第一篇：梁園區民政局公布評議上報情況

梁園區民政局“三治三提”整改情況匯報

區“三治三提”活動辦：

我局根據區“三治三提”活動關于了第三階段的活動精神，按照《梁園區民政局“三治三提”專項活動整改提高階段實施方案》，在局機關和局屬各單位中，開展了結合工作實際，在前期剖析查擺的基礎上，進行整改提高。

局“三治三提”活動辦對各單位領導班子成員和局機關全體干部的整改方案進行了統一檢查驗收，對整改方案不完善不具體的，退回進行重新整改，直到符合要求。對于局班子成員和各單位的整改方案，于11月18日上午，在局會議室召開了由65名民政服務對象、一線干部職工、各二級機構代表參加的會議上，進行了現場公布。在會后，制作了“民政局‘三治三提’活動整改情況公示欄”，把領導班子和單位的整改方案對社會各界進行了公布。

梁園區民政局“三治三提”活動辦

二〇一一年十一月十八日

梁園區民政局“三治三提”關于整改提高召開座談會

情 況 匯 報

區“三治三提”活動辦：

我局根據區“三治三提”活動關于了第三階段的活動精神，按照《梁園區民政局“三治三提”專項活動整改提高階段實施方案》，于11月18日上午，在局機關會議室，就整改提高情況召開了座談會，邀請民政服務對象、基層民政工作人員及民政系統窗口服務單位的一線干部職工共65人，聽到他們對此次整改情況的意見建議。會后，局“三治三提”活動辦對座談會上收集的意見建議進行了梳理歸納，并上報局活動領導小組進行研究處理，對于馬上可以解決的問題，由局辦公室牽頭負責立即落實；對于需要上報上級部門或協調其他單位共同處理的事情，明確了責任領導、責任科室、責任人、責任時限，給群眾一個明白的答復。

梁園區民政局“三治三提”活動辦

二〇一一年十一月十八日

附1：評議結果匯總表

附2；群眾評議滿意率

附3：座談會記錄

第二篇：民政局人大評議工作報告

民政局關于

接受市人大常委會評議的工作報告

——2010年9月27日洪湖市第三屆人大常委會第二十四次會議

尊敬的市人大主任、副主任，各位委員，各位代表：

市人大常委會今年將市民政局列為今年的人大工作評議對象，這是對民政工作和民政事業的關心和支持，也是我們不斷強化法制意識、民主意識、公仆意識，進一步依法行政，密切與人民群眾聯系的有利契機。借此機會，我代表市民政局黨委和全體干部職工，向長期以來關心支持民政事業發展的各位領導和同志們表示衷心的感謝，真誠歡迎并虛心接受市人大常委會對我局工作進行評議和監督?，F按照市人大常委會對我局進行工作評議實施方案的要求，將我局今年以來的工作情況報告如下。

一、民政局基本情況

市民政局作為市人民政府的重要職能部門之一，業務上受省民政廳和荊州市民政局的指導。民政局現領導班子由7人組成，其中，女性1人。民政局機關現有干部職工96人，其中機關在崗人員40人，離崗退養人員18人，離退休人員38人。民政局內設辦公室、救災救濟科、社會福利科、社會事務科、優撫科、退伍軍人安臵辦、基層政權建設科、地名區劃科、人事教育科、計劃財務科、移民科共11個科室，根據有關規定另設紀檢監察

處事務；主管城鄉社會救濟、社會福利、社區服務、殯葬管理、流浪乞討人員收容遣送、福利彩票發行以及民政財務、國有資產管理和統計工作，指導、監督民政事業費管理和使用；負責全市民政社會工作人才隊伍建設工作。民政工作的職責任務目前已發展到30多大項100多小項。

三、今年民政工作的基本思路

2010年，全市民政工作以科學發展觀為指導，以建設學習型黨組織和學習型單位為總抓手，以“民政基層基礎建設年”和“低保專項整治年”為著力點，進一步把握發展趨勢，理清工作思路，用政治的眼光審視民政，用創新的觀念謀劃民政，用統籌的方法推動民政，用高效的服務落實民政，用群眾的滿意檢驗民政。

緊緊圍繞：

（一）健全一個體系。以強化保障為核心，進一步健全完善社會救助體系，建成全省社會救助示范市。

（二）完善兩個機制。完善村民自治機制。以村務公開、財務管理、群眾評議為主要內容的民主監督實踐，推進“難點村”治理。完善城市社區管理機制。健全社區組織，建設服務網絡和平臺，豐富服務內容和形式，促進社區各項工作有序運轉。

