第一篇：民政局關于開展社會管理創(chuàng)新工作總結

近半年來，我局在市委、市政府的正確領導下，在上級民政部門的關心指導下，在市委政法委的精心幫助下，按照省綜治委《關于開展社會管理創(chuàng)新工作試點的通知》（閩綜治委[]17號）的文件要求，從加強民政事務管理的工作實際出發(fā)，立足崗位，發(fā)揮職能，認真實踐，積極探索，創(chuàng)新管理，推進發(fā)展，促進社會管理和諧進步。

一、大力完善

社會保障體系，夯實“社會管理創(chuàng)新”基礎。

堅持以民為本，關注社會弱勢群體，以提高社會救助能力為抓手，不斷完善社會保障網(wǎng)絡建設，發(fā)揮民政工作構建和諧社會“穩(wěn)定器”作用。一是加強城鄉(xiāng)低保。根據(jù)市政府統(tǒng)一要求，城鄉(xiāng)低保標準進行了多次調整，及時將符合條件的困難居民納入城鄉(xiāng)低保范圍。今年全市享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障2323戶、5083人，占全市非農業(yè)人口的3.45%，城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準325元/月，人均月補差132.49元，年發(fā)放低保救助資金773.28萬元；全市農村享受低保戶7797戶、17422人，占全市農業(yè)人口的2.98%，現(xiàn)全市低保人均月補差61.67元，年發(fā)放低保救助金1291多萬元。

二是擴大社會救助。今年1月1日起開始實施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助辦法，進一步擴大家庭醫(yī)療救助覆蓋面，增強醫(yī)療救助的及時性，提高醫(yī)療救助水平。去年全市共資助城鄉(xiāng)低保戶、五保對象、五老人員共1.93萬人參加新型合作醫(yī)療保險，為552人次發(fā)放了醫(yī)療救助補助金，共計103.5萬元，基本解決了城鄉(xiāng)低保家庭困難人員看病難、醫(yī)療難的問題。認真做好重度殘疾人生活補助資金發(fā)放工作，于去年11月底將城鄉(xiāng)重度殘疾人的生活補助資金發(fā)放到對象手中，城鎮(zhèn)重度殘疾每人每月補助70元，農村重度殘疾人每人每月補助50元，對全市有重度殘疾對象5818人發(fā)放生活救助金達334萬元。

三是加強臨時救助。全市臨時救濟2501人次，發(fā)放臨時救濟補助金52萬元；為流浪乞討、臨時遇困人員發(fā)放路費503人次共15248元；全年為558名困難家庭大學生提供助學等必要相關手續(xù)證明。為應對物價上漲，在第四季度和2011年第一季度為城鄉(xiāng)低保對象發(fā)放臨時物價補貼共計169萬元（城市每人每月20元，農村每人每月10元）。春節(jié)前夕，配合有關部門給我市城鄉(xiāng)低保對象、農村五保對象、重點優(yōu)撫對象、革命“五老”等困難群體發(fā)放一次性生活補貼共計320.3萬元。四是提高五保供養(yǎng)。全市農村五保戶1751人，作為“民生工程”任務之一，從7月1日起每人每月增發(fā)90元，月發(fā)200元，年發(fā)放供養(yǎng)金325.68萬元，現(xiàn)采取社會化方式發(fā)放到每個五保戶手中。

二、著力規(guī)范社會事務管理，提升“社會管理創(chuàng)新”水平。

加強推進規(guī)范化管理，促進社會發(fā)展，發(fā)揮民政工作構建和諧社會“助推器”作用。一是加強婚姻、收養(yǎng)登記工作的規(guī)范化建設。去年共辦理結婚登記的6290對，離婚登記的540對。加強應急管理，在情人節(jié)、七夕節(jié)、10月10日等具有特殊意義的日子，滿足適婚青年喜結良緣的美好愿望。規(guī)范和加強收養(yǎng)登記工作，今年共辦理收養(yǎng)登記的44對，幫助解決了社會上一些無能力生育群眾的家庭幸福問題，維護了當事人特別是被收養(yǎng)兒童的合法權益；將35個社會棄嬰的戶口落戶到福利院，使他們“有家可依”，幫助這些孩子解決了今后可能面臨的就學、就業(yè)、醫(yī)療救助等問題。二是加強民間組織登記管理。全市社團、民辦非企業(yè)單位的登記合格率100%。去年共新辦理社團組織6個民非組織8個。三是鞏固殯葬改革成果。我市殯改管理，連年來保持全省先進行列。去年全市死亡遺體火化4802具，實現(xiàn)殯葬火化和骨灰寄存率兩個百分百。為切實有效減輕群眾負擔，市政府又出臺了一項惠民新舉措，從1月1日起，對全市死亡人口實行免收基本火化費，全年市財政投入資金580多萬元。進一步規(guī)范公益性公墓的用地和收費標準的管理，制定了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）骨灰堂（公益性公墓）管理規(guī)定，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨灰堂（公益性公墓）的墓穴用地面積和收費標準進行明確規(guī)定。

