第一篇:民政局選題評議工作總結(jié)
今年以來,根據(jù)上級的部署要求,我局將救助管理站作為今年民政系統(tǒng)選題評議工作內(nèi)容,制定下發(fā)了《2014年縣救助管理站重點選題評議工作實施方案》,選題評議工作有序開展。現(xiàn)將今年以來選題評議工作情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
救助管理站為局下屬股級全額撥款事業(yè)單位,編制2名,實有工作人員2名。近年來,在相關(guān)部門的配合下,救助站對主城區(qū)的流浪乞討人員進(jìn)行流動救助、勸導(dǎo)救助,盡職盡責(zé)抓好對救助人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。今年以來,全縣共救助流浪乞討和生活無著人員198人次,救助經(jīng)費支出25.82萬元,受助人員得到了妥善安置。
二、工作開展情況
(一)努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年上半年,投資近5萬元改造救助站辦公場所,辦公環(huán)境有了極大改善,安全隱患基本排除。根據(jù)市局的工作要求,我縣作為未成年保護(hù)中心的試點單位,未成年保護(hù)中心9月底已交付使用。
(二)加強(qiáng)救助服務(wù)能力建設(shè)。
為了拓展救助工作,在社區(qū)和彩虹社區(qū)設(shè)置救助點。改變過往“守株待兔”式的被動救助方法,通過“引進(jìn)來,走出去”的主動救助工作方法,拓展救助服務(wù)的范圍?!耙M(jìn)來”是指在人員經(jīng)常聚集的車站、廣場等附近設(shè)置救助引導(dǎo)牌,并通過向社會公布24小時救助電話等各種形式,確保社會公眾在最大范圍內(nèi)感受救助各種的存在,引導(dǎo)有需要的群眾進(jìn)站接受幫助?!白叱鋈ァ奔赐ㄟ^“流動救助車”上街做好日常巡查的基礎(chǔ)上,堅持極端天氣下和節(jié)假日的救助,及時發(fā)現(xiàn)在街上流浪乞討的對象,提供主動救助、靠前救助、親情救助。共設(shè)置引導(dǎo)牌4面,發(fā)放各類宣傳材料500余份。
(三)健全制度、規(guī)范管理。
我縣救助站各項制度的制定嚴(yán)格按照國務(wù)院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細(xì)則》之規(guī)定制定。從站內(nèi)各項管理制度到其他工作、學(xué)習(xí)制度;從工作人員崗位職責(zé)到受助人員站內(nèi)生活制度;從受助人員入站程序規(guī)定到離站程序,做到了有法可依、有章可循、有據(jù)可查,先后制定了工作流程圖、承諾制度、上下班指紋簽到制度、值班工作制度、規(guī)范文明用語、學(xué)習(xí)制度等。同時,加強(qiáng)救助路徑指引,在火車站、汽車站設(shè)立救助站指引牌,在城區(qū)主要街(路)口張貼宣傳標(biāo)語和求助電話,方便救助對象尋找救助地點。
(四)部門聯(lián)動、密切配合。
為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作,維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益,救助站認(rèn)真貫徹落實《縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)縣民政局等部門關(guān)于城市生活無著的流浪乞討人員中危重病人精神病人救治棄嬰救助工作預(yù)案的通知》等文件精神,確定了救助對象和就醫(yī)地點(縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣精神病院),明確了民政、公安、衛(wèi)生、財政等部門職責(zé),并要求加強(qiáng)部門聯(lián)動、密切配合,確保了救助工作有序開展。
(五)救助管理信息化。
為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題,防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,同時也可讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況,完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,建立和完善各種統(tǒng)計臺帳,特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建信息平臺,加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,實現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。救助站派專人向省、市學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。
一年來,縣救助管理站在承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)采取了一些措施,做了一些工作,但離上級要求還有一些差距,今后將不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),開拓創(chuàng)新求發(fā)展,聚精會神搞建設(shè),廣泛接受社會監(jiān)督,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)功能,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為提升救助行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)水平繼續(xù)努力。
第二篇:民政局行風(fēng)評議工作總結(jié)
深入開展行風(fēng)評議不斷強(qiáng)化以民為本的服務(wù)宗旨
近幾年來,我縣民政系統(tǒng)基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導(dǎo)下,通過持續(xù)深入地開展民政行風(fēng)評議工作,“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得以強(qiáng)化,民政工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),民政事業(yè)全面發(fā)展。
一、廣開各方言路,切實維護(hù)民利
民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務(wù)的職能部門,每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權(quán)益和切身利益。民政行風(fēng)的好壞,來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾,直接為民政對象服務(wù),是民政對象接觸的“第一人”,檢驗民政行風(fēng)如何,唯一標(biāo)準(zhǔn)在于人民群眾是否滿意。為此,我們以行風(fēng)評議為契機(jī),廣開各方言路,通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質(zhì)量,進(jìn)而改進(jìn)工作方法,切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)利。
