第一篇：2012年醫院財務科優質年服務方案

市一醫院財務處 2012 優質服務年活動方案

為全面提高全處人員的整體素質，進一步改善和優化服務環境，逐步向“三級甲等醫院”的優質服務標準過渡，不斷加強內涵建設，使優質服務、和諧醫患、文明規范等工作再上新臺階，根據醫院優質 服務年方案，財務處開展了以“愛崗敬業、規范管理、文明服務”為 主要內容的優質服務年活動，為使活動順利開展，確保活動取得較好 成效，特制定本實施方案。

一、指導思想 堅持以科學發展觀為指導，以“三好一滿意”活動為平臺，改變 工作作風為主線、以轉變服務理念，優化服務流程為重點，切實把改 善服務態度，優化服務流程，提高服務質量落到實處，努力為病人提 供溫馨、優質、安全、便捷、有效的醫療服務氛圍。以愛崗敬業、規 范管理、文明服務為主要內容，推進我院財務文化建設，樹立“文明 用語、熱情服務、儀容端莊、團結愛崗、行為規范、秉公辦事、保障 順暢”的財務新形象，適應市一醫療衛生事業的發展需要，為財務處 全體人員的進步提供堅強的思想保證、精神動力與智力支持。

二、活動目標 財務處開展優質服務年活動的目標是： 深入開展創建文明收費窗 口活動，健全和完善各項管理規章制度，建立良好的職業道德規范，改善收費服務環境，全面提高全處員工的整體素質，進一步提高各項 工作的服務質量。通過開展創建優質服務文明窗口活動，進一步牢固 樹立服務大局意識為主要內容的財務隊伍素質的顯著提高； 實現以優
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美環境、優良秩序、優質服務和標準化、規范化為重要標志的窗口文 明程度的顯著提高。通過開展創建文明窗口活動，力爭我院的收費服 務形象明顯好轉，經濟和社會效益實現雙豐收。

三、活動對象 我處此次組織開展“愛崗敬業、規范管理、文明服務”這主題的 優質服務年活動，對象范圍是我處辦公室全體人員及各個收費服務窗 口。

四、活動領導機構 為加強領導與問責，成立 “愛崗敬業、規范管理、文明服務” 優 質服務年活動領導小組，成員如下： 組長：XXX 副組長：XXX XXX 成員:XXX XXX XXXX XXXX

五、活動的具體措施

1、將分院二樓收費處開辟為住院收費專窗。為加快患者出院結 算速度，提高分院收費處整體工作效率，財務處將從 5 月 30 日起將 1 號樓二樓原門診收費處變更為住院收費專窗，目前標識更新、設備 購置、電話安裝等工作已完成。在二樓開設住院專窗后，既提高了門 診、住院收費的效率，也能落實住院收費處協助科室催收病人欠費的 工作，正可謂一舉三得。

2、設立優質服務年動態工作登記簿。在各收費處設立優

質服務 年活動動態工作登記簿，登記好人好事、優質服務事例，使全體收費 員從優質服務的真實案例中找出自身的不足。
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3、嚴肅財經紀律，杜絕科室和個人私自收費、截留收費、不收 費及收人情費。財務處通過 OA 系統向各科室重申了制度的要求，并 組成巡查小組每星期對“先治療、后收費”情況進行專項檢查。

4、不斷完善設施，創造優美環境。經申請已在院本部收費業務 咨詢臺安裝市內電話一臺，提供給有需要的患者使用；對收費窗口的 紙質提示牌進行整理，統一制作與醫院主色調相符的標志牌，收費處 容貌煥然一新；制卡臺對每一個前來就診的病人，主動發放《市一醫 院衛生通訊》，介紹就診流程。

5、嚴格執行《市醫療服務價格項目規范》，充分得用醫院 LED 顯 示屏進行醫療服務、藥品價格公示，進一步增強醫院服務的透明度。財務處已要求藥庫按規范對藥品的內容進行整理，物價員也完成了重 新整理全部醫療項目公示內容的工作。