三、致力推進社會協(xié)調并進，確?！吧鐣芾韯?chuàng)新”實效。

認真落安惠民政策，協(xié)調社會利益關系，發(fā)揮民政工作構建和諧社會“調節(jié)器”作用。一是推動基層組織建設。認真抓好農村村務公開和基層民主政治建設，指導城市社區(qū)居民委員會建設，加快全市文明社區(qū)建設步伐。加強民政信訪和人大建議政協(xié)提案辦理工作。認真貫徹落實《信訪條例》，進一步規(guī)范了信訪秩序，嚴格辦結時限，及時解決了群眾反映的實際問題；加大了疑難信訪問題辦理力度，組織專門班子對纏訪、集體訪實行了包案處理；領導帶頭辦信訪，較好地維護了社會穩(wěn)定。

二是加強雙擁創(chuàng)建工作。全面落實擁軍優(yōu)屬各項優(yōu)待政策，認真做好節(jié)日期間駐軍部隊、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作。認真做好在鄉(xiāng)老復員軍人、疾殘軍人、烈士家屬等重點優(yōu)撫對象優(yōu)

撫資金的發(fā)放工作。全市現(xiàn)有撫恤補助對象達2343人，全年共發(fā)放各類撫恤金1212.56萬元。為42名自謀職業(yè)退役士官和城鎮(zhèn)退役軍人發(fā)放一次性安置補償金合計114.74萬元。為242名重點優(yōu)撫對象住院看病解決醫(yī)療救助費共52.71萬元。高度重視做好軍隊退役人員特別是參戰(zhàn)人員穩(wěn)控工作，建立健全了軍隊退役人員矛盾糾紛排查調處機制和聯(lián)席會

議制度，主動協(xié)調各方面的力量，按照屬地管理的要求，精心做好摸底排查，全力化解各種矛盾。拓寬就業(yè)渠道，促進復員退伍軍人就業(yè)。組織復員退伍軍人參加省復退軍人培訓中心免費技能培訓，提高復員退伍軍人就業(yè)率。

三是推進老齡事業(yè)發(fā)展。全市已創(chuàng)建36個老齡工作示范村，建立健全各項規(guī)章制度和工作活動制度。不斷完善老年活動陣地建設，目前，全市村（居）老年協(xié)會已有辦公室272間、活動室501間，室外活動場所161個，新辦老年學校10所。為6000名新增老年人免費辦理和換發(fā)《福建省老年人優(yōu)待證》。去年市政府共撥款28萬元，用于慰問全市1211名90歲以上老人和100名特困老人，繼續(xù)為24名百歲老人每人每月發(fā)放200元的長壽營養(yǎng)補貼。實施好農村幸福園建設項目，去年完成這5個幸福園的建設任務，以提高全市集中養(yǎng)老水平。

四、努力加強民政隊伍建設，建好“社會管理創(chuàng)新”平臺。

立足服務基層群眾，關心基層群眾，認真履好職責，維護社會安定穩(wěn)定，發(fā)展民政工作構建和諧社會“共振器”作用。一是加強組織領導。認真履行綜治責任制，抓好“社會管理創(chuàng)新”工作，作為全局工作的一項重要工作來抓，健全領導機構，成立專門領導工作小組，成員由局領導成員和直屬單位負責人共9名組成。黨總支書記、局長吳臻擔任組長，親自抓，負總責，為第一責任人；由分管黨總支副書記、副局長莊躍進擔任副組長，分工管，具體抓，為主管領導具體責任人；下設辦公室，主任由莊躍進兼任，具體負責日常工作；三位副局長分三條線管三大片具體抓，形成局領導分工抓，上下齊抓共管，綜治一步到位，責任到人，思想到家，做到一級抓一級，層層抓落實。結合“五五”普法，加強對社區(qū)單位和居民法制宣傳教育，切實增強群眾的法制觀念。

二是健全工作機制。結合民政部門的職責，不斷完善內部管理的各項規(guī)章制度和依法行政的有關規(guī)定，結合行風建設和評議，開展創(chuàng)安、創(chuàng)優(yōu)服務活動，并將責任分解到機關各科室，落實到崗位，細化到人，做到職責明確，制度健全，責任落實。建立每月召開一次矛盾糾紛排查調處制度，正確處理人民內部矛盾，積極化解內部矛盾和不穩(wěn)定因素；每季度召開一次穩(wěn)定分析會制度，針對本單位、本行業(yè)治安問題、安全生產和不穩(wěn)定因素進行階段性的部署和組織專項治理，專項整改，及時解決突出問題，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。進一步修訂完善應急處理方案，并認真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。健全節(jié)日值班制度，每逢“清明”、“端午”、“五一”、“中秋”、“國慶”和春節(jié)等重要節(jié)日，我局都堅持全體干部職工輪流值班，由局領導帶班，確保了節(jié)日的安全。