1、問卷調(diào)查。XX年來,我們分兩次發(fā)放調(diào)查表12種,共計1620余份,向社會廣泛征詢意見,收回1480余份,滿意率達(dá)96.7%,但同時也對“政務(wù)公開”和“服務(wù)質(zhì)量”等方面提出了一些意見。
2、聘請行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來,我們?nèi)纹刚埩藖碜匀舜?、紀(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員18名,征集各方意見,督促行風(fēng)評議工作,共收到信息58條。
3、認(rèn)真受理來信來訪。行風(fēng)評議以來,局在加強(qiáng)信訪接待力量的基礎(chǔ)上,要求各股室工作人員以“主人翁”精神,本著“以民為本、為民解困”的宗旨,認(rèn)真做好接待工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1—7月份,共接待來訪930余人次,處理來信320余件,解決實際問題281例,重訪率降低了6.2個百分點。
4、認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案,著力解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。2002年以來,我局共計辦理建議、提案30余件,解決熱點、難點問題20余個,其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會列為發(fā)言材料,收到了良好的社會效果。
5、開展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動,上門聽取意見。今年開展行風(fēng)評議以來,局組織全縣民政干部集中在6—8月份調(diào)查走訪了全縣X個村和X個社區(qū)居委會,走訪對象達(dá)X多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及人民群眾權(quán)益的意見X多條,這些問題絕大部分正在處理之中,有的傾向性問題還得到了根本改善。
總之,我們以行風(fēng)評議為載體,通過廣開言路,進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,從而切實維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)利。
二、全面公開政務(wù),認(rèn)真落實民權(quán)
民政工作要真正做到以民為本,我們認(rèn)為落實民權(quán)是基礎(chǔ),而在現(xiàn)今狀況下,要落實民權(quán),首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此,我們以行風(fēng)評議為契機(jī),全面公開政務(wù),實行“陽光行政”和“陽光操作”。
1、建立健全各項制度是政務(wù)公開、落實民權(quán)的基矗近幾年來,局先后建立了機(jī)關(guān)規(guī)章制度12章60條,行風(fēng)評議中,局機(jī)關(guān)率先建立政務(wù)公開欄18個,政務(wù)公開無一死角。還兩次專題行文,部署各民政所、敬老院、低保工作機(jī)構(gòu)的政務(wù)公開內(nèi)容,共計19項。此外還完善了工作評議制度,每月底局機(jī)關(guān)召開工作例會,各股室匯報當(dāng)月工作和下月計劃,集中評議,基層民政所不定期集中或?qū)n}講評。
2、規(guī)范制度的執(zhí)行是政務(wù)公開、落實民權(quán)的關(guān)鍵。行風(fēng)評議以來,局為了保證制度的執(zhí)行,認(rèn)真落實民權(quán),采取了以下幾項措施:一是層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容,并實行行政問責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制;二是實行績效考核,每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀,年終考核兌現(xiàn),獎罰分明;三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評議過程中,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對各民政所的制度落實情況進(jìn)行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。
由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項都被納入了政務(wù)公開內(nèi)容,民政對象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實。
三、依法依規(guī)辦事,設(shè)法保障民主
行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容,就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法,而法制與民主是一對孿生兄弟,相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障,有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來,通過開展民政行風(fēng)評議,我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作:
1、扎實推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。2002年以來,指導(dǎo)開展了第五次村委會和居委會換屆選舉工作,嚴(yán)把法律、政策、程序關(guān)。各村還建立了人民調(diào)解、社會治安、文教衛(wèi)生、社會福利等下屬組織,公開了村級政務(wù)
第三篇:民政局行風(fēng)評議工作總結(jié)
深入開展行風(fēng)評議不斷強(qiáng)化以民為本的服務(wù)宗旨
近幾年來,我縣民政系統(tǒng)基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導(dǎo)下,通過持續(xù)深入地開展民政行風(fēng)評議工作,“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得以強(qiáng)化,民政工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),民政事業(yè)全面發(fā)展。
一、廣開各方言路,切實維護(hù)民利
