第一篇：與老外侃英語的6個絕招

與老外侃英語的6個絕招

第一招，看

挑戰指數

5看什么？

2+2——表情、動作+眼睛、嘴唇

一、看表情、動作。這樣做第一是幫助大家更容易而準確地判斷對方所要表達的意思，第二是有助于大家模仿說英文的情態，讓你更好、更快、更強地融入英文狀態。

二、看眼睛、嘴唇。看眼睛是出于對別人的尊重，這是英語文化的交流習慣，專注地直視對方的眼睛，表明你在認真地傾聽和咀嚼對方的話語。而間或看對方的嘴唇，能一定程度上有助于你捕捉對方的話語。當然，要注意這兩者的適度交換，看對方眼睛的時間應該稍多于看對方嘴唇的時間。

第二招：聽

挑戰指數：7

1+1——內容 + 語音

口語對話一般情況下都是比較簡單的句型，表達意思直接而明白。所以，聽出對方的意思是交流的第一步，也是最有挑戰的招數之一。在此過程中，除了要注意學習對方使用的表達法之外，還可以關注對方的語音，尤其是當對方的語音是你想要模仿的那種的時候(這里單指沒有怪異口音的美音、英音)。在關注對方語音的時候，可以從發音(單音、連讀、縮讀)、語氣、語調和節奏幾個方面入手，盡量讓自己浸泡其中，達到潛移默化的作用。

第三招：記

挑戰指數：8

在這里主要指的是對方談話時的遣詞造句，以及談話所涉及的內容領域，即可以為你提供的背景知識。說到遣詞造句，我個人認為，主要的精力還是應該放在“詞匯”的準確運用和“表達法”的多樣化上面。“達意”是最重要的第一步，接下

來就是怎樣讓自己的話語更“準確”和“地道”了。至于“談話所涉及的內容領域”則是幫助你擴展知識面，增加“談資”的一條重要途徑。

第四招：答

挑戰指數：9

聽懂后要能回應對方，恐怕是對中國同學最大的挑戰。出這一招的時候，大家可千萬別天馬行空，不著邊際。應該就事論事，做到觀點鮮明、思路清晰、論述得當、有理有節。這個招數的使用有點兒象“攢電腦”——根據自己的經濟實力和購買需求，將不同的部件組合到一起。用在“答”這個招數上就是：最大限度地運用自己有限的“口力詞匯”(即張嘴能說得出的表達法)傳情達意。

第五招：問

挑戰指數：9

1+1——不明白時的問 + 求知時的問

我并不擔心中國同學為了“求知”而發問的能力，即使是在口語交流時，起碼他們通常都能靈活運用“5w+1h”(即who, what, where, when, why + how)的六個疑問詞。我反而很擔心看上去更容易的“不明白時的問”。因為，中國同學似乎潛意識里有種心理障礙，就是不好意思當面表示沒有聽清對方的話語，或是不明白對方說的是什么意思。其實，口語交流當中，這一點是很重要的。因為它能保證雙向交流的準確性，以免對方以為你什么都明白，而實際上，你可能聽得一頭霧水。哦，差點兒忘了說，“求知時的問”還有一個重要的功用，就是讓談話更加順暢和有趣，因為你在求知時的提問，一邊都表示出你對談話的興趣，這樣，交流才可以徹底地達到雙向互動的。(當然，如果你不愿意和對方講話，他硬是厚著臉皮跟你講話，你就可以考慮不“求知”了，這樣才能讓談話盡快結束)

第六招：改

挑戰指數：10

叮叮當！難道這就是傳說中的“終極挑戰”？那么，改什么呢？很簡單，就是改你自己說話當中不正確和不地道的地方。那你肯定要問了：“老師，我怎么知

道我哪里說得不對呢？”呵呵，別急，不用你自己找，有人幫你找。“啊？！誰那么好心？”“好心人”遠在天邊近在眼前。“啊？！難道是老師你？”不不，大家別誤會。我指的“近在眼前的好心人”就是和你聊天的外國人。要問這是怎么一回事，很簡單。就事看大家是否留意過外國人在跟你講話的時候時常用和你不一樣的說法重復你剛剛說過的話，或就你剛剛說過的話提出問題？這個時候，往往是因為你在剛才的表達里有不正確或不地道的地方。此時他們除了直接重復正確答案之外，也經常用“So, you mean…”“You mean…”來引導出正確的答案。你說錯的部分一般會被重讀。因此，每每遇上這樣的情況，你可就得趕緊改正啦。即使不方便再重說一遍，心里也要改正過來了。(我不止一次地聽到學生抱怨說覺得“上外教的課沒學到太多東西”，其實關鍵就看你怎么去學。比如，如果用上這第六招，而且不僅用在自己身上，在外教糾正別人講話的時候也注意到這一點的使用，一聽別人有沒有不正確和不地道的地方，二聽外教怎么糾正的，這樣，相信你一定會“忙忙碌碌”中就充實地上完一節課了。)

例如，中：“I want go home。”

外：“(I/You)want TO go home。”

中：“I want to go home。”

中：“He very like you。”

外：“You mean he LIKE me VERY MUCH? Or he LOOKS like me VERY MUCH?”

中：“I mean he likes you very much。”

第二篇：跟老外溝通40絕招.