三是落實責任追究。結合本局實際，研究制定了《龍海市民政局抓好社會治安綜合治理工作實施意見》，印發(fā)各直屬單位貫徹執(zhí)行。由局長第一責任人親自在民政系統(tǒng)大會與直屬5個單位領導第一責任人簽訂責任書，立軍令狀。把建設平安單位、落實綜治目標責任制列入年終班子考核的重要內容，實行半年檢查初評，年終總結評比，做到常年的建設“平安單位”與文明建設、經(jīng)濟、業(yè)務工作一起部署，一起檢查，一起總結，一起評先，一起表彰、獎懲。

經(jīng)過幾年來的努力工作，我市民政事業(yè)長足發(fā)展，民生保障水平大步提高，取得較好的社會效應，但也存在一些困難和問題，主要有幾方面：一是民政事業(yè)財政投入不足。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會主義新農村建設和構建和諧社會的逐漸深入，民政事業(yè)對加強社會行政管理、保障困難群眾生活、確保社會穩(wěn)定等起著越來越重要的作用，但財政投入比例仍然偏低，民政事業(yè)經(jīng)費與民政對象保障資金仍然不足。二是民政基層基礎相對薄弱。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作發(fā)展不平衡，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作力量明顯不足，人員素質參差不齊，基層工作欠規(guī)范，裝備手段較落后。三是民政管理規(guī)范建設緩慢。全市各類救助對象范圍廣、人員多，統(tǒng)計、查閱、跟蹤管理的工作量十分大，但民政網(wǎng)絡信息平臺建設較慢，工作效率不高。四是民政基礎設施仍存滯后。社會福利、社區(qū)服務、社會救助、民間組織服務場所與服務設施不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次、多樣化的需求；優(yōu)撫事業(yè)單位建設滯后于服務軍隊和國防建設的需要，老年服務基礎設施建設滯后于老齡人口急劇增長的實際需求，亟需加大投入，提高整體服務水平。

對于以上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，在今后工作中，我們將堅持以鄧小平理論為指導，認真落實和實踐科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌兼顧，以人為本，開拓創(chuàng)新，努力推進民政事業(yè)科學發(fā)展、健康發(fā)展，為構建和諧社會積極貢獻。主要是要做好以下四個方面工作。

一要進一步樹立創(chuàng)新管理思想意識。民政工作是政府最重要、最基本的職能之一，是民心事業(yè)、穩(wěn)定事業(yè)，是社會良性運行和協(xié)調發(fā)展的基礎工程。民政工作要主動融入大局，找準社會建設和管理創(chuàng)新的結合點，努力加快推進社會和諧的進程。要時刻樹立管理創(chuàng)新的思想意識，把創(chuàng)新之魂靈活運用于工作的各個崗位和各個環(huán)節(jié)當中，使之切實轉化為實實在在的生產力，為龍海經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。要提高民政工作的科學化水平，更好地樹立民政形象是推進和諧，減少社會矛盾的治本之略。一是強化為民服務理念。要用嚴格執(zhí)行黨的民政方針政策的言行，影響和帶動廣大群眾，把公正、廉潔、嚴謹?shù)穆殬I(yè)情操和道德作為民政工作人員的基本素質著力加以培養(yǎng)和提升；多做得人心，暖人心，穩(wěn)人心的工作，多辦順應民意，化解民憂，為民謀利的實事，讓群眾得到更多實惠，使民政執(zhí)政為民的理念得到樹立。二是努力提高為民服務能力。主動適應不斷發(fā)展變化的新形勢，堅持改革的辦法，創(chuàng)新的思路，扎實開展民政業(yè)務學習和崗位練兵活動，加強基層民政干部培訓，通過多種方式培訓，不斷提高民政管理和服務的法制化、標準化、規(guī)范化、程序化水平。三是強化干部自身監(jiān)督制約。依法行政是民政工作的重要基點，要把資金使用、行政審批、行政執(zhí)法等工作放在完善民政業(yè)務法規(guī)和管理制度，推進廉潔自律同等重要的位置研究制定操作規(guī)范。

二要進一步加強城鄉(xiāng)基層組織建設。充分發(fā)揮民政在“社會管理創(chuàng)新”工作中的重要作用。加強村（居）委會的組織建設，引導群眾選配好人民調解委員會、治安保衛(wèi)委員會工作骨干，為城鄉(xiāng)社區(qū)“社會管理創(chuàng)新”工作奠定堅實的組織基礎。要充分發(fā)揮各類群團組織和城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織在社區(qū)管理中的積極作用，大力培育服務性、公益性、互助性社區(qū)社會組織，發(fā)揮其提供服務、反映訴求、規(guī)范行為的作用。要推動農村社區(qū)建設與城市社區(qū)建設同步發(fā)展，指導城鄉(xiāng)社區(qū)組織配合有關部門加強和改進對流動人口的服務管理、對非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織的管理。要積極發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)志愿者在“社會管理創(chuàng)新”工作中的重要作用，大力培育社區(qū)治安志愿者隊伍，提高廣大群眾參與社會治安綜合治理的積極性，努力形成社區(qū)社會治安綜合治理人人參與的良好局面。