民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務(wù)的職能部門,每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權(quán)益和切身利益。民政行風(fēng)的好壞,來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾,直接為民政對象服務(wù),是民政對象接觸的“第一人”,檢驗民政行風(fēng)如何,唯一標(biāo)準(zhǔn)在于人民群眾是否滿意。為此,我們以行風(fēng)評議為契機(jī),廣開各方言路,通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質(zhì)量,進(jìn)而改進(jìn)工作方法,切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)利。
1、問卷調(diào)查。XX年來,我們分兩次發(fā)放調(diào)查表12種,共計1620余份,向社會廣泛征詢意見,收回1480余份,滿意率達(dá)96.7%,但同時也對“政務(wù)公開”和“服務(wù)質(zhì)量”等方面提出了一些意見。
2、聘請行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來,我們?nèi)纹刚埩藖碜匀舜?、紀(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員18名,征集各方意見,督促行風(fēng)評議工作,共收到信息58條。
3、認(rèn)真受理來信來訪。行風(fēng)評議以來,局在加強(qiáng)信訪接待力量的基礎(chǔ)上,要求各股室工作人員以“主人翁”精神,本著“以民為本、為民解困”的宗旨,認(rèn)真做好接待工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1—7月份,共接待來訪930余人次,處理來信320余件,解決實際問題281例,重訪率降低了6.2個百分點。
4、認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案,著力解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。2002年以來,我局共計辦理建議、提案30余件,解決熱點、難點問題20余個,其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會列為發(fā)言材料,收到了良好的社會效果。
5、開展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動,上門聽取意見。今年開展行風(fēng)評議以來,局組織全縣民政干部集中在6—8月份調(diào)查走訪了全縣X個村和X個社區(qū)居委會,走訪對象達(dá)X多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及人民群眾權(quán)益的意見X多條,這些問題絕大部分正在處理之中,有的傾向性問題還得到了根本改善。
總之,我們以行風(fēng)評議為載體,通過廣開言路,進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,從而切實維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)利。
二、全面公開政務(wù),認(rèn)真落實民權(quán)
民政工作要真正做到以民為本,我們認(rèn)為落實民權(quán)是基礎(chǔ),而在現(xiàn)今狀況下,要落實民權(quán),首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此,我們以行風(fēng)評議為契機(jī),全面公開政務(wù),實行“陽光行政”和“陽光操作”。
1、建立健全各項制度是政務(wù)公開、落實民權(quán)的基矗近幾年來,局先后建立了機(jī)關(guān)規(guī)章制度12章60條,行風(fēng)評議中,局機(jī)關(guān)率先建立政務(wù)公開欄18個,政務(wù)公開無一死角。還兩次專題行文,部署各民政所、敬老院、低保工作機(jī)構(gòu)的政務(wù)公開內(nèi)容,共計19項。此外還完善了工作評議制度,每月底局機(jī)關(guān)召開工作例會,各股室匯報當(dāng)月工作和下月計劃,集中評議,基層民政所不定期集中或?qū)n}講評。
2、規(guī)范制度的執(zhí)行是政務(wù)公開、落實民權(quán)的關(guān)鍵。行風(fēng)評議以來,局為了保證制度的執(zhí)行,認(rèn)真落實民權(quán),采取了以下幾項措施:一是層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容,并實行行政問責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制;二是實行績效考核,每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀,年終考核兌現(xiàn),獎罰分明;三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評議過程中,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對各民政所的制度落實情況進(jìn)行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。
由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項都被納入了政務(wù)公開內(nèi)容,民政對象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實。
三、依法依規(guī)辦事,設(shè)法保障民主
行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容,就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法,而法制與民主是一對孿生兄弟,相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障,有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來,通過開展民政行風(fēng)評議,我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作:
1、扎實推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。2002年以來,指導(dǎo)開展了第五次村委會和居委會換屆選舉工作,嚴(yán)把法律、政策、程序關(guān)。各村還建立了人民調(diào)解、社會治安、文教衛(wèi)生、社會福利等下屬組織,公開了村級政務(wù)和財務(wù),健全了各項規(guī)章制度。新縣城社區(qū)建設(shè)也有了良好的開端?;鶎用裰髡谓ㄔO(shè)的推進(jìn),促進(jìn)了我縣基層政權(quán)的穩(wěn)固、社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也確保了人民群眾民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等民主權(quán)力的行使。