（三）強化三項工作。強化優撫安臵，強化專項社會事務管理，強化社會福利。

（四）加強四大建設。加強民政隊伍建設，加強民政項目建設，加強鄉鎮民政建設，加強二級單位建設。

評議工作。7月7日，召開了民政系統迎評工作動員大會，安排部署全系統迎評工作。與此同時我局充分發揮了簡報、網絡、專欄等媒體的作用，做到了人人知曉評議，個個參與評議，調動系統干部職工積極接受人大評議的自覺性和認真搞好工作的主動性，為活動的開展營造了良好氛圍。目前，我局共編印評議活動簡報18期；在洪湖民政網上共發表宣傳信息11篇；各二級單位都有固定人大評議宣傳專欄。

三是積極主動，廣泛征求意見。8月31日，我局邀請市人大評議組成員及省、市三級人大代表召開人大評議座談會，與會的各位領導和代表對民政工作積極發言，諫言獻策。同時統一印制了《征求意見函》，向有關領導、部門、企業及服務對象發送征求意見函350多份,向社會公開舉報電話、網上征求意見和設臵意見箱,聽取社會各界對民政工作的意見和建議，力爭圓滿完成各階段工作任務。

（二）認真承辦市政府承諾的實事，積極辦理人大代表建議和政協提案。

1、農村低保再擴面5000人。9月10日前，已審批并發放到位。

2、高標準進行螺山、老灣等5所農村福利院提檔升級?，F已爭取省廳立項，除老灣福利院外，其余4所福利院已全面開工。

3、積極辦理人大代表建議。一是公墓入園道路建設。已投資40萬元，于5月份完工；二是城區亂建墳墓問題。我們調研后，向市政府寫出專題報告，擬在城區建中心骨灰堂，現已完成規劃

（四）眾志成城，全力開展抗災救災工作。

今年7月8日至15日，我市普降大到暴雨，造成全市大面積漬澇，多個村、組被淹，大量農作物被毀，部份農戶房屋倒損。災情發生后，市民政局按《自然災害救助應急預案》要求，采取多項措施做好抗災救災工作，積極協助政府緊急轉移安臵受災群眾25174人，切實保障災民的基本生活，確保災區群眾生活穩定、人心安定、社會秩序井然。7月中旬至8月上旬，市民政局組織46名干部，組成22個“核災救災工作組”，分別趕赴全市20個鄉鎮區辦開展核災、救災工作，指導各地報災和緊急轉移安臵災民，及時發放自然災害生活補助資金447萬元，與此同時，積極上報災情，請書記、市長到省政府和民政廳報災，請廳長到洪湖指導救災，爭取省廳的重視和支持，7、8兩個月，省廳先后有3名廳長親臨洪湖，謝廳長2次到洪湖，陳廳長6次到洪湖指導救災，趙廳長1次到洪湖，先后有11名處長、副處長到洪湖。在救災的關鍵時刻，省廳緊急調運帳篷1000頂，荊州市局調運帳篷100頂，先后撥付救災資金902萬元，居全省縣市之首。

8月上旬，針對全市558戶災民住房因災倒房重建，市民政局充分履行自身職能，在市直20個科局的協助下，我們抽調40名干部組成20個工作組，對全市20個鄉鎮區辦倒損民房恢復重建工作進行全程督促指導。到9月25日，全市倒房重建除新灘鎮瓷器湖41戶集中統建未竣工外，其它517戶災民新居已全部竣工。8月19日，荊州市政府在我市召開了因災倒房重建現場

優撫安臵工作全面推進。一是召開了全市雙擁創建推進會，認真推進全市爭創雙擁模范城工作；二是推進優撫醫療保障“一站式”服務，在城區醫院開通優撫醫療信息系統，進入試運行；三是于“八一”前后，以市委辦、市政府辦名義印發《關于在“八一”期間廣泛開展擁軍優屬走訪慰問和送政策送關愛活動的通知》，組織了“八一”活動。“八一”期間，市主要領導對駐洪部隊、優撫事業單位和10多名特困優撫對象進行了慰問，各地各單位召開了“八一”座談會、茶話會，市政府發放“八一”慰問金30萬元，慰問“兩參人員”和特困優撫對象1500人；四是退伍安臵工作全部到位，今年貨幣安臵89人，發放資金120萬元。