5、加強業務知識培訓，規范收費服務程序。在工作中經常性組 織業務知識、相關法律法規、政策文件等的教育培訓學習，并加強與 同行業之間的經驗交流、促進提高，進一步規范收費服務程序、服務 標準，使廣大收費員做到業務精通、服務熱情、依法收費、程序規范、紀律嚴明、忠于職守。在加強培訓的基礎上，承諾門診收費等候時間 不超過 10 分鐘。

六、實施方法與步驟 開展“2012 年優質服務年活動”是一項深入而持久性的活動，時間從 2012 年 5 月起至 2012 年 11 月，由活動領導小組組織全處人 員共同實施。其實施方法與步驟為：

（一）廣泛動員，統一思想（2012 年 5 月）
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由科室組織做好開展“優質服務年”活動的動員工作，在鞏固和 擴大已取得的成果基礎上，活動重點之一是組織各收費窗口積極參加 文明服務窗口的創建，做到層層發動，層層動員，使全體員工統一思 想，統一認識，統一目標，統一行動，積極開展，踴躍參與。

（二）開展活動，具體落實（2012 年 6 月）

1、建立健全崗位職責，制定班組和個人評分標準、獎懲辦法，每月評先窗口優質服務之星一名。

2、貫徹執行醫院各項管理規章制度，加強內部管理。

3、對全體收費人員進行業務、法規知識培訓。（1）主講人員：XXX XXXX

（2）培訓對象：處機關人員及收費人員（3）培訓方式：在科室內分期分批，集中學習與自學相結合，（4）課程設置與集中學習安排： ①相關財務法律、法規知識，②廉潔自律、職業道德相關規定 ③服務規范、禮儀、微笑服務 ④管理制度、收費流程、假鈔識別等知識。加強管理
、優質服 務，規范收費工作程序；開展“三前、四輕、五心”主題教，優化 收費服務手段

4、開展幫扶活動。針對科室內部分收費員，尤其是分院收費 員紀較大，反應較慢的特點，積極開展幫扶活動，年輕的幫助年老的，日常收費工作手腳快的幫助手腳慢的。

5、開展各種文化娛樂活動。
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（三）認真自查，總結提高（2012 年 7-11 月）1、2012 年 7 月，由科室對開展“愛崗敬業、規范管理、文明服 務” 優質活動年活動進行自查，認真對照活動要求進行逐一對照查缺，補缺完善。2、2012 年 9 月，我處組織對活動情況進行全面的檢查，查找不 足，認真總結，確保提高活動成效。

3、開展自評，做好申報。根據院辦的有關文件精神，對活動情 況進行自評，并認真撰寫好有關總結材料，做好 2012 優質服務年的 相關工作。

七、其他事項

1、收費處要根據本方案的要求制定具體的活動日程安排表，落 實責任人與具體措施，確保活動有序、科學開展。

2、各收費窗口要結合實際成立活動小組，落實工作責任，及時 收集反饋在活動過程中的有關信息，并及時匯報。

3、本實施方案自 2012 年 5 月起實行。窗口人員代表醫院形象，窗口工作人員服務態度尤其重要，病 人對醫院服務質量的評價不僅僅取決于醫療專業水平的高低，在很大 程度上也取決于病人及家屬的心理感受和主觀評價。通過開展優質服 務年活動，努力形成“將病人利益放在最高位置，把方便讓給病人，把溫馨留給病人，為病人提供優質高效的服務，從細微處入手，倡導 主動服務、優質服務的人性化服務理念”的窗口服務文化。財務處 2012 年 5 月 26 日
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第二篇：醫院醫務人員優質年服務心得體會

建設優良服務文化是進步醫療服務質量，端正醫院醫德的基礎工作。具有鼓勵、凝聚、束縛的功能與作用。醫院服務文化的建設是提升醫院文化，加強醫療服務質量，展開服務經濟和服務戰略，保證醫院生存與發展的重要組成部份。作為一位普通的醫師，我以為應從以下幾方面進手：

1、創造真誠的愛心服務環境，把患者當做自己的親人。讓患者對醫院產生信任和滿意度。在親情化服務中要求醫務換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把患者當作熟人、親人，理解和尊重。關愛患者，主動關心、解決患者的生活需要和困難。與患者交換時態度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺到親情的暖和，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫療工作有機的融會在一起，得到廣大患者的肯定。