2、婚姻登記嚴(yán)格依法。行風(fēng)評議開展以來,我們一是加強(qiáng)了執(zhí)法檢查,確保合法登記和無亂收費、無搭車收費現(xiàn)象;二是違法登記發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。x年行風(fēng)評議中,就查處XX民政所一例違法登記并通報全縣;三是違規(guī)行為及時制止。x年行風(fēng)評議過程中,局針對XX等x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不在縣局購買法律證書和相應(yīng)的證件,造成婚姻登記證件管理混亂的情況,及時予以制止和處理。
3、殯葬改革、民間組織管理等依法規(guī)范。近幾年來,無執(zhí)法違法行為。
四、改進(jìn)工作作風(fēng),傾情解決民生
民政民政,民以食為天,政以民為本。為民解困是民政工作者的天職。提高民政工作質(zhì)量,為民多辦實事、多辦好事,解決人民群眾的實際困難,是民政行風(fēng)評議所要達(dá)到的根本目的。我局通過開展行風(fēng)評議,針對人民群眾反映的服務(wù)質(zhì)量等問題,切實改進(jìn)作風(fēng),傾
第四篇:民政局人大評議工作報告
民政局關(guān)于
接受市人大常委會評議的工作報告
——2010年9月27日洪湖市第三屆人大常委會第二十四次會議
尊敬的市人大主任、副主任,各位委員,各位代表:
市人大常委會今年將市民政局列為今年的人大工作評議對象,這是對民政工作和民政事業(yè)的關(guān)心和支持,也是我們不斷強(qiáng)化法制意識、民主意識、公仆意識,進(jìn)一步依法行政,密切與人民群眾聯(lián)系的有利契機(jī)。借此機(jī)會,我代表市民政局黨委和全體干部職工,向長期以來關(guān)心支持民政事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,真誠歡迎并虛心接受市人大常委會對我局工作進(jìn)行評議和監(jiān)督。現(xiàn)按照市人大常委會對我局進(jìn)行工作評議實施方案的要求,將我局今年以來的工作情況報告如下。
一、民政局基本情況
市民政局作為市人民政府的重要職能部門之一,業(yè)務(wù)上受省民政廳和荊州市民政局的指導(dǎo)。民政局現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子由7人組成,其中,女性1人。民政局機(jī)關(guān)現(xiàn)有干部職工96人,其中機(jī)關(guān)在崗人員40人,離崗?fù)损B(yǎng)人員18人,離退休人員38人。民政局內(nèi)設(shè)辦公室、救災(zāi)救濟(jì)科、社會福利科、社會事務(wù)科、優(yōu)撫科、退伍軍人安臵辦、基層政權(quán)建設(shè)科、地名區(qū)劃科、人事教育科、計劃財務(wù)科、移民科共11個科室,根據(jù)有關(guān)規(guī)定另設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察
處事務(wù);主管城鄉(xiāng)社會救濟(jì)、社會福利、社區(qū)服務(wù)、殯葬管理、流浪乞討人員收容遣送、福利彩票發(fā)行以及民政財務(wù)、國有資產(chǎn)管理和統(tǒng)計工作,指導(dǎo)、監(jiān)督民政事業(yè)費管理和使用;負(fù)責(zé)全市民政社會工作人才隊伍建設(shè)工作。民政工作的職責(zé)任務(wù)目前已發(fā)展到30多大項100多小項。
三、今年民政工作的基本思路
2010年,全市民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型單位為總抓手,以“民政基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“低保專項整治年”為著力點,進(jìn)一步把握發(fā)展趨勢,理清工作思路,用政治的眼光審視民政,用創(chuàng)新的觀念謀劃民政,用統(tǒng)籌的方法推動民政,用高效的服務(wù)落實民政,用群眾的滿意檢驗民政。
緊緊圍繞:
(一)健全一個體系。以強(qiáng)化保障為核心,進(jìn)一步健全完善社會救助體系,建成全省社會救助示范市。
(二)完善兩個機(jī)制。完善村民自治機(jī)制。以村務(wù)公開、財務(wù)管理、群眾評議為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實踐,推進(jìn)“難點村”治理。完善城市社區(qū)管理機(jī)制。健全社區(qū)組織,建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺,豐富服務(wù)內(nèi)容和形式,促進(jìn)社區(qū)各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)強(qiáng)化三項工作。強(qiáng)化優(yōu)撫安臵,強(qiáng)化專項社會事務(wù)管理,強(qiáng)化社會福利。
(四)加強(qiáng)四大建設(shè)。加強(qiáng)民政隊伍建設(shè),加強(qiáng)民政項目建設(shè),加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政建設(shè),加強(qiáng)二級單位建設(shè)。
評議工作。7月7日,召開了民政系統(tǒng)迎評工作動員大會,安排部署全系統(tǒng)迎評工作。與此同時我局充分發(fā)揮了簡報、網(wǎng)絡(luò)、專欄等媒體的作用,做到了人人知曉評議,個個參與評議,調(diào)動系統(tǒng)干部職工積極接受人大評議的自覺性和認(rèn)真搞好工作的主動性,為活動的開展?fàn)I造了良好氛圍。目前,我局共編印評議活動簡報18期;在洪湖民政網(wǎng)上共發(fā)表宣傳信息11篇;各二級單位都有固定人大評議宣傳專欄。
三是積極主動,廣泛征求意見。8月31日,我局邀請市人大評議組成員及省、市三級人大代表召開人大評議座談會,與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和代表對民政工作積極發(fā)言,諫言獻(xiàn)策。同時統(tǒng)一印制了《征求意見函》,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門、企業(yè)及服務(wù)對象發(fā)送征求意見函350多份,向社會公開舉報電話、網(wǎng)上征求意見和設(shè)臵意見箱,聽取社會各界對民政工作的意見和建議,力爭圓滿完成各階段工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真承辦市政府承諾的實事,積極辦理人大代表建議和政協(xié)提案。
1、農(nóng)村低保再擴(kuò)面5000人。9月10日前,已審批并發(fā)放到位。
2、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行螺山、老灣等5所農(nóng)村福利院提檔升級?,F(xiàn)已爭取省廳立項,除老灣福利院外,其余4所福利院已全面開工。
3、積極辦理人大代表建議。一是公墓入園道路建設(shè)。已投資40萬元,于5月份完工;二是城區(qū)亂建墳?zāi)箚栴}。我們調(diào)研后,向市政府寫出專題報告,擬在城區(qū)建中心骨灰堂,現(xiàn)已完成規(guī)劃