（六）以強化服務為核心，搞好專項社會事務管理工作。

一是規范婚姻登記管理。樹立全國婚姻登記規范化建設窗口單位形象，繼續做到了管理零缺陷、工作零投訴、服務零距離，元月-9月，全市結婚7853對，離婚1015對?；橐龅怯浐细衤?、檔案完好率100%。

二是強化殯葬服務，實施殯葬救助。積極探索火化服務與殯儀服務機構分離的新模式，火化服務體現政府公共職能，保證了火化率和城區集中辦喪事率100%。元月至9月，全市火化遺體4160具，實行殯葬救助893名，減免“三無”對象和低保對象喪葬費20.3萬元；減免無名尸及案件、車禍等喪葬費3.7萬元；減免重大刑事案件尸體冷藏費3.2萬元，累計減免27.2萬元。

加強公墓管理，杜絕濫埋亂葬行為。今年，接受市人大代表

七是積極開展流浪乞討人員救助工作，提供更加人性化、規范化的救助服務。元月-9月共接收流浪乞討人員245人次，外送5人次。9月10日武漢城市圈救助管理暨流浪乞討人員救助協作會在我市召開。

（七）以強化民主為核心，完善村民自治和城市社區管理機制。

一是完善村民自治機制。今年，我們深入開展“村務公開民主管理示范單位”創建活動和18個“難點村”的集中整治，加強村務公開目錄編制工作，實現村務公開規范化，“難點村”面貌發生根本性轉變。全市“難點村”治理工作，5月份代表荊州市接受了省委、省政府督查組檢查，10月份，荊州市委、市政府將在洪湖召開全市“難點村”治理工作現場會。

二是完善城市社區管理機制。進一步加強社區服務設施和綜合信息網絡建設，改進社區管理與服務工作的條件和手段，豐富社區服務內容和形式，促進社區工作有序發展。進一步理順社區與基層政府部門和其他組織的關系，增強社區自治功能。今年，在中心城區規劃創建園林和大興2個示范社區，推廣公共服務站建設，推行一站式服務，打造高標準示范品牌。

（八）狠抓項目建設，壯大民政實力。

——湘鄂西蘇區革命烈士陵園紅色旅游項目建設。湘鄂西蘇區革命烈士陵園是全國愛國主義教育和革命傳統教育基地，2005年初被國家納入“紅色旅游”一百個經典景區，是我市旅游行業

大的群體，一是優撫對象群體。元月-9月份，全市部分援越抗美退役人員連續進行了八次較大規模的聚集上訪，多達200余人，少則50多人，無論是書記、市長接訪，還是市局接訪，我們做到認真接訪，反復宣傳政策，耐心細致地做思想工作，4月9日，派專人專車到省政府導訪，至今沒出現進京上訪；二是低保對象等特困群體。這個群體的對象比優撫對象更多，首問負責制要求每一個最先接待特困對象的局長和科長必須認真做好記錄，耐心解釋政策。針對不同的困難，按上級要求和相關程序予以辦理。做到件件有回復，事事有著落。上為政府分憂，下為百姓解難。

（十）積極開展學習型機關建設，不斷提高干部職工自身素質。

通過開展學習型機關和單位建設，在全局以形成干部職工“想干事、能干事、干成事”的工作機制和氛圍為目標，從解決不作為、亂作為、作為不到位三種嚴重影響民政執行力和文明執法效力的問題著手，以機關帶基層，通過細化方案、明確責任，層層動員、抓好討論，深入剖析、認真整改，建立制度、完善機制，在機關和二級單位兩個層面深入扎實地開展了民政執行力建設和文明執法教育活動，實現了干部職工的紀律轉變和作風轉變。一是圍繞“五不”要求，組織學習培訓?！拔宀弧奔锤刹柯毠ぷ杂X承諾，不讓任何事情在我這里延誤，不讓需辦理的事項在我這里積壓，不讓工作失誤在我這里發生，不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓民政人的形象在我這里受到影響。二是嚴肅四項紀律，實行優質服務。四項紀律即政治紀律、工作紀律、3

