先我要衷心感謝各位所做出的努力。

今天我主要講兩個問題。第一，是怎么看待我們的工作。第二，是怎么干好我們的工作。

首先談怎么看我們的工作。

我要說的只有兩句話，第一是辦公室是重要的部門，第二，在辦公室這個崗位工作的人員特別是在座的各位是優(yōu)秀的人員。

為什么說辦公室是重要的部門。在座的各位都清楚，辦公室不同于其他條線處室，它是一個單位的核心部門，它不同于其他條線處室，它的重要性體現(xiàn)在三個方面：一是位臵重要，它參與政務，是黨委、行政的左右手，辦公室通過公文處理、信息上報、統(tǒng)計分析、督促檢查、跟蹤反饋、調(diào)查研究等工作，為領(lǐng)導的決策提供服務；二是職責重要，辦公室主要負責全局性的工作，代表單位行使某些重要職能，是承上啟下，聯(lián)系領(lǐng)導與群眾的橋梁、是溝通左右、協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶，是上傳下達、保證部門工作 正常運轉(zhuǎn)的中樞；三是作用重要，一個單位的辦公室往往是一個單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務部，起著參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)的重要作用。這種位臵、職責和作用的重要性，使得辦公室在一個單位中有很強的影響力，它在日常工作中的辦文、辦會、辦事水平，與外單位的溝通協(xié)調(diào)、待人接物水平，以及辦公室人員的言行舉止往往代表著一個單位的形象，辦公室工作的好壞，往往不僅影響辦公室自身，而且直接影響到各單位的各項政策、措施的貫徹，影響到領(lǐng)導班子各項決策的落實，影響到整個衛(wèi)生系統(tǒng)的形象和威信，因此，可以說辦公室的工作非常重要，關(guān)乎全局，其地位和作用的特殊是其他任何一個部門不可替代的。

第二，在辦公室工作的人員，特別是在座的各位是優(yōu)秀的人員。正因為辦公室是一個相當重要的部門，所以，我認為能夠在這個部門工作的人員都應當是各單位的優(yōu)秀人員，是經(jīng)過精挑細選，領(lǐng)導信得過的人員。他們都應當具有較高的政治素質(zhì)，過硬的業(yè)務水平，同時，也具有吃苦耐勞的奉獻精神。只有具備這些條件的人，領(lǐng)導才會把他們放在辦公室這個重要的崗位上。因此，從這一點來講，我們每一個在辦公室工作的人，都要為能夠在辦公室工作，能夠在領(lǐng)導身邊工作感到光榮，感到自豪，同時也要感到自已身上的責任和壓力。

接下來，談談怎么干好我們的工作。

各位都是在辦公室崗位上工作了很長時間的老同志了，經(jīng)驗 比我多。在這里，我主要講我個人的幾點想法：

辦公室的工作面廣量大，千頭萬緒，很多都是事務性的、具體的工作，有很大的從屬性和被動性，如何才能抓住重點，統(tǒng)籌兼顧，如何才能在被動的事務性工作中爭取主動，我認為，首先應當明確我們辦公室的主要工作目標和工作對象，這也就是我們常常提到的“三個服務，三個滿意”：

一是為群眾服務，使人民群眾滿意。我們的一切工作歸根到底就是為人民群眾服務的，而辦公室往往是群眾與單位聯(lián)系的第一個部門，人民群眾的一些呼聲、訴求首先是反映到辦公室。這就要求我們牢固樹立群眾觀念，把對上級負責與對群眾負責統(tǒng)一起來，真正做到關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，積極為群眾排憂解難，切實幫助人民群眾解決實際困難。這項工作具體落實到辦公室，主要就是信訪問題。在這里對我們的轄市區(qū)辦公室主任再著重提一下信訪工作問題，今年將舉行全國兩會、北京奧運會以及紀念改革開放三十周年活動，在這期間，各單位務必要高度重視，精心組織，周密部署，抓緊做好矛盾排查，嚴密防范矛盾激化、堅決防止影響社會穩(wěn)定的發(fā)生。

二是為基層和處室服務，使基層和處室滿意。辦公室是聯(lián)系基層和領(lǐng)導，協(xié)調(diào)機關(guān)各處室的紐帶，各單位黨委、行政做出的許多決策，思想需要通過辦公室落實到各個處室，各個基層單位。同時，一些全局性的，綜合性的工作，也需要辦公室牽頭協(xié)調(diào)各個處室、各個部門共同完成。這就需要辦公室一方面在宏觀上，要站在全局的立場，按照整體要求和部署，把握方向，合理引導，充分調(diào)動各方面的積極性，使各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互補。另一方面在微觀上，要主動與相關(guān)單位與處室進行協(xié)調(diào)、溝通具體的工作細節(jié)、主動為基層與處室著想，做到與處室多商量，多溝通，對基層少擺架子、少添麻煩，切實幫助基層和機關(guān)處室解決問題，只有這樣才能使基層滿意、使處室滿意。

