第一篇：文明機關(guān)和諧民政活動總結(jié)

文明機關(guān)和諧民政活動總結(jié)

近年來，天橋區(qū)民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，以各類主題實踐活動為載體，以省、市文明機關(guān)榮譽為鞭策，不斷強化素質(zhì)教育，加強作風建設(shè)，團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，推動了文明機關(guān)建設(shè)工作的全面深入發(fā)展。

一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實創(chuàng)建工作之基

我局在創(chuàng)建工作中始終堅持以加強組織建設(shè)為核心，堅持圍繞大局，服務(wù)中心，堅持依法行政，把機關(guān)作風建設(shè)貫穿到民政管理工作的全過程，不斷增強民政干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（一）三個到位，完善責任機制。一是創(chuàng)建組織到位。我局健全了創(chuàng)建工作組織機構(gòu)，職責明確到人，形成思想同向、工作同力的良好態(tài)勢。二是創(chuàng)建責任到位。分解指標到科室、到人頭，將創(chuàng)建工作好壞作為考核科室、個人工作成績以及獎懲和使用干部的重要依據(jù)。把堅持三個文明建設(shè)納入了全年民政工作規(guī)劃，尤其是把精神文明建設(shè)擺到了全局工作的重要議程，每季度召開精神文明建設(shè)工作專題會議，三是創(chuàng)建措施到位。健全了領(lǐng)導(dǎo)責任制、首問負責制、工作崗位AB角制等制度，將創(chuàng)建工作融入到學習實踐活動，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查，同時確保創(chuàng)建活動經(jīng)費落實，保證了創(chuàng)建工作深入推進。

（二）三個結(jié)合，創(chuàng)建活動落到實處。一是把創(chuàng)建活動與領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)相結(jié)合。局黨總支提出了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，帶頭學習、貫徹、實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，帶頭爭做學習型班子和學習型機關(guān)，局領(lǐng)導(dǎo)堅持每周集中學習不少于一次，帶頭開講“民政大講堂”。堅持民主集中制原則，不斷提高班子的領(lǐng)導(dǎo)和決策水平，定期召開民主生活會，及時通報貫徹落實上級指示精神和班子成員的工作情況，真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成廉潔自律、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是把創(chuàng)建活動與加強思想政治建設(shè)相結(jié)合。我們始終堅持用黨的最新理論創(chuàng)新成果武裝干部職工的頭腦，突出抓好黨員干部的理論學習。采取集中學習和分散學習相結(jié)合、在職培訓(xùn)與個人自學相結(jié)合、學習政治理論與學習民政工作業(yè)務(wù)相結(jié)合的方法，在干部職工中廣泛開展了“四個一”活動，即：每人制定一個理論學習計劃、讀一本政治理論書籍、記一本讀書筆記、寫一篇理論體會文章，同時，通過外出參觀、觀看電視電教片、知識競賽、觀看圖片展覽、辦宣傳欄等形式，組織干部職工深入學習黨的會議精神、科學發(fā)展觀、和諧社會等知識，引導(dǎo)干部職工深刻認識科學發(fā)展觀的精神內(nèi)涵，更好地運用黨的理論創(chuàng)新成果析事明理、統(tǒng)一思想、凝聚力量，使大家自覺加強學習，更新思想觀念，提高工作能力，增強服務(wù)水平，提升綜合素養(yǎng)，提高文明程度。三是把創(chuàng)建活動與“深入基層、服務(wù)群眾”主題實踐活動相結(jié)合。把“深入基層、服務(wù)群眾”作為加強文明機關(guān)建設(shè)的重要載體，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的管理與服務(wù)作為文明機關(guān)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。引領(lǐng)機關(guān)全體黨員干部樹立有所作為，敢于擔當?shù)乃枷耄鰪姙榛鶎臃?wù)，為群眾服務(wù)，為民政中心工作服務(wù)的意識。積極開展責任型、服務(wù)型、效率型、學習型、廉潔型機關(guān)建設(shè)活動，進一步轉(zhuǎn)變作風，改進工作，提高機關(guān)效能和服務(wù)意識，努力打造“五型”機關(guān)，促進民政事業(yè)的健康發(fā)展。