一、溝通禮儀6絕招

跟老外溝通40絕招

跟老外溝通40絕招

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第1招 妥善安排會面的約定

—I'd like to make an appointment with Mr.Lee.當你計劃到海外出差，順道拜訪客戶時，必須先以書信通知對方。出國以前再以Telex或電話向對方確認訪問的日期和目的。如果是臨時決定的拜訪，也要通過對方的秘書安排，告訴她：“I'd like to make an appointment with Mr.Lee.”（我想和李先生約見一次。）讓對方對你的造訪有所準備，才會有心情和你洽談。

第2招 向溝通對手表示善意與歡迎

--I will arrange everything.如果溝通是由你發起，提供對手一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進行。尤其是當你的溝通對手是遠道而來的，你熱心地告知他：“I will arrange everything.“(我會安排一切。）不但表現出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進行溝通。

第3招 溝通進行中應避免干擾

—No interruptions during the meeting!

如果溝通的地點是在你的公司，那么請叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中做不必要的干擾。因為過份的干擾會影響溝通的意愿和熱忱。

第4招 遵守禮儀

--Behave yourself!

溝通時，仍然要遵守一般奉行的禮儀和保持良好的儀態，這樣可以增加人們對你的好感，提高你的溝通效率。此外，坐姿不良，在對手講話時左顧右盼，都足以使人對體產生不良的印象，而減低與你洽談的興致。

跟老外溝通40絕招

跟老外溝通40絕招

二，溝通技巧20招

第7招 資料須充實完備

—We have a pamphlet in English.具體的物品通常比口頭描述更有說服力。當客戶聽到你說 ”We have a pamphlet in English．（“我們有英文的小冊子。）或 ”Please take this as a sample“（請將這個拿去當樣品。）時，一定會興趣大增，進而問你許多和產品有關的問題。如果你平時資料搜集得全面，便能有問必答。這在商務溝通上是非常有利的。

第8招 緩和緊張的氣氛

--How about a break？

當會議因冗長而陷于沉悶、緊張的氣氛時，做無意義的僵持是無法獲得令人滿意的結果的。如果能在不打斷對方的情形下提出“How about a break？”（休息一下如何？）對方必能欣然接受，緊張的氣氛也立刻得以經解。當你們再回到會議桌時，也能以清晰的思路繼續溝通。

第9招 做個周到的主人

—You can use our office equipment if necessary.如果溝通是在你的公司進行，除了應向溝通對手提供舒適的場所以外，更應該盡量配合對手，向他提供有助于溝通進行的服務與設備。例如，大大方方地告訴他“ You can use our office equipment if necessary.”（如果必要的話，您可以使用我們的辦公室設備。）協助對手對溝通內容做正確的衡量，其結果可能也是對己方極為有利的。

第10招 詢問對方的意見

—What is your opinion?

每個人都希望自己的意見受到重視。當你和他人進行溝通時，除了說出自己跟老外溝通40絕招的想法以外，隨時可加上一句“What is your opinion？”（你的意見是？）或“ I'd like to hear your ideas about the problem．”（我想聽聽你對這個問題的看法。）不但讓對方感覺受到重視，更能使你們因思想的交流而逐漸達成協議。

第11招 清楚地說出自己的想法與決定

—I think I should call a lawyer.如果在溝通場合中，你無法詳實地說出心中的意念，不僅會使對方聽得滿頭霧水，說不定還會讓對方認為你對實際情形根本不了解，而失去和你溝通的興致。試想假如你在向警察描述車禍的發生時，不能提醒他“I had the right-of-way.”（我有優先行駛權。）或沒告訴他“ I think I should call a lawyer.“（我想我該叫個律師。）你也許因此而吃了大虧。還有很多情況是特別需要提供詳實資料的，例如：向醫生敘述你的病痛，告訴理發師你所要的發型，向客戶講解產品的特性等。平常多注意英美人士對這類場合的應對，您這方面的英語一定會大有進步！

第12招 找出問題癥結

--What seems to be the trouble？

任何一個沖突或誤解的產生，都有潛在原因。為什么你的老客戶這回不向你的公司訂貨？為什么對方不能達到你的要求？這種情況發生時，要立刻積極地探索原因。向對方探詢“What seems to be the trouble？”（有什么困難嗎？）或問一句“Is there something that needs our attention?” 有什么需要我們注意的嗎？）都能表示你對事情的關切。知道問題的癥結，才有辦法進行溝通。

第13招 要有解決問題的誠意

—Please tell me about it.當客戶向你提出抱怨時，你應該做的事是設法安撫他。最好的辦法就是對他提出的抱怨表示關切與解決的誠意。你的一句“Please tell me about it”（請告訴我這件事的情況。）或“I'm sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”（我為我的錯誤感到抱歉，并向您保證，我會盡全力處理此事。）令對方覺得你有責任感，也會恢復對你的信任。跟老外溝通40絕招

第14招 適時提出建議

--We'll send you a replacement right away.當損失已經造成時，適時地提出補救方法，往往能使溝通免于陷入僵局，甚至于得以圓滿地達成協議。例如：你運送到客戶手上的貨物，的確不是訂單上所標明的，而你又能立即向他保證 “We'll send you a replacement right away.”（我們會立即寄給您一批替換品。）或者告訴他“We can adjust the price for you if you keep the material．”（如果您留下這批材料，我們可以為您調整價格。）那么，客戶心中的憂慮必定立刻減半，而愿意考慮您的提議。

第15招 隨時確認重要的細節

—Is this what we decided?

商務洽談中，一牽扯到金額、交貨條件和日期時，除了洽談當時要用口頭復述加以確認外，合約擬好后，更要詳細地過目一遍。一旦發現疑點，應立刻詢問對方“Is this what we decided? ”（這是我們說定的嗎？）合約內容真的錯得離譜，就應告訴對方“I'll have to return this contract to you unsigned.“（我得將這份合約退還給你，不能簽名。）以示抗議。任何合約上的問題，寧可羅嗦一點，也決不可含糊。

第16招 聽不懂對方所說的話時，務必請他重復

—Would you mind repeating it?