2、加強教育與培訓，通過創建醫院優良服務活動，使責任、榮譽、仁心、深進人心，激起職工的工作熱忱。提升醫務職員的品格風范，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時讓大家感遭到醫院的關愛與協作精神。促進團隊精神和全局觀念。構成愛我工作，尋求健康，尊重生命的醫院優良服務文化模式。并通過各種情勢教育全體職員建立醫院是我家，我是醫院人，醫院靠我發展，我靠醫院生存的責任擔當意識。體會性命相托的理念。

3、精學業務，自我充實，進步醫療質量，建立健全醫療質量管理網絡，強化各級醫師負責制，避免和杜盡醫療事故或重大醫療過失的發生。

4、建設優良服務文化，充分體現關心、愛心、仔細的優良服務文化氛圍，作為一位醫師就要不斷重視和加強醫院優良服務文化建設，真正實現經濟效益和社會效益同時進步的目標。也是醫院在競爭日趨劇烈的醫療市場中生存發展的需要，使醫院在劇烈的醫療市場競爭中永久立于不敗之地

總之，認真負責的做好醫療工作。治病救人，治病救人是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱忱接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，把自己的全部獻給醫療事業。

第三篇：xx年醫院財務科工作總結

xx年醫院財務科工作總結

撰寫人：___________

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xx年醫院財務科工作總結

一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務預算、計劃執行情況的核算，各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作，財務規范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門間工作的協調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調，財務新知識的學習與實踐等等，全體財務處人員真是感慨萬千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員拎成一股繩，發揮財務人員的整體力量。年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將年學院財務處總體工作總結如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

一、財務會計核算方面

(一)精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息，得到領導的肯定和贊揚

“凡事預則立”，年學院全體財務人員在學院領導和有關專家的指導、幫助下，總結了以前會計核算經驗的基礎上，結合學院的具體情況和財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據學院發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，特別是學院規定每月日必須提供內部分部門、分項目經費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，學院財務處的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

(二)堅持會計創新，克服工作中的種種壓力與困難，在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績

由于學院的財務基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學院開辟新的辦學途徑，學院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業務變動較大等等，引起的學院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求，全面維護學院的整體利益，確保學院的利益最大化，在進行賬務處理的過程中，一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下，按國家相關法律、法規的規定，將原來學院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算，即將學院經營支出的資產購置采用經營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為學院節省大量的資金流出，為學院的發展提供了財務基礎。

二、財務會計監督方面

財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好學院的財務監督工作。

財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入學院統一的財務賬務，所有的支出都必須按學院事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。財務“收支兩條線”是學院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好學院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分學院的收支，做到全年財務收支無差錯。受到學院領導和有關上級主管部門領導的好評。

學院國有資歷本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中，保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作，從而從源頭上控制住了學院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。

三、資金籌措、內外協調方面

資金是學院正常教學活動和學院發展的血液，年由于學院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學院就面臨著銀行轉貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經濟發展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。學院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、學院的經營性收支單獨核算后，事業性收支的資金進出量相對減少，現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。第四、由于學院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。年在學院領導的直接領導和局財務處的直接協調下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了學院的資金壓力，保證了學院正常教學工作的開展。

在對外聯系方面，學院財務處在學院領導的直接領導下聯系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯系的過程中，我們堅持始終把學院的利益放在首位，堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，學院教學用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定，社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是，財務處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳學院，年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院200多人，為學院整體發展盡本部門的最大努力。

四、年工作設想及需要改進方面

年學院財務處在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，盡管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多，現結合學院年財務工作將年學院財務處工作設想

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，增強學院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強學院的財務、會計核算工作，將學院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

第三、進一步加強財務日常監督工作，從學院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證學院財務工作的真實、完整，維護學院的整體利益。

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第四篇：優質年服務心得體會

優質年服務心得體會

建設優質服務文化是提高醫療服務質量，端正醫院醫德的基礎工作。具有激勵、凝聚、約束的功能與作用。醫院服務文化的建設是提升醫院文化，加強醫療服務質量，開展服務經濟和服務戰略，保證醫院生存與發展的重要組成部分。作為一名普通的醫師，我認為應從以下幾方面入手：