三是要為領(lǐng)導服務，使領(lǐng)導滿意。有句話講“不在其位，不謀其政”。作為領(lǐng)導參謀助手的辦公室人員來說，要不在其位，當謀其政。在為領(lǐng)導服務的過程中，特別是在領(lǐng)導工作的具體環(huán)節(jié)和程序安排上，我們辦公室人員要想領(lǐng)導所想，急領(lǐng)導所急，站在領(lǐng)導的角度和高度來思考問題，研究對策，提出建議，做到鞍前不越位，馬后不掉隊，只有這樣才能把工作做活、做準、做主動。

在明確目標和對象的前提下，在具體的日常工作中，我認為我們要做到三個精細：

一是文字工作要精細。文字工作、文稿起草是辦公室的一項重要工作，辦公室同志必須高度重視，做到精細化操作。首先，文稿的立意必須切合領(lǐng)導的意圖，要跳出個人思維圈子，關(guān)起門來當書記，站在領(lǐng)導的角度、站在全局的高度去思考問題，謀篇布局。其次，文稿的文字要必須經(jīng)得起推敲，材料的每一句話、甚至每一個標點都要找得到依據(jù)，經(jīng)得起檢驗，能夠完整、準確地反映領(lǐng)導所要表達的思想。二是機關(guān)事務要精細。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。辦公室可以說是一個單位的“內(nèi)當家”，它不僅需要完成領(lǐng)導交辦的各項任務，還要具體負責單位內(nèi)部管理、外來人員接待等瑣碎零散但又十分重要的事務。其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一個小的疏漏和差錯，都可能造成無可挽回的失誤和影響。這就要求我們在工作中一定要細心、細致，要從細小的事抓起，對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，使我們所做的每一項工作都要使別人無可挑剔。

三是上傳下達要精細。辦公室工作的一個重要方面就是上情下達，下情上傳。這就需要我們在向領(lǐng)導反映情況、提供信息，向基層傳達精神、通知事項一定要做到準確、客觀、全面、及時，決不能讓領(lǐng)導布臵的工作在我們手中延誤，讓需要辦理的文電在我們手中積壓。

要能做好以上三項精細，實現(xiàn)辦公室工作群眾滿意、基層與處室滿意、領(lǐng)導滿意的目標，我們辦公室的每一個工作人員與普通工作人員相比，標準還要更高一點，要求還要更嚴一些，在這里我對我們辦公室的同志提三點要求：

一是要正確認識自己。辦公室人員一方面由于位臵特殊，容易成為注目和矛盾的焦點，會受到各種表揚或批評。另一方面，由于工作辛苦，經(jīng)常需要加班加點，心理容易失去平衡。因此，必須做到正確估價自己，正確認識工作。對于領(lǐng)導和群眾的表揚和批評、奉承和譏諷等要正確對待，受表揚時不要太得意，挨批評時不要太 悲觀，要以平靜的心態(tài)坦然處之。同樣，對于工作也要正確對待，要把辦公室工作看作是自己鍛煉的機會，把領(lǐng)導的認可、任務的完成看作是自己努力的成果，要珍惜這樣一個增長才干、施展才華的崗位，不可盲目攀比，追求榮耀，以平和的心態(tài)和昂揚的斗志積極工作。

二是要嚴格要求自己。作為在領(lǐng)導身邊的工作人員，要注意維護單位、領(lǐng)導和自己的形象，不管在工作場合還是生活場合，都要做遵紀守法的典范，說話辦事一定要有規(guī)矩，講原則，決不能自行其事，自作主張。同時，在工作和生活中，還要受得住清貧，耐得住誘惑，禁得起考驗，管得往小節(jié)，做一個踏踏實實、光明磊落，領(lǐng)導信任，群眾認可的人。

三是要不斷充實自己。大家可能都能感到，這幾年來，隨著全市經(jīng)濟社會的發(fā)展，隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，辦公室的工作越來越重，領(lǐng)導對辦公室的工作要求越來越高，工作節(jié)奏越來越快。要做好工作，搞好服務、完成好任務，就要求辦公室的同志有較高的政治素質(zhì)，較強的工作能力和業(yè)務水平。沒有良好的理論功底、文字水平、協(xié)調(diào)能力，很難把工作做好。這就需要我們每一個辦公室同志必須自始至終把學習放在第一位，不斷豐富頭腦，增長學識，提高修養(yǎng)。在日常工作之余，既要學習黨的方針政策，又要學習本單位的業(yè)務知識，既要了解上級部門的最新政策，又要掌握本單位的實際情況，只有這樣，你才能為領(lǐng)導出謀劃策，才能為處室和基層搞好服務，才能在工作中統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)各方。當然，要成為一個出色的辦公室干部僅具備上述基本素質(zhì)還不夠，還必須在出謀劃策、協(xié)調(diào)督查、待人接物、文字撰寫等方面加以磨礪和鍛煉，通過不斷實踐才能不斷成熟、不斷完善。

同志們，新的一年辦公室面臨的任務更加繁重、責任更加重大，我相信有在座各位的共同努力，成績，再上一個新的臺階。

辦公室工作一定能取得新的