英語不是我們的母語，聽不懂是很自然的。聽不懂又裝懂，那才是有害的。其實請人家重復或再講清楚一點并不難，你只要說”Would you mind repeating it?”（您介意再講一遍嗎？），相信對方不但會再說一遍，而且連速度都會放慢些。如果你還是沒聽懂，那么仍然要用這個老方法：“Could you explain it more precisely?”（您能解釋得更明白一點嗎？）第17招 使談判對手作肯定答復的問題

—Is it important that …?

跟老外溝通40絕招

連續發問溝通對手給予肯定答復的問題，最后引導他對你的主要建議也作有定的答復，是絕對須要花費一番心思的。通常溝通對手只對自己有利的問題，才會痛快地回答“Yes”。因此，在溝通場合開始前，不妨先細心地想一下，你所希望對方接受的條件，對他有什么好處，試著以“Is it important that …?”（…是不是對您很重要？）或“Is it helpful if …?”（如果…是不是對你有幫助？）未獲得他的肯定，那么要使你的建議通過也不難了。

第18招 做適當的讓步

—The best compromise we can makes is...溝通雙方的互相讓步，最常見的例子就是討價還價。買方希望賣方減價一百五十元，而賣方只想減價五十元，雙方一陣討價還價之后，最后減了一百元。不論你的對手是如何的咄咄逼人，你總得做一個最后的讓步：“The best compromise we can make is … ”（我們所能做的最好的折衷辦法是…）或是“ This is the lowest possible price．”（這是最低的可能價格了。）然后堅定不移，否則如果讓步得太過，你可就要有所損失了。

第19招 不要倉促地做決定

—Please let me think it over.在商場上講求信用，一旦允諾人家的事情，要再反悔，會令人產生不良印象。因此，在下決定之前，務必要經過深思熟慮。如果你正在和客戶商談一件無法遂下決定的事時，不妨請他給你一點時間“Please let me think it over．”（請讓我考慮一下。）或“ Would it be all right to give you an answer tomorrow？”（明天再答復您行嗎？）切記，倉促地下決定往往招致嚴重的后果！

第20招 說“不”的技巧--No, but …

在商務溝通上，該拒絕時，就應該斬釘截鐵地說“No．”拐彎抹角地用“That's difficult“（那很困難。）或“Yes, but...”（好是好，可是…）來搪塞，會令對方覺得你答應得不夠干脆，而不是在委婉地拒絕。如果你說“No，but…”對方便清楚地知道你是拒絕了，但似乎還可以談談。這個時候，你因為已先用“No”牽制對跟老外溝通40絕招

方，而站在溝通的有利位置上了。

第21招 不要催促對手下決定

--Stop asking “Have you decided?”

當你的溝通對方需要時間來考慮一下方案時，千萬不要一直催促他“Hare you decided?”（你決定了沒有？)那樣，你不但干擾了他的思考，也可能激怒他。結果原本可能達成的協議或許就此泡湯了。

第22招 沉默是金

—Silence is golden．

面對對方所提無法接受的提議，沉默是最有力的回答。這種無動于衷所帶給溝通對手的壓力，遠大于澆他一盆冷水。將所達成的協議逐一列入記錄—— Let's have the agreed items recorded.為了避免簽約時的爭執或重新商議，交涉中達成協議的項目應做成記錄，并在會議結束時傳閱。因此，每達成一項協議，要記得提醒對方“Let's have the agreed items recorded.“ 我們聲達成協議的項目記錄下來。）

第23招 過分吹牛，足以敗事

--Don't boast!

磋商者往往為了達成協議而向交涉對手做過份不實的吹噓。這種情形在向他人推銷產品時，尤其常見。顧客因聽信你的吹牛而購買產品，進而造成損失，輕者不再與你打交道；嚴重的，恐怕還要告你欺詐，多劃不來！所以在向他人做“ We can give you a guarantee 100 years.”（我們可以給您一百年的保證。）這一類的承諾時，最好先斟酌一番。

第24招 不浪費溝通對手的時間

--...then I'll drive you to the airport for your flight at 7:00.在溝通開始以前，最好事先得知溝通對手的行程表，并盡量配合。當你和客戶談好了一切細節以后，你對他說“I'll have my secretary type the contract for 跟老外溝通40絕招

you to sign at once, then I'll drive you to the airport for your flight at 7:00.(我會讓我的秘書立刻將合同打好給您簽名，然后，我開車送您去機場搭七點鐘的飛機。）想必他一定會感激你的周到細心，因此也會采取合作的態度。

第26招 達到目地，立即離開

—I'm glad to have met you, Mr.Lee.如果協議達成，而你仍流連忘返，則有以下兩種危險：溝通對手改變主意；或者你可能因松懈而目不擇言，說錯了話。因此商議一完成，立即以 ”I'm glad to have met you, Mr.Lee.“（李先生，很高興認識您。）收場，告別離去。

三，如何使溝通順利進行8招

第27招 充滿信心地進行溝通

—You can ask me any question.任何有心溝通的人，都希望他的溝通對手是個舉足輕重的人物。讓對手認為你是有決策力的人，最直接的方法便是一見面就告訴他“ You can ask me anyquestion．”（您可以問我任何問題。）如果你在對方面前處處顯得緊張兮兮，不是一直抽煙，就是不斷干咳，對方必定會懷疑他跟你之間的溝通效果。因此面對每一個溝通場合，一定要充滿信心。