1、創造真誠的愛心服務環境，把患者當成自己的親人。讓患者對醫院產生信任和滿意度。在親情化服務中要求醫務換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把患者當做“熟人”、“親人”，理解和尊重。關愛患者，主動關心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺到親情的溫暖，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫療工作有機的融合在一起，得到廣大患者的肯定。

2、加強教育與培訓，通過創建醫院優質服務活動，使責任、榮譽、仁心、深入人心，激發職工的工作熱情。提升醫務人員的品格風范，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時讓大家感受到醫院的關愛與協作精神。增進團隊精神和全局觀念。形成愛我工作，追求健康，尊重生命的醫院優質服務文化模式。并通過各種形式教育全體人員樹立“醫院是我家，我是醫院人，醫院靠我發展，我靠醫院生存”的責任擔當意識。體會性命相托的理念。

3、精學業務，自我充實，提高醫療質量，建立健全醫療質量管理網絡，強化各級醫師負責制，防止和杜絕醫療事故或重大醫療差錯的發生。

4、建設優質服務文化，充分體現關心、愛心、細心的優質服務文化氛圍，作為一名醫師就要不斷重視和加強醫院優質服務文化建設，真正實現經濟效益和社會效益同時提高的目標。也是醫院在競爭日益激烈的醫療市場中生存發展的需要，使醫院在激烈的醫療市場競爭中永遠立于不敗之地

總之，認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，把自己的全部獻給醫療事業。

第五篇：醫院財務科會計十佳服務申報材料

醫院財務科會計十佳服務申報材料

被推薦人:###男,漢，中共黨員。###縣人，####學校畢業，1977年畢業后一直在#院工作。長期以來，工作認真負責，對工作精益求精，服從領導，團結同志。他是我院財務科的一個“老會計”，也是我院會計工作人員中的嬌嬌者，他從事財務工作近二十年來從無出現過一絲一毫的差錯，他工作敬業，始終認為從事財務工作的人員必須精打細算、斤斤計較，他是這樣想的也是這樣做的。

一、重學習強自身，努力提高政策水平和業務素質

他作為一個老財務工作者，把“三個代表”重要思想和十六大精神做為自己的工作指南，加強對黨的知識的學習，增強自身修養，為做好財務工作打牢政治基礎，積極響應科室號召,除自已在業務知識、會計法、財務人員工作制度、財經條例、規定、財務人員職責一系列專業知識加強學習外，還提醒和帶動年青同志學習。任聯富同志為提高業務水平，克服重重困難，經常利用八小時以外的時間加班加點，一遍不會兩遍、兩遍不會三遍，直到學會為止，從而提高業務素質，更好地為廣大職工服務。

二、謙虛謹慎、盡職盡責，當好領導的財務參謀。

1、他管理醫院的會計檔案，嚴格的按照會計檔案管理制度和要求辦事，嚴守會計檔案的密秘。按月將已裝訂好的會計記帳憑證，會計報表嚴格的按檔案，管理要求進行分類編輯造冊，對自己所管理的檔案資料，做到了心中有數，有書面記錄，擺放整齊，從而也方便檔案的查閱，采取了一系列的防范措施，對檔案資料進行防潮、防蟲、防蛀、防火、防鼠；在會計檔案的查閱、復印、借閱的管理上，做到查閱、復印、借閱檔案資料做到了有單位證明，有領導同志簽字，并建立了相應的登記制度，保證了檔案的完整性和嚴密性，無檔案丟失的情況發生，XX市檔案局檢查驗收達省一級標準。

2、對于票據的管理。能夠嚴格的按照票據管理制度和醫院實際情況要求辦理，并根據我院票據使用情況進行有計劃購入，對購入發出的票據進行了嚴格的登記、驗收，并根據醫院規定核定的領用人員進行了按票據種類，分人員建立了領用報銷登記手續，不定時的到各位進行票據的使用，保管工作的指導，發現問題及時查找原因并進行調整、處理，票據的“準現金”觀念宣講非常到位。

