第一篇：《陳安之推銷法則》培訓材料

《陳安之推銷法則》培訓材料

你如果與世界首富賽聰明，不如模仿他們的行為與思維模式，才能“超速成功”，這是世界華人成功學第一人

————陳安之

在任何時間、任何地點，都在介紹自己，推銷自己，大量瘋狂地派出你的名片，這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣

————世界第一名推銷員喬?吉拉德

建立人際關系最重要的方法就是真正在誠懇地去關心別人

————美國第一家族布什家族

凡事比別人努力兩倍

————華人第一首富李嘉誠

我個人感覺，在拜訪顧客之前，任何的業務代表最重要最重要的事情就是照鏡子。————百科全書世界推銷第一名夏目次郎

1．推銷法則之一：隨時想象——成功者每天在想什么，每天在做什么

感悟與行動日記：

2．推銷法則之二：復制成功者的想法和行為到自己的行為中

感悟與行動日記：

3．推銷法則之三：知識+人脈關系網才能獲得成功

感悟與行動日記：

4．推銷法則之四：知識占成功要素的30%，人脈關系占成功要素的70%

感悟與行動日記：

5．推銷法則之五：不斷地補充知識，是獲得成功的前提

感悟與行動日記：

6．推銷法則之六：注意他人成功的結果，并經常思想他人成功的原因

感悟與行動日記：

7．推銷法則之七：所有成功者，都是善于閱讀者

感悟與行動日記：

8．推銷法則之八：多熟悉顧客喜歡的一種知識，就多一次成功的機會

感悟與行動日記：

9．推銷法則之九：具備一周工作七天，每天愿工作24小時的意識

感悟與行動日記：

10．推銷法則之十：掌握的知識越多，就越能與客戶找到知己般共鳴的話題

感悟與行動日記：

11．推銷法則之十一：平均每天閱讀五本書，一年閱讀2000本書籍才能成首富

感悟與行動日記：

12．推銷法則之十二：成功來自于從小養成的學習習慣

感悟與行動日記：

13．推銷法則之十三：世界首富一開始就以最直接的人脈關系做了世界最大企業的生意 感悟與行動日記：

14．推銷法則之十四：推銷冠軍的秘訣之一，就是大量地逢人就派名片

感悟與行動日記：

15．推銷法則之十五：在任何時間，任何地點，都在介紹自己，推銷自己

感悟與行動日記：

16．推銷法則之十六：每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和內容復習整理一遍

感悟與行動日記：

17．推銷法則之十七：只要凡事認真負責，業績就會好起來

感悟與行動日記：

18．推銷法則之十八：行銷業績能提升的關鍵，每天要定出必須完成的量化限額

感悟與行動日記：

19．推銷法則之十九：每天完成100個陌生顧客拜訪數量，并且要站著打電話

感悟與行動日記：

20．推銷法則之二十：每一份私下的努力，都會在公眾面前表現出來

感悟與行動日記：

21．推銷法則之二十一：要想獲得什么，就看你付出的是什么

感悟與行動日記：

22．推銷法則之二十二：要想超過誰，就比他更努力四倍，(要具體和量化)