(四)眾志成城,全力開展抗災(zāi)救災(zāi)工作。
今年7月8日至15日,我市普降大到暴雨,造成全市大面積漬澇,多個村、組被淹,大量農(nóng)作物被毀,部份農(nóng)戶房屋倒損。災(zāi)情發(fā)生后,市民政局按《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》要求,采取多項措施做好抗災(zāi)救災(zāi)工作,積極協(xié)助政府緊急轉(zhuǎn)移安臵受災(zāi)群眾25174人,切實保障災(zāi)民的基本生活,確保災(zāi)區(qū)群眾生活穩(wěn)定、人心安定、社會秩序井然。7月中旬至8月上旬,市民政局組織46名干部,組成22個“核災(zāi)救災(zāi)工作組”,分別趕赴全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦開展核災(zāi)、救災(zāi)工作,指導(dǎo)各地報災(zāi)和緊急轉(zhuǎn)移安臵災(zāi)民,及時發(fā)放自然災(zāi)害生活補(bǔ)助資金447萬元,與此同時,積極上報災(zāi)情,請書記、市長到省政府和民政廳報災(zāi),請廳長到洪湖指導(dǎo)救災(zāi),爭取省廳的重視和支持,7、8兩個月,省廳先后有3名廳長親臨洪湖,謝廳長2次到洪湖,陳廳長6次到洪湖指導(dǎo)救災(zāi),趙廳長1次到洪湖,先后有11名處長、副處長到洪湖。在救災(zāi)的關(guān)鍵時刻,省廳緊急調(diào)運(yùn)帳篷1000頂,荊州市局調(diào)運(yùn)帳篷100頂,先后撥付救災(zāi)資金902萬元,居全省縣市之首。
8月上旬,針對全市558戶災(zāi)民住房因災(zāi)倒房重建,市民政局充分履行自身職能,在市直20個科局的協(xié)助下,我們抽調(diào)40名干部組成20個工作組,對全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦倒損民房恢復(fù)重建工作進(jìn)行全程督促指導(dǎo)。到9月25日,全市倒房重建除新灘鎮(zhèn)瓷器湖41戶集中統(tǒng)建未竣工外,其它517戶災(zāi)民新居已全部竣工。8月19日,荊州市政府在我市召開了因災(zāi)倒房重建現(xiàn)場
優(yōu)撫安臵工作全面推進(jìn)。一是召開了全市雙擁創(chuàng)建推進(jìn)會,認(rèn)真推進(jìn)全市爭創(chuàng)雙擁模范城工作;二是推進(jìn)優(yōu)撫醫(yī)療保障“一站式”服務(wù),在城區(qū)醫(yī)院開通優(yōu)撫醫(yī)療信息系統(tǒng),進(jìn)入試運(yùn)行;三是于“八一”前后,以市委辦、市政府辦名義印發(fā)《關(guān)于在“八一”期間廣泛開展擁軍優(yōu)屬走訪慰問和送政策送關(guān)愛活動的通知》,組織了“八一”活動。“八一”期間,市主要領(lǐng)導(dǎo)對駐洪部隊、優(yōu)撫事業(yè)單位和10多名特困優(yōu)撫對象進(jìn)行了慰問,各地各單位召開了“八一”座談會、茶話會,市政府發(fā)放“八一”慰問金30萬元,慰問“兩參人員”和特困優(yōu)撫對象1500人;四是退伍安臵工作全部到位,今年貨幣安臵89人,發(fā)放資金120萬元。
(六)以強(qiáng)化服務(wù)為核心,搞好專項社會事務(wù)管理工作。
一是規(guī)范婚姻登記管理。樹立全國婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口單位形象,繼續(xù)做到了管理零缺陷、工作零投訴、服務(wù)零距離,元月-9月,全市結(jié)婚7853對,離婚1015對?;橐龅怯浐细衤省n案完好率100%。
二是強(qiáng)化殯葬服務(wù),實施殯葬救助。積極探索火化服務(wù)與殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)分離的新模式,火化服務(wù)體現(xiàn)政府公共職能,保證了火化率和城區(qū)集中辦喪事率100%。元月至9月,全市火化遺體4160具,實行殯葬救助893名,減免“三無”對象和低保對象喪葬費20.3萬元;減免無名尸及案件、車禍等喪葬費3.7萬元;減免重大刑事案件尸體冷藏費3.2萬元,累計減免27.2萬元。
加強(qiáng)公墓管理,杜絕濫埋亂葬行為。今年,接受市人大代表
七是積極開展流浪乞討人員救助工作,提供更加人性化、規(guī)范化的救助服務(wù)。元月-9月共接收流浪乞討人員245人次,外送5人次。9月10日武漢城市圈救助管理暨流浪乞討人員救助協(xié)作會在我市召開。
(七)以強(qiáng)化民主為核心,完善村民自治和城市社區(qū)管理機(jī)制。
一是完善村民自治機(jī)制。今年,我們深入開展“村務(wù)公開民主管理示范單位”創(chuàng)建活動和18個“難點村”的集中整治,加強(qiáng)村務(wù)公開目錄編制工作,實現(xiàn)村務(wù)公開規(guī)范化,“難點村”面貌發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。全市“難點村”治理工作,5月份代表荊州市接受了省委、省政府督查組檢查,10月份,荊州市委、市政府將在洪湖召開全市“難點村”治理工作現(xiàn)場會。
二是完善城市社區(qū)管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施和綜合信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù)工作的條件和手段,豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和形式,促進(jìn)社區(qū)工作有序發(fā)展。進(jìn)一步理順社區(qū)與基層政府部門和其他組織的關(guān)系,增強(qiáng)社區(qū)自治功能。今年,在中心城區(qū)規(guī)劃創(chuàng)建園林和大興2個示范社區(qū),推廣公共服務(wù)站建設(shè),推行一站式服務(wù),打造高標(biāo)準(zhǔn)示范品牌。
(八)狠抓項目建設(shè),壯大民政實力。
——湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園紅色旅游項目建設(shè)。湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園是全國愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育基地,2005年初被國家納入“紅色旅游”一百個經(jīng)典景區(qū),是我市旅游行業(yè)
大的群體,一是優(yōu)撫對象群體。元月-9月份,全市部分援越抗美退役人員連續(xù)進(jìn)行了八次較大規(guī)模的聚集上訪,多達(dá)200余人,少則50多人,無論是書記、市長接訪,還是市局接訪,我們做到認(rèn)真接訪,反復(fù)宣傳政策,耐心細(xì)致地做思想工作,4月9日,派專人專車到省政府導(dǎo)訪,至今沒出現(xiàn)進(jìn)京上訪;二是低保對象等特困群體。這個群體的對象比優(yōu)撫對象更多,首問負(fù)責(zé)制要求每一個最先接待特困對象的局長和科長必須認(rèn)真做好記錄,耐心解釋政策。針對不同的困難,按上級要求和相關(guān)程序予以辦理。做到件件有回復(fù),事事有著落。上為政府分憂,下為百姓解難。