責，責成專班加強對福利院工程的監工和工期管理。福利院工程建設受養豬場拆遷限制而影響工期，局黨員決定，現已投資150萬元將福利院的養豬場全部拆遷完畢，規劃中的三棟院民大樓已建起兩棟，今年年底第三棟竣工。

三是烈士陵園布展工程將嚴格要求，力爭做好做強。建設湘鄂西蘇區革命烈士陵園旅游景區是貫徹市委、市政府提出的經濟發展戰略，充分挖掘洪湖資源，把資源優勢轉化為經濟優勢的重要舉措。按照現代展陳布局“聲、光、電”一體化方案規劃設計烈士陵園展館，擬投入1500萬元，現布展設計經過省、市三級專家論證，《展存大綱》已基本完成，省委宣傳部已同意，目前已進入布展工程招投標，省投標辦已于9月26日發布招標文件，十月下旬可進場施工，明年清明可開館。

四是關于民政社會服務和救濟水平提高問題。主抓兩個方面：一是轉換機制促服務，嚴格績效考評，加大“雙評”力度，嚴格獎懲兌現；二是向上爭取促提標，爭取省廳不斷加大對我市的資金投入，不斷增強我市綜合保障能力，惠及更多的困難群眾，我局將隨著社會整體經濟水平的增長，逐步調整各種社會救助資金標準和救助水平。

五是開展經常性的城鄉低保檢查工作。隨著鄉鎮民政機構、編制、人員及經費的落實，通過深入貫徹省委、省政府《關于進一步加強新時期民政工作的意見》（鄂發[2010]7號，全市基層民政“無人干事”的現狀將會好轉，我們準備

第三篇：民政局關于行風評議工作匯報

民政局關于行風評議工作匯報

民政局關于行風評議工作匯報2007-02-02 23:04:2

5近五年來，我縣民政系統基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導下，不斷強化以民為本的服務宗旨，深入開展行風評議。通過持續深入地開展民政行風評議工作，“以民為本、為民解困”的服務宗旨得以強化，民政工作的服務質量和服務水平進一步提高，工作作風不斷改進，民政事業全面發展。

一、基本情況

文秘縣共有個鄉鎮，個村，個居委會，個社區居委會，萬人?？h民政局下設個股室，共有干部職工人。全縣個民政所，共有鄉鎮民政干部人；光榮院、軍休所各所，敬老院所，開展行風評議的有光榮院、軍干所、個民政所、個敬

老院。

二、基本做法

（一）廣開各方言路，切實維護民利

民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務的職能部門，每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權益和切身利益。民政行風的好壞，來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象?；鶎用裾翱趩挝幻刻於家鎸V大人民群眾，直接為民政對象服務，是民政對象接觸的“第一人”，檢驗民政行風如何，唯一標準在于人民群眾是否滿意。為此，我們以行風評議為契機，廣開各方言路，通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質量，進而改進工作方法，切實維護人民群眾的合法權利。一是問卷調查。五年來，我們分兩次發放調查表種，共計余份，向社會廣泛征詢意見，收回余份，滿意率達，但同時也對“政務公開”和“服務質量”等方面提出了一些意見。二是聘

請行風監督員。近幾年來，我們三次聘請了來自人大、紀檢監察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風監督員名，征集各方意見，督促行風評議工作，共收到信息條。三是認真受理來信來訪。行風評議以來，局在加強信訪接待力量的基礎上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認真做好接待工作。據不完全統計，五年來，共接待來訪余人次，處理來信余件，解決實際問題例。四是認真辦理人大建議和政協提案，著力解決人民群眾關注的熱點、難點問題。五年以來，我局共計辦理建議、提案余件，解決熱點、難點問題余個，其中有關五保供養的提案還被縣政協全會列為發言材料，收到了良好的社會效果。五是開展“走入家庭、走入社區”的“雙走”活動，上門聽取意見。開展行風評議以來，局組織全縣民政干部調查走訪了全縣個村和個社區居委會，走訪對象達萬多人。廣泛收集了關于五保、低保、優撫等涉及

人民群眾權益的意見多條，通過廣開言路，進一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯系，從而切實維護了人民群眾的合法權利。

