第一篇：招聘渠道建設(shè)管理

招聘渠道建設(shè)管理

招聘形式根據(jù)招聘渠道的不同，可以將招聘工作分為內(nèi)部招聘、外部招聘兩種形式。

一、內(nèi)部招聘渠道

在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用競聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機會。

二、外部招聘渠道

外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機構(gòu)人員以及各類院校的畢業(yè)生，具體招聘渠道如下：

1．招聘會招聘：通過參加各區(qū)人才招聘會招聘。

2．網(wǎng)絡(luò)招聘：通過付費網(wǎng)站及免費網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

3．報紙招聘：通過人才信息報等相關(guān)招聘報刊發(fā)布招聘信息

4．校園招聘：每年秋季將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室，對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學校人才交流會，發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。

5．內(nèi)部員工推薦：公司鼓勵內(nèi)部員工推薦其親戚朋友，人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

6．委托獵頭公司招聘：對公司中高層級及以上的管理崗位等相關(guān)職位的招聘可考慮通過獵頭公司招聘。

第二篇：招聘渠道總結(jié)

招聘渠道總結(jié)

人才市場：人才市場招聘速度較快。但人群主要集中在：應(yīng)屆生和勞務(wù)工人。中高端人才偏少。而且目前去人才市場的企業(yè)也都趨于中小化。真正大型的企業(yè)一般情況下不考慮人才市場。職位偏于底層。

綜合招聘網(wǎng)站：目前來說應(yīng)該是三大網(wǎng)站比較有名。不過基本都是屬于外企。中華英才網(wǎng)被美國收購后，現(xiàn)在仍是處于陣痛期。智聯(lián)招聘沒澳大利亞招聘巨頭收購后明顯聲望高于中華英才網(wǎng)，但人才趨于高端化。前程無憂仍然是以報紙傳統(tǒng)媒體收益內(nèi)地較好。相同缺點是:人才庫雖多，但人才主動投遞量少。企業(yè)收不到更多的人才簡歷。

行業(yè)招聘網(wǎng)站：目前針對中高端層次出現(xiàn)了行業(yè)招聘，已經(jīng)初具規(guī)模。最有名的有建筑英才網(wǎng)，電力英才網(wǎng)，土木英才網(wǎng)，醫(yī)藥英才網(wǎng)等等。針對行業(yè)招聘，優(yōu)勢是人才集中，招聘專業(yè)性中高端人才比較好找。但是，招聘其他例如：會計，財務(wù)或是跨行業(yè)人才等就有點力不從心。

地方招聘網(wǎng)站：每個地區(qū)都有他們的地方招聘網(wǎng)站。大多數(shù)是以地方名字加人才網(wǎng)，工作網(wǎng)，就業(yè)網(wǎng)，英才網(wǎng)等命名。深圳廣州比較有名的：例如中國人才熱線一直處于領(lǐng)先。其他地區(qū)還有：浙江人才網(wǎng)，齊魯人才網(wǎng)等等。其共同特點，人才趨于本地化，不會牽扯到外地來面試的情況，雖然三大網(wǎng)站也有本地站，但還是有一定的出入的。

報紙，電視：三大網(wǎng)站中前程無憂是一直以報紙為主的。目前地方都有出現(xiàn)什么人才周刊之類的報紙。某些地方例如河南大河報，等都有人才板塊。在內(nèi)地效果都不錯。電視媒體前幾年招聘效果還不錯，現(xiàn)在幾年已經(jīng)趨于銷匿。

獵頭服務(wù)：獵頭服務(wù)是人才招聘界中受益最高。昂貴的服務(wù)費讓很多企業(yè)望而卻步。而且獵頭內(nèi)部人才之間的合作也讓很多企業(yè)不屑。現(xiàn)在行業(yè)招聘已經(jīng)對獵頭服務(wù)形成了直接的壓力。

校園招聘：校園招聘，顧名思義面對的都是應(yīng)屆生。所以，想接受應(yīng)屆生的企業(yè)可以借此機會大收人才。可以去學校現(xiàn)場招聘，也可以和網(wǎng)絡(luò)校園招聘人才網(wǎng)合作。一般都是免費發(fā)布校園招聘信息的。

熟人介紹：一些行業(yè)喜歡熟人介紹等，當然這個封叔建議企業(yè)最好不要采取此類方法。企業(yè)管理越來越重視人才優(yōu)越化。人才如果是熟悉人，在管理上不利于管理。這個都是老話了，在此就不多言明了。

其他渠道：有些人說可以從網(wǎng)絡(luò)上交流得到人才，比如**群，論壇，貼吧等。但是，首選明確一點：此類招聘不是不可以。但不要為了節(jié)省一點招聘預(yù)算就想通過捷徑。此類方法運用得當能夠為企業(yè)服務(wù)，如果運用錯誤，很可能會對企業(yè)形象造成不良影響。封叔可能就是這樣認為：一個企業(yè)太節(jié)省了。會讓別人小看。該花的錢還是要花的。

第三篇：淺談幾種招聘渠道

? 當今人才市場活躍，企業(yè)間競爭日趨激烈，正所謂“千金易買，一將難求”。越來越多的企業(yè)把目光投向自身的核心競爭力，即企業(yè)獨有的、別人無法模仿和抄襲的、蘊涵了無盡創(chuàng)造力的資源，這種資源就是高素質(zhì)的人才。企業(yè)間的競爭，歸根結(jié)底是人的競爭。如何快速招聘到適合企業(yè)的人才，同時又盡可能的減少招聘成本，一直是企業(yè)人力資源招聘部門要考慮的關(guān)鍵問題。而事實上，很多企業(yè)投入了大量人力物力，在企業(yè)急需用人的時候，卻常常苦于招不到合適的人才。如何解決這一問題，我們就不得不談?wù)勂髽I(yè)如何根據(jù)自身發(fā)展的需要以及對不同人才的需求建立和拓展行之有效的招聘渠道。企業(yè)現(xiàn)招聘渠道單一老化，渠道資源整合不夠，新開發(fā)渠道不足以及渠道穩(wěn)定性和持續(xù)性不強，完善招聘渠道就顯得尤為迫切。