感悟與行動日記：

23．推銷法則之二十三：顧客能上門約見你，就成功了一半

感悟與行動日記：

24．推銷法則之二十四：放松心情，無為而無不為

感悟與行動日記：

25．推銷法則之二十五：先為顧客考慮，顧客才會為你考慮

感悟與行動日記：

26．推銷法則之二十六：顧客往往購買的是推銷員的服務態度

感悟與行動日記：

27．推銷法則之二十七：推銷自己，比推銷產品更重要

感悟與行動日記：

28．推銷法則之二十八：只有當顧客真正喜歡你，相信你之后，才會開始選擇產品

感悟與行動日記：

29．推銷法則之二十九：推銷冠軍的習慣是，不只要準時，還必須提前做好準備

感悟與行動日記：

30．推銷法則之三十：見客戶前5分鐘，對著鏡子給自己一番夸獎

感悟與行動日記：

31．推銷法則之三十一：任何時間和地點都言行一致，是給他人信心的保證

感悟與行動日記：

32．推銷法則之三十二：背對客戶時，也要100%地對客戶尊敬

感悟與行動日記：

33．推銷法則之三十三：成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功

感悟與行動日記：

34．推銷法則之三十四：顧客不只買產品，更買你的服務精神和服務態度

感悟與行動日記：

35．推銷法則之三十五：顧客反對意見太多，只代表他不相信你不喜歡你

感悟與行動日記：

36．推銷法則之三十六：從語言速度和肢體動作上去模仿對方，去配合對方

感悟與行動日記：

第二篇：陳安之-超級推銷學

一、成功的推銷員需要具備什么樣的條件態度和技巧

1、從相信自己產品開始，百分之一萬地相信自己的產品。

2、了解自己產品的專業知識和競爭對手產品的專業知識。

3、以最短時間采取最大量的行動。

4、拜訪對的顧客。

5、設計自己產品介紹的方法。

6、設計怎么樣成交的方法。

二、如何讓一個顧客快速地跟我們購買產品

當顧客了解所有他所需要知道的信息，他購買產品是很快的。

1、為什么顧客要購買自己的產品。

2、為什么顧客一定要購買自己的產品。

三、如何讓顧客購買自己的產品而非競爭對手的產品

1、塑造產品的價值，同時與更貴的產品比較。

2、如果是最貴，因為最好的就是最貴的，只有一流的產品才能賣一流的價錢。

四、如何快速提升業績

1、使時間滿檔，做最有生產力的事情。

2、提供卓越的服務，持續不斷地關心。

五、如何設定目標

1、設定收入目標，明確方向，知道每天需要拜訪多少位顧客。

2、另外有兩個偉大的目標：

1）以顧客滿意度為目標。

2）把自己設定成為世界第一名推銷員。

六、了解顧客的背景

事先了解顧客的背景資料是百分之一萬重要。一定要很了解顧客的背景。

七、如何建立信賴感

只有當人們喜歡你，才會相信你。

1、配合對方講話的速度。

2、模仿對方肢體動作，但不要同步模仿。

八、成功的推銷員需要具備哪些關鍵？

1、要使用顧客見證。

2、要時常地問問題。

3、事先解除抗拒點。

4、一定要復習自己產品的優點，以及競爭對手產品的缺點。

5、銷售就是幫助顧客解決問題。

6、需要具備強烈的企圖心。要保持旺盛的企圖心，就需要跟比我們更棒的人在一起。

7、要教育顧客購買自己的產品有什么樣的價值，對他有什么好處，不購買會有什么樣的損失。

8、寫感謝卡。

9、讓別人知道自己在賣什么。

九、如何讓顧客大量轉介紹

1、要問顧客，問每一個人。轉介紹不一定是買自己的產品的人才可以幫自己轉介紹。

2、提供物超所值的服務。

十、如何突破瓶頸和職業倦怠。

1、技巧不夠。

2、不是很熱愛自己的工作。

十一、成功推銷員的信念

1、我可以銷售任何產品給任何人在任何時間。

2、我一定可以做到。

3、馬上行動。

4、我永遠比競爭對手多做一點。

十二、如何快速提升銷售技巧

1、詢問自己的顧客。

2、時常做自我檢討：哪里做對了，哪里做錯了，哪里可以更好。

3、一定要完成銷售進度的目標。

4、每一個人都不能有任何的借口。

5、任何的目標都可以實現，我要、我愿意

第三篇：陳安之推銷法則

陳安之推銷法則