三要進一步提高社會事務管理水平。民政工作不僅業(yè)務多元、層次多級、單位眾多，涉及民生、民主、民權，而且也面臨工作水平低發(fā)展不平衡的實情。機械、單一工作方式方法，不僅不能發(fā)揮好民政的社會功能，往往還會引發(fā)不必要的矛盾，甚至導致矛盾沖突升級。在新的形勢下，要強化民生民政、法制民政、制度民政，服務民政新認識，不斷改進工作方式方法，做到政策宣傳到位、親情服務到家、跟蹤督查及時、救助任務落實，使以民為本、為民解困、為民服務核心理念，有機統(tǒng)一放在效率和公平的突出位置，最大限度兼顧群眾需求和法、理、情實際利益，避免因工作方式方法問題而引發(fā)的矛盾。積極運用現(xiàn)代科學方法推進制度建設，把新知識、新理念與吸收借鑒實踐經(jīng)驗結合起來，把加強制度建設的內容和公平公正的原則落實到每一個救助項目當中去，最大限度保障人民群眾得到主體權利平等、參與公平發(fā)展的機會均等、發(fā)展成果的公平分享，不斷提高民政工作的管理服務水平。要妥善處理信訪問題，積極解決矛盾。認真妥善處理民政信訪，健全落實信訪首辦責任制和領導接訪、下訪制度，疏通群眾表達意見渠道。對群體上訪多社會矛盾集中的地區(qū)要專題調研查找癥結，采取領導帶隊、部門協(xié)作、現(xiàn)場辦公，教育疏導與救助救濟結合的措施，加大解決矛盾的力度，促進社會和諧穩(wěn)定。

第二篇：民政局社會管理創(chuàng)新上半年工作總結

民政局社會管理創(chuàng)新上半年工作總結

2月25日，民政局機關組織召開學習貫徹胡錦濤主席關于《加強和創(chuàng)新社會管理》的講話專題會議，會上傳達了胡主席的講話全文。民政局作為社會行政事務管理部門之一，認真貫徹落實好胡主席講話精神尤為重要。在長期的社會工作中，民政部門始終本著“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，在構建和諧社會中，發(fā)揮了重要職能作用。

一、完善城鄉(xiāng)社會救助體系，促進社會的公平和諧與穩(wěn)定 民政工作是社會的穩(wěn)定器，維護穩(wěn)定的作用十分突出，社會救助制度是“社會安全網(wǎng)”，對于協(xié)調社會利益關系，化解社會矛盾，促進社會的公平、和諧與穩(wěn)定，具有重要的意義，特別是城鄉(xiāng)困難群體生活保障的管理和救助方法的創(chuàng)新顯得至關重要。

一是城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)“應保盡保”。自1998年開始實施城市居民最低生活保障以來，我市低保對象由1998年的26人擴大到現(xiàn)在的5039人，低保標準由每人每月100元提高到現(xiàn)在的205元，人均160元。農村低保工作于2006年全面啟動，2011年上半年月發(fā)放資金209萬元，上半年共發(fā)放低保金1256.8萬元，人均72元，基本實現(xiàn)“應保盡保”。

二是實施動態(tài)管理，確保公平公正。城鄉(xiāng)低保工作始終堅持動態(tài)管理，做到保障對象有進有出，救助標準有升有降，建立了低保對象家庭收入定期申報和核查制度，將低保對象分為三類：一類對象“三無人員”為一年一復核，二類對象“家庭中勞動力

能出發(fā)，大力支持社區(qū)開展工作，指導居委會積極開展對“刑滿釋放人員、吸毒人員、流動人口”的救助引導工作，全力做好禁毒英烈的評殘、撫恤工作，積極救濟符合社會救助條件、家庭人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴实奶厥馊藛T及其家屬。為全面建設小康社會創(chuàng)造了好的社會環(huán)境。

三、加強民間組織管理，促進社會的良性發(fā)展與安定和諧 民間組織是社會管理和推動社會發(fā)展進步的重要力量，在“提供服務、反映訴求、規(guī)范行為”等方面發(fā)揮著積極作用，對構建社會主義和諧社會具有重要的推動作用。民間組織包括社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會三種類型。民間組織是“雙刃劍”，要發(fā)揮應有作用，必須加強監(jiān)督管理。貫徹落實《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》和《基金會管理條例》，依法對民間組織進行登記。加強民間組織的內部管理和能力建設，建立以章程為主的內部管理機制，健全代表大會、理事會、監(jiān)事會等內部機構，保證議事民主、行為自律。堅持和完善歸口登記、雙重負責、分級管理的體制，建立登記管理機關為主、業(yè)務主管單位與相關部門配合、社會參與的民間組織評估機制，開展自律與誠信建設，加強對民間組織活動的監(jiān)管，確保民間組織在法律法規(guī)范圍內自主開展活動。建立民間組織綜合治理機制，堅決取締各種非法組織，維護社會政治穩(wěn)定。