第28招 對溝通對手的專長與能力表示認知

--I know you are good at ….每個人都對自己的才能引以為榮。向你的溝通對手表示你認知他的能力，并寄希望他有所表現：“I know you are good at handling difficult situations, and I believe I can count on you.”（我知道你擅于處理棘手問題，并相信我可以依賴您。）相信他一定不愿意讓你失望。

第29招 以肯定的語氣，談論對手的問題

—I believe our experts can give you helpful advice for the problem in your

company.跟老外溝通40絕招

當對手正在為某個問題煩惱，而你正好能夠幫他忙，一句 “I believe our experts can give you helpful advice for the problem in your company.”（我相信我們的專家能提供對貴公司問題有幫助的建議。）必能使他寬慰不已，立刻表

現合作的態度，而你的 溝通力也大大增加了。

第30招 委婉地透露壞消息

—Bad news，I'm afraid.要向他人透露壞消息，也需要一點技巧。老師在公布成績以前，總是光透露有多少人不及格，以使考得不好的同學預先做好心理準備。同樣，在向客戶透露漲價或其它壞消息時，先告訴他“Bad news，I'm afraid”（恐怕是壞消息喔。）也能收到相同的效果。人對某件事的發生預先有心理準備時，總是較容易接受 的。

第31招 強調溝通雙方相同的處境

—Our costs are way up too.說服溝通對手的技巧之一，就是強調雙方的相同點，使其產生認同感，進而達成協議。一個賣主告訴老客戶產品漲價的最常見理由就是“ Our costs are way up too, “（我們的成本也上漲了。）以使客戶覺得他的對手和他一樣，正面臨著漲價的處境。這時候買主再不愿意，也只好接受漲價的必然結果了。

第32招 向談判對手略施壓力

—The special price will be effective until May 30.為了促使談判對手盡快做決定，略施壓力有時也是值得考慮的手段。例如，聰明的賣主都知道，訂出“最后期限”，能夠刺激原本無心購買或猶豫不決的買主。一句“ Unless you ordr in February, we won't be able to deliver in April.”（除非您在二月就下訂單，否則我們無法在四月交貨。）或者“ The Special price will be effective until Mag 30．”（特價的有效期限到五月三十日。）都能使潛在的買主

迅速地在心里盤算一番！跟老外溝通40絕招

第33招 不要幸災樂禍

--Don't say“ I told you so!”

當你以前曾告訴或警告過對手的事被你不幸言中時，用不著再來提醒他“I told you so!“ 我告訴過你吧！）這種話對你們的溝通沒有幫助，卻只有使聽者更加反感。

第34招 保留溝通對手的面子

—Your views regarding management differ from mine.要使溝通徹底失敗，最好的辦法就是使你的溝通對手顏面盡失。可是，這該不是你所要的結果吧？因為如此一來，溝通不但要破裂，也會招來對手的怨恨。雖然你重重地打擊了對手，自己卻也成了失敗的溝通者。因此向對方提出質疑時，要確定將矛頭指向事情本身，而不是對手身上：“Your views regarding management differ mine．”（您的經營觀點和我的不同。）有時候，你甚至于可以將責任歸咎于不在場的第三者身上，而不是直接推給溝通對手：” Someone must have given you wrong information.“（一定是有人把錯誤的情報給了你。）這樣的說法可以引導對方修正他的觀點，而不會觸怒了他，使他拂袖而去。

四，破除溝通障礙6招

第35招 避免馬拉松式溝通

—Can we continue the meeting tomorrow?

人在精神疲勞的狀況下，其判斷力不比在正常情況時。里此，當溝通的對方有意安排這類溝通時，應盡量避免。一旦發現自己陷入這種令人不悅的情況時，也要提高警覺。你可以在適亞的時候提出“Can we continue the meeting tomorrow?”（我們可不可以明天再繼續開會？）

第36招 警覺拖延戰術

--If he says: I will find some detailed information for you when I return to

my office.跟老外溝通40絕招

當溝通對手就某個問題說“ I will find some detailed information for you when I return to my office.”（我回辦公室時，會為你找詳細的資料。）時，他可能是為了回避你的問題所做的敷衍。他也許還會煞有其事地在他的筆記簿上記下來，但這并不表示他下次會真的給你帶來所要的資料。因此，不要因為他表現出一付很愿意向你提供資料的樣子，就以為他在這方面毫無問題。在沒弄清楚以前，還是不可以掉以輕心。

第37招 對手患有“健忘癥”時

— If he says: I forgot to bring it with me.當溝通對手應該向你提供預期中的資料，而他總是說“I forgot to bring it with me．”（我忘記帶了。）時，那么，他不是缺乏談判誠意，就是他根本無法提供資料，或者是他不敢將資料拿出來。

第38招 耐心應付對手的出爾反爾

--As our record notes，it should be...當溝通結束后做總結報告時，溝通對手有時會對早已達成的協議項目出爾反爾，甚至完全否定。這時，你可根據溝通時做的記錄提出質疑：“As our record notes, it should be...“（照我們記錄上記載的，那應該是…）同時要準備隨時重新協商，千萬不可在這種情況下輕易妥協。

第39招 拒絕在不適當的場所進行溝通

— Should we try another place?