3、對于分院和項目核算工作。他始終堅持財務管理的要求，和本科室領導和同志一道堅持嚴格的財經紀律，財務制度和醫院的規章制度及協議要求進行核算，嚴格與總帳會計和相關人員進行密切配合，嚴格的登記項目核算科室的收入、支出，對收入做到了嚴密的核對，進行科室、姓名、檢查和收入項目、金額核對。將支出進行了準確無誤的登記，并根據收入支出的性質內容分科目進行核算，并按月及時核算業務收支、結余、分配情況，院審計處審計無違規違紀，無多記、少記、誤記，保證了帳務清楚，帳帳相符，帳實相符。

三、做好傳邦帶。他作一個老會計，他不擺資格，顯資歷，平時科室同志有處理不了的事情,他都主動地邦助解決,做好傳邦帶,他告知新財務工作人員工作必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度，財務工作不同于其他工作，在財務工作中如有一絲一毫的差錯，將會給單位和集體帶來巨大的損失，日常工作中要看了又看、審了又審，嚴格按財務制度的有關規定處理帳務，如遇到財務手續不全或與財務制度規定相違背的違規票據堅決不準入帳，如遇到單據、票據與實際發生不符或無票據現象不要怕得罪人，要堅決打回重新開票，如果發現在日常業務往來中有什么問題的，尤其對單位工作不利的問題要及時如實地向領導反映并提出自己的處理意見和建議；日常記帳處理帳務中要將單據和票據仔細審查，將每一筆收入、支出，每一個數字，每一個小數點都審查的仔仔細細，直到發現無任何差錯才將其裝訂成冊。在對帳的過程中更是做到仔細、細致、嚴格按財務有關要求力爭做的得更好。

四、熱情耐心的服務，樹立醫院的良好形象

財務人員的言行舉止將會影響整個醫院的形象，所以任聯富同志做為一名老會計非常注重加強自己的服務意識，努力塑造“廉政、勤政、務實、高效”的財務人員形象。他說只有服務提高了才能得到來辦事人員對我們工作的認可，科室良好的形象才能得到維護；他非常熱心耐心地對待每一位來辦事的人員，并做到快速、仔細、保質、保量。

五、對于上級交給的各項臨時性工作和任務的完成。對上級交給他的各項臨時性工作和任務，與本科室同志和相關人員相互配合，任勞任怨，不怕苦、不怕累，按要求完成，不計較個人得失。

六、勞動紀律方面和日常工作。他嚴格遵守黨紀、法紀和院內的各項規章制度，嚴守勞動紀律，尊敬同志，和諧團結，密切配合，不遲到、不早退，吃苦在前，享受在后，嚴格按照要求辦事。堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量和構建和諧社會為主題，認真學習《四川省醫院復查及管理評價標準》，積極參與到構建和諧社會的建設，和諧醫院，平安醫院，和諧家庭的創建活動。在

被推薦人:###男,漢，中共黨員。###縣人，####學校畢業，1977年畢業后一直在#院工作。長期以來，工作認真負責，對工作精益求精，服從領導，團結同志。他是我院財務科的一個“老會計”，也是我院會計工作人員中的嬌嬌者，他從事財務工作近二十年來從無出現過一絲一毫的差錯，他工作敬業，始終認為從事財務工作的人員必須精打細算、斤斤計較，他是這樣想的也是這樣做的。

一、重學習強自身，努力提高政策水平和業務素質

他作為一個老財務工作者，把“三個代表”重要思想和十六大精神做為自己的工作指南，加強對黨的知識的學習，增強自身修養，為做好財務工作打牢政治基礎，積極響應科室號召,除自已在業務知識、會計法、財務人員工作制度、財經條例、規定、財務人員職責一系列專業知識加強學習外，還提醒和帶動年青同志學習。任聯富同志為提高業務水平，克服重重困難，經常利用八小時以外的時間加班加點，一遍不會兩遍、兩遍不會三遍，直到學會為止，從而提高業務素質，更好地為廣大職工服務。