1、隨時想象--成功者每天想干什么？每天在做什么？

2、復制成功者的想法和行為到自己的行為中去；

3、知識+人脈關系網才能獲得成功；

4、知識占成功要素的30%，人脈關系占成功要素的70%；

5、不斷地補充知識是獲得成功的前提；

6、注意他人成功的結果，并經常思考他人成功的原因；

7、所有成功者，都是善于閱讀者；

8、多熟悉顧客喜歡的一種知識，就多一次成功的機會；

9、具備一周工作七天，每天愿意工作24小時的意識；

10、掌握的知識越多，就越能與客戶找到知己般共鳴的話題；

11、平均每天閱讀五本書，一年閱讀2000本書才能成為首富；

12、成功來自于從小養成的習慣；

13、世界首富一開始就以最直接的人脈關系做成了世界上最大企業的生意；

14、推銷冠軍的秘訣之一就是大量地逢人就派名片；

15、在任何時間，任何地點都在介紹自己推銷自己；

16、每天晚上把當天交談過的每一個人名字和內容復習整理一遍；

17、只要凡事認真負責，業績就會好起來；

18、行銷業績能提成的關鍵，每天要突出必須完成的量化限額；

19、每天完成100個陌生顧客拜訪數量并且要站著打電話；

20、每一份私下的努力都會在公眾面前表現出來；

21、要想獲得什么，就看你付出的是什么；

22、要想超過誰，就比他更努力四倍（要具體和量化）

23、顧客能上門約見你，就成功了一半；

24、放松心情，無為而無不為；

25、先為顧客考慮，顧客才能為你考慮；

26、顧客往往購買的是推銷員的服務態度；

27、推銷自己比推銷產品更重要；

28、只有當顧客真的喜歡你、相信你之后才會開始選擇產品；

29、推銷冠軍的習慣是不只要準時，還必須提前做好準備；

30、見客戶前5分鐘，對著鏡子給自己一番贊美；

31、任何時間和地點都言行一致是給他人信心的保證；

32、背對客戶時，也要100%地對客戶尊敬；

33、成功推銷自己就是永不放棄，放棄者不可能成功；

34、顧客不只買產品，更買你服務精神和服務態度；

35、顧客反對意見太多，只代表他不相信你不喜歡你；

36、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方。

陳安之簡介

陳安之-勵志成功學大師-相關介紹

陳安之當今國際上繼卡耐基、拿破侖·希爾、安東尼·羅賓之后的第四代勵志成功學大師，也是世界華人中唯一一位國際級勵志成功學大師。陳安之被尊稱為：“信心和潛能的激發大師。”陳安之說：

“ 我的目標就是幫助你更成功，更快速的實現你的夢想。

我以前非常渴望成功，也不斷的尋找成功的方法，研究為什么有些人會成功？我閱讀各式各樣可以幫助別人成功的書籍，上過許多幫助別人成功的課程，從17歲到21歲之間，我做過餐廳服務生、賣過凈水器、汽車、皮膚保養品、電話卡、超級市場折價券、巧克力批發、郵購等18項工作，到21歲時，銀行存款簿的金額是$000.00，絲毫沒有一點點進展，直到我遇到我的啟蒙老師安東尼羅賓，并

籍由不斷的學習成長，今天才有機會分享這些成功的訊息。

陳安之25歲成立陳安之研究訓練機構時每個月賺一萬元，辦公室非常小，公司沒有復印機；電視臺到公司專訪我時，連攝影機都沒有辦法進來拍攝，每天吃榨醬面及白吐司連續一整年。短短2年半之內，我開的車子從標致405到奔馳S600，到27歲時是億萬富翁。

在研究成功學的十五年中，陳安之見過百余位各行各業的世界頂尖大師，也曾邀請世界第一名潛能大師安東尼羅賓(Anthony Robbins)，世界第一名人脈專家哈維麥凱(Harvey Mackay)，世界第一名銷售冠軍湯姆霍普金斯(Topkins)，世界第一名行銷大師賴茲(Al Ries)，世界第一名現烤餅干連鎖費爾茲(Mrs.Debbi Fields)等人到臺灣演講。甚至打破湯姆霍金斯三天訓練的世界紀錄。

從沒有任何人認識陳安之，到陳安之的著作在亞洲暢銷數百萬本以上，這些成就都是來自不斷的學習，陳安之每年平均閱讀四百到六百本書以上，并且上過非常多成功的課程。在短短十年之內，我的人生有極大的改變，陳安之深信只要你想要成功，并且一定要，同時持續采取同樣的行動，一定可以得到同樣的結果！”