（二）全面公開政務，認真落實民權

民政工作要真正做到以民為本，我們認為落實民權是基礎，而在現今狀況下，要落實民權，首先必須給人民群眾以“知情權”。為此，我們以行風評議為契機，全面公開政務，實行“陽光行政”和“陽光操作”。、奠定了政務公開、落實民政的基礎。近幾年來，局先后建立了機關規章制度章條，行風評議中，局機關率先建立政務公開欄個，政務公開無一死角。還兩次專題行文，明確并印發各民政所、敬老院、低保工作機構和光榮院、軍休所的政務公開內容，共計項。去年，局還花費萬多元資金，為個鄉鎮民政所制作了高標準的、格式和內容統一的民政政務公開欄。此外還完善了工作評議制

度，每月底局機關召開工作例會，各股室匯報當月工作和下月計劃，集中評議，基層民政所不定期集中或專題講評。、抓住了政務公開，落實民政的關鍵。行風評議以來，局為了保證制度的執行，認真落實民權，采取了以下幾項措施：一是層層落實行風建設責任制，內容包括責任制的制訂、辦事情況、服務質量、自身建設等內容，并實行行政問責、責任連帶和責任追究制；二是實行績效考核，每年年初局與各股室、各民政所簽訂責任狀，年終考核兌現，獎罰分明；三是加強督查指導。每次行風評議過程中，局領導班子都要對各民政所的制度落實情況進行一次全面的指導。每半年一次的督查也已成慣例。由于與人民群眾切身利益息息相關的事項都被納入了政務公開內容，民政對象的知情權等民權內容基本得到落實。

（三）依法依規辦事，設法保障民主

行風評議的一項重要內容，就是各

基層民政窗口單位依法辦事、文明執法，而法制與民主是一對孿生兄弟，相互依存。人民群眾基本民主政治權利的保障，有賴于民政工作的依法依規辦事。近幾年來，通過開展民政行風評議，我局在依法依規辦事保障民主方面做了以下工作：、扎實推進基層民主政治建設。年以來，指導開展了第五次、第六次村委會和居委會換屆選舉工作，嚴把法律、政策、程序關。各村還建立了人民調解、社會治安、文教衛生、社會福利等下屬組織，公開了村級政務和財務，健全了各項規章制度。新縣城社區建設也有了良好的開端。基層民主政治建設的推進，促進了我縣基層政權的穩固、社會的穩定和經濟的發展，同時也確保了人民群眾民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督等民主權力的行使。、婚姻登記嚴格依法。行風評議開展以來，我們一是加強了執法檢查，確保合法登記和無亂收費、無搭車收費現

象；二是違法登記發現一起，查處一起。行風評議中，查處民政所一例違法登記并通報全縣；三是違規行為及時制止。在年行風評議過程中，局針對個別鄉鎮不在縣局購買法律證書和相應的證件，造成婚姻登記證件管理混亂的情況，及時予以制止和處理?；橐龅怯浭敲裾ぷ髋c人民群眾接觸最多、最頻繁的一大工作之一，為了使婚姻執法在陽光下操作，年實行了全縣集中登記，建立了婚姻登記大廳，將《婚姻法》、《婚姻登記條例》、辦理結婚離婚登記和補證的條件、辦事程序及須出示的法律規定的證件在登記大廳中一一予以公布，進一步增強了婚姻執法的透明度，婚登合格率連年達％。、殯葬改革、民間組織管理等依法規范。近幾年來，無執法違法行為。

（四）改進工作作風，傾情解決民生

民以食為天，政以民為本。為民解困是民政工作者的天職。提高民政工作

質量，為民多辦實事、多辦好事，解決人民群眾的實際困難，是民政行風評議所要達到的根本目的。我局通過開展行風評議，針對人民群眾反映的服務質量等問題，切實改進作風，傾情關注民生，辦了一些實事：、走進農村五保家庭和特困家庭，救災救濟有新突破。去年，局組織全縣民政干部開展了全縣五保普查工作，全面摸清了五保對象的身體、生活、住房以及生活費的到位情況，為縣政府實行五保供養上級轉移支付經費封閉運行、專帳專管奠定了堅實基礎，實現了我縣五保供養工作的歷史性突破。及時查災報災、下撥救災救濟款，妥善安置災民，解決其生產、生活困難。、應保盡保，客觀從實，低保工作規范有效。至目前止，全縣低保對象戶，人，月發放保障金萬多元，極大地緩解了城鎮困難家庭的生活。同時低保工作者深入社區和單位，聽取居民意見，力求濟特困之所需，受到人民群眾的廣泛