(十)積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高干部職工自身素質(zhì)。
通過開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和單位建設(shè),在全局以形成干部職工“想干事、能干事、干成事”的工作機(jī)制和氛圍為目標(biāo),從解決不作為、亂作為、作為不到位三種嚴(yán)重影響民政執(zhí)行力和文明執(zhí)法效力的問題著手,以機(jī)關(guān)帶基層,通過細(xì)化方案、明確責(zé)任,層層動員、抓好討論,深入剖析、認(rèn)真整改,建立制度、完善機(jī)制,在機(jī)關(guān)和二級單位兩個層面深入扎實地開展了民政執(zhí)行力建設(shè)和文明執(zhí)法教育活動,實現(xiàn)了干部職工的紀(jì)律轉(zhuǎn)變和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是圍繞“五不”要求,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)?!拔宀弧奔锤刹柯毠ぷ杂X承諾,不讓任何事情在我這里延誤,不讓需辦理的事項在我這里積壓,不讓工作失誤在我這里發(fā)生,不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落,不讓民政人的形象在我這里受到影響。二是嚴(yán)肅四項紀(jì)律,實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四項紀(jì)律即政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、3
責(zé),責(zé)成專班加強(qiáng)對福利院工程的監(jiān)工和工期管理。福利院工程建設(shè)受養(yǎng)豬場拆遷限制而影響工期,局黨員決定,現(xiàn)已投資150萬元將福利院的養(yǎng)豬場全部拆遷完畢,規(guī)劃中的三棟院民大樓已建起兩棟,今年年底第三棟竣工。
三是烈士陵園布展工程將嚴(yán)格要求,力爭做好做強(qiáng)。建設(shè)湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園旅游景區(qū)是貫徹市委、市政府提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,充分挖掘洪湖資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的重要舉措。按照現(xiàn)代展陳布局“聲、光、電”一體化方案規(guī)劃設(shè)計烈士陵園展館,擬投入1500萬元,現(xiàn)布展設(shè)計經(jīng)過省、市三級專家論證,《展存大綱》已基本完成,省委宣傳部已同意,目前已進(jìn)入布展工程招投標(biāo),省投標(biāo)辦已于9月26日發(fā)布招標(biāo)文件,十月下旬可進(jìn)場施工,明年清明可開館。
四是關(guān)于民政社會服務(wù)和救濟(jì)水平提高問題。主抓兩個方面:一是轉(zhuǎn)換機(jī)制促服務(wù),嚴(yán)格績效考評,加大“雙評”力度,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn);二是向上爭取促提標(biāo),爭取省廳不斷加大對我市的資金投入,不斷增強(qiáng)我市綜合保障能力,惠及更多的困難群眾,我局將隨著社會整體經(jīng)濟(jì)水平的增長,逐步調(diào)整各種社會救助資金標(biāo)準(zhǔn)和救助水平。
五是開展經(jīng)常性的城鄉(xiāng)低保檢查工作。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)、編制、人員及經(jīng)費的落實,通過深入貫徹省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期民政工作的意見》(鄂發(fā)[2010]7號,全市基層民政“無人干事”的現(xiàn)狀將會好轉(zhuǎn),我們準(zhǔn)備
第五篇:民政局關(guān)于行風(fēng)評議工作匯報
民政局關(guān)于行風(fēng)評議工作匯報
民政局關(guān)于行風(fēng)評議工作匯報2007-02-02 23:04:2
5近五年來,我縣民政系統(tǒng)基層窗口單位在上級民政部門的部署和指導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化以民為本的服務(wù)宗旨,深入開展行風(fēng)評議。通過持續(xù)深入地開展民政行風(fēng)評議工作,“以民為本、為民解困”的服務(wù)宗旨得以強(qiáng)化,民政工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),民政事業(yè)全面發(fā)展。
一、基本情況
文秘縣共有個鄉(xiāng)鎮(zhèn),個村,個居委會,個社區(qū)居委會,萬人??h民政局下設(shè)個股室,共有干部職工人。全縣個民政所,共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部人;光榮院、軍休所各所,敬老院所,開展行風(fēng)評議的有光榮院、軍干所、個民政所、個敬
老院。
二、基本做法
(一)廣開各方言路,切實維護(hù)民利
民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務(wù)的職能部門,每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權(quán)益和切身利益。民政行風(fēng)的好壞,來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象?;鶎用裾翱趩挝幻刻於家鎸V大人民群眾,直接為民政對象服務(wù),是民政對象接觸的“第一人”,檢驗民政行風(fēng)如何,唯一標(biāo)準(zhǔn)在于人民群眾是否滿意。為此,我們以行風(fēng)評議為契機(jī),廣開各方言路,通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質(zhì)量,進(jìn)而改進(jìn)工作方法,切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)利。一是問卷調(diào)查。五年來,我們分兩次發(fā)放調(diào)查表種,共計余份,向社會廣泛征詢意見,收回余份,滿意率達(dá),但同時也對“政務(wù)公開”和“服務(wù)質(zhì)量”等方面提出了一些意見。二是聘
