第一篇:綜合地產(chǎn)項(xiàng)目招商主管職位[定稿]
綜合地產(chǎn)項(xiàng)目招商主管職位
任職要求:
1、35歲以下,市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷;熟悉工業(yè)、商業(yè)、旅游地產(chǎn)系列知識(shí)和技能,具備組織協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃管理能力,客戶管理能力及客戶談判技巧;身體健康,性格外張,感染力強(qiáng),為人正直公平。
2、5年以上高科技、工業(yè)及旅游房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)招商及營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);有綜合性地產(chǎn)項(xiàng)目全國(guó)或大區(qū)招商項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn);具備房地產(chǎn)企業(yè)3年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)招商及運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)銷售管理經(jīng)驗(yàn)
5、協(xié)助上級(jí)完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、制定招商政策及招商計(jì)劃;個(gè)人有良好的銷售渠道和大量的潛在客戶資源。
3、具備豐富的招商、營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的管理能力、高度的責(zé)任心及敬業(yè)精神,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,善于決策、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、能獨(dú)立組織制訂并實(shí)施公司營(yíng)銷招商策略、銷售政策、招商營(yíng)銷管理制度、管理政策;
5、主要任務(wù):
1、基于公司房地產(chǎn)及高科技、工業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、尋找、建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
2、完成地產(chǎn)項(xiàng)目招商任務(wù)及回款指標(biāo);
3、協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)完成市場(chǎng)調(diào)研和信息收集工作。
工作地址。深圳-廣東省內(nèi)
第二篇:主管職位描述
職位描述
一、完成銷售指標(biāo):
1、在所負(fù)責(zé)售點(diǎn)執(zhí)行售點(diǎn)維護(hù)和促銷活動(dòng),確保售賣高優(yōu)先級(jí)的單品組合,并按公司銷售政策在售點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的最大化賣進(jìn);
2、根據(jù)售點(diǎn)銷量、庫(kù)存水平進(jìn)行銷量預(yù)測(cè),結(jié)合公司政策,建議相應(yīng)的促銷活動(dòng)或費(fèi)用投放,以提升有效及活躍終端數(shù)量;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商并執(zhí)行經(jīng)銷商管理,控制并驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商達(dá)成有效的產(chǎn)品鋪市和渠道發(fā)展。
二、渠道管理:
1、線路規(guī)劃及編排、更新及跟進(jìn)業(yè)代知悉;
2、為確保產(chǎn)品鋪市,按銷售驅(qū)動(dòng)力執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定下屬業(yè)代的渠道維護(hù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),定期市場(chǎng)走訪/業(yè)務(wù)跟線,檢核渠道維護(hù)質(zhì)量,及時(shí)糾偏;
4、為確保經(jīng)銷商渠道的順利分銷,跟進(jìn)轄區(qū)經(jīng)銷商訂單、進(jìn)出貨狀況、費(fèi)用核銷、監(jiān)控/舉報(bào)竄貨;
5、為幫助公司制訂合理的營(yíng)銷策略,收集并反饋競(jìng)品的促銷活動(dòng)、動(dòng)銷狀況及價(jià)值鏈信息。
6、竄貨管理:定期盤(pán)點(diǎn)經(jīng)銷商、售點(diǎn)庫(kù)存,管理片區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的竄貨行為;
7、監(jiān)督和培訓(xùn)分銷商/代理商銷售人員,完成銷售目標(biāo),制定銷售條款。
三、團(tuán)隊(duì)管理:
1、為幫助銷售代表提高業(yè)務(wù)技能達(dá)成動(dòng)銷,熟練掌握銷售拜訪八步驟、客戶異議處理、銷售驅(qū)動(dòng)力考核指標(biāo)等銷售政策,并培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷售代表亦完全掌握;
2、為幫助銷售代表達(dá)成銷售指標(biāo),通過(guò)晨會(huì)、跟線檢查、觀摩其日常操作步驟、售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)示范演練、答疑等過(guò)程管理,評(píng)估銷售代表的業(yè)績(jī),及時(shí)糾錯(cuò),與其共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并跟進(jìn)執(zhí)行情況和結(jié)果;