陳安之是全亞洲最頂尖的演說家--每小時演講費高達1萬美金，演講時場場爆滿，掌聲不絕，激勵了無數人奮發向上，突破瓶頸，實現成功致富。

陳安之是全亞洲權威的暢銷書作家--著有12本“暢銷書”、“作品視聽出版物”，曾連續三年榮登臺灣連鎖書店排行榜冠軍，《21世紀超級成功學》、《自己就是一座寶藏》堪稱當今成功學方法論的典范。在大陸首張VCD《超速行銷》在未上市前就被全國各地聞風而動的學員訂購了20萬套。

陳安之是頂尖的行銷大師--五項世界銷售紀錄的保持者，27歲即通過自我奮斗成為億萬富翁。

2001年陳安之首次接受中國各大企業和社團的盛情邀請，進行了十多場關于成功學的演講報告，陳安之魅力四射的演講才華和令人翻然悔悟的精辟論述以及別具一格的華語親和力，令場場笑聲不斷、掌聲不絕，場場引起強烈震撼。凡聽過陳安之現場演講的人，不論在工作中，還是在生活中都仿佛變了一個人，待人處事的精神面貌煥然一新，渾身充滿了積極、健康、向上的價值觀和人生使命。很多人受陳安之的影響，重新站了起來；很多人重新分析解剖自我，真正激發出自己的潛能。

很多聽過陳安之演講或看過陳安之著作的人都有深刻的體會，陳安之老師能將個人的成功經歷和社會的成功現象用言簡意賅的語言精辟地歸納為一種哲理，把常人眼中深奧模糊的概念轉換為一種通俗而新穎的傳播語言，令人喜讀易記，并能很快轉化為行動力。

陳安之研究成功學十五年中，拜訪了各行各業的世界第一，總結出世界一流的成功學資訊，融合了風靡海外的NLP神經語言學，NAC神經鏈調整術等實用心理學，涵蓋行銷學、推銷學、領導力、說服力、講師訓練、人際關系等各個領域，是幫助個人成功和團隊致勝的最佳資訊。

陳安之說 ：“一個人要成功，一定要研究方法，要想長遠地贏得成功，一定要立德、崇德！”

第四篇：陳安之推銷十大步驟

陳安之推銷十大步驟

★ 一 事先的準備：

① 專業知識，復習產品的優點。

② 感恩的心態（感謝發明并制作產品的人）。

③ 一個有說服力的人，會影響許多人的一生。

④ 你必須想象你的產品有這么大的偉大的價值——遠遠物超所值。

⑤ 列出公司偉大的1-10個理由，你以公司為榮，以產品為榮，顧客不買是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點）。

⑥ 給自己做一個夢想版——每個人的夢想版，列在墻上！

⑦ 精神狀態的準備。靜坐15分鐘，排除負面能量，負面能量是自動來的。一心向善——自我放松——聽激勵性的磁帶。

★ 二 讓自己的情緒達到巔峰狀態:

1大幅改變肢體狀態，動作創造情緒。

2人生最大的弱點是沒有激情。

3起飛前必須將自己的排檔推到極限！

4行動力來自于活力，活力來自于活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活到老，永遠只吃七八分飽。

食物會影響人體的磁場。素食帶來耐力——牛馬。肉食帶來爆發力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。

★ 三 與顧客建立信賴感

①通過第三者來分享，至少有第三者的見證。

② 透過傾聽。80%的時間應由顧客講話。

③ 推銷是用問的。

④ 問的原則：先問簡單、容易回答的問題。

——要問“是”的問題

——要從小“事”開始發問

——問約束性的問題。

—— 顧客可談的答案

——盡量不要可能回答“否”的問題。（如果顧客表示對產品不了解，沒關系，繼續 1

問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望）。

⑤ 永遠坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問方式——做記錄。不要發出聲音（傾聽對方的表情）。——不要插嘴，認真聽。——等全部講完之后，復述一遍給對方聽。

⑥ 信賴感源自于相互喜歡對方。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見到的人。⑦ 溝通的三大要素：（在溝通要素上，與顧客保持一致）