好評。鎮社區王可仁老人逢人總說：搭幫政府、搭幫民政，低保為他全家幫了大忙。、農村大病醫療救助工作啟動。去年以來在省市廳局的支持幫助下，我縣啟動了農村大病醫療救助工作，至目前止，共救助無自救能力的大病患者多人，在社會中產生了良好影響。、優撫安置政策進一步落實，五年來，退伍安置率接近％，義務兵優待標準由過去的不足元提高到了元，社會福利事業鞏固發展，老齡工作和農村社會養老保險穩中有進。

三、主要成效

（一）民政系統干部職工受到了一次深刻教育，進一步強化了“以民為本，為民解困”的宗旨意識。通過深入的思想發動和學習教育，全市民政系統干部職工對加強民政部門行風建設的重要性和必要性有了深刻認識，工作責任感進一步提高，群眾觀念得到自覺增強，并能堅持把群眾是否滿意作為檢驗標準貫穿

到工作全過程，努力當好群眾的熱心人、貼心人、代言人和維護人，民政隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。

（二）民政部門依法行政水平和工作效率得到進一步提高。民政系統各單位以實現樹立“以民為本、文明執法、干凈干事、規范管理、優質服務”的民政行業新風氣，爭創一流民政工作為目標，強化制度建設，堅持依法行政，不斷規范工作，提高辦事效率，多個單位受到上級表彰，為我縣爭得了榮譽。如軍休所被省民政廳評為“全省軍隊離退休干部安置服務管理先進單位”；婚姻登記處獲得了“全省先進婚姻登記機關”、光榮院被民政部授予“文明光榮院”光榮稱號、民政所被省廳評為行風建設先進單位。

（三）民政部門的工作作風有了新的改進，進一步密切了與群眾之間的聯系。領導帶頭轉變作風，不僅多次帶隊深入基層和群眾開展調研，聽取意見，而且積極主動解決具體問題，為群眾排

憂解難，我們的工作也因此得到了社會和群眾的認可，從縣民政局自查自評階段收集的情況看，社會和群眾對民政部門行風建設工作總體評價較好，對民政部門在依法行政、服務質量、工作效率、廉政建設、開拓創新等方面的滿意率較高（其中依法行政、工作效率和廉政建設的滿意率達以上）。

（四）民政部門制度建設和工作措施進一步完善。開展民主評議行風活動以來，全縣各級民政部門結合自身實際，建立健全規章制度和便民措施。局建立了“首問責任制”、“過錯追究制”、“限時辦結制”和“服務承諾制”等一系列管理制度，減少辦事環節，簡化審批手續，并通過公開欄、電話等多種形式，大力推進政務公開。這些措施在實踐中收到了較好的效果，受到群眾好評。

（五）民政部門自身建設得到切實加強。通過查找存在問題和有針對性地進行整改，解決了一些阻礙民政事業改革發展的突出問題，糾正了個別損害群

眾利益的不正之風，為我縣民政事業的健康發展打下了良好基礎。

行風評議工作任得而遠，今后我們決心在縣委、縣政府的領導下，在上級民政部門的督促指導下，采取切實有效的措施，重點抓好以下幾項工作：

（一）加強領導，進一步深入落實整改任務。按照行風建設工作責任制的要求，進一步抓好整改工作，落實好各項整改措施。特別要重點研究解決殯葬管理體制改革、老年人養老護老、民間組織的規范管理等群眾普遍關心的熱點難點問題。

（二）完善有關規章制度，堅持依法行政。全系統各單位要結合自身實際，進一步完善各項管理制度、政務公開制度、廉政建設制度等，規范辦事程序，促進行風建設制度化、規范化。

（三）加強民政政策法規宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內容，創新宣傳手段，針對社會不同群體，積極開展宣傳活動，使群眾及時了解掌握民政政

策法規。

（四）建立行風建設工作的長效機制。要對今年民政系統行風建設工作進行認真總結，把一些好的做法和經驗發揚光大，鞏固行風評議工作取得的成果。加強與行風評議員的溝通、聯系，認真做好明年行風評議“回頭看”工作，努力把我縣民政系統行風建設工作提高到一個新水平。

第四篇：民政局行風評議工作匯報材料

近幾年來，我縣民政系統基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導下，通過持續深入地開展民政行風評議工作，“以民為本、為民解困”的服務宗旨得以強化，民政工作的服務質量和服務水平進一步提高，工作作風不斷改進，民政事業全面發展。