3、為確保拜訪線路和CMF的有效維護(hù),當(dāng)有銷售代表空缺時(shí),需要填補(bǔ)/承接空缺業(yè)代的日常拜訪和維護(hù)工作;
4、為充分發(fā)揮主管級(jí)別的橋梁作用,收集銷售代表反饋的問(wèn)題,匯總分析,過(guò)濾無(wú)效信息,回應(yīng)并處理力所能及的事項(xiàng),向上反饋超出能力范圍的問(wèn)題,并跟進(jìn)上級(jí)的回應(yīng),及時(shí)回復(fù)銷售代表。
四、數(shù)據(jù)報(bào)表:
1、為了能客觀量化銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),同時(shí)幫助公司分析趨勢(shì),制訂銷售目標(biāo),有效統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),在手機(jī)系統(tǒng)中真實(shí)、準(zhǔn)確地輸入和上傳售點(diǎn)拜訪的即時(shí)數(shù)據(jù)、照片信息 任職資格:
教育背景:中專及以上學(xué)歷,與市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)相近專業(yè)為佳 工作經(jīng)驗(yàn):3年或以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),至少管理過(guò)5人及以上的團(tuán)隊(duì) 技能/能力:
1、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力,能夠處理臨時(shí)突發(fā)性狀況,如客戶異議或投訴等
2、愿意接受挑戰(zhàn),能承受壓力
3、熟練操作Office辦公軟件或智能手機(jī),能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)匯總分析工作。普通話標(biāo)準(zhǔn)
第三篇:地產(chǎn)項(xiàng)目-招商銷售代理合同書(shū)
招商與銷售代理協(xié)議書(shū)
甲 方: 乙 方:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》和《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲方委托乙方作為甲方開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的 項(xiàng)目一期、二期的招商與銷售獨(dú)家代理機(jī)構(gòu),在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 合作期限
1、本合同代理期限為36個(gè)月,自 2017 年 11 月 25 日至 2020 年 11 月 24 日。在本合同到期前的 90 天內(nèi),如甲乙雙方均未提出反對(duì)意見(jiàn),本合同代理期自動(dòng)延長(zhǎng) 12 個(gè)月。合同到期后,如甲方或乙方提出終止本合同,則按本合同中合同終止條款處理。
2、在本合同有效代理期內(nèi),除非甲方或乙方違約,雙方不得單方面終止本合同。
3、在本合同有效代理期內(nèi),甲方不得再與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商與銷售代理合作,渠道分銷由乙方建立;
第二條 費(fèi)用負(fù)擔(dān)
1、本項(xiàng)目的推廣費(fèi)用(包括但不僅包括戶外、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)廣告、印制宣傳材料、售樓書(shū)、制作沙盤(pán)、活動(dòng)組織、禮品費(fèi)等)由甲方負(fù)責(zé)支付;
2、甲方提供售樓部、樓書(shū)、辦公室、辦公設(shè)備、辦公耗材、水電費(fèi)、車輛1輛等,費(fèi)用由甲方承擔(dān);
3、乙方招商與銷售工作人員的基本工資和銷售提成,均由乙方負(fù)責(zé)支付。第三條 銷售價(jià)格
第 1 頁(yè) 銷售基價(jià)(本代理項(xiàng)目各層樓面的平均價(jià))甲乙雙方暫定為 5500 元/平方米,乙方可視市場(chǎng)銷售情況征得甲方認(rèn)可后,有權(quán)靈活浮動(dòng),所有房源價(jià)格但必須經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后,乙方可執(zhí)行。
第四條 代理傭金及支付
1、銷售傭金:購(gòu)房者與甲方簽署正式銷售合同,并繳納首期房款后,乙方代理銷視為完成,甲方支付乙方代理銷售傭金。代理銷售傭金每月支付一次,甲方在當(dāng)月5日前支付乙方上月代理銷售傭金,乙方代理傭金為每月銷售總額的 8 %,乙方實(shí)際銷售價(jià)格超出銷售基價(jià)部分,甲乙雙方按3/7比例分成(稅后,甲方70%,乙方30%)。代理傭金由甲方以人民幣形式支付。甲方工作人員引薦的客戶如銷售成功,均納入乙方業(yè)績(jī)范圍,乙方給予銷售獎(jiǎng)勵(lì);
2、招商傭金:乙方招行客戶與甲方簽訂租賃協(xié)議(招商政策雙方另行制定),并交納租金,視為乙方招商成功,根據(jù)招商合同面積,甲方按100元/㎡支付乙方傭金,乙方當(dāng)月招商傭金,由甲方在次月5日前支付乙方。甲方工作人員引薦的客戶如招商成功,均納入乙方業(yè)績(jī)范圍,乙方給予銷售獎(jiǎng)勵(lì);
3、因客戶對(duì)臨時(shí)買(mǎi)賣合約違約而沒(méi)收的定金,由甲乙雙方五五分成。第五條 甲方的責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料:(1)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和銀行帳戶;