下面就現(xiàn)今存在的幾種招聘渠道特點及利弊進行簡單闡述。

一、內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘是指企業(yè)在內(nèi)部公開招聘某一職位的一種招聘形式。首先，企業(yè)和候選人之間相對來說信息是比較對稱的，企業(yè)根據(jù)候選人工作表現(xiàn)可比較好地準確認識和把握候選人的工作能力和職業(yè)素質(zhì)等方面，從而了解候選人是否適合空缺職位。同時，候選人經(jīng)過以往在本企業(yè)工作的時間，也全面了解了企業(yè)的情況，包括辦公環(huán)境、職業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化等。而且候選人對新崗位的磨合期和適應(yīng)期相對來說也比較短。其次，對于一些已在本企業(yè)工作時間比較久的員工來說，內(nèi)部招聘給自己提供了新挑戰(zhàn)的機會，既不用離開自己熟悉的企業(yè)，又能接觸更多更新的工作內(nèi)容，這也從側(cè)面避免了由于在同一企業(yè)工作時間久缺乏工作熱情而導致的員工跳槽。最后，在內(nèi)部招聘操作的過程中需要注意保密性，未被選中的候選人，企業(yè)事后應(yīng)及時與其進行有效溝通，以避免挫傷員工積極性。但是，內(nèi)部招聘偶爾也會產(chǎn)生“近親繁殖”以及缺乏新思想等負面影響。

二、現(xiàn)場招聘。企業(yè)可在人才機構(gòu)舉辦的眾多招聘會中選擇攤位以招到合適的人才。在招聘會中，企業(yè)和應(yīng)聘者可進行面對面的簡短的交流。招聘會一般由各種政府及人才介紹機構(gòu)發(fā)起和組織，較為正規(guī)，同時，大部分招聘會具有特定的主題，如“應(yīng)屆畢業(yè)生專場”、“金融業(yè)專場”等。通過這種畢業(yè)時間、知識結(jié)構(gòu)的區(qū)分，企業(yè)可以很方便地選擇適合的專場設(shè)置招聘攤位進行招聘。但是目標人群的細分方便了企業(yè)的同時，也帶來了一定的局限性，如果企業(yè)要同時招聘幾種人才，那么就要參加幾場不同的招聘會，這在另一方面也提高了企業(yè)的招聘成本。現(xiàn)場招聘的方式不僅可

以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間成本，同時簡歷的有效性也較高，而且相比其他方式，它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性，首先是地域性，現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者；其次這種方式也會受到組織單位的知名度、宣傳力度以及組織形式的影響。

三、員工推薦。俗話說物以類聚，人以群分。戰(zhàn)國時期齊宣王請淳于?向他推薦賢才的故事闡述了人才集聚的道理，同一崗位的優(yōu)秀候選人，他的朋友圈中可能絕大部分也都是擁有和他同一職能的優(yōu)秀人才。同類相聚的現(xiàn)象為組織發(fā)現(xiàn)和挖掘人才指出了一條重要渠道。國內(nèi)外眾多知名高科技企業(yè)，如思科、IBM、TCL等都把員工內(nèi)部推薦作為招聘人才的重要渠道。員工推薦使招聘更有針對性，效率高。沒有人比自己的員工更了解企業(yè)。員工既熟悉本企業(yè)的工作環(huán)境和工作流程，熟悉企業(yè)的領(lǐng)導和同事，又了解并認可企業(yè)的文化，核心價值觀，熟悉實際的工作任務(wù)和崗位任職要求，對被推薦者也較為熟悉，會根據(jù)崗位的要求考慮他們是否具備相應(yīng)的條件。員工傾向于向企業(yè)提供被推薦人比較全面和真實的信息，企業(yè)可以省掉許多精力來對被推薦人進行各種背景調(diào)查。同時，員工也會對被推薦人提供企業(yè)各方面真實的信息，從而被推薦人可更理性地做出選擇。

四、校園招聘。企業(yè)可以與有關(guān)院校掛鉤，預(yù)定本單位所需的人員，甚至可以在相關(guān)院校設(shè)獎學金，為自己培養(yǎng)專業(yè)人才。企業(yè)還可以到校園開專場招聘會，廣納賢才。應(yīng)屆畢業(yè)生的優(yōu)勢在于經(jīng)歷單純、理論基礎(chǔ)好、可塑性強，是企業(yè)的一種持續(xù)性人力資源。不足之處是缺乏實際工作經(jīng)驗，理論和實踐存在一定差距，上崗后需要一定時間的適應(yīng)期。建議企業(yè)根據(jù)自身的人力資源計劃采取有目的的到校園預(yù)定人員的方式，在一兩年甚至更長的時間以前，就同院校在培養(yǎng)人才方面進行了解溝通，這樣培養(yǎng)出來的大學生到了工作崗位后能較快地熟悉業(yè)務(wù)，進入狀況。這種招聘渠道一般適用于招聘專業(yè)職位或?qū)ｍ椉夹g(shù)崗位人員。如果招聘企業(yè)重在員工知識結(jié)構(gòu)的更新和人力資源的長期開發(fā)，則校園招聘是首選。另外與校園招聘相關(guān)的校園宣講會中，也是企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的機會。很好地利用宣講會這個平臺，可以獲得參與學生的第一手資料，得到他們對自己品牌或產(chǎn)品的建議和想法。

五、傳統(tǒng)媒體。在傳統(tǒng)媒體刊登招聘廣告可以減少招聘的工作量，廣告刊登后，只需在公司等待應(yīng)聘者上門即可。在報紙、電視中刊登招聘廣告費用較大，但容易體現(xiàn)出公司形象。現(xiàn)在很多廣播