請行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來,我們?nèi)纹刚埩藖碜匀舜?、紀(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員名,征集各方意見,督促行風(fēng)評議工作,共收到信息條。三是認(rèn)真受理來信來訪。行風(fēng)評議以來,局在加強(qiáng)信訪接待力量的基礎(chǔ)上,要求各股室工作人員以“主人翁”精神,本著“以民為本、為民解困”的宗旨,認(rèn)真做好接待工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,五年來,共接待來訪余人次,處理來信余件,解決實際問題例。四是認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案,著力解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。五年以來,我局共計辦理建議、提案余件,解決熱點、難點問題余個,其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會列為發(fā)言材料,收到了良好的社會效果。五是開展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動,上門聽取意見。開展行風(fēng)評議以來,局組織全縣民政干部調(diào)查走訪了全縣個村和個社區(qū)居委會,走訪對象達(dá)萬多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及
人民群眾權(quán)益的意見多條,通過廣開言路,進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,從而切實維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)利。
(二)全面公開政務(wù),認(rèn)真落實民權(quán)
民政工作要真正做到以民為本,我們認(rèn)為落實民權(quán)是基礎(chǔ),而在現(xiàn)今狀況下,要落實民權(quán),首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此,我們以行風(fēng)評議為契機(jī),全面公開政務(wù),實行“陽光行政”和“陽光操作”。、奠定了政務(wù)公開、落實民政的基礎(chǔ)。近幾年來,局先后建立了機(jī)關(guān)規(guī)章制度章條,行風(fēng)評議中,局機(jī)關(guān)率先建立政務(wù)公開欄個,政務(wù)公開無一死角。還兩次專題行文,明確并印發(fā)各民政所、敬老院、低保工作機(jī)構(gòu)和光榮院、軍休所的政務(wù)公開內(nèi)容,共計項。去年,局還花費萬多元資金,為個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所制作了高標(biāo)準(zhǔn)的、格式和內(nèi)容統(tǒng)一的民政政務(wù)公開欄。此外還完善了工作評議制
度,每月底局機(jī)關(guān)召開工作例會,各股室匯報當(dāng)月工作和下月計劃,集中評議,基層民政所不定期集中或?qū)n}講評。、抓住了政務(wù)公開,落實民政的關(guān)鍵。行風(fēng)評議以來,局為了保證制度的執(zhí)行,認(rèn)真落實民權(quán),采取了以下幾項措施:一是層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容,并實行行政問責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制;二是實行績效考核,每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀,年終考核兌現(xiàn),獎罰分明;三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評議過程中,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對各民政所的制度落實情況進(jìn)行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項都被納入了政務(wù)公開內(nèi)容,民政對象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實。
(三)依法依規(guī)辦事,設(shè)法保障民主
行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容,就是各
基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法,而法制與民主是一對孿生兄弟,相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障,有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來,通過開展民政行風(fēng)評議,我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作:、扎實推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。年以來,指導(dǎo)開展了第五次、第六次村委會和居委會換屆選舉工作,嚴(yán)把法律、政策、程序關(guān)。各村還建立了人民調(diào)解、社會治安、文教衛(wèi)生、社會福利等下屬組織,公開了村級政務(wù)和財務(wù),健全了各項規(guī)章制度。新縣城社區(qū)建設(shè)也有了良好的開端。基層民主政治建設(shè)的推進(jìn),促進(jìn)了我縣基層政權(quán)的穩(wěn)固、社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也確保了人民群眾民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督等民主權(quán)力的行使。、婚姻登記嚴(yán)格依法。行風(fēng)評議開展以來,我們一是加強(qiáng)了執(zhí)法檢查,確保合法登記和無亂收費、無搭車收費現(xiàn)
象;二是違法登記發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。行風(fēng)評議中,查處民政所一例違法登記并通報全縣;三是違規(guī)行為及時制止。在年行風(fēng)評議過程中,局針對個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不在縣局購買法律證書和相應(yīng)的證件,造成婚姻登記證件管理混亂的情況,及時予以制止和處理。婚姻登記是民政工作與人民群眾接觸最多、最頻繁的一大工作之一,為了使婚姻執(zhí)法在陽光下操作,年實行了全縣集中登記,建立了婚姻登記大廳,將《婚姻法》、《婚姻登記條例》、辦理結(jié)婚離婚登記和補(bǔ)證的條件、辦事程序及須出示的法律規(guī)定的證件在登記大廳中一一予以公布,進(jìn)一步增強(qiáng)了婚姻執(zhí)法的透明度,婚登合格率連年達(dá)%。、殯葬改革、民間組織管理等依法規(guī)范。近幾年來,無執(zhí)法違法行為。
(四)改進(jìn)工作作風(fēng),傾情解決民生
民以食為天,政以民為本。為民解困是民政工作者的天職。提高民政工作