(2)甲方應(yīng)提供政府有關(guān)部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè) 宿州·意邦國(guó)際家居品牌中心 項(xiàng)目批準(zhǔn)的有關(guān)證照(包括:國(guó)有土地使用權(quán)證書(shū)、建設(shè)用地批準(zhǔn)證書(shū)和規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和開(kāi)工證)和商品房預(yù)售許可證;
(3)關(guān)于代售的項(xiàng)目所需的有關(guān)資料,包括:外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價(jià)格、其他費(fèi)用的估算等;
以上文件和資料,甲方應(yīng)于本合同簽訂后3天內(nèi)向乙方提供;
第 2 頁(yè)
2、特殊時(shí)段,銷售活動(dòng)如果需要建立專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)(小蜜蜂),費(fèi)用與甲方支付;
3、甲方應(yīng)按時(shí)按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。第六條 乙方的責(zé)任
1、在合同期內(nèi),乙方應(yīng)做以下工作:
(1)制定推廣計(jì)劃書(shū)(包括市場(chǎng)定位、銷售對(duì)象、銷售計(jì)劃、廣告宣傳等等);(2)根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,制定銷售計(jì)劃,安排時(shí)間表;
(3)按照甲乙雙方議定的條件,在委托期內(nèi),進(jìn)行廣告宣傳、策劃;(4)派送宣傳資料、售樓書(shū);
(5)在甲方的協(xié)助下,安排客戶實(shí)地考察并介紹項(xiàng)目、環(huán)境及情況;(6)利用各種形式開(kāi)展多渠道銷售活動(dòng);
(7)在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前,乙方以代理人身份簽署房產(chǎn)臨時(shí)買(mǎi)賣合約,并收取定金;
(8)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾;
2、乙方在銷售過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)甲方項(xiàng)目的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹,盡力促銷,不得夸大、隱瞞或過(guò)度承諾;
3、乙方應(yīng)信守甲方所規(guī)定的銷售價(jià)格,非經(jīng)甲方的授權(quán),不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購(gòu)買(mǎi)時(shí),乙方應(yīng)按甲乙雙方確定的價(jià)格與付款方式向客戶收款。特別情況,與甲方協(xié)商處理;
4、合同期內(nèi),甲方任命乙方人員為甲方副總經(jīng)理,以便內(nèi)部溝通,以及對(duì)外各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;
第七條 乙方招商、運(yùn)營(yíng)與銷售代理目標(biāo)
第 3 頁(yè)
1、項(xiàng)目策劃案:本協(xié)議簽訂30日內(nèi),乙方策劃團(tuán)駐場(chǎng),完成經(jīng)甲方確認(rèn)的《項(xiàng)目策劃案》包括:市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目定位、招商與銷售執(zhí)行案、推廣方案等;
2、招商目標(biāo):《項(xiàng)目策劃案》雙方確定后,乙方立即開(kāi)展招商工作,4個(gè)月內(nèi)完成招商面積不低于60%,6個(gè)月內(nèi)完成完成招商面積不低于80%,12個(gè)月完成招商面積不低于90%;
3、運(yùn)營(yíng)合作:甲乙雙方在二期市場(chǎng)的市場(chǎng)管理和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行股份合作,甲方60%,乙方40%,你比例分配收益,合作期15年。具體事宜,另行簽訂合作協(xié)議;
4、銷售與回款:《項(xiàng)目策劃案》雙方確定后,乙方立即開(kāi)展?fàn)I銷工作:(1)《項(xiàng)目策劃案》雙方確定后,四個(gè)月內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造,并進(jìn)行蓄客與認(rèn)籌,推出5000平米的特價(jià)房用于內(nèi)部團(tuán)購(gòu)(房源與價(jià)格待定),銷售目標(biāo)在2000萬(wàn)左右。
(2)《項(xiàng)目策劃案》雙方確定后,6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行首期開(kāi)盤(pán)銷售,實(shí)現(xiàn)銷售20%(特價(jià)房除外),即不低于4000平米,銷售額不低于2000萬(wàn)元;
(3)《項(xiàng)目策劃案》雙方確定后,10個(gè)月銷售達(dá)50%,即不低于10000平米,銷售額不低于6000萬(wàn)元。
5、乙方工作目標(biāo)需在甲方項(xiàng)目條件具備的基礎(chǔ)上方可實(shí)現(xiàn),如:甲方項(xiàng)目包裝推廣及時(shí)到位,商鋪驗(yàn)收完成、入駐條件具備,銷售條件具備(項(xiàng)目?jī)r(jià)值體現(xiàn)、客戶投資信心具備)等,需雙方共同努力下,方可實(shí)現(xiàn),否則,責(zé)任不在乙方。