電臺有人才交流節(jié)目，播出招聘廣告的費用會少很多，但效果也比報紙、電視廣告差一些。采用傳統(tǒng)媒體作為招聘渠道具有信息覆蓋面廣，受眾多等優(yōu)點，一般會收到較多的應(yīng)聘資料，也能起到宣傳企業(yè)的效果，同時可減少應(yīng)聘者的盲目性。但缺點在于需對求職者的真實性做出辨別，會耗費大量的人力物力，費用比較高。現(xiàn)在流行的電視節(jié)目《非你莫屬》就是企業(yè)利用電視媒體進行品牌宣傳和與求職者互動的一個品牌節(jié)目。

六、獵頭機構(gòu)。中高端人才成為影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的主導因素，但中高端人才為了求職一般不會出現(xiàn)在招聘會或各種招聘網(wǎng)站上。而獵頭機構(gòu)一般會運用自己特有的方法，投入一定的時間和人力去找到企業(yè)想要的候選人。考慮到時間和人力成本的因素，對于中高端職位，企業(yè)如果尋求專業(yè)獵頭機構(gòu)的幫助，會更有效率，達到事半功倍的效果。通過專業(yè)獵頭機構(gòu)推薦的人員一般都經(jīng)過篩選，且按照企業(yè)需求而找尋，因此候選人能力素質(zhì)各方面都比較符合企業(yè)要求，招聘成功率也比較高。這些專業(yè)機構(gòu)還會提供后續(xù)服務(wù)，如背景調(diào)查等，使招聘企業(yè)感到放心。

七、網(wǎng)絡(luò)招聘。目前網(wǎng)絡(luò)招聘主要分為三大類。第一類是傳統(tǒng)的人才招聘網(wǎng)站如前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)等。這些招聘網(wǎng)站擁有海量候選人信息。這也許是企業(yè)用得最多的招聘方式之一。這種招聘方式可以很快地讓候選人找到企業(yè)所招聘的職位，也方便企業(yè)篩選出合適的候選人。但對篩選簡歷要求相對較高。此外，此種招聘網(wǎng)站屬于大型綜合性招聘網(wǎng)站，有時無法滿足企業(yè)尋找擁有某一特定技能的人才的要求。雖然現(xiàn)在也應(yīng)運而生了一些如應(yīng)屆生網(wǎng)站等分類招聘網(wǎng)站，但依然無法滿足各行各業(yè)的不同特定需求。第二類網(wǎng)絡(luò)招聘是企業(yè)在自己的網(wǎng)站中添加招聘模塊，通過在企業(yè)自己網(wǎng)站上發(fā)布招聘廣告來完成。目前雖然大多數(shù)企業(yè)在自己的網(wǎng)站都有這一招聘模塊，但大都開發(fā)不夠，或直接與外部主流招聘網(wǎng)站合作。第三類是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下的WEB 2.0的應(yīng)用。WEB 2.0是信息技術(shù)發(fā)展引發(fā)網(wǎng)絡(luò)革命所帶來的面向未來、以人為本的創(chuàng)新模式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的典型體現(xiàn)。WEB 2.0擁有的人才信息量更大，需要的搜索技巧也更加復雜，更加靈活，掌握新技術(shù)已成為招聘人員的必備技能。巧妙運用搜索引擎，專業(yè)論壇，博客，QQ，MSN和社交網(wǎng)站，甚至微博都可以成為尋找人才的方式。

總而言之，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身定位，根據(jù)不同職位、不同數(shù)量的招聘需求，尋求適合企業(yè)自身的招聘渠道，才能更快更準地找到合適人才。

績效（Performance）

什么是績效

“績效”一詞來源于管理學，不同的人對績效有不同的理解。有的人認為，績效是指完成工作的效率與效能；有人認為績效是指那種經(jīng)過評估的工作行為、方式及其結(jié)果；更多的人認為績效是指員工的工作結(jié)果，是對企業(yè)的目標達成具有效益、具有貢獻的部分，在企業(yè)的管理中常被用在人力資源的研究評估中。

績效是組織為實現(xiàn)其目標而開展的活動在不同層面上的有效輸出。

綜上所述：績效是成績與成效的綜合，是一定時期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響。在企業(yè)中，員工的績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費用以及為企業(yè)作出的其他貢獻等。

績效的特點

它具有多因性、多維性和動態(tài)性。

1、多因性

多因性是指一個人的績效的優(yōu)劣取決于多個因素的影響，包括外部的環(huán)境、機遇，個人的智商、情商和它所擁有的技能和知識結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)的激勵因素。

2、多維性

多維性就是說一個人績效的優(yōu)劣應(yīng)從多個方面、多個角度去分析。才能取得比較合理的、客觀的、易接受的結(jié)果。

3、動態(tài)性

動態(tài)性即一個人的績效隨著時間、職位情況的變化而變化的。

第四篇：招聘渠道分析

人是第一生產(chǎn)力。

人才對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，選人、用人、育人和留人是企業(yè)經(jīng)營的長遠戰(zhàn)略目標和發(fā)展策略。當今社會，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，而競爭的核心就是人才，因此，如何吸引人才，留住人才，是當今企業(yè)的首要目標。但從招聘市場來看，人才市場供需矛盾突出，人才數(shù)量多，符合企業(yè)要求的少，一方面大量的人才找不到合適的工作，另一方面企業(yè)又找不到適合的人才，造成人才緊缺。所以，企業(yè)在開展招聘工作前，要了解人才供求市場，找到適合企業(yè)本身的招聘渠道。

招聘渠道有很多，關(guān)鍵是如何根據(jù)不同層次的人才和要求，選擇不同的招聘渠道。好的招聘渠道應(yīng)該具備三個特征：

1.招聘渠道的目的性。即選擇的招聘渠道是否能達到招聘的要求和效果

2.招聘渠道的經(jīng)濟性。即在招到合適人員情況下所花費的成本是否最小

3.招聘渠道的可行性。即選擇的招聘渠道是否符合企業(yè)的實際情況，具有可操作性。

因此，企業(yè)要招聘到合適的人才，就要對各種招聘渠道進行分析，選擇和管理。那么，企業(yè)人才招聘有哪些渠道呢？一般來說，企業(yè)人才招聘有內(nèi)部渠道和外部渠道之分。