質(zhì)量,為民多辦實事、多辦好事,解決人民群眾的實際困難,是民政行風(fēng)評議所要達(dá)到的根本目的。我局通過開展行風(fēng)評議,針對人民群眾反映的服務(wù)質(zhì)量等問題,切實改進(jìn)作風(fēng),傾情關(guān)注民生,辦了一些實事:、走進(jìn)農(nóng)村五保家庭和特困家庭,救災(zāi)救濟(jì)有新突破。去年,局組織全縣民政干部開展了全縣五保普查工作,全面摸清了五保對象的身體、生活、住房以及生活費的到位情況,為縣政府實行五保供養(yǎng)上級轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費封閉運(yùn)行、專帳專管奠定了堅實基礎(chǔ),實現(xiàn)了我縣五保供養(yǎng)工作的歷史性突破。及時查災(zāi)報災(zāi)、下?lián)芫葹?zāi)救濟(jì)款,妥善安置災(zāi)民,解決其生產(chǎn)、生活困難。、應(yīng)保盡保,客觀從實,低保工作規(guī)范有效。至目前止,全縣低保對象戶,人,月發(fā)放保障金萬多元,極大地緩解了城鎮(zhèn)困難家庭的生活。同時低保工作者深入社區(qū)和單位,聽取居民意見,力求濟(jì)特困之所需,受到人民群眾的廣泛
好評。鎮(zhèn)社區(qū)王可仁老人逢人總說:搭幫政府、搭幫民政,低保為他全家?guī)土舜竺Α!⑥r(nóng)村大病醫(yī)療救助工作啟動。去年以來在省市廳局的支持幫助下,我縣啟動了農(nóng)村大病醫(yī)療救助工作,至目前止,共救助無自救能力的大病患者多人,在社會中產(chǎn)生了良好影響。、優(yōu)撫安置政策進(jìn)一步落實,五年來,退伍安置率接近%,義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)由過去的不足元提高到了元,社會福利事業(yè)鞏固發(fā)展,老齡工作和農(nóng)村社會養(yǎng)老保險穩(wěn)中有進(jìn)。
三、主要成效
(一)民政系統(tǒng)干部職工受到了一次深刻教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了“以民為本,為民解困”的宗旨意識。通過深入的思想發(fā)動和學(xué)習(xí)教育,全市民政系統(tǒng)干部職工對加強(qiáng)民政部門行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性有了深刻認(rèn)識,工作責(zé)任感進(jìn)一步提高,群眾觀念得到自覺增強(qiáng),并能堅持把群眾是否滿意作為檢驗標(biāo)準(zhǔn)貫穿
到工作全過程,努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、代言人和維護(hù)人,民政隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。
(二)民政部門依法行政水平和工作效率得到進(jìn)一步提高。民政系統(tǒng)各單位以實現(xiàn)樹立“以民為本、文明執(zhí)法、干凈干事、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的民政行業(yè)新風(fēng)氣,爭創(chuàng)一流民政工作為目標(biāo),強(qiáng)化制度建設(shè),堅持依法行政,不斷規(guī)范工作,提高辦事效率,多個單位受到上級表彰,為我縣爭得了榮譽(yù)。如軍休所被省民政廳評為“全省軍隊離退休干部安置服務(wù)管理先進(jìn)單位”;婚姻登記處獲得了“全省先進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)”、光榮院被民政部授予“文明光榮院”光榮稱號、民政所被省廳評為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
(三)民政部門的工作作風(fēng)有了新的改進(jìn),進(jìn)一步密切了與群眾之間的聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),不僅多次帶隊深入基層和群眾開展調(diào)研,聽取意見,而且積極主動解決具體問題,為群眾排
憂解難,我們的工作也因此得到了社會和群眾的認(rèn)可,從縣民政局自查自評階段收集的情況看,社會和群眾對民政部門行風(fēng)建設(shè)工作總體評價較好,對民政部門在依法行政、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、廉政建設(shè)、開拓創(chuàng)新等方面的滿意率較高(其中依法行政、工作效率和廉政建設(shè)的滿意率達(dá)以上)。
(四)民政部門制度建設(shè)和工作措施進(jìn)一步完善。開展民主評議行風(fēng)活動以來,全縣各級民政部門結(jié)合自身實際,建立健全規(guī)章制度和便民措施。局建立了“首問責(zé)任制”、“過錯追究制”、“限時辦結(jié)制”和“服務(wù)承諾制”等一系列管理制度,減少辦事環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),并通過公開欄、電話等多種形式,大力推進(jìn)政務(wù)公開。這些措施在實踐中收到了較好的效果,受到群眾好評。
(五)民政部門自身建設(shè)得到切實加強(qiáng)。通過查找存在問題和有針對性地進(jìn)行整改,解決了一些阻礙民政事業(yè)改革發(fā)展的突出問題,糾正了個別損害群
眾利益的不正之風(fēng),為我縣民政事業(yè)的健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
行風(fēng)評議工作任得而遠(yuǎn),今后我們決心在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的督促指導(dǎo)下,采取切實有效的措施,重點抓好以下幾項工作:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步深入落實整改任務(wù)。按照行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制的要求,進(jìn)一步抓好整改工作,落實好各項整改措施。特別要重點研究解決殯葬管理體制改革、老年人養(yǎng)老護(hù)老、民間組織的規(guī)范管理等群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題。
(二)完善有關(guān)規(guī)章制度,堅持依法行政。全系統(tǒng)各單位要結(jié)合自身實際,進(jìn)一步完善各項管理制度、政務(wù)公開制度、廉政建設(shè)制度等,規(guī)范辦事程序,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
(三)加強(qiáng)民政政策法規(guī)宣傳。要拓寬宣傳渠道,豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳手段,針對社會不同群體,積極開展宣傳活動,使群眾及時了解掌握民政政
策法規(guī)。
(四)建立行風(fēng)建設(shè)工作的長效機(jī)制。要對今年民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),把一些好的做法和經(jīng)驗發(fā)揚(yáng)光大,鞏固行風(fēng)評議工作取得的成果。加強(qiáng)與行風(fēng)評議員的溝通、聯(lián)系,認(rèn)真做好明年行風(fēng)評議“回頭看”工作,努力把我縣民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作提高到一個新水平。