第八條 合同的終止和變更
1、在本合同到期時(shí),雙方若同意終止本合同,雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜,結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟(jì)等事宜。
2、合作期間,雙方簽訂的變更或補(bǔ)充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。第九條 其他事項(xiàng)
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1、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。
2、在履約過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過(guò)協(xié)商、訴訟方式解決。
甲 方:乙 方:
代表人:
代表人: 第 5 頁(yè)簽約時(shí)間: 年 月 日簽約地點(diǎn):
第四篇:XX地產(chǎn)招商項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案精要
XX地產(chǎn)招商項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案精要
一、主辦單位: XX房地產(chǎn)公司 物業(yè)公司 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
二、協(xié)辦單位:長(zhǎng)江網(wǎng)
三、活動(dòng)時(shí)間:2014年X月—2014年X月
四、活動(dòng)背景及目的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案想要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度,必須注意:
A、創(chuàng)意理念:
1、具有高度的自信野心;
2、富于競(jìng)爭(zhēng),且樂(lè)此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng);
4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融洽;
5、注重歷史,尊重現(xiàn)實(shí),睽重未來(lái)。
B、構(gòu)思框架:
1、以塑造形象為主,渲染品味和意念;
2、展現(xiàn)樓盤(pán)的綜合優(yōu)勢(shì);
3、體現(xiàn)樓盤(pán)和諧舒適生活;
4、直切消費(fèi)群生活心態(tài)。
一、項(xiàng)目介入階段
1.識(shí)別客戶需求
①了解客戶具體需求,解答客戶問(wèn)題;
②對(duì)客戶需求的理解陳述;
③界定各方合作職能分工的工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項(xiàng)目組織的介紹;
⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃;
⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算;
⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物;
⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征;
⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。
2.進(jìn)一步洽談確定主題
①客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望;
②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架;
③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境;
④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo);
⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3.提交項(xiàng)目建議書(shū)及合同簽訂。
①與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書(shū)。
②雙方就建議書(shū)內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。③擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。以上工作以市場(chǎng)部為主,策劃部協(xié)助。
二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
① 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。② 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
① 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
③ 準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。
3、確定工作組
① 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
② 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。
③ 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