二、抓作風建設(shè)，實現(xiàn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

我局始終將作風效能和黨風廉政建設(shè)作為推動民政機關(guān)文明創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點，切實抓好落實。一是強化作風效能建設(shè)。制定年度加強機關(guān)作風效能建設(shè)方案，制定和印發(fā)了《天橋區(qū)民政局黨員教育學習制度》、《天橋區(qū)民政局工作服務(wù)細則》、《文明用語規(guī)定》等規(guī)章制度，召開專題會議，根據(jù)民政工作特點定期組織巡查督查，咨詢服務(wù)、問卷調(diào)查、行風監(jiān)督員座談會等活動。局領(lǐng)導(dǎo)多次走進《政務(wù)熱線》，接受群眾咨詢，及時辦理投訴，辦結(jié)率達100%。二是深化政務(wù)公開和“陽光工程”。我們開展了“五全”服務(wù)活動（政務(wù)內(nèi)容全公開，辦事效率全提高，服務(wù)方式全創(chuàng)新，隊伍素質(zhì)全升級，監(jiān)督約束全方位），并借助天橋民政公眾網(wǎng)，實現(xiàn)了局內(nèi)工作活動全公開，全透明接受群眾監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)下訪制度，建立網(wǎng)上信訪渠道，為群眾釋疑解惑。積極推進電子政務(wù)，設(shè)立機關(guān)服務(wù)、咨詢、投訴熱線電話和電子信箱，自覺接受社會監(jiān)督。三是加大廉政建設(shè)力度。組織開展了“加強黨性修養(yǎng)、堅持廉潔從政”主題教育，按季度組織教育活動，全局干部職工全面接受教育。實行對民生工程專項監(jiān)管，加強對救災(zāi)資金的規(guī)范化管理，做到權(quán)力運行可查可控，為建設(shè)一支清正廉潔的民政干部隊伍打下了基礎(chǔ)。充分發(fā)揮工會和黨支部在精神文明創(chuàng)建活動中的作用，積極開展爭創(chuàng)“五好文明家庭”等活動，對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進個人，及時宣傳表彰，發(fā)揮先進典型的教育、激勵、示范和引導(dǎo)作用。

三、抓活動載體，催開文明和諧之花

活動是催開文明之花的舞臺。近年來，我局以社會主義核心價值體系為根本，借助豐富多彩的載體活動，掀起一個個文明創(chuàng)建熱潮。一是開展思想觀念和形勢政策教育活動。今年以來，我們通過報告會、觀看圖片展覽、個人自學等形式，結(jié)合“七一”、“八一”及國慶等節(jié)日紀念活動，組織大家對黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗及中國革命建設(shè)和改革的歷史進行了深入學習。二是開展深化民族精神和時代精神主題教育。結(jié)合慶祝建黨90周年和建國62周年，我們組織干部職工赴井岡山革命圣地參觀學習，引導(dǎo)大家重溫革命歷史，緬懷先烈功績，使大家在心靈上受到了一次洗禮，紛紛表示要倍加珍惜今天來之不易的幸福生活，繼承發(fā)揚我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，在本職工作崗位上盡心盡職、不辱使命，多做貢獻。我局還設(shè)立了“滿意窗口”、“溫馨服務(wù)崗”等文明服務(wù)窗口，并在各科室間競相展開“比服務(wù)態(tài)度好、比服務(wù)群眾多、比為群眾解難題、辦好事多”的“三比”競賽活動。同時，我們還組織干部職工觀看了《建黨大業(yè)》、《郭明義》等優(yōu)秀影片，使大家深受教育和感動，激發(fā)了干好本職工作的責任感和使命感。三是開展以社會主義榮辱觀為核心內(nèi)容的道德實踐活動。按照區(qū)文明辦要求，我們在干部職工中深入開展了“和諧家庭”、“平安家庭”評比活動，讓和諧美滿的家庭成為干部職工干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和保證；積極組織干部職工參加創(chuàng)建文明城市志愿服務(wù)“文明崗”活動，教育引導(dǎo)社區(qū)群眾從自身做起，從現(xiàn)在做起，自覺克服和糾正隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑等不文明現(xiàn)象和行為；積極組織干部職工參加“我推薦、我評議身邊好人”活動，為“道德模范”、“天橋好人”鄭承鎮(zhèn)生前身后做了大量工作，得到了群眾的普遍認可。另外我局還適時開展寓教于樂、強身健體的文娛活動和體育比賽，營造和諧氛圍，增進感情交流，增強凝聚力。