一、廣開各方言路，切實維護民利

民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務的職能部門，每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權益和切身利益。民政行風的好壞，來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾，直接為民政對象服務，是民政對象接觸的“第一人”，檢驗民政行風如何，唯一標準在于人民群眾是否滿意。為此，我們以行風評議為契機，廣開各方言路，通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質量，進而改進工作方法，切實維護人民群眾的合法權利。

1、問卷調查。XX年來，我們分兩次發放調查表12種，共計1620余份，向社會廣泛征詢意見，收回1480余份，滿意率達96.7%，但同時也對“政務公開”和“服務質量”等方面提出了一些意見。

2、聘請行風監督員。近幾年來，我們三次聘請了來自人大、紀檢監察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風監督員18名，征集各方意見，督促行風評議工作，共收到信息58條。

3、認真受理來信來訪。行風評議以來，局在加強信訪接待力量的基礎上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認真做好接待工作。據不完全統計，今年1—7月份，共接待來訪930余人次，處理來信320余件，解決實際問題281例，重訪率降低了6.2個百分點。

4、認真辦理人大建議和政協提案，著力解決人民群眾關注的熱點、難點問題。2002年以來，我局共計辦理建議、提案30余件，解決熱點、難點問題20余個，其中有關五保供養的提案還被縣政協全會列為發言材料，收到了良好的社會效果。

5、開展“走入家庭、走入社區”的“雙走”活動，上門聽取意見。今年開展行風評議以來，局組織全縣民政干部集中在6—8月份調查走訪了全縣X個村和X個社區居委會，走訪對象達X多人。廣泛收集了關于五保、低保、優撫等涉及人民群眾權益的意見X多條，這些問題絕大部分正在處理之中，有的傾向性問題還得到了根本改善。

總之，我們以行風評議為載體，通過廣開言路，進一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯系，從而切實維護了人民群眾的合法權利。

四、改進工作作風，傾情解決民生

民政民政，民以食為天，政以民為本。為民解困是民政工作者的天職。提高民政工作質量，為民多辦實事、多辦好事，解決人民群眾的實際困難，是民政行風評議所要達到的根本目的。我局通過開展行風評議，針對人民群眾反映的服務質量等問題，切實改進作風，傾情關注民生，辦了一些實事：

1、走進農村五保家庭和特困家庭，救災救濟有新突破。今年以來，局組織全縣民政干部先后走訪xx所敬老院、X個村散居五保對象和特困戶建房援建對象，共計X多人，全面摸清了五保對象的身體、生活、住房以及生活費的到位情況，為縣政府實行五保供養上級轉移支付經費封閉運行、專帳專管奠定了堅實基礎，實現了我縣五保供養工作的歷史性突破。及時查災報災、下撥救災救濟款，妥善安置災民，解決其生產、生活困難。

2、應保盡保，客觀從實，低保工作規范有效。至目前止，全縣低保對象X戶，x人，月發放保障金X萬多元，極大地緩解了城鎮困難家庭的生活。同時低保工作者深入社區和單位，聽取居民意見，力求濟特困之所需，受到人民群眾的廣泛好評。易俗河鎮百花社區王可仁老人逢人總說：搭幫政府、搭幫民政，低保為他全家幫了大忙。

3、農村大病醫療救助工作啟動。今年來在省市廳局的支持幫助下，我縣啟動了農村大病醫療救助工作，預計到年底可初步籌集資金X余萬元，其中縣財政X余萬元。

4、優撫安置政策進一步落實，社會福利事業鞏固發展，老齡工作和農村社會養老保險穩中有進。

總之，我們以民政行風評議為載體，不斷強化“以民為本、為民解困”的服務宗旨，做了大量細致的工作，取得了明顯成效。但與黨中央和上級民政部門的要求、與人民群眾的愿望還存在一些差距，如有的窗口單位對民政行風評議工作的重要性認識不足，行風評議浮而不實，缺乏針對性；有的干部民本意識不強，服務態度簡單，工作方法不當；有的窗口單位基礎工作薄弱，意見反饋渠道不暢等等，亟待今后進一步整改和加強。

民政行風評議任重道遠，我們將鍥而不舍地以“三個代表”重要思想為指導，堅持“以民為本、為民解困”的服務宗旨，求真務實，扎實工作，把全縣民政行風建設推向新階段，不斷開創民政工作新局面。