如果你發現進行溝通的場所足以使你心煩意亂，假如有通風不良、座椅不穩、面對烈日等情況，你最好建議對手換個地方： “Should we try another place?” 我們是不是該換個地方？）有時這是對方故意安排的，目的是想加重你的心理負擔。那么，你更不能屈就在這種場所進行溝通了。

第40招 不隨便承擔責任

--I don't want you to think that I did this.跟老外溝通40絕招

做錯了事固然要認錯，不是你造成的損害，也絕不背黑鍋。租車、住旅館，如發現有前人留下的破壞物時，都應立即反映。把負責的人找來，指給他看損壞的情況，告訴他“I don't want you to think that I did this”（我不想讓你認為是我造成的。）即可脫離日后有口難分，或替人賠償損失的困境。

第三篇：老外教英語（定稿）

老外教英語

隨著改革開放的不斷深入，來華的外國人也越來越多，這為我們練習外語提供了很大的便利。比如在一些城市的外語角，往往有外國人受到邀請或者自愿前去和中國外語愛好者練習口語。我們學習外語口語的人一定要利用好這樣的機會，鍛煉自己的語言應用能力。可是有的初學者往往不知道如何和外國人交談。這里我就自己的體會和認識談一談。

第一，要有一個不卑不亢的態度。我們長期閉關鎖國，形成了一種特別的心理定勢，對待外國人或者卑躬屈膝，或者無端地傲慢，而不是把他們也作為和自己相等的人來看待。盡管我國開放已經二十多年，但是這種心理積淀還沒有完全清除。所以有的人一見到外國人，就自覺低人一等，腿肚子發軟，這是要不得的。但同時我們也要防止敵視外國人的心理。不要認為所有的外國人都是敵人。作為個體的外國人也有好，有壞，和我們自己一樣。

第二，要有開口說話和提問題的膽量。要認識到外語不是自己的母語，說不好是自然的事情，說得一點沒有毛病才是不自然的，所以不要害怕犯錯誤。一般情況下，犯外語錯誤是不會受到惡意的譏笑的。另外如果遇見了自己不能表達的現象，可以提出問題，問一下對方正確的表達方法。一般都會得到很好的答復。

第三，要有備而談。盡管自由如水是好的談話的一個特征，但是學習外語的交談卻應該受到良好的控制。因為我們用外語交談往往最大的障礙一般來自詞匯，所以如果任其所之，那么自己往往會陷入迷茫的境地，因為對方說的很多詞匯你可能沒有聽到過。所以最好在談話之前自己準備一下，見到老外談些什么，這方面的詞匯有哪些，如何控制話題等等。當然，這樣做有的時候是有一定難度的，但它的效果卻非常好。另外，話題準備應該不限于一個，以免談話僵持。

第四，學習一些必要的文化背景知識。雖然說入鄉隨俗，外國人到了中國應該遵從中國的主流文化，但是他們一些基本的禁忌還是應該為我們所了解的。比如初次見面不要過問屬于隱私性的問題等等。這樣在交談中才不至于出現尷尬的局面。

要把跟老外學英語是一件有趣的事情，如果真的想快速提高英語口語，可以去伯瑞英語找外教一對一的學習，學習效果很明顯，同樣也是跟老外學英語，這種一對一的視頻方式省時又方便，而且效果也受到很多人的認可。

第四篇：學英語找老外范文

學英語找老外？ 專家：能說英語未必是好外教

暑假中，各種培訓機構招生火爆，特別是有外教助陣的語言培訓機構，更是吸引著大批學生家長的目光。然而最近幾年，外教侵害學生人身利益的犯罪事件時有發生，樁樁被媒體曝光的外教丑聞觸目驚心。令家長們意想不到的是，“外教教學”這塊“金字招牌”的背后，還可能隱藏著部分外教來歷不明、沒有合法資質、外教市場魚龍混雜、監管不力的事實。

現 象

假期 英語培訓“爆棚”

家長 心里就認“老外”

學外語找“洋教頭”

家長感覺“很靠譜”

這個假期，家住河西區紹興道的陳女士打算為即將步入大學的女兒報個語言班，經過多方打聽與走訪，母女倆最終選擇了位于圖書大廈附近的一家英語培訓機構。之所以選擇了這家機構，陳女士說原因很簡單，那就是所有課程均由外教授課。“學語言肯定是跟著外國人學最好。”陳女士說。

如今，越來越多的家長希望孩子學好英語，為未來的學習和工作打下基礎，英語語言培訓隨之走俏。不過一說起學英語，許多家長和學生腦海中的第一想法就是最好能找個外教，盡可能地創造“原汁原味”的語言環境，學到純正標準的英語，為此家長們不惜重金為孩子請外教。可以說，外教在承載了家長和學生們對英語學習無限期望的同時，也使得不少人走入了對此盲目跟風和過度推崇的認識誤區。

采訪中，記者發現目前“外教親自授課”已經成為語言培訓機構招生的“金字招牌”，部分民辦中小學、幼兒園也因為有了外教，而成功吸引了學生和家長的關注目光。“本來一直想讓孩子上家門口的公辦幼兒園，不過比較過后，還是選擇了離家有段距離的民辦幼兒園。雖然不太方便，但這個民辦園有外教，這樣的條件對于家長來說誘惑力可不低，誰不想讓自己的孩子能接受更好的教育啊。”3歲孩子的父親朱先生說。

每小時三百至七百元

天價依舊難擋報名潮

外教受到學生和家長的熱捧，他們的“勞務費”自然也是水漲船高。近日，記者走訪了本市4家大型語言培訓機構，發現這些機構都設有一對一的外教教學課程，費用從每小時300元至700元不等，一年的培訓費用大概需要5萬元至8萬元，幾乎相當于國內外語培訓教師費用的3倍，絕對堪稱天價。然而面對如此高昂的收費，這幾家培訓機構的外教課程報名情況依舊火爆，個別機構的外教課程需提前3個月預定。