招聘的內(nèi)部渠道 ：

內(nèi)部招聘：

這種招聘方式的做法是：當企業(yè)內(nèi)部有職位空缺時，先在內(nèi)部發(fā)布招聘信息，實行內(nèi)部招聘，先滿足內(nèi)部員工職業(yè)發(fā)展的需要。當內(nèi)部招聘滿足不了需求時，再實行對外招聘。內(nèi)部招聘一般是讓低職位員工應(yīng)聘到高一級職位工作，激勵員工努力工作，實現(xiàn)個人職業(yè)計劃。二是平調(diào)或輪崗，也就把讓平等級別的員工應(yīng)聘到他認為更能發(fā)揮才能的空缺職位工作。通常這種方式用于那些對人員忠誠度要求比較高，重要且應(yīng)熟悉企業(yè)情況的崗位。

企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)點：

費用少，成本低，能極大提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應(yīng)公司的文化和管理，能較快進入工作狀態(tài)，直接開展工作，而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的復合型人才。

企業(yè)內(nèi)部招聘的缺點：

人員供給數(shù)量有限，易近親繁殖，形成派系，致使組織決策時缺乏差異化的建議，不利于管理創(chuàng)新和變革。

內(nèi)部員工推薦：

員工推薦的優(yōu)點：

招聘成本低、可靠性強。由于應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)相似性，其基本素質(zhì)相對可靠，可以快速找到與現(xiàn)有人員素質(zhì)技能相近的員工，不用花很長的時間去發(fā)現(xiàn)和篩選那些不知名的求職者，招聘成功率較高。另外，被介紹的人也因為有熟人在這個企業(yè)工作，比較熟悉企業(yè)，且信任這個企業(yè)，應(yīng)聘者就職后穩(wěn)定性較高。

員工推薦的缺點：

招聘的面窄，往往招不到很優(yōu)秀的人才；容易摻入人情關(guān)系，錄用后難以辭退，易結(jié)幫成派。這種招聘方式，有可能產(chǎn)生集體跳槽事件。還有一個嚴重問題，就是企業(yè)內(nèi)部容易形成幫派，互相拆臺，導致很多管理工作無法開展。所以，不要輕易接受內(nèi)部員工推薦，一定要謹慎使用。招聘的外部渠道 ：

人才市場：

全國各大中城市一般都有人才市場。可以通過人才市場發(fā)布企業(yè)的招聘信息。

人才市場的優(yōu)點：

費用低廉或完全免費，部分區(qū)級人才市場定期（每周）舉辦免費招聘洽談會。適合操作層和執(zhí)行層人員的招聘。

人才市場的缺點： 被動招聘，招聘覆蓋范圍相對較小，人員復雜，且應(yīng)聘人員素質(zhì)、能力較差。勞動力中介 ：

目前勞動力中介如雨后春筍，越來越多，而且規(guī)模大小，經(jīng)營項目與服務(wù)質(zhì)量各不相同。這種渠道一般適用于技工和操作人員。這種勞動力中介，主要是為招聘企業(yè)和求職者提供一個信息交換，通過將求職者推薦到有需要的企業(yè)去應(yīng)聘，收取求職人員的服務(wù)費，而通常企業(yè)是不需要給中介服務(wù)費的。勞動力中介的優(yōu)點：

費用低，成本小，有些甚至是不花費用的。由于中介機構(gòu)把求職者推薦到企業(yè)去，減少了企業(yè)部分招聘的工作量。

勞動力中介的缺點：

中介的合法性和誠信度，導致求職者的質(zhì)量和推薦的速度與企業(yè)需求不符的現(xiàn)象，增加了企業(yè)招聘的工作量，也可能造成用人的不足。另外，有些中介存在欺騙求職者、騙取求職者服務(wù)費的現(xiàn)象，給招聘企業(yè)帶來一些負面影響。難以招聘到優(yōu)秀的人才。

現(xiàn)場招聘會：

每年都有各種各樣的現(xiàn)場招聘會，而且隨著人才交流市場的日益完善，現(xiàn)場招聘會呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)方向細分的趨勢。比如有機械類、信息技術(shù)類、營銷管理類等專場的現(xiàn)場招聘會，但沈陽當?shù)氐膶稣衅笗毞种拢儗僬衅笗e辦方炒作而已。有些舉辦方會贈送網(wǎng)絡(luò)和報紙等招聘渠道給參加現(xiàn)場招聘會的企業(yè)，但效果較差，且贈送的網(wǎng)絡(luò)或報紙的招聘渠道的時限很短。

現(xiàn)場招聘會的優(yōu)點：

在現(xiàn)場招聘會中，用人企業(yè)和應(yīng)聘者可以直接進行接洽和面對面地交流，并可作為初次面試，對不合條件者直接淘汰，對初試合格者再進行復試，這樣企業(yè)可以縮短招聘周期，減少招聘工作量，盡快招聘到所需人才，節(jié)省了企業(yè)和應(yīng)聘者的時間。由于應(yīng)聘者集中，企業(yè)選擇的余地也比較大。

通過參加現(xiàn)場招聘會，企業(yè)可以直觀展示企業(yè)實力和風采，同時，企業(yè)招聘人員不僅可以了解當?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向，還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水平和人力需求情況，而且費用適中。

現(xiàn)場招聘會的缺點：

現(xiàn)場招聘會對招聘通用類人員和初級人才比較有效，如初級文職人員。應(yīng)聘者的文化程度相對比較高，但研究生以上學歷者很難在現(xiàn)場招聘會上見到，且高級人才、專業(yè)性比較強的稀缺人才在現(xiàn)場招聘會往往很難招聘到。