第五篇：民政局行風評議工作總結

深入開展行風評議不斷強化以民為本的服務宗旨

近幾年來，我縣民政系統基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導下，通過持續深入地開展民政行風評議工作，“以民為本、為民解困”的服務宗旨得以強化，民政工作的服務質量和服務水平進一步提高，工作作風不斷改進，民政事業全面發展。

一、廣開各方言路，切實維護民利

民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務的職能部門，每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權益和切身利益。民政行風的好壞，來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象?；鶎用裾翱趩挝幻刻於家鎸V大人民群眾，直接為民政對象服務，是民政對象接觸的“第一人”，檢驗民政行風如何，唯一標準在于人民群眾是否滿意。為此，我們以行風評議為契機，廣開各方言路，通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質量，進而改進工作方法，切實維護人民群眾的合法權利。

1、問卷調查。XX年來，我們分兩次發放調查表12種，共計1620余份，向社會廣泛征詢意見，收回1480余份，滿意率達96.7%，但同時也對“政務公開”和“服務質量”等方面提出了一些意見。

2、聘請行風監督員。近幾年來，我們三次聘請了來自人大、紀檢監察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風監督員18名，征集各方意見，督促行風評議工作，共收到信息58條。

3、認真受理來信來訪。行風評議以來，局在加強信訪接待力量的基礎上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認真做好接待工作。據不完全統計，今年1—7月份，共接待來訪930余人次，處理來信320余件，解決實際問題281例，重訪率降低了6.2個百分點。

4、認真辦理人大建議和政協提案，著力解決人民群眾關注的熱點、難點問題。2002年以來，我局共計辦理建議、提案30余件，解決熱點、難點問題20余個，其中有關五保供養的提案還被縣政協全會列為發言材料，收到了良好的社會效果。

5、開展“走入家庭、走入社區”的“雙走”活動，上門聽取意見。今年開展行風評議以來，局組織全縣民政干部集中在6—8月份調查走訪了全縣X個村和X個社區居委會，走訪對象達X多人。廣泛收集了關于五保、低保、優撫等涉及人民群眾權益的意見X多條，這些問題絕大部分正在處理之中，有的傾向性問題還得到了根本改善。

總之，我們以行風評議為載體，通過廣開言路，進一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯系，從而切實維護了人民群眾的合法權利。

二、全面公開政務，認真落實民權

民政工作要真正做到以民為本，我們認為落實民權是基礎，而在現今狀況下，要落實民權，首先必須給人民群眾以“知情權”。為此，我們以行風評議為契機，全面公開政務，實行“陽光行政”和“陽光操作”。

1、建立健全各項制度是政務公開、落實民權的基矗近幾年來，局先后建立了機關規章制度12章60條，行風評議中，局機關率先建立政務公開欄18個，政務公開無一死角。還兩次專題行文，部署各民政所、敬老院、低保工作機構的政務公開內容，共計19項。此外還完善了工作評議制度，每月底局機關召開工作例會，各股室匯報當月工作和下月計劃，集中評議，基層民政所不定期集中或專題講評。

2、規范制度的執行是政務公開、落實民權的關鍵。行風評議以來，局為了保證制度的執行，認真落實民權，采取了以下幾項措施：一是層層落實行風建設責任制，內容包括責任制的制訂、辦事情況、服務質量、自身建設等內容，并實行行政問責、責任連帶和責任追究制；二是實行績效考核，每年年初局與各股室、各民政所簽訂責任狀，年終考核兌現，獎罰分明；三是加強督查指導。每次行風評議過程中，局領導班子都要對各民政所的制度落實情況進行一次全面的指導。每半年一次的督查也已成慣例。

由于與人民群眾切身利益息息相關的事項都被納入了政務公開內容，民政對象的知情權等民權內容基本得到落實。

三、依法依規辦事，設法保障民主

行風評議的一項重要內容，就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執法，而法制與民主是一對孿生兄弟，相互依存。人民群眾基本民主政治權利的保障，有賴于民政工作的依法依規辦事。近幾年來，通過開展民政行風評議，我局在依法依規辦事保障民主方面做了以下工作：

1、扎實推進基層民主政治建設。2002年以來，指導開展了第五次村委會和居委會換屆選舉工作，嚴把法律、政策、程序關。各村還建立了人民調解、社會治安、文教衛生、社會福利等下屬組織，公開了村級政務