四、抓工作突破，致力服務(wù)民生福祉

我局始終堅持一手抓文明創(chuàng)建，一手抓業(yè)務(wù)建設(shè)，努力做到保障發(fā)展更加有力、維護權(quán)益更加有效、服務(wù)社會更加優(yōu)質(zhì)，讓廣大群眾更多地共享改革發(fā)展的成果，實現(xiàn)了工作的不斷創(chuàng)新與突破。通過我們的共同努力，三年來，我區(qū)先后榮獲全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、全國社區(qū)服務(wù)示范區(qū)、全省和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、全省雙擁模范區(qū)“六連冠”；我局先后榮獲全省精神文明先進單位、全省民間組織信息宣傳先進單位、“貼心民政”品牌創(chuàng)建工作先進單位、“‘五個好’縣市區(qū)部門”，涌現(xiàn)出省級愛國擁軍模范1人，先后7人次榮立二等功、三等功。一是城鄉(xiāng)救助一體化取得新實效。我區(qū)弱勢群體人數(shù)較多，我局立足區(qū)情實際，不斷加大社會救助工作力度，拓展慈善事業(yè)發(fā)展空間，已初步形成了以最低生活保障為主體、專項救助為輔助、優(yōu)惠政策為補充、五保供養(yǎng)相銜接，城鄉(xiāng)并重、運作規(guī)范的陽光民生救助體系，有效保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活。二是社區(qū)管理服務(wù)取得新進展。在全區(qū)統(tǒng)一開展了打造“社區(qū)十分鐘生活服務(wù)圈”工作，首創(chuàng)并完善了“五位一體”和“一站式”社區(qū)管理服務(wù)模式，去年張建國市長對我區(qū)的“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)模式給予了充分肯定，市民政局在我區(qū)召開了全市現(xiàn)場推進會，在全市進行了推廣。三是雙擁工作取得新成果。以推進軍地互辦實事活動為中心，爭創(chuàng)全國雙擁模范單位，認真開展了“軍民共建社會主義新農(nóng)村”、“軍民共建和諧社區(qū)”等共建活動，我區(qū)作為免檢單位通過了全省“雙擁模范區(qū)”考核小組的檢查，并先后在全省擁軍工作社會化現(xiàn)場會和全國雙擁辦主任經(jīng)驗交流會暨擁軍工作社會化現(xiàn)場會中，作為示范觀摩點迎接與會領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)。積極探索社會化擁軍的新路子，總結(jié)推廣行業(yè)擁軍經(jīng)驗，基本形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府搭臺、部門聯(lián)動、社會唱戲”的擁軍工作社會化運行機制，培育了諸如：山東藍翔雙擁培訓(xùn)基地、柳云軍愛民醫(yī)療服務(wù)站、軍警官鵲橋熱線、社區(qū)雙擁工作站等名聲響、影響大的社會化雙擁工作品牌。四是養(yǎng)老服務(wù)取得新推進。不斷加大養(yǎng)老服務(wù)社會化力度，以抓好老年公寓及居家養(yǎng)老的建設(shè)和管理為突破口，著力構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系，加大工作力度，積極開展試點，逐步形成了以機構(gòu)養(yǎng)老為骨干，以社區(qū)養(yǎng)老為依托，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)模式。

近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我局的創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與上級的要求和群眾的期望相比還有一定距離，我們還有很多工作要做。為此，我們將繼續(xù)以爭創(chuàng)活動為契機，下大力氣，真抓實干，為構(gòu)建和諧社會做出新的更大貢獻。

第二篇：文明機關(guān)和諧民政活動總結(jié)

近年來，天橋區(qū)民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，以各類主題實踐活動為載體，以省、市文明機關(guān)榮譽為鞭策，不斷強化素質(zhì)教育，加強作風建設(shè)，團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，推動了文明機關(guān)建設(shè)工作的全面深入發(fā)展。

一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實創(chuàng)建工作之基

我局在創(chuàng)建工作中始終

堅持以加強組織建設(shè)為核心，堅持圍繞大局，服務(wù)中心，堅持依法行政，把機關(guān)作風建設(shè)貫穿到民政管理工作的全過程，不斷增強民政干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（一）三個到位，完善責任機制。一是創(chuàng)建組織到位。我局健全了創(chuàng)建工作組織機構(gòu)，職責明確到人，形成思想同向、工作同力的良好態(tài)勢。二是創(chuàng)建責任到位。分解指標到科室、到人頭，將創(chuàng)建工作好壞作為考核科室、個人工作成績以及獎懲和使用干部的重要依據(jù)。把堅持三個文明建設(shè)納入了全年民政工作規(guī)劃，尤其是把精神文明建設(shè)擺到了全局工作的重要議程，每季度召開精神文明建設(shè)工作專題會議，三是創(chuàng)建措施到位。健全了領(lǐng)導(dǎo)責任制、首問負責制、工作崗位AB角制等制度，將創(chuàng)建工作融入到學習實踐活動，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查，同時確保創(chuàng)建活動經(jīng)費落實，保證了創(chuàng)建工作深入推進。