二、謙虛謹慎、盡職盡責，當好領導的財務參謀。

1、他管理醫院的會計檔案，嚴格的按照會計檔案管理制度和要求辦事，嚴守會計檔案的密秘。按月將已裝訂好的會計記帳憑證，會計報表嚴格的按檔案，管理要求進行分類編輯造冊，對自己所管理的檔案資料，做到了心中有數，有書面記錄，擺放整齊，從而也方便檔案的查閱，采取了一系列的防范措施，對檔案資料進行防潮、防蟲、防蛀、防火、防鼠；在會計檔案的查閱、復印、借閱的管理上，做到查閱、復印、借閱檔案資料做到了有單位證明，有領導同志簽字，并建立了相應的登記制度，保證了檔案的完整性和嚴密性，無檔案丟失的情況發生，XX市檔案局檢查驗收達省一級標準。

2、對于票據的管理。能夠嚴格的按照票據管理制度和醫院實際情況要求辦理，并根據我院票據使用情況進行有計劃購入，對購入發出的票據進行了嚴格的登記、驗收，并根據醫院規定核定的領用人員進行了按票據種類，分人員建立了領用報銷登記手續，不定時的到各位進行票據的使用，保管工作的指導，發現問題及時查找原因并進行調整、處理，票據的“準現金”觀念宣講非常到位。

3、對于分院和項目核算工作。他始終堅持財務管理的要求，和本科室領導和同志一道堅持嚴格的財經紀律，財務制度和醫院的規章制度及協議要求進行核算，嚴格與總帳會計和相關人員進行密切配合，嚴格的登記項目核算科室的收入、支出，對收入做到了嚴密的核對，進行科室、姓名、檢查和收入項目、金額核對。將支出進行了準確無誤的登記，并根據收入支出的性質內容分科目進行核算，并按月及時核算業務收支、結余、分配情況，院審計處審計無違規違紀，無多記、少記、誤記，保證了帳務清楚，帳帳相符，帳實相符。

三、做好傳邦帶。他作一個老會計，他不擺資格，顯資歷，平時科室同志有處理不了的事情,他都主動地邦助解決,做好傳邦帶,他告知新財務工作人員工作必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度，財務工作不同于其他工作，在財務工作中如有一絲一毫的差錯，將會給單位和集體帶來巨大的損失，日常工作中要看了又看、審了又審，嚴格按財務制度的有關規定處理帳務，如遇到財務手續不全或與財務制度規定相違背的違規票據堅決不準入帳，如遇到單據、票據與實際發生不符或無票據現象不要怕得罪人，要堅決打回重新開票，如果發現在日常業務往來中有什么問題的，尤其對單位工作不利的問題要及時如實地向領導反映并提出自己的處理意見和建議；日常記帳處理帳務中要將單據和票據仔細審查，將每一筆收入、支出，每一個數字，每一個小數點都審查的仔仔細細，直到發現無任何差錯才將其裝訂成冊。在對帳的過程中更是做到仔細、細致、嚴格按財務有關要求力爭做的得更好。

四、熱情耐心的服務，樹立醫院的良好形象

財務人員的言行舉止將會影響整個醫院的形象，所以任聯富同志做為一名老會計非常注重加強自己的服務意識，努力塑造“廉政、勤政、務實、高效”的財務人員形象。他說只有服務提高了才能得到來辦事人員對我們工作的認可，科室良好的形象才能得到維護；他非常熱心耐心地對待每一位來辦事的人員，并做到快速、仔細、保質、保量。

五、對于上級交給的各項臨時性工作和任務的完成。對上級交給他的各項臨時性工作和任務，與本科室同志和相關人員相互配合，任勞任怨，不怕苦、不怕累，按要求完成，不計較個人得失。

六、勞動紀律方面和日常工作。他嚴格遵守黨紀、法紀和院內的各項規章制度，嚴守勞動紀律，尊敬同志，和諧團結，密切配合，不遲到、不早退，吃苦在前，享受在后，嚴格按照要求辦事。堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量和構建和諧社會為主題，認真學習《四川省醫院復查及管理評價標準》，積極參與到構建和諧社會的建設，和諧醫院，平安醫院，和諧家庭的創建活動。在

日常生活和工作中，始終能夠保持一個共產黨員的先進模范帶頭作用。積極地為社會為醫院作出自己的應有貢獻，在社會上，大力傳頌我院的醫德醫風和醫療服務水平，服務態度和質量，通過他的宣傳，他的朋友和親人來我院就醫……

根據####字（20xx）05號文件精神，特推薦####同志為###院第三屆十佳服務明星