同時，由于舉辦方看重經(jīng)濟效益，為追求高額利潤，前期投入的廣告宣傳費少，且在同一日，全市同時有多家單位舉辦現(xiàn)場招聘會，導致前來參加現(xiàn)場招聘

會的人員很少，企業(yè)基本上很難在此類現(xiàn)場招聘會上招聘到需要的人才。所以企業(yè)在決定是否參加現(xiàn)場招聘會前，要進行相關(guān)分析和調(diào)查，有選擇的參加現(xiàn)場招聘會。

報紙及電視招聘：

由于報紙是一種信息大眾傳播媒介，是企業(yè)和求職者發(fā)布和了解招聘信息的重要平臺。這種形式的廣告在當?shù)氐母采w面比較廣，目標受眾接受的概率非常高，不僅可以提升企業(yè)在當?shù)氐闹龋铱梢杂行麄髌髽I(yè)的業(yè)務(wù)，樹立企業(yè)的形象，一舉多得。各地的一些電視臺也紛紛推出招聘節(jié)目，如“職來職往”、“ 超級面試”、“奮斗”等，都是企業(yè)市場營銷的重要方式。可以在提升企業(yè)影響力的同事進行人才招聘。一些地方的廣播電臺也紛紛推出人才交流節(jié)目，播出一些招聘廣告，發(fā)布企業(yè)的人才招聘信息。

報紙及電視招聘的優(yōu)點：

在傳統(tǒng)媒介發(fā)布招聘廣告可以減少招聘的工作量，招聘信息刊登后，只需在企業(yè)等待應(yīng)聘者上門即可。這種形式的廣告覆蓋面廣，目標受眾接受率高，可以提升企業(yè)知名度，有效宣傳企業(yè)的業(yè)務(wù)，樹立企業(yè)的形象。

報紙及電視招聘的缺點：

在報紙、電視中刊登招聘廣告費用較大，成本高。這種招聘渠道會吸引到很多不合格的應(yīng)聘者，增加了人力資源部門簡歷篩選的工作量和難度，延長招聘的周期。

通過這種渠道進行招聘是一種被動式的招聘方式，企業(yè)對于應(yīng)聘的人數(shù)和應(yīng)聘人的資格難以進行控制，增加了面試的工作量。現(xiàn)在通過報紙進行招聘的企業(yè)很多，如何吸引更多人的關(guān)注是企業(yè)需要考慮的一個重要問題。

網(wǎng)絡(luò)招聘：

網(wǎng)絡(luò)招聘是通過企業(yè)網(wǎng)站或?qū)I(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息進行招聘的方式之

一。是通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布招聘信息，并通過E-mail或網(wǎng)上招聘管理系統(tǒng)收集求職者簡歷，并經(jīng)過篩選后，初步確定所需崗位人選的一種招聘方法。目前，國內(nèi)較有影響力的人才招聘網(wǎng)站有：前程無憂、智聯(lián)招聘、58同城網(wǎng)、趕集、百姓、中華英才網(wǎng)等等。

網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點：

網(wǎng)絡(luò)招聘具有費用少、成本低，沒有時間和空間的限制，信息覆蓋面廣（理論上可以覆蓋到全球）、招聘周期長，聯(lián)系方便快捷，信息收集及時、充分，縮短企業(yè)招聘時間等優(yōu)點。招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以自行管理，而且各網(wǎng)站提供的格式簡歷、格式郵件和過濾功能可以降低簡歷篩選的難度，加快處理簡歷的速度。同時，通過搜索，可以自由設(shè)置條件，找到企業(yè)合適的人才。網(wǎng)絡(luò)招聘的缺點：

網(wǎng)絡(luò)招聘渠道難以控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量，海量的信息，包括各種垃圾郵件、病毒郵件等會加大招聘工作的壓力，對于招聘普通工人崗位的效果很差。

另外，目前網(wǎng)絡(luò)招聘這一渠道，還不能實行企業(yè)與求職者面對面地交流，增加了面試的不便。同時，信息的不真實性，需要企業(yè)招聘人員具有較強的識別能力。

校園招聘：

每年11月、5月都有大量的企業(yè)到高校進行招聘，向畢業(yè)生和實習生推銷企業(yè)，以吸引他們的興趣和熱情。如企業(yè)希望招聘優(yōu)秀畢業(yè)生和實習生，事先要訂出合適的薪酬福利待遇，招聘的廣告宣傳要充分體現(xiàn)企業(yè)形象，以優(yōu)秀的企業(yè)

形象使應(yīng)聘者產(chǎn)生想進一步了解公司的愿望，吸引優(yōu)秀畢業(yè)生和實習生。校園招聘的優(yōu)點：

校園招聘花費少，成本低，針對性強，主要招聘對象就是優(yōu)秀畢業(yè)生。通過這種招聘方式，能夠極大地提高企業(yè)在高校圈的知名度，為企業(yè)儲備人才，建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

校園招聘的缺點：

校園招聘雖然能夠吸引眾多的潛在人才，但這類人員的職業(yè)化水平（態(tài)度、專業(yè)技能、行為習慣等）不高，缺乏實際操作能力，穩(wěn)定性差，流失率較高，需要企業(yè)投入較多的精力進行系統(tǒng)完整的培訓。

獵頭招聘：

獵頭是針對企業(yè)招聘中高層管理人員和企業(yè)需要的特殊人才的一種招聘方式。獵頭一般都是些專業(yè)的咨詢公司，他們利用自己儲備的人才資源庫，并借助各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，主動、快速、定向地尋找到企業(yè)需要的人才。這些人才用傳統(tǒng)的渠道往往很難獲取，因此，通過獵頭招聘方式成本高，一般正規(guī)的獵頭公司收費為被獵成功人員年薪的10～30%。