① 文字②聲調語氣③肢體語言。

喜歡引起共鳴。

為了溝通好，就必須在文字、聲調、語氣、肢體語言上，與對方相似或引起共鳴。文字占7%，聲音占38%，肢體語言占55%。

溝通中的人物分類：

①視覺性（講話特別快）②聽覺性③觸覺性。

握手——溝通的重要方式：對方怎么握，自已就怎么握。

服裝形象：與顧客的環境相吻合。

★ 四 了解顧客的問題、需求、渴望：

①現在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變??④決策人是誰??⑤解決方案（是不是唯一的決策者）

當與顧客初次見面時，一開始先說①家庭②事業③休閑④財務狀況

推銷中的提問：很詳細詢問：

① 你對產品的各項需求

② 你的各項要求中最重要的一項是什么？第二項、第三項呢？（因此得出顧客的“購買價值觀”！）此為“測試成交”。

★ 五 提出解決方案并塑造產品的價值

錢是價值的交換：

顧客購買，因為對他有價值。

不買是因為覺得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀，看什么對他（她）最重要。你認為什么對自己一生最重要：①②③

一生中最恐懼是什么？①②③（列出哪項最重要）

然后，告訴他如果有一項服務（產品）能滿足你的上述價值觀，那你會購買它嗎？顧客購買的是價值觀，先告訴顧客“痛苦”：

①過去的痛苦（損失）②現在的快樂③未來更快樂

推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟，血滴出來，再告訴對方你有種藥，如此，顧客會追著你跑。

一個人還未改變，是因為痛苦不夠。

一個人還未掙大錢，是因為痛苦不夠，一個人還未成功，是因為痛苦不夠。關鍵是徹底了解顧客的價值觀，然后再正確的提出解決方案

★ 六 做競爭對手的分析不可批評競爭對手，如何比較呢？

①點出產品的三大特色

②舉出最大的優點

③舉出對手最弱的缺點

④跟價格貴的產品做比較。

（一定要顧客賣關鍵按鈕）即對顧客最重要的價值觀。

培訓的關鍵按鈕：成功——你不想成功嗎？

請填“登記表”！

視覺性的人：多談“你看”，聽覺性的人：多談“你聽”，觸覺性的人：多談“你摸摸”。塑產品價值的方法：

①先給痛苦②擴大傷口③再給解藥

顧客價值觀分類：

① 家庭型：家庭第一，不喜改變，重視安全感、安心、持久、驗證

② 模仿型：自信、信心、取得異性的認同、明星、大人物。

③ 成熟型：與眾不同，最好的④ 社會認同型：智慧、幫助社會、國家貢獻。

⑤ 生存型：便宜、省錢。⑥混合型：以上幾種的混合。

收入增加20%的銷售方法，了解4種思維模式：①配合型：看相同點（因此，應向顧客們的成功銷售經驗，然后，引導新的服務）②同中求異型：60%的人屬此。先肯定2種方法相同，再提出不同。③異中求同型：先肯定不同之處，承認“不足”之處，然后求同。④折散型：爭執內在矛盾，反對一切。