三、調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
在房地產(chǎn)策劃方案中,品牌一般采取的是321法則品牌策劃優(yōu)勢(shì),即30人數(shù)據(jù)分析、20人策劃方案、10人完善審核。
① 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。
② 主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。
③ 深入調(diào)查分析,了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告
①整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類。
② 提供初步改進(jìn)建議方案框架。
③ 提交報(bào)告。
四、方案設(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
① 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。
② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
邀請(qǐng)與家裝有關(guān)的各類建材供應(yīng)商主動(dòng)參展,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶,方便進(jìn)料。
2、初步方案征求意見(jiàn)
① 初步方案分專題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。
②針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。
3、按需調(diào)整,提交最終報(bào)告
① 按照客戶要求提供最終報(bào)告,就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。
② 協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。
③ 對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④ 雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能的解決方案。
五、方案執(zhí)行階段
1、引導(dǎo)期:
首先選搭大型戶外看板,以獨(dú)特新穎的方案引起客戶的好奇,引發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲
①工地現(xiàn)場(chǎng)清理美化,搭設(shè)風(fēng)格新穎清閑的接待總部(視情形需要,制作樣品屋)。
②合約書(shū)、預(yù)約單及各種記錄表制作完成。
③講習(xí)資料編制完成。
④價(jià)格表完成。
⑤人員講習(xí)工作完成⑥刊登引導(dǎo)廣告
⑦銷售人員進(jìn)駐。
注意事項(xiàng):
①對(duì)預(yù)約客戶中有望客戶做DS(直接拜訪)。
②現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售方向、方式若有不順者要即時(shí)修正。
③定期由業(yè)務(wù)主管召開(kāi)銷售人員策劃會(huì),振奮士氣。
④不定期舉行業(yè)務(wù)與企劃部門(mén)的動(dòng)腦會(huì)議,對(duì)來(lái)人,來(lái)電及區(qū)域記錄表予以分析后,決定是否修正企劃策略。
⑤有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施,如燈光照明亮度,冷氣空調(diào)位置及冷暖度,簽約場(chǎng)所氣氛,屋頂防雨措施,展圖堅(jiān)牢度等均需逐一檢查測(cè)試。
⑥主控臺(tái)位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能,控臺(tái)、銷售區(qū)、樣品屋與模型,出入口及過(guò)道是否能使眾多客戶十分順暢地經(jīng)過(guò)。
2、公開(kāi)期及強(qiáng)銷期:
公開(kāi)期(引導(dǎo)期之后7-15天)及強(qiáng)銷期(公開(kāi)后第7天起)。
⑴、正式公開(kāi)推出前需吸引引導(dǎo)期有望客戶與配合各種強(qiáng)勢(shì)媒體宣傳,聚集人潮,并施展現(xiàn)場(chǎng)銷售人員團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷售魅力,促成訂購(gòu),另可安排雞尾酒會(huì)或邀請(qǐng)政經(jīng)名人蒞臨剪彩,提高客戶購(gòu)買(mǎi)信心。⑵、每日下班前25分鐘,現(xiàn)場(chǎng)銷售人員將每日應(yīng)填之資料填好繳回,由業(yè)務(wù)主管加以審查,于隔日交還每位銷售人員,并于隔日晨間會(huì)議進(jìn)行講述對(duì)各種狀況及有望客戶追蹤提出應(yīng)變措施。
⑶、每周周一由業(yè)務(wù)部,企劃部舉行策劃會(huì)議,講述本周廣告媒體策略、促銷活動(dòng)(SP)項(xiàng)目與銷售策略及總結(jié)銷售成果,擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃。
⑷、擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃表,排定督報(bào)人員表及(SP)活動(dòng)人員編制調(diào)度表。
⑸、于SP活動(dòng)前3天,選定協(xié)助銷售人員及假客戶等,并預(yù)先安排講習(xí)或演練。
⑹、若于周六、周日或節(jié)日SP活動(dòng),則需要提前一天召集銷售管理人員協(xié)助銷售人員講習(xí),使其全面了解當(dāng)日活動(dòng)策略、進(jìn)行方式及如何配合。