獵頭招聘的優(yōu)點：

搜尋人才快，且質(zhì)量高。獵頭公司一般都有專業(yè)的、廣泛的資源可利用，手中有大量的人才儲備，所以搜尋人才速度快，質(zhì)量高。針對性強，對于高級人才、尖端人才和緊缺人才更加有效。

獵頭招聘的缺點：

招聘成本高，一般正規(guī)的獵頭公司收費為被獵成功人員年薪的10～30%。另外，對于一些高端人才，招聘周期長。由于獵頭利潤高，進入門檻低，市場前景好，導致目前市場上獵頭公司魚龍混雜，獵頭行業(yè)之間相互挖角，惡性競爭，服務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量下降，其整體專業(yè)性和職業(yè)性受到破壞，給企業(yè)選擇獵頭帶來一定困擾。因此，企業(yè)選擇獵頭招聘渠道，一定要考察他們的實力和口啤。從他們的內(nèi)部動作、專業(yè)水準、合同條款、服務(wù)價格、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)客戶，包括企業(yè)和個人等方面進行評估，并從中進行選擇。

圈子招聘：

圈子招聘，是伴隨網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)絡(luò)市場日益細分而產(chǎn)生的一種新的招聘渠道。企業(yè)通過微博或在QQ、MSN等即時通訊工具上發(fā)布招聘信息的方式，吸引求職者應(yīng)聘。

圈子招聘的優(yōu)點：

具有網(wǎng)絡(luò)招聘方便、簡捷、快速、覆蓋面廣的特點，企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)與對方及時、深入、甚至是視頻的互動溝通。圈子效應(yīng)帶來的高成功率。QQ、MSN上的聯(lián)系人一般是同一個圈子的，不僅有從業(yè)經(jīng)驗，而且針對性強，命中率高。圈子招聘的缺點：

圈子招聘主要是借助博客、網(wǎng)絡(luò)論壇和即時聊天工具，一旦求職者不上網(wǎng)或不在線，就無法收到招聘信息。其中容易摻雜人情關(guān)系，一旦處理不好，可能會引起關(guān)系破裂。

社區(qū)招聘：

社區(qū)招聘是通過與社區(qū)工作者聯(lián)系，在其所管理的各個小區(qū)內(nèi)發(fā)布企業(yè)的招聘信息，最終達成招聘的一種招聘方式。

社區(qū)招聘的優(yōu)點：不花費招聘成本。直接覆蓋基層求職人員。適合招聘普通工人等基層崗位。

社區(qū)招聘的缺點：前期聯(lián)絡(luò)較為困難，應(yīng)聘人員的數(shù)量和質(zhì)量難以控制。招聘易受社區(qū)工作者的影響，且有些社區(qū)工作者態(tài)度惡劣，導致招聘失敗。不適合中高層人員的招聘。

工會、婦聯(lián)等組織招聘：

通過這些組織機構(gòu)發(fā)布企業(yè)的招聘廣告。

優(yōu)點：不花費招聘成本。應(yīng)聘者背景和素質(zhì)相對可靠。

缺點：被動招聘，企業(yè)難易主導進度。招聘效果差，只適合基礎(chǔ)崗位的招聘工作。而通過工會、婦聯(lián)招聘的人員法律維權(quán)意識強烈，用工風險相對較大。

第五篇：營銷渠道管理與建設(shè)

2010—2011學年第 2 學期

課程名稱：營銷渠道管理

專業(yè)： 市場營銷2年級：

3姓名： 郭艷學號：20803022008

任課教師： 李友邦成績：

經(jīng)濟管理學院學院制

淺析常山吾得萬酒業(yè)有限公司

營銷渠道管理與建設(shè)

渠道管理：

指制造商為實現(xiàn)公司分銷的目標而對現(xiàn)有渠道進行管理,以確保渠道成員間,公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和能力合作的一切活動,其意義在于共同謀求最大化的長遠利益。渠道管理分為： 選擇渠道成員、激勵渠道、評估渠道、修改渠道決策、退出渠道。生產(chǎn)廠家可以對其分銷渠道實行兩種不同程度的控制，即絕對控制和低度控制。

營銷渠道的意義和職能

利用中間商的目的就在于他們能夠更加有效地推動商品廣泛地進入目標市場。營銷中間機構(gòu)憑借自己的各種關(guān)系、經(jīng)驗、專業(yè)知識以及活動規(guī)模，將比企業(yè)自己干的更加出色。所以，在企業(yè)營銷過程中，營銷渠道的存在有著非常重要的現(xiàn)實意義：

1．通過營銷渠道，可以疏通生產(chǎn)者和終端用戶之間的障礙。

2．利用營銷渠道，可以提高交易效率，降低交易成本。如果有批發(fā)商、代理商進行交易，可以將產(chǎn)品營銷到廣袤的市場區(qū)域。所以，廠家借助中間商進行銷售，可以大大減少交易頻率，提高交易效率，降低交易成本。

3．通過營銷渠道，可以使產(chǎn)品接近終端用戶。無論產(chǎn)品多么好，廣告做的多么有效，都必須讓消費者看得到、買得到，即：必須將銷售渠道加以延伸，提高終端布點的密度，強化終端促銷力度，這就要靠零售商的努力。

4．通過營銷渠道，可以充分發(fā)揮渠道成員間的協(xié)同作用，共享渠道資源，大大節(jié)省交易成本，發(fā)揮渠道成員間的協(xié)同作用。包括分攤廣告成本、共享信息、確定合理的庫存量、合用訂貨系統(tǒng)、使用物流基礎(chǔ)設(shè)施、共同采購、配送、內(nèi)部融資。通過渠道成員的合理分工，大大提高了商品營銷速度，拓展了銷售空間，覆蓋面也越來越廣。

5．通過營銷渠道，可以規(guī)避市場風險。很多廠家看到中間商分走了自己的一部分利潤就很難受，但與中間商結(jié)成伙伴關(guān)系，也是分擔風險的一種方式。包括:市場開拓風險、倉儲風險、運輸風險、資金風險等。