如何設計產品介紹：

顧客的頭腦都會想：

① 你是誰？

② 我為什么聽你講？

③ 聽你講對我有你好處？

④ 為什么我應該購買你的產品？購買產品的5-10大理由。

⑤ 為什么你不應該購買競爭對手的產品？

⑥ 為什么你現在就購買產品？

設計金雀-杰師的推銷辭：

① 你在宣傳自己嗎？你們現在的廣告，推銷問題，看看公司能解決嗎？——我們正是您所需要的綜合性廣告公司。

② 您仔細了解過廣告公司的服務流程嗎？您知道綜合性的廣告服務包括哪些內容嗎？我要告訴你：調研、策略、創意，這是我要跟你溝通的原因。

③ 您知道我們的服務提高您的銷售額和利潤30%以上嗎？設計會提高10%，計劃性提高10%，包裝、創意整體統一的形象提高10%，我們的服務可以做到。

④ 你的企業追求哪6項指標？（記錄）你認為那項最重要??第二重要??第三重要??（記錄）？我們的合作有10個理由（購買的理由）

⑤ 去別的公司在為你服務嗎？哪能些服務？我來告訴你，為什么別的公司不適合解決你的問題。

⑥ 請問你現在最困擾的是哪4件事？你必須馬上同我公司合作，必須立刻轉敗為勝（你知道你已落后嗎？）

統一公司制度！

買結果，不要賣成份。

用“問”去賣，不要用“說”去賣。

一定要說的話：①講故事②舉“第三人”證③關鍵字眼（關鍵按鈕）：銷售額增加30%以上，國際形象，充沛活力，雙倍的收入，提高效率。

不要講“價格”，講“投資”，不要講“購買”，講“擁有”，不要講“合同”，講“確認單”。

凡涉及到數字，均寫到紙上，或板上。

“打破瓦罐”法則：比如總裁（已習慣于自滿、高傲、發出命令），現在要求打破舊的“自滿狀態”，變成空虛，再塑一個更大的瓦罐（新的自我），可容納得更多。

★七 解除反對意見

在怪物長大之前，把他殺掉。

① 預先框視，未等顧客提出反對意見之前（如價太貴），就加以“解除”（一流的產品才會賣一流的價格，也只有一流的人會買）。一般顧客的反對意見不會超過6個，所以預先列出如：A時間B錢C有效D決策人（成功者自己決定）。E不了解F不需要

② 三種蘋果：紅、青、爛，銷售冠軍選好的顧客，不選“爛”。

③ 所有的抗拒點，都通過“發問”解決。

價值觀成交法

與競爭者比價比質成交法

★八 成交

①“去死”成交法

③售后服務確認成交法

③ 二選一成交法

④ 確認單簽名成交法（預先設計完整的“確認單”）

⑤ 沉默成交法（對方不談話，自己閉嘴讓對方簽字為止，先開口者死）。

⑥ 對比原理成交法（先提出最貴的產品，再拋出低價的產品）

⑦ 回馬槍成交法（辭別時，請教顧客自己何處講得不好，然后返回重講），（最可恨的抗拒是未講出的抗拒）。

⑧ 假設成交法：你不賣，但假如有一天你會買，會是什么情況？然后了解顧客的真實購買原因。

★九 請顧客轉介紹

① 給你價值，令你滿意

② 你周圍的人有沒有一、二個朋友也需要這樣的價值

③ 他們是否與你有一樣的品質，本身也喜歡這樣的服務產品？

④ 請寫出他們的名字好嗎？

⑤ 你可以立刻打電話給他們嗎？OK！（當場打電話）

⑥ 贊美新顧客（借推薦人之口）

⑦ 確認對方的需求

⑧ 預約拜訪時間。

★十 售后服務

做售后服務，不如做售前服務。

① 寫感謝信，先道歉，深感遺憾，希望有機會繼續為您們服務。

②（一個月后或半個月后）寄資料給對方。

③ 再寄資料。

④ 持續半年、一年、二年、十年。

⑤ 做售后服務，應做跟產品無關的服務（在產品相關的服務的基礎上）。

服務的訣竅：唯一的訣竅：定時回訪。

① 立刻建客戶的檔案，立刻記下客戶的資料。②立刻記下顧客的任何需求，并立刻盡力滿足他。③讓顧客感動。④感謝帶來忠誠度。守信給客戶：表示發自內心的感謝、終生的感謝。寄資料給客戶，寄書報給客戶，親筆寫、親筆簽名。

與顧客親善活動的技巧之一：為每位客戶設計一個信紙（標志、廣告語、標準色、名言、感謝語），寄給客戶的每位關系人。

李嘉誠說：上門找顧客累，顧客上門來才輕松。

當顧客有抱怨時，要做額外的補償，會抱怨的顧客。

絕對不能損失顧客。（只要顧客不理不睬，就繼續道歉。這樣既使不成交，至少不傳播“惡言”。

第五篇：陳安之推銷秘決

陳安之：銷售冠軍的秘訣

推銷冠軍的秘訣之一，就是大量地逢人就派名片。

所以這人脈是非常重要的。很多人跟我說：陳老師，我才剛剛走上社會，我還沒有什么朋友，我到底要怎么樣建立人脈？

你們有沒有聽說過一個推銷員叫做喬吉拉德？喬吉拉德是做什么的？賣汽車的。他是什么樣的汽車銷售員？他賣雪佛來，但他的銷售記錄達到世界第一名。有沒有人看過跟一個汽車推銷員買車還要等兩個半月的？車子都是一樣的，可是跟喬吉拉德買車，需要等待兩個半月，而且價格并沒有比較便宜。這位喬吉拉德后來成了全世界最會賣汽車的人。