（二）三個結(jié)合，創(chuàng)建活動落到實處。一是把創(chuàng)建活動與領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)相結(jié)合。局黨總支提出了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，帶頭學習、貫徹、實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，帶頭爭做學習型班子和學習型機關(guān)，局領(lǐng)導(dǎo)堅持每周集中學習不少于一次，帶頭開講“民政大講堂”。堅持民主集中制原則，不斷提高班子的領(lǐng)導(dǎo)和決策水平，定期召開民主生活會，及時通報貫徹落實上級指示精神和班子成員的工作情況，真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成廉潔自律、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是把創(chuàng)建活動與加強思想政治建設(shè)相結(jié)合。我們始終堅持用黨的最新理論創(chuàng)新成果武裝干部職工的頭腦，突出抓好黨員干部的理論學習。采取集中學習和分散學習相結(jié)合、在職培訓(xùn)與個人自學相結(jié)合、學習政治理論與學習民政工作業(yè)務(wù)相結(jié)合的方法，在干部職工中廣泛開展了“四個一”活動，即：每人制定一個理論學習計劃、讀一本政治理論書籍、記一本讀書筆記、寫一篇理論體會文章，同時，通過外出參觀、觀看電視電教片、知識競賽、觀看圖片展覽、辦宣傳欄等形式，組織干部職工深入學習黨的會議精神、科學發(fā)展觀、和諧社會等知識，引導(dǎo)干部職工深刻認識科學發(fā)展觀的精神內(nèi)涵，更好地運用黨的理論創(chuàng)新成果析事明理、統(tǒng)一思想、凝聚力量，使大家自覺加強學習，更新思想觀念，提高工作能力，增強服務(wù)水平，提升綜合素養(yǎng)，提高文明程度。三是把創(chuàng)建活動與“深入基層、服務(wù)群眾”主題實踐活動相結(jié)合。把“深入基層、服務(wù)群眾”作為加強文明機關(guān)建設(shè)的重要載體，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的管理與服務(wù)作為文明機關(guān)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。引領(lǐng)機關(guān)全體黨員干部樹立有所作為，敢于擔當?shù)乃枷耄鰪姙榛鶎臃?wù)，為群眾服務(wù)，為民政中心工作服務(wù)的意識。積極開展責任型、服務(wù)型、效率型、學習型、廉潔型機關(guān)建設(shè)活動，進一步轉(zhuǎn)變作風，改進工作，提高機關(guān)效能和服務(wù)意識，努力打造“五型”機關(guān)，促進民政事業(yè)的健康發(fā)展。

二、抓作風建設(shè)，實現(xiàn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

我局始終將作風效能和黨風廉政建設(shè)作為推動民政機關(guān)文明創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點，切實抓好落實。一是強化作風效能建設(shè)。制定加強機關(guān)作風效能建設(shè)方案，制定和印發(fā)了《天橋區(qū)民政局黨員教育學習制度》、《天橋區(qū)民政局工作服務(wù)細則》、《文明用語規(guī)定》等規(guī)章制度，召開專題會議，根據(jù)民政工作特點定期組織巡查督查，咨詢服務(wù)、問卷調(diào)查、行風監(jiān)督員座談會等活動。局領(lǐng)導(dǎo)多次走進《政務(wù)熱線》，接受群眾咨詢，及時辦理投訴，辦結(jié)率達100%。二是深化政務(wù)公開和“陽光工程”。我們開展了“五全”服務(wù)活動（政務(wù)內(nèi)容全公開，辦事效率全提高，服務(wù)方式全創(chuàng)新，隊伍素質(zhì)全升級，監(jiān)督約束全方位），并借助天橋民政公眾網(wǎng)，實現(xiàn)了局內(nèi)工作活動全公開，全透明接受群眾監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)下訪制度，建立網(wǎng)上信訪渠道，為群眾釋疑解惑。積極推進電子政務(wù)，設(shè)立機關(guān)服務(wù)、咨詢、投訴熱線電話和電子信箱，自覺接受社會監(jiān)督。三是加大廉政建設(shè)力度。組織開展了 “加強黨性修養(yǎng)、堅持廉潔從政”主題教育，按季度組織教育活動，全局干部職工全面接受教育。實行對民生工程專項監(jiān)管，加強對救災(zāi)資金的規(guī)范化管理，做到權(quán)力運行可查可控，為建設(shè)一支清正廉潔的民政干部隊伍打下了基礎(chǔ)。充分發(fā)揮工會和黨支部在精神文明創(chuàng)建活動中的作用，積極開展爭創(chuàng)“五好文明家庭”等活動，對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進個人，及時宣傳表彰，發(fā)揮先進典型的教育、激勵、示范和引導(dǎo)作用。