6．營銷渠道是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

制造商對營銷渠道成員及其所承擔的功能進行選擇時，要充分考慮渠道功能的三個特點：其實現(xiàn)依靠稀缺資源；其作用通過專業(yè)分工而得以充分發(fā)揮；這些功能可以在渠道成員之間相互轉(zhuǎn)移。同時，還應(yīng)當注意遵循三個重要原則：一是營銷渠道的成員可以增減或被代替；二是營銷渠道的所有功能不能增減；三是渠道成員的增減或替代。

公司簡介

浙江常山吾得萬酒業(yè)有限公司地處浙西常山縣境內(nèi)，距205國道與320國道交叉處僅１公里，距衢州火車站和衢州機場均不到40公里，距衢州火車站接口處也僅1公里，企業(yè)占地面積37000Ｍ2，擁有5萬噸/年啤酒糖化發(fā)酵裝置一套，10000瓶/小時啤酒包裝線二條、20000瓶/小時啤酒包裝線一條。現(xiàn)有各類技術(shù)職稱的人員46人（其中中級職稱6人）。吾得萬酒業(yè)有限公司系浙江省重點啤酒生產(chǎn)企業(yè)，浙江省啤酒協(xié)會會員，常山縣工業(yè)骨干企業(yè)。企業(yè)的注冊商標“吾得萬”分別 廠區(qū)一隅 被浙江省人民政府和衢州市人民政府認定為“浙江省著名商標”“衢州市著名商標”、企業(yè)先后獲得“浙江省重合同、守信用單位”、“衢州市消費者信得過單位”等榮譽，2000年企業(yè)通過ISO9002質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量雙認證。2000年共生產(chǎn)銷售啤酒33570噸，實現(xiàn)產(chǎn)值4225萬元，銷售收入4231萬元，創(chuàng)稅利1050萬元。常山吾得萬酒業(yè)有限公司前身為常山縣酒廠，創(chuàng)辦于一九五六年，八七年前一直生產(chǎn)黃酒、白酒、及果露酒。八七年始建5千噸啤酒生產(chǎn)線，從此，企業(yè)確立以啤酒為主導產(chǎn)品的發(fā)展思路，先后進行了幾期啤酒生產(chǎn)技術(shù)改造，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，到2001年5月已形成5萬噸/年啤酒生產(chǎn)規(guī)模。企業(yè)還在江西省廣豐縣設(shè)立了分公司，生產(chǎn)吾得萬啤酒，2001年6月已建成投產(chǎn)。

子曰:“工欲善其事,必先利其器”。對于中小型啤酒企業(yè)要想打開市場并長期占據(jù)市場，渠道猶如一把利劍。“寶劍鋒從磨礪出”，只有通過材質(zhì)的篩選、烈火的鍛造、精心的打磨才能鑄造出一把所向無敵的寶劍。中小型啤酒企業(yè)由于自身資源有限，品牌拉力不夠，唯有對渠道精耕細作、資源聚焦，才能占據(jù)自己的一片天空。

1）渠道

企業(yè)由于起步晚，品牌影響力和產(chǎn)品的知名度低，市場基礎(chǔ)薄弱，沒有自己的根據(jù)地市場，企業(yè)舉步維艱，面臨的生存壓力也非常大，產(chǎn)品導入市場很快被競品擠壓掉，如果企業(yè)不有效的把控渠道，引導經(jīng)銷商重視對渠道運作，企業(yè)面臨的市場萎縮也再正常不過了。

2）聚焦資源、以點帶面

由于企業(yè)資源有限，不可能大范圍品牌及渠道投入，為此只有選擇性的市場投入，采用聚焦資源、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)才能取得意想不到的效果。具體分為三步走：定位一個市場、沖擊一個市場、占領(lǐng)一個市場的運作策略，逐步擴大自己的市場范圍。同時也為企業(yè)厚積薄發(fā)凝聚力量，待時機成熟，將自己打造全省以致全國的知名品牌；聚焦資源以及合理的市場定位，有效的降低了企業(yè)自身的投入風險，并在一定的區(qū)域內(nèi)形成強勢產(chǎn)品，讓對手無機可乘。

3）聚焦資源主要分為：市場聚焦、渠道聚焦和產(chǎn)品聚焦。

市場聚焦主要根據(jù)不同的市場情況以及企業(yè)的資源實力，將集中企業(yè)的有效資源投入到某一渠道基礎(chǔ)好，消費者認可，費用投入要求低的市場。加大對市場的投入，從品牌拉動、渠道促銷、消費者促銷、等不同層面的全方位投入，形成對競品的強勢打壓，針對性的驅(qū)趕在不同渠道的競品，形成一枝獨秀的局面，樹立區(qū)域性的強勢品牌。

渠道聚焦主要根據(jù)市場情況，將企業(yè)資源集中在某一渠道點上，以終端盤中盤的模式、以點帶面。針對終端老板和消費者給予合理的利益誘惑形成對競品的強勢擠壓，促成該渠道的主流消費產(chǎn)品，帶動流通市場的消費，例如餐飲店、團購渠道，這類渠道主要針對啤酒消費的意見領(lǐng)袖，影響和輻射到各個消費群體。產(chǎn)品聚焦主要將企業(yè)的有效資源集中在某一款盈利性產(chǎn)品上，加大該款產(chǎn)品對消費者的宣傳力度，以戰(zhàn)術(shù)型產(chǎn)品和形象產(chǎn)品相陪襯形成對競品的沖擊和打壓。營造該款產(chǎn)品的旺銷氛圍，有效的把控該款產(chǎn)品的渠道利潤分配，延長產(chǎn)品的生命周期，作為長線產(chǎn)品保證企業(yè)的長期合理利潤。