有一次，喬吉拉德去臺灣演講，那時候我去現場聽了一下。現場大概有2500個觀眾，我就躲在后面，因為不想讓別人認出來，以免影響整個會場的秩序。在開場前五分鐘，辦這個活動的公司的助教在那巡邏，他一看到我就說：“哇，陳老師，怎么你在現場，你教別人成功，你怎么自己還在聽課？”

我說：“教別人自己最需要學習，我只是不想干擾其他學生學習的狀況，我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演講，我一定到，我一定認真學習，畢竟他成功的經驗一定比我要豐富得多。”

這個助教就跟我說：“陳老師，請問你，你有沒有喬吉拉德的名片？”我說：“沒有啊。”那他說“給你一張”。

我拿了這張名片一看：世界冠軍推銷員，喬吉拉德。啊，多么的威風！

隔了30秒鐘，一個助教跑過來：“哇，陳老師，你怎么在這里，請問你，你有沒有喬吉拉德的名片？”我說：“有，有，有，剛才拿到了一張了。”他說：“陳老師還不夠，再給你一張。”一分鐘不到拿了兩張喬吉拉德的名片。

五分鐘之內，我總共拿到六張喬吉拉德的名片。這個喬吉拉德可能錢太多，沒事干，印了一堆名片。

后來演講開始了，主持人說：“現在讓我們歡迎世界第一名的推銷冠軍喬吉拉德。”喬吉拉德74歲的年齡，一到臺上就跳迪斯高——還站到講臺上去。他的這種興奮和熱情使全場立刻瘋狂，他說：“在座的各位，你想成為世界第一名的推銷員嗎？”我們說“很想。”“你知道我是怎么做到的嗎？”我們說“不知道。”“你想知道嗎？”我們說“非常想。”他說：“請問各位你們有沒有我的名片呢？”我們說“有。”“有幾張呢？”“有一張”，“有兩張”，“有三張”，“有五張”，“有六張”，……

他說：“各位，還不夠。”然后他把他的西裝打開來，至少撒出了三千張名片在現場。一撒出名片，全場更是瘋狂。他說：“各位，這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣，演講結束。”然后他就下場了。

所以怎么樣結交人際關系？——需要主動的出擊。

在任何時間、任何地點，都在介紹自己，推銷自己。

喬吉拉德去餐廳吃牛排，人家給他一個帳單，喬吉拉德給了人家一張名片，他說：“我叫喬吉拉德，我是賣雪佛來汽車的。”

喬吉拉德坐在這個大巴上面：“咦，太太你好漂亮，你今天跟你兒子出來？怎么樣，聊聊天，我叫喬吉拉德，我是賣汽車的；”到超級市場，“我叫喬吉拉德，我是賣汽車的……”

可見人際關系最重要最重要的方法就是真正的、誠懇地去關心別人。這個影響力是很大的。

每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和內容復習整理一遍。

然而，我聽過一個最棒的結交人際關系的方法，是來自于美國的前總統——老布什先生。老布什不僅自己是美國總統，他的大兒子又剛剛當選美國總統，他的這個小兒子是美國佛羅里達州的州長。顯然布什家族對如何建立人際關系有相當一套的方法。那布什總統有一個習慣，就是他每一天晚上睡覺之前，都會把他當天所交談過的每一個人的名字以及談話的內容，重新地閱讀和復習一遍。這個美國總統他一天見的人數是非常多的，但他堅持每天復習。所以用這樣的人際關系建立的方法，老布什自己當上總統，大兒子也是總統，他的小兒子是佛羅里達州州長。