高價錢的課程換來的效果一定好嗎？對于這個問題，記者采訪了曾經上過外教課的10名學生。其中有5名學生認為外教對自己外語水平的提高有一定的幫助，有4名學生認為外教和國內教師的差別不太大，而24歲的王先生則為記者講述了自己的遭遇。

2011年大學畢業后，王先生進入濱海新區的一家外企擔任技術人員。由于工作中需要經常與外方人員打交道，自感英語水平不高的王先生一直想報個口語班：“聽到1年的外教費用需要5萬多元時，的確被嚇了一跳，不過一想到自己的口語水平很可能會突飛猛進，最后還是咬牙報了名。”今年年初，王先生走進一家外語培訓機構，跟隨一名“金牌外教”學習口語。如今半年過去了，王先生的口語水平并沒有太大的長進。而令王先生更加氣憤的是，也許是由于接觸的時間長了，“金牌外教”開誠布公地告訴王先生，自己就是本市一所高校的留學生，根本不具備教師資格。

調 查

這些“洋教頭” 實在讓人不放心

任教僅憑“金發碧眼” 大多沒有認可資質

“什么樣的人能當外教？”采訪中對于記者提出的這個問題，大部分學生和家長都表示只要是會說英語的外國人就能當外教。而事實上，并不是所有“金發碧眼”的外國人能都成為外教。

根據中華人民共和國《外國專家來華工作許可辦理規定》，外籍教師受聘于中國境內工作，必須持有《外國專家來華工作許可證》和《外國專家證》。《規定》還指出，申請獲得來華工作許可和《外國專家證》的外國專家應遵守中國法律法規，身體健康，無犯罪記錄。應聘語言教師應具有大學學士以上學位和2年以上相關工作經歷。如果不符合這些條件，而僅僅憑著一副“洋面孔”從事外教工作的外國人，就是不正規的外教，即“黑外教”。

最近一周，記者走訪多家聘請外教的教育機構發現，許多外籍教師并不具備合格的資質。在隨機暗訪中，記者以3歲孩子的家長身份，走進位于河西區梅江地區的一家外教幼兒園進行咨詢。這里的工作人員告訴記者，該幼兒園的外教均持有“教師資格證”。當記者追問是哪種教師資格證？是否是外籍教師的專門就業資格證書時，該工作人員含糊其辭地表示，這是天津市統一的外教證明。在記者的一再追問下，另一名工作人員發問到：“最關鍵的是孩子的英語水平有所提高，至于是哪種證書很重要嗎？”隨后，記者又采訪了3位來幼兒園接孩子的家長，對于外教資質的問題，3個人都表示不太了解，“我們也管不了那么多，只要能把孩子教好就行。”其中的一位家長說。

外教水平參差不齊 機構竟無聘請資質

上課的外教需要有資質，其實，聘請外教的機構也同樣需要有資質。根據我國《學校及其他教育機構聘用外籍專業人員管理辦法》，開展外教服務項目的教育機構必須要向當地外專局進行資質申請，審批成功后還要進行備案登記。同時，“聘請外國專家單位資格”的取得并非一勞永逸，培訓機構必須每年通過外專局的年檢，否則均屬于非法。

根據2012天津市外國文教專家聘請單位資格年檢結果，結合2013年資格認可工作，截至目前，本市外國文教專家聘請資格單位共計141家，其中高等教育(大專以上)機構34家，中等以下教育機構102家，中介機構5家。隨后，記者查閱發現，之前走訪的梅江地區外教某幼兒園并不在名單中。據了解，沒有獲得聘用資格而私自聘用外教屬于違法行為，根據我國《出入境管理法》規定：非法聘用外國人的，處每非法聘用一人1萬元，總額不超過10萬元的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。

此外，據業內人士李波(化名)透露，目前，培訓市場上的外教來源大致有三個“渠道”：一些小機構一般會選擇外國留學生或是交換生；一些大型的培訓機構，招聘的外教則多為在中國定居的老外；還有極少數是持有旅游簽證的外國人。“那些以盈利為唯一目的的非正規外教中介，將外籍人員介紹到眾多培訓機構，無疑成為了‘黑外教’進入國內培訓市場的第一道推手。”李波說。

在網上輸入“外教招聘”四個字，百度招聘搜索便顯示出來自天津的3599條招聘信息，瀏覽中記者發現大部分培訓機構的應聘要求，均沒有按照國家規定執行。如天津市雋文教育招聘口語教師，在要求中僅僅提到：“母語為英語的外國人，美國人，英國人為佳(最好為留學生)，會簡單中文。”天津智立方陽光教育的招聘啟事上，也沒有對于外教的證件和學歷的任何要求。相反，許多培訓機構都在招聘信息中標注了“外國留學生優先”一條。“培訓機構聘請無證留學生任教，在我國法律法規中是不被允許的，屬于非法打工。部分教育機構愿意聘請留學生的最主要原因就是工資相對較低。”李波說。

走訪中，記者還發現，許多出自黑中介和不規范教育機構的留學生老師，并非來自英語母語國家。對于外教水平的參差不齊，不少網友也在微博中吐槽自己的“奇葩”經歷：“遇到印尼外教，這讓我情何以堪？”網友“聚力而行”無奈地表示。

分 析

無論是外教還是其所在培訓機構的魚龍混雜，都難擋學生和家長們對外教的強烈熱捧。造成這一現象的原因除了家長們的“崇洋”心理外，還有哪些原因？

外教市場為何如此混亂？

原因1

利益驅動 市場需求大

數據顯示，從上中小學開始學習新概念英語，到上大學去培訓機構報讀四六級英語考試輔導班，再到出國前攻讀托福、雅思、GRE，英語應試培訓的市場以最快的速度形成了產業鏈。截至2011年，我國英語培訓產業市值超過300億元。國內有近3億人的龐大英語消費群體，英語培訓機構總數量超過5萬家。