四、加強城市生活無著流浪乞討人員的管理和救助，保障其基本生活權益

三是加大救助管理辦法的宣傳 為了更好的讓社會了解《救助管理辦法》和《實施細則》，圍繞人性化的救助管理這一中心，印刷《救助管理辦法》和《實施細則》各160份，分發(fā)到有關部門和相關的鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉。組織職工走上街頭向群眾及流浪乞討人員發(fā)放宣傳單3000份，組織工作人員到車站和鬧市區(qū)進行宣傳。

我們將以胡錦濤主席這次講話為契機，認真踐行科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)社會管理工作的新局面。

民政局

二0一一年六月二十二日

第三篇：民政局社會管理創(chuàng)新工作匯報

社會管理創(chuàng)新工作匯報

為全面提升全縣民政工作管理服務水平，根據(jù)縣委、縣政府關于印發(fā)《￥￥縣社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施方案》有關要求，我局堅持“突出特色、突破重點、注重創(chuàng)新、統(tǒng)籌推進”的原則，結合民政工作實際，確立了以開展“三堅持、三服務、三公開”活動的典型培育工作，努力實現(xiàn)民生保障水平持續(xù)提高，社會服務能力不斷加強，社會管理創(chuàng)新不斷發(fā)展目標，為我縣社會管理和諧進步做出應有的貢獻?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、完善社會保障體系，夯實“社會管理創(chuàng)新”的基礎面向困難群眾、特殊群體、優(yōu)撫對象“三個群體”，不斷完善社會救助保障體系建設，進一步提高民生保障能力，發(fā)揮好民政工作在構建和諧社會的“穩(wěn)定器”作用。扎實開展城鄉(xiāng)低保規(guī)范年宣傳活動，認真執(zhí)行 “誠信陽光低?！辈僮髦贫龋訌姷捅Ｒ?guī)范化管理，提高城鄉(xiāng)低保補助水平。我縣城鄉(xiāng)低保對象人均補助水平比上年提高10%,分別達到140元/月和72元/月。提高農村五保供養(yǎng)和孤兒養(yǎng)育標準，改善城鎮(zhèn)“三無”人員的生活。農村五保供養(yǎng)標準比上年提高20%，分別達到集中2976元/人.年、分散2640/人.年，孤兒供養(yǎng)標準達到600元/月。進一步完善了醫(yī)療救助辦法，推動醫(yī)療救助和基本醫(yī)療保險同步結算平臺建設，試行“一站式”結算服務，提高資金使用效率。認真落實優(yōu)撫安置政策，提高優(yōu)撫對象撫恤補助標準，重點優(yōu)撫對象的撫恤補助

水平達到部頒最高標準。加強對退役士兵自謀職業(yè)技能培訓指導，確保退伍安置率達到100%。

二、規(guī)范社會事務管理，提升“社會管理創(chuàng)新”水平積極改進民政專項社會事務管理服務方式，發(fā)揮民政工作構建和諧社會的“助推器”作用。與縣公安、衛(wèi)生部門協(xié)調，聯(lián)合制定出臺《YY縣流浪乞討人員、流浪精神病人、肇事肇禍精神病人的收治救助工作暫行辦法》，明確各部門職責，建立救助工作長效機制。按照“屬地管理、條塊結合”和“誰主管、誰負責”的原則, 在9月份集中開展街頭流浪乞討人員救助專項整治工作，對愿意接受救助和符合救助的流浪乞討人員,救助管理站竭盡全力給予提供幫助，實施保護性救助。對操縱組織流浪未成年人、殘疾人進行乞討的，積極配合公安部門,對違法犯罪團伙和人員堅決打擊。繼續(xù)抓好社團、民辦非企業(yè)等社會組織的培育發(fā)展和規(guī)范管理，鞏固擴大社會組織學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。創(chuàng)辦“YY縣婚姻登記服務大廳”，建立婚姻登記人員業(yè)務培訓和資格年檢制度，加強婚姻登記服務規(guī)范化建設。加強殯葬改革宣傳引導，積極穩(wěn)妥推進公墓清理整頓，進一步規(guī)范殯儀服務和管理，以縣殯儀館、陵園公司為依托，組織開展“殯葬改革示范單位”創(chuàng)建活動。進一步推進平安邊界創(chuàng)建活動，完善維護邊界地區(qū)穩(wěn)定長效機制和糾紛應急處理預案，完成了甘陜省界的聯(lián)檢任務。