三、抓活動載體，催開文明和諧之花

活動是催開文明之花的舞臺。近年來，我局以社會主義核心價值

體系為根本，借助豐富多彩的載體活動，掀起一個個文明創(chuàng)建熱潮。一是開展思想觀念和形勢政策教育活動。今年以來，我們通過報告會、觀看圖片展覽、個人自學等形式，結(jié)合“七一”、“八一”及國慶等節(jié)日紀念活動，組織大家對黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗及中國革命建設(shè)和改革的歷史進行了深入學習。二是開展深化民族精神和時代精神主題教育

。結(jié)合慶祝建黨90周年和建國62周年，我們組織干部職工赴井岡山革命圣地參觀學習，引導(dǎo)大家重溫革命歷史，緬懷先烈功績，使大家在心靈上受到了一次洗禮，紛紛表示要倍加珍惜今天來之不易的幸福生活，繼承發(fā)揚我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，在本職工作崗位上盡心盡職、不辱使命，多做貢獻。我局還設(shè)立了“滿意窗口”、“溫馨服務(wù)崗”等文明服務(wù)窗口，并在各科室間競相展開“比服務(wù)態(tài)度好、比服務(wù)群眾多、比為群眾解難題、辦好事多”的“三比”競賽活動。同時，我們還組織干部職工觀看了《建黨大業(yè)》、《郭明義》等優(yōu)秀影片，使大家深受教育和感動，激發(fā)了干好本職工作的責任感和使命感。三是開展以社會主義榮辱觀為核心內(nèi)容的道德實踐活動。按照區(qū)文明辦要求，我們在干部職工中深入開展了“和諧家庭”、“平安家庭”評比活動，讓和諧美滿的家庭成為干部職工干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和保證；積極組織干部職工參加創(chuàng)建文明城市志愿服務(wù)“文明崗”活動，教育引導(dǎo)社區(qū)群眾從自身做起，從現(xiàn)在做起，自覺克服和糾正隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑等不文明現(xiàn)象和行為；積極組織干部職工參加“我推薦、我評議身邊好人”活動，為“道德模范”、“天橋好人”鄭承鎮(zhèn)生前身后做了大量工作，得到了群眾的普遍認可。另外我局還適時開展寓教于樂、強身健體的文娛活動和體育比賽，營造和諧氛圍，增進感情交流，增強凝聚力。

四、抓工作突破，致力服務(wù)民生福祉

我局始終堅持一手抓文明創(chuàng)建，一手抓業(yè)務(wù)建設(shè)，努力做到保障發(fā)展更加有力、維護權(quán)益更加有效、服務(wù)社會更加優(yōu)質(zhì)，讓廣大群眾更多地共享改革發(fā)展的成果，實現(xiàn)了工作的不斷創(chuàng)新與突破。通過我們的共同努力，三年來，我區(qū)先后榮獲全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、全國社區(qū)服務(wù)示范區(qū)、全省和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、全省雙擁模范區(qū)“六連冠”；我局先后榮獲全省精神文明先進單位、全省民間組織信息宣傳先進單位、“貼心民政”品牌創(chuàng)建工作先進單位、“‘五個好’縣市區(qū)部門”，涌現(xiàn)出省級愛國擁軍模范1人，先后7 人次榮立二等功、三等功。一是城鄉(xiāng)救助一體化取得新實效。我區(qū)弱勢群體人數(shù)較多，我局立足區(qū)情實際，不斷加大社會救助工作力度，拓展慈善事業(yè)發(fā)展空間，已初步形成了以最低生活保障為主體、專項救助為輔助、優(yōu)惠政策為補充、五保供養(yǎng)相銜接，城鄉(xiāng)并重、運作規(guī)范的陽光民生救助體系，有效保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活。二是社區(qū)管理服務(wù)取得新進展。在全區(qū)統(tǒng)一開展了打造“社區(qū)十分鐘生活服務(wù)圈”工作，首創(chuàng)并完善了“五位一體”和“一站式”社區(qū)管理服務(wù)模式，去年張建國市長對我區(qū)的“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)模式給予了充分肯定，市民政局在我區(qū)召開了全市現(xiàn)場推進會，在全市進行了推廣。三是雙擁工作取得新成果。以推進軍地互辦實事活動為中心，爭創(chuàng)全國雙擁模范單位，認真開展了“軍民共建社會主義新農(nóng)村”、“軍民共建和諧社區(qū)”等共建活動，我區(qū)作為免檢單位通過了全省“雙擁模范區(qū)”考核小組的檢查，并先后在全省擁軍工作社會化現(xiàn)場會和全國雙擁辦主任經(jīng)驗交流會暨擁軍工作社會化現(xiàn)場會中，作為示范觀摩點迎接與會領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)。積極探索社會化擁軍的新路子，總結(jié)推廣行業(yè)擁軍經(jīng)驗，基本形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府搭臺、部門聯(lián)動、社會唱戲”的擁軍工作社會化運行機制，培育了諸如：山東藍翔雙擁培訓(xùn)基地、柳云軍愛民醫(yī)療服務(wù)站、軍警官鵲橋熱線、社區(qū)雙擁工作站等名聲響、影響大的社會化雙擁工作品牌。四是養(yǎng)老服務(wù)取得新推進。不斷加大養(yǎng)老服務(wù)社會化力度，以抓好老年公寓及居家養(yǎng)老的建設(shè)和管理為突破口，著力構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系，加大工作力度，積極開展試點，逐步形成了以機構(gòu)養(yǎng)老為骨干，以社區(qū)養(yǎng)老為依托，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)模式。