近年來，外教英語培訓課程越來越受歡迎，銷售值也穩步提升。據統計，目前國內各個培訓機構擁有的英語外教教師已經超過10萬人次，從北京、上海、廣州等一線城市，甚至到許多二線城市的小縣城里，都可以看到外教們的身影。如此龐大的市場需求帶來了無限的商機，讓許多非法的培訓中介和培訓機構都盯上了外教市場這一塊肥肉。然而，優秀的具有專業資質的外籍教師數量有限，遠遠不能滿足市場需求，并且聘請專業外教難度大、成本高、程序復雜。粗略統計，天津市聘用一個專業外教的費用，每月不低于1萬元。顯然，聘請外國留學生、普通老外則省錢得多。于是培訓市場便在外教身上“偷工減料”，非法聘請不具備教學資格的外國人來充數，經過中介和培訓機構的精心包裝，許多原本工作無著的普通老外搖身一變，成了某某機構語言專家、金牌講師??而至于這些外國人的來歷、背景、綜合素養則被利益掩蓋，帶來了許多潛在的危機。

原因2

外來的和尚 經念得更好？

明亮的玻璃幕門、色彩艷麗的柔軟沙發，寬敞舒適的教學環境，不少英語培訓機構環境優良、裝修高檔。收費雖然十分高昂，但是許多家長為了給孩子提供最好的學習環境，紛紛懷著望子成龍的心情，選擇了外教。

家住河西區翠水園的徐女士說：“學校里老師的發音怕是不夠標準，教學理念也比較傳統。有能力的話，我還是愿意讓孩子和外國人學英語，畢竟純正一些，孩子也有興趣。” 徐女士的女兒今年上小學三年級了，班上不少同學都利用寒暑假在培訓機構學習英語，“孩子的一些同學上的是外教英語，不能讓她落在別人后頭。”當記者問起她是否了解該培訓機構的外教資質時，徐女士表示“還真沒有特別留心過”，也沒有聽說過《外國專家來華工作許可證》和《外國專家證》。

采訪中，與徐女士一樣，對外教高看一眼的父母不在少數。許多家長跟風給孩子請外教，覺得這樣才保險，才洋氣，而請外教的過程中卻常常忽視了對培訓機構和外教資質的查驗，給許多不合格的培訓機構創造了滋生的土壤。

原因3

市場監管缺位 審查形同虛設

最后，造成這一現象的原因便是相關部門對培訓機構和外教的資格審查不嚴格，致使外教市場的最后一道教育質量“防線”失守。

根據《外國專家來華工作許可辦理規定》，凡沒有獲得聘請外國文教專家單位資格認可的單位，若擅自聘請外國文教專家及外籍教師，省市外國專家歸口管理部門將聯同公安部門、行業主管部門進行查處。但縱觀國內培訓市場，外籍人員的學歷、背景、有無犯罪記錄等重要條件的審核在一定程度上存在盲區。

一些機構在聘用外籍人員時對其簡歷審核不嚴，對于外籍人員求職過程中的諸多審查條款形同虛設。尤其是外教市場，幾乎是講英語的外國人就能上講臺，簡歷造假嚴重。外籍人員只要沒被國際刑警通緝或者有重大案件記錄，他在本國的違法犯罪信息，一般不會與他國出入境系統共享。一旦合法入境后，聘用機構很難審查到這方面的信息。此外，不少非法聘請外教的培訓機構均屬于“社會力量辦學”，由于數量不少并具有隱蔽性，這也加大了相關部門對于其資格審查的難度。采訪中，一位不愿透露姓名的監察部門相關工作人員告訴記者：“我們看培訓機構是否有黑外教，有時只能通過查看該機構的工資憑證，如果該機構采取的是發放現金的形式，那么我們就很難監管。”

觀 點

河東區第二幼兒園園長孟新：

能說英語的不一定是好外教

通常來說，相對于國內教師來說，外教的語音更純正、更規范。但會說英語不意味著就能教孩子，無論是在國外還是國內，從事教育必須通過嚴格的資質認證。“金發碧眼就能教外語”的認識誤區應當糾正。國內市場中的許多外教資質不合格，一不符合國家的硬性規定，沒有教學經驗。來自不同國家、不同地區的外教，帶著不同的鄉音。如果他們沒有接受過專業的訓練，卻打著“純正英音”“純正美音”的旗號，教給孩子們的卻是有著濃重口音的英語，豈不是和家長們的初衷相去甚遠。二不懂得孩子的語言認知規律和教育心理學知識，怎么能教好孩子呢？而相比之下，優秀的中國老師在教授英語上能更好地與孩子交流，親和力更強。且外教在英語和漢語轉換方面會遇到一些困難，不能像中國老師那樣理解到孩子們對于英語理解方面的問題和困惑，難以“對癥下藥”。另外，盲目追求全外教，對于一些年齡小、詞匯量不足的孩子來說，容易使他們在學習之初受到打擊而產生沮喪感，或者只是一味感到新鮮好玩，起不到學習知識的效果，效率更低。浪費了時間和金錢不說，若是因選錯了外教而影響到孩子學習英語的興趣和信心則得不償失。

(記者 張雯婧 實習生 葛揚 劉耀輝 攝)