三、推進社會協(xié)調并進，確保“社會管理創(chuàng)新”的實效 認真落安惠民政策，協(xié)調社會利益關系，發(fā)揮民政工作構建和諧社會的“調節(jié)器”作用。按照構建社會主義和諧社會和

建設新農村的目標要求，圍繞推進村（居）民自治，以服務群眾為重點，維護穩(wěn)定為基礎，以村務公開，民主自治為核心，大力推進城鄉(xiāng)基層社會管理體制建設。大力推廣“四議兩公開”經(jīng)驗，進一步深化村務公開民主管理工作。加強村務督查，落實村民對村務活動的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權。深入開展城鄉(xiāng)示范社區(qū)創(chuàng)建活動，探索推行社區(qū)黨組織、社區(qū)居（村）委會、社區(qū)綜合服務站“三位一體”社區(qū)工作運行機制。發(fā)揮社區(qū)在社會管理中的積極作用，實現(xiàn)政府行政管理與社區(qū)自我管理的有效銜接、政府依法行政和居民依法自治的良性互動。通過創(chuàng)新社區(qū)管理和服務體制，逐步把城鄉(xiāng)社區(qū)建設成為居（村）民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的社會生活共同體，維護基層社會的穩(wěn)定。加強民政信訪和人大建議政協(xié)提案辦理工作。加強雙擁創(chuàng)建工作。全面落實擁軍優(yōu)屬各項優(yōu)待政策，認真做好節(jié)日期間駐軍部隊、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作。高度重視，做好軍隊退役人員特別是參戰(zhàn)人員穩(wěn)控工作，建立健全了軍隊退役人員矛盾糾紛排查調處機制和聯(lián)席會議制度，主動協(xié)調各方面的力量，按照屬地管理的要求，精心做好摸底排查，全力化解各種矛盾。

四、加強民政隊伍建設，建好“社會管理創(chuàng)新”的平臺 立足服務基層群眾，關心基層群眾，認真履好職責，維護社會安定穩(wěn)定，發(fā)揮民政工作構建和諧社會的“共振器”作用。堅持用制度規(guī)范人，用事業(yè)激勵人，抓學習提高人，人文關懷溫暖人，全面提升民政干部隊伍的能力素質，提高為民服務水平，樹立民政為民的良好形象。有組織、有計劃

地組織政治理論、業(yè)務知識、法律法規(guī)、崗位技能等學習，不斷提高政治理論水平和科技、專業(yè)知識水平。積極開展崗位練兵、輪崗交流、交叉督查、參觀學習等活動，精通業(yè)務、強化技能、拓寬視野，不斷提高綜合素質和駕馭工作的能力。結合民政部門的職責，不斷完善內部管理各項規(guī)章制度和依法行政的有關規(guī)定，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和行風建設評議活動，將責任分解落實到崗位，細化到人，做到職責明確，制度健全，責任落實。建立矛盾糾紛排查調處制度，對本單位、本行業(yè)不穩(wěn)定因素進行梳理分析，掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解增強工作的實效。進一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級自然災害應急方案體系建設，完善處置集體上訪、異常上訪的各項工作措施，認真組織演練，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。

五、注重典型培育，樹立“社會管理創(chuàng)新”的亮點以“為群眾服務，讓群眾滿意”為主題，深入開展“三堅持、三服務、三公開”活動為主的典型培育工作，促進社會管理創(chuàng)新發(fā)展。為了確保典型培育工作取得實效，我們對活動內容具體化，主要體現(xiàn)在：

三堅持：堅持求真務實，切實解決人民群眾最關心的熱點難點問題，讓老百姓滿意；堅持與時俱進，不斷滿足人民群眾日益增長的不同需求，讓老百姓放心；堅持以人為本，為人民群眾提供優(yōu)質服務，讓老百姓舒心。

三服務：一是婚姻登記，全年服務。民政局婚姻登記機關率先實行全年全天制“隨叫隨辦”婚姻登記工作制度。雙休日實行預約服務。二是居家養(yǎng)老，主動服務。華亭縣老

齡辦結合示范社區(qū)建設，建立志愿服務隊、發(fā)放服務卡、以村民組長為點長，建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點，開展社區(qū)醫(yī)療、娛樂休閑、圖書閱覽、代購物品、送餐上門、理發(fā)洗浴、農田助耕等靈活便捷、形式多樣的養(yǎng)老服務。三是民政業(yè)務，向下服務。我局注重基層服務工作，民政辦公室實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，每個民政辦公室都配備了2-3名民政助理員。真正做到“民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為”。