4）打破常規(guī)、強勢沖擊

根據(jù)目前的啤酒市場的競爭環(huán)境，猶如堅硬的核桃，要想打開市場，以慣用的渠道促銷很難取得理想的銷售業(yè)績，正如偉人所言：“不管黑貓白貓、抓到老鼠就是好貓”所以為了要想做好渠道，達到理想的市場覆蓋率，并形成市場旺銷氛圍，渠道促銷的創(chuàng)新、力度就需要不斷的調(diào)整，針對競品有的放矢，甚至不擇手段。由于中小型啤酒企業(yè)品牌力不夠，競爭力有限，很難在強勢品牌面前形成沖擊力。如何占領(lǐng)渠道就面臨居多困境，唯一的渠道利益誘惑就成了最終的砝碼，企業(yè)全力出擊，甚至前期虧本運作，闖過渠道關(guān)，爭奪渠道的流動資金，“砸開核桃就能吃到果仁”。當然砸核桃的過程中要把控好力度和砸開的方式，不碎就好，這就需要我們尋找砸開的點和采用的利器了。

一、酒店渠道管理

古人言：“好鋼要用在刀刃上”酒店渠道的運作對于啤酒企業(yè)來講至關(guān)重要，猶如一把打開市場的鑰匙，不注重酒店的運作只會是碌碌無為，也不可能取得理想的銷售業(yè)績，當然酒店的運作費用高，市場投入大，正如人們所言：“酒店不做會死，做了也可能會死”說明酒店的重要性，對于中小型啤酒企業(yè)來講，運作酒店是不得已而為之，騎虎難下。主要問題體現(xiàn)在費用投入大、回款難、利潤薄、產(chǎn)生效益的周期長。但“磨刀不誤砍柴工”運作酒店的初期企業(yè)適當?shù)奶澅荆焖俚奶嵘a(chǎn)品的知名度和消費者飲用率，是直接推薦給消費者最理想的平臺。企業(yè)的加大投入取得意想不到的效果，目前運作酒店主要采用以下幾種方式：

1、VI視覺應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，以及酒店的氛圍營造。直接對消費者的視野形成強烈沖擊，有效的提高企業(yè)的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品的知名度和影響力。主要包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品生動化陳列、店招、背景墻、手推貼、方向指引標識牌、櫥窗裝飾帶、收銀臺裝飾、歡迎標語牌、戶外立地式燈箱、吊旗、燈籠、X展架、包廂KT板等。

2、促銷的合理方式：針對不同酒店促銷一定要靈活多變，甚至“一店一策”，首先通過系統(tǒng)的市場調(diào)查，把酒店進行合理的分類，從包廂數(shù)量、上座率、消費人群、服務(wù)人員崗位智能、酒店信譽等把酒店分為：A類、B類、C類等不同等級，從中優(yōu)選優(yōu)質(zhì)的酒店開展促銷活動，達到快速動銷的目的，促銷主要包括以下幾種方式：專場促銷、暗促、包量銷售、高開瓶費、抽獎活動等。

二、團購渠道管理

團購渠道的運作猶如一把鋒利的劍尖直刺敵人的心臟，直接針對當?shù)氐恼畽C關(guān)和企事業(yè)單位，大力推廣中高檔形象產(chǎn)品，有效的樹立企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的認知度，影響和帶動批零店的銷售，團購渠道的運作需要系統(tǒng)和規(guī)范獎勵標準，制定統(tǒng)一的團購價，產(chǎn)品價格制定在零售價和終端導入價之間，不能影響零售終端的銷售積極性，保證終端合理的利潤空間。團購渠道在運作初期為了打開市場，可以召開新品上市發(fā)布會、品鑒會、吸納團購資源，并成立專門的團購部門

三、商超渠道管理

KA商超猶如寶劍的脊骨，起到了價格桿桿的左右，也是系列產(chǎn)品最好的陳列場所，消費者購買任何產(chǎn)品，基本都是通過商超的價格標注衡量購買的商品是否受惠。KA商超也是針對主流的消費群體最好的宣傳和推廣的場所，同時節(jié)假日的產(chǎn)品促銷，也為企業(yè)的突擊上量提供了方便之門。

四、流通渠道管理

對于中小型企業(yè)來講，批零店的產(chǎn)品覆蓋率廣，猶如企業(yè)把控了市場的劍柄。也是企業(yè)長期保證銷售額的有力途徑之一。從另一方面看，中小型企業(yè)知名度低，消費者購買力不強，導致批零店忠誠度不高，注重利潤，容易被競品擠壓，針對這種情況，主要采用了以下幾種措施：

1、廠家控價模，啤酒生產(chǎn)廠家通過合理的控價模式，長期有效的把控零售商的合理利潤，使市場穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、推動產(chǎn)品快速動銷，樹立終端經(jīng)營信心。企業(yè)針對不同市場，做好對消費者的宣傳推廣工作，加大餐飲、團購渠道推力，使產(chǎn)品快速動銷，不讓終端有長期的庫存壓力。

3、促銷方式有理、有利、有節(jié)。以陳列返利的方式作為最為合理有效的促銷手段，有效的把控了市場價格，能長期鎖定終端店，同時促銷有時間限制，不能讓終端促銷長期化，容易導致不促不銷，企業(yè)利潤逐漸被稀釋了，產(chǎn)品的生命周期也就到了終點。

4、終端的生動化陳列及長期的客情維護。做好產(chǎn)品的終端生動化，保證產(chǎn)品的整潔。給消費者眼前一亮的感覺，也是產(chǎn)品動銷的原因之一。同時也起到了宣傳推廣的作用。增加了客情，以終端老板的感情紐帶，保證了產(chǎn)品的長期銷售。

總而言之！渠道是企業(yè)制勝市場的關(guān)鍵。在產(chǎn)品、價格高度同質(zhì)化的背景下，渠道建設(shè)及管理成為企業(yè)用力的關(guān)鍵點。渠道是否合理和暢通至關(guān)重要，可以說是一個企業(yè)的命脈所系。