第五篇：采購絕招 教您在家具城侃價

采購絕招 教您在家具城侃價

河的家具價格便宜，但問題不少。消費者究竟是撿了便宜，還是“便宜沒好貨” 呢？ “買家具，到香河”這句廣告詞在北京人的心目中已有相當的知名度。在香 河買家具價格便宜遠近皆知，記者的許多同事、朋友就是在香河買到了便宜的家 具。但記者也從一些經銷商、售貨員、行業管理者等處聽到了香河家具價低質次 的議論。那么究竟是撿到了便宜，還是“便宜沒好貨”呢？“十一”期間，記者 親身感受了一次“買家具，到香河”。香河家具城總面積達 80 萬平方米，商戶已超過 3600 家，是我國北方最大的 家具城。它分成南北兩部分，路北是家具展賣廳，路南是各地的家具批發市場。在每個展銷大廳里都擺滿了各式家具，從藤椅竹器到歐式衣柜，從卡通椅凳到干 花畫框，從木制壁爐到戶外秋千，有上萬元的紅木家具，也有要價僅幾百元的沙 發、桌椅、床具等，真可謂是琳瑯滿目應有盡有。“十一”長假，又趕上裝修的 黃金季節，香河家具城內大大小小的停車場里，京牌車占到了 80%以上，可見香 河的家具對北京消費者有著多大的誘惑。

一大優勢 都說香河家具是“批發價”，轉過一圈后記者發現價格確實比北京便宜不 少。記者不久前在本市一家大型家具城看中了一套售價 2.1 萬元的藤制家具，而 在香河同一品牌、同一款式家具標價為 1.7 萬元，折后售價為 1.3 萬元左右。又 如在北京市場上很常見的五門衣柜這里僅售 1000 元，一把高背班椅標價 300 元，一套在北京最低售價為 3000 多元的沙發在這里只賣 2000 元。這些都僅僅是標價，還可以在此價格上進行不同程度的優惠。雖然香河家具城內的家具經銷商都不負 責送貨，需要另付三四百元的運輸、安裝費用，但是消費者如果一次性購買的數 量大，節省數百元到數千元是沒問題的。

有一位消費者介紹經驗：“在北京的家具城選好了款式、顏色、價格，然后 直奔香河購買準沒錯。”據家具城內一位銷售人員說，如果消費者要買一套高檔 紅木家具，香河的價格要比北京便宜近萬元。因為北京及周邊地區有不少家具零 售商也是在香河進貨，產品的質量、款式都一樣。價格實惠是香河家具城最大的 優勢，差不多款式和質量的家具要比北京便宜將近一半。雖然其中不乏一些質量 低劣和仿造的產品，但這里也有不少知名廠家進駐，他們的產品質量大多是有保 證的。兩個問題 在家具城內，記者發現許多家具的價格標簽不統一、不規范，有些甚至根本 沒有價簽。而許多商品上沒有生產廠名、標志、地址、電話，只有一個沒聽說過 的品牌。有的家具價格便

宜，質量也非常低劣，如沙發里的木龍骨換成了劣質板、床墊用的是“黑心棉”、衣柜中的甲醛含量超標……這可是普通消費者看不出來 的。一位運貨司機對記者說，香河家具城里有好家具，也有質量很差的，比如有 的沙發一套才賣二三百元，那都是樣子貨，用不到一個月就會散架。曾有一位朋 友在香河購買了一套家具，等運回北京后，由于搬運工人不慎磕掉了電視柜的一 角，讓其意外“曝了光”：原來除了外面是一層木質貼皮外，里邊卻是一塊水泥 石板。去香河購物的消費者基本上都是奔著價錢去的，最擔心的是質量問題。且 不說環保、輻射這些較高的標準，單是耐久這一關，不少家具就過不了。有句老 話：一分錢一分貨。特別便宜的產品，其質量應該在消費者的“意料”之中。因 此消費者千萬不能因為誘人的價格就失去理智，購買家具要靠自己的一雙“慧 眼”。另外，消費者在北京購買家具時，會簽訂一份一式 3 份的家具購買合同，上 面有家具公司的簽章和所屬家具城的簽章。一旦廠家撤出，家具發生質量問題可 以找主辦單位協商解決。而在香河，目前都是由各家具廠商自行負責保修及售后 服務，銷售人員只給消費者開一張收據，口頭承諾保修期，而沒有統一的售后服 務體系。領略美式沙發的休閑感

三點建議 一些曾購買過香河家具的過來人總結了幾條經驗，可供消費者借鑒： 香河 家具基本為中低檔，也有個別高檔產品，比較適合首次置業的年輕人和工薪階層。去香河之前，消費者最好要多逛逛北京的家具城，看看中高檔產品的做工、材質 是怎樣的，聽銷售人員介紹也能長不少見識。因為香河的家具質量不像北京正規 家具城那樣有保證，消費者不得不多花時間精挑細選，加之其面積實在太大，消 費者可以先考察一天，選定后再來一次，有目的地逛可以節省時間。再者，香河的家具不能只看外表和舒適度，最好能打開一些可拆裝的家具，看看床墊里有沒有“黑心棉”，掀開沙發墊試試彈簧的彈性……通常家具的材質 和接口處都易暴露問題。基本原則是便宜沒好貨，質量過硬的家具價格也相應定

得高些，有一定品牌影響力的廠家更有保障。消費者別忘了注明保修情況，通常 都是一年包換兩年保修。另外，目前許多板材家具都是送貨到家后再組裝，因此規格稍有差異就會出 問題。也曾發生過很多起消費者買回來的餐桌腿與桌面尺寸不合的事例，而送回 香河去換不僅要搭上來回的路費，還要耗時費力。因此消費者在選好樣式去提貨 時，最好再逐個檢查一番，最好能讓銷售人員現場組裝，看看是否缺少零件

件或者 干脆裝好后再拉走，不能怕麻煩。