三公開：一是政務內容全公開。民政部門負責的審核、審批和服務事項，群眾關注的熱點事項，政策法規(guī)允許的事項全部公開，建立民政信息網(wǎng)，開通民政便民服務熱線；二是辦事程序全公開。進一步減少審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批行為，縮短審批時限。對在規(guī)定時限內未能按要求辦結的單位和人員追究責任。對原有服務承諾、辦事程序、辦事時限等，按照提高效率的要求逐一修訂和完善。三是服務方式全公開。推行以文明服務、親情服務，高效服務為核心的首辦全程服務、“一條龍”服務，“一站式”辦公。大力搭建 “民“字號工程，把“愛民”作為民政工作的第一追求，把“為民”作為民政工作的第一目標，努力開創(chuàng)社會創(chuàng)新管理工作新局面。

第四篇：民政局社會管理創(chuàng)新匯報

XX縣民政局社會管理綜合治理工作匯報

XX民政局（XX年X月X日）

近年來，我縣民政局堅持以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務”的理念，認真履行“解決民生、落實民權、維護民利”的職能，以擴大社會力量和公眾參與為抓手，加強組織領導，強化工作措施，在保障困難群眾生活、培育和發(fā)展壯大社會組織、創(chuàng)新社區(qū)治理模式、引導公民有序參與、促進政府職能轉變等方面進行了積極、有益的探索和實踐，有力促進了全縣社會穩(wěn)定和諧。

一是健全完善社會救助體系，發(fā)揮其在社會管理綜合治理中的基礎作用。緊緊圍繞解決困難群眾最直接、最關心、最現(xiàn)實的利益問題，進一步健全完善社會救助體系，加大政策落實力度，在全縣初步建立起以城鄉(xiāng)最低生活保障和農村五保供養(yǎng)為基礎，以受災群眾救助、醫(yī)療救助為主要內容，以臨時救助、各項優(yōu)惠政策為補充，與住房、教育、司法救助、就業(yè)援助銜接配套，與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應，覆蓋城鄉(xiāng)居民的制度規(guī)范、管理科學、運轉協(xié)調、網(wǎng)絡健全、資金多元、保障有力的社會救助體系。XX年重點完成了城鄉(xiāng)低保、農村五保供養(yǎng)提高補助標準和規(guī)范化管

功能互補、覆蓋廣泛、特色明顯的組織體系，對激發(fā)社會活力、促進社會公平、反映公眾訴求、整合社會力量、化解社會矛盾，起到了不可替代的作用。在社會組織的管理工作中，我們按照培育發(fā)展和監(jiān)督管理并重的方針，開展了社會組織年檢、執(zhí)法監(jiān)察、評估等工作，加強了社會組織黨建工作，社會組織黨組織組織率達到X%。同時，我們加大執(zhí)法力度，撤銷存在長年不換屆、不年檢、不開展活動、亂收費等問題的X家社會組織，確保了社會組織健康發(fā)展。

三是加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設和基層民主政治建設，發(fā)揮其在社會管理綜合治理中的平臺作用。積極指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道加強基層群眾自治組織建設，健全基層群眾自治制度，發(fā)展基層民主，探索維護群眾權益、化解社會矛盾的新途徑、新方法，在城鄉(xiāng)社區(qū)形成科學有效的利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制和權益保障機制，推動政府行政管理與社區(qū)自治有效銜接、良性互動，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。指導開展了村級組織換屆選舉，目前，村黨組織換屆工作基本完成，村委會的換屆工作正在有序推進。全縣X個村委會全部成立了村務監(jiān)督委員會，并實現(xiàn)了有機構、有制度、有場地、有牌匾、有印章、有經(jīng)費的“六有”目標。積極推進社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作，網(wǎng)格化管理模式基本形成。建成社區(qū)小型服務市場X個，便民服務隊X個，志愿者隊伍XX多人，治安聯(lián)防小組X個，社區(qū)文藝服務隊X支，居民對社

第五篇：柯坪縣民政局加強社會建設創(chuàng)新社會管理

柯坪縣民政局加強社會建設創(chuàng)新社會管理

工作責任工作開展情況

近半年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級民政部門的關心指導下，在縣委政法委的精心幫助下，按照柯社綜辦發(fā)【2011】28號文件要求，從加強民政事務管理的工作實際出發(fā)，立足崗位，發(fā)揮職能，認真實踐，積極探索，創(chuàng)新管理，推進發(fā)展，促進社會管理和諧進步。