近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我局的創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與上級的要求和群眾的期望相比還有一定距離，我們還有很多工作要做。為此，我們將繼續(xù)以爭創(chuàng)活動為契機，下大力氣，真抓實干，為構(gòu)建和諧社會做出新的更大貢獻。

第三篇：創(chuàng)建文明和諧機關(guān)

創(chuàng)建文明和諧機關(guān)爭做人民滿意公務(wù)員----蘭州市環(huán)保局開展向“人民滿意的公務(wù)員”黃艷同志學習活動

為扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和行政效能建設(shè)，蘭州市環(huán)保局在全市環(huán)保系統(tǒng)廣大干部職工中開展向黃艷同志學習的活動，用身邊的事教育身邊的人，用身邊的事激勵身邊的人，在全市環(huán)保系統(tǒng)營造 “學先進、見行動、爭優(yōu)秀、比貢獻”的濃厚氛圍。

黃艷同志在擔任紅古區(qū)下窯街道二坪臺社區(qū)黨支部書記、居委會主任期間，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新工作載體，所在社區(qū)先后榮獲“蘭州市黨建示范社區(qū)”、“蘭州市充分就業(yè)社區(qū)”、“蘭州市文明社區(qū)”、“平安社區(qū)”、紅古區(qū)“廉政文化建設(shè)示范點”等榮譽稱號。今年5月，市委、市政府授予黃艷同志 “人民滿意的公務(wù)員”榮譽稱號，并予以表彰。

黃艷同志2010年11月調(diào)到市環(huán)保局工作后，進入角色快，創(chuàng)新意識濃，上手能力強，編制了《蘭州市環(huán)保局內(nèi)務(wù)管理工作制度》，促進了局系統(tǒng)庫房管理、公物采購等工作程序的規(guī)范；繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良作風，勤奮敬業(yè)，千方百計做好承擔的各項事務(wù)服務(wù)工作，為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)做了大量艱辛工作；悉心鉆研，精通業(yè)務(wù)，在組織辦理人大政協(xié)提案議案工作中，主動幫助具體承辦處室或單位辦理好每一

件提案議案；以平常心對待榮譽，不驕不躁，用心工作。

蘭州市環(huán)保局黨組號召系統(tǒng)全體黨員和廣大干部職工要以黃艷同志為榜樣，學習她扎實肯干、求真務(wù)實的工作作風；學習她艱苦樸素、勤儉節(jié)約、清正廉潔的生活作風；學習她時刻不忘為人民服務(wù)，扎扎實實為群眾辦實事，辦好事，勤政敬業(yè)、埋頭苦干的精神；學習她老老實實做人，踏踏實實做事，處處體現(xiàn)“老黃牛”精神的良好品質(zhì)。

蘭州市環(huán)保局黨組要求全市環(huán)保系統(tǒng)各單位要高度重視，精心安排，把開展向黃艷同志學習活動，與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來，與環(huán)境執(zhí)法年活動結(jié)合起來，與做好當前工作緊密結(jié)合起來，不斷增強為科學發(fā)展保駕護航、維護人民群眾環(huán)境權(quán)益的責任感和使命感，堅持愛崗敬業(yè)、勇于奉獻，做忠誠的環(huán)保衛(wèi)士，為實施“再造蘭州”戰(zhàn)略、加快蘭州經(jīng)濟社會和諧發(fā)展提供有力保證。