⑺、每逢周六、周日或節(jié)目SP活動(dòng)期間,善用3-5組假客戶,應(yīng)注意銷售區(qū)和主控臺(tái)之自然呼應(yīng),每成交一戶,便由主控臺(tái)主管播板,隨即公司現(xiàn)場(chǎng)人員均一起鼓掌,外區(qū)人員燃放鞭炮,現(xiàn)場(chǎng)張貼恭賀紅紙,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到最高點(diǎn)。
⑻、周六、周日下班前由業(yè)務(wù)主管[1]或總經(jīng)理召開(kāi)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),對(duì)來(lái)人來(lái)電數(shù)、成交戶數(shù)、客戶反映、活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與獎(jiǎng)懲。
⑼、實(shí)施責(zé)任戶數(shù)業(yè)績(jī)法,每位銷售成員自定銷售目標(biāo)或由公司規(guī)定責(zé)任戶數(shù),并于每周一作統(tǒng)計(jì),完成目標(biāo)人員公司立即頒發(fā)獎(jiǎng)金,以資鼓勵(lì)。
⑽、隨時(shí)掌握補(bǔ)足、成交、簽約戶數(shù)、金額、日期,若有未依訂單上注明日期前來(lái)辦理補(bǔ)足或簽約手續(xù)者,立即催其辦理補(bǔ)足或簽約。
⑾、客戶來(lái)工作銷售現(xiàn)場(chǎng)洽定或來(lái)電詢購(gòu),要求其留下姓名,聯(lián)系電話,以便于休息時(shí)間或廣告期間實(shí)施DS(直銷)、出外追蹤拜訪客戶,并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié)追蹤成果,檢查是否達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)。⑿、每逢周日,節(jié)日或SP期間,公司為配合銷售,應(yīng)每隔一段時(shí)間打電話至現(xiàn)場(chǎng)做假洽訂(電話線若為兩條,則輪流打)以刺激現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。
3、持續(xù)期(最后沖刺階段):
⑴、正式公開(kāi)強(qiáng)勢(shì)銷售一段時(shí)日后,客戶對(duì)本案之認(rèn)識(shí)程度應(yīng)不淺,銷售人員應(yīng)配合廣告,重點(diǎn)追蹤以期達(dá)到成交目的。
⑵、利用已購(gòu)客戶介紹客戶,使之成為活動(dòng)廣告。并事先告之:若介紹成功公司將提成一定數(shù)額的“介紹獎(jiǎng)金”作為鼓勵(lì)。
⑶、回頭客戶積極把握,其成交機(jī)會(huì)極大。
⑷、退訂戶仍再追蹤,實(shí)際了解問(wèn)題所在。
⑸、銷售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴,故銷售末期的士氣高低不容忽視。只要腳踏實(shí)地的執(zhí)行本方案,房地產(chǎn)招商營(yíng)銷將會(huì)立竿見(jiàn)影,成就頗豐。
第五篇:經(jīng)典人力資源主管職位描述
人力資源主管
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職位職責(zé)
1.參與人力資源規(guī)劃與制度體系的建立:
(1)參與制定公司人力資源的規(guī)劃,為人力資源經(jīng)理提供可行建議;
(2)參與制定公司的人力資源管理制度,并負(fù)責(zé)人力資源管理制度的日常維護(hù);
(3)參與公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位設(shè)置與職位管理;
2.參與管理者選拔、培訓(xùn)、發(fā)展:
(1)協(xié)助人力資源經(jīng)理做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符;
(2)根據(jù)部門(mén)人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;
(3)制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
(4)編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系;
(5)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí);
3.參與管理者的招聘計(jì)劃與招聘體系:
(1)根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求,編制人員招聘計(jì)劃;
(2)參與建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
(3)執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作;
(4)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制;
4.負(fù)責(zé)日常的人力資源管理活動(dòng):
(1)根據(jù)部門(mén)分工,協(xié)助人力資源經(jīng)理統(tǒng)籌管理部門(mén)某幾項(xiàng)關(guān)鍵職能的工作;
(2)統(tǒng)籌并監(jiān)督人事管理、勞工關(guān)系等工作,代表公司處理勞動(dòng)糾紛與爭(zhēng)議;
(3)指導(dǎo)下屬日常HR業(yè)務(wù);
(4)為公司業(yè)務(wù)部門(mén)提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)。
任職條件