所以我感覺，建立人際關系最重要最重要的方法，就是真正地誠懇地去關心別人。

只要凡事認真負責，業績就會好起來。

連美國總統這么忙，他都愿意這樣做，那你我更需要這樣做。

現在有很多推銷員都跟我說：“陳老師，你擁有五項的銷售紀錄，你到底怎么樣成為世界頂尖的推銷員？”事實上我給每一個推銷員以及每一個業務公司，每一個單位的經驗就是：業績不好，只有一個原因——實話有時候很刺人的——就是不夠認真；業績好的公司，就是比較認真。

行銷業績能提升的關鍵：每天要定出必須完成的量化限額。

為什么我這樣說呢？我以前在美國的時候，我在我的老師安東尼·羅賓的機構上班。我每天早上五點半起床，我七點半要離開我們住的地方，因為八點半到九點有第一場的演講。

在演講開始之前，我在車上已經演練演講我的演講稿，等到我實際去演講第一次的時候，事實上我當天已經講到第二次了，所以比較熟練；一講完之后，我準備去下一個會場，在去下一個會場在車上當中，我又講了第三次；到了現場講的時候實際上我已經講了第四次；回到我們住的地方，休息了一下子，在下午一點半的時候，我就開始拜訪顧客了。

在美國，地方很大，拜訪顧客的方法我們都是用電話——我曾經企圖開車去拜訪，但是美國實在是太大了，所以一天下來拜訪不到三位顧客。經理就說，你要是想行銷成功的話，你一定要學會電話行銷。

每天完成100個陌生顧客拜訪數量，并且要站著打電話。

我每天都翻電話簿，從A打到Z。每天公司規定，一定要打一百通的陌生電話。我一開始就很偷懶，打了大概二、三十通，我就隨便抄一下卡片說我有打過了，等到晚上經理說：“請問你今天打過一百通電話了嗎？”我說：“當然有了。”他就說：“給我看”，我說：“經理，明天再看吧”——因為我偷懶不夠認真。再看經理，他是連續三年安東尼·羅賓機構的第一名的推銷代表、第一名的講師，所以我感覺他真的是比我認真。后來我發奮圖強，開始從每天下午一點半也開始打一百通電話。

在安東尼·羅賓機構我們打電話要站著打。就象我如果坐著跟你演講，你覺得效果好不好？可能不太好。所以當你是坐著跟顧客打電話的時候，顯然影響力也是有限的。安東尼·羅賓機構每個人每天打一百通電話，而且每一次打電話一定要站著打，然后晚上我們再在小組開會檢討，我們再來演練演講，等開會結束之后，我晚上再對著鏡子練習三個小時的演講，這樣子持續不斷。

有人就說，陳老師，你演講不用看演講稿，好象很流利的樣子。事實上都是私下苦練出來的。我送給大家一句話：每一分私下的努力都會有倍增的回收，在公眾面前都會被表揚出來。

每一份私下的努力，都會在公眾面前表現出來。

我再重復一次：每一分私下的努力，都會有倍增的回收，在公眾面前都會被表揚出來。所以不要羨慕那些比你成功的人，他們只是私下比你認真，比你努力，他劃水比你用力一點而已。

后來，我在臺灣開始創業的時候，我聘請了第二名員工。第二名員工跟我說：“陳老師，我到底要怎樣才能更成功？”我說：“我給你一個建議：明天你先到辦公室以外去換一百張名片回來，假設你沒有換到一百張名片，請你就不要回到公司來，因為你已經不夠資格在我公司上班了”。他說：“哇，這么嚴格？”我說：“不相信你試試看。”

第二天他進來了。他說：“陳老師，我換了一百張名片，請問你我應該怎么做呢？”我說：“很簡單，成功者做什么，那你就做什么，聽話照做！請你站起來打電話，打給這一百個顧客，沒有打完之前不準喝水，不準吃飯。”

他開始打。打了七十三通電話，沒有一個顧客愿意見他，因為他銷售的經驗真是實在太差勁了。打到第七十四位顧客的時候，這位顧客感覺到了我這位業務

代表他的成功渴望度很強。她愿意見他五分鐘，從那一次見面當中，這位女性顧客幫我的業務代表轉介紹了幾十位顧客，讓我這個業務代表在第一個月從事銷售的工作就賺了七萬五千塊人民幣一個月。

所以我可以這樣講，業績好的就是很認真，業績不好就是不夠認真。