蘭州市環(huán)保局強化“五種意識”

開展向“人民滿意的公務(wù)員”黃艷同志學習活動

蘭州市環(huán)保局認真開展向“人民滿意公務(wù)員”黃艷同志學習活動。通過學習先進事跡，強化五種意識，爭做“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”。

一是不斷強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)全市環(huán)保系統(tǒng)干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，切實轉(zhuǎn)變作風，求真務(wù)實，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是進一步強化大局意識，增強隊伍的凝集力和戰(zhàn)斗力。引導(dǎo)全市環(huán)保系統(tǒng)干部職工牢固樹立集體主義觀念和大局意識，樹立全局一盤棋的思想，心往一處想，勁往一處使，圍繞中心，服務(wù)大局，認真做好本職工作，確保各項工作目標任務(wù)的完成。

三是進一步強化進取意識，增強干事創(chuàng)業(yè)的能動性。以建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、作風過硬、人民滿意的高素質(zhì)環(huán)保公務(wù)員隊伍為目標，進一步提高干部隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的能力，始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，從而更好地服務(wù)科學發(fā)展、共建和諧環(huán)境。

四是進一步強化創(chuàng)新意識，提升創(chuàng)新開拓、科學發(fā)展的能力。深入開展調(diào)查研究，探索新時期環(huán)境保護工作在履行職能、服務(wù)發(fā)展等方面的新規(guī)律，更新觀念，拓寬思路，大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的進取精神和工作作風，充分發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，促進高效率、高質(zhì)量、快節(jié)奏的工作作風的形成。

五是進一步強化責任意識，提高環(huán)保工作效能。進一步改進機關(guān)作風，提升效能建設(shè)，建立有效的工作評價激勵機制，加強績效考核管理工作，全面推進效能建設(shè)，不斷提升工作執(zhí)行力和落實力，推進全市環(huán)境保護工作持續(xù)健康發(fā)展。

第四篇：文明和諧宿舍活動總結(jié)

信 息 工 程 學 院

學生分會生活部工作總結(jié)---生活部 信息工程學院團 總 支2011/12/15

信息工程學院團總支學生分會生活部工作總結(jié)

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一個學期又要結(jié)束了，我們生活部的工作也將告一段落，作為學生會其中的一個部門，我們生活部的工作也在日趨完善。總結(jié)以往的工作經(jīng)驗，我們不斷地在失敗中尋找不足，使不足之處得以完善，在這個學期里，我們生活部以“建設(shè)校園，服務(wù)同學”為宗旨，努力的做著自己本職工作的同時，努力配合其他部門工作，為學生會的工作做了保障和服務(wù)，在這學期，我們的工作情況完成如下：

一.寢室衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生的檢查：

每周五組織部門進行我系衛(wèi)生大檢查，并實行表優(yōu)懲差制度，以促進我系學生搞好寢室衛(wèi)生，創(chuàng)建美好的生活環(huán)境。

二.文明和諧公寓創(chuàng)建活動：

在我二級學院團委的號召下，我部組織開展了“文明和諧公寓創(chuàng)建活動”，消除了學生宿舍內(nèi)臟、亂、差的現(xiàn)象，減少了違紀浪費現(xiàn)象，改善了學生公寓面貌，營造了濃厚的文化范圍。鼓勵學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣，大力營造濃厚的宿舍文化氛圍，創(chuàng)造和諧有序、健康文明的學習和生活環(huán)境，使公寓真正成為文明之家，成為學校精神文明建設(shè)的一個窗口，為創(chuàng)建和諧校園做貢獻。

三.在隴東學院第四節(jié)公寓文化節(jié)活動中，我部進行星級宿舍的評比及大學生趣味競賽等活動，通過這些活動，提高了我院系學生的寢室生活水平，促進了我系學生的全面發(fā)展，為我系的學生工作打下了良好的基礎(chǔ)。

四.雅室設(shè)計大賽：

為了豐富校園文化建設(shè)，營造一個良好的寢室文化氛圍，為了使同學們擁有一個良好的寢室文化氛圍，擁有一個安寧舒適的生活環(huán)境，健康的生活習慣，我部組織人員不定期的對寢室進心檢查，對不完善的地方提出改正意見，并對寢室成績進行記錄，提高了大家的寢室生活興趣和對寢室文化建設(shè)的認識。