一、大力完善社會保障體系，夯實“社會管理創(chuàng)新”基礎。

堅持以民為本，關注社會弱勢群體，以提高社會救助能力為抓手，不斷完善社會保障網(wǎng)絡建設，發(fā)揮民政工作構建和諧社會“穩(wěn)定器”作用。一是今年以來進一步完善城鄉(xiāng)社會保障體系，發(fā)揮民政工作在保障民生中的兜底作用。進一步規(guī)范和完善了城鄉(xiāng)最低生活保障制度，于今年3月制定并下發(fā)了《柯坪縣農村最低生活保障制度暫行辦法》，做到了動態(tài)管理下的應保盡保、分類施保，城鄉(xiāng)低保按月發(fā)放，農村低保按季發(fā)放，1月至6月共發(fā)放城市低保金619.6萬元，農村低保金270.3萬元。二是進一步完善了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助體系。醫(yī)療救助面進一步擴大，重點探索了醫(yī)前救助、常見病救助和定點醫(yī)院即時結算救助等方面的經(jīng)驗，做好醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助的銜接，創(chuàng)新和探索工作機制。年初，重新修改了《柯坪縣城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助實施辦法》，相應提高了救助比例，擴大了救助范圍。建立起了醫(yī)療救助水平與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助體系，實現(xiàn)了困難家庭大病救助100%全覆蓋。截止目前，共發(fā)放醫(yī)療救助資金65萬元。并做到優(yōu)撫對象醫(yī)療政策100%落實。三是社會福利院規(guī)范化建設得到全面提升。2010年，我局采取有力措施，加

大福利院建設的資金投入力度，新建了一所社會福利院，社會福利院于2011年1月投入使用，設有床位100張，配齊了水、電、暖和各項附屬設施。目前，一樓為敬老院，集中供養(yǎng)五保對象24名；二樓為兒童福利院，集中撫養(yǎng)孤兒30名，除飲食起居外，還確保了正常的就學問題，并由福利院工作人員進行接送。社會福利院的建成極大地改善了五保對象和孤兒的供養(yǎng)條件，有效提高了供養(yǎng)水平。四是做好了困難群眾臨時生活救助工作，加大臨時救助工作力度，3月份出臺了《柯坪縣城鄉(xiāng)困難群眾臨時生活救助實施辦法》，對一些失去勞動能力，無經(jīng)濟來源，生活比較困難的群眾，在物質和資金予以扶持和救助，實現(xiàn)了困難家庭生活救助100%全覆蓋。2011年以來，下?lián)芫葹木葷灿?70萬元。保障了困難群體的基本生活。并在元旦及春節(jié)前發(fā)放了城鄉(xiāng)困難群眾臨時物價補貼和春節(jié)補貼，共計139.5萬元。

二、著力規(guī)范社會事務管理，提升“社會管理創(chuàng)新”水平。

加強推進規(guī)范化管理，促進社會發(fā)展，發(fā)揮民政工作構建和諧社會“助推器”作用。一是加強婚姻、收養(yǎng)登記工作的規(guī)范化建設。從2010年2月開始，根據(jù)事權下放的要求，我局將婚姻登記下放各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），最大限度地方便各族群眾辦理婚姻登記。規(guī)范和加強收養(yǎng)登記工作，今年共辦理收養(yǎng)登記的1對，幫助解決了社會上一些無能力生育群眾的家庭幸福問題，維護了當事人特別是被收養(yǎng)兒童的合法權益；雪中送炭，實施好臨時救助。為進一步完善、規(guī)范救助管理網(wǎng)絡，提升救助管理工作水平，2011年1月，正式掛牌成立了柯坪縣救助管理站，并配備了專人和辦公室，積極開展臨時救助，為保一方平安、構建和諧社會起到了積極的作用。同時，做好了我縣在外流浪人員的返鄉(xiāng)安排工作，使他們有家可歸。

三、致力推進社會協(xié)調并進，確?！吧鐣芾韯?chuàng)新”實效。

認真落安惠民政策，協(xié)調社會利益關系，發(fā)揮民政工作構建和諧社會“調節(jié)器”作用。一是推動基層組織建設。認真抓好農村村務公開和基層民主政治建設，指導城市社區(qū)居民委員會建設，加快全市文明社區(qū)建設步伐。加強民政信訪和人大建議政協(xié)提案辦理工作。認真貫徹落實《信訪條例》，進一步規(guī)范了信訪秩序，嚴格辦結時限，及時解決了群眾反映的實際問題；加大了疑難信訪問題辦理力度，組織專門班子對纏訪、集體訪實行了包案處理；領導帶頭辦信訪，較好地維護了社會穩(wěn)定。二是加強雙擁創(chuàng)建工作。2006年以來，全縣的 40名退役士兵都得到了妥善安臵，均安臵到了縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作（工人編制），從而解決了退伍士兵的就業(yè)問題，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。

民政工作不僅業(yè)務多元、層次多級、單位眾多，涉及民生、民主、民權，而且也面臨工作水平低發(fā)展不平衡的實情。機械、單一工作方式方法，不僅不能發(fā)揮好民政的社會功能，往往還會引發(fā)不必要的矛盾，甚至導致矛盾沖突升級。在新的形勢下，要強化民生民政、法制民政、制度民政，服務民政新認識，不斷改進工作方式方法，做到政策宣傳到位、親情服務到家、跟蹤督查及時、救助任務落實，使以民為本、為民解困、為民服務核心理念，有機統(tǒng)一放在效率和公平的突出位臵，最大限度兼顧群眾需求和法、理、情實際利益，避免因工作方式方法問題而引發(fā)的矛盾。

柯坪縣民政局

二○一一年七月二十日