1.教育背景:本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少一年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.知識(shí)/技能:
(1)熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策;
(2)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊有一定的認(rèn)識(shí);
(3)具備先進(jìn)的人力資源管理觀念和方法;
(4)熟悉辦公軟件及相關(guān)的人力資源管理軟件。
4.素質(zhì)要求:
(1)人際理解與溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,善于制造機(jī)會(huì)、積極地去了解他人;
(2)組織意識(shí):掌握組織中非正式的結(jié)構(gòu)及組織的氛圍和文化,能夠了解組織中真正的關(guān)鍵角色及組織中的運(yùn)作和決策模式;
(3)領(lǐng)導(dǎo)能力:能夠鞭策大家,確保他人理解并接受領(lǐng)導(dǎo)的使命、目標(biāo)、政策和工作安排,保證任務(wù)的完成。
人力資源專員
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職位職責(zé)
1.參與人力資源制度建設(shè):
(1)協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè);
(2)在上級(jí)的指導(dǎo)下,起草有關(guān)人力資源管理工作的初步意見(jiàn);
(3)編制并不斷完善新進(jìn)員工的人事手冊(cè),使新員工了解公司的各類管理制度和行為規(guī)范;
2.員工流動(dòng):
(1)依據(jù)國(guó)家和地方勞動(dòng)法律、法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、升遷、輪崗、離職、退休等環(huán)節(jié)的手續(xù)辦理;(2)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的管理,包括實(shí)習(xí)計(jì)劃的安排、跟蹤與評(píng)估,以確保錄用人員滿足崗位的要求;
(3)與離職員工進(jìn)行面談,并記錄及分析面談結(jié)果,保證為公司的員工流動(dòng)提供及時(shí)的服務(wù)支持;
3.員工薪酬福利:
(1)定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)撰寫(xiě)人力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;
(2)根據(jù)公司薪酬福利政策與制度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)員工薪酬福利相關(guān)手續(xù);
(3)繳納員工的各類社會(huì)保險(xiǎn)并編制各類保險(xiǎn)報(bào)表,并為員工勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的爭(zhēng)議提供證明材料,確保社會(huì)保險(xiǎn)的及時(shí)繳納及報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
4.員工關(guān)系:
(1)負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)合同簽訂以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等;
(2)根據(jù)國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)及公司的人力資源政策,參與建立公司與員工的溝通機(jī)制;
(3)參與員工與公司的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償;
(4)組織員工的各種集體活動(dòng),以建立良好的員工關(guān)系,確保員工的工作滿意度達(dá)到公司的要求;
5.人才庫(kù)建設(shè):
(1)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢及人才儲(chǔ)備庫(kù)的建設(shè)工作;
(2)通過(guò)招聘網(wǎng)站等各種渠道完善公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。
任職條件
1.教育背景:本科以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有人力資源管理或相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3.知識(shí)/技能:
(1)熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程;
(2)熟悉企業(yè)的人力資源管理規(guī)章制度和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī);
(3)具備先進(jìn)的人力資源管理觀念和方法;
(4)熟悉辦公軟件及相關(guān)的人力資源管理軟件。
4.素質(zhì)要求:
(1)分析決策能力:對(duì)人事管理工作中的復(fù)雜事務(wù)進(jìn)行分析決策; 勤勞的蜜蜂有糖吃
(2)溝通能力:具有簡(jiǎn)明扼要的談話技巧,與公司員工進(jìn)行良好的溝通;
(3)評(píng)價(jià)能力:對(duì)員工進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),確保員工薪酬、績(jī)效考核等的公平合理。