五.我部創(chuàng)辦了“五項師范技能”之講課比賽的活動，并配合其他 部門創(chuàng)辦了一系列的活動，這學期本部開展活動不多，沒有起到積極帶頭作用，在某些方面有不足之處，工作總處在一種被動的狀態(tài)，大一新生由于工作經(jīng)驗的不足，使各項活動的組織不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，我們部將在以后的工作中改善一些工作方式，爭取取得更好的成績，請學生會各部門和老師檢查并指導(dǎo)不足。生活部將工作著眼于細微之處，力求在一些小事上服務(wù)于同學，在這點上本學期得到了很大成效，相信在逐漸的實踐和摸索中，我們會把以后的工作做得更好，改善不足之處，做到盡善盡美，我們生活部將在以后更加充分發(fā)揮作用，全心全意為同學們服務(wù)！

信息工程院團總支學生分

會

第五篇：政府機關(guān)創(chuàng)建文明機關(guān)活動總結(jié)

**鄉(xiāng)政府機關(guān)創(chuàng)建文明機關(guān)活動總結(jié)

根據(jù)縣精神文明指導(dǎo)委員會的統(tǒng)一安排部署，自開展創(chuàng)建文明機關(guān)活動以來，我鄉(xiāng)以加強機關(guān)效能建設(shè)為重點，不斷提高機關(guān)的工作水平和服務(wù)水平，樹立“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)形象，努力打造學習型、創(chuàng)新性、規(guī)范型、服務(wù)型、廉潔型文明機關(guān)，進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風，在社會上樹立了明高效的機關(guān)形象。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了使此次創(chuàng)建活動順利進行，鄉(xiāng) 黨委成立了以**任組長，***任副組長，廖波等八位成員組成的文明機關(guān)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對創(chuàng)建情況及時進行跟蹤檢查，加強對各站、辦、所的指導(dǎo)督查，確保了此次活動的整體推進和取得了實效。

二、加強責任落實。俗話說，一打的綱領(lǐng)，不如一個行動，群眾對一個機關(guān)是否滿意，不是看你的調(diào)子高不高，不是看你的承諾多不多，而是看事情干的實不實，效果怎么樣，所以我們各站、辦、所在學習各項規(guī)章制度、熟記在心的同時，在工作中規(guī)范自己的服務(wù)行為，用文明語言，熱情接待群眾，用一個微笑、一聲問候、一杯熱茶貼近群眾，真正做到“門好進、臉好看、話好說、事好辦”，為群眾服好務(wù)。

三、強化工作督查，創(chuàng)建工作取得初步成效。對照創(chuàng)建“五型”機關(guān)的創(chuàng)建標準，認真逐項完善。

（一）、學習內(nèi)容豐富、學習成果顯著、學習型機關(guān)基本形成。創(chuàng)建活動一年來，各部門、站所圍繞鄧小平理論重要思想和黨的十七大精神并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”這條主線開展學習教育活動，學習《黨政干部選拔任用條例》、《公民道德實施綱要》以及WTO知識等多項專題性學習教育活動。學習教育的形式也多種多樣，有學習中心組集中學習、參加學歷培訓(xùn)教育等。學習活動做到有計劃、有組織、有檢查，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學，中層干部自覺學的良好學習氛圍，“學習型”機關(guān)已初步形成。

（二）、服務(wù)意識增強、服務(wù)措施到位、服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升服務(wù)觀念不斷創(chuàng)新。“以人為本”、“機關(guān)就是服務(wù)”、“管理就是服務(wù)”、“依法行政”等觀念被機關(guān)干部所理解和接受，服務(wù)觀念得到進一步強化。成立鄉(xiāng)政務(wù)中心，把計生辦、民政辦、新合辦、財稅所等六個辦所利用農(nóng)歷一、四、七新生趕集的日子集中辦公，方便群眾辦事。

（三）、各項制度進一步完善，規(guī)范型機關(guān)逐步形成。通過不斷建立和健全各項規(guī)章制度，形成了包括學習、工作、紀律、廉政等方面內(nèi)容的制度體系，把上級的各項規(guī)定要求與單位具體實際相結(jié)合，并以制度的形式固定下來，使各項工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。

（四）、勤政為民、黨風廉政建設(shè)責任制得到進一步落實。政務(wù)公開全面推行，充分利用公開欄等形式，將辦事程序、服務(wù)時限、收費標準全部對外公開，將群眾關(guān)心、社會關(guān)注的“熱點”問題作為公開的重點予以公開，較好地保證了群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。進一步增大機關(guān)工作的“透明度”；黨風廉政建設(shè)責任制得到落實。為保證責任的落實，制定了黨風廉政建設(shè)實施細則，設(shè)置廉政舉報箱，為加強黨風廉政建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。

**鄉(xiāng)人民政府

二〇一〇年十二月